11 ноября губернатор Александр Авдеев обсудил на рабочей встрече с основателем и генеральным директором ООО "Вайлдберриз" (Wildberries) Татьяной Бакальчук вопросы. Безусловно Вайлдберриз может привлекать для доставки товаров и сторонние организации, что отображается в финансовом отчете как «Возмещение издержек по перевозке» и.
Перспективы маркетплейса
- Все новости
- Baza: Wildberries заставляет поставщиков оплачивать возврат товаров из-за потопа
- Стоимость логистики Вайлдберриз для партнеров: расчет и как работает
- Адреса складов Wildberries - WBhelp
- Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе - | Новости
- О компании
Как распределение по складам в регионах влияет на выход в топ «Вайлдберриз»
Интерфакс: Склад высотой 24 метра потребует поиска новых логистических технологий. «Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. С 10 октября Wildberries также снизил стоимость логистики по модели до 1,5 раз. Расскажем, какие схемы логистики есть на маркетплейсе, как выбрать склад, упаковать товары и подготовиться к первой поставке. Что изменилось в работе маркетплейса Вайлдберриз с 15 января 2024 для селлеров, как поменялась оплата, логистика и хранение, тарифы и комиссии, что нового в карточказ товаров. Сегодня решил попробовать, как работает курьерская доставка со склада Вайлдберриз, до ПВЗ, через приложение WB DRIVE.
Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». Стоимость логистики Вайлдберриз в 2022 году следует рассчитывать с учетом последних обновлений, отслеживание которых лежит полностью на плечах селлера. По мнению ФАС России, указанные действия Вайлдберриз содержат признаки нарушения антимонопольного законодательства*. Как писал , о планах Wildberries построить в Кузбассе логистический центр региональные власти сообщали еще в июне 2020 года. В этой статье вы найдете стоимость логистики, как устроена и как работает логистика Wildberries для партнеров.
Логистические центры «Вайлдберриз» оборудуются новыми резервными электростанциями
У них раз в неделю приходит огромный пакет документов, в нем разобраться просто нереально», — сказал Александр. Еще один залив на 13 млн Расчетная сумма выплат компенсаций после другого недавнего залива составила 13,6 млн руб. Сотрудники были незамедлительно эвакуированы, пострадавших нет», — цитировал ТАСС сообщение компании. Начать выплачивать владельцам товаров компенсации за поврежденную продукцию компания планировала с 11 сентября 2023 г. Сумма оплаты складывается из розничной стоимости товара за вычетом услуг онлайн-платформы. Об этом CNews сообщили представители Wildberries.
Выбранная локация находится рядом с новоалтайским железнодорожным узлом, который входит в десятку крупнейших в России. Это позволит ретейлеру получать грузы контейнерами со всего мира и при необходимости перегружать на автотранспорт. Плечо поставок может охватить территорию от Красноярска до Ирана. Логистический центр способен дать Новоалтайску и в целом Алтайскому краю около 9 тыс. Ожидается, что окончательные решения о строительстве будут приняты в течение 2024—2025 годов. Перспективы маркетплейса По итогам 2023 года Wildberries рассчитывает на двукратное увеличение оборота по сравнению с 2022 годом — до 3 трлн рублей. Ставка делается на развитие малого и среднего бизнеса. За этими цифрами стоят люди, которые могут развиваться и развивать экономику страны.
Новый склад станет также и распределительным центром Источник: Рина Трофимова Новый распределительный склад от компании Wildberries появится в селе Вольно-Надеждинское Приморского края, помимо хранения товаров, он будет заниматься транспортировкой грузов с соответствующими преференциями. Преференции подразумевают для компании нулевые налоги в течение пяти лет и сниженные страховые взносы на 10 лет. Возможным для Wildberries это стало после вхождения в список резидентов территории опережающего развития «Приморье» ТОР «Приморье».
То есть вы находите любую смежную и подходящую категорию для вашего товара. Там логистика может стоить значительно ниже, примерно в 2-3 раза. Заходите в вашу карточку товара, и там можете поменять свою категорию. Перед тем, как вы сохраните изменения - необходимо обязательно скопировать и снова добавить характеристики и описание. Ну а наименование вашей карточки, скорее всего, изменится и вам нужно будет решить этот вопрос! Что значит обезличенный товар? Это те товары, которые по той или иной причине не удалось идентифицировать при приемку на склады маркетплейса. Когда вы оформляете поставку на склад Вайлдберриз, товар может попасть в обезличенные. Но вы должны ориентироваться на условия оферты , потому что договор заключен именно с ней.
