4. Для возврата Билетов (электронных Билетов) и возмещения денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), Посетитель должен направить на адрес электронной почты @ пакет следующих документов.
Почему не работает редкасса
Я обратилась на info@ с вопросом как отменить заказ и вернуть деньги, через некоторое время пришло уведомление о том, что деньги за услугу вернутся в течение 3-5 рабочих дней. Также не работает сайт сервиса. На горячей линии RedKassa “Осторожно, новости” сообщили, что знают о проблеме и работают над ее устранением. Возврат билетов на «Сапсан», оформленных по специальному тарифу «туда – обратно». Ред касса вернуть билет Как осуществить возврат купленных билетов через. Ознакомьтесь с плюсами и минусами , посмотрите плохие и хорошие отзывы. На горячей линии Redkassa подтвердили информацию о том, что российский сервис по продаже билетов был взломан.
Снимки экрана (iPhone)
- КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты
- Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломан
- Как вернуть деньги за отмененный концерт redkassa
- RedKassa взломан: смс-рассылка и концерт Кобзона в Крокус-холле
Хакеры разослали циничные пригласительные русским: "Пора на концерт Кобзона в "Крокус"
| Хакеры взломали сайт сервиса по продаже билетов RedKassa | Злоумышленники взломали сайт по продаже билетов RedKassa. |
| Почему не работает редкасса | Возвраты билетов на концерты в России после теракта в Crocus City Hall составили до 100 000 за пять дней, сообщили в Colisium. |
| Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломали хакеры | 1. Возврат приобретенных Электронных билетов может быть осуществлен в следующих случаях. |
| Кассир.ру возврат электронных билетов | Возврат билетов купленных на сайте происходит через сервис билетной платформы TicketsCloud. |
Концерт окончен: как вернуть средства за несостоявшееся мероприятие
Куда можно было бы обратиться за урегулированием вопроса? Ответить Вы не можете отвечать в этой теме. Как стать трастовым.
По предварительным данным, 40 человек погибли, ещё более 100 пострадали. СК РФ возбудил уголовное дело по статье «Террористический акт».
Если вы приобрели билеты на отмененный концерт через redkassa, эта платформа будет вашим основным пунктом обращения для возврата средств. Для того чтобы вернуть деньги за отмененный концерт через платформу redkassa, необходимо ознакомиться с правилами и политикой возврата на их веб-сайте. Обычно они решают, какие суммы могут быть возвращены и в какой форме — через возврат на карту, электронный кошелек или иными способами. В случае отмены концерта и если платформа redkassa предоставляет возможность возврата денежных средств, следуйте указаниям на их сайте. Обратите внимание на сроки и количество шагов, которые необходимо выполнить для осуществления возврата. Это может включать предоставление резервного билета или кода, а также заполнение соответствующей формы возврата. Как вернуть деньги за отмененный концерт redkassa: полезные советы и инструкции Отмена мероприятия может быть неприятной ситуацией, однако вы всегда имеете право на возврат денежных средств, если концерт был отменен. Если у вас есть билеты на отмененное мероприятие, вам следует осуществить возврат средств через платформу redkassa. Как получить возмещение за отмененное мероприятие на платформе redkassa? Перейдите на официальный сайт redkassa и найдите раздел «Возврат билетов». Откройте страницу с информацией о конкретном отмененном мероприятии. Прочитайте инструкции и правила возврата билетов. Если возврат денежных средств доступен для этого мероприятия, заполните форму запроса на возврат. Обычно вам потребуется указать данные билета и реквизиты для возврата средств. После отправки формы ждите подтверждения запроса от redkassa. Обычно время обработки заявки составляет несколько рабочих дней. После подтверждения запроса на возврат redkassa осуществит возврат денежных средств на ваш банковский счет или другой указанный способ. Полезные советы для возврата денег за отмененный концерт — Внимательно следите за сроками, в течение которых можно осуществить возврат. Чем раньше вы заполните форму запроса на возврат, тем быстрее получите свои деньги обратно. Это поможет вам в случае возникновения споров или непредвиденных ситуаций. Следуя этим полезным советам и инструкциям, вы сможете легко и быстро вернуть деньги за отмененный концерт на платформе redkassa. Не забудьте вовремя запросить возврат и следовать указаниям, чтобы получить свои средства обратно. Вопрос-ответ: Как вернуть деньги за отмененный концерт на redkassa? Для возврата денежных средств за отмененный концерт на платформе redkassa, вам необходимо обратиться к организаторам мероприятия. Они будут заниматься возвратом средств по вашему запросу. Обычно, они предоставляют различные варианты возврата: через банковскую карту, наличными или переносом билета на другую дату.
