Бесплатный тест-драйв 2 недели обслуживания 1С в подарок, получите бесплатную оценку Ваших задач прямо сейчас. В данной статье мы узнали, что в техническую поддержку может писать не только партнёр 1С, но и сам пользователь напрямую. Смотрите видео онлайн «Как обратиться в службу техподдержки 1С Фреш?» на канале «1С:Фреш Инфо. Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций). Контактные данные горячей линии 1С, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб.
Консультации «1С»: задайте ваш вопрос эксперту
Информация о регистрации программы доступна в Личном кабинете пользователя Программы, в которых реализован сервис Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие". Инструкции по обращению При обращении на линию консультаций фирмы "1С" необходимо предоставить следующую информацию: Регистрационный номер программы Название организации Версия программного продукта, название конфигурации Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ. Договор 1С:ИТС уровня «техно» предусматривает получение одной консультации в месяц. Количество консультаций обслуживающего партнера определяется индивидуальными условиями договора информационно-технологического сопровождения.
График работы операторов: с 9:30 до 17:30. Поддержка доступна только в рабочие дни. В выходные и праздники операторы не работают. Что можно выяснить по телефону? С помощью горячей линии клиент компании может получить ответы на все свои вопросы, связанные с работой его версии 1С. В частности, доступны такие возможности: Консультации по работе программы. Информация об онлайн-обмене информацией между модулями 1С.
Данные о передаче отчетов государственным органам. Особенности новых обновлений.
Консультирование по горячей линии зарегистрированных пользователей отраслевых конфигураций, выпускаемых в формате электронных поставок, оказывает партнер-разработчик. Наряду с официальными разработчиками программных продуктов для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций. Дополнительные телефонные номера, а также электронные адреса обслуживающего партнера «1С» указываются в договоре на сопровождение.
Условия получения Для получения доступа к общей линии консультаций необходимо подключить программу 1С к официальной поддержке.
Если нужно будет скорректировать старые периоды, необходимо будет перезаполнить старые документы по начислению доходов и ведомости по их выплате. Владислав 11 ноября 2020 14:25 Сдали по сотруднику СЗВ-ТД, так как было кадровое мероприятие в этом году, пенсионный фонд запросил передать последнее кадровое событие на начало 2020 года. Как это сделать в программе? Программа рассчитывает БЛ исходя из минимального размера пособия 391,29 рубля, хотя в расчете пособия МРОТ стоит 398,79 рубля, а это больше 391,29. Почему программа берет в расчет меньшее значение? Александр Щукарев 09 ноября 2020 13:05 Реализован расчет пособий по временной нетрудоспособности с 01. Минимальная сумма оплаты больничного была и раньше.
Как написать в техническую поддержку напрямую разработчикам 1С
| Линия консультаций 1С - горячая линия поддержки программ 1С | Регламент работы технической поддержки. |
| ✅ Как обратиться в службу техподдержки 1С Фреш? | Контакты отдела общей технической поддержки фирмы 1С (линия консультаций). |
| Телефон Горячей Линии ? — 1С | Телефон технической поддержки компании Калуга-Астрал. |
Линия консультаций
Служба поддержки готова ответить на любые возникающие вопросы по горячим телефонам или в электронном режиме. С 17 мая 2017 года для пользователей сервиса 1С:БухОбслуживание выделен отдельный телефонный номер техподдержки 8-800-7700-339. В настоящее время из-за проблем на стороне оператора связи нет возможности дозвониться на номер жки 1С:БО 8-800-770-03-39. Реестр общероссийских бесплатных номеров телефонов справочных служб поддержки 8 800. "1С:Касса" и "1С:Мобильная.
Линия консультаций по работе с программой 1С
Официальная поддержка оказывается бесплатно. "1С:Касса" и "1С:Мобильная. Техподдержка 1С доступна через бесплатный телефон или посредством электронной почты.
Линия Консультации 1С:ИТС
| Как написать в техническую поддержку напрямую разработчикам 1С | 5 Телефон поддержки «1C-Битрикс». |
| Горячая линия 1С — телефон технической поддержки партнеров и пользователей | Благодарим за ваш выбор! |
| Сервис 1С Линия консультаций | Техподдержка партнеров и пользователей в основном осуществляется отделом технической поддержки "1С" – линией консультации, которая выполняет. |
| Техническая поддержка 1C:Fresh® | Телефоны поддержки и горячие линии, компании и организации. |
Техподдержка 1С — телефоны линии консультаций
Вы можете обратиться в службу поддержки: по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 333-72-27. Служба поддержки готова ответить на любые возникающие вопросы по горячим телефонам или в электронном режиме. 1С Линия консультаций представляет собой консультационную службу, специально предназначенную для клиентов, которые пользуются программами 1С. "1С:Касса" и "1С:Мобильная. Линия консультаций Консультации по телефону и электронной почте дают специалисты службы технической поддержки 1С и нашей компании Заказать Линия Узнать стоимость подключения сервиса для юридических лиц. Регламент работы технической поддержки.
Консультации «1С»: задайте ваш вопрос эксперту
Название организации. Версия программного продукта, название конфигурации. Постарайтесь правильно и заранее сформулировать свой вопрос, это поможет получить на него наиболее точный и быстрый ответ. Наряду с указанными контактами для пользователей 1С:ИТС предусмотрены дополнительные каналы получения консультаций.
Фирма основана в 1991 году в России, имеет штат из 1000 человек. Номер горячей линии.
Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации - на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента. Прием звонков осуществляется по графику: понедельник-четверг с 8.
Если конфигурация не защищена ключем, работает на нескольких компонентах или работает на базовых объектах, - тогда при звонке или обращении по e-mail необходимо также указать регистрационный номер и владельца программы. Кроме того, для партнерских организаций, выполняющих условия франчайзингового договора, существует система загрузки файлов с технической информацией релизы и т. Система работает по адресу:.