РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании.
Блокировка КИВИ-банка в России 2024: последние новости
Банк России выявил нарушения у «Киви банка», который принадлежит провайдеру платежных услуг Qiwi. После отзыва лицензии клиентам заблокировали Qiwi-кошельки, а люди пользовались ими активно. Весь функционал мобильного приложения «QIWI Кошелек» стал недоступен, а при попытке совершить операцию пользователи получают различные сообщения об ошибках, в том числе «Провайдер заблокирован».
Кошельки QIWI массово блокируют: что происходит
Голубовский объяснил, что тем, кто регистрировался на свои реальные паспортные данные, вклады можно будет вернуть в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей, а выплату проведет Агентство по страхованию вкладов. То есть, АСВ выплачивает до 1,4 миллиона сейчас — объем затрахованных средств", — отметил финансовый аналитик. Дмитрий Голубовский добавил, что если клиент не предоставлял свои паспортные данные, то точно ничего не получит. Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств. Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов.
Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно. По его словам, их уже должны быть заблокировать. Если банк прекратил свою деятельность, уже никакие транзакции невозможны …. Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю. Технически платежная система может продолжать функционировать.
До этого в Сети и социальных сетях группы появились сообщения от пользователей, которые массово жаловались на блокировку кошельков, однако соответствующих причин для этого не было. Ранее Банк России отмечал , что появившиеся в ряде телеграм-каналов сообщения о возможном отзыве лицензии у Киви Банка являются ложными. При этом отмечалось, что Qiwi общается с Центробанком РФ и пытается уточнить детали предписания для дальнейшего устранения недочетов.
Ограничения на операции в банке Qiwi С 26 июля для клиентов банка Qiwi действуют ограничения на: вывод денег с кошельков на банковские счета 1000 рублей в месяц для физлиц ; снятие налички; вывод денег с кошельков через систему быстрых платежей СБП ; перевод средств из кошелька через Contact; погашение кредитов любых банков, за исключением микрозаймов в соответствующих организациях. При этом клиентам по-прежнему доступны в обычном режиме: переводы средств на кошельки других банков и платформ; пополнение счетов мобильных телефонов; оплата товаров, услуг и игр кошельками и картами Qiwi.
Уточняется также, что ограничения не распространяются на выплаты на сторонние счета и карты для юрлиц, а также на торговый эквайринг.
RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей. Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело. В том числе потому, что требуется учесть и сопутствующий урон, вроде прекращения работы сервиса международных платежей Contact, который также принадлежит «КИВИ».
В целом есть основания полагать, что бизнес от отзыва лицензии потерял намного больше средств, чем клиенты-физлица. Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка». К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч. О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI. Кто следующий? Инвестор и владелец Telegram-канала «Срочный обзор ситуации» Александр Воронков предположил, что ликвидация малых банков в 2024 году продолжится, но риск, что под удар снова попадут банки из «первой сотни», минимален. КИВИ Банк занимал 89-е место в стране по величине активов. Они и могут стать следующей целью в череде отзывов лицензий, — прокомментировал эксперт.
Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка»
Предпосылки для дальнейшего отзыва лицензий есть в любом случае, поскольку регулирование в России довольно сложное, и всегда можно найти нарушителей». Сергей Соловых, руководитель отдела по работе с состоятельными клиентами ИК Fontvielle: «Всем ли клиентам группы компаний Qiwi возместят потери денег в связи с лишением Киви-банка лицензии? Возмещение через систему страхования вкладов получат только клиенты банка. Дело в том, что под брендом Qiwi работает группа компаний, в которую входит кредитная организация — АО «Киви-банк». Именно это юридическое лицо лишили лицензии за нарушения в сфере противодействия легализации денежных средств, полученных преступным путем, а также за другие нарушения законодательства. Однако в РФ действует и другая система, помимо банковской, которая регулируется другим законом — «О национальной платежной системе». Эти нормы затрагивают отношения по переводам, хранению и иному функционированию электронных денежных средств через электронные средства платежа. К таким средствам платежа относятся электронные кошельки. Между банковским счетом или вкладом и электронным кошельком существует принципиальная разница — и правовая, и техническая.