Но фишка в том, что мероприятие было перенесено с 21.
Redkassa: Почему нельзя вернуть билет по личным причинам и что делать в этой ситуации?
Шаг 4. Топаем на почту и отправляем письма с описью и уведомлением о получении Мельнице и RedKassa. Все адреса написаны в шаблоне. Шаг 5. Ждём зачисления средств в течение 10 дней.
Какие требования к документу по причине болезни или смерти близкого родственника? Самое главное для организатора — убедиться в подлинности. По причине болезни, среди типовых документов подойдут такие: - Скриншот с Госуслуг об открытом больничном; - Фото бумажной копии Электронного листка нетрудоспособности ЭЛН ; - По причине Covid-19 — результаты ПЦР-теста. Если ваш документ другой, по нему тоже получится согласовать возврат с организатором, это не проблема. Важно: Дата мероприятия должна включаться в даты болезни, а ФИО в заказе и справке должны совпадать. Если дата пока что не включена, но документ будете продлевать, воспользуйтесь инструкцией из пункта 3. Если ФИО отличаются, объясните почему при составлении заявки. В случае смерти близкого родственника подойдёт свидетельство о смерти. В обоих случаях самое главное — оставить заявку до начала мероприятия, а документ можно дослать в течение 14 дней, как и писали ранее. У меня все живы и здоровы, до мероприятия менее 10 дней, но я всё равно хочу вернуть полную стоимость. В общем-то, это отличные новости. Однако, в таком случае гарантировать возврат полной стоимости мы не можем. В наших силах попробовать согласовать возврат с организатором, для этого выберите пункт «Прочее», опишите ситуацию и, при наличии, прикрепите документ, подтверждающий эту причину. Каким бы ни было решение организатора, мы дадим о нём знать. Если организатор откажет, вы всегда можете подарить билеты близким или знакомым, либо вернуть 30 или 50 процентов создав новую заявку по нажатию кнопки «По собственной инициативе», если до мероприятия более трёх дней. Сумма в процентах будет считаться от даты создания новой заявки, а не старой по причине «Прочее», поэтому советуем не терять время и оставлять правильные заявки вовремя.
Происшествия 1 день назад Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломан, пишут «Осторожно, новости» Пользователям приходит смс-рассылка с предложением посетить «концерт Кобзона в Крокусе». Сайт также недоступен. В сервисе уже работают над устранением проблемы.
По-моему вам все на сайте написали, при каких обстоятельствах можно вернуть билеты. Никакие сервисные сборы уже вернуть не сможете Всего хорошего. Статья 131 ГПК рф. Ваши права в данном случае нарушены. В суде решайте Ваш спор иск подается в суд по правилам ст. Начните с письменной претензии. В каких случаях это возможно — указано в условиях приобретения билетов. Прежде чем покупать, надо было читать условия.
Российский сервис по продаже билетов RedKassa взломан
Что важно знать Наши билеты НЕ именные. Соответственно, переоформить билет нельзя. У сотрудников нашей компании НЕТ никаких скидок — не верьте тем, кто предлагает вам билеты с предоставлением скидки сотрудника Кассир. Письмо с билетами вам придет с электронного адреса, который, скорее всего, не является официальным доменом Кассир.
Однако в некоторых случаях мошенники подделывают адрес отправителя. Подделать адрес отправителя письма достаточно просто, в сети существует несколько возможностей для этого! Как себя обезопасить?
