Банк непрофильных активов «Траст» завершил аукцион по продаже 90,01 процента акций банка Точка. Банк «Точка» принадлежит попавшему под санкции банку «Открытие». Банк «Банк Точка», показать телефоны. Читать 48 отзывов, смотреть 6 фото, часы работы. Интернет-холдинг VK получил предложение о покупке доли в банке «Точка», сообщили Интерфаксу в пресс-службе компании. Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Банка Точки.
Как вывести деньги из банка Точка? Наш личный опыт
- Связь с банком «Точка» – официальные контакты
- Рассылка новостей
- В работе сервисов банка «Точка» произошел сбой
- В 1С СБП добавлена поддержка работы с банком Точка.
- Блокировка по 115 ФЗ и отказ от обслуживания!
Горячая линия банка Точка
Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка». Информация о Банке Точка: услуги, отделения, банкоматы, реквизиты, контакты, отзывы, рейтинги, курсы валют, новости. «Обстановка стабильная, готовим точки огневого подавления»: на пляжах Ленобласти прорастают «зубы дракона». Как позвонить в службу поддержки банка Точка. Позвонить в колл-центр банка вы можете бесплатно по телефону 8 (800) 200-00-24.
Акции и спецпредложения в банке Точка
Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Банка Точки. В «Точке» сообщили, что сбой затронул часть клиентов, которые обслуживались в филиале в Киви-банке. «Точка» банк вполне интересен с точки зрения построения экосистемы, банковской системы, финтеха. Финтех-проект для предпринимателей «Точка» родом из Екатеринбурга получил универсальную банковскую лицензию. Чтобы подключить 1С-СБП к банку Точка, требуется в личном кабинете банка в разделе "Интеграция и API".
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- ЦБ РФ отозвал лицензию у Точки (АО Киви банк): Как это отразится на клиентах и их операциях
- Банк Точка не работает сегодня 26.04.2024
- Как происходит прием оплаты через QR-код
- Справочная - YouTube
- Как позвонить в службу поддержки банка Точка
«Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
Банк «Точка» принадлежит попавшему под санкции банку «Открытие». Интернет-банк Точки — не просто инструмент для работы со счётом, это помощник предпринимателя. МСП Банк, дочерняя структура Корпорации МСП, и банк для предпринимателей и предприятий «Точка» реализовали межбанковскую интеграцию, позволяющую клиентам «Точки» получить экспресс-кредит от банка-партнера, не открывая в нем счет. Интернет-холдинг VK получил предложение о покупке доли в банке «Точка», сообщили Интерфаксу в пресс-службе компании. Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней.
Банк «Точка» меняет реквизиты: что делать вам
"Таксиагрегатор" (входит в перечень российских активов Qiwi) приостановил выплаты через Киви банк и начал их перевод в "Точку". Банк Точка оказался самым удобным и с ориентиром на клиента. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. Эксперты банка «Точка» проанализировали запросы клиентов, которые чаще всего встречаются в онлайн-чатах с поддержкой банка.
«Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
Перед этим команда Точки ездила в Амстердам — перенимать опыт Каждый в онлайн-офисе «растет» горизонтально — приобретая «скиллы», всего их 5: общие вопросы, продукты понимание продуктов банка , техподдержка можно тестировать новые патчи , комплаенс контроль над рисками и расчетно-кассовое обслуживание. Сдача каждого скилла означает, что ты обладаешь экспертными знаниями в этой области, а твоя зарплата вырастет. Около фотографии каждого сотрудника — несколько звезд: это их скиллы. У многих по три-четыре звезды. После рассказа о компании и ее клиентах начинается обучение: виды расчетных счетов, тарифные планы, комиссии.
Это мало похоже на лекцию, где требуется только записывать за лектором — нам задают вопросы, мы ищем на них ответы. Так и приходим к верным решениям. Дальше — игра в Alias, квест, воссоздание телефонных разговоров с клиентами, — все это нужно для того, чтобы понять — какие мы? Как я работаю в команде, как общаюсь с людьми, насколько быстро обучаюсь, задаю ли вопросы и готова ли просить помощи у коллег клиенту нельзя ответить «я не знаю» , как веду себя в конфликтных ситуациях, готова ли самостоятельно принимать решения.
