Отзыв о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика: Матрасс не соответствует размерам!
Разнообразие мебели Dekonte
Чисто случайно на сайте увидели мебель от производителя “Деконте” изначально понравилась ценовая политика, потом просмотрели ассортимент тоже о казался хорош. мебель для дома от производителя. горе фабрика В середине ноября заказал шесть светло серых односпальных кроватей "роза велюр" с беспружинными матрасами.
Идеи для дома
Склеенный из двух кусков поролон, который внутри, разошелся по склейке через пару недель и образовал щель. На третьем месяце использования начал продавливаться. Обратился в чате к консультанту, в итоге получил ответ: "мы приняли вашу претензию, отдел занимающийся данными вопросами вас наберёт". На вопрос: "когда это произойдет?
Никто не звонит. Достоинства: Быстрая обработка и доставка заказа. Недостатки: Высокая цена, низкое качество, проблемы с гарантией.
Позвонили, послушали отмазки call центра, повесели на трубках в ожидании, когда нас свяжут с тем, кто может решить данную проблему, но в итоге никого не оказалось не удивительно, пятница, 7 часов вечера. Посоветовали позвонить на следующий день. Что мы собственно и сделали. В 11 часов я уже звонил и добивался чтобы меня соединили хоть с кем нибудь, кто может решить эту проблему. Соединили с отделом рекламации, который клятвенно пообещал, что сегодня же подъедут и посмотрят. Не приехали. Время было около 7 вечера, когда в очередной раз я позвонил в эту конторку. Там меня пустили через все 7 кругов ада, но в итоге я вышел на человека, который представился Анатолием Солнышко или Солнышкин , который в свою очередь пообещал, что до 3 часов дня в воскресенье, приедут люди, которые будут смотреть, действительно ли есть косяк и оставил свой телефон. Собственно время 4 часа дня, естественно никого не было да и вряд ли будет, если верить отзывом данного "магазина".
Звонить ещё раз? Да вот только все морозяться переключая хрен знает на кого, начиная от "отдела по работе с клиентами", который тупо не подходит и заканчивая "отделом логистики". Не очень понял, каким боком там отдел логистики, ну да не суть...
И логист как его звать не упомню все испортил, начил передвигать мой заказ с начало на вечер потом на утро следующего дня и под конец сказал что заказ вообще не готов и придется ждать 2 дня он не знал что я живу рядом и эту СУКУ ЛОГИСТА я видел при изготовлении моих матрацов их там 2-е было, один индюк надутый типо москвич от бабушки и второй типо тоже петушок от соседа из AR, но тоже подмосквичом БЫЛ И все попытки барадонуть мой заказ после не устного обьяснения где их родные будет покупать молоко для инволида 1-й группы и где лечить придется этих инвалидов они инволиды СПОМНИЛИ что заказ то готов и уже едет ко мне я работаю в Москве но заказ в Тулу и придоставили в срок и БЕЗ ПРОБЛЕМ.
Пастельные тона создадут спокойную и расслабляющую атмосферу, темные цвета добавят элегантности. Выбирайте оттенки, которые вызывают у вас позитивные эмоции. Добавьте зелени. Растения в интерьере всегда придают свежесть и гармонию. Разместите небольшие горшки с зеленью на подоконнике или приобретите комнатное растение, чтобы оживить вашу спальню. Свет и освещение. Световые акценты могут сделать вашу спальню уютнее.
Фабрика «Dekonte»
Предложение о покупке слишком дешевого дивана, цена которого существенно ниже, чем у мягкой мебели других производителей — это повод серьезно задуматься над качеством. Даже акции и скидки не могут настолько «обесценить» мягкую мебель, что она станет стоить в разы дешевле, чем цена ее производства — это просто нереально. Поэтому, если приобрести предметы мебели по подозрительно низкому ценнику, можно на своем опыте убедиться в смысле правильного выражения — «скупой платит дважды». От чрезмерно низкой стоимости прежде всего «страдают» 3 важных характеристики мягкой мебели: Качество фурнитуры.
