Накануне в App Store появилось официальное приложение «Тинькофф» под названием «Т-Помощь». Строго не судите, пишу впервые) Оставлю краткую инструкцию, у кого Тинькофф в блоке (банк или КБ), ну или тем, кто занимается. «Тинькофф Банк» потребовал завести уголовное дело на проживающую в Санкт-Петербурге семью с Сахалина, которая якобы обманом заработала на кешбэке почти 4,5 млн рублей.
Аферисты стали похищать деньги через фейковые приложения ВТБ и Тинькофф Банка
В результате тестирования от апреля 2023-го по апрель 2024 года банк смог сократить количество дропов в два раза и заблокировать около 130 тысяч счетов-дропов, включая счета подростков до 18 лет, которые становятся жертвами мошенников. Банк «Тинькофф» разработал систему дроп-мониторинга на основе анализа миллионов операций клиентов, чтобы выявлять признаки подозрительной активности, связанной с продажей или передачей карт мошенникам.
Скачать презентацию: Медиа-кит При перепечатке или цитировании материалов сайта Myeconomy. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации ".
Например, банк автоматически активировал сервис рассрочки, если посмотреть в приложении банка сторис с рекламой. Кроме того, клиенты банка пожаловались на то, что не могут найти в личных кабинетах сведения о взятых кредитах.
В поддержке финансовой организации заявили, что это не сбой в программе, а техническая особенность приложения. То есть если перечисление составило, например, 199 долларов, то все эти деньги спишутся в качестве комиссии. Если переведут 201 доллар, то банк заберет 200 USD. При этом выяснилось, что если валютный перевод поступит на рублевый счет, то комиссия составит минимум 15 000 рублей.
Услуга называется «Страхование смартфона — защита экрана и средств мобильного телефона в банке ВТБ». Мошенники убеждают клиентов, что эта услуга якобы оказывается банком ВТБ. Мол, стоит ее подключить и ваши денежные средства надежно защищены от телефонных мошенников.
Не тут то было! В реальности можно просто лишиться своих денег.
Тинькофф банк обвиняют в обмане клиентов
Сотрудники безопасности связывались с реальными клиентами, которые часто подтверждали, что не писали отзывы. Это позволяло отменить мошенническую операцию и спасти средства клиентов. В феврале — марте объём заблокированных операций составил более 3 млн рублей.
Второй раз сотрудник ошибся, нарушив должностную инструкцию и разблокировал мой счет по требованию мошенника. Основанием послужило то, что я ранее подтвердил свою личность видеозвонком.
Третий раз 2 февраля, мне снова пришло СМС о смене номера и я снова потерял доступ в личный кабинет. Об этом поделился в комментариях на Хабре. Как потом выяснилось, служба безопасности сбрасывала пароли и номер. Приложение заглючило.
Только когда я вышел из личного кабинета и снова зашел по номеру, все карты вернулись. Так почему дипфейк не сработает Для видеозвонков с клиентами работает технология liveness. Она исключает возможность подделки видеозвонка с помощью дипфейка, фото или видео с камеры. Вот что пишет РБК про эту технологию: алгоритм анализирует искажение, скорость реакции, несоответствие и артефакты, характерные для фейков блики, руки, держащие планшет, эффект муара и т.
И как произошли они физически в магазинах Саратова не онлайн , если я в это время работал в Калининграде и моя карта была у меня дома? И тут начинается самое интересное Абсолютно доверяя банку Тинькофф с начала 2010х годов, пользуясь им всей семьей и рекомендуя знакомым, сомнений в качестве сервиса не было. Написав заявление в полицию, я прикрепил его номер в письме банку и далее несколько недель стал общаться с поддержкой банка Тинькофф по переписке, чтобы выяснить как же это произошло, узнать детали, сообщить им правду все как и было и надеяться на адекватный результат. Переписку прикрепляю. Некоторые пункты выделил зеленым цветом. Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали устройством, к которому была привязана карта Что? Мое устройство находилось и находится при мне в Калининграде, операции произошли в Саратове. Есть свидетели, гугл хроника, биллинг операторов, о том, что мое устройство находилось в Калининграде. Я опешил и продолжил переписку. У меня возникло предположение, что раз злоумышленник позвонил и представился мной в МТС и заблокировал мой номер, раз операции произошли с устройства, к которому привязана карта, значит злоумышленник с такой же легкостью мог представляться мной службе поддержки Тинькофф.
