Обращаем ваше внимание: онлайн-актуализация туров с перелётом «Аэрофлот» в системе онлайн-бронирования Panteon также будет недоступна на время проведения технических работ.
Как проверить бронирование билета Аэрофлота
Российская авиакомпания «Аэрофлот» предупредила о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo и затруднении регистрации в аэропортах маршрутной сети компании. Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно. Проверка брони на сайте «Аэрофлота».
Как найти старый билет Аэрофлот?
Что делать если удалил маршрутную квитанцию? В случае, когда документ потерялся, его можно заново распечатать, найдя письмо в электронном ящике. Но если человек случайно удалил письмо или просто не может его найти, нужно обратиться в авиакомпанию. Для этого потребуется паспорт и билетный документ. Как восстановить удаленный электронный билет?
Если вы случайно удалили письмо с вашим билетом, не беда. Его можно восстановить из папки «Удаленные». Или, если такой папки в вашем почтовом клиенте нет, свяжитесь с Контактным центром в чате, и оператор отправит вам электронный билет повторно. Как восстановить утерянный билет на самолет?
Чтобы восстановить билет, Вам надо будет написать заявление в авиакомпанию. В этом заявлении укажите направление полета, номер рейса, дату и место его приобретения. Укажите просьбу о восстановлении билета. Что делать если потерял посадочный талон Аэрофлот?
Мой Аэрофлот Wed 13:02 По местам боевой славы, на встречу с товарищами, в гости к родным — стартовала традиционная акция Аэрофлота для ветеранов Великой Отечественной войны. Начиная с сегодняшнего дня бесплатный перелёт в классе Эконом могут оформить ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники фашизма, проживающие на территории России, в странах СНГ, Балтии и Грузии или являющиеся гражданами этих государств.
По желанию можно оформить или отказаться от услуги страхования, кликнув по соответствующему флажку в поле заполнения. При онлайн оплате за билет повторно проверяйте введенные данные, отображенные на странице.
Если все верно, нажимайте кнопку «Оплатить». Компания предоставляет несколько способов оплаты на выбор. Все они отображаются на сайте при бронировании билетов. Рядом с каждым вариантом есть закладки, подробно указывающие пошаговое проведение платежа.
После успешного перечисления оплаты на странице отобразится подтверждение с номером авиабилета и кодом брони. Пассажир может забронировать билет с отложенной оплатой. По правилам перевозчика, на перечисление денежных средств установлен срок — 24 часа. Если в течение этого времени оплата не поступит, бронь автоматически снимается.
При бронировании билетов пассажир может самостоятельно выбрать удобное место в салоне. За эту услугу также придется заплатить по утвержденной тарификации. При замене авиационного судна перед вылетом компания не гарантирует предоставление выбранных мест в самолете, но обязуется вернуть затраченные средства денежным переводом на личный счет пассажира. После оформления и оплаты забронированного онлайн авиабилета пассажиру нужно получить и распечатать маршрутную квитанцию.
Без этого документа он не сможет осуществить перелет в выбранное направление. Для проверки бронирования на сайте необходимо ввести ФИО пассажира и 6-тизначный код брони, полученный при оформлении билета. Последний срок для бронирования и оплаты авиабилета Аэрофлот — 2 часа до отправки рейса. По телефону Пассажиры, испытывающие трудности при оформлении брони на авиабилет онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону.
Предварительно рекомендуется изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для приобретения, учитывая дату и время вылета, особенности маршрута и т. Определившись с желаниями, пассажиру нужно позвонить по контактному номеру перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию по выбранному направлению. Специалист быстро оформит заявку и озвучит шестизначный код. По этому номеру можно проверить бронирование на сайте.
При бронировании по телефону сотрудник подробно разъясняет способы и сроки оплаты авиабилета. Пассажиру важно выполнить это условие, иначе бронь автоматически снимется. В кассе Забронировать билет на самолет Аэрофлот можно в кассе аэропорта или в стационарном офисе авиакомпании, предъявив личные документы. За услугу оформления авиабилета на внутренние рейсы придется заплатить 800 рублей, по международным направлениям тариф выше и фиксируется в иностранной валюте.