Детские гарнитуры различной модификации, двухярусные, простые, с матрасами и без; столы письменные, компьютерные тумбы. Для вашего внимания также предложены кухонные гарнитуры: от малого габарита до большого углового. Также столы обеденные, стулья, табуреты, кофейные столики и многое другое. Можно найти подъемные механизмы для кроватей, аксессуары, мелике предметы для интерьера.
Обещают, что вся продукция изготавливается исключительно по международным стандартам и ГОСТу. Хочу верить в этот факт, правда вот отзывы покупателей гласят об обратном. Многие говорят, что мебель не важно какой категории , то ломается, то материал истирается рвется, то фурнитура некачественная отваливается и скрипит. Плохо конечно, особенно когда платишь за такую мебель хорошие деньги. Но вдруг-то вам приглянулась мебель от Деконте, не все у них бракованное, поэтому можно доставку заказать в любое время. Более того, при договоренности они поднимут вам прямо в квартиру, установят. Компания предоплат не берет, оплачивается товар после его получения.
Адреса вы можете узнать на их сайте, кстати, если вы живете в столице Москве, то в пределах МКАД доставка около 1000 рублей, если приобретаете мебель на сумму от 26 тысяч — то доставка уже бесплатная. Полные расценки на другие города лучше узнать на сайте, здесь всех условий перечислить не могу. Как можно оплатить товар: наличным методом при самовывозе товара и курьерской доставкой при получении , безналичным расчетом реквизиты можете узнать на сайте. Также можно оплатить банковской картой на сайте или при получении мебели. Насчет стоимости мебели, здесь конечно зависит от того, что именно вы решились приобрести.
Шарашкина контора. Доброй ночи Я Мутаева Мадина!!! Мадина Опубликовано 07. Понадеялась что за 29 тыс. Да, менеджеры быстро приняли заказ и были вежливы.
Заказ приняли в пятницу, доставили в г. Владимир в воскресенье довольно быстро , но все положительные эмоции на этом закончились, после того как развернули упаковки и увидели как выглядит эта кровать "БАРСЕЛОНА". По мимо ужасного вида этот дермантин в добавок чуть толще бумажного листа.
Каждый тип матраса имеет свои преимущества и недостатки, поэтому важно выбрать матрас, который подходит именно вам.
Некоторые предпочитают мягкие матрасы, а другие - твердые. Учитывайте свои личные предпочтения, чтобы найти подходящий матрас.
Мебельная фабрика Dekonte
If you have Telegram, you can view and join Мебельная фабрика Dekonte right away. Чисто случайно на сайте увидели мебель от производителя “Деконте” изначально понравилась ценовая политика, потом просмотрели ассортимент тоже о казался хорош. Dekonte, мебельный салон: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Деконте кровать с матрасом 140х200 мебель комод и тумбочки. На сайте Деконте увидели кровать, а когда присмотрелись к цене, то не поверили, что так дешево может стоить качественная вещь. Понимаю, это вы еще не видели наверное ролик на ютубе, про их кровать, Деконте/ РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ О МЕБЕЛЬНОЙ ФАБРИКЕ Dekonte/Мошенники с АВИТО.
Dekonte (Деконте) мебельная фабрика - МОШЕННИКИ
Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме. Не соблюдают права потребителей. Настоятельно не рекомендую! Показателем здорового коллектива является то, что нет «тякучки». Зарплата без задержек. Один из многочисленных плюсов-отсутствие интриг.
Каждый занят своим делом. Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 8 октября, 2021 год Здравствуйте! Для того, чтобы разобраться в ситуации с вашим заказом и предоставить вам ответ, нам необходимо идентифицировать вас, как нашего клиента. Просим вас, предоставить номер заказа, который присваивается на этапе оформления. Если вы не располагаете данной информацией, узнать его вы можете, обратившись по номеру горячей линии.
Надеемся на Ваше понимание. Достоинства: Недостатки: качество мебели, клиентоориентированность Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 29 сентября, 2021 год Добрый день, Елена! Благодарим за то, что оставили отзыв. Для нас очень важно получать мнения различного характера. Будем благодарны, если в ответе на это сообщение вы укажете номер сопроводительного документа для внутреннего разбирательства.
