Деятельность руководителя блока B2C Сбербанка Кирилла Царёва. Мы ожидаем, что приток продолжится», — сообщил в интервью телеканалу «Россия 24» первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв. Зампред Сбербанка Кирилл Царев — следующий кандидат на убытие из России с целым «мешком денег» и активов, которыми владеет и управляет прямо под носом Германа Грефа? Кирилл Царев, первый заместитель председателя правления Сбербанка.
Первый зампред Сбера Кирилл Царёв: ипотеку по госпрограммам фактически убыточная для банков
Что происходит с выдачей после резкого повышения ключевой ставки ЦБ, ее последующего снижения? В этот момент, по сути, клиенты одобряли и пользовались популярностью только программ, связанных с господдержкой. С другой стороны, как только ставки стали снижаться, мы сразу увидели рост спроса. У нас есть целый набор скидок или снижения каких-то ставок для клиентов. Это первое. Второе — это собственно госпрограммы.
Здесь важно отметить, что сейчас госпрограммы улучшились. Появилась новая программа. Госпрограмма расширена до 30 млн, например в Москве, но при этом часть этого должен предоставлять банк в виде субсидий совместно с застройщиком. Это касается исключительно нового жилья. Но вместе с тем программы существуют, они все доступны.
Есть программа "Молодая семья", есть "Дальневосточная ипотека". В принципе, мы видим, что все эти программы пользуются популярностью. Если мы сравниваем по годам, то по госпрограммам мы видим рост. Как, по вашим оценкам, они сказались на розничных клиентах? В этом сегменте часть наших продуктов недоступна клиентам, к сожалению.
Вместе с тем основной объем операций банка и востребованность у клиентов всегда были в рублевых продуктах, прежде всего рублевые вклады, рублевые кредиты, переводы. Все эти продукты доступны. Теперь мы добавляем целый набор новых продуктов. Например, мы внедряем новые дополнительные кредитные продукты. Напомню, у нас есть хороший продукт "Образовательный кредит".
Сейчас пора выпускных экзаменов, ЕГЭ и поступлений. Я считаю, что это очень хорошая программа, совместно с государством опять-таки, которая позволяет молодым людям выбирать как для себя расширить возможности, найти новые карьерные пути. Появляются новые требования, связанные с платежами, платежными сервисами, Сберпей. Вы знаете, что теперь целый набор продуктов недоступен, связано это опять-таки с санкциями. Вместе с тем, например, в интернете у нас есть возможность платить Сберпей.
И после ухода платежных систем мы видим рост интереса и клиентов, и торговых точек в этому продукту. Мы видим рост количества транзакций. Они увеличились уже вдвое. Мы понимаем, что этот продукт будет расширяться дальше. То же самое можно сказать о картах "Мир".
Поэтому целый набор новых сервисов, которые мы внедряем или замещаем, одна из наших основных задач. В интернете, на мой взгляд, уже стал. Просто необходимо большее количество подключения торговых точек, чем мы сейчас и занимаемся. То есть на самом деле у нас есть целый набор продуктов, которые просто требуют, если можно так сказать, тиража: предприятия должны подключить, клиенты должны их опробовать.
Продавать их планируется без отделки. Впрочем, руководитель проекта Ксения Жданова уточнила, что сейчас идут два тендера — по выбору УК и проект шоу-рума. В планах застройщика — сделать полностью отделку в одном апартаменте, а потом решить, стоит ли увеличивать долю таких помещений. Коммерческие помещения — это несколько особняков, соединенных друг с другом арками.
Общая площадь составляет 18,3 тыс. Остальные помещения в этой части комплекса — офисные. Цена, по словам г-жи Ждановой, составит 630 тыс.
Финансовой организации удалось получить плюсом 20 млрд рублей, если сальдировать предыдущие оттоки и новые притоки, связанные с апрелем. Как рассказал Кирилл Царёв:, в мае не ожидается каких-либо изменений — притоки продолжатся и дальше. Мы видим второй важный тренд — на карточных и текущих счетах растут остатки. Это нормально для клиентов.
