Посмотрите на новый офис Тинькофф. В коротком ролике рассказываем про штаб‑квартиру на «Белорусской». Для продвижения пива «Тинькофф» придумали легенду о том, что предок бизнесмена был видным придворным пивоваром.
Во имя безопасности
- Менеджер по поддержке бизнес-клиентов
- РБК: экс-менеджеры «Тинькофф» приобрели банк на Филиппинах — РТ на русском
- Вход в Личный кабинет
- Вакансия в архиве
- Олег Тиньков – последние новости на сегодня –
- Свежие материалы
Два ключевых топ-менеджера покидают «Тинькофф» ради собственного стартапа в Европе
В отличие от других AI-ассистентов , которые обучены решать для пользователя широкий спектр вопросов, каждый ассистент Вселенной Тинькофф обучен быстро решать задачи более глубокого уровня именно в своей сфере и обрабатывать сложные запросы — например, найти по выгодной цене кроссовки с определенным цветом и рисунком. Вселенная ассистентов создана в Центре технологий искусственного интеллекта Тинькофф. Ассистенты Тинькофф — персонализированные помощники, которые обучаются каждый день. Они умеют: подстраиваться под стиль общения каждого пользователя: от ребенка до профессионального инвестора; при ответе учитывать прошлые обращения клиента, его предпочтения, и контекст обсуждения; отрабатывать нетипичные запросы пользователей с помощью уточняющих вопросов: от поиска конкретного товара до плана поездки в конкретный город; поддерживать диалог на любую тему.
Константин Маркелов, вице-президент, директор по бизнес-технологиям в Тинькофф: «В России мало компаний, которые способны строить большие языковые модели такого уровня, и Тинькофф среди них. Опираясь на стратегию импортозамещения, мы создали собственную технологию и шесть ассистентов, каждый из которых относится к конкретному направлению экосистемы Тинькофф.
Оба оснащены мощной вентиляционной системой, чтобы атмосфера была комфортной даже при интенсивных занятиях.
Сейчас сотрудникам доступны тренировки по бодистепу, стрейчингу, здоровой спине, танцам. В будущем число программ будет расширяться. Зона боевых единоборств.
Боксерские мешки и другое оборудование представлены в нескольких вариантах для разного уровня сложности. Медицинская клиника Сотрудникам Tinkoff Space не нужно после работы ехать в другой конец города для визита к врачу — это можно пройти прямо в офисе. В нашей штаб-квартире разместилась медицинская клиника, которую мы запустили вместе с командой сети «Атлас» — одного из лидеров корпоративной медицины, который разрабатывает продукты для профилактики заболеваний и методы комплексной диагностики.
В клинике работают опытные врачи — специалисты высшей категории и кандидаты наук: от терапевта и ортопеда до стоматолога и кардиолога. Клиника оснащена самым современным медицинским оборудованием, поэтому здесь можно не только получить консультацию, но и провести диагностику, например сделать УЗИ, пройти физиотерапию и сдать все необходимые анализы. Комнаты для медитаций и релаксаций Иногда просто необходимо сделать перерыв в течение дня, чтобы побыть наедине с собой, отвлечься от рабочих мыслей и снять напряжение.
Для этого в Tinkoff Space предусмотрены специальные пространства — комнаты медитации и комнаты для релаксации, которые есть на этажах штаб-квартиры с пятого по двенадцатый. Помимо необходимой тишины, которая нарушается лишь тихой фоновой музыкой, в комнатах для медитации есть удобные подушки и коврики, музыкальные чаши, аромалампы и свечи.
На собеседовании я узнал, что у «Тинькофф» другой подход: главное — решить вопрос клиента. Разговор может длиться хоть час, если ситуация того требует, со срочными и критическими проблемами регламент уходит на второй план. Такой метод работы отозвался мне гораздо сильнее. По итогам интервью мне предложили достойную зарплату и пообещали перспективы роста. Так началась моя работа в «Тинькофф».
