В Узбекистане запущена услуга смены мобильного оператора с сохранением номера. Для его переноса необходимо подать заявку в офисе мобильного оператора, куда планируется перенести номер.
Эксперты объяснили интерес россиян к смене операторов сотовой связи
Можно ли сейчас сменить оператора сотовой связи не меняя номер Поменять оператора связи можно офлайн, в отделении оператора. В каких случаях могут отказасть в смене оператора Отказать могут, если у абонента есть долги перед сотовым оператором. Сменить сотового оператора с сохранением телефонного номера можно будет за два часа - поменять правила перехода от одного оператора к другому предлагает минцифры, "Российская газета". Россияне стали чаще подавать заявки на смену сотового оператора с сохранением номера. Смена оператора не спасает от проблем со связью.
«Магнит» объявил второй раунд выкупа акций у нерезидентов
- МТС выкупит до 4,2% собственных акций у нерезидентов вслед за «Магнитом»
- Могут ли операторы самостоятельно поднимать цены?
- Как поменять оператора с сохранением номера
- Два новых сотовых оператора связи планируют охватить освобожденные регионы РФ
- Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
- «Слияния не будет»: Россиян призвали не бояться передела рынка сотовой связи
Желающих поменять оператора с сохранением номера в России стало на 50% больше
Процедура переноса номера может быть бесплатной по закону или требующей уплаты определённой комиссии, и занимать по времени от нескольких минут до нескольких дней. В декабре 2012 соответствующие поправки в закон « О связи » [4] были приняты в третьем чтении Госдумой и подписаны президентом [5] [6]. В июле 2013 года было принято постановление Правительства РФ «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи» [7] , определяющее детали реализации права абонента на сохранение номера: закреплено право абонента сохранить свой номер в пределах региона; размер платы абонента за использование сохраненного номера не может превышать 100 рублей; новый оператор должен начать оказывать услуги связи абоненту-физлицу на 8-й, а абоненту-организации — на 29-й день с даты заключения договора. По желанию клиента, это может быть более поздний срок, но в пределах 6 месяцев. В конце ноября 2013 года в постановление были внесены изменения [8] , позволяющие сотовым операторам до 7 апреля 2014 года самостоятельно определять дату подключения перенесённого номера к своей сети [9].
Однако количество успешных переносов снизилось с 2,65 миллионов до 2,6 миллионов. НИИР, управляющий Базой данных перенесенных номеров, не раскрывает информацию о распределении заявок между операторами, ссылаясь на коммерческую тайну. Перенесено 704 тысячи номеров В первом квартале 2023 года было подано около 4 млн заявок, но успешно перенесено лишь 704 тысячи номеров.
Первые абоненты сменили сотовых операторов 10. В России состоялись первые переходы сотовых абонентов к другим операторам с возможностью сохранения своего телефонного номера принцип MNP. Как выяснил "Ъ", от мобильного рабства оказались избавлены восемь абонентов, притом что с момента вступления в силу закона об MNP желание поменять оператора изъявили более 6,3 тыс. Принцип MNP действует в России уже больше недели, но по закону первые переходы абонентов вместе с номером к другому оператору могли состояться только на девятый день, то есть вчера. Всего к 18:00 вчерашнего дня было подано более 6,3 тыс. При этом и оператор-донор тот, от которого хочет уйти абонент.
То есть если односторонний порядок изменения цен не противоречит договору, оператор может повысить стоимость услуг. Например, оператор может опубликовать анонс на своем сайте или дополнительно отправить сообщения со ссылкой на подробности об изменениях. Unsplash Как сэкономить на мобильной связи?
Отключите услуги, которые вам не нужны. Изучить все подключенные платные и бесплатные дополнительные опции можно в приложении оператора или на сайте.
Как сменить мобильного оператора с сохранением номера?
Новости мобильные телефоны, смартфоны, сотовая с Сотовые операторы России готовят повышен. -) Сегодня я, как и обещал, расскажу о том, как состоялась смена мобильного оператора у моей мамы и супруги. Может быть стоимость тарифов на связь измениться в связи со сменой руководства.
Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
Впрочем, некоторые операторы закрывают на это глаза. В «Тинькофф Мобайл», например, можно перейти с номером из любого региона присутствия оператора. Как долго меняют оператора на старом номере? Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса.
Как правило, для физических лиц этот срок составляет от 8 до 14 дней. Юридическим лицам придется ждать дольше — до 1 месяца. Некоторые операторы, например МТС, предлагают услугу по отложенному переносу номера.
В этом случае переход будет выполнен в выбранную абонентом дату, но не позднее, чем через полгода после подачи заявки. В течение указанных периодов операторы связываются друг с другом и решают все организационные вопросы. О каждом шаге они сообщают по SMS.
При переходе со своим номером для действующих абонентов тарифный план сохранится. Что делать, если в переносе номера отказано? Причина отказа: данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора номер, ФИО, паспортные данные Исправить данные у прежнего оператора, обратившись в его офис продаж и обслуживания.
Для успешного переноса номера необходимо, чтобы совпадали ФИО, паспортные данные владельца. После этого повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: не погашен долг перед прежним оператором Если после подачи заявления на перенос номера в Ростелеком у Вас осталась неоплаченная задолженность перед Вашим прежним оператором задолженность должна быть оплачена до 24:00 часов 4-го дня с даты подачи заявления на перенос номера в Ростелеком.
Погасить задолженность перед Вашим прежним оператором любым удобным для Вас способом и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: прошло менее 60 дней с момента предыдущего переноса номер Дождаться истечения указанного срока и повторно отправьте заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат. Причина отказа: переносимый номер зарегистрирован в другом регионе субъекте РФ Необходимо повторно отправь заявление на переход в Ростелеком по удобному для вас каналу обслуживания - Личный кабинет, чат.
Причина отказа: номер заблокирован прежним оператором.
С каждым годом желающих воспользоваться этой услугой растет, сообщают «Ведомости». Читать далее В НИИР предложили эксперимент по переносу номеров между регионами, что должно помочь преодолеть «мобильное рабство». В качестве пилотной зоны для реализации инициативы было выбрано два оператора, которые не входят в «большую четверку».
Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться. Тинькофф Мобайл вообще предлагает вначале взять карту на тест, а потом уже принять решение: переносить номер или нет. В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. На третий день после обращения новый оператор обязан сообщить дату и время переноса номера За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон.
В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки. Что делать, если передумали менять оператора От переноса номера можно отказаться уже после подачи заявки. Этот случай тоже предусмотрен Правилами оказания услуг телефонной связи: У вас есть шесть дней с момента подачи заявления, чтобы принять окончательное решение.
Содержание
- В России номер сотового телефона перестанет меняться со сменой оператора. В итоге, связь подорожает
- Вы можете сохранить номер при смене оператора и получить eSIM вместо обычной симки.
- Популярное
- Россияне с 1 сентября смогут менять оператора связи с сохранением своего номера
Прочные узы: россияне неохотно меняют мобильных операторов
Пятая по счету причина перехода — это плохое качество обслуживания клиентов. Это в три-четыре раза меньше, чем у конкурентов», — уточнили представители Romir. Мнение профессионала о предпочтениях пользователей в выборе оператора связи Заместитель директора по коммуникациям Romir Андрей Виль высказался по поводу четвертого места рейтинга. Это неудовлетворенность количеством услуг оператора. Он заметил следующее: «Такой параметр действительно важен. Об этом говорит то, что в рамках миграции абонентов между операторами у одного из них он играет весьма существенную роль. Недовольство пользователей малым количеством услуг влечет за собой у одного из операторов невозможность привлечь абонентов других игроков». Еще Андрей Виль подчеркнул: «Недостаточное количество услуг — то, что привлекает к нему абонентов, когда выбирают между операторами.
Определяющим фактором при смене оператора оно не является.
Как правило, срок перехода составляет не менее 8 дней со дня заключения договора. В большинстве случаев ровно в этот срок и укладывается новый оператор. Однако у некоторых операторов переход может происходить и дольше, поэтому лучше всего уточнять этот вопрос у представителей конкретной компании, с которой вы заключаете договор. Также существует возможность задания индивидуальной даты перехода, которую вы выберете сами. Она не должна превышать 180 дней со дня заключения договора. Сколько стоит переход к другому оператору со своим номером? Обычно нужно заплатить за переход 100 рублей , но некоторые операторы возвращают эти деньги вам на счет. Если вы изучили тарифные планы и технические характеристики других операторов связи и выбрали того оператора, условия которого для вас наиболее выгодны, можете готовиться к процедуре перехода.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера? Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом тем, к которому вы переходите и получить новую SIM-карту с временным номером, на которую позднее и будет перенесён ваш номер. Сделать это можно двумя способами. Здесь вы заполните все необходимые бумаги, получите SIM-карту и сможете лично обсудить с консультантами все подробности перехода. Не забудьте взять с собой паспорт! Онлайн на сайте нового оператора Этот способ займёт у вас меньше времени, не нужно даже выходить из дома. Достаточно просто заполнить соответствующую заявку на сайте оператора, к которому вы собираетесь перейти. После этого с вами свяжутся работники компании, уточнят все нюансы касательно заявки, и в выбранный день ваша новая SIM-карта будет готова. Но выполнить переход к другому оператору дистанционно все же не удастся : нужно будет предъявить паспорт или в офисе куда вам пригласят за симкой , или курьеру если вам доставят ее домой.