Абсолютные минусы для кандидата — закрытость, не эмоциональность, конфликтность, нелюбовь к людям. По статистике, после трехдневной стажировки из 10 кандидатов предложение о работе получают двое. После массового собеседования кандидаты отправляются на трехдневную стажировку. Сначала — небольшое обучение, затем отработка звонков.
Специалист по обучению Анастасия Грудинина на первом плане сейчас — клиент, который пришел на встречу со своим банковским менеджером и не может его найти Полное погружение Стажировка длится три дня, и под конец все мы, «новобранцы», проводим по полдня в онлайн-офисе. Сидим рядом со специалистами, слушаем разговоры с клиентами. Анна Барабанова, которая работает в Точке уже четыре года, дает мне наушники. На телефоне высвечивается номер, на экране у Ани моментально открывается карточка клиента — имя, название компании.
Параллельно она заходит в интернет-банк и понимает, в чем проблема: звонит не сам директор, а его заместитель, который совсем недавно получил право совершать платежи по своей электронной подписи. Вам нужно проставить вторую подпись, — объясняет Аня. Облегчать жизнь предпринимателям, думать на шаг вперед — одна из ее задач.
О запуске «Точки» было объявлено в начале 2015 года. Туда перешли 350 из 900 бывших сотрудников «Банка24. После реструктуризации «Открытия» летом 2016 года «Точка» стала одноимённым филиалом «Финансовой корпорации Открытие» [25].
В последующем сентябре «Открытие» объявило о выходе «Точки» на операционную безубыточность [26]. В августе 2017 года в рамках сотрудничества «Открытия» и компании Qiwi «Точка» договорилась с последней о работе по мультибанковской модели. Так, «Киви банк» получил возможность использовать технологическую платформу «Точки», а клиенты «Точки» первыми в стране смогли выбирать, в каком из двух банков хранить деньги [27]. Также стороны договорились, что Qiwi в дальнейшем приобретёт у «Открытия» торговую марку и программное обеспечение «Точки» [28] [29]. Сделка по продаже ПО была завершена осенью 2017 года, а договорённости по правам на торговую марку структурированы летом 2018 года в рамках нового юридического лица, в капитал которого вошли обе компании [30] [31]. Согласно отчётности «Точки», в 2021 году выручка составила 12,1 млрд рублей, а чистая прибыль — 2,8 млрд [8].
В конце февраля 2022 года банк «Открытие» попал под американские санкции из-за вторжения России на Украину. На «Точку» не были наложены прямые санкции, но банк пострадал как актив «Открытия». С 25 февраля пользователи банка не могли совершать валютные операции с клиентами вне страны. Внутри России все услуги и сервисы банка были доступны в полном объёме. В марте из App Store и Play Market вместе с приложениями подсанкционных банков стала недоступна и «Точка» [34] [35] [36] [37]. В апреле стало известно, что ВТБ покупает банк «Открытие» [38].
В сентябре 2022-го банк «Точка» провёл первый масштабный ребрендинг и заявил о новом фокусе на создании экосистемы для бизнеса [3] [41]. В декабре «Траст» начал искать покупателей своей доли банка.
Поблажек никому не было: топы были в шоке, когда фасилитатор упрекал их в неэффективности дискуссии». Главный плюс холакратии — процессы стали прозрачными, а рядовые сотрудники получили больше возможностей для вовлечения. На смену должностным инструкциям пришли роли, описания которых хранятся в облаке, — любой может их видеть и к ним апеллировать. А когда система заработала, к написанному стали цепляться — «Так это ты взял на себя! Все побежали корректировать свои роли, чтобы не облажаться», — говорит Евлютина. Решения в «Точке» теперь принимаются на еженедельных встречах. Когда резкое увеличение потока клиентов привело к сбоям в интернет-банке, на очередном собрании по системе холакратии кто-то предложил возвращать стоимость ежемесячного обслуживания, если был сбой. За предложение проголосовало большинство, и его без лишних проволочек ввели в работу.