Логистика Вайлдберриз, как снизить? Что делать с обезличенным товаром?
Проверка документов сотрудников Wildberries в сортировочном центре (СЦ) "Электросталь" закончена, для нормализации работы в логистический центр привлекаются. Фулфилмент для Вайлдберриз включает в себя ряд услуг. «Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. Расширение сети представительств – важный шаг на пути развития логистики Вайлдберриз. Ответа на запрос издание не получило, однако в новости, опубликованной Interfax, со ссылкой на пресс-службу Wildberries, указана сумма расходов на запуск дата-центра 1,2 млрд руб.
Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе
Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Уфы - С 1 октября 2022 года Wildberries будет использовать новую систему расчета логистики и хранения по габаритам, которая позволит точнее учитывать размеры товаров. Бизнес - 25 апреля 2024 - Новости Уфы - Последние новости маркетплейсов Вайлдберриз и Озон. Главная страница» Лента новостей» Wildberries выросла комиссия и стоимость логистики. Безусловно Вайлдберриз может привлекать для доставки товаров и сторонние организации, что отображается в финансовом отчете как «Возмещение издержек по перевозке» и.
Ягодки сдуваются? Причины, по которым Wildberries может уйти в минус в 2024 году
К сожалению, интернет-магазин не может полностью контролировать внешние риски. Ошибки и накладки на складах Еще одна категория причин задержек - разного рода накладки и ошибки, допускаемые сотрудниками Вайлдберриз при обработке заказов: Пересортица товаров, когда посылка попадает не на тот склад или в неправильную партию для отправки. Некорректный ввод данных: неверно указан получатель, его адрес или регион. Повреждения упаковки, бой товаров при перемещениях по складу. Исправление подобных ошибок требует времени на поиск заказов, их проверку и переупаковку. Что также ведет к задержкам в обработке. Кроме того, иногда задержки могут возникать из-за банального отсутствия товаров на складе.
Например, поставки от производителей задерживаются. Или же на сайте не успели вовремя обновить информацию о наличии и покупатели разместили заказы на отсутствующие позиции. Что делать, если доставка Вайлдберриз задерживается Если ваш заказ долго не приходит, в первую очередь уточните информацию о его статусе: Зайдите в личный кабинет на сайте Перейдите в раздел "Заказы и доставки" Найдите необходимый заказ и проверьте указанную дату получения Если есть значительные расхождения с изначальной датой, обратитесь в поддержку Вайлдберриз Для этого вы можете либо задать вопрос в онлайн-чате, либо оставить обращение в разделе "Помощь" с указанием номера заказа и сути проблемы. Сотрудники Вайлдберриз постараются в кратчайшие сроки ответить вам, объяснить причины задержки и назвать ориентировочную дату доставки заказа. Если ответ вас не устроит или заказ и дальше продолжит задерживаться, у вас есть право отказаться от него. Процедура возврата денег займет около недели, но зато вы сможете купить нужный товар в другом магазине.
Главное - проявлять терпение и настойчивость в решении возникшей проблемы. Почему задерживается доставка в Вайлдберриз Итак, основные причины, по которым могут возникать задержки с доставкой заказов в Wildberries: Высокая загрузка складов и логистики, особенно в предпраздничные дни или сезон распродаж. Различные сбои и накладки в работе транспортных и логистических компаний. Непогода, аварии, забастовки и прочие внешние факторы, нарушающие цепочку поставок.
EADaily напоминает, что о соответствующих планах Wildberries в начале июня говорила глава компании Татьяна Бакальчук. Группа из 30 студентов уже осмотрела склад компании на территории подмосковного Подольска. Они смогли увидеть работу изнутри, то, как выстраиваются складские процессы, — от приемки товара от партнеров до непосредственной отправки конечному покупателю. Возможно, таким образом маркетплейс пытается исправить изрядно подпорченную репутацию.
