Представляясь сотрудником «Госуслуг», мошенник сообщает о подозрительной активности в аккаунте жертвы и рекомендует временно его заблокировать. Жертвой мошенников едва не стала и корреспондентка издания "Аргументы и факты", на страницах которого появилась информация о взломе аккаунтов петербуржцев. Как мошенники могут использовать аккаунт на «Госуслугах».
Экономист Клименко: Мошенники получают доступ к госуслугам и оформляют кредиты
| Мошенники получили доступ к ЛК на Госуслугах, нужна помощь. Форум Страница 1 | Как мошенники могут использовать аккаунт на «Госуслугах». |
| Что делать, если взломали Госуслуги | Мошейники через госуслуги получили данные его паспорта снился и даже электронную подпись. |
| Мошенники получили доступ к Госуслугам: что делать, последствия и как защититься | Расскажу, как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось. |
| Экономист Клименко: Мошенники получают доступ к госуслугам и оформляют кредиты | Страшно представить, что могут сделать мошенники, получив доступ к вашим данным. |
| Мошенники получили доступ к ЛК на Госуслугах, нужна помощь. Форум Страница 1 | Как восстановить доступ к 'Госуслугам' и как не допустить повторного взлома аккаунта. |
Мошенники стали воровать данные с «Госуслуг»
обо всех попытках мошенничества сообщать в правоохранительные органы либо на горячую линию портала «Госуслуги». Т.е. мошеннику нужен доступ к телефону жертвы, т.к. любое действие на госуслугах подтверждается кодом по СМС. В полиции рассказали, зачем мошенникам доступ к Госуслугам омичей и какие новые схемы обмана они используют. Мошенники активизировали схему, позволяющую взломать аккаунты на портале “Госуслуг”. Первая заявка на кредит подтверждения пошла в 18:30 – всего две минуты понадобилось мошенникам, чтобы полностью завладеть аккаунтом Ивана Цыбина на "Госуслугах".
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Мошенники начали использовать сайт госуслуг для обмана граждан. В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». Мошенники в России стали использовать для получения доступа к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги» новую схему.
Злоумышленники массово взламывают аккаунты жителей Волгограда и области на «Госуслугах»
С начала месяца жалоб в интернете зафиксировано около десятка, и ежедневно появляется новые сообщения. А ведь не все люди, которым так позвонили стремятся написать о том, что их пытались объегорить. Возможно, лишь каждый десятый… Новая схема отъема денег у населения пока только в стадии освоения наследниками Остапа Бендера. Новые «дети лейтенанта Шмидта» только пробуют свою силу в сфере, которая теоретически может оказаться для них золотой жилой.
Пока аккаунты на портале есть не у всех, но государство туда людей всячески завлекает разными посулами. Вот и голосовать на выборах там теперь можно. А для того, чтобы обмануть людей, нужен всего-то номер телефона, по которому преступник, при известном терпении могут выяснить и пароль.
Персональные данные и номера телефонов, продаются в интернете. Так что если к вам кто-то звонит и называет по имени отчеству, это не значит, что на другом конце виртуального провода ваш приятель. Возможно это ходячая неприятность с приятным голосом.
Помимо всего прочего, минувшим летом на ряде закрытых форумах выросло количество предложений по продаже взломанных аккаунтов сервиса услуг, не использующих усиленную защиту при входе. Она состоит их двух факторов авторизации. Стоит это не так уж дорого — по 100 рублей за аккаунт.
Причем речь идет о девственно чистых аккаунтах. Если с ними уже проделывали какое-то мошенничество, то они идут на порядок дешевле. Самое безобидное, что с этими аккаунтами можно делать — это использовать данные на сайтах букмекерских контор.
Консультант по кибер-безопасности Мария Зюзина считает, что пользователям портала нужно обязательно использовать усиленную авторизацию с уведомлением о входе в личный кабинет: — Как только возникают подозрения, что некто залез туда, тут же следует менять пароль, завершить все сессии — не только на компьютере, но и на телефоне. Проверить все, в том числе выдачу электронной подписи и согласие на доступ к вашим персональным данным. Интернет-воры, взломщики без фомки — звонят со стационарных московских номеров.