Этот бренд был тогда совсем новым, и никто не мог предположить, что у нас будет более 13 миллионов клиентов, а капитализация превысит 10 миллиардов долларов. Поэтому сюда приходили только смелые люди, готовые к экспериментам. На первой встрече с сотрудниками Олег Тиньков да, тогда он приветствовал новичков! Уже тогда мы должны были делать продукты и сервисы, которыми нам захотелось бы пользоваться самим. Сейчас ту же мысль постоянно транслирует руководство, поддерживает команда — это фактически компонент нашей ДНК. Мы взяли предложение в разработку и создали её. За 14 лет у меня был и вертикальный рост, и переходы по горизонтали с полной сменой задач.
Переход порой давался нелегко: новые обязанности, непредвиденные ситуации. В моей работе много моментов, по которым нет готовых инструкций. Мне приходилось снимать наушники, выходить и объяснять, что у нас нет отделений, и заодно показывать, как работает терминал. Со временем такие ситуации сошли на нет, финансовая грамотность повысилась, в том числе благодаря нашей работе. Несколько раз после повышения мои коллеги или бывшие руководители становились подчинёнными. Мне удавалось заранее обсудить, что в новом проекте мы не думаем о старом распределении ролей. Но когда перед людьми стоит задача, в которую они верят, они просто начинают вместе трудиться, без оглядки на должности.
Менеджер банка «Тинькофф» оказался членом банды педофилов Дмитрий Журавский Происшествия Сейчас он задержан вместе с остальными насильниками Региональный менеджер банка "Тинькофф" оказался одним из участников "шайки высокопоставленных педофилов", за деньги насиловавшей подростка из Смоленской области. В банке он занимал одну из руководящих должностей, урируя направление микрокредитования. Напомним, о «шайке высокопоставленных педофилов» правоохранительным органам сообщила мать пострадавшего девятиклассника.
«Сюда я больше не ездок», — Олег Тиньков попрощался с Россией и банком «Тинькофф»
Для продвижения марки «Тинькофф» была придумана история о предке предпринимателя — Порфирии Тинькове, поставлявшем пиво императорскому двору с 1759 года[50]. Основатель Тинькофф Банка поделился радостной новостью. Олег Тиньков заявил, что начинает процесс отзыва своего бренда из банка «Тинькофф». TCS Group выделит российский бизнес и передаст акционерные права управляющей компании, контролируемой российской командой топ-менеджеров во главе с Станиславом Близнюком. Экс-владелец банка «Тинькофф» сделал эмоциональное заявление в своём Instagram.
Менеджер по поддержке бизнес-клиентов
| Менеджера «Тинькофф Банка» подозревают в хищении 3,4 млн рублей у клиентки | Позднее в TCS Group Holding, головной компании Тинькофф банка и «Тинькофф Страхования», подтвердили информацию о выдаче ордера на арест Олега Тинькова и освобождении его под. |
| Eжегодная национальная премия событийной индустрии «Событие года» | Победители: Люди Т | Бывший топ-менеджер «Тинькофф» запустил инвестплатформу в ОАЭ. |
| Какой офис у Тинькофф? | Истории | Посмотрите на новый 24 апреля 2024 | Сам «Тинькофф» с этой проблемой пока особо не столкнулся, но почувствует её в перспективе трёх-пяти лет, считает Близнюк. |
| Бывший топ-менеджер TCS Group Хьюз обвинил Олега Тинькова в клевете | И пояснил, что тот хороший менеджер, но банк придумал сам Тиньков, он же им и управлял, а Хьюз «пришёл на готовое». |
Основатель "Тинькофф Банка" Олег Тиньков назвал дебилами жителей России, которые поддерживают спецоперацию на Украине, а также оскорбил русскую армию. Интерфакс: Директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф банка Анатолий Макешин продал глобальные депозитарные расписки (GDR). Для продвижения марки «Тинькофф» была придумана история о предке предпринимателя — Порфирии Тинькове, поставлявшем пиво императорскому двору с 1759 года[50]. Бывший владелец банка "Тинькофф" Олег Тиньков, отказавшийся от российского гражданства после начала спецоперации на Украине, дал новое интервью. Полина Романовская, руководитель команды развития внутренних экспертов, Тинькофф. Решение юридических вопросов оказалось ключевой причиной продажи части акций TCS Group, куда входит и «Тинькофф Банк».