Account Options Sign in. Top Charts. New Releases. Add to Wishlist. Возврат билетов в театр, на концерт или другое мероприятие По инициативе покупателя возврат стоимости билетов на мероприятия осуществляется при наличии паспорта по месту нахождения КПЦ "SK-magic" во время гастролей в вашем городе с удержанием расходов понесенных организатором мероприятия на дату возврата билетов. В случае возврата электронного билета, возврат средств осуществляется на карту безналичный расчет , с которой производилась оплата. Примечание: cервисный сбор не возвращается. Возврат билетов, инициированный организатором.
Как оформить возврат билета на сайте ржд Россия, г Москва, пр-кт Ленинградский , д 31 стр 4. Метро: Динамо. Район: Беговой. Округ: Северный. Сейчас закрыто. Вернуть билеты на концерт? Москва, ул. Уральская, д.
WhatsApp: В данной статье мы расскажем как правильно действовать, если Вам отказывают вернуть билеты на концерт, театр или на новогоднее мероприятие и так далее. Очень часто люди приобретают билеты на концерт, театр или какое-либо другое мероприятие, а в дальнейшем по своим личным обстоятельствам хотят вернуть билет в кассу. Но к сожалению не всегда продавцы билетов или организаторы мероприятия ведут себя законно, отказывая Потребителю в возврате денежных средств.
Об этом сообщили на странице сервиса в соцсети «ВКонтакте». Пользователей попросили игнорировать приходящие от него СМС-сообщения, отметив, что сервис взломали. Реклама «Мы и будем держать вас в курсе», — указали в пресс-службе.
Другими словами, если по прошлому регулированию организаторы мероприятия или просто продавцы могли предусматривать собственные правила возврата и ограничивать сроки, то сейчас требования едины. Размер, подлежащий возврату, рассчитывается в зависимости от того, когда вы пожелали отказаться и направили заявление: если не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия, возвращается полная стоимость билета, если менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия, возврату подлежит не менее 50 процентов цены билета, если менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до проведения, то возврату подлежит не менее 30 процентов от стоимости, если до мероприятия осталось менее 3 дней, организатор мероприятия вправе не возвращать посетителю стоимость билета. Законодатель говорит лишь про право на отказ, однако нередко организаторы соглашаются на возврат и в более приятные сроки например, за день до мероприятия. Если продажа осуществлялась на особых условиях приобретения билетов, а именно: по льготе или скидкам,— билеты не подлежат возврату за исключением именных. Например, льготные билеты предоставляются по той же Пушкинской карте, а скидки выставляются организатором мероприятия. Если в законе говорится про то, что билеты «могут не приниматься к возврату», то правительством был установлен другой порядок в подп. В этом пункте указано, что для возврата билет не должен быть приобретен в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов. Отчего складывается непонятная ситуация: закон говорит о том, что билеты можно вернуть при согласии агрегатора или организатора, а подзаконный акт указывает на полный запрет.
На самом деле, постановление Правительства имеет меньшую силу является подзаконным актом нежели федеральный закон, поэтому запрет можно будет преодолеть. Но конечное решение зависит от организатора мероприятия. Если он позволяет вернуть даже льготные билеты или билеты по скидке, то следуем его решению. Мотивированный возврат Что касается обоснованных возвратов билета, когда произошла отмена мероприятия, посетитель заболел и может подтвердить это документами, либо у посетителя не ранее чем за 14 дней до мероприятия и не позднее дня мероприятия умер член семьи или близкий родственник, то указанные выше сроки и процентное соотношение не предусматриваются. В случае отмены, замены либо переноса мероприятия, возврату подлежит вся стоимость билета. Если посетитель заболел и сможет предоставить документы по установленной форме, либо умер близкий родственник, член семьи, возврату подлежит также вся стоимость билета. А что говорит Кассир. Оферта и правила возврата Кассира.
Тем не менее в законе некоторые правила передавались на урегулирование тем лицам, которые занимаются продажей билетов, поэтому проговорим и мы. Для начала, возврат денежных средств за билеты осуществляется в пределах номинальной стоимости билета, сервисный сбор возврату не подлежит.
КассирРу не возвращает деньги за концертные билеты
Возвраты билетов на концерты в России после теракта в Crocus City Hall составили до 100 000 за пять дней, сообщили в Colisium. Возврат денег за электронные билеты производится на карту, с которой была совершена оплата, в течение 5-10 рабочих дней. Главная» Новости» Возврат билетов на концерт яндекс афиша. Взломан российский сервис по продаже билетов RedKassa. Теперь ссылаются на то, что надо заявку оформить на возврат билета.