Рассчитаться можно наличными или банковской картой. Минусы бронирования авиабилетов через кассу: могут быть очереди; сотрудник не станет подыскивать для пассажира максимально удобные и выгодные варианты для перелета. Как проверить бронь билета Чтобы удостовериться, что забронированный билет успешно зарезервирован за конкретным пассажиром, можно провести несложную проверку брони. Схема проверки бронирования билетов по коду На сайте Аэрофлот находим вкладку «Онлайн сервисы» — «Проверить бронирование».
Кликаем по выбранному варианту и переходим на новую страничку. В первую графу нужно ввести шестизначный код бронирования. Во второй указываем фамилию латинскими буквами.
Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.
Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот»
Как проверить электронный билет Аэрофлот - YouTube | Способ 2. Проверка через глобальную систему бронирования. |
Аэрофлот проверка бронирования | Для проверки электронного билета, заказанного в компании «Аэрофлот», следует открыть сайт, проверяющий бронирования, произведенные системой Sabre. |
Управление бронированием | Аэрофлот | Авиакомпания Аэрофлот: купить авиабилеты на самолет онлайн, бронирование билетов, поиск и заказ мест. |
Как найти билет по номеру заказа
- "Аэрофлот" отменит все неоплаченные забронированные билеты и заблокирует приложение
- Как проверить электронный билет Аэрофлот - YouTube
- Как проверить бронирование авиабилета аэрофлот
- Аэрофлот проверка бронирования
- В "Аэрофлоте" сообщили о восстановлении работы системы бронирования
Report Page
- Сервисы «Аэрофлота» снова заработали
- Как проверить состоится ли рейс
- Где найти оплаченный авиабилет
- В "Аэрофлоте" сообщили о восстановлении работы системы бронирования
- Как проверить бронь электронного билета Аэрофлот
В "Аэрофлоте" сообщили о восстановлении работы системы бронирования
Узнать о том, можно ли проверить бронирование авиабилета на сайте компании Аэрофлот, а также на других ресурсах. Работа системы бронирования «Аэрофлота» была восстановлена, сообщила авиакомпания. Управление бронированием. Код бронирования (PNR).
«Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования и возобновил онлайн-бронирование
Онлайн Бронирование авиабилета онлайн — самый удобный способ для пассажира. При оформлении документа следуйте несложным подсказкам и обязательно проверяйте корректность введенных данных. Забронировать билет Аэрофлот через интернет можно на сайте перевозчика или специальном сервисе сайтов-поисковиков. Можно также воспользоваться формой заказа на данном сайте. Как купить авиабилет онлайн: Заранее подготовьте документы для бронирования через интернет. На сайте установлен интервал между шагами — 10 минут. Данные пассажира вводятся на латинском языке. Проверяйте возможные ошибки. При выявлении некорректно введенных данных авиабилет будет считаться недействительным.
Компания оставляет за собой право уточнять любую информацию у пассажира по контактным данным, оставленным при заполнении формы на сайте. После ознакомления с правилами бронирования необходимо поставить отметку в графе «Согласен». При выборе тарифа обязательно изучите условия обмена и возврата билета. Пассажир может выбрать дополнительные услуги, предложенные авиаперевозчиком, и заказать их. По желанию можно оформить или отказаться от услуги страхования, кликнув по соответствующему флажку в поле заполнения. При онлайн оплате за билет повторно проверяйте введенные данные, отображенные на странице. Если все верно, нажимайте кнопку «Оплатить». Компания предоставляет несколько способов оплаты на выбор.
Все они отображаются на сайте при бронировании билетов. Рядом с каждым вариантом есть закладки, подробно указывающие пошаговое проведение платежа. После успешного перечисления оплаты на странице отобразится подтверждение с номером авиабилета и кодом брони. Пассажир может забронировать билет с отложенной оплатой. По правилам перевозчика, на перечисление денежных средств установлен срок — 24 часа. Если в течение этого времени оплата не поступит, бронь автоматически снимается. При бронировании билетов пассажир может самостоятельно выбрать удобное место в салоне. За эту услугу также придется заплатить по утвержденной тарификации.
