Домашний интернет от компании «Акадо». Жалобы, комментарии, отзывы о перебоях в работе Акадо Телеком. Один из лучших провайдеров в Москве предлагает высокоскоростной Интернет, качественную телефонию и более 200 каналов телевидения. Использую акадо в качестве запасного интернета на случай поломок на основной линии, так как работа целиком завязана на онлайн. Изучите 55 отзывов клиентов о АКАДО Телеком, телекоммуникационная компания.
Интернет провайдер «АКАДО Телеком»
Все отзывы о провайдере интернета АКАДО в Москве Оцените качество услуг и сервиса АКАДО в Москве Узнайте рейтинг компании и сравните с другими интернет-провайдерами! Александр 10 июля, 2021 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 11 Вторые сутки нет интернета и телевидения. Домашний интернет от компании «Акадо». Столица» - российский провайдер телекоммуникационных услуг на территории Москвы и области.
Предложения от Акадо Телеком
- Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Москве
- Адреса, телефоны, время работы
- Возьмите виртуальный ЦОД для теста
- Интернет-провайдер АКАДО — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы
Мнение пользователей о АКАДО Телеком в Москве
Тарифные планы действительны на 2017-07-06. Желаете получить больше? Режим скорости и условия оплаты в тарифе не меняются при условии непрерывного пользования.
Дело в том, что по разным причинам три раза приходилось переносить время и дату подключения. То с работы задерживалась и не успевала приехать, потом сестру госпитализировали - сорвалась к ней сидеть с ребенком, так как больше оставить некому. Потом опять из-за работы.
Но даже при этом и мастер, который мне звонил за час до приезда уже будучи в пути, и менеджер, что каждый раз находила новое удобное мне время для записи на подключение сохраняли доброжелательный тон и были вежливы. Сама работаю в сфере услуг и знаю, как трудно с такими вот капризными клиентами. Надеюсь, что с интернетом и тв никаких проблем впредь не будет, пока что все проверила - работает интернет на телефоне и на планшете моем и мужа, и телевидение прекрасно показывает. Только у меня почему-то не задалось с этим провайдером, как потом выяснилось, стоял не родной роутер, а при переезде на съемную квартиру, владельцы сказали, что интернет Акадо, платить столько-то и все. Про то, что они решили сэкономить на покупке фирменного оборудования, умолчали.
В итоге промаялся месяц, периодически приходилось перезагружать роутер и ждать пока интернет появится снова. Не выдержал и позвонил в Акадо. Оказалось, что с заменой роутера проблема решилась. Причем по чеку хозяева жилья деньги мне компенсировали. Жалею, что столько терпел, нужно было сразу позвонить провайдеру и все выяснить.
Есть ли сейчас более интересный и выгодный для меня тариф? Вроде все устраивает и скорость и пакет ТВ, но вижу рекламу в Интернете, о том что есть у Вас и более выгодные предложения. Не посмотрите? Буду очень признателен. До этого все обрывы соединения, которые были действительно крайне редко проходили сами собой минут за 10-15.
А на праздниках интернет пропал. Был удивлен, что даже в праздничные дни смог дозвониться в техподдержку почти сразу - прождал на линии от силы минуты полторы. Меня сразу перевели на технического специалиста, он что-то там проверил, сказал, что проблема скорее всего с оборудованием у меня в квартире. Несмотря на праздники отправили мастера уже на следующий день. Оказалось, что кот перегрыз провода!
Никогда ничего не жрал дома и нате. Может он нам так решил отомстить за то, что внимание не обращаем на него. В итоге провод нам починили, но за вызов мастера пришлось заплатить, так как поломка явно по вине абонента. Знаю, что есть операторы, которые такие ремонты делают, не беря денег с клиентов, но я не в обиде. То насколько оперативно решили мой вопрос все равно подкупает.
Приятно, что на каникулах без интернета сидеть не пришлось. Да и мастер пришел очень вежливый, знающий, приятный, все очень аккуратно починил, без лишнего шума и мусора. Звонят на мой личный мобильный, предлагают цифровое ТВ и интернет. На вопрос, откуда взяли мой личный мобильный, ответ был: "покупаем базы". То есть менеджер даже не скрывает, что мои личные данные компания получила не совсем законно.
