«Альфа-Банк» открыл в Ульяновске «отделение будущего» — с распознаванием лица на входе, без бумаги и стоек сотрудников. У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить.
Губкинцы побывали на открытии первого в городе phygital-офиса Альфа-Банка
Захват заложников в Москве: силовики оцепили отделение банка // Новости НТВ | Новый офис Альфа-Банка ждет вас по адресу: Туймазы, проспект Ленина, 10. |
Авторизация | «Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева. |
Phygital офисы Альфа-Банка делают города лучше - Ведомости | Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. |
«Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода
Офис нового поколения не похож на классическое отделение банка. Он напоминает скорее кафе или модный коворкинг, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов. При этом клиенты получают лучшее банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере. Еще одна из задач Phygital-формата это объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство и качественный сервис. Открытие офиса Альфа-Банка стало долгожданным событием в Дагестане.
О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Гатчины теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная, бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», - рассказал Региональный управляющий Альфа-Банком в г. Phygital офис Альфа-Банка в Гатчине расположен по адресу: проспект 25 Октября, д. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Пандемия показала, что для людей важно живое общение Источник: Альфа-Банк Концепция необычного подхода в банковском деле была навеяна временем. Пандемия показала, насколько ценно для людей живое общение. Этим наблюдением поделилась Екатерина Задеева, директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Тюменской области. Phygital-офис — это сочетание цифровых и физических каналов. Нет традиционной стойки, зато есть уютные зоны для обслуживания. Сотрудники подходят к клиенту, а не наоборот, как мы привыкли. И обслуживают там, где ему удобно, в любой части офиса, хоть за подоконником, — рассказала Екатерина Задеева.
Подобный опыт приобретает новые смыслы — например, банковское отделение воспринимается как модный коворкинг или кафе. Другими словами, «Альфа-Банк» создает нейросеть офисов нового поколения. Комфортный, понятный, цифровой Термин phygital фиджитал англ , который «Альфа-Банк» использует для своих офисов нового поколения, объединяет два английских слова — physical физикал англ. Идея состоит в том, чтобы дать клиентам лучшее, что есть в каждом из этих подходов: удобные цифровые сервисы и минимум бумажной волокиты в сочетании с человеческим общением и профессионализмом сотрудников. Вау-эффект достигается не за счет оснащения офисов роботами или огромными плазменными панелями, а благодаря изменению процесса обслуживания и восприятия банка со стороны клиента. Руководитель дирекции сопровождения и администрирования сети «Альфа-Банка» Андрей Юровский сообщил, что головной офис переехал с Гончарова, 18 всего за четыре месяца и назвал это событие маленьким чудом: «Мы с вами находимся в центре большой научной работы. Этот лаконичный дизайн завершает тот цифровой опыт, который у нас есть. У нас самая высокая скорость обслуживания, наши конкуренты пока не могут нас догнать. Два года мы открываем формат «фиджитал», и таких офисов от Сахалина до Калининграда у нас уже более 200». Специалисты поясняют, что если клиент согласился на биометрию, система распознает его при входе в офис и передаст сотруднику необходимую информацию: ФИО пользователя, какими сервисами банка пользуется, что ему может быть интересно и другое.
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
В случае нарушения одного или нескольких правил, редакция оставляет за собой право не публиковать пресс-релиз на сайте. Технические требования к тесту пресс-релиза. Объем — до 3000 знаков. Допустимый минимальный размер изображения в тексте пресс-релиза - 240x150 px, для анонса пресс-релиза на главной странице — 80Х50 px, допустимые расширения: jpg,jpeg,gif,png, максимальный размер файла: 2 мегабайта. Размещение контактной информации о вашей компании в текстовом формате. Анонсирование актуального пресс-релиза в рубрике, соответствующей виду деятельности вашей компании.
Для жителей Губкина теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кэшбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов.
Для предпринимателей комфортные условия по обслуживанию бизнеса и кредитные предложения», - рассказал Региональный Управляющий Альфа-Банка в Белгороде Николай Лушницкий. Phygital офис Альфа-Банка в Губкине расположен по адресу: ул.
В связи с этим банк заявил о планах отказаться на ближайшее время от потребительского кредитования в 15 городах с населением меньше 300 тысяч человек и сократить розничную сеть офисов. Банк намерен сосредоточиться на работе с обеспеченными клиентами, доход которых составляет минимум 250 тысяч рублей. По мнению Михаила Повалия, отказаться от потребкредитования придется, скорее всего, на несколько лет. Кроме того, Альфа-банк планирует переориентироваться на обеспеченную часть населения. Банк намерен сократить розничную сеть, а освободившиеся офисы отдать под обслуживание клиентов с доходами не менее 250 тыс.
Немаловажно, что люди идут сюда за одной вещью — живой человеческой консультацией. Поэтому не закрывает здания огромными вывесками и не отгораживается рекламными лайтбоксами, а оставляет окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что происходит внутри, ведь в самих офисах — светло и просторно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей. В «Альфа-Банк» пошли по другому пути: сделали офис для всех. Не важно, сколько у человека денег, главное — удобство и комфорт. Наш регион примечателен тем, что здесь находится операционный центр федерального значения, где обслуживаются клиенты со всей России, - рассказала региональный управляющий «Альфа-Банком» в Ульяновске Александра Ребровская. Ребровская особо подчеркнула, что в новаторской концепции отделений нет банковских клише, чтобы полностью стерень границы между клиентами и сотрудниками. А уникальные технические возможности и радушный прием — это основное сочетание новых офисов. В день открытия «Альфа-Банк» на Гончарова посетили старые друзья и постоянные клиенты. Я благодарен московским руководителям, которые помогли достоить новое здание.
Робот должен служить человеку. Как устроен новый офис Альфа-Банка и зачем ему «кракены»
«Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева. Церемония открытия нового офиса Альфа-Банка во Владивостоке Илья Аверьянов, ИА PrimaMedia. Новый офис Альфа-Банка ждет клиентов по адресу: г. Каменка, ул. Чкалова, 21.
Альфа-Банк торжественно открыл после реконструкции цифровой офис в Реутове
Альфа-Банк открыл в Берёзовском умный офис | Альфа-Банк ответил5 ответов. |
Новости по теме: Альфа-банк | адвокат Юрий Гольдберг. |
В Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка - 30 января 2023 - 72.ру | Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. |
«Офис с человеческим лицом»: в Каменке открылся Альфа-Банк | Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». |
Современный офис Альфа-Банка открылся в Михайловске
Церемония открытия нового офиса Альфа-Банка во Владивостоке Илья Аверьянов, ИА PrimaMedia. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. проект, который был представлен в 2023 на премии Best Office Awards в Альфа-Банк развивается по модели phygital, сочетая цифровые инновации с эффективной сетью физического присутствия, которая насчитывает 510 офисов в Москве и регионах России, 900 городов с курьерской доставкой и 27 900 своих и партнерских банкоматов.
Губкинцы побывали на открытии первого в городе phygital-офиса Альфа-Банка
Потому что, когда в таком населенном пункте открывается отделение Альфа-Банка со всеми технологиями, со всем дизайном, качеством обслуживания и продуктами, это подобно тому, что в этом городе приземляется тарелка с инопланетянами. Офисы Альфа-Банка открываются в современном phygital-формате: мягкие диваны, панорамные окна, интерьер в приглушенных оттенках, никаких окошек и перегородок. Термин phygital объединяет два английских слова — physical и digital, то есть это сочетание цифрового и физического каналов взаимодействия. Офисы в таком стиле больше похожи на уютное кафе, куда посетители могут привести с собой домашних животных. Благодаря этому посещение банка не нужно специально планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Технологичные офисы Альфа-Банка появились в самых отдаленных уголках страны, большинство из них — в городах с населением менее 100 000 человек.
А вот отделения остались прежними и неотличимыми друг от друга. При этом каждый крупный банк постарался открыть свое "отделение будущего" — и все они остались своеобразными шоурумами банковских инноваций.
Мы же представили то, как на самом деле будут выглядеть и работать отделения банков уже очень скоро, — отметил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Еще материалы.
Клиента на входе узнаёт Face ID, и сотрудники получают о нём необходимую информацию. В отделениях Phygital открытые пространства и нет «окошек», стоек и перегородок — банковский офис воспринимается как коворкинг или кафе. Более того, посетители могут привести с собой домашних животных.
Благодаря этому посещение банка не нужно планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Кроме того, документы подписываются и хранятся на смартфоне.
Использование материалов, опубликованных на сайте spb. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал spb. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
График работы Альфа-банка на майские праздники
Phygital офис Альфа-Банка в Абинске расположен по адресу: проспект Комсомольский д.78, время работы: пн — пт: 9:00 — 18:00, сб — вс: выходной. У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. Город - 22 июня 2023 - Новости Волгограда - не красивая экспозиция, а именно образчик модели, по которой будет перестроена вся сеть. Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[135]. «Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева.
Как работают офисы Альфа-Банка с 3 по 5 ноября
Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. По итогам первого полугодия 2023 года согласно годовой бухгалтерской финансовой отчетности по РСБУ чистая прибыль Альфа-Банка составила 52 млрд руб. Клиентская база составляет 1,4 млн корпоративных клиентов и 27,9 млн физических лиц.
Кроме того, документы подписываются и хранятся на смартфоне. Поэтому каждое отделение Phygital ежегодно экономит 10 тысяч тонн бумаги. Сейчас в Альфа-Банке более 300 таких офисов. Премия Eco Best Award награждает проекты по сохранению окружающей среды и обращает внимание общества на преимущества экологической безопасности. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Их ждет новый современный офис в центре родного города.
Здесь органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с профессиональными сотрудниками. Ну и, конечно, доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с супер-кэшбэком и легендарная кредитная карта, — отметил Антон Бутенко. Напомним, что Альфа-Банк один из крупнейших универсальных банков в России.
Мы не эвакуированы. На улице пока вроде тихо, никто не стреляет», — сообщил сотрудник центра радиостанции «Говорит Москва».
В помещении банка — не менее пяти заложников». По данным СМИ, одна из сотрудниц успела позвонить в полицию и сообщить, что захватчик угрожает взорвать здание. Сейчас с ней нет связи. По предварительным данным, в банке находятся пять заложников. Пока не известно, были ли в отделении посетители в момент захвата или речь идет только о сотрудниках.