При замене авиационного судна перед вылетом компания не гарантирует предоставление выбранных мест в самолете, но обязуется вернуть затраченные средства денежным переводом на личный счет пассажира. После оформления и оплаты забронированного онлайн авиабилета пассажиру нужно получить и распечатать маршрутную квитанцию. Без этого документа он не сможет осуществить перелет в выбранное направление. Для проверки бронирования на сайте необходимо ввести ФИО пассажира и 6-тизначный код брони, полученный при оформлении билета. Последний срок для бронирования и оплаты авиабилета Аэрофлот — 2 часа до отправки рейса. По телефону Пассажиры, испытывающие трудности при оформлении брони на авиабилет онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону. Предварительно рекомендуется изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для приобретения, учитывая дату и время вылета, особенности маршрута и т. Определившись с желаниями, пассажиру нужно позвонить по контактному номеру перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию по выбранному направлению.
Сейчас сайт «Аэрофлота» работает в штатном режиме. Отечественная система должна защитить персональные данные пассажиров и заменить иностранные сервисы бронирования. В апреле специалисты «Ростеха» рассказали , что могут в случае необходимости за сутки перевести любую отечественную авиакомпанию на свою российскую систему бронирования Leonardo, разработанную «РТ-Транском» входит в «Ростех» в партнёрстве с «Сирена-Трэвел». В марте две крупнейшие системы бронирования и продаж авиабилетов — американская Sabre и испанская Amadeus — расторгли дистрибьюторские отношения с «Аэрофлотом». Вечером 26 октября 2022 года авиакомпания S7 Airlines сообщила, что перешла с испанской системы Amadeus на российскую систему бронирования «Онлайн резервейшен систем» OPC. Специалисты S7 смогли выполнить миграцию менее чем за сутки с предварительной подготовкой в течение нескольких недель.
Все накопленные мили за совершенные ранее перелеты будут сохранены и начислены в полном объёме. Основные онлайн-сервисы уже работают, но мы продолжаем адаптацию новой системы, поэтому отдельные услуги будут временно недоступны.
Следите за нашими новостями. О мобильном приложении: Теперь недоступно мобильное приложение на платформе iOS.
Ну а чтобы точно не было форс-мажоров — банальный совет: покупайте билеты на проверенных сайтах. Да, возможно, вы где-то увидите заманчивые цены и захотите сэкономить.
Только вот это может плохо обернуться, да и стоить будет дорого. Короче, никакого отпуска не выйдет. В общем, осторожность никогда не помешает. Иногда путешественники торопятся с заполнением данных и могут сделать опечатку.
В таких случаях лучше взять себя в руки и перепроверить то, что вы пишете, по несколько раз. Или прочитать нашу статью о том, как заполнять авиабилет при покупке онлайн. Где найти оплаченный авиабилет В течение получаса после оплаты вы получите электронный билет на самолёт. Он придёт на электронную почту или в личный кабинет на сайте компании.
Бывают и такие случаи, когда письмо не приходит несколько часов.
Подпишитесь на нас
- Навигация по записям
- Наши проекты
- Как проверить бронирование в Аэрофлоте?
- Билеты и расписание рейсов
- Авиабилет уже куплен, посмотрите цены на то, что вам может еще понадобится в поездке:
- Управление бронированием
Аэрофлот проверка бронирования
Как проверить бронирование электронного билета Аэрофлот - | Российская авиакомпания «Аэрофлот» перешла на отечественную систему бронирования и возобновила работу онлайн-сервисов, сообщили в пресс-службе. |
Бронирование билета Аэрофлот: как проверить авиабилет по номеру - Гид по Авиабилетам и Отелям | Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно. |
Как найти бронь по номеру билета аэрофлот | Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». |
Как проверить бронь электронного билета «Аэрофлот» | Работа системы бронирования «Аэрофлота» была восстановлена, сообщила авиакомпания. |
Аэрофлот открыл бронирование бесплатных билетов для ветеранов ВОВ | Аэрофлот перешел на новую систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров Как проверить купленный билет Аэрофлот. |
Как проверить бронь авиабилета аэрофлот
Главная» Новости» Аэрофлот управление бронированием. Авиакомпания «Аэрофлот» сообщила о завершении перехода на российскую систему бронирования. Чтобы найти бронирование Аэрофлота, перейдите на сайт Аэрофлота и войдите в свою учетную запись. Авиакомпания Аэрофлот: купить авиабилеты на самолет онлайн, бронирование билетов, поиск и заказ мест. Проверить бронь билета можно через личный кабинет этого вам необходимо воспользоваться мобильным приложением аваикомпании либо через официальный сайт и войти в личный кабинет. Компания "Аэрофлот" полностью завершила переход на использование отечественной системы оформления перелетов и возобновили работу сервисов авиакомпании.