Нет вопросов, если бы это была шарашка по микрозаймам, но здесь провайдер, и, вроде бы, с претензиями на серьезность или не? Справедливости ради, отмечу, что менеджер профессионально вежлив, с дикцией и артикуляцией порядок бывают такие картавые или с другими проблемами речи кадры, что уши кровоточат. Так что отделу по работе с клиентами зачет, а вот политика впаривания вербального спама по телефону всем подряд ущербна. Моя лояльность к конторе после этого минусовая, хотя цены ниже чем у моего текущего провайдера.
Ответить 11 июля, 2023 в 9:21 пп 8 часов нет доступа в интернет, оператор сказал что обрыв на линии возле Солнечногорска — врут! Ответить 24 декабря, 2023 в 6:34 дп Москва, Чертаново Центральное, 5 день периодически отсутствует сигнал телевидения. Ответить 29 декабря, 2023 в 2:20 пп Дочь и внук работают удалённо,внук у себя матерится,дочь культурно ругается. Акадо не отвечает по телефону.
Убедительно прошу вас убрать этот фильм » Сваты» с канала.
Ответ представителя Акадо 16 января, 2021 год Здравствуйте. Вашу просьбу необходимо направлять каналу, канал формирует сетку вещания, а не оператор, который предоставляет сигнал. Худший провайдер! Гость 14 января, 2021 год Качество никакое, интернет постоянно то снижает качество, то вылетает. Заявленную скорость не держит даже возле роутера. Ещё и дорого. Ещё и просто с них слезть нельзя: должен приехать мастер, который свободен через 2 недели видимо, все отключаются, людей не хватает , так ещё и за разваленное оборудование 10го года, которое никуда не установить уже, я должна заплатить 4000 рублей! Ответ представителя Акадо 14 января, 2021 год Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, нам на почту номер Вашего договора со ссылкой на данный отзыв.
Проверим линию на Вашем направлении, проведем диагностику. Если Вы арендуете у компании оборудование, то его необходимо вернуть или оплатить его стоимость. Время установки не имеет значения. Надо акадо гнать из Домодедово Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!! Потому что акадо не дает нам подключится другим интернет компаниям!!! Интернет у акадо ужасный все время сбой сети скорость вообще низкая!!! Даже в соц сетях фото не возможно посмотреть грузится очень долго!!! Деньги на ветер!!! Надо собрать инициативную группу и… Мы живем в городе Домодедово в нашем доме ул Кирова 7корп1 кроме акадо не возможно подключения к другому оператору!!!
Надо собрать инициативную группу и гнать акадо из Домодедово!!! Ответ представителя Акадо 20 декабря, 2020 год Здравствуйте. В нашем доме акадо не даёт возможность подключатся к другим интернет провайдерам Гость 20 декабря, 2020 год Мы живем в г Домодедово Акадо вообще невозможно интернет заявленной скорости не соответствует, уже писали!!! Самый убогая компания!!! В последние годы отвратительное, попустительское отношение к своим клиентам Кирилл 15 декабря, 2020 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш. В целом все устраивало, за исключением довольно высокой стоимости услуг и технических сбоях, особенно когда требовалось вызывать специалистов технической поддержки. А теперь конкретнее. Докупил телек большего размера, старый перевесил в другую комнату. Более старый отправил на пенсию.
Он был не смарт и цифру проигрывал только с внешней приставкой. Около полутора лет тому назад мне… Являюсь клиентом Акадо уже более 13 лет. Около полутора лет тому назад мне эту приставку меняли. Сейчас при замене ее на модуль с карточкой специалист техслужбы обратил внимание, что край карты старой приставки сломан, а пульт вообще не от нее, хотя на древнем телеке, все это оборудование работало. Я сказал, что приставку и пуль к ней мне втюхал такой же спец тех службы. Но несмотря на это впаяли штраф за испорченную карту в 600 р. Все мои доводы во внимание не принимались, оно и понятно попробуй докажи, что это не ты ее сломал и пульт некомплектный приспособил. Аж до скандала дошло с привлечением диспетчерской службы. Теперь перезванивают и спрашивают, что расчетным или отделом маркетинга будет принято решение о выставлении мне этого штрафа.