Как восстановить доступ к госуслугам Восстановить доступ можно несколькими способами в зависимости от ситуации: - Если мошенники не поменяли данные для входа и у вас есть доступ к телефону и почте, которые указаны на госуслугах, нажмите «Восстановить» на странице авторизации. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс. После этого вам предложат придумать новый пароль. Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал.
Оператор поможет восстановить доступ. Как проверить, не взяли ли на ваше имя кредит или заем Для начала проверьте, в какие еще сервисы заходили мошенники с использованием учетной записи на госуслугах. Это поможет понять, чего именно хотели добиться взломщики. После этого запросите свою кредитную историю. Через госуслуги можно узнать, в каких бюро она хранится, и потом заказать в них отчеты.
Два раза в год это можно сделать бесплатно. Из отчетов будет видно, подавались ли заявки на кредиты и займы от вашего имени. Что делать, если в кредитной истории нашлись чужие заявки Пускать дело на самотек опасно: можно дождаться, что банк подаст на вас в суд, после чего деньги с ваших счетов спишут на основе его решения. Если ее еще не одобрили, организация ее аннулирует. Обратитесь в полицию и получите талон-уведомление.
Образец заявления запросите в банке. Приложите к нему талон-уведомление и другие доказательства того, что вы не обращались за кредитом. Например, укажите, что вход на госуслуги выполнялся из непонятного места, не совпадающего с вашим IP, или подпись в заявлении не совпадает с подписью в вашем паспорте. Если взяли кредит в банке, пожалуйтесь в Центральный банк, если в МФО, обратитесь к финансовому уполномоченному. Если жалобы не помогут, попытайтесь добиться справедливости в суде.
Обязательно предупредите об атаках мошенников близких, особенно пожилых. Ведь так вероятность напугать и запутать человека намного выше. Основная их задача — заполучить деньги жертвы. Чаще всего развод связан с банком. Злоумышленники говорят, что деньги на счету под угрозой по одной из нескольких причин: Неизвестный пытался снять деньги или оформить кредит. Личные данные жертвы были «слиты» банковскими сотрудниками. Их цель заключается в том, чтобы заставить страдающую сторону снять деньги со своего счета и перевести их на «безопасный» счет, который на самом деле принадлежит им. Реже встречается схема, где аферисты от имени сотрудника полиции вымогают деньги якобы за попавшего в беду родственника.
Как распознать обман? Ловкачи настаивают на том, что вся информация должна остаться в тайне. Используют такие фразы, как «тайна следствия», «конфиденциальная информация», угрожают уголовной ответственностью. Мошенникам не нужно, чтобы жертва консультировалась с другими людьми, которые могут распознать обман. Спрашивают, в каких банках хранит деньги, картами каких банков пользуется для оплаты покупок и получения заработной платы. Вселяют недоверие к сотрудникам банка. Уверяют жертву, что украсть ее деньги хотят именно служащие банка, а значит и рассказывать о звонках «из полиции» нельзя. Дельцы опасаются, что те отговорят ее снимать деньги.
Упоминают, что снятые потерпевшим деньги ему не принадлежат. Их обязательно нужно перевести на новый счет — уйти с ними домой просто так не позволят. Их задача — загрузить человека информацией так, чтобы у него не осталось времени на рассуждения. Утверждают, что проблема решается по телефону.
Мобильных операторов могут обязать предварительно уведомлять россиян об изъятии телефонных номеров. Данная инициатива была направлена вице-спикером Госдумы Борисом Чернышовым к министру цифрового развития Максуту Шадаеву. В настоящем SIM-карты блокируются и номера передаются третьим лицам, если абоненты не пользуются услугами связи в течение какого-то времени. Операторы осуществляют эту процедуру без уведомления клиента, в одностороннем порядке, ссылаясь на условия договора, который часто невнимательно читают абоненты.