В 2011 году менеджер принял предложение Сбербанка стать заместителем руководителя «Сбербанк Лизинг». Достижения Под руководством Кирилла Царева кредитный портфель Сбербанка значительно увеличился, благодаря введению программы лояльности для частных лиц и расширению спектра предлагаемых услуг и продуктов. Также через несколько лет после вступления Кирилла Александровича в должность лизинг стал востребованной услугой среди организаций малого и среднего бизнеса — во многом за счет упрощения взаимодействия между лизингодателем и лизингополучателями: для многих услуг нужны были лишь учредительные документы, при этом заявку можно было подать онлайн.
В 2018 году Кирилл Царев вступил в должность вице-президента банка, зона ответственности сосредоточилась на Sberbank CIB. Уже через 2 года топ-менеджер полностью руководил блоком «Розничный бизнес». В 2021 году в результате масштабной реструктуризации банка сервисы разделились по двум направлениям — для частных клиентов и юридических лиц. Топ-менеджер стал руководить направлением B2C, то есть работать с физическими лицами. Время, когда Царев Кирилл вступил в должность, было не самым простым для банковской сферы и страны.
Кирилл Царёв: Банки должны приходить к клиенту в нужный момент
Фото: РБК О потребительских кредитах — Как вы оцениваете сейчас ситуацию на рынке потребительского кредитования, особенно необеспеченного? Понятно, что январь — не самый показательный месяц с точки зрения сезонности. Тем не менее видите ли вы продолжающееся охлаждение рынка необеспеченного кредитования? И только ли регуляторные аспекты влияют на это? Очевидно, что спрос у населения явно был. При этом мы наблюдали уже начиная со второй половины года определенные регуляторные изменения — такие, как изменения ключевой ставки и введение макропруденциальных мер со стороны регулятора для охлаждения рынка кредитования. И, соответственно, уже с сентября кредитование стало замедляться. Связано это с тем, что при введении ограничений по показателю долговой нагрузки ПДН мы стали отказывать некоторым клиентам в кредитах. То есть спрос на кредиты не изменился, количество заявок стабильно, но процент нашего одобрения снизился. Сейчас эти ограничения ЦБ продолжают действовать, с 2024 года они увеличились, так что количество отказов, скорее всего, будет еще больше. То есть это не связано с тем, что этот заемщик хуже, чем предыдущий.
Поэтому если оценивать ситуацию в целом, то, с одной стороны, спрос на кредиты будет, с другой — мы увидим замедление кредитования, вызванное действиями регулятора. Читайте также: В Москве в январе резко упал спрос на жилье из-за дорогой ипотеки — Как банк в моменте способен принимать решения об отказе? По мере близости к исчерпанию этого лимита? Насколько это динамичная система? В конкретный момент банк может эти лимиты недобирать или перебирать, то есть они по объему могут быть выше. Но наша задача — к финальной дате, к окончанию квартала норматив выполнить. То есть банк пропускает всех клиентов с ПДН до 50, а клиентам с ПДН выше 50 или 80 может чаще отказывать или снижать им одобренный лимит по кредиту. На 2024 год у нас есть несколько сценариев, которые во многом будут зависеть от двух вещей. Во-первых, от ключевой ставки и, как следствие, стоимости денег на рынке. И во-вторых, что более важно, от наличия макропруденциальных требований со стороны регулятора и их величины.
Если они будут усиливаться, то портфель станет сокращаться. Если к лету этого года мы увидим какую-то либерализацию, тогда портфель стабилизируется. Но пока мы понимаем, что будем находиться примерно в том портфеле, который есть. Если регуляторные ограничения продлятся больше трех-четырех месяцев в текущем режиме, думаю, мы увидим то, что я называю flat-сценарием: у нас сейчас портфель около 4 трлн руб. Сейчас говорить об этом довольно сложно, потому что с этими ограничениями банки начинают себя искусственно ограничивать в выдачах. Посмотрим, к чему все это приведет. Даже в текущем формате требований по ПДН мы понимаем, что определенное количество кредитов будет все равно выдаваться. Мы считаем, что будем в районе flat находиться в текущем режиме. Но исключать ничего нельзя. Это очень чувствительная для банков тема, банки никогда не раскрывают свой approval rate фактический.
