МОСКВА, 1 апр — РИА Новости. Сбербанк планирует обновить программу лояльности "СберСпасибо" и отменить все условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, первым участникам обновленная программа будет доступна уже в апреле. «Спасибо» — это аналог традиционного кешбэка, только Сбербанк вместо рублей начисляет бонусы. Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности. одна из самых спорных бонусных систем из существующих. Про бонусную программу Спасибо от сбербанка слышала давно, но все думала, А зачем мне.
Бонусы «Спасибо»: как получить максимальную выгоду и где потратить бонусы
В зависимости от вашего уровня в системе Спасибо от Сбербанка будет зависеть и ваше вознаграждение. Узнайте, где можно использовать бонусы «Спасибо» от Сбера и получить максимальную выгоду при покупках в лучших магазинах и сервисах. Потратить бонусы с выгодой можно на распродажах Зелёного дня, который продлится до 12 ноября включительно. Другой пострадавший рассказал, что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал. Сбербанк позволяет своим клиентам переходить на новые уровни программы лояльности Спасибо. С этого дня Сбербанк разделил свою бонусную программу на четыре уровня привилегий. Это Спасибо, Большое спасибо, Огромное спасибо и Больше, чем спасибо.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
В соответствии с нововведениями в правилах, участники, находящиеся на данном уровне смогуть обменять бонусы «Спасибо» на рубли. Не оплачивать операции банковской картой через отделения, банкоматах и терминалы Сбербанка. Клиенты, достигшие уровня «Больше, чем спасибо», могут обменять бонусные баллы на деньги. Максимальный сумма обмена составляет 10 000 бонусов в месяц. Узнать уровень привилегии, а также количество накопленных баллов можно через: банкомат в разделе «бонусная программа»; мобильного приложения; систему «Сбербанк Онлайн» в разделе «Спасибо от Сбербанка»; отправив СМС-сообщение на номер 900 со словом «СПАСИБО» указав четыре последние цифры номера карты Сбербанка. Бонусные баллы также имеют срок службы, составляющий 3 года с момента получения и могут сгорать при расторжении договора банковского обслуживания, или отсутствии финансовых операций по пластиковой карте в течение года.
Советы и выводы Чтобы поднять уровень Сберспасибо, нужно выполнять условия ежемесячно. Однако, клиенты становятся на уровень выше не путем «набирания очков» за несколько месяцев, а путем регулярного выполнения условий. Накопленные бонусы «Спасибо» не бессрочные, их срок действия составляет 24 месяца. Поэтому, чтобы избежать потери начисленных бонусов, нужно их использовать вовремя. Клиенты Сбербанка могут повысить свой уровень до «Максимального Спасибо», выполняя условия программы лояльности ежемесячно и взаимодействуя с банком. Вопросы, связанные с программой лояльности «Сберспасибо», можно задавать службе поддержки банка.
Новый документ с бонусной программой начнет действовать с 8 апреля 2024 года. Соответственно, если стать клиентом банка и подключить эту программу в апреле, то она заработает сразу.
Для остальных клиентов новая система будет доступна к лету. Всего участниками бонусной программы Сбера являются уже почти 80 миллионов клиентов — вероятно, это и есть одна из причин, почему ее условия меняются так медленно. Вам понравилась статья?
Но в остальном система стала гораздо проще: Больше не будет четырех уровней привилегий — условия для клиентов будут едиными. Размер вознаграждения зависит от наличия подписки или премиального пакета услуг. Бонусные категории будут доступны к выбору каждый месяц и действовать будут до конца месяца. Это, к примеру, могут быть супермаркеты, кафе и рестораны, такси, АЗС и другие популярные направления. Лимит трат, на которые начисляется кэшбек, будет зависеть от типа карты — до 50 тысяч рублей на моментальные и социальные карты, до 100 тысяч на классические, до 200 тысяч на «золотые» и СберКарту.