Роботы Тинькофф нейтрализовали почти 90 000 мошенников
Tinkoff eCommerce — большая конференция по росту онлайн-продаж. Бизнесмен Олег Тиньков оставил пост на своей страничке в запрещённой в России социальной сети, в котором он попрощался с Россией и банком «Тинькофф». Бывший топ-менеджер «Тинькофф» запустил инвестплатформу в ОАЭ. Бывший топ-менеджер «Тинькофф» Оливер Хьюз обвинил Олега Тинькова в клевете.
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
Ру «Тинькофф» планирует приобрести Росбанк Тинькофф Банк планирует созвать собрание акционеров для решения вопроса о допэмиссии акций для покупки Росбанка. Об этом сообщает РИА Новости. Это первое дело о таких операциях, дошедшее до ВС. Оно направлено на пересмотр в апелляцию.
Основными конкурентами стартапа TCS называет компании N26 и Monzo, занимающиеся открытием банковских счетов с мобильного телефона и моментальными переводами. Впрочем, основатель TCS Олег Тиньков полагает, что проект может потеснить еще и Revolut, британский финтех-стартап с российскими корнями.
Посмотреть эту публикацию в Instagram Публикация от Oleg Tinkov olegtinkov 6 Фев 2020 в 2:05 PST «Наконец мы решились покорять Европу, посмотрим… Артем Яманов был безусловно самый талантливый менеджер в Тинькофф, уверен, у него все получится в роли основателя и СЕО своей компании и он «надерет зад» Коле Сторонскому основатель Revolut — прим. В октябре 2019 года Олег Тиньков раскритиковал криптовалюты , объяснив их популярность «верой людей в сказки и возможность быстро разбогатеть, ничего не делая», а также активным использованием среди мошенников.
Читать также Проект запустят в Европе в 2020 году. Он будет предоставлять некредитные финансовые продукты. По информации «Ведомостей» , основной деятельностью стартапа станут «финансовые и банковские розничные продукты и транзакционные сервисы».
Бизнесмен также предположил, что Хьюз по-прежнему «как-то участвует» в управлении банком и совместно с «Тинькофф» занимается проектом на Филиппинах. По словам Хьюза, он не принимает никакого участия в управлении российским бизнесом «Тинькофф».
| Менеджера «Тинькофф Банка» подозревают в хищении 3,4 млн рублей у клиентки | Директор платежных систем, заместитель председателя правления Тинькофф банка Анатолий Макешин продал глобальные депозитарные расписки (GDR) материнской компании банка. |
| США хотят посадить банкира Тинькова в тюрьму. Что ждет вкладчиков? | Бизнесмен Олег Тиньков оставил пост на своей страничке в запрещённой в России социальной сети, в котором он попрощался с Россией и банком «Тинькофф». |
| Два ключевых топ-менеджера покидают «Тинькофф» ради собственного стартапа в Европе - Inc. Russia | Один из мошенников пытался дозвониться абоненту Тинькофф Мобайла несколько раз и каждый раз попадал на разных персонажей. |
В США выдали ордер на арест Олега Тинькова
Сотрудники МВД возбудили уголовное дело и начали расследование. В результате полиция задержала 30-летнего менеджера банка, а также его возможного подельника, 20-летнего уроженца Ставропольского края, живущего в Москве.
При этом мысли уйти у меня не было никогда — руководство всегда находило для меня интересные проекты внутри экосистемы. Я и сам приходил к нему с предложениями взять на себя новые задачи — обычно инициативы поддерживали.
Любая — в буквальном смысле. Однажды у нашего клиента, который жил на тропических островах, возникла проблема с картой. Он ожидал, что для перевыпуска нужно будет лично обращаться в отделение в Москве и забирать «пластик».
Хорошее обслуживание позволяет бизнесу расти. Мы хотим увеличить количество клиентов до 20 миллионов к 2023 году, и лучший помощник здесь — «сарафанное радио». Когда людям нравится обслуживание в банке, они рассказывают о нём знакомым.
У нас хороший органический рост за счёт рекомендаций. С негативом мы тоже работаем — смотрим все обращения клиентов, находим публикации о «Тинькофф» в социальных сетях, ищем причины недовольства. На основе этого мы тоже улучшаем продукты и процессы.
Я каждый день читаю много отзывов, и меня искренне радует, что позитивной обратной связи становится всё больше. Это заряжает на работу. Вообще, без желания помогать людям работать в сервисе сложно.