Россияне массово сдают билеты на концерты после теракта в «Крокусе»
Что важно знать Наши билеты НЕ именные. Соответственно, переоформить билет нельзя. У сотрудников нашей компании НЕТ никаких скидок — не верьте тем, кто предлагает вам билеты с предоставлением скидки сотрудника Кассир. Письмо с билетами вам придет с электронного адреса, который, скорее всего, не является официальным доменом Кассир. Однако в некоторых случаях мошенники подделывают адрес отправителя.
Подделать адрес отправителя письма достаточно просто, в сети существует несколько возможностей для этого! Как себя обезопасить?
Можно предположить, что злоумышленники хотят поиздеваться.
Так как 22 марта в "Крокусе" произошел страшный теракт, жертвами которого стали 144 человека, еще свыше 500 получили ранения. Никакого концерта Кобзона тоже не может быть.
Причиной для волнения в обществе стала рассылка со стороны взломанного сервиса.
По данным журналистов Авиа.
Форма заявления на возврат билета, купленного в кассе, идентична по структуре заявлению о возврате электронного билета. В случае если покупатель при оплате использовал банковскую карту, то в заявлении необходимо подробно прописать банковские реквизиты, а именно: номер карты; номер расчетного счета этой карты; наименование банка; Зачисление денежных средств осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Обращение в кассу Обращение и пакет документов, необходимых для подачи заявления о сдаче билета и возвращении денежных средств, принимаются только от непосредственного покупателя билета.
Адрес кассы, куда можно обратиться, указан на сайте Kassir. В каждом городе свой адрес для обращений. Можно ли вернуть билет в театр или на концерт , как это сделать, а также об особенностях отмены заказов, сделанных по интернету и возрасте билетов, купленных на Яндекс. Афише мы подробно рассказали на нашем сайте. Срок рассмотрения Рассмотрение заявления производится в течение 10 рабочих дней.
Как итог вышесказанного, выделим ключевые моменты: заявление подается не позднее 5 дней до начала мероприятия, также вместе с ним предоставляются паспорт и билет в соответствующем состоянии. Возвращается только указанная на билете стоимость, сервисный сбор не возвращается. При соблюдении этих простых правил вы получите свои средства после рассмотрения заявления. Желаем успехов! Реальные случаи Друзья, здесь мы будем рассказывать о проблемных случаях, связанных с возвратом денег, купленных через кассир.
Так, например, Полина купила билет на шоу Евгения Плющенко «Ахтамар. Легенда о любви» в Петербурге и не может вернуть его. Подробности читайте здесь. Автор статьи Суворов Михаил Ведущий юрист сайта.
Как вернуть электронные билеты через Кассир ру: способы, пояснения
Вчера многие пользователи Сети пожаловались на странное сообщение, пришедшее от имени сервиса по продаже билетов RedKassa. Поэтому в этой статье мы обсудим процедуру возврата электронных билетов от Я обратилась на info@ с вопросом как отменить заказ и вернуть деньги, через некоторое время пришло уведомление о том, что деньги за услугу вернутся в течение 3-5 рабочих дней. Чтобы вернуть деньги вам нужно подать заявление на возврат билетов на официальном сайте или в одном из отделений компании. Возврат денег за электронные билеты производится на карту, с которой была совершена оплата, в течение 5-10 рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой производилась оплата в оговоренные сроки в общих правилах возврата и обмена билетов.
В Сочи в 2024 году есть шанс вернуть деньги? Купила билет на концерт 4 билета, через redkassa,
| – купить билеты в Москве на Яндекс Афише | Теперь ссылаются на то, что надо заявку оформить на возврат билета. |
| Как вернуть билеты на кассы ру? | В какой срок можно вернуть деньги, а также о правилах и причинах возврата билетов будет рассказано далее. |
Как вернуть деньги за отмененный концерт redkassa
Чтобы получить возврат стоимости билета, необходимо обратиться с заявлением в организацию, где вы приобретали билет, с письменным требованием о возврате стоимости билета. В работе сайта билетного оператора Redkassa произошел сбой, поэтому пользователям ошибочно приходят СМС-сообщения, сообщила компания в соцсети «ВКонтакте». Возврат денег за электронные билеты производится на карту, с которой была совершена оплата, в течение 5-10 рабочих дней. Возврат денежных средств за такие билеты будет производиться в течение 180 дней с даты отмены режима повышенной готовности. Сайт по продаже билетов RedKassa подвергся взлому, пользователям начали приходить сообщения с приглашением "на концерт Кобзона в Крокус-Холле". Какова политика возврата билетов на сайте Redkassa и можно ли что-то сделать, если при покупке не было указано, что невозможно вернуть билет по личным причинам, но при звонке уточнено, что такой возможности нет?
О компании
- Редкасса возврат электронного билета - Юрист
- Как вернуть деньги за отмененный концерт или другое мероприятие в 2024 году
- Хакеры взломали билетный сайт RedKassa
- На концерты, в театры
Redkassa: Почему нельзя вернуть билет по личным причинам и что делать в этой ситуации?
Но документы, подтверждающие наличие данных оснований, можно отправить чуть позже — в течение 14-ти суток, начиная с момента завершения события. Пример из практики: Гр-ка М. Девушка обратилась в поликлинику и взяла справку о болезни, а затем подала заявление о возврате денег в кассу, но деньги ей так и не вернули. Организаторы пояснили, что возврат денежных средств возможен только в том случае, если бы она обратилась с таким требованием минимум за 3 дня до мероприятия. Тогда М. Судья удовлетворил иск, указав на то, что возврат билета по причине болезни возможен до дня проведения культурного мероприятия.
Подтверждают уважительные причины документами — например, больничным листом или свидетельством о смерти близкого родственника если посетитель возвращает билет по этой причине , а также документами, идентифицирующими близкое родство, например, свидетельством о браке если умер муж , свидетельством о рождении если умер родитель и пр. При отмене зрелищного мероприятия организатор обязан вернуть покупателю его полную стоимость. У организатора есть 6 месяцев с момента отмены ЧС или режима повышенной готовности для назначения новой даты проведения мероприятия. Обмен билетов начинается не позднее, чем за 30 дней до этого. Если организатор не назначит другую дату проведения культурного события в отведенный законом срок, то оно считается отмененным, а уплаченные денежные средства подлежат возврату несостоявшимся зрителям.
Возврат денег за билеты осуществляется по инициативе посетителя, если он обратился с заявкой в течение 9 месяцев с даты отмены режимов ЧС или повышенной готовности. Помните о том, что денежные средства не возвращают автоматически.
В работе билетного оператора Redkassa произошел сбой 00:00, 27 апреля Интернет Культура. Другое Общество. Другое Москва, 27 апреля - АиФ-Москва.
Если мероприятие было отменено, обращайтесь за возвратом денег немедленно. Производите возврат билетов в соответствии с правилами и сроками, указанными организатором мероприятия.
В случае возникновения вопросов, обращайтесь к специалистам службы поддержки для получения дополнительной информации. В итоге, возврат билетов на концерт через Кассир РУ возможен, следуя определенным инструкциям и процедурам. Важно внимательно заполнять заявления, обращаться своевременно за возвратом денег и следовать рекомендациям, чтобы успешно решить вопрос с возвратом денежных средств.
Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, - наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. В Сочи в 2024 году в ред. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, - В Сочи в 2024 году наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. Федеральных законов от 27.
Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере или повлекшее лишение права гражданина на жилое помещение, - в ред. Федерального закона от 29.
«Могут украсть данные карт»: эксперт рассказала, чем рискуют пользователи сервиса RedKassa
Некоторые сети кинотеатров предоставляют право вернуть электронные билет, это называется автоматическим возвратом. возврат билетов производится в соответствии с условиями (срок, время, место возврата билетов), установленными согласно официальному письму организатора мероприятия, полученному Главная» Новости» Возврат билетов на концерт яндекс афиша. В работе сайта билетного оператора Redkassa произошел сбой, поэтому пользователям ошибочно приходят СМС-сообщения, сообщила компания в соцсети «ВКонтакте».