Но тут… Интересная история, которая мне очень понравилась. Что в итоге случилось? Череда событий. Михаил делает подсортировку артикула на FBO на 300 единиц. За короткое время товар весь скупается, пока Михаил спит. Сразу отмечу, Михаил признает, что это его ошибка и к Вайлдберрису тут претензий нет. И вроде бы всё, но нет… Интересное начинается потом. Если обратите внимание на график, то Вайлдберрис, каким-то макаром, площадка смогла из 300-400 единиц в наличие на FBO фактически на складах ВБ провести 7000 примерно заказов. Также небольшая сумма перешла и на вторую неделю.
Тут просто логика и здравый смысл подсказывает, что такого не может быть, это реально сбой системы Wildberries или дыра.
Речь идет о земле в поселке Рассвет. Договор аренды будет действовать 3,5 года. Как сказано в распоряжении, после приведения вида разрешенного использования земельного участка в соответствие с правилами землепользования и застройки Минимущества обязано заключить договор с «Вайлдберриз», исключив для компании возможность передать землю в субаренду. Источник: Публичная кадастровая карта «Вайлдберриз» зарегистрировали в 2006 году в подмосковном Подольске. Компания занимается розничной интернет-торговлей через одноименный маркетплейс.
В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров
Упрощена работа с документацией, расширена детализация еженедельных финансовых отчетов. Wildberries планирует открыть еще около 81,5 тыс. Заработал уникальный алгоритм для отслеживания и пресечения искусственных механик завышения рейтинга товаров и продавцов, в т. В соответствии с ним, все взыскания, собранные при возникновении потерь, равномерно распределяются между пунктами самовывоза с наименьшим числом таких случаев. Его открытие повысило управляемость, контроль и надежность всей инфраструктуры компании. Он стал крупнейшим дата-центром среди объектов всех российских маркетплейсов. Это позволило экспертам обменяться опытом и экспертизой и наладить деловые связи для дальнейшего сотрудничества. Порядка 65 из них были приняты в разные подразделения компании. Молодые специалисты даже без профильного образования смогли повысить свой профессиональный уровень на рабочих задачах вместе с опытными сотрудниками компании, а Wildberries — расширить число компетентных кадров для развития собственных инструментов. Одним из проектов стала разработка и внедрение собственного мобильного приложения для сотрудников компании.
Повезло тем, кто отгружает товары на склад в Казани, в этом случае за хранение каждой единицы товара платить все еще не нужно. Но оплата по монопалетодням зимается и в Казани. И теперь самое важное! Вы помните в видео, где мы с вами разбирали новые тарифы за доставку Вайлдберриз я рассказывала и приводила примеры нелогичных расчетов для товаров КГТ. И правильно сомневались - ведь мы получили отчеты по разным категориям товаров и в итоге перерасчет стоимости доставки в зависимости от фактического объема был произведен только для тех товаров, которые были включены в список КГТ, приведенный в новости. Для всех остальных товаров, даже если они попадают под условия КГТ, но не включены в этот список, стоимость доставки была рассчитана по тарифам от 28. Такая путаница возникает потому, что у Вайлдберриз нет четкого определения разных видов товаров. Да, эти товары не подходят для ячеистой зоны хранения, но для доставки до покупателя, крупногабаритными они не являются. В итоге мы получаем новость без каких-либо разъяснений и кучу вопросов от поставщиков.
Мне приходиться включать Шерлока и проводить собственное расследование. Его результаты я вам привела. Теперь вы тоже знаете, в каких случаях вам будет выставлена плата за хранение и какой тариф за доставку будет установлен для ваших товаров. Я с ностальгией вспоминаю те времена. Зато сейчас на маркетплейсах можно заработать в разы больше, чем 5 лет назад.
Это позволит ретейлеру получать грузы контейнерами со всего мира и при необходимости перегружать на автотранспорт. Плечо поставок может охватить территорию от Красноярска до Ирана. Логистический центр способен дать Новоалтайску и в целом Алтайскому краю около 9 тыс. Ожидается, что окончательные решения о строительстве будут приняты в течение 2024—2025 годов. Перспективы маркетплейса По итогам 2023 года Wildberries рассчитывает на двукратное увеличение оборота по сравнению с 2022 годом — до 3 трлн рублей. Ставка делается на развитие малого и среднего бизнеса. За этими цифрами стоят люди, которые могут развиваться и развивать экономику страны. В этом наша миссия", — сказала глава компании.
