Спасибо, ожидайте звонок. +1 (000)000-0000. Перезвоните мне. Или вы можете позвонить сами по номеру. Хеликс: Автомойка и шиномонтаж 2.0. +375 (17) 338 88 88звонок платный, тарифицируется как исходящий вызов на фиксированную. Главная → Псковская область → Реестр МО → ООО "НПФ "ХЕЛИКС". Лабораторная служба Хеликс. Единая справочная в Петербурге: +7 (812) 309-1221.
Хеликс - линия 9-я, 54
Клиенты могут получить помощь и подробные консультации по любому вопросу. Оперативный обмен информацией осуществляется по телефону, электронной почте или через портал для корпоративных клиентов. Интеграция с медицинской информационной системой Для клиентов, использующих МИС, возможен процесс интеграции с лабораторной информационной системой ЛИС , что позволит автоматизировать процесс передачи информации по заказываемым исследованиям и данным, необходимым для выполнения исследований, от клиента в лабораторию. Некоторые популярные МИС уже имеют модули интеграции с информационной системой Хеликс. Курьерское обслуживание Курьерское обслуживание до двух раз в день. Для транспортировки используются термоконтейнеры с 4 температурными режимами, обеспечивающие сохранность образцов. Эффективное управление логистическими потоками обеспечивает оперативность доставки биоматериала до одного из трех Лабораторных комплексов из любого региона страны. Программное обеспечение Программное обеспечение, разработанное Хеликс специально для различных видов ЛПУ, открывает доступ к каталогам и результатам анализов.
Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество Хеликс и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Компания продолжает оказывать качественные услуги, постоянно работает над повышением квалификации специалистов, их профессионального уровня, чтобы соответствовать современным требованиям Источник Горячая линия Хеликс — это один из основных инструментов, используемый задействованными в сфере оказания услуг компаниями для обеспечения взаимодействия с клиентами и людьми: Связаться с оператором Хеликс горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Хеликс для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек».
В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
Позвонить можно как бесплатно так и платно. Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Хеликс для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы.
Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение.
Сотрудничество с лабораторией "HELIX"
Вот и делайте выводы, стоит ли сдавать свои анализы в мед. Я сдала анализы, но по вине медсестры анализ мазка биологический материал уретры по каким-то причинам не дошёл в лабораторию, мне объяснили,что медсестра в мед. В итоге я заплатила полностью стоимость всего анализа, а руководство мед. Извенения мне не были принесены, вернуть деньги мне отказались, если это выманивание денег у людей и никто не несёт ответственности, для чего тогда нужны они????????
Век информационных технологий имеет свои преимущества. Так Ваши лабораторные исследования останутся тайной для других и процедура их оформления пройдет максимально быстро! Что такое предзаказ? Нет необходимости проговаривать вслух исследования и личные данные!
Эффективное управление логистическими потоками обеспечивает оперативность доставки биоматериала до одного из трех Лабораторных комплексов из любого региона страны. Программное обеспечение Программное обеспечение, разработанное Хеликс специально для различных видов ЛПУ, открывает доступ к каталогам и результатам анализов. С его помощью можно регистрировать заказ и отслеживать выполнение. Расходные материалы и услуги курьера заказываются через портал для корпоративных клиентов. Результаты исследований Незамедлительная доступность авторизованных результатов для конечного клиента. Специалисты Лабораторной службы Хеликс могут настроить технику клиента на автоматическую печать готовых результатов в определенное время или по мере готовности. Также возможна отправка результатов на почту пациента и СМС-информирование. Высококачественные расходные материалы Предоставление за счет Хеликс всех необходимых расходных материалов для осуществления взятия биоматериала.
На следующий день обратилась в лабораторию Инвитро, сдала сразу два анализа: на антитела и на ПЦР качественное определение вируса гепатита С в крови.
