Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов.
Миллионы пользователей Instagram лишись аккаунтов из-за сбоя
Конечно, для Instagram это не новость: соцсеть и раньше, ссылаясь на так называемые «правила сообщества», могла спокойно заблокировать любую учётную запись. По данным «Кода Дурова», ситуация касательно блокировок учётных записей сегодня обретает в России массовый характер. За небольшой период времени Instagram заблокировал ряд аккаунтов, которые управляются российскими пользователями. Они имеют разную аудиторию: у кого-то большая, у кого-то нет. Всех их объединяет одно: блокировки неожиданные и необъяснимые. Пользователи получают банальную отписку о том, что якобы «зафиксирована подозрительная активность». Так, например, с блокировкой внезапно столкнулся журналист редакции «Кода Дурова», а также несколько людей, которые являлись владельцами учётных записей с аудиторией от 1000 до 140 000 подписчиков.
Каковы причины? Обычно социальная сеть отключает аккаунты, если они нарушают «Условия использования» и «Руководство сообщества Instagram». У Instagram есть пять пунктов, на основании которых платформа имеет право заблокировать учётную запись: Повторное совершение запрещённых действий после получения одного или нескольких предупреждений от Instagram. Нежелательные контакты с другими пользователями с целью преследования, рекламы, пропаганды, знакомства или других неприемлемых действий. Выдача себя за другое лицо или организацию, а также иные формы искажения фактов. Публикация контента, который нарушает права других людей или иным образом нарушающих закон.
Публикация контента, нарушающего «Условия использования». Мы вправе отказаться или немедленно прекратить предоставлять вам Сервис полностью или частично... Мы провели анализ каждой из известных нам ситуаций и выяснили особенности, исходя из которых можно предварительно понять причину внезапной блокировки учётной записи Instagram. Мы подробно изучили «Условия использования» и «Руководство сообщества Instagram». Ни один пункт не был нарушен героями этого материала. По этой причине у нас есть пара альтернативных версий, которые поспособствовали блокировкам: Использование VPN.
По последним данным, лента с фотографиями и видео в социальной сети не обновляется, сообщают пользователи Instagram. Онлайн-платформа Downdetector, которая предоставляет пользователям информацию в режиме реального времени о состоянии веб-сайтов и сервисов, зафиксировала, что сбой в Instagram произошел в ночь с 21 на 22 мая.
Это программы, которые имеют примерно тот же функционал оригинала, но отличаются внешним видом и недостатком некоторых функций. Попробуем войти в аккаунт через Ruinsta. Но вы можете воспользоваться другим аналогом. Например, InstaPic, InstaBro и так далее. Находим через Google официальный сайт Ruinsta и устанавливаем программу. Затем спокойно входим в свой аккаунт и пользуемся приложением. На телефоне Ну а теперь рассмотрим самые распространенные ошибки, которые возникают на телефонной версии Инстаграм.
Повторите попытку позже Эта ошибка может появиться, если вы поставили множество отметок «Нравится» за короткий промежуток времени. Вас уведомят о том, что существуют ограничения на то, как часто пользователи могут совершать те или иные действия. Это могут быть те же лайки, подписки, сообщения в директ и так далее. Ограничения зависят от возраста аккаунта. Избавиться от ошибки довольно просто. Оставьте свой профиль в покое и не совершайте вышеописанных действий более 48 часов или больше. Если не поможет, то пишите в поддержку. Проблема с авторизацией Если при попытке войти у вас происходит ошибка, то: Попробуйте войти в ваш аккаунт через браузер телефона или компьютера; Затем заходите в настройки и листаете в самый низ, где есть пункт «Временно отключить мой аккаунт»; В открывшейся вкладке среди причин выбираем «Проблемы при запуске»; Ваш аккаунт никуда не исчезнет, но спустя пару часов вы сможете спокойно авторизоваться через приложение; Подозрительная ошибка входа Данная ошибка может появиться, если вы пытаетесь зайти на свой аккаунт с нового устройства или же пробуете зайти с неизвестного для инстаграм адреса. Решается это так: Нажимаем на «Это я»; Указываем данные, чтобы система отправила на них письмо для подтверждения входа; Вводим пришедший код и все готово.
Если этот способ не помог, то нужно действовать следующим образом: Перезагружаем компьютер и пробуем заново ввести свои данные; Если не получается, то нажимаем на «Войти через Facebook». Это поможет вам, при условии, что вы привязывали к своей учетной записи Facebook аккаунт; Вводите логин, пароль и нажимаете «Войти»; В том случае, если вы его не привязывали, вам нужно обратиться в техническую поддержку. Заходите на другой аккаунт и нажимаете на аватар профиля в правом нижнем углу; Переходите в настройки, нажимая на три полоски в правом верхнем углу; Ищите раздел «Справка», далее «Сообщить о проблеме»; Описываете вашу ситуацию и прикладываете скриншоты, которые помогут лучше понять вашу проблему; Ответ обычно приходит в течение трех дней. Правки не сохранены Такая проблема может возникнуть у пользователей, которые пытаются продвигать свой контент, используя огромное количество хештегов. Делать это не запрещается, но их не должно быть больше тридцати. А также нельзя очень часто использовать хештеги, которые никак не связаны с вашей публикацией. Из-за этого вам могут ограничить доступ к некоторым функциям, включая добавление новых тегов. Решить это можно, подсчитав сколько вы указали хештегов под вашей записью и сократить их до 30.