В перспективе начислять бонусы клиентам будут также за использование сервисов экосистемы Сбера — например, просмотр фильмов или прослушивание музыки.
Пенсия.PRO
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий iGuides для смартфонов Apple «Сбер» запустил обновлённую бонусную программу «Спасибо». Вот её условия Александр Кузнецов — 9 апреля 2024, 18:15 Часть клиентов «Сбера» получили доступ к программе лояльности «СберСпасибо» на новых условиях. Теперь не нужно выполнять задания, и появилась возможность настроить её индивидуально под себя в зависимости от своих трат.
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий iGuides для смартфонов Apple «Сбер» запустил обновлённую бонусную программу «Спасибо». Вот её условия Александр Кузнецов — 9 апреля 2024, 18:15 Часть клиентов «Сбера» получили доступ к программе лояльности «СберСпасибо» на новых условиях. Теперь не нужно выполнять задания, и появилась возможность настроить её индивидуально под себя в зависимости от своих трат.
Организаторы вправе заблокировать бонусный счет участника на время проведения расследования при выявлении злоупотреблений или нарушений. Также они вправе установить временное ограничение и на начисление «Спасибо», и на пользование уже полученными бонусами. О подобных планах участников предупреждают путем размещения объявлений на официальном сайте программы. Аннулирование бонусов Премиальные баллы могут быть списаны аннулированы по следующим основаниям: если в течение последних 12 месяцев по карте не проводились операции; истек срок действия накоплений, который равен 36 месяцам; участник выбыл из программы как согласно его собственному решению, так и по постановлению организаторов; продавец, организовавший акцию, в рамках которой и произошло начисление премиальных баллов, ликвидирован или неспособен выполнить принятые обязательства; произошло ошибочное начисление; закрыта единственная карта держателя; при установлении недобросовестных действий участника программы. При таких условиях может случиться так, что часть накоплений будет списана, но одновременно будут зачислены новые баллы. Такую ситуацию участник программы может расценить как незачисление «Спасибо», хотя причина будет в аннулировании бонусов по одному из указанных выше оснований. Премиальные баллы по решению владельца счета могут перечисляться на благотворительность. Также он может дать поручение на списание всех накоплений, если того требует участие в каком-либо проекте.
С 1 июля Сбербанк запускает кардинально обновленную программу лояльности "Спасибо от Сбербанка" для держателей карт. Кредитная организация собирается мотивировать клиентов расплачиваться банковскими картами, обменивая бонусы "Спасибо" на рубли. Однако получить деньги за бонусы смогут не все. Сбербанк вводит уровни привилегий для держателей карт. Выполняя задания, участники программы будут переходить на новые уровни с дополнительными привилегиями по накоплению и обмену бонусов. Всего уровней четыре: "Спасибо", "Большое спасибо", "Огромное спасибо", "Больше, чем спасибо". При достижении четвертого уровня участники смогут обменивать бонусы "Спасибо" на рубли. Читайте также: Герман Греф: Сбербанк разрешит обменивать бонусы "Спасибо" на рубли Для каждого уровня такие задания свои. Их необходимо выполнять каждый месяц в течение 3 месяцев, чтобы получить новый уровень. Переход на новый уровень будет происходить раз в квартал.
«Спасибо от Сбербанка» значительно упрощает правила программы лояльности
| Сбер изменит программу лояльности | «Больше чем Спасибо». Максимальный уровень программы с самыми привлекательными предложениями. Участникам доступны бонусы от партнёров и Сбербанка, возможность выбрать четыре категории покупок с повышенным начислением, а ещё обменять бонусы на рубли. |
| Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка?? | Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» вводит новые категории товаров в уровнях привилегий. |
| Игры с клиентами. Сбербанк раскрыл все подробности кардинально измененной программы "Спасибо" | «Спасибо» – это базовый уровень, который присваивается всем участникам и предполагает возврат до 30% бонусов у партнеров, по остальным операциям кэшбэк не начисляется. |
| Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо» | Бонусы Спасибо – это программа кешбэка от Сбербанка, при которой он начисляется не деньгами, а специальными баллами. |
| Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 | Потратить бонусы с выгодой можно на распродажах Зелёного дня, который продлится до 12 ноября включительно. |
Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка??