Если человеку некомфортно объяснять вещи несколько раз, находить нужные слова для каждого, вряд ли он сможет построить здесь карьеру. Например, у нас есть детские карты «Тинькофф Джуниор», которые заказывают родители наших юных клиентов. В поддержке этого продукта всегда много общения: дети даже спрашивают в чате приложения, как сделать домашку, и мы им помогаем.
С разрешения родителей мы нашли локацию гаджета ребёнка и передали им информацию. Они обрадовались: смартфон просто забыли на даче.
Читать также Проект запустят в Европе в 2020 году.
Он будет предоставлять некредитные финансовые продукты. По информации «Ведомостей» , основной деятельностью стартапа станут «финансовые и банковские розничные продукты и транзакционные сервисы».
Пожалуйста, дополните ваш отзыв","employerReviews. Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв.
Как банк Олега Тинькова оказался в центре скандала с шовинистским и гомофобным душком
Предпринимательство Крупный бизнес А создал банк и управлял им сам Тиньков. Об отношении к топ-менеджерам предприниматель написал в комментариях под публикацией об отзыве бренда «Тинькофф» у банка. Тиньков заявил, «что один, что второй» — речь о бывшем руководителе TCS Group Оливере Хьюзе и нынешнем предправления «Тинькофф» Станиславе Близнюке — «тупо выполняли его команды и следовали его нарративам».
Бизнесмен обвинил коллег в том, что они пытаются спасать «остатки имущества».
Оскорбил Тиньков и армию, и военачальников, и всю страну в целом, заявив, что она погрязла в «чинопочитании». Резок был миллиардер и в комментариях к посту. Когда подписчики попытались напомнить ему про интервью Юрию Дудю признан в РФ иноагентом , в котором российский миллиардер восхвалял Путина, он начал нецензурно выражаться и опровергать свои слова.
Пост бизнесмена вынудил отреагировать пресс-службу банка, который носит его имя. В телеграм-канале кредитной организации заявили, что сказанное Тиньковым — его личное мнение, а сам миллиардер сейчас — один «из 20 млн клиентов» банка. В банке «Тинькофф» добавили, что основатель кредитной организации не работает у них, он проводит время за границей и занимается своим здоровьем.
В соцсетях тут же начали иронизировать, что, мол, «Олег и банк» теперь «просто однофамильцы» и что российский бизнесмен «конечно, не сотрудник банка — он просто его акционер».
По состоянию на ноябрь 2022 г. Основатель и бывший владелец «Тинькофф банка» Олег Тиньков в ноябрьском интервью проекту «Русские норм! На это заявление Хьюз обвинил Тинькова в клевете. Это наносит репутационный ущерб мне и бывшим коллегам по команде «Тинькофф», которые сделали Олега миллиардером и были ему верны до конца», — писал банкир в своем личном блоге. Узбекский потенциал Капиталбанк входит в топ-10 банков Узбекистана по размеру активов и в совокупности обслуживает 1,674 млн клиентов и имеет 16 филиалов в Узбекистане, следует из данных на его сайте. Финансы Развитие розничного бизнеса — приоритетное направление для Капиталбанка, указывается в стратегии развития банка до конца 2023 г. Он намерен разработать продуктовые пакеты, которые привлекательнее самостоятельных продуктов, говорится там же. Также в планах банка — развитие партнерских программ по пластиковым картам с международными платежными системами. Население любой страны испытывает потребность в более широком выборе финансовых продуктов, говорит управляющий директор финансового маркетплейса «Финуслуги» входит в группу Мосбиржи Игорь Алутин.
Компания также подтверждает, что ордер на задержание Тинькова касается обвинений в неуплате налогов со стороны Налогового управления США. Сейчас в Лондоне проходят судебные слушания по этому делу. И Тиньков остается в столице Соединенного Королевства до их окончания. Ориентировочно — до апреля.
Менеджер по поддержке бизнес-клиентов
Читайте последние новости на сегодня по теме Тинькофф банк. Чистая прибыль группы «Тинькофф» в I квартале выросла более чем в 11 раз. Пресс-служба эко-системы Тинькофф на сей счет хранила молчание.