Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте
Xiaomi начала восстанавливать смартфоны после массового сбоя из-за обновления
О том, что за сбой работы Xiaomi произошел в России, в чем его причины и когда все заработает, – в материале Сбой в работе смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел после обновления операционной системы HyperOS и грозит уничтожением всех фото и приложений на гаджетах. Вчера вечером смартфоны Xiaomi и суббрендов компании получили свежее обновление MIUI 14 / HyperOS (разные источники называют разные версии).
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
В четверг, 29 февраля, массовый сбой произошел у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi. Пользователи мобильных телефонов, выпущенных компанией Xiaomi, в том числе под марками Poco и Redmi, столкнулись с техническими сбоями. В Xiaomi сообщили, что устраняют технический сбой, на который массово жаловались. Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании. По информации СМИ, сбои произошли в операционных системах MIUI и HyperOS, которым сегодня пришло обновление системного компонента SystemUI Plugin.
Техника Xiaomi снова работает в России, но часть проблем сохраняется
Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях. Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят. На официальном сайте Xiaomi в России сообщения о сбоях за весь день так и не появилось. Зато на главной странице висит предупреждение о сложных погодных условиях в регионах и что доставка может задержаться.
Но теперь, наверное, эта проблема решится, ведь заказов станет меньше.
В техподдержке Xiaomi добавили, что в будущем подобные проблемы в работе устройств компании не ожидаются. О причинах масштабного сбоя ничего не сообщается.
При перезагрузке и переподключении устройства просто отключаются. Изображение Xiaomi Сообщения об этом появились на официальных страницах компании в России, в комментариях к постам на ней.
Аналогичные проблемы происходят и в Белоруссии. Пользователи обеих стран при этом пишут, что не могут и авторизоваться на официальном сайте компании в своих аккаунтах.
Возможность установить новую версию системного компонента SystemUI Plugin появилось сегодня, 29 февраля. Большинство владельцев смартфонов заявили, что уже обратились в службы поддержки, но ответы они до сих пор не получили.
Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России
| Массовые сбои в работе устройств и серверов Xiaomi: россияне сообщают о проблемах - | Крупный сбой в работе сервисов производства популярной китайской компании Xiaomi прроизошел на территории России. |
| Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi | В России произошёл массовый сбой в работе устройств Xiaomi. |
Xiaomi начала восстанавливать смартфоны после массового сбоя из-за обновления
Компания Xiaomi прокомментировала недавний сбой в работе своих смартфонов на территории России. Xiaomi полностью устранила проблемы в работе своих устройств и сервисов в России и Беларуси, сообщило ТАСС со ссылкой на службу техподдержки компании. Пользователи Xiaomi в России столкнулись с массовым сбоем умных устройств. Жалобы появились, в частности, на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте».
У россиян массово сломались умные дома – все из-за сбоя Xiaomi
У некоторых пользователей проблема ушла сама по себе спустя несколько часов. В конце 2023 года пользователи техники Xiaomi столкнулись с другим массовым сбоем — в тот раз из-за системной ошибки перестали работать системы умных домов, роботы-пылесосы и другие устройства китайского производителя.
Управление в Recovery Mode осуществляется через физические кнопки смартфона. Фото: Андроидник Попытаться решить проблему с перезагрузкой Xiaomi можно несколькими способами: Ручная перезагрузка перейти в раздел «Reboot», после чего нажать «Reboot to System» ; Перезагрузка через Fastboot после нажатия на «Reboot to System» задержать палец на кнопке уменьшения громкости, пока не появится надпись «Fastboot», а затем — удерживать кнопку питания до погасания экрана ; Перезагрузка в безопасном режиме нажать на «Safe Mode». Скорее всего, ничего из этого не поможет решить проблему. Согласно рекомендациям Xiaomi, избавиться от постоянной перезагрузки телефона получится только через полный сброс настроек Андроид. Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB. Тогда вы сможете перекинуть данные по кабелю.
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если нужно срочно восстановить смартфон — можно сделать сброс настроек с полной потерей данных. Xiaomi Согласно анализу AndroidInsider, проблема возникла на устройствах с глобальной версией MIUI 14, имеющей приставку «RU» — то есть предназначенной для российского рынка.
Ранее пользователи умных устройств Xiaomi в России массово пожаловались на сбои в их работе.
Клиенты Xiaomi заявляют о проблемах с умными пылесосами, лампочками, роутерами и другими устройствами "умного дома", которые не могут подключиться к Wi-Fi. Для использования техники необходимо соединение с серверами компании, расположенными в Китае.