Почему «Аэрофлот» скрывает рейсы
Официальное сообщество «Мой Аэрофлот» ВКонтакте — public page, Москва | Авиакомпания Аэрофлот сообщила о начале традиционной акции для ветеранов Великой Отечественной войны ко Дню Победы. |
Управление бронированием | Аэрофлот | Цены билетов «Аэрофлот». Билеты на самолёт «Аэрофлот» на рейсы по России, в страны СНГ, Европы и Азии. |
«Аэрофлот» перешел на российскую систему бронирования и возобновил онлайн-бронирование
Безусловно, чем раньше человек озаботиться вопросом покупки электронного авиабилета, тем у него будут выше шансы занять самое выгодное, с его точки зрения, место в салоне авиалайнера. Поэтому уже за пару недель до вылета шансы купить билет у иллюминатора начинают стремиться к нулю. При этом интересным фактом является то, что за пару дней до вылета такие билеты вновь появляются в продаже. Забронировать за пассажиром конкретное место в самолете можно прямо на сайте Аэрофлота в процессе покупки авиабилета.
Но стоит учесть, что, помимо явных преимуществ подобного метода, он имеет некоторые недостатки, которые следует учитывать. Так, к примеру, Аэрофлот не дает возможности с помощью своего фирменного онлайн-сервиса приобрести билет возле аварийного выхода, где у пассажиров есть намного больше пространства для ног. Это связано с тем, что такие авиабилеты распределяются регистратором на стойке среди рослых пассажиров для обеспечения удобства их полета.
По этой причине, в случае наличия непреодолимого желания приобрести именно такие билеты, человек все равно будет вынужден обратиться к сотруднику аэропорта, работающему на стойке регистрации пассажиров. Также следует учесть, что для того, чтобы самостоятельно закрепить за собой кресло в авиалайнере, придется немного доплатить. Рассмотрим схему и выделим лучшие места.
Компоновка кресел: 3-4-3. Шаг между рядами — 81 см. Ширина сидения — 43 см.
Для пассажиров салона «Эконом» на длительных рейсах «Аэрофлот» предлагает дорожные наборы. Они включают: подушку, плед, тапочки и маску для сна. У каждого пассажира имеется индивидуальный мультимедийный экран.
Развлекательная программа содержит большой выбор фильмов, видеоклипы, шоу, аудиокниги, игры. Также на мониторе в режиме реального времени можно увидеть карту полета или панораму с наружной видеокамеры. В салоне «эконом» Боинга 777-300 пассажиры могут пользоваться интернетом.
Оплатить услугу можно во время полета. Способы проверки авиабилета онлайн Сегодня предварительное бронирование стало нормой жизни. А многие путешественники буквально «ловят» дешевые e-ticket и часто делают это задолго до запланированной поездки.
Это стало возможным, благодаря существующим глобальным системам бронирования GDS. Современному туристическому бизнесу их известно четыре. С появления самой первой в прошлом веке в 60-х авиаиндустрия пользуется их услугами.
Достоинства GDS-систем были оценены быстро. С тех пор в турагенствах устанавливаются внутренние системы бронирования авиаперелетов, экономя, тем самым, время и увеличивая продуктивность. К тому же у них имеется очень важное преимущество перед предшествующими: пользоваться ADS получили возможность частные лица и самостоятельно без участия посторонних делать собственный выбор: забронировать запрос и тут же получить подтверждение на свой адрес электронной почты.