| В «Сбере» изменят правила кешбэка. Как теперь получать бонусы | С 1 сентября 2023 года условия программы лояльности СберСпасибо для клиентов СберБанка существенно изменились. |
| "Обнулился" уровень Спасибо в Сбере — 9 ответов | форум Babyblog | С 8 апреля 2024 года Сбербанк поменяет программу лояльности. «СберСпасибо станет проще и выгоднее — без уровней и условий», — сообщила пресс-служба банка. |
| Пенсия.PRO | Чтобы в полной мере использовать возможности программы, нужно знать, как начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка. |
20 причин, из-за которых не начисляются бонусы «Спасибо»
Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо». Клиенты Сбербанка могут повысить свой уровень до «Максимального Спасибо», выполняя условия программы лояльности ежемесячно и взаимодействуя с банком. Также все клиенты на уровне Огромное Спасибо и Больше, чем Спасибо смогут бесплатно подключить категории «Здоровье» и «Спорт». «Сбербанк» придумал, как эффективно ловить мошенников — он будет слушать все ваши разговоры.
У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит
Бонусы «СберСпасибо» будут начислять не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров, рассказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. Минусы программы Спасибо от Сбербанка Как ни крути, но просто благотворительностью Сбербанк и его партнеры заниматься не будут. Веб-версия СберБанк Онлайн. Мобильное приложение СберKids.
7610 клиентов Сбера выиграли от 5 тыс. до 1 млн бонусов СберСпасибо
| Сбербанк усложнил процесс получения бонусов «Спасибо» | Финтолк | Введенные с июля прошлого год четыре уровня привилегий для участников программы лояльности Сбербанка – «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо» и «Больше, чем спасибо» – в обновленной версии сохранятся. |
| Начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами? | Например, отменили уровни. |
СберCпасибо и Sokolov кидают на повышенный кешбэк спасибо (Update: вопрос урегулирован)
Почему бонусы СберСпасибо не начислили Если вы совершали в течение определенного времени большое количество покупок, но на бонусном счету не видите изменений, то конечно, это неприятно. Нужно обязательно разобраться в ситуации, возможно, обратиться в службу поддержки для пересмотра решения. По каким причинам могли не начислить бонусы: С момента покупки прошло слишком мало времени. Стандартный срок зачисления — 2 часа с момента покупки, но если покупка совершалась у партнера банка, то срок может составлять от 2 до 5 рабочих дней. Вы совершали покупки мелкими суммами.
Нужно, чтобы покупка была не менее 100 рублей за одну транзакцию. Если покупки были в одной и той же торговой точке, то за 6-ю и последующие операции, совершенные в один день, начислений уже не будет. Ваша банковская карта попала под ограничения — по каждому типу карт есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы. Он может быть до 100.
Банк ставит ограничения на разные категории карт, и если вы пользуетесь именно ими, то бонусы получить будет нельзя. По категориям торговых точек также есть ограничения: Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка Некоторые клиенты замечают, что они бонусы не списывали, а баланс бонусного счета изменился. И действительно, бонусы не копятся и не хранятся вечно, а могут сгорать при определенных условиях, прописанных в п. Клиент вернул деньги за товар или услугу, за которую получил бонусы.
Клиент не совершил ни одной операции по карте в течение 12 месяцев. Клиент закрыл все свои счета и карты в Сбербанке. Партнер банка вышел из партнерской сети программы, и бонусы, которые были начислены за покупку у него, сгорели.