Как только вы заполните и предоставите все нужные бумаги, запустится процесс переноса вашего номера на полученную новую SIM-карту.
В Минцифры объяснили, что, согласно постановлению правительства 2014 года «О порядке оказания услуг телефонной связи», тарифы на услуги устанавливаются и изменяются оператором самостоятельно. То есть если односторонний порядок изменения цен не противоречит договору, оператор может повысить стоимость услуг.
Например, оператор может опубликовать анонс на своем сайте или дополнительно отправить сообщения со ссылкой на подробности об изменениях. Unsplash Как сэкономить на мобильной связи? Отключите услуги, которые вам не нужны.
В "Tele2 Россия" не ответили на вопрос, состоялся ли первый перенос номера в их сеть. В Россвязи не смогли уточнить, осуществлял ли кто-то помимо "Вымпелкома" перевод абонентов в свои сети с сохранением номера. Источник, близкий к "Вымпелкому", утверждает, что все восемь абонентов перешли именно в его сеть. В частности, в "МегаФоне" готовятся делать это с 9 января. В компаниях объясняли, что поскольку ряд операторов до сих пор технически не готов к внедрению MNP, у абонентов всех сетей могут возникнуть проблемы со связью. Например, могут не проходить входящие звонки и SMS от абонентов неготового оператора.
Россиян, у которых есть сим-карта, сообщили о новом запрете с 1 января 2024 года
В конце прошлого года Научно-исследовательский институт Радио НИИР подал в Минэкономразвития заявку на организацию экспериментального правового режима по переносу номеров телефонов между регионами. Поскольку сейчас абонент может переходить от одного оператора к другому без смены номера внутри одного субъекта Федерации, но если он решит переехать в другую область или край, номер придётся поменять. Это интересно.
Он отметил, что внешняя ситуация отразилась на цепочках поставок оборудования, и компания, чтобы не допустить «деградации качества сервисов», ищет альтернативные технические решения. Представитель оператора назвал рост расценок вынужденной мерой, вызванной ростом затрат на обслуживание инфраструктуры. Он также подчеркнул, что рост цен не превышает индекса потребительских цен и проводится не чаще одного раза в календарный год.
Представитель «МегаФона» тоже объяснил рост цен увеличением расходов на предоставление услуг и обеспечение высокого качества связи, что, в том числе, связано с ростом затрат на приобретение оборудования и эксплуатацию сети.
Помимо текстового сообщения пользователям могут позвонить. Кроме того, сотовые операторы получат право не обслуживать юридических лиц в случае, если не будут предоставлены данные о сотруднике, которому выдана сим-карта, передает ТАСС. Накануне стало известно, что российский телеком-оператор «МегаФон» осуществил модернизацию транспортной сети. Благодаря этому удалось увеличить скорость передачи сотовых данных в крупнейших городских округах Московской области.
В Россвязи не смогли уточнить, осуществлял ли кто-то помимо "Вымпелкома" перевод абонентов в свои сети с сохранением номера. Источник, близкий к "Вымпелкому", утверждает, что все восемь абонентов перешли именно в его сеть. В частности, в "МегаФоне" готовятся делать это с 9 января. В компаниях объясняли, что поскольку ряд операторов до сих пор технически не готов к внедрению MNP, у абонентов всех сетей могут возникнуть проблемы со связью. Например, могут не проходить входящие звонки и SMS от абонентов неготового оператора.
Ошибки, которые нельзя допускать при переносе номера к новому оператору связи
мобильная связь. Обычно говорят о переносимости номеров мобильных телефонов и используют аббревиатуру MNP (англ. mobile number portability). Сменить оператора с сохранением номера можно и онлайн, у некоторых компаний такая возможность есть.
Что еще почитать
- Часто задаваемые вопросы
- Как перенести номер
- Мобильное освобождение. Первые абоненты сменили сотовых операторов
- МТС выкупит акции у инвесторов-иностранцев - Ведомости
- "Мошеловка" и ЦБ: мошенники придумали уловку со сроком действия сим-карты
- Tele2 - все новости на сегодня