Эльмира 5 сентября, 2021 год Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год. И вот настало 26 число ,позвонила служба доставки вроде все шло хорошо. Взяв трубку мне сказали что мой гарнитур будет у меня через час ,я была очень рада , По приезду доставки ,я увидела только кровать и то без матраса и тут началось веселье …. Мне по телефону никто… Самый ужасный магазин на свете ,заказала спальный гарнитур ,на 26 августа 2021 год. Мне по телефону никто не говорил что не шкафа не голода не матраса нету …..
Естественно я оплатила кровать ,с условием что все остальное привезут 2 сентября. И вот наступило 2 сентября звонит мне доставка и говорит ,о том что мне везут шкаф и. К сожалению мне так и не позвонили на счёт матраса. И тут я позвонила сама … Нервно разговаривая я добилась что бы мне привезли матрас ,они пообещали это сделать на следующий день после звонка ,но увы так никто ничего и не привёз ….. И вот момент сборки ,при сборке кровати оказалось что деталей на кровать просто нет.
Написав туда мне сказали написать менеджеру и ждать решения. С уважением, команда «Деконте» Не тратьте свое время! Артём Гагикович 31 августа, 2021 год Не тратьте свое время! Я потерял целый месяц в ожидании кровати, доставку переносили 3 раза, на 4 раз я уже сам отказался, т. Менеджеры сами ни чего не знают, конкретного ответа дать не могут.
Потом вообще перестали брать от меня трубку. Итог : ужасная шарага, не связывайтесь с ними!!! Обслуживание плохое Гость 31 августа, 2021 год Здравствуйте! Купила шкаф » фортуна» 1 мая все было хорошо через 2 месяца обнаружила что дверь шкафа купе от перепада температуры не ровная , открыть шкаф невозможно. Пишу в фирму они отвечают что инженера свяжутся в итоге прошло 2 недели никто не связался.
Достоинства: Шкаф удобный Отперепада температуры двери повело. Связаться не с кем. Одни обещания кровать Валенсия 180 200 Любовь 3 августа, 2021 год Достоинства: заказ принят и бработан быстро. Недостатки: после оплаты можете с товаром делать что угодно. Фабрика- слишком громко скачано — не доросли.
У них считаю в сумме чтоб было 200?
Очень удобный, встал, как влитой. Покупкой довольна. Полки вместительные, просторное отделение со штангой. Не покупайте от этой фирмы кровати Гость 24 мая, 2022 год Люди, не покупайте от этой фирмы кровати!!! Сталкнулась сама лично, качество, как сказать приличными словами, ужасное!!!!
От кровати и от матрас воняет химическим запахом, в комнате дышать невозможно было!!! Еле как оформила возврат. Сколько ругалась. Деконте Валенсия Роман Бородин 24 мая, 2022 год Долго выбирал кровать, хотелось что то оригинальное, перебрал и с подсветкой и парящие, но все не то. Обратил внимание на Валенсию красавицу. Перед заказом читал много отзывов и переживал за качество.
Оказывается зря. Правда говоря на изголовье со стороны стены была небольшая царапина — не критично. По самой кровати — Шикарная, королевская кровать из кожзама. Круто смотрится…. Долго выбирал кровать, хотелось что то оригинальное, перебрал и с подсветкой и парящие, но все не то. Круто смотрится.
Кожзам за полгода не полез. Доволен покупкой! Достоинства: Довольно низкая цена, шикарный внешний вид, неплохое качество, простая конструкция. Недостатки: Не отмечено Отвратительная доставка. Гость 4 мая, 2022 год Отвратительная работа магазина и курьерской доставки. Всё согласовали, а курьер просто не приехал.
Прождали до поздней ночи. На наши звонки менеджерам в магазин, услышали в ответ, что связи с курьером нет и они вообще не знают где он. А потом перестали отвечать на звонки. Вообщем кровати мы так и не дождались. Цвет приятный, ткань покрытия не плохая. Красивое изголовье.