Сначала Инстаграм вроде бы подписывает вас, но потом кнопка опять становится синей, как будто вы не подписывались. Решение: обновить приложение или зайти в Инстаграм через ПК и попробовать подписаться на сайте соцсети.
Ошибка 403 Суть ошибки: при попытке открыть Инстаграм с ПК, пользователь видит белый экран и надпись «403 error». Решение: есть 3 основных решения проблемы. Ошибка 1011 Такая ошибка может возникнуть при попытке открыть приложение Инстаграм с мобильного устройства. Профиль не открывается и выскакивает предупреждение с номером ошибки. Решение: пробуем несколько решений, пока не получится зайти в профиль. Отображается надпись с ошибкой на белом фоне. Возможных причин 3 — проблема на стороне сервера Инстаграм, неполадки на стороне вашего интернет-провайдера, сбой браузера. Решение: если проблема произошла на серверах Инстаграм, например, из-за DDoS-атаки, остается только ждать, пока ее устранят. В остальных случаях можно попробовать сделать следующее пробуем способы по очереди : попробовать зайти в Инстаграм с другого устройства; перезапустить браузер; очистить кэш браузера и cookies и попробовать зайти заново; зайти через анонимайзер; зайти через другую сеть, например мобильную, если до этого сидели с wi-fi; Не удается добавить описание к посту в Инстаграм Вы составили описание для поста, но оно не сохраняется. Либо пропадает после размещения.
Решение: сначала стоит проверить, не нарушили ли вы лимиты и правила Инстаграм. Возможно, кроме проблем с описанием вы заметите и другие ограничения. Если их нет, тогда нужно убедиться, что вы не превысили лимит символов текста и не указали слишком много значков собачки — их может быть не более пяти. Если лимиты не нарушались, аккаунт не попал в теневой бан или под обычные ограничения, то можно попробовать следующее: убрать хэштеги в тексте, заменить их или сократить количество; сократить текст описания; поменять некоторые слова возможно, в тексте присутствуют запрещенные слова или фразы ; не составлять одинаковые описания под разными фото это может восприниматься как спам ; Если был удален весь пост, то есть, не только текст, но и фото, скорее всего, причина в нарушениях правил Инстаграм или кто-то на вас пожаловался например, на нарушение авторских прав или оскорбительный контент. Не удается оставить комментарий под постом Обычно эта проблема возникает если нарушить лимиты, попасть под ограничения Инстаграм или спамить в комментариях. Решение: если причина в ограничениях — дождаться их снятия. Также не стоит писать более 5 символов собачки в комментариях и более 30 хэштегов. Еще нельзя писать один и тот же комментарий два и более раз подряд и использовать слишком много эмодзи в тексте.
Не работает Инстаграм* сегодня – почему не открывается в апреле 2024?
В работе социальной сети Instagram произошел сбой. У пользователей возникают проблемы со входом в аккаунт, соцсеть уведомляет юзеров о возможном его удалении из-за «нарушения правил сообщества». NASDAQ упал более чем на 2,3% на сообщениях о сбоях в работе ведущих соцсетей, свидетельствуют данные торгов, сообщает РИА Новости.
«Причин нет»: Instagram без объяснения блокирует пользователей в России
Аналогичный сбой в работе Meta произошел в 2021 году, когда из-за проблем с конфигурацией на несколько часов прекратился доступ к Facebook, Instagram и WhatsApp. Иногда при установке или обновлении Инстаграм может появляться ошибка, из-за которой он перестает работать. Что произошло с Instagram, причины сбоя и решение проблемы. Почему не хочет обновляться WhatsApp и 4 способа исправить ошибку в апреле 2024 года. После масштабного сбоя в мессенджерах в Россию вернулись заблокированные ранее социальные сети, в частности, Instagram* и Х (бывший Twitter). Расписали возможные причины, по которым Instagram вылетает при загрузки и всплывает уведомление «Извините, произошла ошибка».
В работе WhatsApp, Facebook и Instagram произошел серьезный сбой
Даже если их посты нарушают правила сообщества, к примеру, содержат дезинформацию или призывают к насилию, они удаляются не сразу, либо по личному решению Марка Цукерберга и высшего руководства. В прошлом году такие посты просмотрели не менее 16 миллиардов раз перед удалением. Также соцсеть знает о вреде Instagram для детей, но публично преуменьшает его и продолжает использовать те же алгоритмы. Кроме того, компания практически не борется с контентом, содержащим «насилие и подстрекательство», утверждает Хауген. Алгоритм соцсети формирует ленту на основе материалов, набирающих как можно больше реакций пользователей — например, комментариев и лайков. Деструктивный контент, который компания должна удалять, вызывает у людей злость и повышает их вовлеченность. Таким образом, Facebook невыгодно блокировать его, сокращая время нахождения пользователей на сайте. О других крупных сбоях: Подобные по масштабу неполадки в работе соцсети произошли в 2019 году.