Клиенты стали получать компенсацию за сбои, это остановило их уход и снизило недовольство. Культуру сложно оцифровать, говорит Евлютина. Прямого влияния на бизнес-показатели смена системы управления не оказала, но помогла «Точке» наладить внутренние процессы, увеличить инициативность и проактивность сотрудников. Многие проблемы решились сами, когда появилась холакратия». Одни ассоциируются с надёжностью, у других большая филиальная сеть или уникальные продукты. Но многим клиентам нужен сервис, как в «Точке», — объясняет Андрей Завадских. Предоставить клиентам возможность выбирать банк, где физически будут находиться их деньги». Внешне для клиента все выглядит как один интерфейс: при открытии счёта в «Точке» клиент выбирает, где физически будет находиться его счёт. Сейчас запущен первый проект с «Киви Банком» и половина новых клиентов выбирает его. Основные технические задачи легли на плечи IT.
В этом квартале мы медленнее добавляем изменения в онлайн-банк, чтобы поддерживать устойчивость системы. Зато мы теперь умеем с этим работать». Однако технически организовать мультибанковскую платформу оказалось проще, чем юридически. В проекте подключения ещё 5-10 банков, однако есть ли с ними какие-то договорённости, «Точка» пока не говорит. Построение платформы может увеличить количество клиентов «Точки» сейчас их 100 тыс. Этого хотят сейчас все банки, в том числе и мы, но тему мультибанка качаем пока только мы». И у нас на этот счёт много планов. Государство нам не мешает».
При этом утверждалось, что ни «Интеррос», ни другие участники консорциума не будут иметь контроля над «Точкой». В июле 2023 г. Вошел ли в итоге VK в состав консорциума по покупке «Точка», в пресс-службе интернет-холдинга не ответили. История банка «Точка» Банк «Точка» был создан в 2015 г. В него перешла команда закрывшегося в 2014 г. В 2017 г. Параллельно Центробанк ввел временную администрацию в банке «Открытие», которая решила провести проверку сделок с Qiwi. В итоге « Рокетбанк » отошел к Qiwi и впоследствии был закрыт.
Телефон горячей линии
- МСП Банк и Банк Точка синхронизировали процесс выдачи экспресс-кредитов для бизнеса
- «Точка» выплатит клиентам заблокированные в Киви банке средства
- О компании
- «Точка»: как работает банк для предпринимателей
- Отзыв лицензии у Qiwi банка затронул клиентов еще двух банков
- Отзывы о компании
Акции и спецпредложения в банке Точка
Описание приложения Категория: Финансы Это самая новая версия приложения Точки, банка для предпринимателей и предприятий. Мы исследовали привычки сотен тысяч клиентов и улучшили каждую деталь приложения, чтобы вы могли назвать этот личный кабинет по-настоящему своим! И, конечно же, пишите в наш прекрасный чат, где вас круглосуточно ждёт человечная поддержка по любым вопросам.
Я попробовал несколько банков, несколько бухгалтерий, несколько касс, и нашёл для себя оптимальный набор отличных сервисов. И сегодня я хочу рассказать про банк для бизнеса — про Точку. Точка — банк для предпринимателей и бизнеса любых масштабов от ИП до ООО , который поможет пройти все шаги — от открытия до закрытия вашей компании. Сам банк и его сервисы доступны онлайн офисов нет и через мобильные приложения. Как открыть ИП с помощью Точки я рассказывал в отдельном посте , а ниже я расскажу про свой опыт и доступные возможности банка. Много возможностей Первое, что выделяет Точку среди конкурентов — это большой набор различных сервисов и возможностей для любого типа бизнеса. Совершенно не важно, кто вы, — фрилансер, крупный предприниматель или соучредитель ООО.
Банк предоставит нужный именно вам набор услуг. Да, в других банках тоже можно осуществлять эти действия. Но именно в Точке они наиболее доступны благодаря понятным инструментам. Например, эквайринг в Тинькофф я так и не смог настроить. Слишком много странных окон, действий, запросов...