Эти двое суток до момента получения новых результатов из Инвитро я жила как в тумане, стресс был сильнейший. Слава богу, результаты анализа пришли отрицательные, гепатит С обнаружен не был. Но для разрешения на госпитализацию репродуктолог потребовала также подтверждение от инфекциониста о том, что я не больна гепатитом С. Инфекционист по ОМС находилась на больничном, сроки поджимали, и мне пришлось проходить консультацию у инфекциониста за свой счет. По итогу врач подтвердила, что Хеликс выдал ложноположительный результат. Инфекционист, терапевт, у которой я получала справку для госпитализации, репродуктолог, да и гинеколог, у которой я наблюдалась ранее, - все говорили, что неособо доверяют компании Хеликс, так как там нередко приходят ложные результаты, бывает, что путают данные пациентов на пробирках, а еще у них неправильные условия хранения крови до проведения анализов. Все советовали лучше обращаться в Инвитро или в Гемотест. Раньше я кивала, но пропускала эти слова мимо ушей, но теперь поняла, о чем идет речь. Вместе с мужем мы составили претензию компании Хеликс, расписали всю ситуацию в подробностях и деталях, прикрепили все документы, чеки, заключения врачей с требованием возместить нанесенные финансовый и моральный ущерб.
Один финансовый ущерб составил 4460 рублей. И это не считая всех нервов, беготни и времени, которые я потратила. В своем обращении к этой конторе я апеллировала к своим законным правам как потребителя оказываемой услуги, а именно ссылалась на закон РФ от 07. Но эта "организация" не работает по законам РФ, не клиентоориентирована, ей легче отказаться от двух десятков клиентов а, может, и больше , чем возместить нанесенный хотя бы только финансовый ущерб в размере 4500 рублей.
«Будем рядом»: Хеликс поддержит людей с аутизмом и благотворительный фонд «Антон тут рядом»
Телефон +7 (812) 309-12-21 +7 (800) 700-03-03. Часы работы Сейчас открыто работает 24 часа. Официальный сайт О возможности получения результатов анализов лаборатории Хеликс вы можете уточнить по номеру телефону горячей линии 8 (800) 700 03 03, по номеру телефона конкретной. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Хеликс: медицинские анализы). Хеликс: Автомойка и шиномонтаж 2.0. Хеликс. Всего центров: 230 В 136 городах. Телефон горячей линии: 8 (800) 700-03-03. Лабораторная служба Хеликс была создана в 1998 году недавними выпускниками биологического факультета.
Претензия или жалоба на Хеликс
Наша миссия Предоставить доступ к лучшим услугам и специалистам в своей области в одном месте. Мы делаем упор на качестве предоставляемых услуг и сервисе для наших пациентов.
Сейчас компания работает в обычном режиме, подчеркнули в "Хеликс"», — говорится в сообщении компании. По его словам, внутри сети также усилены политики безопасности, настроен дополнительный мониторинг, ведётся постоянная работа над минимизацией риска возможных утечек. По итогам расследования компанией будет принято решение о необходимости обращения в правоохранительные органы», — подытожил Луганский. В ответ на эти сообщения от компании хакер опубликовал сообщение на специальном форуме и выложил часть базы данных пользователей. В «Хеликсе» заявили СМИ, что опубликованная база персональных данных не соответствуют действительности. Со своей стороны мы не зафиксировали утечку данных, а информация, фрагменты которой получила наша ИТ-команда и которую кибермошенники называют базой "Хеликс", вызывает сомнения в достоверности», — говорится в сообщении компании.
Ужасные операторы горячей линии, проблему решить мою не смогли. Мы были постоянные клиентами вашей лаборатории, после этой ситуации конечно же я больше никогда не обращусь в Хеликс. Бестолковый персонал В этих пунктах приёма анализов персонал, как на подбор! Час назад сдавали с ребёнком кровь на анализ, приобрели специальный контейнер для биоматериала. Уточнили время!
