В Санкт-Петербурге и Краснодарском крае задержали пособников телефонных мошенников. Они открыли подпольные колл-центры и установили там оборудование, чтобы подменять иностранные мобильные номера на российские.
Не звони мне, не звони: новые способы мошенничества, с которыми столкнулись кузбассовцы
Новости дня от , интервью, репортажи, фото и видео, новости Москвы и регионов России, новости экономики, погода. Банковские мошенники в 2023-м будут потрошить клиентов пачками. Какие появились новые способы мошенничества и как от них защититься, рассказываем в статье. Мошенники придумали новые способы обмана Фото: Bulkin Sergey/globallookpress.
Эксперты рассказали о новых методах интернет-мошенничества
С ее помощью злоумышленник может позвонить и попросить оплатить счет под видом друга или коллеги. Такую технологию раньше считали чем-то из области научной фантастики, но сейчас она стала работоспособной и при этом дешевеет, говорят эксперты. Кроме того, распространение получат и фейковые рассылки о штрафах, госкомпенсациях, вакцинах. Также эксперты предполагают попытки обмана граждан с появлением цифрового рубля. Телефонные и онлайн-мошенники за 2020 год заработали около 150 миллиардов рублей.
Например, в СберБанке в качестве биометрического идентификатора для проведения платежных операций используется не голос, а лицо человека. Банки сохраняют ваш голос в биометрической базе только для того, чтобы автоматически распознавать его при звонках в техническую службу поддержки банка.
К тому же существует опасение, что мошенники запишут ваш голос и передадут в Единую биометрическую систему или биометрические системы банков. Однако, несмотря на возможность утечки биометрии из банковского хранилища, использовать ее для несанкционированной идентификации невозможно. Причина состоит в самом процессе идентификации. Когда вы сдаете биометрические данные в базу, сохраняется не конкретное фото лица или одна аудиозапись голоса, а некий ее слепок в виде набора ваших характерных признаков. При этом восстановить по таким данным фото или голос человека практически невозможно. Помните, что банки заинтересованы в конфиденциальности данных своих клиентов, ведь несанкционированные операции могут нанести удар по их репутации и привести к финансовым потерям.
Мошенники подделывают голоса, притворяясь вашими родственниками или знакомыми Для создания убедительного аудиосообщения преступники используют нейросети, с помощью которых можно воспроизвести интонацию, тембр голоса и особенности речи конкретного человека. Например, позвонивший вам в мессенджер ребенок, родственник или знакомый просит срочно перевести небольшую сумму денег. Причина может быть какая угодно — ребенку срочно нужно сделать подарок другу или учительнице, пожилому родственнику не хватает небольшой суммы на покупку лекарств в аптеке. Звонивший под разными предлогами уговаривает отправить деньги на чужую карту или перевести их по чужому номеру телефона. Мошенник легко оправдается, почему перевод нужно осуществить другому человеку — можно сказать, что это счет продавца, друга, который находится рядом или что телефон разрядился.
Практически к каждому сотруднику с утра постучался в телеграм генеральный директор не настоящий, но с подлинным именем и фото на аватарке и начал разговор с таинственного: «За последний месяц на работе у вас никаких проблем не возникало? Последовали наводящие вопросы: «Интересуют сейчас конфликты с коллегами, которые могли бы привести к жалобам, например». Развитие диалога зависело от креатива адресата. Кто-то подыгрывал, например, и попробовал свести счеты с заклятыми коллегами, указывая, мол, «про Венеру вы и так же всё знаете? Однако внутренние склоки явно не особенно беспокоили мошенников.
Они с ходу начали повышать ставки: «У нас была проверка от министерства, изъяли дела нескольких сотрудников, как Венеры, еще нескольких человек, которые даже не работают уже, и ваше также зацепили». А какое министерство-то? А наше профильное — Минцифры. Дальше перешли к сути: «Я думаю, если вы ничего не наделали, то и переживать не о чем, сам буду сейчас разбираться, в чём дело. Попросили только передать, что будут связываться лично. Что хотят — я не знаю, но думаю, что-то связанное с работой и безопасностью». Так что, когда через полчаса сотрудникам последовали звонки «по вопросам безопасности», мы уже были «тепленькие». Он поинтересовался у меня, предупрежден ли я о звонке, и на утвердительный ответ попросил сохранять вопрос «в конфиденциальности». Никто рядом с нами находиться был не должен во время разговора. Собственно, дальше пошла совершенно обыкновенная жвачка, которую наверняка уже слышали сотни наших читателей.
