В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы. Xiaomi удалила опасное обновление, из-за которого смартфоны массово перестали работать в конце февраля 2024 года.
В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi
| Телефоны Xiaomi и Poco перестали работать - Новости Новосибирска - | У россиян массово сломались умные дома — все из-за сбоя Xiaomi. |
| Смартфоны Xiaomi по всему миру начали превращаться в «кирпичи» после обновления ОС | atomniyduracell, Ну, к слову, если дочитать новость, то сегодняшнее обновление не окирпичивает телефон, а принуждает к сбросу его на заводские. |
Ленивое восстание: в России перестала работать «умная» техника Xiaomi
Также жалуются москвичи, жители Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска, Казани, Перми, Уфы и множества других российских городов. Почти две трети сообщений говорят об общем сбое в работе техники Xiaomi. Автор: downradar. Russia в социальной сети "ВКонтакте".
Представители производителя, говорится в заметке, предлагают пострадавшим дождаться решения проблемы, а если требуется срочно получить доступ к смартфону, то можно восстановить заводские настройки. Правда, после этой процедуры вернуть содержимое аппарата встроенными методами не получится. Если на смартфон Xiaomi, Redmi или Poco пришло уведомление об обновлении ПО, лучше отменить его загрузку, советует Rozetked.
Генеральный директор компании «Системы компьютерного зрения» Михаил Смирнов добавляет к этому списку системы контроля качества продукции и безопасности, которые используют технологии распознавания жестов и лиц. В добывающей промышленности информационные системы управляют карьерными самосвалами и экскаваторов, мельницами и конвейерами обогатительных фабрик, рассказывает Владимир Лебедев.
Но, по его словам, серьезных сбоев опасаться не надо - промышленные предприятия имеют самые серьезные внутренние политики сетевой безопасности, они учитывают подобные риски. Поэтому потеря связи с каким-то внешним сервером не сможет повлиять на работу предприятий и объектов критической инфраструктуры», - говорит Лебедев. Хотя отечественный софт в России используется не везде например, в аэропортах применяют широкий ряд импортного ПО , однако многие продукты отключены от интернета и работают в рамках замкнутых сетей предприятий. Поэтому можно сказать, что здесь есть какая-то степень защиты от сбоев в работе со стороны, соглашается Михаил Смирнов. Он отмечает, что ситуации со сбоями в экосистеме всех продуктов одного производителя могут нанести вред не только предприятиям-пользователям тут сценариев может быть множество , но и самому производителю ПО и его поставщикам. Такие сбои несут репутационные риски и ставят под вопрос желание приобретать новые решения у этих поставщиков в будущем. Что теперь делать Самой большой опасностью для информационной безопасности предприятий Сергей Груздев, глава компании «Аладдин», считает центр сертификации Microsoft. Она дает основу для функционирования компьютеров.
Что является точкой отказа во всех наших ИТ-инфраструктурах? Это центр выпуска и обслуживания сертификатов Microsoft CA. Почему именно он? Потому что Microsoft CA является основой того самого доверенного взаимодействия компонентов ИТ-инфраструктуры — роутеров, маршрутизаторов и пр.
Технику, переставшую работать, объединяет то, что для работы ей необходимо соединение с серверами компании, расположенными в Китае. Трабл с серваками заметил через 40 минут мытарств", - пишет ilnar3250. Не грузит карту и остаток расходников", - написал Student.
Решаем проблему с отчетом об ошибках в смартфонах Xiaomi
Сообщения появляются в официальных группах брендов и на тематических форумах по всему миру. После обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14 смартфон либо вообще не проявляет признаков жизни, либо открывает только основное меню. У тех, чей телефон превратился в кирпич, варианта два: ждать решения от Xiaomi или запустить телефон, но при этом все данные на нем сотрутся. Техподдеркжа компании также предлагает отнести смартфон в сервисный центр.