Смотрим, куда и сколько поставляют конкуренты. Делаем поставку. Оцениваем эффективность и корректируем поставки. Анализируем свой спрос. Если уже делали поставки, анализируем свой спрос по регионам. Если это первая поставка — анализировать у себя ещё нечего, поэтому сразу переходим к следующему пункту. Посмотреть свой спрос можно в личном кабинете поставщика или в Анабаре. В Анабаре удобней, потому что есть разбивка по артикулам, «Вайлдберриз» же считает все артикулы сразу. Карта заказов в Анабаре Единого идеального периода для аналитики нет, можно опираться на заказы за последние 30 дней. Если поставки были с центральных складов, можно узнать спрос по всей России. И аналитика будет точнее. Дальше анализируем спрос конкурентов.
Адреса и зона покрытия складов на Wildberries
Возможным для Wildberries это стало после вхождения в список резидентов территории опережающего развития «Приморье» ТОР «Приморье». Сама Бакальчук уже второй год становится самой богатой женщиной России по версии Forbes. По данным «Контур.
Для достижения этой цели компания предпринимает ряд мер: Внедрение энергоэффективных технологий в складские и транспортные процессы. Это позволяет уменьшить потребление энергии и снизить выбросы вредных веществ. Оптимизация маршрутов доставки. Wildberries активно использует системы маршрутизации и сортировки, что позволяет уменьшить пробег транспортных средств и, как следствие, выбросы вредных веществ.
Внедрение упаковки с нулевым или минимальным использованием пластика. Wildberries ставит перед собой задачу активно сотрудничать с поставщиками, разрабатывать и использовать альтернативные варианты упаковки. Внедрение экологических принципов в логистику компании Wildberries является важным шагом в направлении устойчивого развития. Это не только позволяет сократить негативное воздействие на окружающую среду, но и создает положительный образ компании, что является важным фактором в конкурентной борьбе на рынке. Оптимизация маршрутов доставки В 2023 году логистика играет ключевую роль в успехе компании Wildberries. В условиях растущей конкуренции и повышенной потребительской активности необходимо обеспечить быструю и эффективную доставку товаров.
Для достижения этой цели Wildberries активно внедряет инновационные технологии и современные системы управления доставкой. В рамках оптимизации маршрутов доставки компания использует компьютерные программы, которые анализируют данные и помогают строить оптимальные пути следования грузовых автомобилей. Оптимизация маршрутов доставки позволяет сократить время в пути, увеличить скорость доставки и снизить затраты на транспортировку товаров. Это позволяет Wildberries оперативно удовлетворять потребности клиентов и повышать их уровень удовлетворенности. Благодаря улучшенной логистике с использованием оптимизации маршрутов доставки, компания Wildberries прочно укрепляет свою позицию на рынке электронной коммерции. Это позволяет ей не только привлекать новых клиентов, но и удерживать уже существующих, создавая у них положительный опыт покупки.
Развитие мультиканальной логистики Мультиканальная логистика — это система, которая осуществляет управление движением товаров и информации в разных каналах продажи: онлайн-магазины, розничные точки, склады и другие. Развитие этого вида логистики позволяет клиентам Wildberries выбирать наиболее удобный канал приобретения товаров и получать их в самые короткие сроки. Для развития мультиканальной логистики компания Wildberries активно инвестирует в технологические решения и модернизацию складской инфраструктуры. Создание автоматизированных складов позволяет сократить время обработки заказов и минимизировать возможные ошибки в процессе управления запасами. Одним из важных элементов мультиканальной логистики является гибкость. Wildberries стремится предоставить своим клиентам разнообразные способы доставки и оплаты товаров.
Отделение заказов по различным каналам и персонализация процесса обеспечивают удобство и комфорт для каждого покупателя. Внедрение новых технологий и постоянное совершенствование мультиканальной логистики позволяют компании Wildberries оперативно реагировать на изменения в требованиях покупателей и условиях рынка. В результате клиенты могут быть уверены в том, что их заказы будут обработаны и доставлены в самые короткие сроки, а качество обслуживания будет на самом высоком уровне. Улучшение условий работы для курьеров Однако такой успех невозможен без помощи исключительных профессионалов — курьеров, которые каждый день доставляют заказы клиентам. Поэтому Wildberries активно работает над улучшением условий работы для своих курьеров. Одно из главных направлений развития — обеспечение комфорта и безопасности на рабочем месте.