Продавцы грамотно проконсультировали. Огорчила поздняя доставка, а так все норм Достоинства: Красивое изголовье, удобная модель Огорчила поздняя доставка Практично и экономично Дима 26 ноября, 2021 год Захотелось обновить кровать в спальне. Выбрали Валенсию из эко кожи. Жена, правда ,хотела белую. Но, посовещавшись, решили, что для нас практичнее, будет в черном цвете. Дополнительно еще взяли и ортопедическое основание.
Матрас у нас дорогой, с ним экономичней. Дольше прослужит. Достоинства: Быстро доставили и собрали, приятный вид, качественное ортопедическое основание Недостатки: нет Односпалка Дима 22 ноября, 2021 год Покупал в Деконте односпальную кровать. Упакованы детали были, как у кровати премиум класса Качество товара устроило. Отдельное спасибо девочкам-продавцам, все подробно и терпеливо объяснили. Цена удовольствия всего 7 тысяч.
Была она по акции с матрасом за 17090. При общении с менеджером по телефону была сама любезность указали нам нужна такая но без матраса и с подъемным механизмом. Сказали хорошо, все сделаем. В результате привезли по доставке кровать в 9 вечера. Куда ее уже было собирать. Отложили до выходных.
Кровать привезли в срок. Курьер очень отзывчивый ,вежливый ,все занёс в квартиру , все рассказал ,объяснил в сборке проблем не возникло. Кровать красивая ,прочная ,матрас просто супер. Спать удобно , смотрится красиво ,в интерьер вписалась. Я довольна очень. Подробнее Дмитрий Ш. Однако все опасения были зря, привезли четко в установленную дату и на полчаса раньше, собрали все быстро и аккуратно. Заказывал белую розу и очень доволен визуалом, пока еще не успел опробовать матрас в деле, но на ощупь приятная жесткая сторона. Спасибо вам!
@furniture_dekonte
| Dekonte - видео | На сайте Деконте увидели кровать, а когда присмотрелись к цене, то не поверили, что так дешево может стоить качественная вещь. |
| Деконте. Обман, наглость и глупость. | Пикабу | Отзыв пользователя о Dekonte (Деконте) мебельная фабрика: Накладная 31254 от 26.06.2022компания мебель Deconte продала мне кровать, ортопедическое основание. |
| Кровати двуспальные | Самый лучший выбор предложений и акций в компании ДеКонте (DeConte). |
| Почему стоит опасаться слишком дешевой мягкой мебели? Предло | Мебельная фабрика Dekonte | «Деконте порадовали диваном,будем покупать мебель у них ещё». |
| 🦄 @furniture_dekonte - Фабрика Мебели Dekonte - TikTok | В общем, очень советую всем Деконте, качественная мебель по приемлемым ценам и отлично налаженная логистика. |
Dekonte (Деконте) мебельная фабрика - МОШЕННИКИ
Особенности Как заявляют представители мебельной фабрики Dekonte, у них можно найти лучшую, качественную и недорогую мебель для дома. Поскольку производство принадлежит непосредственно торговой марке, они не тратятся на плату за услуги поставщиков, а значит, цены на продукцию данной компании на порядок ниже их конкурентов. Каждый из вариантов, которые марка предлагает своим покупателям, изготовлен по высоким стандартам качества и нисколько не уступает продуктам международного уровня. Ассортимент Dekonte постоянно растёт, вариации мебели и цветовая палитра ширятся, а значит, у клиентов появляется больше возможностей обустроить интерьер своего жилища. Ещё одно достоинство компании — вежливый и обходительный персонал, который заботится о своих клиентах и своевременно приходит на помощь в случае необходимости. Доставка мебели осуществляется собственной курьерской службой фабрики, что играет на руку потребителям, ведь это экономит время. Обзор диванов и пуфов Мебельная фабрика Dekonte предоставляет своим клиентам выбор среди четырёх разновидностей диванов, каждый из которых может ответить именно вашим требованиям. К примеру, диван «Лидер» коричневого цвета выполнен из приятной на ощупь ткани, имеет кожаные вставки и накладки на подлокотниках. В комплекте прилагаются две небольшие подушки со съёмными чехлами. Диван оснащён ящиками для хранения спальных принадлежностей, а тройной механизм выкатывания позволит вам создавать уютную кровать на ночь и экономить пространство в комнате днём.