Благодаря бонусам «Спасибо» и скидкам акциям самого магазина скидка 300 рублей на первую покупку, если её сумма не ниже 1500 рублей он обошёлся мне в 24 рубля. Ликовал как ребёнок! Также они тратятся на железнодорожные и авиабилеты, бронирование номеров в отелях и гостиницах и т. Изменения в программе лояльности не коснутся кобрендинговых карт, выпускаемых совместно с «Аэрофлотом» и МТС. UPD: изначально новость была опубликована с неверным примером использования бонусов «Спасибо».
Приношу свои извинения.
Пример: зимой вы находитесь на 4 уровне. Чтобы остаться на этом уровне весной, вам необходимо выполнять все условия для 4 уровня в декабре, январе и феврале. Если что-то не выполнить хотя бы в одном из трёх месяцев, уровень на весну поменяется, и придется опять три весенних месяца выполнять задания, чтобы повысить свой уровень на лето. Счета, не привязанные к карте вклады, накопительные, сберегательные счета и пр. Покупки от 5 тыс. Например, к текущему счету оформлена СберКарта и стикер, зачтутся покупки по обеим картам. Учитывается любой платёж в СберБанк Онлайн на любую сумму. Но за оплату ЖКХ не начисляется кэшбэк, и в оборот для кэшбэка этот платёж не входит.
Подведём итог : чтобы находиться на четвёртом уровне нужно совершать покупки на сумму от 5 тыс. Все эти операции нужно совершать три месяца подряд, чтобы сохранить или получить повышенный уровень на следующий сезон. Повышенные категории Допустим, вы определились с уровнем. Что дальше? Два последних уровня позволяют выбрать категории повышенного кэшбэка. На третьем уровне — 2 одна платная и одна бесплатная , на четвертом уровне — 4 две платные и две бесплатные. Подключать категории нужно самому один раз в три месяца.
Кроме того, участник может выбрать две категории услуг товаров, по которым будет начисляться повышенные проценты бонусов. Чтобы получить 3 уровень и в дальнейшем сохранять его, необходимо в течение трех месяцев ежемесячно выполнять нижеперечисленные задания. Не оплачивать операции банковской картой через отделения, банкоматы и терминалы Сбербанка. Также, пользователь сможет выбрать 4 категории товаров, с увеличенным накоплением баллов «Спасибо». В соответствии с нововведениями в правилах, участники, находящиеся на данном уровне смогуть обменять бонусы «Спасибо» на рубли. Не оплачивать операции банковской картой через отделения, банкоматах и терминалы Сбербанка. Клиенты, достигшие уровня «Больше, чем спасибо», могут обменять бонусные баллы на деньги.
Как работает бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка?
«Сбербанк» придумал, как эффективно ловить мошенников — он будет слушать все ваши разговоры. Программа лояльности «СберСпасибо» Сбербанка вводит изменения в правила уровней привилегий, которые направлены на стимулирование клиентов совершать ещё больше безналичных платежей.С 1 сентября. Перейдите в раздел «Все продукты и услуги» и выберите программу лояльности «СберБизнес Спасибо». теперь не будет уровней и условий. Таким образом, банк запускает самое масштабное обновление своей программы. Потратить бонусы с выгодой можно на распродажах Зелёного дня, который продлится до 12 ноября включительно. Также все клиенты на уровне Огромное Спасибо и Больше, чем Спасибо смогут бесплатно подключить категории «Здоровье» и «Спорт».
Бонусы «Спасибо»: как получить максимальную выгоду и где потратить бонусы
Итак, каждый участник начинает с уровня Большое Спасибо. То есть те, кто пользовался «спасибкам», автоматически попали именно на него. Правда, лишь на несколько месяцев. Если не будут соблюдать определенные требования, то их понизят до уровня Спасибо. Спасибо Плюсы: Клиенты получают до 20 процентов бонусов за покупки в магазинах и на сайтах партнеров. Минусы: Клиенты не получают 0,5 процента от покупок в магазинах и на сайтах, которые не являются партнером банка. К примеру, в условном супермаркете, где раньше вы получали полпроцента «спасибок» за покупки, теперь их начислять не будут. Задание: Для участия в этом уровне привилегий достаточно лишь быть участником программы и платить картой Сбербанка в магазинах и на сайтах партнеров.