Тем не менее можете ли вы уточнить, насколько снизился уровень одобрения? Но я бы хотел подчеркнуть другое: сама модель риск-поведения и вероятности дефолта клиентов не изменилась. По своему портфелю мы не видим каких-то тревожных сигналов с точки зрения закредитованности населения. С точки зрения модели уровень одобрения остается примерно тем же. То есть клиенту с таким уровнем дохода банк деньги выдал бы, а дальше стоит следующий фильтр — размер ПДН. Читайте также: Банки чаще отказывали в выдаче ипотеки в 2023 году. Почему так происходит — Некоторые банки адаптируются к ситуации таким образом, что выдают больше потребительских кредитов под залог имущества — либо автомобиля, либо недвижимости. Этот довольно скромный пока пласт кредитов начинает расти. Фиксируете ли вы в «Сбере» увеличение доли таких кредитов в выдачах и в абсолютных цифрах? Количество заявок подросло, но в наших масштабах это несущественный рост.
Тут клиентский путь сложнее и тяжелее, и если можно получить финансирование без оформления лишних документов, то клиент, как правило, выбирает более простой вариант. Если большое количество ограничений с точки зрения финансирования необеспеченных кредитов сохранится надолго, наверное, мы увидим определенный рост в сегменте потребкредитов под залог имущества. Но говорить, что он станет очень большим, пока рано. Когда клиент подает заявку на необеспеченный кредит и он у вас не проходит по тому же ПДН, вы ему не можете выдать беззалоговый?
Сегодня можно говорить, что это примерно плюс 20 млрд рублей приток больше оттока ", - сообщил Царев. Сбербанк рассчитывает на продолжение прироста вкладов физлиц в дальнейшем. Царев добавил, что в мае также отмечается увеличение средств населения на текущих счетах.
В других банках, как отмечают в Сбербанке, ситуация похожая. Картина дня.
Забота о человеке как бизнес-стратегия Следующий этап карьеры был связан с развитием системы сервисов Сбербанка.
В октябре 2020 года топ-менеджер возглавил направление «Розничный бизнес», а через месяц вошёл в состав правления банка. В 2022-м в системе «Сбера» были выделены два основных блока: B2B — для корпоративных клиентов, и B2C — для частных, то есть для самого широкого круга пользователей. Таковых у крупнейшего банка России сейчас более 100 млн человек. Занимаясь развитием этого направления, зампред прилагает максимальные усилия для того, чтобы сервисы «Сбера» оправдывали и даже превосходили ожидания клиентов.
В интервью он неоднократно подчёркивал, что лояльность клиента и его желание ежедневно пользоваться помощью сервисов «Сбера», упрощающих жизнь, — главная ценность для банка, намного превосходящая по значимости минутную выгоду. Мне нравится.
«Не вынесла давления»: почему Сбербанк решил сменить главу розницы
Интервью с Кириллом Царёвым, президентом Объединенной Лизинговой Ассоциации, председателем правления, генеральным директором АО «Сбербанк Лизинг». Зампредседателя правления Сбербанка (MOEX: SBER) Кирилл Царев прокомментировал дело о нарушении антиконкурентного законодательства. Об этом в кулуарах Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) заявил зампред правления Сбербанка Кирилл Царев, передает РИА Новости. Об этом РИА Новости сообщил первый заместитель правления Сбербанка Кирилл Царев. Состояние здоровья экс-депутата Верховной рады Олега Царева, пострадавшего в результате покушения, нормализовалось, врачи разрешили ему гулять и смотреть новости. В интервью "России 24" первый зампред правления Сбера Кирилл Царев рассказал о том, как один из крупнейших.
Кирилл Царев, СберБанк: Лояльность клиента важнее сиюминутной выгоды
Деятельность руководителя блока B2C Сбербанка Кирилла Царёва. Кирилл Александрович Царёв — руководитель розничного сегмента в «Сбере», первый Заместитель Председателя Правления Сбербанка. В ходе сессии «Платежи и инновации» на Финансовом конгрессе Банка России первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Кирилл Царёв рассказал о развитии.
Кирилл Царёв на ПМЭФ-2022 рассказал о работе банков в будущем
Состояние здоровья экс-депутата Верховной рады Олега Царева, пострадавшего в результате покушения, нормализовалось, врачи разрешили ему гулять и смотреть новости. Зампредседателя правления Сбербанка (MOEX: SBER) Кирилл Царев прокомментировал дело о нарушении антиконкурентного законодательства. Герман Греф уходит из «Сбербанка», председателем и президентом которого он являлся 16 лет Об этом газете «Совершенно секретно» рассказал источник из Центрального банка России.