Телеграмма РЖД. 43 587 subscribers. Официальный новостной канал РЖД. Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00 По электронным билетам ticket@ По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00.
Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами
| РЖД запустили дополнительные поезда на юг с дешевыми билетами | Продажа билетов на поезда РЖД онлайн. Купить ж/д билеты на поезд можно на официальном сайте РЖД, а также на официальных сайтах партнеров компании ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). |
| РЖД стали продавать на своём сайте билеты на концерты, шоу, спектакли и балет | Информация о номере поезда в приобретенных билетах является корректной. Поездам одного направления присваиваются четные номера, а поездам обратного направления – нечетные. |
| РЖД сократили до 45 дней глубину продаж билетов по ряду направлений | Онлайн продажа электронных железнодорожных билетов и актуальное расписание поездов ЖД. |
| Что теперь нельзя делать в поездах: новые правила вводят с 1 сентября 2023 года | Телеграмма РЖД. 43 587 subscribers. Официальный новостной канал РЖД. Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00 По электронным билетам ticket@ По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00. |
| Расписание поездов | С 1 сентября «РЖД Бонус» запустило акцию, в соответствии с которой студентам и аспирантам очных отделений, участвующим в студенческом проекте программы компании, предоставляется скидка в размере 25% на билеты в купейные вагоны поездов АО «ФПК». |
РЖД запустили на юг поезда с более доступными билетами
Детских заездов сейчас нет, но и купе купить на обратный путь с приездом на Казанский вокзал нереально. И я тоже в числе тех, кого сейчас только эти билеты интересуют, а не вокзалы, ячейки и прочее», — пишет пассажирка. С ней спорят, мол, разве можно помочь делу комментариями в соцсетях. Но Марина уверена, что можно. Последние два дня билетов стало намного больше я сейчас мониторю обратные, туда купили с горем пополам. Пусть не на Казанский вокзал, так хотя бы на другие. До этого и на другие ничего было не купить», — пишет она. И не грузит ни с одного браузера», — пишет Ирина и показывает скриншот. В РЖД советуют попробовать другое интернет-соединение. Почему при покупке билета в приложении РЖД, при его оформлении и заполнении бланка документов, когда доходит до оплаты пишет билетов нет, хотя места были выбраны, как тогда их вообще купить… Если программа их обнуляет, как проданы, но ведь эти места были?
Билеты бронируются после выбора мест, указания данных пассажиров и нажатия кнопки «Оформить». Пока кнопка «Оформить» всё ещё не нажата, билеты доступны для покупки другими пассажирами», — отвечают в компании. Частая проблема — когда деньги или баллы списываются, а билеты не приходят. Купила билеты. Деньги списались, баллы тоже. На почту билеты пришли, но места на сайте висят как доступные к продаже. Что в это раз не так пошло? Очередной сбой и опять к вечеру все отменится и деньги вернутся?
При попытке зайти на сайт перевозчика появляется сообщение о внутренней ошибке сервера.
В приложении «РЖД Пассажирам» пишут, что сервер не отвечает, и предлагают проверить настройки интернет-соединения. Стараемся как можно быстрее восстановить их работу. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — процитировало РИА «Новости» сообщение Российских железных дорог. С чем связана хакерская атака, неизвестно. В РЖД сообщили , что работа сайта и мобильного приложения восстановлена, однако из-за «продолжающихся массированных атак» ещё могут наблюдаться отдельные затруднения.
А в случае болезни можно оформить почти полный возврат. В двухэтажных поездах можно купить билеты на оба этажа. Список — на сайте РЖД. Билеты по акции на поезда ФПК можно купить не позже чем за пять дней до отправления поезда. Для «Ласточек» ограничений нет.
Акция действует на билеты с датами выезда: До 24 апреля. С 16 сентября по 31 декабря. Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один. При покупке билетов появляются подсказки об акции, которая действует при выкупе всего купе.
На вкладке «Купить билет и посмотреть расписание» следует выбрать станции города отправления и прибытия, указать дату и время поездки — и система перенаправит на страницу с интерактивными расписанием. На ней можно посмотретьналичие и расположение мест по вагонам, цены по каждому маршруту, а также перейти непосредственно к оформлению билета. Чтобы купить электронный билет, пользователь должен быть зарегистрированным в системе РЖД Пасс, так как при попытке ввести данные пассажира система будет перенаправлять в личный кабинет.