Большое спасибо Плюсы: Клиенты получают 0,5 процента бонусов за покупки в магазинах и на сайтах. И до 20 процентов за приобретения в магазинах и на сайтах партнеров. Задание: Для того, чтобы получить этот уровень, каждый месяц соотношение покупок по картам к снятию наличных должно быть более 30 процентов.
По словам первого зампреда правления банка Кирилла Царева, участниками программы лояльности Сбербанка являются почти 80 млн человек. Мы ожидаем, что клиенты массового сегмента будут получать в два раза больше кешбэка бонусами", - отметил он.
С марта 2023 года на сайте «Банки.
Пользователи недовольны тем, что у них втихую забирают кешбэк в виде баллов «Спасибо». На проблему обратили внимание в газете «Коммерсантъ». Один из пользователей описал свою проблему так: Другой пострадавший рассказал , что с его бонусного счета были загадочным образом списаны 2000 баллов «Спасибо» якобы за покупку «СберМегаМаркете», которую клиент не совершал. Прошла целая неделя, и только потом «Сбер» вернул ложно потраченные бонусы. Пресс-служба «Сбера» сообщила, что бонусы начисляются за покупки для личного потребления без признаков злоупотребления.
Нужно, чтобы покупка была не менее 100 рублей за одну транзакцию. Если покупки были в одной и той же торговой точке, то за 6-ю и последующие операции, совершенные в один день, начислений уже не будет. Ваша банковская карта попала под ограничения — по каждому типу карт есть максимальная сумма, на которую начисляются бонусы. Он может быть до 100. Банк ставит ограничения на разные категории карт, и если вы пользуетесь именно ими, то бонусы получить будет нельзя. По категориям торговых точек также есть ограничения: Сгорают ли бонусы Спасибо от Сбербанка Некоторые клиенты замечают, что они бонусы не списывали, а баланс бонусного счета изменился. И действительно, бонусы не копятся и не хранятся вечно, а могут сгорать при определенных условиях, прописанных в п. Клиент вернул деньги за товар или услугу, за которую получил бонусы. Клиент не совершил ни одной операции по карте в течение 12 месяцев. Клиент закрыл все свои счета и карты в Сбербанке. Партнер банка вышел из партнерской сети программы, и бонусы, которые были начислены за покупку у него, сгорели. Есть и еще один пункт — бонусы могут сгореть, если клиент злоупотреблял правилами программы или акции. Например, совершал недобросовестные действия для накопления максимального количества бонусов без фактического приобретения товара или услуги. Частые вопросы Как начать получать бонусы Сбер Спасибо Для этого нужно иметь хотя бы одну карту в Сбербанке, и зарегистрировать ее в бонусной программе. Нужно ли регистрировать все карты Сбербанка или достаточно одной? Если вы зарегистрировали хотя бы одну карту, то для всех остальных карт будет действовать единый бонусный счет.
Больше, чем спасибо. Как получить привилегии от банка
Почему Сбербанк меняет программу лояльности, бонусную программу "Спасибо"? Уровни "Спасибо" отменяются, почему, что изменится? Обработка данных осуществляется в целях обеспечения функционирования сайта и удобства пользования им, совершенствования продуктов и услуг АО «ЦПЛ» или ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д.19). Сбербанк вслед за другими российскими банками с 1 июня временно меняет начисление бонусов по ряду товаров и услуг, в отношении которых ЦБ РФ ограничил эквайринговые комиссии. Минусы программы Спасибо от Сбербанка Как ни крути, но просто благотворительностью Сбербанк и его партнеры заниматься не будут. Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо».