К ним отнесли «Киви-банк», «Qiwi-кошелек», Qiwi Business и систему денежных переводов Contact.
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
Почему заблокирован КИВИ 25 июля 2023? Зачем АСВ оспаривает сделку и каковы будут последствия от действий российских властей, в том числе для владельцев акций QIWI? По информации РИА Новости, Qiwi запретил открывать новые кошельки и начал блокировать пополнения. Вероятной причиной отзыва лицензии у «Киви банка» стало финансирование терроризма при помощи организации, заявил в разговоре с НСН главный редактор интернет-портала Владимир Шевченко. "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ.
Qiwi-кошельки начали блокировать пополнения, но пока дают вывести средства. Фото
До этого в Сети и социальных сетях группы появились сообщения от пользователей, которые массово жаловались на блокировку кошельков, однако соответствующих причин для этого не было. Ранее Банк России отмечал , что появившиеся в ряде телеграм-каналов сообщения о возможном отзыве лицензии у Киви Банка являются ложными. При этом отмечалось, что Qiwi общается с Центробанком РФ и пытается уточнить детали предписания для дальнейшего устранения недочетов.
Для этого в заявлении о возмещении необходимо заполнить раздел о включении обязательств банка в реестр требований кредиторов. Заявления будут приниматься в течение 30 дней после опубликования в СМИ информации о возможности предъявления требований. Особый случай составляют киви-кошельки, которые не подпадают под страхование. Их владельцы являются кредиторами третьей очереди при ликвидации банка и смогут получить деньги только после этой процедуры.
Им также нужно подать заявление о включении в реестр требований, но сделать это можно уже сейчас. По оценкам ЦБ, в "Киви-банке" достаточно средств , чтобы вернуть их владельцам кошельков. Заёмщикам придётся продолжить выполнять свои обязательства, несмотря на отзыв лицензии. Оплатить задолженность можно через платёжный портал АСВ или любую кредитную организацию. Платёжные реквизиты указаны на сайте агентства. В чём заключаются претензии к QIWI Центробанк в своём заявлении указал на связь операций "Киви-банка" с теневым бизнесом.
Речь идёт о денежных переводах криптообменникам, нелегальным онлайн-казино, букмекерским конторам, а также обходе ограничений регулятора. В декабре 2020 года регулятор оштрафовал компанию на 11 млн рублей. Тогда же были ограничены большинство платежей иностранным торговым компаниям и переводы на предоплаченные карты корпоративных клиентов. Как отмечал источник Frank Media , нарушения были связаны с платежами в адрес серых букмекеров, которые выводили деньги за рубеж, не платя налоги. Летом прошлого года ЦБ выдал новое предписание.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт? Проверьте, не попали ли вы под раздачу.
Не стану вставлять лицо Киселева — поэтому думайте сами, совпадение это, или нет. Чернуха Давайте вспомним тезисы ЦБ по которым была отозвана лицензия и проверим насколько они близки к правде. Нарушение ФЗ о банковской деятельности О каких именно пунктах ФЗ идёт речь не уточнялось, и здесь трудно угадать в какую из 43 глав необходимо смотреть. Довольно обобщенно, поэтому перейдем к более конкретным обвинениям. Дропы Да, Цб прямо обвинил Qiwi в многочисленном открытии счетов на документы граждан без их уведомления, и проведения по ним операций. Итак, при первом сёрче я нашел пару историй, где у людей взломали Госуслуги, и наряду с прочими безобразиями мошенники регистрировали на них кошельки. Массовых обращений или жалоб от граждан, поднятых в СМИ я также не нашёл. Выходит, либо у людей слабая бдительность, либо вспоминаем Киселева. На другой стороне интернета можно найти дропы различных банков, а зарегистрировать киви-кошелек на виртуальный номер не составляет труда. Но идем дальше. Крипта, казино, ставки на спорт По сути, это основная причина отзыва лицензии, на которой акцентируется больше всего внимания. Через Qiwi ходят разные сомнительные транзакции, это давно известный факт. На кадре Майк Эрмантраут ищет Густава Фринга Именно поэтому я посетил сайты таких организаций, чтобы понять, как же ещё они получают деньги. Я не буду давать названия контор по понятным соображениям, но приведу изображения на скринах достаточно популярных ресурсов: Видим Mastercard, Visa и Мир практически в каждом случае. Посмотрим букмекеров: Могу предположить, что с криптообменниками знаком каждый из вас. И добавить мне более нечего. Последствия Когда «падает» банк входящий в топ-100 с активами в десятки миллиардов, возникает ряд вопросов: чем это грозит для клиентов, банковской системы и экономике в целом? Для начала я поговорил с человеком, у которого из-за отзыва лицензии на счетах зависла крупная сумма: Иннокентий Фефилов Руководитель агентства Отдел Маркетинга У нас один из счетов в банке Точка. Раньше Точка работала под банковской лицензией Киви. Сейчас под собственной лицензией, но старые счета перевели пока не все, и к текущему моменту мы были на Киви. На счетах застряло около 500 тысяч, предназначенные для стабилизационного фонда. Мы в России, и у нас есть такой фонд. Правда теперь он похудел… Ситуация заставила немного напрячься — сейчас для нас это некритично, но некомфортно. После новостей попробовали снять или перевести деньги, но не смогли. Пришлось в срочном порядке завести новый счет в Точке и предупредить контрагентов о смене реквизитов. Наш случай вроде как подпадаем под страхование, поэтому ждем выплату. Что касается Киви, пополнял им Steam. Я бы не завел там счет, но у нас счет в Точке. И само слово «Киви» только в реквизитах. Возможно это усыпило бдительность. Люди особо не паникуют: есть профессиональные чаты с предпринимателями. Некоторых ситуация коснулась, но никто публично не паниковал. Теперь я понял, что оптимист по жизни, так как в голове основная мысль: «Прикольно! Если доверять АСВ, то большая часть клиентов с суммами на счетах Qiwi ничего не особо потеряют, кроме пигментов в паре волос на висках. Найдется доля людей в частности владельцы кошельков кто потеряет небольшие суммы, и те, чьи суммы будут выше страхового лимита — но от этого не застрахован ни один клиент любого банка. А что касается последствий для самого банка? Вот мнение еще одного юриста: Алексей Васильев Юрист, директор ассоциации селеров Началась процедура ликвидации.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
Это обусловлено необходимостью дополнительной проверки законности их требований. К требованию владельцам заблокированных кошельков необходимо приложить: Копию паспорта, заверенную нотариусом.
А то, что действия Центрального банка РФ по зачистке финансовых организаций на предмет теневых переводов будут продолжены, не вызывает сомнений. И это совершенно правильно — с неконтролируемым выводом капитала сопряжено слишком много национальных экономических индикаторов: от индекса потребительских цен до курса рубля», — заключил экономист. Как интересно всё совпало «КИВИ Банк» предоставлял «достаточно специфичные услуги», которые выделяли его на финансовом рынке РФ, сказал старший преподаватель кафедры банковского дела Университета «Синергия» Андрей Сироткин. Речь прежде всего о платёжной системе без создания банковских счетов Contact и электронных кошельках, которые не были банковскими счетами, открывающимися на конкретные персональные данные клиента, добавил он: «Кошельки и платёжная система Contact активно использовались, чтобы выводить деньги за рубеж как релокантами после начала СВО, так и трудовыми мигрантами, которые приезжали в Россию на заработки. А также путешественниками, которые могли использовать платёжные сервисы для вывода средств за границу и последующего использования там.
Кроме того, продолжил собеседник ForPost, через сервисы «КИВИ Банка» рядом контрагентов оплачивались различные операции, например, пополнение счетов интернет-кошельков и мобильных телефонов. И уже появились сообщения о проблемах и тут. Ещё недавно с ним конкурировали другие структуры, занимавшиеся похожими операциями. Например, невозможно будет оплатить услуги на игровом портале Steam, возникнут сложности при пополнении Apple-кошельков и операциях с криптообменниками. Андрей Сироткин обратил внимание на то, что перед отзывом лицензии у «КИВИ Банка» 30 января официально завершилось разделение активов группы QIWI plc на российские и международные: «Зарубежный бизнес группы компаний QIWI plc, у которого никто лицензию не отзывал, по-прежнему существует. Только у российских активов есть проблемы.
К QIWI уже давно были вопросы, что они занимаются операциями с криптообменниками и виртуальными казино, с выводом активов через электронные кошельки. Неоднократно выписывались предписания Центральным банком о корректировке операций или так называемом снижении количества сомнительных операций. И только разделение активов группы — на международные и российские — позволило, с одной стороны, приостановить поток этих предписаний. WebMoney не работает у нас, а «Золотая Корона» «достаточно ограничена в своих действиях», напомнил Сироткин.
Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий.
Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой.
С Киви-кошельков оплачивались стриминговые сервисы, компьютерные игры, сайты с музыкальными сервисами и тому подобное. В общем, интернет-услуги, которые предоставляет Запад и которые никак не контролируются в России. Еще один способ использования QIWI-кошельков - оплата товаров на АлиЭкспресс, но этот сервис давно наладил прием русских карт, так что покупатели кастрюль и садовых лопат на "алике" никак не пострадают.
А вот молодежь осталась без доступа к западному контенту неизвестного и неконтролируемого содержания. Блокировка QIWI-банка как борьба с мигрантами Еще один сервис, который оказался заблокированным - платежная система Contact. Ею пользовались в основноммигранты, чтобы переводить заработанное в России домой, основная зона покрытия была в ближнем Зарубежье. Система Contact была основным, а для некоторых стран единственным способом вывода денег.
Что делать клиентам QIWI
- Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
- Для заблокированных QIWI Кошельков —особые правила подачи требования владельцами и документы
- Неужели есть надежда на возмещение?
- Для заблокированных QIWI Кошельков —особые правила подачи требования владельцами и документы
Главное за день
- Для заблокированных QIWI Кошельков —особые правила подачи требования владельцами и документы
- Насколько Киви-банк был крупным?
- Без предупреждений
- Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей
- Массовые блокировки Qiwi. Пользователи недовольны сервисом из-за усиления мер безопасности
- QIWI временно заблокировала кошелек стримера Братишкина
Заблокировали Киви Кошелек
3DNews Новости Software Новости сети Qiwi заблокировала вывод средств после о. Отсутствие реальных офисов также стало одной из причин блокировки Киви банка. Для владельцев заблокированных QIWI Кошельков действуют особые правила подачи требования кредитора.
Что делать, если заблокировали QIWI кошелёк
Почему заблокирован КИВИ 25 июля 2023? Точного ответа никто не даст. Но ЦБ выдал предписание, чтобы Киви ограничили операции для всех своих клиентов из-за выявленных недочетов в документах. Причем центральный банк всегда сначала выносит предупреждения, но в данной ситуации нарушения видимо серьезные, если это сделали с огромным вредом для людей, которые использовали данный сервис. Когда разблокируют?
Сказать сложно. Логично звучит, что когда недочеты будут исправлены. Но как исправить их в действующих документах?
QIWI рассказала Лайфу, какие возможности доступны неидентифицированным пользователям и какие существуют ограничения. Как теперь работают электронные кошельки, мы и покажем на её примере. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами: 1 банковским переводом по реквизитам; 2 через интернет-банк; 3 переводом на карту VISA с помощью своего банка, указывая номер карты QIWI; 4 банковской картой в интерфейсе QIWI; 5 пополнением с баланса телефона, на котором зарегистрирован кошелёк. Кошелёк, в свою очередь, останется анонимным.
Завести виртуальную карту, привязанную к балансу кошелька, и оплачивать покупки в российских интернет-магазинах в рамках лимитов. В месяц можно потратить до 40 тыс. Виртуальную карту можно привязать к бесконтактной системе платежей Google Pay, Samsung Pay и Apple Pay и совершать покупки в российских магазинах с помощью телефона. При этом неидентифицированному кошельку недоступны пять действий: 1 переводы денег между счетами; 2 переводы на другие кошельки и карты; 3 отправка средств за границу; 4 пополнение счёта наличными; 5 получение переводов от других пользователей QIWI-кошелька. На идентифицированных пользователей запрет не распространяется, у них будет всё по-прежнему. Они могут пополнять счёт всеми вышеуказанными способами, а также наличными через терминал и переводом с другого QIWI-кошелька.
Вопрос: какие законы регулируют отношения с банками, по которым я имею право требовать с них пени и неустойки. И сколько это. Читать 4 ответa Обвинена в мошенничестве - на кошелек Киви перевели 400 000 рублей без моего ведома А что говорит Ваш адвокат? Кто именно вас обвиняет? С уважением. Мутная история и непонятная. Вам ничего не грозит Обвиняют в мошенических действиях, на мой кошелек киви были переведены 400000 рублей, но я ничего не делала, киви кошелек заблокирован, и я очень давно туда не заходила Читать 10 ответов Расторгли договор в одностороннем порядке киви кошелька. Сначала заблокировали кошелек. Я предоставила все необходимые документы для разблокировки которые запросил киви банк. Далее ответ пришел что договор расторгнут. Как правильно составить притезию? Читать 3 ответa Что делать, если вещи, заказанные в группе ВКонтакте, не пришли, а продавец заблокировал? Можно узнать, я заказала вещи в группе в контакте у девушки, она якобы отправила мне их и дала трек коды, но прошло уже много дней а вещей так и нет. Как мне поступить и что сделать, дениги перечислила я на киви кошелек больше двух тысяч. Сим карта находилась в личном пользовании, пределы населенного пункта где проживаю не покидала. На номере находятся денежные средства, так же и на киви кошельке находятся деньги. Читать 3 ответa Меня обманули вконтакте. Купил якобы результат договрного матча в Шведском чемпионате. Мошейник заблокировал мне доступ к своей странице. У меня есть 2 номера его киви кошельков и скрины переписки. Посоветуйте что делать. Читать 3 ответa Как переоформить симкарту, купленную год назад, если номер не оформлен на вас и кошелек KIWI заблокирован?
Деньги" с банковской карты, через Сбербанк Онлайн, с баланса привязанного телефона, — сообщила Лайфу пресс-служба сервиса. Электронными кошельками перестанут пользоваться? В России стала доступна eSIM. Что будет с вашими трафиком, деньгами и обслуживанием? Большинство их пользователей запреты не коснутся. QIWI не боится, что изменения негативно скажутся на бизнесе. Во-первых, об изменениях было известно за год до их вступления в силу и у компаний было время перестроиться. Во-вторых, большая часть оборота денег в QIWI проходит именно по идентифицированным кошелькам. Зампред комитета Торгово-промышленной палаты по платёжным инструментам и информационной безопасности Тимур Аитов также говорит, что доля анонимных кошельков от общего числа незначительная и в целом работа систем не изменится. И существенного влияния на бизнес решение не окажет, — добавляет эксперт.
Ограничения на работу Qiwi
- Для заблокированных QIWI Кошельков —особые правила подачи требования владельцами и документы
- QIWI подрезали крылья: ЦБ ударил по электронным кошелькам и рисковым переводам
- Денег нет? А если поискать?
- Пенсия.PRO
- Комментарии
- Ответы : За что могут заблокировать кошелек Qiwi visa?
Братишкину заблокировали QIWI-кошелек с 4 тысячами рублей за «подозрительную активность»
Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка». К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч. О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI. Кто следующий? Инвестор и владелец Telegram-канала «Срочный обзор ситуации» Александр Воронков предположил, что ликвидация малых банков в 2024 году продолжится, но риск, что под удар снова попадут банки из «первой сотни», минимален. КИВИ Банк занимал 89-е место в стране по величине активов.
Они и могут стать следующей целью в череде отзывов лицензий, — прокомментировал эксперт. Что касается QIWI, честно говоря, он давно к этому шел со своей деятельностью. Очень много мошенников пользовались именно этим сервисом, и не стоит удивляться, что его в конце концов накрыли. Но дальше я бы не ждал похожих громких отзывов лицензий у крупных банков. Ни в ближайший месяц, ни в ближайший год.
RU После отзыва лицензии QIWI в сообществах пользователей банков, принадлежащих маркетплейсам поднялась тревога: многие считали, что следующим будет «карманный» банк «Озона» или «Яндекс Маркета». Тем более что в последние годы такие банки остаются сильно убыточными, и ЦБ может рано или поздно обратить на это внимание. Эксперты считают, что беспокоиться по этому поводу не стоит: собственные банки нефинансовых организаций изначально не нацелены на прибыль и считаются скорее рабочим инструментом для основного бизнеса. Они не конкурируют ни с нормальными банками, ни даже друг с другом, действуя исключительно внутри своей экосистемы.
То же касается банковских вкладов, если клиент открывал счет. Деньги на Qiwi-кошельках не попадают под страховку. Если они просто лежали на кошельке, можно с ними наконец-то попрощаться. Если у вас зависла относительно существенная сумма на кошельке, вы можете подать заявку на включение в список кредиторов банка. На Мосбирже обвалились расписки банка, практически вдвое: с 433 рублей до 250, а у некоторых банковских сервисов связанных с инфраструктурой Qiwi наблюдались сбои Райффайзен, Металлинвест. Все мы понимаем, что лишение лицензии крайняя мера, аналогичная смертной казни для физлица.
Поэтому прежде чем идти по хронологии, послушаем что говорят юристы. Павел Патрикеев Практикующий юрист и руководитель сервиса дистанционного юридического сопровождения бизнеса «Патрикеев и партнеры» ЦБ России периодически отзывает лицензии, процедура стандартизированная, за годы ее существования под раздачу попали более 3,5 тысяч банков. С Qiwi случилось это не внезапно. Еще с лета 2023 года ряд операций у банка был ограничен. При отзыве лицензии регулятор обратил внимание на то, что банк участвовал в расчетах между физлицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор, им активно пользовались мошенники. Также важно учитывать, что пару лет назад аналогичное произошло и с Webmoney, который во многом представлял собой аналог Qiwi активно применялся в теневых расчетах и т. Так что нельзя сказать, что решение неожиданное. Платежи более проводить не удастся, пополнять и выводить с кошельков — тоже. Полагаю, что произойдет обвал акций группы компаний, вполне возможны проверки правоохранительных органов в отношении руководства и менеджмента. И снова, живой пример последствий — Webmoney в 2022 году.
Они прекратили все операции с рублевыми кошельками, после того как ЦБ лишил банк лицензии. Как клиентам банка спасти свои средства или минимизировать ущерб? Первое — следить за инициирование процедуры банкротства и обращаться с заявлением в текущую администрацию АСВ с требованием возвратить деньги. Требования направлять письменно и фиксировать факт отправки. Уточните на сайте, как правило АСВ доводит эту информацию довольно оперативно, какой банк-агент будет выплачивать денежные средства и в каком порядке. Также ознакомьтесь со списком обязательств, которые страховка не покрывает: туда входят не только электронные кошельки, а также средства на счетах адвокатов и нотариусов и т. Если ваш вклад не покрыт страховкой сумма выше или речь об электронном кошельке , то предпримите действия, направленные на получение денежных средств в ходе конкурсного производства. Для этого потребуется отслеживать процедуру банкротства, заранее подать требование кредитора о выплате денежных средств в адрес банка для включения в реестр требований и дождаться окончания процедуры банкротства. Обратите внимание, что до ликвидации кредиты нужно продолжать платить, порядок оплаты стоит также уточнять у новой администрации. А теперь посмотрим, о каких ограничениях в 2023 упоминал Павел, очевидно ссылаясь на сообщение ЦБ: 2023 Наиболее известный случай был в конце июля — ограничение для физлиц на распоряжение средствами.
Нельзя было снимать или переводить более 1000 рублей в месяц, снимать наличные, пользоваться СБП и даже оплачивать кредиты. Причиной ограничений ЦБ назвал недочеты в отчетах. Остается найти ещё 4 случая ограничений, введенных регулятором, иии длинная барабанная дробь их нет. Я не помню таких случаев за 2023, но полагаться на одну память как на авторитетный источник будет некорректно, поэтому искал новости через РБК, ТАСС и Forbes. Попробуйте поискать сами, возможно вам повезет больше. Полагаю, что ЦБ имели в виду «пять раз применялись меры» как количество ограничений наложенное за раз. Нельзя снимать наличку — одна мера, не более 1000 рублей — другая мера. Конечно, звучит сомнительно, но окэй. Поэтому провалимся еще дальше в прошлое, в самую гущу Ковида. Нарушения касались отчетов о платежах в адрес иностранных магазинов, которые могли использоваться нелегальными казино и букмекерскими конторами.
Были приостановлены или ограничены большинство видов платежей иностранным торговым компаниям и денежные переводы на предоплаченные карты с корпоративных счетов.
Кстати, это первый случай отзыва лицензии более чем за год, с начала 2023 года такого не случалось. Потеряют ли клиенты банка деньги Объем вкладов в Киви-банке был небольшим, сам банк входит в систему страхования вкладов, так что все клиенты, у кого на счетах было менее 1,4 миллиона рублей, все свои деньги получат уже в марте. А больше в банке не из первой десятки вряд ли кто-то держал.
От закрытия QIWI-кошельков пострадает прозападно ориентированная молодежь А вот тут начинается самое интересное. С 21 февраля банк прекратил прием и вывод денег с QIWI-кошельков. У многих там зависли средства, которые теперь нельзя ни получить назад, ни перевести по назначению. Кому от этого плохо?
Для решения проблем с блокировкой необходимо выбрать категорию «Служба безопасности». Далее система выдает список точных вопросов, из которых пользователь выбирает вариант с разблокировкой своего кошелька. Переходить нужно обязательно по этой вкладке, так как при ошибке с категорией вопроса обращение не будет рассмотрено. Конечное действие — заполнение онлайн-формы для отправки обращения в техническую службу. Для заполнения формы потребуется паспорт, в отдельных случаях — дополнительные документы. Каждое из полей формы обязательно к заполнению. Если Киви кошелек временно заблокирован, а сам пользователь намерен продолжить работу в системе, то ситуацию необходимо описать максимально подробно. Для более оперативного рассмотрения обращения, можно прикрепить сканы общегражданского паспорта, а также скан договора пользовательского соглашения с сотовым оператором, номер которого привязан к кошельку QIWI. После заполнения формы необходимо нажать на кнопку «Отправить». Результат рассмотрения обращения Служба безопасности принимает одно решение из двух возможных: разблокировать кошелек QIWI, тем самым реабилитировав пользователя, или отказать в разблокировке.
Ответ, как правило, приходит в течение 48 часов на электронную почту пользователя.
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка. Как я сразу же после выхода новости рассказал в своем тг-канале, утром 21 февраля ЦБ отозвал лицензию у Киви-банка. 3DNews Новости Software Новости сети Qiwi заблокировала вывод средств после о.
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
Работу с ними остановили после отзыва лицензии у банка. И хороших вестей для хозяев этих замороженных активов нет. Собственники средств могут попытаться вернуться их при судебной ликвидации «КИВИ Банка», которую инициируют власти, и стать кредиторами третьей очереди. То есть последними получателями денег — при их наличии.
Для этого нужно подать в агентство заявление, приложив копию паспорта и доказательства владения QIWI Кошельками. Это наложилось на масштабные сбои платежей в различных бизнесах. Так как другие банки и финансовые организации заключали с «КИВИ Банком» договоры о проведении платежей в пользу сторонних контрагентов.
Через банковские приложения оказалось невозможным оплатить мобильную связь и услуги других компаний, уточнил « Коммерсантъ ». Кроме того, возникли проблемы с расчётами клиентов онлайн-сервиса электронных книг «Литрес», а у пользователей смартфонов Huawei — с покупкой товаров и услуг в интернете и магазине приложений AppGallery. Как утверждал банк, его «не коснулись никакие санкции».