Но не совсем понятно, как это поможет, если сам бренд все еще не смог найти решения проблемы. Пользователю Xiaomi Артему пришлось снести все данные с телефона, чтобы его оживить: — Пришло обновление по Wi-Fi, то есть обновилось автоматически, с фирменного приложения Хiaomi — Get Up. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает.
То есть у меня получилось сбросить полностью всю систему, все данные потерял, все фотографии, видео, аккаунты, приложения. То есть телефон вообще полностью чистый стал. Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите.
То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать. Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена.
Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать».
Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении.
Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех.
Жалобы появились, в частности, на странице китайской компании в социальной сети «ВКонтакте». Клиенты жалуются на то, что не могут подключить приложение для управления «умным домом» и различными бытовыми приборами, у них не работают роботы-пылесосы, видеокамеры и другие устройства. Администраторы сообщества признали проблему и заявили, что специалисты стараются максимально оперативно исправить её.
Также не работает официальный сайт компании — при переходе на наго появляется ошибка 404.
Фото: Андроидник Попытаться решить проблему с перезагрузкой Xiaomi можно несколькими способами: Ручная перезагрузка перейти в раздел «Reboot», после чего нажать «Reboot to System» ; Перезагрузка через Fastboot после нажатия на «Reboot to System» задержать палец на кнопке уменьшения громкости, пока не появится надпись «Fastboot», а затем — удерживать кнопку питания до погасания экрана ; Перезагрузка в безопасном режиме нажать на «Safe Mode». Скорее всего, ничего из этого не поможет решить проблему. Согласно рекомендациям Xiaomi, избавиться от постоянной перезагрузки телефона получится только через полный сброс настроек Андроид. Сброс настроек Xiaomi — универсальное решение проблемы Перед сбросом настроек Xiaomi необходимо создать резервную копию данных. Сделать это получится через компьютер, но только в том случае, если ранее на смартфоне была активирована отладка по USB. Тогда вы сможете перекинуть данные по кабелю. Как восстановить Xiaomi после сбоя MIUI без потери данных Если вы не готовы терять персональные данные, сохраненные на телефоне, обратитесь в сервисный центр или установите HyperOS на Xiaomi через ПК этот способ сложнее.
Ушли в цикличную перезагрузку: у смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi массовый сбой
В китайской корпорации Xiaomi заявили, что уже устраняют сбой после обновления. Пользователи техники от компании Xiaomi в России и Белоруссии массово жалуются на сбои в работе приложения MI Home, активирующего работу многих устройств китайской компании. Владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi столкнулись с циклической перезагрузкой операционной системы — вместо загрузки запускается режим восстановления, скрытое меню для решения проблем с ОС. «Xiaomi в курсе ситуации, связанной с обновлением системного компонента, который вызвал постоянные перезагрузки на небольшом количестве устройств. Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня? Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi.
В Xiaomi отреагировали на жалобы на сбой работы смартфонов
| Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку | В конце февраля владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на «окирпичивание» устройства после обновления системы. |
| Устройства Xiaomi внезапно перестали работать в России | Если вы еще не столкнулись с ошибкой, советуем отключить автообновление приложений на вашем Xiaomi, POCO или Redmi через GetApps. |
| Смартфоны Xiaomi по всему миру начали превращаться в «кирпичи» после обновления ОС | Некоторые эксперты предполагают сбой в работе сервера или даже возможную DDoS-атаку, другие считают, что это может быть связано с обновлением программного обеспечения или человеческой ошибкой внутри компании. |
| Xiaomi устраняет сбой, который превращает смартфон в «кирпич» | сбои на серверах Xiaomi. |
В России случился массовый сбой техники Xiaomi
Пользователи смартфонов Xiaomi столкнулись с массовым сбоем операционной системы Пользователи смартфонов компании Xiaomi, включая бренды Poco и Redmi, сообщили о. Эксперты считают, что такой сбой может негативно повлиять на репутацию и доверие к бренду Xiaomi, который является одним из лидеров российского рынка смартфонов. Сбой в смартфонах Xiaomi, Poco и Redmi при обновлении операционной системы не является массовым, заявили ТАСС в российской службе поддержки компании Xiaomi. Что стало причиной сбоев в работе сервисов и устройств Xiaomi, пока неизвестно.