Но как он это сделал без кодового слова, которое знаю только я? И для чего его тогда придумали? Я стал задавать эти вопросы службе поддержке Тинькофф: На что я получил информацию, что система банка все же заметила подозрительные операции, ну а далее шла формальная отписка: Прошло 10 дней, ни ответа - ни привета. СМС отправлено на номер телефона, который указан в нашей системе. Третье лицо ответило на все дополнительные вопросы, при этом паспортные данные не уточнялись Код безопасности, который отправляется только вам... После всех этих неконкретных ответов, терпение начало уменьшаться, я позвонил в Тинькофф и задал несколько вопросов, зафиксировав их в обращении под номером 7-7336590083966 а именно конкретно прошелся по ответам Тинькофф банка, которые я выше выделил зеленым цветом на скриншотах. Я попросил получить официальные ответы от банка: Цитата из письма службы поддержки Тинькофф: Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали устройством, к которому была привязана карта. Доступ к устройству должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия.
У тех, кто держал на счетах доллары, списали только их. Остальные получили списание с рублевых счетов в пересчете «по самому невыгодному курсу», говорит собеседник издания.
Поскольку приложение «Тинькофф» больше не дает заказать выписку, непонятно, как именно банк посчитал размер «неосновательного обогащения». Столкнувшиеся с такими проблемами россияне создали группу в Telegram — сейчас в ней 180 человек. Некоторые из них написали жалобы в Банк России. В свою очередь представитель Тинькофф Банка отметил, что материалы клиентам, получившим необоснованный доход в период высокой волатильности на финансовом рынке, переданы в компетентные органы. Действия банка в этой ситуации можно назвать незаконными и необоснованными, считает адвокат и управляющий партнер юридической компании AVG Legal Алексей Гавришев.
Похожие материалы
- Биометрия в опасности
- Тинькофф взломали? - Форум об интернет-маркетинге
- Report Page
- Курсы валюты:
США хотят посадить банкира Тинькова в тюрьму. Что ждет вкладчиков?
В итоге суд принял решение наказать «Тинькофф банк» на 70 тысяч рублей. В пресс-службе банка «Тинькофф» сообщили о том, что мошенники начали применять методы социальной инженерии не только к клиентам банков, но и к сотр. Но вот «Тинькофф Банк» не готов расставаться с такой суммой, своих клиентов они обвинили в мошенничестве и написали заявление в полицию. «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя.
Мошенники загрузили в App Store фейковые приложения ВТБ и «Тинькофф»
Учредитель: Автономная некоммерческая организация содействия информированию и просвещению населения "Медиахолдинг "Общественная служба новостей" ОГРН 1187700006328. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.
Выстроив вероятную цепочку событий, я пришел к выводу: мошенник взломал банк через deepfake. Но всё оказалось прозаичнее… Итоги расследования Как выяснилось, запрошенный видео-звонок с мошенником не состоялся! А доступ к личному кабинету открылся в результате технической ошибки сотрудника банка. Мошеннику удалось заменить номер телефона и вывести часть денег со счета. Потом антифрод-система заблокировала карту. Второй раз сотрудник ошибся, нарушив должностную инструкцию и разблокировал мой счет по требованию мошенника.
Основанием послужило то, что я ранее подтвердил свою личность видеозвонком. Третий раз 2 февраля, мне снова пришло СМС о смене номера и я снова потерял доступ в личный кабинет. Об этом поделился в комментариях на Хабре. Как потом выяснилось, служба безопасности сбрасывала пароли и номер.
Анонсирование актуального пресс-релиза в рубрике, соответствующей виду деятельности вашей компании. После завершения актуального срока размещения, материал о вашей компании будет доступен в архиве пресс-релизов. X Сайт использует файлы cookie, что позволяет улучшить его работу. Использование cookie предполагает сбор информации о вас технического характера, в частности IP-адрес региона вашего местоположения и другую информацию. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности , а также даете согласие на обработку своих персональных данных.
Подошли двое, как мне показалось, мигрантов, один что-то начал спрашивать, отвлекать, другой хлопнул меня по карману, после чего оба прыгнули в машину и скрылись. Запомнил номера автомобиля, хотел вызвать полицию, попросил телефон у жены, но он сел на морозе. Стали искать где зарядить, но только потеряли немного времени. Когда я пришел домой, то заблокировал украденный телефон с компьютера. Однако перед этим злоумышленники пытались взломать почтовые ящики, мессенджеры, о чем я получил уведомления. В итоге я поменял пароли, дистанционно заблокировал телефон. На утро купил, новый аппарат, восстановил сим-карту, никаких уведомлений о кредитах и списаниях я не видел. Уведомление на электронную почту пришло только спустя примерно 30 часов после оформления кредита — утром 6 февраля. Приложение, как и телефон были защищены разными паролями, однако, как выяснилось, злоумышленники получили код доступа по СМС, каким-то образом взломав сам аппарат», — рассказал АБН один из потерпевших. Банк впервые уведомил клиента только спустя сутки после оформления кредита. Никаких денег на карте на тот момент не было.
Информационная безопасность операционных технологий
| «Тинькофф» начнёт бороться с «левыми» банковскими картами | «Тинькофф» начал выигрывать дела о заработке на курсах из-за сбоя. |
| «Тинькофф Банк» заподозрил семью с Сахалина в мошенничестве с кешбэком на 4,3 млн рублей | Основатель «Тинькофф-Банка» Олег Тиньков заявил, что его заставили продать свою долю в организации «за копейки». |
| «Тинькофф» списал с клиентов миллионы рублей: банк обвинил их в «обогащении» на обмене валют | Строго не судите, пишу впервые) Оставлю краткую инструкцию, у кого Тинькофф в блоке (банк или КБ), ну или тем, кто занимается. |
| «Тинькофф» спас миллионы рублей клиентов и раскрыл схему обмана сотрудников банка | Строго не судите, пишу впервые) Оставлю краткую инструкцию, у кого Тинькофф в блоке (банк или КБ), ну или тем, кто занимается. |
| «Тинькофф Банк» списал у клиентов миллионы рублей за «незаконное обогащение» - 01 апрель 2022 | Пользователи Сети начали жаловаться на крупные списания средств со своих счетов в «Тинькофф Банке»: 1,3 млн рублей, 243 тысяч рублей, 23 млн рублей и не только. |
Forbes: Тинькофф Банк списал крупные суммы с клиентов из-за «обогащения» на обмене валют
Но зная Тиник, наверное, они покажут сторис с этими условиями и вы автоматически согласны, либо если вы в новостях об этом прочли, значит на вас распространяются эти условия. Клиенты Тинькофф Банка, которые в конце февраля смогли выгодно обменять рубли на доллары с помощью «промежуточной» конвертации в британский фунт, теперь сталкиваются. Теперь «Тинькофф» рвет и мечет от упущенных миллионов и приписывает своим клиентам «злоупотребление условиями договора», в которых нет ни слова о запрете подобных операций. В процессе расследования полиция установила, что списали деньги мошенники через взлом приложения банка Тинькофф. Банк «Тинькофф» начал рассылать уведомления своим клиентам о передаче биометрических данных в государственную Единую биометрическую систему (ЕБС). Я попробовал зайти в приложение Тинькофф, дабы спросить оператора в чате, но оно оказалось заблокировано.
Главная их цель – кража персональных данных.
- Курсы валюты:
- Все новости
- Наши проекты
- Тинькофф Банк пытается отсудить у клиентов миллионы долларов | Финтолк
Банк "Тинькофф" опроверг утечку персональных данных
И тут начинается самое интересное Абсолютно доверяя банку Тинькофф с начала 2010х годов, пользуясь им всей семьей и рекомендуя знакомым, сомнений в качестве сервиса не было. Написав заявление в полицию, я прикрепил его номер в письме банку и далее несколько недель стал общаться с поддержкой банка Тинькофф по переписке, чтобы выяснить как же это произошло, узнать детали, сообщить им правду все как и было и надеяться на адекватный результат. Переписку прикрепляю. Некоторые пункты выделил зеленым цветом. Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали устройством, к которому была привязана карта Что? Мое устройство находилось и находится при мне в Калининграде, операции произошли в Саратове.
Есть свидетели, гугл хроника, биллинг операторов, о том, что мое устройство находилось в Калининграде. Я опешил и продолжил переписку. У меня возникло предположение, что раз злоумышленник позвонил и представился мной в МТС и заблокировал мой номер, раз операции произошли с устройства, к которому привязана карта, значит злоумышленник с такой же легкостью мог представляться мной службе поддержки Тинькофф. Но как он это сделал без кодового слова, которое знаю только я? И для чего его тогда придумали?
Я стал задавать эти вопросы службе поддержке Тинькофф: На что я получил информацию, что система банка все же заметила подозрительные операции, ну а далее шла формальная отписка: Прошло 10 дней, ни ответа - ни привета. СМС отправлено на номер телефона, который указан в нашей системе. Третье лицо ответило на все дополнительные вопросы, при этом паспортные данные не уточнялись Код безопасности, который отправляется только вам... После всех этих неконкретных ответов, терпение начало уменьшаться, я позвонил в Тинькофф и задал несколько вопросов, зафиксировав их в обращении под номером 7-7336590083966 а именно конкретно прошелся по ответам Тинькофф банка, которые я выше выделил зеленым цветом на скриншотах. Я попросил получить официальные ответы от банка: Цитата из письма службы поддержки Тинькофф: Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали устройством, к которому была привязана карта.
Доступ к устройству должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия. С какого устройства были произведены операции?
Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21.