Это капец господа. А самое обидное, что из-за них они готовы трепать нервы своему старейшему клиенту. Поэтому отнеситесь внимательно к их услугам, тщательно просматривайте документы, фиксируйте любыми способами визиты техслужбы и т. Ответ представителя Акадо 15 декабря, 2020 год Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора, проверим информацию и подробно разберемся в ситуации. Неудобное приложение Диля 5 декабря, 2020 год Почему не могу оплатить ваши услуги через через сотовую связь?
акадо телеком
Один из лучших провайдеров в Москве предлагает высокоскоростной Интернет, качественную телефонию и более 200 каналов телевидения. Отзыв о Интернет-провайдер АКАДО (Россия, Москва). 2.2. Отзывов: 713. провайдере АКАДО и удивилась сильно! Александр 10 июля, 2021 год Отзыв об Акадо по адресу Москва, б-р Дмитрия Донского, д. 11 Вторые сутки нет интернета и телевидения. Отзыв об Акадо по адресу Москва, Варшавское ш., д.133 Я пользуюсь акадо с 2009 года.
Отзывы о провайдере Акадо-Нева (Akado-Neva) в Санкт-Петербурге
Меняйте диапазон частоты, забудьте о низкой скорости интернета даже при высокой загруженности сети! Когда произойдет подключение Акадо? Совместно со специалистом абонент выбирает удобную дату подключения. Мастер произведет работу в течение 2 часов. Покупать фурнитуру, дополнительные инструменты или кабели не нужно. Монтажник возьмет все необходимое с собой. Вы сразу сможете пользоваться интернетом и цифровым ТВ.
Вам не придется посещать офис для заключения договора: наш сотрудник привезет его с собой. Как списывается абонентская плата и какие платежные сервисы используют? Размер ежемесячных платежей зависит от выбранного пакета услуг, аренды оборудования и дополнительных опций. Абонентская плата списывается ежемесячно. Клиенты вносят платежи через приложение или сайт Акадо в дату подключения вперед за 30 дней использования. Доступен онлайн-банкинг, оплата наличными через терминалы, отделения банков и салоны связи.
Удобен автоплатеж: просто привяжите в личном кабинете карту и не переживайте, что не успели перевести деньги.
И началось интернет работал стабильно с перепадами перебоями день два просто тишина,звонил на горячею линию в ответ у нас все работает проверьте у себя. Каналы тв кошмар рябь помехи и так на протяжение 3 трех месецев,за 3 три месяца пользования заплатил 1300 рублей,для тв выдали приставку в аренду при отказе вернуть. На протяжение 3 месяцев пользования услугами конторы акадо,ломая глаза,мучений с интернетом,уговаривал себя терпи акадо новая волна развития технологий,прошло 3 месяца кончились услуги акадо я вздохнул полной грудью как камень с души упал. Принял решение забыть про акадо как страшный сон,оказалось не так просто избавится от акадо звонок оператор акадо здравствуйте у о вас долг 300 рублей,спрашиваю какой долг не платил за пользование услугами отказываюсь от ваших услуг акадо заберите технику.
Ни одно устройство подключить не удается Ответить 3 сентября, 2023 в 7:13 пп очень низкая скорость у интернет провайдера акадо, за что деньги плачу?? Ответить 21 октября, 2023 в 3:49 пп Провайдер Авокадо оставил нас без интернета на выходные. Причину не объяснили, город Троицк. Ответить Артём 21 октября, 2023 в 3:51 пп Два дня нет интернета Авокадо, роутер перезагружали, операторам звонили. Пока что все без изменений.
Закажите обратный звонок на данном сайте, специалист по подключению свяжется с вами и согласует удобное время подключения Как расторгнуть договор? Обратитесь в офис компании с паспортом. Если у вас имеется оборудование в аренде, необходимо его сдать.
Содержание
- Все отзывы АКАДО Телеком
- АКАДО Телеком отзывы
- Акадо - отзывы
- АКАДО Заявка на Подключение Интернет. Провайдеры по адресу дома в Москве.