Диван «Хилтон» предлагается по более бюджетной цене и подойдёт как для обустройства детской комнаты, так и для покупки молодой парой, начинающей жить вместе. Удачный вариант для квартиры-студии, поскольку небольших габаритов диван легко превращается в широкую кровать для двоих. Марка также предлагает своим клиентам оригинальную модель пуфа в нескольких цветах — белый, серый, чёрный. Стильный дизайн пуфа удачно впишется в зону как у туалетного столика в спальне, так и в прихожей. Удобный короб послужит местом хранения небольших предметов, а мягкая обивка подарит массу приятных тактильных ощущений.
При запросе документа об оплате нами был получен отказ, сказали что вышлют на электронную почту В данном магазине заказали достаточно много мебели :4 кровати, 4 тумбочки, шкаф ,2 макияжных столика ,2 комода, пуфики и т. Высокая цена, низкое качество, проблемы с ганатией. Gardener Опубликовано 12. Склеенный из двух кусков поролон, который внутри, разошелся по склейке через пару недель и образовал щель. На третьем месяце использования начал продавливаться. Обратился в чате к консультанту, в итоге получил ответ: "мы приняли вашу претензию, отдел занимающийся данными вопросами вас наберёт". На вопрос: "когда это произойдет? Никто не звонит.
Несколько раз ездили присматривались к разным производителям, читала отзывы в интернете про «Dekonte» много позитивных отзывов , все таки решили именно у них покупать нам кроватку. И не прогадали, мы довольны и сервисом и продукцией! Приехали выбрали Кровать с матрасом «Черная роза» 160х200 см, из искусственной кожи не отличишь от натуральной кожи ,. И матрас, все размером небольшим 160на200. Заказ обещали доставить за 3 рабочих дня,матрас и кровать привезли на следующий день. Доставка, подъем бесплатные. Собрали ровно за 25 минут, весь мусор за собой прибрали. Цвет обивки Черный, на фото смотрится темнее, с определенного ракурса даже немного сверкает! Андрей Т. Скажу честно, я приятно удивлена. Привезли такой же самый, как и на фото и видео. Интересный и необычный принт, поэтому такой диван запомнят все гости! И кстати, он неимоверно удобный и практичный. Раскладывается, есть ниши для хранения постельного белья. Мне очень нравится. И, кстати, купили со скидкой, поэтому вдвойне приятно. Очень ответственная компания, которая заботиться о каждом клиенте. Нам помогли с подбором модели, рассказали буквально обо всем. Очень хорошие консультанты. Доставка тоже быстрая и в уговоренный срок, поэтому никаких проблем. Выбрали шкаф «Машенька». Модель хорошая, шкаф не особо габаритный, но вместительный. Стоит у нас в гостиной, отлично вписался в интерьер. Радует, что сделан из настоящего дерева, дверьки не скрипят, все прочно, на года. Спасибо за качество. Выбрали модель «купе». Удачная модель, особенно для нашей небольшой прихожей. Шкаф не мешает проходу, и при этом в нем помещается все самое необходимое. Большое зеркало и красивый внешний вид — приятный для нас бонус. Кстати, спасибо за сборку, сделали быстро и аккуратно. Алла В комнату для ребенка можно заказать отличную кровать в магазине «Dekonte». Мы брали там кровать сразу с матрасом «Венера». Очень хорошая, простая, негабаритная кровать. Матрас мягкий и удобный. Привезли быстро, в отличном состоянии, ничего не поцарапали.
Решили поменять на другой. Водитель сам пришел посмотрел, оказалось тоже самое. Пришлось отдать оба матраса. Сказали что в течении двух недель будет возрат денежных средств; по прошествии трех недель деньги так и не пришли, после звонка в колл центр операторы не имели информации о возврате матраса и денег; дали телефон отдела качества который всегда сбрасывал звонки, колл центр мебель Deсonte постоянно отмазывался, переводя мой звонок с одного оператора на второго, представляясь то старшим оператором, то главным менеджером, то бухгалтером, девушки успокаивали и все клялись что деньги вернут, но дальше слов дело не доходило; буду подавать заявление в полицию, не попадайтесь мошенникам.