Граждане РФ, которые уехали за границу, через неё получали деньги, отправленные из нашей страны. Именно к этому сервису возникла одна из претензий Центрального банка РФ. С помощью электронного кошелька клиенты совершали покупки, переводили и получали деньги.
Его можно было зарегистрировать «всего за 1 минуту» на сайте, в мобильном приложении или терминале QIWI: указать номер мобильного телефона и получить на него смс с паролем для входа, гласит инструкция. После этого клиенту присваивали статус: без идентификации личности — «Минимальный» с ограничениями использования кошелька: пополнения наличными, платежей, переводов, допустимого остатка на балансе; с идентификацией — «Основной» и «Профессиональный», оба без ограничений.
За последний год ЦБ пять раз применял к организации меры, в том числе дважды вводил ограничения на проведение отдельных операций. Центробанк привел несколько примеров нарушений: «Высокорисковые операции» по обеспечению расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом — например, переводы денег в криптообменники, нелегальные онлайн-казино и букмекерские конторы. Попытки обойти вводимые регулятором ограничения. Открытие киви-кошельков с использованием персональных данных людей без их ведома и проведение операций, создающих для них значительные риски.
В ЦБ отметили, что «Киви-банк» не принял мер для снижения рисков и продолжил проводить «высокорисковые операции». Информацию о них регулятор отправил в правоохранительные органы. В «Киви-банке» заявили , что «получили информацию от Банка России» об отзыве лицензии и разбираются в ситуации. Организация закрыла офисы в Москве, Петербурге и Казани.
Для восстановления доступа к кошельку нужно предоставить в службу безопасности копию вашего паспорта если кошелек оформлен на вас. Не нужно сканировать все страницы, достаточно прикрепить в форму 3-4 лист документа. На скане должны быть четко видны серия, номер и дата получения паспорта, фотография владельца.
Второй необходимый документ — договор с оператором связи, подтверждающий, что вы являетесь владельцем телефонного номера, к которому привязан электронный счет. Если вы не можете найти договор или же СИМ-карта была приобретена без его заключения, обратитесь в салон мобильной связи. Специалисты компании должны выдать вам справку о том, что номер принадлежит вам. Заполнив все поля формы, нужно нажать кнопку «Отправить» и ждать ответа, он придет на указанный адрес электронной почты. Убедитесь в правильности ввода номера мобильного телефона. Воспользуйтесь подсказкой, нажав на значок телефонной трубки в строке ввода номера, а затем из предложенного списка выберите вашу страну. В графе будет автоматически вписан код страны в правильном формате, вам останется набрать только ваш номер телефона.
Если вы решили писать письмо на электронную почту службы безопасности, текст обращения должен быть примерно такого содержания: «Здравствуйте! Своим электронным кошельком пользуюсь можно указать примерный срок , для свершения платежей оплата коммунальных услуг, пополнение мобильного счета, онлайн-шоппинг. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и объяснить, по какой причине заблокировали QIWI кошелек. Для доказательства, что именно я являюсь владельцем кошелька, прилагаю к письму скан-копию паспорта и договор с компанией мобильной связи». На рассмотрение вашей заявки и решение вопроса может уйти до 3 дней.
Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут. Сервис сообщает, что блокирует кошельки только в целях безопасности — например, если есть подозрительная активность или риск, что кто-то еще получил доступ к деньгам пользователя.
Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
Пользователи популярного среди россиян электронного кошелька QIWI утром 3 августа начали массово жаловаться на блокировку. Банк Qiwi ограничил работу по предписанию Центробанка с 26 июля. Из-за блокировки "КИВИ кошелька" пропала возможность пополнять Steam (но есть другие способы). Корреспондент издания «РИА Новости» выяснил, что банк заблокировал вывод средств с кошельков. QIWI специализируется на электронных операциях, оператором виртуального кошелька, позволяющего расплачиваться в интернете, выступает Киви-банк. В начале августа клиенты QIWI начали жаловаться на то, что сервис заблокировал их кошельки.