- Почему не работает интернет Акадо сегодня Апрель 2024
АКАДО Телеком отзывы
| Как я столкнулась с наглым подключением не нужной мне услуги от Акадо. | Могу рекомендовать Акадо для домашнего интернета и телевидения! |
| Акадо — отзывы | Больше 5 лет МГТС, после отключения домашнего телефона интернет начал плохо работать. |
Домашний интернет от компании «Акадо»
Как проверить, возможно ли подключение Акадо по моему адресу и другую актуальную информацию? Сайт Акадо Телеком представляет актуальную информацию о тарифах, сервисах, услугах, выгодных предложениях. Здесь же можно проверить зону покрытия, ознакомиться с условиями сотрудничества подробнее, оставить заявку на подключение. Определить, входит ли ваш дом в зону покрытия Акадо легко: Введите точный адрес: улицу, номер дома. Нажмите «Проверить».
Выберите, где планируется организация точки доступа: частный сектор или квартира. Введите номер мобильного. Согласитесь на обработку личной информации. Снова кликните «Проверить».
Появится уведомление об отправке и обработке запроса. На указанный номер перезвонит наш консультант и расскажет о возможности подключения. Что делать, если по моему месту проживания подключение Акадо невозможно? Если сейчас организация точки доступа недоступна, не расстраивайтесь!
Домашний интернет-провайдер Акадо Telecom особенно востребован, поскольку компания гарантирует бесперебойную связь без потери скорости. Поэтому заявок много, а оператор стремиться помочь всем желающим.
Подобрать лучший Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных Спасибо за заявку! Консультант уже готовит информацию и скоро свяжется с вами Пока консультант готовит информацию, вы можете самостоятельно посмотреть доступные тарифы.
Геннадий Сурков 18:53 22. На вопрос поддержки мне предлагают только перегрузить декодер. Это не приводит не каким результатам. Знание, как работает телевидение у службы поддержки нет!
Мне очень не понятно она мне платит деньги, или Я? Мне очень хочется последнее время отказаться от Ваших услуг и рассказать обо всем моим знакомым. Согласно маркетинговым условиям дополнительно об этом узнает мои 16 друзей на знакомого. Борис 08:33 08.
В декабре оплатил за январь, я всегда оплачиваю заранее. Но 4 января взяли и отключили. Звоню к ним, жду минут 20 за такие ожидания всегда снимают с меня деньги , спрашиваю, почему отключён инет? Спрашиваю, а почему вы не предупредили, не емейлом, ни по телефону?
Ответ: мы всем на почту сообщили. Какой-то дурдом получается, на какую почту они отправили не понятно, но моя почта, которая указана у них, постоянно включена и каждое письмо, которое приходит на мою почту я сразу вижу. А почему нельзя было позвонить и сообщить о подъёме оплаты? Наверное, незнание своих служебных обязанностей?
Или экономия на звонках? Кто ответит на эти вопросы? Я так и не понял, почему я в очередной раз пострадал и морально и материально? Морально — при полной оплате просидел полдня без инета.
Материально — с меня сняли деньги за звонок. И плюс взяли за дополнительную оплату. Это такой метод работы с клиентами? Вы, наверное, забыли, что вы лопаете за наши деньги.
А может это элементарная безграмотность? Набирают сотрудником приехавших из ……………. Техническая служба или техподдержка никак не реагирует на вопросы. Несколько раз писал по адресам: [email protected] и [email protected] - ноль реакции.
Не связывайтесь с этим провайдером, и я УЙДУ. Алеся 23:10 14. В течение трех дней сидела без интернета, любая попытка дозвониться в их сервис заканчивалась потерей часа-полутора и никакого результата и это при том, что они берут ежемесячно за техобслуживание около 100 р. К телефону подходят только если вы хотите подключиться к ним или заказать платный фильм, ведь за это они получат деньги.
А поставлять уже оплаченную услугу - это для Акадо не главное, пусть там сами как нибудь разбираются. Ольга 01:00 23. Мастера не компетентны, сами в ужасе от Акадо! Julietas 02:58 07.
