Ни «Ашан», ни Metro не приостанавливали свою работу в России после начала спецоперации на Украине. Официального ответа на запрос «ФедералПресс» в пресс-службу «Ашана» не поступило.
«Ашан» или хруст французской булки
На днях такая информация всплыла в информационном пространстве в очередной раз, на что тут же отреагировали представители сети «Ашан». Ретейлер заявил, что пока не планирует закрытие уже действующих магазинов на территории нашей страны. Все они продолжат работу в ближайшее время, то есть будут открыты для жителей тех городов, где они сейчас присутствуют. Однако новые магазины компания открывать в нашей стране не намерена, по крайней мере в течение определенного времени. То есть новых гипермаркетов с узнаваемым логотипом с красной птичкой больше не будет.
Но параллельно с этим сеть намерена произвести определенный апгрейд уже действующих площадок: так, в гипермаркетах будет расширяться ассортимент товаров собственных торговых марок, которые, как правило, стоят дешевле, чем более известные бренды.
Ранее сообщалось , что японская сеть магазинов одежды Uniqlo закрыла большинство своих крупных магазинов в России, несмотря на то, что ретейлер официально не объявлял об уходе с российского рынка. Площади, в которых японская сеть размещала товары до закрытия, займут компания Gloria Jeans и другие российские бренды.
Сейчас по закону ритейлеры не могут бесконтрольно расти. Но этот запрет сняли в июне 2023 года, тогда из России ушла финская компания Prisma. В РФ ей принадлежали 15 магазинов. Эти торговые точки приобрела отечественная X5 Group ей принадлежат сети "Пятерочка", "Перекресток".
С его слов обслуживанием карты занимаются партнеры — Оней банк. Затем я поочередно звонил в службы поддержки Кредит-Европа банка, где мне подтвердили что банк не имеет никакого отношения к картам Ашан. Затем в службу поддержки Ашана где мне сообщили, что никакого отношения к этим картам также не имеют и мне следует звонить в Оней банк.
Затем в службе поддержки Оней банка мне сообщили что сотрудника в марте в Ашане Мега-Химки не будет вовсе. И мне следует приехать в Ашан Гагаринский на минутку это 25 км от Химок. Мне непонятно зачем эта реклама в магазине если карту все равно негде оформить?
И зачем Ашану тратиться на рекламу и ввязываться в совместный проект с недобросовестным банком-прокладкой, у которого не хватает средств даже на промоутеров в точках присутствия Ашана? На сайте кредит Европа в Москве указано всего лишь 20 точек где можно оформить карту Ашан, не так уж много? В результате репутационные потери — чудовищные.
Интернет-магазин Ашан (Auchan.ru) — отзывы
Деньги сразу как в других магазинах не возвращаются, поэтому перезаказ сразу возможен только при оплате двойной суммы. Если не хотите нервов, то лучше не пользоваться доставкой, а приобрести всё в магазине, хотя в Ашан я больше не обращусь.
Почему такое свинство?! Uliana Люди, никогда не заказывай товары с доставкой! Хуже сложно представь! Из-за загрузки на работе заказала с доставкой 2 пачки детского питания, оплатила онлайн. Адрес доставки указала рабочий. С 18:00 стала звонить, просить перезвонить курьера, только после 3-ого звонка, эта…перезвонила, в 20:20, и сообщил, что приедет только к 22:00, хотя в письме от ашана доставка с 9:00 — 18:00. Договорились, что поеду с работы ему на встречу.
Встретились, оказалось, что у него в доках не указано, что товар оплачен — не отдал заказ. Смесь специальная, и не везде можно купить. Это первый и последний раз, когда что-то заказали в этом….. Елизавета Первый раз сделала заказ в интернет магазине Ашан и последний. Заказала подгузники и трусики памперс ребенку по выгодной цене 03. По информации доставка в ближайший магазин должна была быть 05. Не была проинформирована ни смс, ни письмом на почту, ни звонком. Пришлось самой звонить и выяснять в чем дело…Первый звонок был 05. Второй звонок мною был произведен спустя 3 часа после первого 18 с чем-то часов , на что сотрудник сообщил: заказ ваш еще в пути, приносим извинения.
Это как? Возмущения нет предела! Сотрудник предложит оставить заявление отзыв и предупредил: ждите заказ еще 3 дня…Красота! Наплевательское отношение! После данных слов решила вообще отказаться и купить данный товар в другом месте с доставкой на дом. Заявление на отказ опять оформляется только по телефону сотрудником колл-ценра и деньги возвратят на карту будут возвращены через 10 рабочих дней. Какой нахрен очереди? Автоматом не отменяется? Хорошо, ждём-с.
Днем 07. Ждет вас до 14. Благо живу рядом с магазином лично сходила и отказалась, старший кассир заявил, что от меня ничего не надо и сама все оформит. Через несколько часов пришла СМС с текстом "Ваш заказ аннулирован. Будем рады видеть вас в Ашан" А сегодня 08. Жалею, что не почитал заранее отзывы об этом магазине и за мое потраченное время Татьяна Никогда и никому не советую связываться с этим интернет-магазином! Отвратительнейшая доставка!!! Курьер опаздывает, не звонит, а потом врет, что у него время доставки не указано!! Так для чего я выбираю удобное для меня время, если доставлять никто в этот период не собирается???
Оператор мямлит что-то, что не в курсе и вообще не отвечает за это. Прекрасная позиция: никто ни за что не отвечает! Причем такая история второй раз! Думала, первый раз — случайность. Но нет — это нормальная практика. Потерянное время и нервы — вот их политика. Доставили 2. Интересно, чем все закончится? Наталья Отвратительно!
При этом все действующие магазины продолжают свою работу и планов по их закрытию нет», — сказали там. В Metro отметили, что сохраняют операционную деятельность в России. В приоритетах на 2023 год назвали усиление стратегического бизнеса, расширение ассортимента, сервисов и дальнейшую диджитализацию. Также компания задумала «расширять географию присутствия за счёт открытия магазинов под франшизой "Фасоль" в новых для компании регионах».
Акцию «Чудо-тележка» планируют проводить и дальше в магазинах сети «Ашан». Скептики уверены, что акция является предлогом, чтобы избавить магазины от барахла. Однако нашлись и те, кто остался довольным после покупки. Отдать пять тысяч и взять ненужные тебе вещи: чайник, миксер. Даже с учётом бытовой химии, опять таки ненужной. В общем-то так себе халява.
«Леруа Мерлен» и «Ашан» приняли новое решение для всех граждан РФ
Вот что рассказали пользователи о магазине Ашан в своих отзывах. Гендиректор российского подразделения «Ашана» Йоханнес Толай не скрывает, что понимает: миссия спасти «Ашан» кажется почти невыполнимой. На днях такая информация всплыла в информационном пространстве в очередной раз, на что тут же отреагировали представители сети «Ашан».
Ашан доставка - все плохо?
Читать все отзывы 533. В сети полно отзывов, пишут, что Ашан не возвращает разницу. Неужели «Ашан» не выдержит конкуренции и покинет Россию, уступив место «магазинам у дома»? Официального ответа на запрос «ФедералПресс» в пресс-службу «Ашана» не поступило. По словам собеседника издания, близкого к «Ашану», с начала года уволились 5 тысяч человек из 40 тысяч штата компании, выручка упала на 8,5% и закрыто 30 магазинов.
Отзывы о супермаркете Ашан в городе Москва
Владелец известных сетей гипермаркетов «Леруа Мерлен» и «Ашан» принял новое решение, которой коснется многих российских покупателей. Россию могут покинуть крупные иностранные продуктовые торговые сети, такие как французские «Ашан», «Атак», немецкие Metro Cash & Carry, Globus, Selgros. Auchan Ашан. Подписаться на рассылку главных новостей сайта Получать оперативные новости в официальном канале.