Важный момент заключается в том, что нормы о страховании вкладов распространяются только на взаимоотношения между банками и клиентами. Под банками в данном случае мы имеем в виду кредитные организации, у которых есть лицензия именно на банковские операции. Таким образом, денежные средства, которые хранятся на электронных кошельках, не застрахованы. Отсюда можно сделать следующие выводы. Если с АО «Киви-банк» заключен договор банковского вклада или открыт счет, например, расчетный или накопительный, то беспокоиться за деньги, которые входят в сумму страхового покрытия, не стоит. Система страхования вкладов отработана и функционирует четко. Следите за информацией на сайте банка, а также обратитесь в Агентство по страхованию вкладов. А вот денежные средства на электронных кошельках не застрахованы, поскольку это интернет-сервис».
Анастасия Чумак, соруководитель практики защиты прав инвесторов компании «Интерцессия»: «Для индустрии это означает то, что помимо клиентов самого Киви-банка, которых было немало, будут страдать и клиенты партнеров.
Однако конкретные причины блокировки так и не были разъяснены. Для восстановления доступа к кошельку, Qiwi предлагает отправить дополнительные сведения, такие как копию паспорта, договор с мобильным оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки. Однако, не все пользователи были уведомлены о необходимости предоставления таких данных.
Некоторые пользователи утверждают, что их аккаунты были заблокированы навсегда без возможности восстановления. Представители Qiwi отрицают информацию о массовой и беспричинной блокировке Qiwi.
По его мнению, вкладчикам банка не стоит волноваться, так как их «деньги будут возвращены в полном объёме» — для этого нужно обратиться в Агентство по страхованию вкладов. Однако не решена другая проблема клиентов банка — средства, которые «зависли» в электронных кошельках QIWI. Работу с ними остановили после отзыва лицензии у банка. И хороших вестей для хозяев этих замороженных активов нет. Собственники средств могут попытаться вернуться их при судебной ликвидации «КИВИ Банка», которую инициируют власти, и стать кредиторами третьей очереди. То есть последними получателями денег — при их наличии. Для этого нужно подать в агентство заявление, приложив копию паспорта и доказательства владения QIWI Кошельками. Это наложилось на масштабные сбои платежей в различных бизнесах.
Так как другие банки и финансовые организации заключали с «КИВИ Банком» договоры о проведении платежей в пользу сторонних контрагентов. Через банковские приложения оказалось невозможным оплатить мобильную связь и услуги других компаний, уточнил « Коммерсантъ ». Кроме того, возникли проблемы с расчётами клиентов онлайн-сервиса электронных книг «Литрес», а у пользователей смартфонов Huawei — с покупкой товаров и услуг в интернете и магазине приложений AppGallery. Как утверждал банк, его «не коснулись никакие санкции». Граждане РФ, которые уехали за границу, через неё получали деньги, отправленные из нашей страны. Именно к этому сервису возникла одна из претензий Центрального банка РФ. С помощью электронного кошелька клиенты совершали покупки, переводили и получали деньги.
Ограничения не распространяются на ряд операций. Организация подчеркнула, что состоит в диалоге с ЦБ, уточняет все подробности предписания и устранения найденных недочётов. Накануне депутаты Государственной думы приняли во втором чтении законопроект, разрешающий гражданам РФ без комиссии переводить деньги между своими счетами в разных банках. Согласно изменениям, ежемесячный лимит для таких операций не может превышать 30 млн рублей. Как пояснил спикер Вячеслав Володин, поправки призваны защитить право граждан распоряжаться своими деньгами по своему усмотрению.
Qiwi опровергла массовую блокировку кошельков - она коснулась лишь 0,1% клиентов
| Россияне начали массово жаловаться на блокировку кошельков QIWI | А то, что деньги в кошельках заблокировали, это не вина банка, все вопросики и претензии следует адресовать к регулятору ЦБ РФ, который не позаботился о простых людях. |
| Киви банк лишился лицензии | Банк России выявил нарушения у «Киви банка», который принадлежит провайдеру платежных услуг Qiwi. |
| Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi | Корреспондент издания «РИА Новости» выяснил, что банк заблокировал вывод средств с кошельков. |
| QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись | Для владельцев заблокированных QIWI Кошельков действуют особые правила подачи требования кредитора. |
"Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
| Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi | Для владельцев заблокированных QIWI Кошельков действуют особые правила подачи требования кредитора. |
| Физлицам ограничили перевод денег и снятие наличных через Qiwi | У пользователей кошелька Qiwi начали блокировать счета без разъяснения причин. |
| Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы | РБК разбирался, что делать владельцам кошельков QIWI и что решение ЦБ значит для самой компании. |
| Qiwi заблокировала вывод средств после отзыва лицензии у «Киви банка» | 3DNews Новости Software Новости сети Qiwi заблокировала вывод средств после о. |
| Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков пользователей | "Киви банк", который принадлежит группе Qiwi, в связи с предписаниями Центробанка (ЦБ) России частично ограничил вывод денег физическим лицами с кошельков на банковские счета. |
В Qiwi опровергли массовую блокировку онлайн-кошельков
При открытии уголовного дела против QIWI-банка владельцы кошельков могут получить компенсацию. ЦБ отозвал лицензию у QIWI банка (Киви банка), сообщается на сайте регулятора, это первый отзыв лицензии за полтора года. Киви банк ЦБ РФ Банк России Qiwi plc. Банк России выявил нарушения у «Киви банка», который принадлежит провайдеру платежных услуг Qiwi. Деньги с Qiwi-кошельков и с части вкладов этого банка пользователи могут потерять, и вывести средства будет невозможно. Что можно делать QIWI Кошельком и картой QIWI, как и раньше?
У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
Фото: Public Domain Блокировка происходит в автоматическом режиме, в некоторых случаях пользователям предлагают отправить копию паспорта, договор с сотовым оператором, а также экономическое обоснование операций, написанное от руки, чтобы восстановить кошелёк. Однако в других случаях кошельки блокируют без возможности восстановления. Обновлено: Группа Qiwi прокомментировала ситуацию: «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке Qiwi кошельков не соответствуют действительности».
У регулятора есть претензии к составлению отчетности и ведению документации, сообщили в пресс-службе "Киви банка". Читайте также В Москве открылось первое отделение "Киви банка" "Киви банк" получил аккредитацию как IT-компания Ограничительное предписание от ЦБ вступает в силу с 26 июля 2023 года, банк находится в контакте с регулятором с целью уточнения деталей и устранения недочетов.
А систематическое нарушение закона, связанное с легализацией отмыванием доходов, полученных преступным путем, и финансирование терроризма, это серьезное обвинение.
В оферте, которую подписывают клиенты при открытии кошелька Qiwi, условий о возмещении и страховании нет. Получается, что кошельки не застрахованы. Однако если у клиента был вклад на платформе Qiwi, то эти средства застрахованы АСВ. Однако, сумма страховых выплат может составить максимум 1,4 млн рублей. Если у вкладчика была сумма превышающая 1,4 млн, то ему необходимо обратиться в суд и таким образом пробовать добиваться возмещения».
