Можно ли вызывать врача, если нет температуры? По правилам, температура не является основополагающей причиной для вызова участкового врача – основанием является фраза «Я не в состоянии добраться сам».
Инструкция по вызову врача на дом на Едином портале государственных услуг
Добрый доктор не придумал ничего лучше, как выписать совершенно бестолковый противовирусный препарат. Сказал, опять же, что у меня вирусная инфекция, что было и так совершенно понятно. Не назначил никаких анализов. На всякий случай сказал, что если будет подниматься температура, вот вам антибиотик, выписал рецепт и отправил домой». Проблемы с вызовом врача на дом возникли не в декабре, а намного раньше. И к подросткам врачи на дом теперь тоже не приходят, говорит сотрудник Business FM Маргарита Бондаренко, которая живет в районе метро «Филевский парк»: Маргарита Бондаренко сотрудник Business FM «Дело было в середине октября. Я пыталась вызвать врача к 15-летнему сыну, то есть это еще из детской поликлиники. Нам был важен врач не только для больничного, но и потому, что на тот момент класс сына был на карантине из-за пневмонии.
У сына был тяжелый кашель, температура 38. В итоге после долгих бесед по телефону нас спросили, сбивается ли температура. Предупредили, что интересно, об ответственности, если введем в заблуждение скорую бригаду, мы сказали, что сбивается. Тогда сказали, пожалуйста, сбейте, приезжайте в поликлинику сами, в специальный кабинет для больных ОРВИ».
По данным Министерства здравоохранения, только в 2021 году было совершено почти 12 тысяч вылетов по экстренным вызовам.
В каких случаях скорая помощь не приедет? Бригада скорой помощи не обязана выезжать на вызов, если: помощь, которая требуется пациенту, может быть оказана в поликлинике и не требует срочного вмешательства; у пациента болит зуб, но это не связано с недавними травмами или перенесенными операциями; прохожие просят забрать бездомного человека в приют; человек просит доставить ему медикаменты; человек просит доставить его в больницу без объективной причины; пациенту требуется плановая перевязка ран, укол или капельница; пациент хочет, чтобы его вывели из состоянии алкогольного опьянения или избавили от похмелья. При звонке в службу скорой помощи важно полно и четко отвечать на вопросы, которые задает диспетчер. Это поможет ему правильно записать информацию и определить, какую службу помощи требуется отправить. Звонящего попросят назвать номер, с которого исходит звонок, а также адрес, где находится больной.
Далее требуется назвать фамилию, имя и отчество пациента если это известно , указать возраст и описать симптомы. Если звонящий вызывает скорую помощь не себе, то его также попросят назвать свои имя и фамилию. Что делать, если скорая не приезжает слишком долго? К сожалению, только ждать. Если диспетчер принял вызов и записал все данные, значит, бригаду к больному обязательно направят, как только она освободится.
В случае сильного ухудшения самочувствия например, у человека была высокая температура, а потом он потерял сознание стоит позвонить диспетчеру еще раз и сообщить об изменении состояния пациента — тогда вызову присвоят более высокую категорию срочности, и скорая помощь должна приехать быстрее Проверить, где находится бригада в данный момент, нельзя, можно лишь еще раз позвонить по номеру 103 или 112 и узнать у диспетчера, через какое время примерно ожидать медиков.
По словам профсоюзов, в случае привлечения к работе в выходные дни врачам должна предоставляться компенсация в виде дополнительных выходных. Однако на практике далеко не всегда такие условия соблюдаются. Отзывы пациентов о посещении поликлиники в воскресенье Пациенты по-разному оценивают свои визиты в поликлинику в выходные дни. Кто-то остается доволен, а кто-то сталкивается с определенными трудностями. Анна С. Дежурный терапевт меня принял, все оформил. Народу практически не было, из плюсов отмечу еще наличие свободных парковочных мест. Так что я осталась довольна». Николай Р.
Однако в итоге выяснилось, что нужный мне врач на смену не вышел, а другие специалисты часы приема не вели. Поэтому пришлось уйти ни с чем, хотя я специально взял выходной на работе. Больше доверять расписанию на сайте в воскресенье не буду». Лайфхаки для получения медпомощи в выходной день Чтобы получить необходимую медицинскую консультацию или помощь в поликлинике в воскресенье, можно использовать несколько полезных советов: Уточняйте накануне или в само воскресенье, кто именно ведет прием из врачей Приходите пораньше, как только поликлиника откроется, чтобы попасть в начало приема Будьте готовы ожидать приема дольше обычного из-за наплыва пациентов Имейте при себе результаты анализов, если есть - ускорит осмотр При плановом визите лучше выбирать среду или четверг, чтобы избежать ажиотажа в начале недели и в конце. Полезные контакты для получения медпомощи Если в вашей поликлинике не удалось получить помощь в воскресенье, воспользуйтесь следующими контактами: Служба неотложной помощи - телефон 103 Телефон скорой медицинской помощи - 103 Единый номер вызова врача на дом - 122 Эти службы работают круглосуточно и помогут, если состояние не терпит отлагательств. Ответы на частые вопросы пациентов Разберем ответы на наиболее популярные вопросы о возможности получения медпомощи в выходные дни: Можно ли вызвать врача на дом в воскресенье? Будут ли работать анализы и процедурные кабинеты? Можно ли получить консультацию узких специалистов?
Когда я объяснил ситуацию диспетчеру, дежурный врач приехал буквально через 15 минут. Сделал уколы, оставил таблетки, рекомендации. Хорошо, что есть возможность вызвать помощь даже в воскресенье! Работа поликлиник по воскресеньям в регионах В некоторых регионах поликлиники работают по воскресеньям в штатном режиме, а не только дежурные врачи. Чаще всего это происходит в период эпидемий ОРВИ и гриппа, когда наблюдается всплеск обращений. По сообщениям пресс-службы Минздрава Нижневартовской области, в местных поликлиниках организован прием пациентов с симптомами ОРВИ в специальных фильтр-боксах, работающих с 8:00 до 14:00 даже по воскресеньям. Чтобы узнать, ведут ли прием специалисты в поликлиниках вашего города в выходной день, посмотрите на официальном сайте медучреждения раздел «График работы» или «Новости». Если информации нет, то можно позвонить в регистратуру и уточнить, запланированы ли консультации на ближайшее воскресенье. В крайнем случае, можно прийти в поликлинику и попытаться записаться на прием очно. Если специалисты принимают пациентов, то вам выдадут талон. Мнения врачей о работе поликлиник в выходные Врачи неоднозначно относятся к идее работать по субботам и воскресеньям. Часть персонала поликлиник считают такую практику оправданной. А жизнь и здоровье людей должны быть на первом месте! Однако есть и те, кто категорически против такой инициативы: «Это нарушение прав врачей на отдых! И без того хватает изматывающих дежурств в ночное время и праздники. Выходные должны быть для всех, и для медиков тоже», - возмущена врач из Казани. По словам профсоюзов, в случае привлечения к работе в выходные дни врачам должна предоставляться компенсация в виде дополнительных выходных.
Права пациента при обращении к врачу
Также во всех филиалах детских поликлиник по субботам работает кабинет выдачи справок и направлений. Прием ведется по предварительной записи. Если вам сложно найти время в будние дни, чтобы проконсультироваться с врачом-специалистом, вы можете запланировать визит к врачу на субботу. Если у ребенка болят уши, воспалился глаз или появилась любая другая жалоба — начните с консультации у дежурного врача.
При необходимости он направит вас к специалисту.
Если регистратор принял вызов, что сопровождается характерным «ожидайте врача», доктор придет к вам домой в течение дня, чаще — после окончания приёма в поликлинике по закону для врачей терапевтов и педиатров на обслуживание вызова отводится 24 часа. В первую очередь, посещаются наиболее тяжёлые вызовы. Когда обращений в поликлинику много, врача приходится ждать до позднего вечера. Если вам стало хуже до визита врача, вызывайте скорую помощь. Желательно перезвонить в регистратуру, объяснить ситуацию и отменить вызов на дом. В каких случаях можно вызвать врача на дом? Закона, определяющего причины для вызова врача на дом, не существует. Регистратор принимает вызов или отказывает вам, на основе распоряжения руководителя поликлиники, а также, оценивая возможности врачей. Обычно, достаточным поводом для вызова на дом являются следующие ситуации: повышение температуры и признаки инфекционного заболевания простуды, гриппа ; тошнота, рвота, частый жидкий стул, выраженные боли в животе; высокое давление у человека с гипертонической болезнью или артериальной гипертензией; сильная боль в спине или ногах, не позволяющая дойти до поликлиники например, при радикулите, люмбаго, обострении остеохондроза ; заболевание у человека с ограниченными возможностями к передвижению лежачие больные, пациенты с тяжёлыми заболеваниями нижних конечностей, люди старческого возраста и др.