По его словам, злоумышленники звонят через мессенджер, сообщают об одобренной заявке на оформление кредита, однако предлагают перевести деньги на другой счет. Он добавил, что достаточно быстро и складно говорящий «менеджер» клиентского отдела крупного российского банка, логотип которого высвечивается на аватарке в момент звонка, сообщает, что поданная накануне заявка на кредит одобрена. Поэтому мошенники предлагают «срочно разобраться в этой коллизии», рассказал он.
Топ-5 новых схем, используемых телефонными мошенниками в 2023 году
Правда, денег ни на какие счета не вносил, но лучше его жизненная ситуация явно не стала. Таким образом, злоумышленники быстро получают право обратить взыскание на недвижимость», — объяснила Храпунова. Почему в новой схеме играет роль статус самозанятого Как объяснила «Известиям» Алла Храпунова, оформление статуса самозанятости — ключевой момент в этой мошеннической схеме. После этого заём уже не потребительский, а якобы на предпринимательские цели, то есть гарантии по закону о потребительском кредите здесь уже не действуют.
Это же подтвердил и адвокат коллегии адвокатов «Юков и партнёры» Илья Бахилин. По его словам, также аферисты надеются на то, что для них не будет и уголовной ответственности за незаконное предоставление средств. Условия договора не выполнены — квартиру они забирают себе.
С другой, человек, предоставивший заём, не может быть признан нелегальным кредитором, поскольку это понятие применяется только в отношении заимствований физлицам», — отметила Храпунова. Что можно сделать, если вас обманули Договор можно оспорить в суде и признать недействительным, отметил управляющий Федеральным фондом по защите прав вкладчиков и акционеров Марат Сафиулин. Но доказать факт обмана со стороны кредитора будет практически нереально, ведь он в сделке не участвовал.
Тем не менее факта мошенничества это не отменяет. В суд можно предоставить доказательства того, что пострадавший не собирался заниматься предпринимательством и получил статус самозанятого фиктивно.
Сначала человеку приходит сообщение в мессенджере чаще всего это Telegram — оно может быть как от знакомого контакта, например от коллеги, так и с неизвестного номера. Во втором случае жулики обычно представляются сотрудниками той сферы, в которой работает потенциальная жертва. Это вызывает доверие. Пользователя уведомляют о скором звонке по некому важному делу от представителей правоохранительных органов или регуляторов и обращают внимание, что эту беседу нельзя игнорировать. Злоумышленникам легко поверить, поскольку они используют украденные ранее аккаунты других пользователей.
Этап второй. Вскоре с человеком действительно связываются якобы представители правоохранительных органов или регуляторов. Они настоятельно призывают к сотрудничеству и давят на жертву психологически.
Принятые 2 июля 2021 года поправки к закону «О связи» обязывают операторов блокировать звонки и СМС-сообщения с подменных номеров. Операторам также необходимо подключиться к созданной Роскомнадзором системе и передавать в нее необходимую информацию.
За невыполнение требований грозит штраф до 1 млн руб. Доступ к системе также имеют Минцифры, Роскомнадзор, операторы связи и правоохранительные органы. В Tele2 согласны, что «использовать международные вызовы мошенников вынудила эффективная защита на внутрироссийском трафике». В компании говорят, что мошеннические вызовы с иностранных номеров значительно дороже и менее действенны, чем подмена номеров на российские.
RU своей историей, а эксперты рассказали, какую схему используют преступники, что им нужно и как не попасть в эти ловушки простому пользователю мессенджера. Ничего не подозревающие пользователи мессенджера получают от знакомых одно и то же сообщение: «Привет! Прошу прощения, что отвлекаю. Можешь тут за Лену проголосовать, пожалуйста? Это моя племянница.
У них в балетной школе конкурс проходит, путевка в детский лагерь на кону. Немного голосов не хватает до победы». И ниже — подозрительная ссылка на сайт с «голосованием». Перейдя по ней, человек дает преступнику доступ к своей учетной записи. Уже неделю людям массово приходят одинаковые сообщения Источник: читатели V1. RU Сначала у пользователя действительно высвечивается какое-то голосование, но затем сразу же происходит переход на новый ресурс с непонятным содержанием. И даже если закрыть эту страницу, уберечь себя от взлома уже не выйдет. Так мошенник получает в распоряжение целый аккаунт со всеми переписками и возможностью распространять вредоносное сообщение с номера телефона жертвы. Большинство из нас не заметили бы ничего подозрительного в просьбе знакомого о помощи.