Если Налоговая учла этот доход как доход физлица, то мы со своей стороны, подготовим для вас ответ, что ИП с доходов по депозитам не обязан платить НДФЛ. Банки обязаны передавать информацию по открытым счетам, вкладам на основание НК РФ 86 от 29. Информация об открытом счете не включает информацию об системе налогообложения на нем. Мы на связи с вами и поможем решить этот вопрос!
У многих по три-четыре звезды. После рассказа о компании и ее клиентах начинается обучение: виды расчетных счетов, тарифные планы, комиссии. Это мало похоже на лекцию, где требуется только записывать за лектором — нам задают вопросы, мы ищем на них ответы. Так и приходим к верным решениям. Дальше — игра в Alias, квест, воссоздание телефонных разговоров с клиентами, — все это нужно для того, чтобы понять — какие мы? Как я работаю в команде, как общаюсь с людьми, насколько быстро обучаюсь, задаю ли вопросы и готова ли просить помощи у коллег клиенту нельзя ответить «я не знаю» , как веду себя в конфликтных ситуациях, готова ли самостоятельно принимать решения. Абсолютные минусы для кандидата — закрытость, не эмоциональность, конфликтность, нелюбовь к людям. По статистике, после трехдневной стажировки из 10 кандидатов предложение о работе получают двое. После массового собеседования кандидаты отправляются на трехдневную стажировку. Сначала — небольшое обучение, затем отработка звонков. Специалист по обучению Анастасия Грудинина на первом плане сейчас — клиент, который пришел на встречу со своим банковским менеджером и не может его найти Полное погружение Стажировка длится три дня, и под конец все мы, «новобранцы», проводим по полдня в онлайн-офисе. Сидим рядом со специалистами, слушаем разговоры с клиентами. Анна Барабанова, которая работает в Точке уже четыре года, дает мне наушники. На телефоне высвечивается номер, на экране у Ани моментально открывается карточка клиента — имя, название компании. Параллельно она заходит в интернет-банк и понимает, в чем проблема: звонит не сам директор, а его заместитель, который совсем недавно получил право совершать платежи по своей электронной подписи. Вам нужно проставить вторую подпись, — объясняет Аня. Облегчать жизнь предпринимателям, думать на шаг вперед — одна из ее задач. Завершив разговор, Аня вносит в карточку компании в CRM резюме звонка: с какой проблемой обратился клиент, как она была решена. Таким образом, у предпринимателей создается ощущение, что с ними работает личный менеджер, который помнит всю историю обращений, знает, что недавно директор вернулся из отпуска или был заинтересован в овердрафте. Анна Барабанова учится на бухгалтера и работает посменно — 2 дня по 12 часов, потом два дня отдыха, — так удобнее совмещать работу с вузом.
МСП Банк и Банк Точка синхронизировали процесс выдачи экспресс-кредитов для бизнеса
| Банк Точка горячая линия и служба поддержки клиентов | Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. |
| Банк «Точка» рассчитается с клиентами после отзыва лицензии у Киви банка | Банк «Точка» принадлежит попавшему под санкции банку «Открытие». |
Точка Банк для предпринимателей: обзор услуг и тарифов
Горячая линия Точка Банка Точка Банк — кредитная организация, занимающаяся обслуживанием индивидуальных предпринимателей и корпоративных клиентов. Бизнес банка для предпринимателей «Точка» вырос на клиентах «» — после его закрытия многие из них перешли в новый проект «банкира 2014 года» Бориса Дьяконова. В организации подчеркнули, что «Точка» и QIWI Банк являются разными юридическими лицами, поэтому ситуация с отзывом лицензии не влияет на работу «Точки». Банк «Точка»: сбой в работе мобильного приложения не связан с кибератакой. Для того, чтобы оформить заявку на кредит от МСП Банка, клиенту Точки нужно выбрать на соответствующей странице своего интернет-банка иконку «МСП». ООО "Банк Точка", сообщает сайт регулятора.