Владелец ОМС может вызвать врача на дом. В этом случае медицинская помощь может быть оказана прямо дома. Как обратиться за медицинской помощью не по месту прописки На дому оказывают следующие виды медицинской помощи: скорую медицинскую помощь, которая должна оказываться гражданам в случаях, требующих срочного медицинского вмешательства. К таким случаям относятся требующие срочного вмешательства заболевания, несчастные случаи, травмы, отравления и другие состояния; первичную медико-санитарную помощь; медицинскую помощь, оказываемую неизлечимо больным гражданам. Сюда относятся медицинские вмешательства, мероприятия психологического характера и уход, осуществляемые в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан и направленные на облегчение боли, других тяжелых проявлений заболевания.
В следующем разделе рассмотрим особенности вызова врача на дом в рамках программы ОМС.
Если необходимо внесите дополнительную информацию в соответствующем поле этаж, домофон и проч. Нажмите кнопку «Вызвать». Информацию о статусе заявки можно просмотреть в картотеке. Как отменить вызов на дом Отмена вызова доступна для вызовов без статуса и в статусе «Новый».
Нажмите ссылку «Моя картотека». В строке с пациентом отображается информация о вызове врача на дом. Нажмите кнопку «стрелка вниз». Выберите действие «Отменить вызов».
Как вызвать врача на дом по ОМС?
Правила вызова врача на дом: заявки на вызов врача в поликлинике принимаются с 8 до 12 часов (в некоторых поликлиниках до 15 часов, в детских поликлиниках – до 13 часов). При вызове врача на дом для взрослого пациента, диспетчеру медицинского учреждения нужно обязательно сообщить симптомы болезни, из-за которых больной не может самостоятельно посетить клинику. При вызове врача на дом для взрослого пациента, диспетчеру медицинского учреждения нужно обязательно сообщить симптомы болезни, из-за которых больной не может самостоятельно посетить клинику.
Москвичам рассказали, куда обращаться при появлении симптомов ОРВИ
Ситуации, требующие вмешательства опытных медиков В список основных причин, требующих вызова врача на дом безотлагательно, входят: Острая боль в животе или пояснице. Затруднение дыхания. Боль или ощущение тяжести в области сердца. Потери сознания и сильные головокружения. Сыпь в разных участках тела.
Любые резкие ухудшения при хронических заболеваниях. Частичная или полная парализация тела. Ожоги с образованием волдырей.
Служба 122 работает круглосуточно.
Звонки бесплатные для стационарных и мобильных телефонов на территории города. За его пределами служба 122 доступна по телефону 812 246-5-122.
Для этого потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах, полис обязательного медицинского страхования ОМС , а также быть прикрепленным к одной из поликлиник города. Вызвать врача на дом можно не только себе, но и другому человеку — например, своему ребенку. Ниже приводится сообщение о работе соответствующего интернет-сервиса, опубликованное 18 января 2022 года на официальном сайте Минцифры. Вызвать врача на дом онлайн можно в 52 регионах России Онлайн-услуга «Вызов врача на дом» реализована Минцифры России на портале Госуслуг, сейчас к ней подключены 52 региона. Власти субъектов РФ самостоятельно принимают решение о подключении сервиса, а также по порядку обеспечения возможности вызова врача на дом.
В настоящее время в диспетчерском центре работают 70—75 операторов. Дозвон на телефон 103 остается стабильным, и среднее время не превышает пяти-шести секунд. В сутки они проводят около 14—15 тысяч консультаций, обратили внимание в Депздраве. Также пациенты с симптомами респираторных заболеваний могут обратиться в поликлинику к дежурному врачу без предварительной записи. Для этого в учреждениях сделали отдельный вход, чтобы разделить потоки и тем самым предотвратить распространение инфекции. При необходимости заболевших направят на дополнительные обследования, в частности на рентген, заявили в департаменте. Служба принимает заявки в следующие часы: для взрослого: с понедельника по пятницу — с 08:00 до 19:00, в субботу — с 09:00 до 17:30, в воскресенье — с 09:00 до 15:30; для ребенка: с понедельника по пятницу — с 08:00 до 14:00, в субботу и воскресенье — с 09:00 до 14:00. Также в экстренной ситуации пациент может вызвать скорую или неотложную помощь по телефону 103.
Как вызвать врача на дом СПб? В каких случаях он не приедет?
Также сохраняется возможность вызвать врача на дом. Например, если заболели дома, вызовите врача из поликлиники, к которой прикреплены. Также сохраняется возможность вызвать врача на дом. Любой пациент имеет право вызвать врача на дом.
Куда позвонить, чтобы вызвать врача на дом?