Звонки гражданам теперь поступают с иностранных номеров
Мошенники с каждым разом используют новые схемы обмана. Телефонные мошенники стали использовать новую схему. Представляясь сотрудниками МВД или других правоохранительных органов, они сообщают клиентам банков, что в их отношении возбуждено уголовное дело по заявлению Банка России. Телефонные мошенники придумали новый способ обмана россиян – они предлагают проверить подлинность новой купюры номиналом 5 тысяч рублей.
Письма начальника и родственник в плену: схемы телефонных мошенников в 2023 году
Схема рассчитана на людей, которые склонны принимать скоропалительные решения, которые боятся остаться без связи с родственниками и друзьями. А ещё вам могут сообщить «радостную» новость: оказывается, срок действия вашего номера или SIM-карты истёк, и хорошо бы продлить. Вы же хотите? Ну так нет ничего проще — назовите код из SMS, который сейчас придёт. Так или иначе, если мошенникам удаётся выудить необходимые данные, то на пострадавших владельцев берётся микрокредит или, скажем, оформляется фирма-однодневка под незаконные операции. Ещё так можно потерять деньги на банковском счету, если мошенник в разговоре с вами пытается взломать ваш интернет-банк. Иногда мобильным операторам действительно необходимо подтвердить данные клиентов, но это не делается по телефону, и никогда — в срочном порядке. Ну а коды из SMS операторы тоже не спрашивают. И банки не спрашивают. Только мошенники.
Банки: от вас тут какие-то странные переводы Представившийся сотрудником банка человек по телефону сообщает вам о совершении незаконных транзакций или списаниях по вашему счёту, подчас используя сложные термины, абсурдность которых многие из нас не поймут. Человек грозит штрафами, полицией, требует предоставить личные данные и данные по картам или счёту, чтобы последствий можно было избежать. Расчёт на доверчивых людей, которых можно легко запугать строгим голосом. Дополнительный стимул сделать всё так, как говорит незнакомец, — страх за свои деньги. Каждый раз, когда незнакомые люди у вас просят деньги или личные данные в срочном порядке, вы, в первую очередь, должны заподозрить в этом мошенничество. Срочность — козырная карта злоумышленников, ведь им важно, чтобы у вас не было времени на размышления.
О новых схемах мошенничества, ставших самыми популярными и разрушительными в 2023 году, рассказывает «Парламентская газета». Звонок от «подставного» начальства Относительно новая схема, в этом году принявшая какие-то совершенно чудовищные масштабы: звонки и сообщения потенциальным жертвам от имени известных людей или их непосредственных начальников. Обработка жертвы при этом идет в два приема: сначала ее «разогревают», предупреждая о скором звонке от некоего «куратора» или высокопоставленного силовика из МВД или ФСБ, а потом включается и сам «куратор», разыгрывая стандартный сценарий с выманиванием денег или паролей от банковских карточек. Как правило, для этих целей мошенники используют «Телеграм», где можно скрыть номер телефона, а аккаунту присвоить любое имя. При этом с равной долей вероятности жертвой аферистов может оказаться как рядовой россиянин, так и известное лицо. Например, в середине ноября первый заместитель руководителя фракции «Справедливая Россия — За правду» Дмитрий Гусев сообщил о «массовой атаке» на депутатов Госдумы. Явно с подставных аккаунтов. Начинают общение, спрашивают: «а вот такого-то человека вы знаете? Далее предлагают решить какой-то вопрос, оказать помощь и так далее. Коллеги, не ведитесь. Заявления в прокуратуру уже написаны», — предупреждал Гусев в своем официальном телеграм-канале. А еще раньше СМИ и телеграм-каналы писали, что мошенникам удалось выманить больше двух миллионов рублей у старшего тренера юниорской сборной России по лыжным гонкам Владимира Тимофеева. С ним связалась якобы президент Федерации лыжного спорта, олимпийская чемпионка Елена Вяльбе и предупредила о том, что банковские счета Тимофеева в опасности, их нужно срочно обналичить, а деньги передать доверенному лицу. Способ защититься от такого притворства ровно один - не доверять «авторитетам» и использовать любую возможность для того, чтобы проверить исходящую от них информацию. Так, если человек знаком вам лично, у вас есть его номер телефона, но при этом пишет он с «левого» аккаунта, значит, перед вами мошенник. Кроме того, можно воспользоваться приемом Дмитрия Гусева — фейковому председателю Комитета по контролю Олегу Морозову , который пытался поговорить с ним насчет «куратора», он предложил встретиться в Госдуме и переговорить лично, после чего тот пропал с радаров. В России хотят изменить правила пользования мобильным телефоном за рулем «Ваш родственник в плену» В особую категорию жертв в этом году вошли родственники и супруги мобилизованных и контрактников, отправленных на СВО, прежде всего пропавших без вести.
Потом трубку берет «следователь» и требует деньги, чтобы возместить ущерб, или просит взятку. Пермякам, которые получили такой звонок, советуют положить трубку и перезвонить родственнику, которым представлялся мошенник. Это вполне официальное приложение, которое есть в плей-маркете. Скачав его, люди передают злоумышленникам код доступа. Ловушка захлопнулась. Мошенники свободно входят в мобильный банк гражданина и скачивают со счета деньги. На настоящем сайте вакансий можно найти объявление с привлекательной зарплатой и удобным графиком, но такое объявление может быть обманом. В ответ сначала вам предлагают перевести деньги за медосмотр, потом за какие-то справки, потом за страховку, потом предлагают пройти некие онлайн-курсы… А финал ясен. Когда вы переведете кучу денег на эти мифические цели, выяснится, что организации вообще не существует, — рассказывают в полиции. В интернете можно найти немало рекламных объявлений с предложением инвестировать в газовые и нефтяные компании. Заинтересовавшихся убеждают вкладывать деньги, покупать акции известной компании, чтобы получать дивиденды. Мошенники присылают анкету, которую нужно заполнить.
Теперь для «разогрева» клиентов они притворяются директором вашей организации и от его имени готовят вас к «звонку от ФСБ». Утро 7 ноября встретило редакцию « Фонтанки » веером сообщений от начальника. Дело было государственной важности, и трепаться о таком не стоило. Только профессиональная деформация заставила журналистов тут же обмениваться шокирующими новостями во внутреннем чате. А случилось вот что. Практически к каждому сотруднику с утра постучался в телеграм генеральный директор не настоящий, но с подлинным именем и фото на аватарке и начал разговор с таинственного: «За последний месяц на работе у вас никаких проблем не возникало? Последовали наводящие вопросы: «Интересуют сейчас конфликты с коллегами, которые могли бы привести к жалобам, например». Развитие диалога зависело от креатива адресата. Кто-то подыгрывал, например, и попробовал свести счеты с заклятыми коллегами, указывая, мол, «про Венеру вы и так же всё знаете? Однако внутренние склоки явно не особенно беспокоили мошенников. Они с ходу начали повышать ставки: «У нас была проверка от министерства, изъяли дела нескольких сотрудников, как Венеры, еще нескольких человек, которые даже не работают уже, и ваше также зацепили». А какое министерство-то? А наше профильное — Минцифры. Дальше перешли к сути: «Я думаю, если вы ничего не наделали, то и переживать не о чем, сам буду сейчас разбираться, в чём дело. Попросили только передать, что будут связываться лично.
«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян
| Топ-5 новых схем, используемых телефонными мошенниками в 2023 году | Мошенничество развивается вместе с техническим прогрессом. |
| «Похищенный» номер и списанные деньги: как защититься от телефонных мошенников | Мошенники придумывают новые схемы, совершенствуются технически. |
В полиции рассказали о новом виде телефонного мошенничества
Так, в конце 2022 года пользователи телеграма получили массовую рассылку о якобы подарочной подписке на премиальную версию приложения. При ее активации злоумышленники получали доступ к аккаунту жертвы. Подобные письма могут приходить и по электронной почте. Такое сообщение пришло на электронную почту корреспондента Право. В СМС может быть указано, что на банковский счет или телефонный номер жертвы ошибочно перевели деньги и их нужно вернуть. Если человек не реагирует или отказывается, ему угрожают полицией. В 2022 году в связи с введением антироссийских санкций и уходом из страны зарубежных компаний появились новые виды мошенничества.
Один из них — приглашение поучаствовать в распродаже товаров уходящего иностранного бренда. Они обещают скинуть ссылку, по которой надо перейти, чтобы получить корпоративную скидку. Прямо во время диалога приходит ссылка на фишинговый сайт: перейдя на него, жертва может оставить данные своей банковской карты. Упрощенный вариант той же схемы: за несколько тысяч рублей обещают предоставить эксклюзивную возможность принять участие в распродаже. Еще один распространенный ход — звонок от мошенников, которые представляются сотрудниками банка и призывают клиента перевести деньги на «безопасный» счет, чтобы защитить их от риска потери средств из-за санкций или отключения от SWIFT. Защита от мошенников: проблемы и возможности Если мошеннику удалось вас обмануть, то найти и наказать преступника будет очень сложно, признаются юристы.
Как рассказывает Гревцов, обычно все ограничивается возбуждением уголовного дела в отношении неустановленных лиц, но вернуть деньги не получается. Эксперт считает, что тому есть несколько причин: чаще всего злоумышленники находятся за пределами РФ; нет доказательств, что данные карты были переданы не добровольно, а под влиянием обмана например, аудиозаписи звонка ; расследовать преступление сложно технически. Практика Мошенники атаковали продавцов жилья Так, в конце 2022 года стало известно о новой схеме — «похищении» телефонных номеров. Она сильно усложняет поиск преступников. Злоумышленники получают доступ к чужим номерам с помощью специальных программ и используют их для звонков. Причем «похищать» номера могут как у обычных людей, так и у госструктур.
В результате жертвы обвиняют в обмане невинных людей. Для борьбы с этим видом мошенничества Роскомнадзор запустил платформу «Антифрод». С ее помощью подключившиеся операторы а таких пока три: «Мегафон», МТС и «Вымпелком» верифицируют номера и проверяют их подлинность. Если мошенник использует подменный номер, то его звонок или сообщение блокируются и не доходят до адресата. Расследовать телефонные преступления сложно еще и потому, что их совершают не любители, а профессионалы. Есть ячейки, которые выполняют холодные звонки и готовят потенциального потерпевшего к переводу денег.
Есть люди, которые «сопровождают» потерпевшего при перечислении денег, и те, кто снимает похищенные суммы. Для обработки потенциального потерпевшего разрабатывается целый скрипт разговора. Мошенники прорабатывают потенциальные возражения и продумывают способы убедить перевести деньги. Дмитрий Савочкин Поэтому лучший способ защиты от телефонных мошенников — профилактика. Ею занимаются государственные ведомства. В частности, они разрабатывают памятки и расклеивают их в общественных местах в метро, на автобусных остановках, в подъездах.
Всегда важно полагаться на здравый смысл.
Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб.
Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников. Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли.
Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт. Задайте более сложный и надежный пароль: используйте строчные и прописные буквы, цифры, специальные символы и ни в коем случае не устанавливайте пароли из символов, идущих по порядку например, qwerty или 654321 , номеров телефона, даты рождения. Не сохраняйте пароли в браузерах. Установите двухфакторную аутентификацию на сайте, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет по СМС. Во вкладке «Безопасность» можно установить дополнительное подтверждение входа по СМС, электронной подписи и контрольному вопросу Посетите МФЦ и узнайте, все ли с вашим аккаунтом в порядке.
Сегодня лучший способ обезопасить себя — никому не доверять, даже если собеседник кажется вам очень убедительным.
На операцию мне якобы нужно было два миллиона рублей, — рассказала женщина. Но вместо того, чтобы идти на поводу у мошенников, сразу позвонила нам.
Бабуля выяснила, что с нами всё хорошо, однако звонивший не успокоился. Бабуле снова позвонили и на этот раз с рыданиями от моего имени. По словам волгоградки, семья сразу же заподозрила, что мошенники вышли на них не просто так.
Как они нашли нас? Кто им подсказал, что у нашей бабушки несколько внуков? Кто сказал, что у одного из них есть жена?
Следующий звонок был уже от другого мужчины, представившегося сотрудником полиции. Мошенники убедили волгоградца в необходимости «спасать деньги» — срочно взять кредит и перевести полученные деньги на якобы безопасный банковский счет. По мнению руководителя российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского» Дмитрия Галова, сейчас такая схема является самой распространенной среди телефонных мошенников.
Эксперт рассказал редакции об излюбленных злоумышленниками методах развода на деньги и развеял миф о «молчаливых» звонках. По его словам, телефонное мошенничество — старая и неискоренимая проблема, которая продолжает существовать в России и СНГ, и бороться с этим всё сложнее, так как это огромный конвейер, где злоумышленники постоянно используют новые номера и придумывают более многоуровневые схемы. У них это ассоциируется с какой-то автоматизированной системой, например, с системой безопасности банка.