Если пользователь еще не зарегистрирован, сайт предложит пройти процедуру. Тут ничего сложного: вводятся личные и контактные данные, и осуществляется подтверждение по почте. Пассажиры могут также сразу же пройти процедуру электронной регистрации на рейс, чтобы не распечатывать посадочный купон в терминале или кассе. Как купить билет на электричку? Через сайт РЖД Пасс удобно приобретать билеты на электричку. На сегодняшний день онлайн можно купить билеты с указанием и без указания мест из Москвы по некоторым направлениям. Количество городов, подключившихся к сервису, постоянно расширяется, полный список можно посмотреть на этом же сайте в разделе «Пригородные поезда» бокового меню «Информация».
РЖД предупредили пассажиров о возможных проблемах с электронной оплатой
| РЖД запустили на юг поезда с более доступными билетами | За перевозку животных РЖД взимает плату, поэтому квитанцию на провоз животного необходимо оформить заранее. |
| Акции РЖД в 2024 году: как купить билет на поезд со скидкой и сэкономить | Ваше устройство подключено к сети интернет. Можете закрыть страницу и продолжить работу в интернете. Your device is connected to the Internet. You can close the page and continue to work on the Internet. |
| РЖД выпустили веб-приложение по продаже билетов на поезда | Об этом на семинаре «Тарифообразование: тарифы РЖД и ставки операторов», организованном РЖД-Партнером, рассказал заместитель председателя А ОЖдПС Денис Семенкин. |
| В приложении "РЖД пассажирам" появилась возможность оплаты билетов через СБП | Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» РЖД) временно заморозила цены на билеты в поездах, следующих в период майских праздников на юг России. |
РЖД Пассажирам билеты на поезд
Проверка неоплаченных поездок. Номер карты. Просмотреть билет. Серия билета. Ранее «СберМаркет» и РЖД сообщили, что их приложения недоступны в App Store. Оформить льготный билет можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в пригородных билетных кассах АО «БашППК». Рады видеть Вас в наших поездах! Счастливого пути! Ранее «СберМаркет» и РЖД сообщили, что их приложения недоступны в App Store. РЖД увеличил глубину продажи билетов на ряд южных поездов.
Пользователям
- Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
- ЖД Билеты на поезда онлайн | Купить билет на поезд, расписание поездов
- Не работает три дня подряд: хакеры взломали сайт и приложение РЖД
- Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд
Россиян оставили без билетов на поезд. Сайт РЖД сбоит третьи сутки подряд
Таким образом, пояснили в РЖД, уже сегодня можно планировать поездки заблаговременно и приобретать билеты на поезда с отправлением на любую дату вплоть до 14 ноября включительно. Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» РЖД) временно заморозила цены на билеты в поездах, следующих в период майских праздников на юг России. Приобрести железнодорожные билеты онлайн через сайт или мобильное приложение ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в настоящее время нельзя, сообщает 5 июля корреспондент РИА Новости.
Новые функции в приложении РЖД Пассажирам
| «РЖД» рассказали о новых сроках покупки билетов - АБН 24 | РИА Новости. РЖД работают над упрощением покупки билетов онлайн на поезда дальнего следования и электрички, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. |
| Планируем заранее: РЖД возобновили продажу билетов на поезда за 90 суток - Российская газета | С 1 июня на поезда РЖД для детей в возрасте от 10 до 17 лет начала действовать скидка 50%. |
Сюрприз к лету: билеты РЖД на юг за 90 суток не купить
Онлайн сервис "билеты на поезд" предлагает найти расписание любого железнодорожного поезда РФ и СНГ, в том числе, на курорты юга России, Санкт-Петербург, Сочи, Анапа, Саратов, Новосибирск, Нижний Новгород, Екатеринбург и другие. РЖД увеличил глубину продажи билетов на ряд южных поездов. С 21 августа приобрести билет на пригородные электропоезда можно с кешбэком до 20 процентов. Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. Железнодорожный перевозчик сообщил о том, что с 9 сентября в России будет возобновлена продажа билетов за 90 суток на все поезда дальнего следования без исключения.
Пассажиры отреагировали на решение РЖД отказаться от бумажных билетов
Подробнее об условиях акции читайте по ссылке. Акция будет действовать с 1 июня до 31 августа 2024г. Скидка не предоставляется в скоростных и высокоскоростных поездах. Плата за пользование комплектом постельного белья взимается в полном объеме при проезде в двухэтажных купейных вагонах дополнительно взимается стоимость комплекса сервисных услуг. Что нового появилось у РЖД?
В поездах РЖД появились манежи для детей Специальный манеж, с которым вам не придётся волноваться за малыша в поезде, теперь не нужно искать заранее. Просто закажите его за неделю до путешествия на официальном сайте РЖД по ссылке и заберите у проводника при посадке в вагон. Услуга платная — 2000 рублей. Манеж удобно крепится к полке и застёгивается со всех сторон.
Шторка поможет прикрыть малыша от посторонних глаз, например, при кормлении или во время сна. Внутри лофт-дизайн: шкаф, пуфик, подсветочка, кресла с подголовниками и роскошный туалет. Такой комфорт ждет только в поездках на дальние расстояния. Сколько будет стоить и когда выпустят — неизвестно.
РЖД внедрит роботов-носильщиков для перемещения багажа весом до 30 кг. Вызвать робота-носильщика и оплатить работу можно будет в мобильном приложении РЖД. Тестирование первых 50 роботов пройдет на московских вокзалах. Робот будет следовать за пользователем с помощью датчиков и компьютерного зрения.
По состоянию на ноябрь 2023г. Во сколько обойдутся услуги робота пока неизвестно. РЖД создал виртуального помощника Валеру В РЖД представили нового виртуального помощника Валеру с доступом к официальным документам и инструкциям компании. Он будет взаимодействовать с пассажирами.
Как говорят разработчики, Валера должен стать «документацией с человеческим лицом». Он сможет найти в базе официальных документов и инструкций ответ на любой вопрос пассажира. Билеты уже в продаже. Фандоматы аппараты по сбору пластиковых бутылок и алюминиевых банок на вокзалах РЖД РЖД продолжает устанавливать на вокзальных комплексах фандоматы — специальные аппараты по сбору пластиковых бутылок и алюминиевых банок на переработку.
По состоянию на весну 2023г. В том числе более 40 новых фандоматов стали первыми такими аппаратами для ряда городов: Тверь, Владимир, Брянск, Архангельск, Тюмень, Новосибирск и других. За бережное отношение к природе пользователям фандоматов начисляются бонусы, которые можно потратить на товары и услуги партнёров Ecoplatform. Установлены парковочные терминалы, оборудованные технологией бесконтактной оплаты Fast Track При въезде достаточно приложить банковскую карту с чипом бесконтактной оплаты и повторить эту операцию при выезде.
Система автоматически рассчитает и спишет сумму, соответствующую тарифу. Всего поездов с бистро станет 14. Решение о масштабировании проекта приняли по результатам обратной связи от пассажиров. Они подсказали нам новые направления и варианты блюд для обновления меню.
Тестирование новой концепции питания началось год назад.
Когда наедете на барьер передними колесами, он опустится, давая дорогу. Нарушение правил его пересечения опасно для жизни, ведь после столкновения с поездом шансы на выживание водителя и пассажиров невелики, а серьезные травмы просто гарантированы — вес поезда в тысячи раз превышает вес автомобиля, а тормозной путь составляет почти 1 км.
Под запрет попали и любые музыкальные инструменты, хотя для «Грушинского экспресса», вероятно, все же сделают исключение. Без досмотра не пустят Согласно новым правилам, если пассажир отказывается пройти досмотр на входе в вокзал, его просто не допускают в здание, теперь это закреплено юридически. Обед по расписанию Среди прочего, с 1 сентября официально вводятся новые правила проезда на верхних полках. Теперь пассажиры сверху трижды в сутки могут потеснить соседей снизу, чтобы поесть.
Для этого отведено время: с 7:00 до 10:00 на полчаса для завтрака; с 12:00 до 15:00 на час для обеда; с 19:00 до 21:00 на полчаса для ужина. Ранее Vokrugsveta.
Пегов отметил, что в этом году пропуск поездов ограничен.
Поскольку специалисты проводят работы по обновлению инфраструктуры в центральном транспортном узле, пишет РИА Новости. Тем временем в холдинге кадровые перестановки.