Опасность «Госуслуг»: Вы спите, а денег на карте уже нет. Как? А вот так
Доступ посторонних лиц к учётной записи на Госуслугах, без сомнения, крайне опасен для владельца этой учётной записи. Мошенники придумали новую схему с «Госуслугами», благодаря чему они теперь могут оформлять кредиты, рассказал председатель Совета фонда развития цифровой экономики Герман Клименко. И, помните, что одной из распространенных схем мошенничества также является та, где мошенники представляются сотрудниками правоохранительных органов. Аноним 927, Зайдите на госуслуги в раздел безопасности, и отозвать согласия, если вдруг какие появились. Мошенники используют в подобных схемах нарезки из реальных старых голосовых сообщений жертвы.
Мошенники начали взламывать аккаунты петербуржцев на портале "Госуслуги"
Мошенники стали использовать новую схему для взлома аккаунтов «Госуслуг» россиян. предупреждают читателей «АГ» аткарские полицейские. В России получила распространение новая схема, к которой прибегают мошенники для получения доступа к аккаунтам на «Госуслугах». Ничего не подозревающий гражданин произносит вслух четыре цифры и мошенники получают доступ к его профилю на «Госуслугах», — объясняет Хаминский.
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
Как восстановить доступ к «Госуслугам»? Необходимо восстановить доступ к учётной записи. Сделать это можно онлайн через ваш банк. Для этого данные паспорта на «Госуслугах» должны совпадать с данными в кредитной организации. Либо восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Восстановить доступ через банк Перейдите на сайт или в приложение банка.
Зарегистрироваться повторно, банк идентифицирует личность по данным паспорта и другим документам. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона. Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от «Госуслуг». Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль. Затем смените полученный пароль на сложный.
Связано это с тем, что операторы связи начали бороться с технологией подмены номеров, за что им отдельное спасибо. Но прогресс не стоит на месте, поэтому не сложно убедить доверчивых людей, что такой способ оповещения более современный и удобный. Как понятно из заголовка, представляются техподдержкой и оповещают о проблеме с доставкой важных документов в электронном виде и для их получения необходимо выдать специальное разрешение. Для этого просят продиктовать код, который с минуты на минуту придет в СМС сообщении. И не нужно обращать внимание на строчку "Не сообщайте код никому!
Злоумышленники создают фишинговые сайты, которые выглядят как порталы операторов, и отправляют абонентам push-уведомления, предлагая подтвердить свои паспортные данные по ссылке, ведущей на эти фейковые сайты. Это позволяет мошенникам получить доступ к личным кабинетам пользователей. В ответ на подобные атаки мобильные операторы принимают меры для выявления мошеннических ресурсов с помощью своих антифишинговых платформ.
А ещё преступники стали массово пользоваться передовыми технологиями, включая нейросети. Например, многие из них активно применяют ChatGPT для составления... В «Лаборатории Касперского» рассказывали, что если раньше фишинговое сообщение было легко выявить, обратив внимание на многочисленные ошибки в письме, то сейчас их стало меньше. И не потому, что мошенники сходили на курсы русского языка. Они просто стали использовать чат-бота, чтобы корректировать писанину. А ещё преступники начали делать хитрую рекламу с дипфейками.
Мошенники получили доступ к ЛК на Госуслугах, нужна помощь.
В конце октября на «Госуслугах» была введена обязательная двухфакторная аутентификация для входа пользователей. Мошенники после этого начали применять новую схему атак для получения доступа к аккаунтам. Сначала аферисты присылают пользователю по почте, через мессенджер или через СМС «уведомление» о том, что его аккаунт якобы взломан или заблокирован в связи с подозрительной активностью. Также в сообщении указываются номера телефонов, с которых поступит звонок от «службы поддержки» для восстановления доступа.
Схема похожа на описанную выше.
Установка переадресации сотового телефона. Это один из вариантов махинации под видом оператора мобильной связи. Звонок с госпортала.
Также параллельно, дозваниваясь до Госуслуг, в 17:05 меняю пароль на сайте. Все это время я продолжаю висеть на «дозвоне», где система меня кидает от одного пункта меню в другой. Заканчивается это тем, что звонок прерывается на стороне Госуслуг. В это же время, в 17:05, поступает второе смс сообщение с текстом об изменении номера телефона. Так как нахожусь в это время в режиме активной сессии на госуслугах, я это вижу, и опять же мгновенно меняю номер телефона на свой обратно. Начиная с 17:05 делаю еще несколько попыток дозвона по разным номерам госуслуг, где снова упираюсь в конечные выборы меню и как следствие обрыв связи. Пока продолжаются безуспешные попытки дозвона, в 17:09 пишу в чат госуслуг из личного кабинета с текстом «срочно перезвоните» и информацией о том, что кто-то меняет мой номер прямо сейчас и пытается воспользоваться моими персональными данными. Ответа от оператора нет. Телефоны все также молчат, перекидывая по меню.