Пришлось брать новый на эту же сумму, но с меньшим сроком и гасить предыдущий. Так хоть проценты меньше будут. Только в этот раз его рассматривали порядка четырех часов: задавали уточняющие вопросы, звонили три раза, спрашивали, точно ли я не нахожусь под давлением, какая цель. Денег на счете, куда я переводила средства, нет. Помочь мне больше ничем не могут. Я побывала в аду! Когда звоню в банк, мне отвечают тем же голосом, используя те же формулировки, я уже боюсь совершать какой-либо платеж онлайн.
Ночами плохо сплю, каждый день прокручиваю всю эту ситуацию в голове. Морально вымотана от этих разборок. Ощущение полной беззащитности. Теперь мне нужно отдать около 16 тыс. Люди вокруг набросились: а что, ты не знала? Нет, не знала. Да и как я узнаю?
Телевизор не смотрю, радио не слушаю, а в банке меня не предупредили. Важно знать. Как избежать встречи с онлайн-мошенником Ни милиция, ни служащие банков не звонят и не пишут в Viber или других мессенджерах даже с белорусских номеров, а уж с зарубежных и подавно. Банки могут рассылать своим клиентам бизнес-предложения, но только с их согласия. В таком случае рядом с аккаунтом финансовой организации есть синяя галочка, означающая, что аккаунт официально подтвержден и никакой опасности не несет. Если в переписке или во время разговора незнакомец твердит о деньгах или о том, что кто-то пытается взять на вас кредит, — это точно мошенник. Он сам приложит все силы, чтобы лишить вас денег, в том числе пришлет фото паспорта или другого документа, удостоверяющего личность конечно же, поддельный.
Ни за что нельзя сообщать абоненту, которого нет в списке ваших контактов, личные данные. Если собеседник настаивает, что некто попытался взять на вас кредит, лучше завершить беседу, заблокировать пользователя или пометить его как спам.
Телефонные мошенники: новые и самые распространенные схемы обмана
Какие появились новые способы мошенничества и как от них защититься, рассказываем в статье. В Омске распространяется новый вид мошенничества — теперь аферисты представляются сотовыми операторами и просят продлить договор на номер. С различными видами телефонного мошенничества сталкивалось большинство владельцев смартфонов.
«Будет доминировать»: в полиции предупредили о новом виде мошенничества
Житель поселения Московский в Новой Москве полгода пытается добиться рассмотрения уголовного дела о мошенничестве. Представленные данные свидетельствуют о том, что мошенничество по телефону становится одним из наиболее простых способов получения несанкционированного доступа к банковской информации граждан. По его словам, телефонное мошенничество — старая и неискоренимая проблема, которая продолжает существовать в России и СНГ, и бороться с этим всё сложнее, так как это огромный конвейер, где злоумышленники постоянно используют новые номера и придумывают более. Приветствуются: описания видов мошенничества, способы борьбы с ними, новости и тематический юмор.
«Здравствуйте, вам одобрен кредит». Эксперт объяснил, как нельзя отвечать телефонным роботам
Находит мне по расстоянию инфокиоск и пошагово объясняет, что и где там кликать. Я 20 минут стою возле терминала, скапливается очередь, но я все равно продолжаю. Повезло еще, что 600 рублей киоск не принял. Затем он просит взять чеки, сфотографировать их и выслать ему. Уверяет, что сумма будет засчитана в компенсацию морального ущерба, а завтра мы с ним лично встретимся и обсудим все детали. Кредит якобы погашен. Мужчина пообещал набрать в восемь утра следующего дня. Утром открываю приложение банка, а у меня там кредит не погашен. Звоню в банк, чтобы понять, в чем дело, и понимаю, что попалась на удочку. Сразу написала заявление в милицию. Пока сидела у сотрудников, мне снова позвонили мошенники: мы же должны были встретиться.