Каким образом можно проверить Каким образом можно проверить Существуют разные способы, как пассажиру можно проверить бронь билета на самолет: Один телефонный звонок в авиакомпанию, где он бронировался. Он же, в свою очередь, осуществит поиск и сообщит о статусе бронирования и все сведения о перелете, который вам предстоит. В авиакомпании на ее официальном сайте.
Любая из них сегодня имеет для этих целей особую форму. Далее можно будет посмотреть все данные о перелете.
Оттуда нажмите на ссылку «Мои заказы» в правом верхнем углу страницы. Появится список всех забронированных вами рейсов, который вы можете просматривать, управлять и изменять. Ниже мы расскажем, как можно быстро найти свою бронь в авиакомпании Аэрофлот. Шаги как найти свою бронь на сайте авиакомпании Аэрофлот: 1. Посетите официальный сайт авиакомпании Аэрофлота; 2. Войдите в свою учетную запись или создайте новую; 3. Нажмите на вкладку «Мои заказы»; 4. Введите данные бронирования, такие как ваше имя, номер бронирования и номер рейса; 5.
Проверьте правильность введенных данных и нажмите «Найти»; 6. Если вы правильно указали данные вашего заказа, вы получите доступ к управлению бронированием авиакомпании Аэрофлот; 7. Проверьте данные бронирования и внесите необходимые изменения; 8. Нажмите «Подтвердить», чтобы подтвердить бронирование.
Где найти номер брони для онлайн регистрации Код бронирования или PNR — шестизначный код или номер электронного билета — найдете в маршрутной квитанции билете , которая приходила на почту после бронирования e-mail, который вы указывали при покупке аэропорт вылета Как узнать номер брони по номеру билета Как проверить электронный авиабилет по копии билета Если человек приобретает посадочный на самолет у туроператора, ему могут выдать копию билета. В распечатке будут указаны все данные о покупателе, рейсе, дате вылета. Также в ней будет указан номер брони. Что значит номер брони для онлайн регистрации Какой номер нужен для прохождения онлайн-регистрации на сайте авиакомпании? Как найти бронирование Аэрофлот Заходим на сайт www. Можно ли найти бронирование по фамилии На сегодня проверка данных исключительно введением фамилии пассажира практически невозможна. Как онлайн, так и оффлайн сервисы в обязательном порядке потребуют какую-то дополнительную информацию, например, код бронирования, реже номер заказа. Как проверить билет купленный онлайн Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто. Для этого необходимо позвонить в авиакомпанию, чей билет был куплен, и сообщить данную информацию. Сверив ее, сотрудник перевозчика подтвердит наличие билета и ответит на все интересующие вопросы. Какие данные нужны для брони Для бронирования билета необходимо ввести имя и фамилию латинскими буквами, дату рождения и контактные данные e-mail, номер телефона и адрес. Поэтому не стоит опасаться покупки авиабилетов через интернет — все риски можно исключить. Где в билете указан класс бронирования Flight — номер рейса. Class — класс бронирования. Как проверить купленный билет на самолет Аэрофлот Где можно проверить свое бронирование? Прверить своё бронирование возможно на странице «Управление бронированием». Для поиска бронирования нужен код бронирования и фамилия пассажира. Когда приходит билет на самолет После оплаты авиабилетов на сайте авиакомпании или билетного агентства, система бронирования создает бронь и высылает билеты на самолет маршрутную квитанцию на почту пассажира. Обычно, это происходит мгновенно, но иногда билеты отправляются с задержкой от 15 минут до 1 часа. Как получить электронный билет на самолет Получить электронный посадочный талон можно при регистрации на рейс в мобильном приложении и в некоторых случаях на сайте авиакомпании. Распечатывать электронный посадочный не нужно, предъявляйте его на экране смартфона. Как найти свой билет по номеру заказа Где мой билет? Введите без пробелов номер телефона и серию и номер документа пассажира, указанные при оформлении заказа. Нажмите Найти — появится список ваших заказов с предстоящими рейсами. Выберите нужный заказ и скачайте