При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна. Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
По словам предпринимателя, через день после публикации поста с критикой военной операции с руководством «Тинькофф-Банка» якобы связались представители Кремля и пригрозили национализировать финансовую организацию, если ее основатель не продаст свою долю. Тиньков прекрасно понимает, что в нынешней ситуации, когда заморожены активы крупнейших российских бизнесменов в Европе и им запрещен въезд, мировые регуляторы достаточно пристально смотрят за тем, как высказывается тот или иной российский бизнесмен. Здесь господин Тиньков делает все, чтобы отвести удар, как от себя, так и от своего банка… Коллаборационизм, соглашательство и сотрудничество с потенциальным врагом и агрессором в ситуации, когда санкции введены против каждого россиянина, выступления отдельных топов, которые обеспечили себя и своих родственников на десять жизней, нужно воспринимать как потенциальное предательство» », - сказал Кричевский. В «Тинькофф-банке» назвали заявления Тинькова о спецоперации его «личным мнением» Бизнесмен Олег Тиньков занимает 32-е место в рейтинге Forbes крупнейших российских бизнесменов. Консенсус в нашей индустрии — это лучший цифровой банк в мире и основанный в России. Сейчас пришло время уйти на пенсию и заниматься здоровьем и семьей» - говорится в заявлении основателя группы «Тинькофф» Олега Тинькова, которое приведено в Telegram-канале компании.
Выдержка из определения Верхового суда Российской Федерации по аналогичному делу с участием Тинькофф-банка Наша редакция направила запрос в пресс-службу «Тинькофф Банка», подкрепив письмо копией документов, полученными потерпевшим от следственного управления. Однако конкретного ответа на вопросы, по нашему мнению, мы не получили. В своем ответе банк отметил, что считает вход в личный кабинет по СМС надежным способом идентификации личности. Кроме этого, как нам показалось из ответа, сотрудники «Тинькофф» пока не брали в расчет материалы уголовного дела, которое было заведено по факту оформления кредита и кражи средств со счета потерпевшего. Потерпевший не знал от о том, что на его могут дистанционно оформить кредит. Скриншот переписки предоставлен потерпевшим Однако, в постановлении следователя мы дали банку ознакомиться с этим документом черным по белому говорится, что совершенное преступление является кражей. Уголовное дело возбуждено по статье 158 У.
Согласно закону, кража есть тайное хищение чужого имущества, которое охватывает собой посягательство на любую форму собственности, когда собственнику или иному заинтересованному лицу не было известно о совершении хищения. То есть списание определенно произошло без ведома клиента. Предоставлено потерпевшим Агентство Бизнес Новостей будет внимательно следить за судебными заседаниями по данному делу, которые продолжаться в Савеловском районном суде Москвы 25 сентября. Встанет ли банк «Тинькофф» на сторону потерпевшего или будет настаивать на том, что кредитные средства, оформленные преступниками на жертву кражи, должны быть возвращены потерпевшим покажет время.
Загоревшийся в Петрозаводске завод приостановил работу
- Наши проекты
- «Тинькофф» обвинили в списании 5 млн со счета. Банк заявил о попытках вывести деньги
- «Тинькофф» списал миллионы рублей со счетов клиентов, которые сыграли на стоимости валют
- Тинькофф банк обвиняют в обмане клиентов
Суд в Москве оштрафовал банк "Тинькофф" на 70 тысяч рублей за утечку персональных данных
"Тинькофф" регулярно выявляет такие группы и паблики и отправляет их на блокировку», — отмечают в банке. В Тинькофф Банке сообщили, что «ситуация затронула несколько десятков трейдеров», которым ограничили дистанционное банковское обслуживание. «Тинькофф Банк» признан виновным в административном нарушении по части 1 статьи 13.11 КоАП, пишут «Ведомости».
Информационная безопасность операционных технологий
Пользователь Facebook Михаил Жуховицкий заявил, что со счета его друга в банке «Тинькофф» похитили 5 314 811 рублей по поддельному удостоверению комиссии по трудовым спорам. «Тинькофф» объявил о запуске сервиса по возврату украденных телефонными мошенниками средств. Воспользоваться этой ситуацией, когда основных конкурентов убрали с рынка посредством санкций, решила такая кредитная организация, как «Тинькофф».
ИИ-профайлер помог Тинькофф Банку сократить число дропов в 2 раза
"Тинькофф банк" был оштрафован на 70 000 рублей. «Со счета в банке Тинькофф похитили 5.314.811 рублей. Мошенникам удалось обмануть клиента «Тинькофф» на 1,5 миллиона ₽, банк возместил эти средства в рамках программы «Защитим или вернём деньги». Банку «Тинькофф» назначили наказание в виде штрафа в 70 тысяч рублей.