По их словам, тогда, когда будут закончены регламентные работы. Он тогда еще хотел, чтобы я в другой банк обратилась и взяла еще один кредит. Уменьшить ставку или заморозить кредит в банке нельзя. Пришлось брать новый на эту же сумму, но с меньшим сроком и гасить предыдущий. Так хоть проценты меньше будут. Только в этот раз его рассматривали порядка четырех часов: задавали уточняющие вопросы, звонили три раза, спрашивали, точно ли я не нахожусь под давлением, какая цель. Денег на счете, куда я переводила средства, нет. Помочь мне больше ничем не могут. Я побывала в аду! Когда звоню в банк, мне отвечают тем же голосом, используя те же формулировки, я уже боюсь совершать какой-либо платеж онлайн.
Ночами плохо сплю, каждый день прокручиваю всю эту ситуацию в голове. Морально вымотана от этих разборок.
Мы каждый день отбиваем атаки с сомнительных номеров — это делается по умолчанию.
Также используются дополнительные способы блокировки кибермошенников, которые разработаны на базе технологий Big Data: входящие звонки анализируются в режиме онлайн на основе больших данных и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. В этом году мы запустили антиспам-приложение "Защитник" для абонентов всех операторов. Обслуживаемые абоненты могут дополнительно получать расшифровку перехваченного звонка, уведомление, если по их данным пытаются оформить кредит или если номер оказался скомпрометированным через утечку какой-либо базы данных.
В год с помощью антиспам-решений блокируется несколько миллиардов нежелательных звонков. Например, в Кемеровской области в 2023 году было перехвачено 18,5 миллиона вызовов от спамеров и мошенников. Что ещё можно сделать, чтобы свести вероятность звонка или сообщения от мошенников к минимуму?
Телефон, к которому привязан кабинет на "Госуслугах" и банковские карты, лучше вообще не использовать для регистрации на других сайтах и сервисах. Меняйте пароли при малейшем подозрении, что они скомпрометированы, используйте двухфакторную идентификацию, настройте мессенджеры так, чтобы звонить и писать вам могли только ваши контакты. Психолог Ольга Диганаева, Кемерово: — Почему у жертв мошенников не срабатывает критическое мышление и даже профессоров удаётся обвести вокруг пальца?
Потому что злоумышленники взывают не к разуму, а к чувствам: они вызывают у человека тревогу, панику, страх. Эти эмоции очень сильные и интенсивные. И тут уже уровень образования, скорее всего, роли не играет.
А вот возраст — как правило, да. Они не привыкли ждать подвох отовсюду, и им трудно поверить, что такое вообще существует. Во-вторых, мошенники нагнетают эмоции: прямо завтра заблокируют SIM-карту, прямо сейчас родственник в беде.
И тут же предлагают решение проблемы. Человек действует на моментальной, сиюминутной эмоции. Плюс важно его исходное душевное состояние: если позвонят человеку, который погружен в свои беды и проблемы, то он наверняка постарается сделать все, чтобы избавить себя от ещё одной.
Преступные схемы всегда на злобу дня.
Угоняют заветные цифры методом подмены или восстановления встроенной цифровой карты eSIM. Если данные уже где-то были скомпрометированы, они связываются с жертвой и выманивают код для подтверждения двухфакторной аутентификации.
А после переносят номер с сим-карты обманутого на свой телефон, лишая хозяина доступа к номеру. Прежде мошенники перевыпускали сим-карты, обращаясь в салоны операторов, но эту схему прикрыли. Украсть номер очень выгодно, ведь с его помощью можно зайти в онлайн-кабинеты банков, снять деньги, оформить кредиты и так далее.
Зайдите на сайт ведомства или организации, от лица которой вас побуждают к каким-либо действиям, и проверьте актуальность информации о должностных лицах, официальных мероприятиях, проводимых проверках и т. Как проверить, реальный ли контакт? Первый признак, который должен насторожить — отсутствие контакта в списке добавленных. Во-вторых, если в информации о пользователе мессенджера присутствует номер телефона, можно проверить его в поисковых системах.
Существует множество сайтов, на которых люди, уже столкнувшиеся с мошенниками, публикуют информацию о них. В-третьих, можно попросить перенести коммуникацию на альтернативный способ, к примеру, предложите изложить требуемые действия в электронном письме и обратите внимание на почтовый домен, с которого оно придет. С высокой долей вероятности официальные ведомства не станут вести с вами переписку с бесплатных почтовых доменов. Как сливают данные Подготовьтесь к тому, что небольшая порция ваших реальных данных состояние баланса счета, данные о каком-либо заказе, адрес места жительства, ФИО родственников и знакомых будет использована для разработки легенды, с помощью которой будут совершены мошеннические действия.