Через час у них уже только ковид, не приняли! А час тому назад чем голова занята была, когда режим уточняли?! Когда нужно взять справку на возврат налога, во всех лабораториях всё делается, и только в хеликс данных нет, подождите до завтра, в результате недели уходят! Но мне ответили, что справку нужно забрать только лично дистанционно она не выдается. Я проживаю в г.
Санкт-Петербург прилетала на лечение и обследование. Я за последние 3 года лечилась и оперировалась в 26 клиниках гг. Сургута, Москвы и Санкт-Петербурга и все клиники выслали мне справки и копии лицензии по электронной почте! Пришёл результат только определяющий флору. Лечащий врач считает, что показатели, определенные службой хеликс как находящиеся в пределах нормы таковыми не являются и рассчитывает на анализ чувствительности, объясняя это тем, что норма или не норма нельзя решить, не зная клинической картины и анамнеза.
Был совершён звонок в фирму по этому поводу, предоставлять список антибиотиков компания отказывается. Пцр тест Оформлена и оплачена доставка пцр-теста на 28. Никто не появился, к вечеру, когда удавалось дозвониться, спустя 40 минут ожидания — обещания, что приедет, на следующий день то же самое. Никто даже не пытался выяснить в чем вопрос, ответ один «технический сбой». На вопрос, когда будет курьер, мне сказали, что на 30.
При этом мы заинтересованы чтобы тест был точным соблюдая правила не есть за два часа, но не есть целый день как то невозможно. Кто будет за этим следить. Деньги вы не возвращаете, тесты быстрее не делаете, вам просто… ПЦР-тест Вызвала пцр тест на дом ребёнку 15. На 29. Дозвонившись до оператора, выяснилось, что по техническим причинам опаздывают… но приедут и позвонят за пол часа… на данный момент 23: 55!
Так никто и не приехал и не позвонил! Ребёнку 1. С уважением! Афанасьева Алевтина Евгеньевна «Сверхсрочный» тест на ковид 28. Курьер опоздал на 3 часа.
В итоге сдала в 19: 30. Звонила в тех. Поддержку, говорят, что вообще никакой информации о моем анализе не видят. Обещаются перезвонить. Жду, дальше буду звонить ругаться.
Больше услугами данной клиники не воспользуюсь! Нарушение договора предоставления услуг Заказали пцр тест на 6-8 утра, время 8:30, ни звонка, ни известий. Ожидали поддержку 40 мин, где девушка вежливо сообщает, что на данный момент курьеры задерживаются на 2-3 часа. Пыталась соврать, что это указано в пользовательском соглашении. Как следует из раннего времени, оно было не просто так, и один человек из заказа должен ехать на работу.
Никаких компенсаций, просто «ждите до 12 или отменяйте». Такого сервиса врагу не пожелаешь. Не выполнен заказ Сдавала общий анализ крови, по договору ответ должен быть готов до 12. Ответа нет, сотрудники ничего не знают и ни за что не отвечают. Звонки на горячую линию тоже бесполезны, кроме извинений никаких внятных ответов.
До конца дня так ничего и не добилась. Хамство Сдал тест на пцр ,17.
Я сдала анализы, но по вине медсестры анализ мазка биологический материал уретры по каким-то причинам не дошёл в лабораторию, мне объяснили,что медсестра в мед. В итоге я заплатила полностью стоимость всего анализа, а руководство мед. Извенения мне не были принесены, вернуть деньги мне отказались, если это выманивание денег у людей и никто не несёт ответственности, для чего тогда нужны они????????
Дегтярева Наталия Алексеевна 27.
Лабораторная служба Хеликс
Новости. Акции и цены. Переключатель меню. Oфициальный сайт. Адрес. Московская область, Химки город, Калинина улица, 9 Посмотреть на карте. Спасибо, ожидайте звонок. Перезвоните мне. Или вы можете позвонить нам: +79119773615. ХЕЛИКС ХЕЛИКС ЛАБОРАТОРНАЯ СЛУЖ Дата регистрации: 10 августа 2010 г. HELIX-EXPRESSДата регистрации: 10 октября 2022 г. Записаться на приём в лабомат Helix Express на метро Гражданский проспект по телефону: +7 (800) 700-10-24.
Как получить результат
Уже находясь дома, достала квитанцию, которую мне дали в Хеликс и вижу, что один из анализов, который был мне прописан врачом в справке мне не взяли, хотя он был на одной стороне листа с другими анализами. Позвонив в Хеликс, администратор сначала была удивлена, уточнила, на той ли стороне был прописан этот анализ, что и другие и извинилась, сказала, что это ее вина. А затем, на повышенном тоне сказала, девочки! Проверяйте свои квитанции! Почему такая невнимательная и без медицинского образования сотрудница работает в вашей службе??? А если бы вместо меня была пенсионерка, она должна была бы кататься целый день по городу, по пробкам из за такого сотрудника?
Инфекционист по ОМС находилась на больничном, сроки поджимали, и мне пришлось проходить консультацию у инфекциониста за свой счет. По итогу врач подтвердила, что Хеликс выдал ложноположительный результат. Инфекционист, терапевт, у которой я получала справку для госпитализации, репродуктолог, да и гинеколог, у которой я наблюдалась ранее, - все говорили, что неособо доверяют компании Хеликс, так как там нередко приходят ложные результаты, бывает, что путают данные пациентов на пробирках, а еще у них неправильные условия хранения крови до проведения анализов. Все советовали лучше обращаться в Инвитро или в Гемотест. Раньше я кивала, но пропускала эти слова мимо ушей, но теперь поняла, о чем идет речь.
Вместе с мужем мы составили претензию компании Хеликс, расписали всю ситуацию в подробностях и деталях, прикрепили все документы, чеки, заключения врачей с требованием возместить нанесенные финансовый и моральный ущерб. Один финансовый ущерб составил 4460 рублей. И это не считая всех нервов, беготни и времени, которые я потратила. В своем обращении к этой конторе я апеллировала к своим законным правам как потребителя оказываемой услуги, а именно ссылалась на закон РФ от 07. Но эта "организация" не работает по законам РФ, не клиентоориентирована, ей легче отказаться от двух десятков клиентов а, может, и больше , чем возместить нанесенный хотя бы только финансовый ущерб в размере 4500 рублей. Ответ от конторы пришел следующий: "В результате проведенной внутренней проверки нарушений в процедурах проведения исследования и анализа данных не выявлено. Исследования в рамках заказа 75202-D07FA-00010854 от 26. На момент выполнения исследования контроль качества был успешно пройден. Значения контрольных образцов соответствовали паспортным значениям с допустимым коэффициентом вариации.
Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки Хеликс обычно работают как единое целое.
Наша миссия Предоставить доступ к лучшим услугам и специалистам в своей области в одном месте. Мы делаем упор на качестве предоставляемых услуг и сервисе для наших пациентов.
Как получить результат
Лабораторная служба "Хеликс", один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России, в ночь с 15 на 16 июля подверглась хакерской атаке. Новости. Акции и цены. Переключатель меню. Задать вопросы можно по телефону +7 800 700-03-03. Ознакомиться с организацией можно на Хеликс. +8 (800) 700-03-03. Новокосинская, 24 к1, Район Новокосино, Москва, 111672. Акция проходит ДЦ на Фонвизинской. Лаборатория: HELIX.
Helix 8800
Helix Express, лабомат: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Хеликс: медицинские анализы). Лабораторная служба Хеликс оказывает населению услуги по забору и диагностическому исследованию анализов. Хеликс по адресу. Телефон +7 (812) 309-12-21 +7 (800) 700-03-03. Часы работы Сейчас открыто работает 24 часа. Официальный сайт Лаборатория «Хеликс» в Санкт-Петербурге: официальный сайт, 565 врачей, 4191 отзыв пациентов о клинике и врачах, цены, запись на приём по телефону +7 (800) 700-03-03.