документ, нажав Маршрутная квитанция. Как проверить свои билеты на самолет Проверить электронный билет на подлинность, если на руках имеется его номер, чрезвычайно просто. Оставить отзыв 1 Источник В век информационных технологий вопрос о том, как узнать код бронирования «Аэрофлота» по номеру билета, является довольно актуальным. Всё популярнее становится покупка авиабилетов по интернету — исчезает необходимость отстаивать длинные очереди в аэропортах, что значительно экономит и время, и нервы. К тому же, вы можете не беспокоиться о том, что испортите, потеряете или забудете свой билет в самый неподходящий момент, ведь для регистрации на самолёт нужен в первую очередь ваш паспорт. Многие авиакомпании предлагают не только покупать билеты онлайн, но и регистрироваться на рейс онлайн. Не обошло стороной это нововведение и российскую компанию «Аэрофлот» — а это значит, что путешествовать по родной стране стало ещё удобнее и приятнее. Чтобы успешно пройти онлайн-регистрацию, уточнить маршрут или же просто проверить свою бронь через интернет, необходимо знать код бронирования на электронном билете «Аэрофлот». Где можно найти этот код — подробно описано ниже. Код бронирования «Аэрофлот» — что это? Код бронирования или по-другому PNR — специальный уникальный код, состоящий из букв и цифр, который указывается в вашем билете, а также в маршрутной квитанции. Обычно этот шифр состоит из шести символов, но в последнее время встречаются и пятизначные коды. На английском языке термин «код бронирования» обозначается как «booking reference», на русском языке эта строчка будет выглядеть как «данные бронирования». В каких случаях необходим код бронирования? Вам необходимо узнать детали предстоящего полёта или внести изменения — исправить паспортные данные, сменить места или заказать специальное питание. Официальный сайт «Аэрофлота» предоставляет такую возможность, однако сделать это без кода бронирования будет невозможно. Вы желаете проверить, действительна ли ваша бронь, или подтвердить её для получения визы. Проверить имеющуюся бронь можно, позвонив на горячую линию вашего оператора, либо через интернет. В обоих случаях вам потребуется знать код бронирования, чтобы убедиться в том, что всё в порядке, и ваше бронирование не отменили по каким-либо причинам. Вам предстоит онлайн-регистрация по электронному билету. В этом случае автоматизированная система в первую очередь запросит ваши паспортные данные и полученный онлайн код бронирования. Вы желаете обменять или вернуть билет. Сделать это можно также на официальном сайте, введя PNR-код и другие данные, которые запросит система. Где найти код бронирования «Аэрофлот» PNR-код прикрепляется к каждому пассажиру сразу же после бронирования им билета. Для этого необходимо найти на сайте необходимое направление, указать количество пассажиров, выбрать класс обслуживания и дату вылета. После того, как вы выберете рейс и оформите заказ, вам будет предложено оплатить билет несколькими способами: С помощью личной банковской карты; С помощью систем электронных кошельков WebMoney, Яндекс.
В мобильном приложении либо на официальном сайте авиакомпании «Аэрофлот» возможно бесплатно изменить паспортные данные в билете, такие как номер и срок действия паспорта, пол, возраст или имя. Это можно сделать через раздел «Управление бронированием». Можно ли зафиксировать стоимоть авиабилета? Цены на авиабилет часто меняются, а билеты на популярные направления быстро заканчиваются. Авиакомпания «Аэрофлот» добавила услугу, блягодоря которой можно сэкономить неплохую сумму денег. Услуга «зафиксировать стоимость билета на 48 часов» позволяет сохранить текущую стоимость билета на 48 часов за определенную плату. Отмена бронирования Отменить бронирование пассажира возможно, если на него не зарегестрирован багаж. Для того чтобы отменить онлайн регистрацию вам необходимо запустить мобиильное приложение аэрофлота. В разделе «Регистрация на рейс» вы можете отменить регистрацию на рейс, а затем необходимо перейти в раздел «Мои бронирования» и нажать на кнопку «Вернуть билет».