При первичном подключении сразу бесплатно предложено было всю квартиру перевести на Акадо, т. После отъезда сотрудника Акадо и при более внимательной проверке каналов оказалось, что все же не все каналы есть в их каталоге. Однако обратно они переподключить уже ничего не могут, вызывайте работника обычного ТВ. Через какое-то время полетел адаптер сети для тюнера, без которого он работать не может.
Звоню в Акадо. Просто поменять адаптер они не могут, их нет в наличии, когда будет неизвестно может через неделю, месяц, год. Но мне могут поменять вместе с тюнером, правда мой тариф уже будет стоить в 1,5 раза дороже за каждый месяц. Отказываюсь от такой медвежьей услуги, перерыла весь интернет, нашла в Москве единственный адаптер не в плане единственной модели, а единственный в штуках , который нам подходил.
Ура, заработало ТВ, совсем не благодаря Акадо. А сейчас сложилась вообще нелепая ситуация. Муж решил попробовать подключить еще и их интернет надеюсь, еще передумает! Правда сам он не мог присутствовать в это время дома, у меня тоже не получалось.
Чтобы предварительно согласовать время и вообще дату приезда, работники Акадо заморачиваться не стали. Пришлось просто отказаться, когда мне звонит мальчик и говорит, что на сегодня назначено подключение. А теперь самое интересное. С очередной оплатой я опоздала на неск.
Проходит 2 дня, в эфире тишина, каналы не работают, я разозлилась, звоню в их службу. Подключить обратно они мне их уже не могут, т. И с оплатой как-то очень мутно получилось. Обычно заранее приходит СМС о рекомендуемой сумме платежа на следующий месяц.
Согласно этому я оплатила и в этот раз. Только вот недосчиталась нескольких каналов за те же деньги. Среди моих знакомых уже немало тех, кто отказались от Акадо, я все надеялась, что у меня то будет по другому. В итоге, я категорически против еще и установки их интернета, смотря на их постоянные косяки, и всерьез подумываю избавиться и от ТВ.
В итоге могу сказать следующее: 1 очень настойчиво долбят звонками с рекламой нов. Или поменять его, заплатив дополнительно. Никому рекомендовать бы не стала, не надо портить себе нервы и тратить деньги! Ты молчишь, не возмущаешься, значит так и надо.
Виталий 21:10 03. Люди, бегите от этой компании, чем дальше тем лучше! Это просто развод и зарабатывание на нас денег мошенническим путем, короче, простой развод лохов! Являлся абонентом с 2008 года.
Купил 3 ресивера из них 1 аналоговый 2 HD, при том, не взял в аренду, а реально купил. Далее, год было все ок, потом переслал показывать один HD, все в квадратики, виснет и т.
По состоянию на 2015 год наши оптоволоконные сети объединяют более 1 млн. Полная сервисная поддержка абонентов при подключении и пользовании услугами связи, включая замену комплектующих стационарных ПК и ноутбуков, подключение и настройку Appple TV и Smart TV, установку операционной системы, программ и драйверов. Возможность оплатить интернет тарифы любым удобным способом: в банкоматах и терминалах города; в пунктах приема платежей; банковской картой в личном кабинете и платежной системе A3 на сайте «Акадо Телеком»; Если у вас нет доступа к платежным терминалам и личному кабинету, Вы всегда можете перестраховаться, подключив услугу ежемесячный автоплатеж.
Акадо — отзывы
Выгодные тарифы на домашний интернет от АКАДО Телеком в Москва, город Москва. Отзывы про Акадо от клиентов, покупателей и специалистов. высокоскоростной домашний интернет на базе таких современных технологий как DOCSIS 3.0. Отзывы о домашнем интернете Акадо и других услугах от абонентов провайдера в Москве. Поделитесь мнением, чтобы улучшить качество услуг. Лента последних отзывов об интернет провайдере Акадо в городе Москва, Россия. Акадо домашний интернет и ТВ в Москва.
Популярные категории Отзовикона
- Напишите отзыв про АКАДО Телеком
- Видео обзор Интернет-провайдер АКАДО
- Мнение клиентов:
- Акадо - реальные отзывы и жалобы покупателей, клиентов и экспертов