Wildberries оснащает своих курьеров новейшими средствами передвижения и специальной экипировкой, которая облегчает их работу и снижает риск возникновения травм. Развитие профессиональных навыков Wildberries считает, что профессиональное развитие своих сотрудников — залог стабильности и профессионализма в работе. Поэтому компания предлагает регулярные тренинги и обучения, на которых курьера могут повысить свои профессиональные навыки и получить новые знания. Также Wildberries предоставляет возможность роста и карьерного развития для своих курьеров. При достижении определенных результатов, сотрудники имеют шанс получить повышение по службе или перевод на другую должность с более высокой заработной платой. Забота о здоровье курьеров Wildberries придает огромное значение здоровью своих сотрудников.
Курьеры осуществляют доставку в различных условиях — в любую погоду и даже в ночное время. Чтобы снять нагрузку с них, компания обеспечивает своих курьеров полисами ДМС, а также регулярными медицинскими осмотрами. Создание комфортных условий работы для своих курьеров — одна из главных ценностей Wildberries.
Причем на некоторые обращения были стандартные от ботов про новые правила логистики. На возражение, что вопрос не о том, повторили правила логистики с 1августа. И только на одно обращение, что не видят подозрительной активности: выкупленных 600 шт. Сначала Wildberries никак не комментировал происходящее, сотрудники маркетплейса в официальном чате предлагали пострадавшим создать обращение в поддержку на тему "Неверное вознаграждение в отчете", сообщали, что, скорее всего, деньги будут возвращены.
Однако через некоторое время в разделе новостей на сайте Wildberries для партнеров появилось следующее сообщение: "Сторнирование прочих удержаний в еженедельном отчете за период 08. В еженедельном отчете реализации за отчетный период с 08 августа по 14 августа 2022 года в колонке "Прочие удержания" Вы можете увидеть удержания со следующими комментариями: — "Услуга возмещение расходов поверенного за период" — "Услуга доставки товара за период". Такие удержания являются ошибочными, они будут сторнированы в отчете реализации за период 15. Операция "Сторно" будет отражена в колонке "Прочие удержания" со знаком минус "-". Некоторые селлеры обрадовались, однако другие утверждают, что маркетплейс имеет в виду другие удержания: "Но это немного не то. Это именно, да, были начисления в "Прочих удержаниях", где за рекламу еще фиксируют расходы. А вот именно про мошенников тех, что в детализации Wildberries пока молчит".
И создаваемый логистический центр сможет оказывать полный комплекс услуг с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки. Масштабы проекта впечатляют: центр будет построен в две очереди, каждая по 50 тысяч кв. Планируется создать до 5 тысяч новых рабочих мест. А инвестиции намечены на уровне 7,5 млрд. В течение года подготовительную работу с инвестором сопровождало Агентство экономического развития Владимирской области. По словам Александра Авдеева, за этот минувший год компания-инвестор представила документы, которые позволили выделить земельный участок для проектирования и строительства.
И было сделано еще очень многое.
Стоимость логистики Wildberries для партнеров и другие нюансы
Не видит номер объектов адресной системы и Росреестр с публичной кадастровой картой. В выписке на участок значится только один объект недвижимости на нем — и это мелиоративный канал предприятия «Ленсоветовское». То есть адрес склада есть, а склада будто нет. У этого могут быть последствия. Еще накануне в СМИ обращали внимание, что затягивание с получением разрешения на ввод в эксплуатацию может неплохо сказываться на налоговой истории — мол, до тех пор не начисляется налог на имущество организаций. Всё не совсем так линейно, но Минфин в целом подтверждает еще в письме от 2010 года : «объектами налогообложения для российских организаций признается движимое и недвижимое имущество, учитываемое на балансе в качестве объектов основных средств»; «право собственности на созданный объект недвижимого имущества регистрируется на основании документов, подтверждающих факт его создания»; «таким документом является разрешение на ввод объекта в эксплуатацию».