Приложение попросило ввести номер телефона, на него пришёл пароль, я его ввёл и после этого пока никакой обратной связи. В сам аккаунт зайти возможность есть, но он отображается, как «удалённый пользователь». Я собирала туда всякие мемы со всего интернета, правил никаких не нарушала. Про насилие, политику и секс тоже не писала. Спустя 24 часа после блокировки ничего не произошло, в ответ Instagram тоже молчит. Instagram действительно может заблокировать за нарушение авторских прав. Обычно перед этим алгоритмы социальной сети удаляют публикацию и предупреждают о нарушении правил сообщества. Я уже создал новый профиль, так как думаю, что старый возвращать не будут. Предлагали восстановить аккаунт за 100 000 рублей, но смысла в этом особого не вижу. Каких-либо нарушений с моей стороны многие годы я не замечал — не помню даже, чтобы Instagram с предупреждениями удалял какие-либо публикации или истории. С момента блокировки соцсети в России мой средний тайминг использования приложения с двух часов снизился до 25 минут в день. Общение с техподдержкой по поводу блокировки аккаунта пока не дало никаких результатов. В этот же день моя мама написала, что её знакомая из Ростовской области тоже столкнулась с этой проблемой. После этого желание пользоваться Instagram отпало. На оперативный запрос мы не получили ответа, поэтому подтвердить или опровергнуть её историю мы не можем. Обновление от 12 мая: часть героев подтвердила успешную разблокировку своих аккаунтов. Что делать, если вас внезапно заблокировали? Скорее всего, при посещении Instagram вам придётся подтвердить свою личность при помощи указания проверочного кода, который платформа отправит на привязанный к учётной записи номер телефона. После этого в течение 24 часов система примет решение — если аккаунт не будет разблокирован, вам придётся воспользоваться пунктом «Запросить поддержку».
Специалисты пока не понимают, что привело к проблеме: рассматриваются несколько вариантов: отказ оборудования, проблемы с «железом», либо же кто-то намеренно устроил проблемы. В любом случае, часть пользователей пока еще не отключена и они могут входить в любимые сервисы. На глобальный сбой отреагировал и основатель популярного мессенджера Telegram Павел Дуров. Он выпустил пост, в котором рассказал — за это время платформа фиксируют несколько миллионов регистраций.
Вариант 3. Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся. Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит: Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось. Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой. Вариант 4. Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран. Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик: Это очень важное письмо! Тут внимательно.
«Причин нет»: Instagram без объяснения блокирует пользователей в России
Расписали возможные причины, по которым Instagram вылетает при загрузки и всплывает уведомление «Извините, произошла ошибка». В работе социальной сети Instagram произошел глобальный сбой. И пытаясь войти на аккаунт выходит «ошибка вы не сможете использовать инст поскольку он нарушил наше руководство сообщества. Сегодня, 5 марта, пользователи Инстаграма столкнулись с массовым сбоем. Если вы не можете зайти в «Инсту» с компьютера, то попробуйте отключить антивирус. *Статистика сбоев основана на отчетах пользователей DownRadar и данных активности соцсетей.
Регистрация
- Решение проблемы: Извините, произошла ошибка в Инстаграм | Dnative — блог про SMM
- Instagram не работает сегодня 28.04.2024
- Что делать, если появилась ошибка Инстаграм
- Извините, произошла ошибка Инстаграм
- В работе Instagram* произошел сбой. Некоторым пользователям заблокировали аккаунты
Что случилось сегодня с инстаграмом сейчас 9 января 2024 ?
В интернете произошел массовый сбой: не работают Google, Facebook* и Instagram*. «Масштабный сбой произошел в заблокированных в РФ соцсетях Facebook и Instagram. И пытаясь войти на аккаунт выходит «ошибка вы не сможете использовать инст поскольку он нарушил наше руководство сообщества. Бесплатная подписка на новости CNews. В России произошел масштабный сбой в работе Telegram и YouTube, а у некоторых россиян заработали без VPN заблокированные и запрещенные сайты, в том числе Instagram*. В работе социальной сети Instagram произошел массовый сбой.
Массовые сбои наблюдались в работе Instagram и Facebook во всем мире
Что за сбой произошел в работе сети Instagram в марте 2024 года в мире? Пользователи сети предполагают, что после массового сбоя с большинства ресурсов слетела блокировка. «Масштабный сбой произошел в заблокированных в РФ соцсетях Facebook и Instagram. Сбои при доступе к сайту Instagram могут возникать как из-за проблем на сервере, так и из-за настроек вашего компьютера или интернет-соединения (то есть на стороне пользователя). В компании Цукерберга утверждают, что вследствие произошедшего крупного сбоя в работе платформы утечки данных пользователей зафиксировано не было. Если по каким-то причинам надпись «Извините, произошла ошибка Инстаграм» не исчезла, то скорее всего проблема куда серьёзнее.