- Частые вопросы
- Работают ли поликлиники по воскресеньям: ответ на важный вопрос
- Как вызвать врача на дом по ОМС?
- Как это сделать?
- Как правильно вызвать врача на дом: в каких случаях и какие документы приготовить
Выездная медицинская помощь. Кто и почему вызывает врача на дом?
Вызвать врача на дом в Московской области можно по телефону 112. Возможно, там ответит робот Светлана с искусственным интеллектом. Абсолютно бесплатный, никак не регулируемый вызов врача на дом это бред совка, запомните это навсегда (ни в одной другой стране такого нет). Что нужно знать, чтобы вызвать врача на дом, при каким симптомах и случаях его вызывают, что делает врач, вызванный на дом, как подготовиться к приему и т.д. Я лично последний раз вызывала ребенку врача на дом в 7 лет.
Please sign in
Как должен действовать врач у вас дома? При входе в квартиру пациента врач должен снять обувь или воспользоваться бахилами, а также обязательно вымыть руки с мылом или обработать их антисептиком. На вызове у пациента с острым респираторным заболеванием или кишечной инфекцией врач обязан использовать одноразовую маску и резиновые перчатки, а после осмотра обработать стетоскоп спиртом. У пациента с ОРВИ врач должен измерить температуру тела, артериальное давление и частоту дыхания, прощупать живот и периферические лимфоузлы, провести общий осмотр кожи и слизистых носовых ходов, ротовой полости, зева , а также провести простукивание и прослушивание органов грудной клетки и сердца.
Способы и процедура вызова Вызвать врача на дом можно несколькими способами. Выбор одного из них будет зависеть от характера течения заболевания, степени проявления симптоматики, а также места проживания больного. Вот основные варианты оформления заявки на приезд доктора к пациенту на дом: Звонок в регистратуру поликлиники, в которой он обслуживается по полису ОМС; Составление заявки на официальном сайте медицинского учреждения; Оформление вызова родственником больного при визите в поликлинику.
Чтобы оставить заявку, в каждом из трех указанных выше случаев необходимо будет назвать личные данные пациента ФИО, дату рождения, домашний адрес , а также перечислить его жалобы. При вызове посредством сети интернет потребуется указать номер полиса ОМС. Это связано с желанием медорганизаций предотвратить случаи ложных вызовов.
Какие документы подготовить? Для того, чтобы доктор, прибывший к пациенту на дом в ответ на вызов, предоставил комплекс медицинских услуг, больной или его родственники должны предварительно подготовить необходимые официальные бумаги. Это требование является обязательным в случае вызова врача и для взрослого, и для ребенка.
При вызове врача для ребенка в дополнение к вышеуказанному списку также потребуется предъявление паспорта одного из родителей и свидетельства о рождении ребенка.
При температуре 38 нужно смотреть на состояние ребёнка. Это тоже ещё не повод звонить в «скорую». Лучше за консультацией обратиться к своему участковому либо позвонить в «скорую» и просто посоветоваться. Если по симптомам заболевание не тяжелое, медик по телефону может порекомендовать жаропонижающее средство. Фото: medweb. Дети болеют часто, и родитель должен знать, как его ребенок переносит ОРЗ.
Любое необычное протекание болезни — это повод обратиться в «скорую» или «неотложку». Если вы звоните в 112, вас переадресуют по нужному номеру. Сейчас за этим очень строго следят. Все разговоры по телефону записываются. И если кому-то отказали, всегда можно выяснить причину. У ребенка не оказалось полиса. Можно ли вызвать врача?
При вызове детского врача необязательно иметь в наличии документы на ребенка. Медицинская помощь оказывается независимо от «бумажек». Если ребенку отказывают в помощи и требуют предъявить документы, это незаконно. Всё должно быть оформлено со слов. И пациенту должна быть оказана помощь в полном объеме. Для таких пациентов в бюджете предусмотрена отдельная статья. Кстати, в отношении взрослых ситуация аналогичная.
Каждый человек имеет полное право документы предъявить потом, если их нет в наличии в момент обращения к врачу. И даже сообщить серию и номер по телефону. Фото: kbzalog. В выходные дни ребёнка повезут в стационар, только если врач фельдшер «скорой помощи» сочтет это нужным.
Экосистема Здоровья 95 подписчиков Подписаться Выездная медицинская помощь раньше ассоциировалась только с экстренными случаями. Но в мире технологий, повышенного комфорта и дефицита времени совсем не обязательно приезжать в клинику на консультацию, ее можно провести онлайн, а если есть необходимость в осмотре или медицинской манипуляции —можно вызвать врача на дом.