Деконте мебель владимир (84 фото)
Сотрудники компании Мебель Dekonte оценивают работу руководства на 4.4 из 5, на основании 11 оценки. кровати и матрасы. 8 929 618 69 85. Главная. Фабрика Мебели Dekonte @furniture_dekonte Dekonte — интернет-магазин мебели для дома, офиса и дачи.
Деконте. Делаем мебель для вас!
горе фабрика В середине ноября заказал шесть светло серых односпальных кроватей "роза велюр" с беспружинными матрасами. На сайт Деконте зашла собственно случайно, ассортимент конечно не очень огромный, но выбрать есть из чего. Такая нашлась в Dekonte на нужную дату. Я специально выбрал модель, которая была в наличии, хотя были модели и покрасивее.
Фабрика деконте мебель для дома - 97 фото
Я в данный момент переезжаю со съёмной квартиры в свою, в своей ремонт, потому искал кровать 200х200 с максимально быстрой доставкой и в назначенное время, так как слишком рано её некуда ставить из-за ремонта, а позже будет негде спать. Такая нашлась в Dekonte на нужную дату. Я специально выбрал модель, которая была в наличии, хотя были модели и покрасивее. Доставку я бы принял и ранее, но я сперва хотел посмотреть на кровать, потому ждал открытие шоу-рума, а он, почему-то, был выходной в субботу, а на неделе закрывался слишком рано и я не мог зайти из-за работы. Потому я запланировали доставку на воскресение, планируя с утра заехать в шоу-рум и подтвердить заказ мне так порекомендовали в самом Деконте. Как раз в этот день я должен был переезжать на новую квартиру. Воскресение В назначенный день в 11 утра я окончательно подтвердил заказ из шоу-рума и кровать уже вечером привезли, но без главного -- "царгов" боковины кровати.
Кровать качественная. Тех ужасов, о которых здесь пишут не было. Никто не хамил. Муж все проверил.
Доставка в наш город раз в неделю, о чем нас сразу предупредили. Кровать удобная, приятная на ощупь. Велюр качественный. Достоинства: Хороший велюр, приятный цвет, удобная кровать Недостатки: Доставка в наш город один раз в неделю У страха глаза велики Nata Bagrova 1 ноября, 2021 год Решила купить кровать из белой эко кожи, но, почитав отзывы, стала думать. Все-таки желание пересилило. Предварительно сходила в выставочный центр, посмотрела на кровать. Собрали быстро. Обошлось без недостающих запчастей. Пока мне все нравится Достоинства: Удобная кровать, быстрая доставка, оплата после подтверждения качества товара Недостатки: Боюсь, что со временем белая эко кожа пожелтеет. Есть у этого материала такое свойство 2 согласны Плохое качество Лысенко Лариса 25 октября, 2021 год Купила две кровати, с промежутком в две недели, у сына прогнулся железный каркас, отвалились деревяные запчасти, спит в яме, у меня собирали поздно вечером, не обратила внимание, собрали не ровно, деревянные запчасти треснутые Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении номер сопроводительного документа, который был выдан при получении товара, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Шатается в месте сварки сломана. Кровать ЛОФТ 160200 металлическая. Два дня бьюсь с ними ждите ждите 2 ночь сплю на полу ну матрас хоть хороший радует. Ничего не говорят трубку не берут результат решения не знаю. Больше никогда не буду связываться и друзьям скажу. Будьте внимательны пожалуйста Достоинства: нет отвратительное отношение Ответ представителя Dekonte Деконте мебельная фабрика 26 октября, 2021 год Добрый день! Гость 14 октября, 2021 год Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. По факту, при доставке никакого матраса не было. После звонка им, отзывы где упоминался матрас, удалили.