Сейчас лицензия отозвана, так как банк не предпринял никаких усилий для ограничения операций, связанных с теневым бизнесом — работа онлайн-казино, криптообменниками и т. Так что тот факт, что ЦБ впервые за 1,5 года отозвал лицензию, означает одно — нарушений много, терпение у регулятора кончилось. Конечно, отзыв лицензии у Киви-банка затронул и частные лица, и других участников рынка, поскольку объем операций и количество транзакций был очень большим. Но со временем будут найдены способы, и чтобы вернуть деньги вкладчикам, и чтобы восстановить процедуры у других участников рынка. ЦБ всегда давал понять, что будет бороться с попытками нелегальных транзакций, будет наращивать усилия по борьбе с отмыванием доходов.
Поэтому такой шаг регулятора — не «закручивание гаек», а вполне разумные действия для ограничения возможностей по обходу законных требований. ЦБ на протяжении многих лет занимается зачисткой банковского сектора от участников, нарушающих регламенты: если в 2000 году в РФ было более 1 тысячи банковских структур, сейчас их в три раза меньше. И доверие к финансовой системе среди граждан и коммерческих организаций довольно высокое. Так что отзыв лицензии у Киви-банка - это показательный пример другим структурам, которые пока еще пытаются нарушать действующие законы относительно финансовой деятельности». Петр Гусятников, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners: «Скорее всего, решение регулятора связано с тем, что Qiwi-кошельки не обеспечивали прозрачности.
Происхождение средств было крайне сложно отследить и они вполне могли использоваться для легализации доходов, полученных преступным путем. Скорее всего для населения это станет очередным уроком по финансовой грамотности.
Причина отзыва лицензии у Qiwi — банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма.
В связи с этим через Qiwi больше нельзя пополнить свой кошелёк Steam, чем пользовались многие геймеры. Материалы по теме.
Новости партнеров
- Банк Qiwi заблокировал вывод средств с кошельков
- Теневой бизнес, наркотики и переводы релокантам: что скрывал «КИВИ Банк»
- Новости партнеров
- Пользователи Qiwi пожаловались на массовые блокировки кошельков - | Новости
- Ближайшие прогнозы на сегодня
- Блокировка КИВИ-банка в России 2024: последние новости
Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
Как разблокировать аккаунт? Согласно правилам QIWI, блокировка может наступить в двух случаях — вы нарушили правила оферты или сервису показалось, что доступ к кошельку получили другие лица.
При этом временно был введен запрет на вывод средств через СБП, денежные переводы через систему Contact, погашение с помощью кошелька банковских кредитов, кроме займов в МФО. Банк России неоднократно косвенно предупреждал Киви Банк о необходимости свернуть «грязные» операции, 5 раз за последний год применяя санкционные меры. Но руководство банка было почему-то уверено, что банковскую лицензию регулятор не рискнет отозвать. В своем пресс-релизе Банк России обозначил причины отзыва лицензии: «Обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Агентство будет управлять банком до назначения конкурсного управляющего или ликвидатора. Также АСВ произведет выплаты всем вкладчикам банка в пределах 1,4 млн рублей — они начнутся не позднее 6 марта. В то же время ЦБ уточнил , что средства пользователей платежной системы Qiwi на электронных Qiwi-кошельках под систему страхования вкладов не подпадают. Отзыв лицензии наделал шуму и среди вкладчиков банка, и среди пользователей КИВИ кошельков, и в финансовом сообществе в целом.
Переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка — у части их клиентов счета открыты через Qiwi.
Один из пострадавших, Матвей Конухов, который пользовался Qiwi более 5 лет и имел статус «профессионального» кошелька, написал: «Заблокировали кошелек, хотя я им активно пользовался и никаких нарушений не совершал. Чтобы разблокировать, требуют селфи, договор с оператором и прочую ерунду. Вряд ли буду этим заниматься». Однако конкретные причины блокировки так и не были разъяснены. Для восстановления доступа к кошельку, Qiwi предлагает отправить дополнительные сведения, такие как копию паспорта, договор с мобильным оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки.
Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут.
Сервис сообщает, что блокирует кошельки только в целях безопасности — например, если есть подозрительная активность или риск, что кто-то еще получил доступ к деньгам пользователя.