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
Xiaomi Freepik Вечером 4 октября российские пользователи гаджетов Xiaomi начали жаловаться на массовый сбой в работе сервисов умного дома. Об этом сообщает издание Rozetked. В частности, в фирменном приложении Mi Home устройства недоступны — нельзя настроить свет или запустить уборку. Вместе с ним не работают и устройства Roborock, суббренда Xiaomi.
Авторизация на account. Следовательно, проблема наблюдается лишь на российских серверах компании.
Почему на самом деле техника Xiaomi переставала работать в России Проблема полностью еще не решена Эксперты перечислили вероятные причины поломки сервисов Xiaomi в России. Устройства популярного в России китайского производителя Xiaomi столкнулись с неожиданным сбоем. Пользователи по всей стране и даже в Беларуси до сих пор сообщают о проблемах, которые влияют на работу таких приборов «умного дома», как светильники, пылесосы, камеры и т. В чем может быть причина?
Xiaomi анонсировала фирменную операционную систему для мобильных устройств HyperOs осенью 2023 года. Почитайте подробнее о ней и её основных особенностях.
Аналогичные проблемы происходят и в Белоруссии.
Пользователи обеих стран при этом пишут, что не могут и авторизоваться на официальном сайте компании в своих аккаунтах. А при перезагрузке и переподключении к вайфаю устройства просто отключаются. Как отмечает Telegram-канал «Mash» со ссылкой на свои источники, проблема в сбое на серверах Xiaomi.
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA. Эксперты считают, что такой сбой может негативно повлиять на репутацию и доверие к бренду Xiaomi, который является одним из лидеров российского рынка смартфонов. В России зафиксирован внезапный крупномасштабный сбой всей экосистемы китайской компании Xiaomi. Xiaomi убрала возможность загрузки обновления для смартфонов, которое приводило к потере данных. «Умные» устройства Xiaomi в России и Белоруссии начали возвращаться к нормальной работе после масштабного сбоя в функционировании сервиса Mi Home.
Устройства Xiaomi внезапно перестали работать в России
После сегодняшнего обновления SystemUI Plugin гаджеты превращаются в "кирпич" — зависают и переходят в режим постоянной перезагрузки. По словам пользователей, единственный способ вернуть смартфон к жизни — выполнить полный сброс настроек в Recovery Menu. Однако в таком случае все данные, включая приложения и фотографии, просто удалятся.
Решение в обход Реанимировать смартфоны все же можно, и в редакции "Новости Сибири" это удалось. В этом помогли наши коллеги из редакции 4pda. На их форуме размещены старые прошивки для смартфонов, используя которые и следуя опубликованным инструкциям, можно вернуть гаджет к жизни без потери данных. Вся подробная информация располагается на форуме 4pda. Если вы не обладаете необходимыми навыками - обратитесь с этими инструкциями к специалисту.
Ответ Xiaomi на ситуацию "Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации. Надеемся, что данный вопрос будет решён в кратчайшие сроки".
Не работает приложение Mi Home и подключённые через него умные устройства, включая роботы-пылесосы, камеры наблюдения, часы, весы и другие гаджеты. Утром 5 октября пользователи на портале 4pda начали сообщать , что у них заработали некоторые устройства, но не все, а также появилась возможность войти в аккаунт Mi Home. Это при условии выставления в настройках региона Китай или Сингапур.
В умных устройствах Xiaomi зафиксировали сбои при подключении к Wi-Fi 5 октября 2023, 08:31Общество Фото: freepik freepik. По словам пользователей, устройства не могут подключиться к сети Wi-Fi, из-за чего их невозможно использовать по назначению. Производителю известно о проблеме. Как пишет ТАСС , ссылаясь на сообщество Xiaomi в Telegram, клиенты бренда, как правило, сообщают о неполадках при попытках использования умных пылесосов, блендеров, чайников, колонок и другой техники, работа которой связана с подключением к Wi-Fi.