Еще в одном письме налоговый департамент министерства подытоживал : «разрешение на ввод объекта строительства в эксплуатацию является основанием для регистрации прав собственности и учета объекта в составе основных средств и, следовательно, для налогообложения налогом на имущество организаций». Однако президиум Высшего Арбитражного суда в том же 2010 году вынес постановление, которое можно трактовать как более лояльное к застройщикам: если коротко, то даже полученное разрешение на ввод в эксплуатацию не означает, что пора начислять налоги. Рассматривали претензию налоговиков к компании, которая получила разрешение на ввод, но учло объект в составе основных средств через несколько месяцев, на протяжении которых будущую гостиницу отделывали, ставили перегородки, оштукатуривали. Президиум согласился, что «разрешение на ввод объекта в эксплуатацию само по себе не может рассматриваться в качестве безусловного доказательства, свидетельствующего о доведении строящегося объекта до состояния готовности и возможности его эксплуатации».
Товаров было утрачено на сумму порядка 10 млрд рублей. В контексте чистой прибыли компании 10 млрд рублей - это очень весомая цифра. И её нужно выплачивать.
Если маркетплейс не возместит эту сумму, то его ждут многочисленные иски и новые скандалы, что лишний раз привлечет внимание государственных органов. Собственно, это происходит сейчас. Откуда взять деньги на компенсацию? Эксперты делают вывод, что время взрывного роста прошло — "порог насыщения" на обоих крупнейших российских маркетплейсах достигнут. Соответственно, как-то значительно повлиять на прибыль за счет естественного прироста продавцов не получится. Остается лишь поднимать комиссии, цены на продвижение внутри площадки, придумывать новые поборы. Ну, и, конечно, те же штрафы никто не отменял.
Хотя в свете последних событий даже это может обернуться против Ягодок.
Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две.
Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней».
Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел. Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло. Wildberries все время идет на конфликт, всегда.
Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries. С другой стороны, у Wildberries есть такая сильная сторона, которая является, на мой взгляд, главным его козырем, — это умение очень быстро принимать решения и быстро исполнять то, что они принимают. Это их выгодно отличает от всех известных мне бизнесов, не только e-commerce. В этом отношении они молодцы.
Насколько быстро они здесь сумеют сделать выводы, перестроиться, отреагировать — посмотрим, я думаю, что как-то они выплывут.
За неделю до праздника заказов может поступать в 3-4 раза больше обычного. В начале учебного года август-сентябрь , когда родители активно снаряжают детей в школу. Во время распродаж и специальных акций на сайте Вайлдберриз. В такие периоды сроки обработки и доставки заказов могут увеличиваться в несколько раз. Некоторые посылки ждут отправки по нескольку дней или даже неделю.
Проблемы в логистической цепочке Помимо внутренних ограничений Вайлдберриз, на сроки доставки влияют и внешние факторы: Задержки или сбои в работе транспортных компаний и почты, через которые осуществляется доставка товаров. Погодные условия: сильные снегопады, ливни, гололед могут нарушить работу транспорта. Аварии и ДТП с участием логистических машин. Забастовки и протестные акции, блокирующие дороги. Все эти обстоятельства могут задержать поставку заказов с Вайлдберриз или даже привести к их порче и утрате. К сожалению, интернет-магазин не может полностью контролировать внешние риски.
Ошибки и накладки на складах Еще одна категория причин задержек - разного рода накладки и ошибки, допускаемые сотрудниками Вайлдберриз при обработке заказов: Пересортица товаров, когда посылка попадает не на тот склад или в неправильную партию для отправки. Некорректный ввод данных: неверно указан получатель, его адрес или регион. Повреждения упаковки, бой товаров при перемещениях по складу. Исправление подобных ошибок требует времени на поиск заказов, их проверку и переупаковку. Что также ведет к задержкам в обработке. Кроме того, иногда задержки могут возникать из-за банального отсутствия товаров на складе.
Владимирская область и компания «Вайлдберриз» построят логистический центр
Сервис автономной логистики уже пользуется спросом среди таких компаний, как Вайлдберриз, Сладкая жизнь, Газпромнефть-Снабжение, Русклимат, ПЭК, Марвел-Логистика. «Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. «Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. Как с помощью грамотной юридической помощи вернуть некорректное списание за логистику на Wildberries. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров», — сообщает пресс-служба компании в своем Telegram-канале.