Банк Qiwi заблокировал вывод средств с кошельков
Компания-покупатель принадлежит экс-CEO Qiwi Андрею Протопопову, который после сделки покинул свой пост и совет директоров, но продолжил руководить бизнесом АО «Киви», включающим российские активы компании. QIWI с 26 июля ограничила вывод средств с кошельков и снятие наличных по предписанию ЦБ. Неидентифицированный пользователь может пополнить QIWI-кошелёк безналичным путём пятью способами.
Qiwi опровергла информацию о блокировке онлайн-кошельков
По его словам, их уже должны быть заблокировать. Если банк прекратил свою деятельность, уже никакие транзакции невозможны …. Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю. Технически платежная система может продолжать функционировать.
То есть, финансовая организация, которая за ней стоит, сейчас уже не работает — все, что в этой платежной системе происходит, уже не имеет юридической значимости", — подчеркнул специалист. В сообщении сказано, что: Банк является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам в размере 100 процентов остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика включая начисленные проценты по вкладам , с учетом особенностей, установленных главой 2. Выплата вкладов производится АСВ. РФ" уточняется, что АСВ до 27 февраля выберет банки, которые станут платежными агентами и будут возмещать деньги.
Выплаты начнутся не позднее 6 марта. В сообщении также приводятся следующие детали: Средства на электронных кошельках не подлежат возврату, так как не застрахованы. Вклады вернут в размере 100 процентов, но не более 1,4 млн рублей, включая проценты. А если на счете хранятся деньги с продажи квартиры, соцпособия, страховые выплаты или средства, перешедшие к вам по наследству, то сумма компенсации вырастет до 10 млн рублей.
Также не получится сделать перевод из кошелька по Системе быстрых платежей СБП. Кроме того, не удастся снять наличные с выпущенных Qiwi банковских карт, в том числе в офисе самой Qiwi и ее партнеров. Кроме того, не получится делать переводы из « Qiwi кошелька » через систему денежных переводов Contact принадлежит Qiwi и не удастся погашать кредиты любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций МФО. То есть если у пользователя несколько кошельков, лимит на них будет общий. Представители Центробанка к моменту публикации прокомментировать CNews ситуацию не смогли. Какие операции остаются доступными В то же время продолжают работать функции пополнения счетов мобильных операторов, перевода денег на другие кроме Qiwi кошельки, оплата услуг, игр и товаров с кошельков и карт Qiwi.
Что делать, есть оранжевый банк забанил ваши деньги? Заблокированные сервисом пользователи рассказали, что получили уведомление с текстом «Вы не можете проводить никаких операций». Как разблокировать аккаунт?
В Qiwi отметили, что группа при этом стремится сохранить листинг на американской бирже Nasdaq. Арбитражный суд Москвы по заявлению Банка России принял решение ликвидировать АО «Киви банк», у которого в феврале регулятор отозвал лицензию, передает корреспондент РИА Новости из зала суда. Qiwi планирует перейти на так называемую мультибанковскую модель. Как следует из документа, группа уже договорилась с несколькими партнерами о подключении внешних банков. При этом в отчете сказано, что Киви-банк находится в состоянии неопределенности, и пока неясно, сможет ли группа восстановить свою деятельность в прежнем или сопоставимом объеме в ближайшие 12 месяцев. Группа QIWI заявила, что планирует продолжить работу, несмотря на отзыв лицензии у одноименного банка.
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Владельцам QIWI-кошельков средства вернут в последнюю очередь — когда и как это произойдет. Киви банк ЦБ РФ Банк России Qiwi plc. 21 февраля Центробанк отозвал лицензию у одного из ключевых активов Qiwi — «Киви Банка», в результате чего организации пришлось выплачивать возмещение вкладчикам и кредиторам, а также возвращать деньги держателям электронных кошельков.