Несколько раз переносили, даже не… Начинается всё с сайта, где написана недостоверная информация. Несколько раз переносили, даже не предупредив по телефону стандартная практика у них. Спустя несколько переносов, всё же получили товар, но по факту оказался какой-то мусор, а не кровать. Во первых, передняя и задняя часть каркаса оказались разбухшими от влаги. Во вторых, дистанция между отверстиями для сборки каркаса не совпадает. В третьих, у основания слишком большие отверстия для болтов. Никаких гаек или болтов в комплекте нету. Кровать будет ходить ходуном. Как только распаковали товар и увидели недостатки, сразу позвонили в магазин, где предложили позвонить курьеру. Это произошло буквально через 10 минут после получения товара, но курьер просто не брал трубку, игнорировал звонок.
После очередного звонка попросили скинуть подтверждение некачественного товара в whatsapp отделу качества. Все фотографии были отправлены. Далее в whatsapp стали игнорировать какие-либо сообщения. Позвонил сам 10 числа в 3 часа дня, сказали что кровать едет. Ничего не приехало, позвонил в 5 часов вечера, отдел качества не брал трубку. Также и 13 числа, никакого звонка, никакой замены не было произведено. Позвонил 14 числа, сказали доставят 20ого. Когда сказал что требую возврат, послали в кол-центр, в котором меня просто послали и нагло бросили трубку. Все разговоры с кол-центром или отделом качества со стороны магазина, после того, как узнавали что товар уже куплен, происходили в надменной и грубой форме.
В итоге из за такого обслуживания, все впечатление о данной организации испорчено. Достоинства: Из за испорченного настроения их нет Недостатки: Доставка долгая, хамское обслуживание, плохое качество 1 не согласен Кровать Марсель Ольга, г. Сочи 21 октября, 2022 год В этом ценовом сегменте хорошая кровать. Собрали сами. Когда привезли домой был сильный запах, потом выветрился. Классная кровать, рекомендую! Маришка 17 октября, 2022 год В коем то веке решили сделать ремонт и обновить частично мебель. Так сказать насобирали на ремонт. В общем. Оба раза все было прекрасно. Доставили все целое, за подьем правда пришлось заплатить отдельно, но у нас 2 этаж. Ребята молодцы, все аккуратно заносили, занесли прям в квартиру. Сборку осуществили сами, но там все понятно было, видеоинструкция есть на сайте, там все понятно. ПРодавца рекомендую Достоинства: доставка в срок, курьер помог занести в квартиру, приятный менеджер по телефону Недостатки: Сделка не удалась. Константин 16 октября, 2022 год Сделка не удалась по причине доставки. За сутки обещали позвонить и уточнить доставку. Целый день ждали звонка. Звонили так, что мы не услышали звонка. Через 4 минуты перезвонили, но они не взяли трубку. Звонили три раза, после чего оставили голосовое сообщение. На день доставки отложили все планы. На следующий день мы им дозвонились, оказалось что наш заказ они перенесли, без нашего ведома, а ещё нам сказали, если бы мы сделали предоплату, то нам дозвонились бы. Спасибо за испорченное настроение. Никому не советую эту фирму!!! Достоинства: Обещают хорошо. Только не выполняют. Кровать Барселона Белая Раис Фаритович 12 октября, 2022 год Цвета материалов обтяжки на царгах отличаются. От белого до бежевого. Изголовье бежевое, хотя заказывал белое «Chester Brown» Анатолий 29 июля, 2022 год Заказали диван в стиле Честерфилд. Эта компания делает из экокожи, что гораздо дешевле. Смотрится прекрасно, как натуральная кожа. Химического запаха нет. Достоинства: Классический дизайн, цена нет Постоянно беру здесь мебель Сергей Витальевич 28 июля, 2022 год Почитал отзывы и немного удивился.
Несколько раз ездили присматривались к разным производителям, читала отзывы в интернете про Dekonte много позитивных отзывов , все таки решили именно у них покупать нам кроватку. И не прогадали, мы довольны и сервисом и продукцией! Приехали выбрали Кровать с матрасом Черная роза 160х200 см, из искусственной кожи не отличишь от натуральной кожи ,. И матрас, все размером небольшим 160на200.