И то, что мошенники получили доступ к аккаунту, можно узнать не сразу. Да, у части пользователей портала настроены уведомления о каждом входе, которые оправляются на электронный адрес: «Вы вошли в систему, используя учетные данные госуслуг… Если это были не вы, возможно, кто-то вошел от вашего имени. В этом случае обратитесь в службу поддержки». Следственная практика Если выяснилось, что на человека оформлен кредит, как ему доказать, что не брал заём? В полиции пояснили, что в ситуации с госуслугами работают те же самые мошенники, которые «заботливо» просят перевести средства на «безопасный счет». Только в этом случае они получают дополнительную информацию, к примеру, еще и о вашей недвижимости, предлагают продать квартиру. А значит, обязанности выплачивать деньги у того, чьими данными завладели злоумышленники, нет. Но если преступники убедили взять кредит, то это уже другая ситуация. Он сам отдает эти деньги. Да, есть сейчас прецеденты, когда после комплексных психиатрических экспертиз устанавливается, что человек выполнял все эти действия под влиянием третьих лиц. И здесь уже признается потерпевшей стороной банк. Но это пока исключение, нежели практика. Самое лучшее, что можно сделать, услышав «оператора госуслуг», «сотрудника следственного комитета» и других «специалистов», — просто положить трубку.
Мой аккаунт на «Госуслугах» взломали — поддержка не смогла ничего предпринять
Обязательно предупредите об атаках мошенников близких, особенно пожилых. Ведь так вероятность напугать и запутать человека намного выше. Основная их задача — заполучить деньги жертвы. Чаще всего развод связан с банком. Злоумышленники говорят, что деньги на счету под угрозой по одной из нескольких причин: Неизвестный пытался снять деньги или оформить кредит. Личные данные жертвы были «слиты» банковскими сотрудниками. Их цель заключается в том, чтобы заставить страдающую сторону снять деньги со своего счета и перевести их на «безопасный» счет, который на самом деле принадлежит им. Реже встречается схема, где аферисты от имени сотрудника полиции вымогают деньги якобы за попавшего в беду родственника.
Как распознать обман? Ловкачи настаивают на том, что вся информация должна остаться в тайне. Используют такие фразы, как «тайна следствия», «конфиденциальная информация», угрожают уголовной ответственностью. Мошенникам не нужно, чтобы жертва консультировалась с другими людьми, которые могут распознать обман. Спрашивают, в каких банках хранит деньги, картами каких банков пользуется для оплаты покупок и получения заработной платы. Вселяют недоверие к сотрудникам банка. Уверяют жертву, что украсть ее деньги хотят именно служащие банка, а значит и рассказывать о звонках «из полиции» нельзя.
Дельцы опасаются, что те отговорят ее снимать деньги. Упоминают, что снятые потерпевшим деньги ему не принадлежат. Их обязательно нужно перевести на новый счет — уйти с ними домой просто так не позволят. Их задача — загрузить человека информацией так, чтобы у него не осталось времени на рассуждения. Утверждают, что проблема решается по телефону.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии. Сетевое издание «МК в Архангельске» arh. Архангельск, Троицкий проспект, д.
Важно учитывать, что этот метод даст результаты только в том случае, если информация на портале Государственных услуг и в партнерском банке совпадает.
В остальных ситуациях он не даст нужных результатов. Альтернативное решение В качестве альтернативного варианта можно предложить посещение МФЦ. Для этого рекомендуется найти ближайшее к дому отделение и попросить сотрудника организации восстановить пароль от учетной записи. После этого все происходит примерно так же — осуществляется проверка документов. После ее завершения на почту придет письмо с паролем, который поможет восстановить доступ к учетной записи. Дополнительная безопасность После того как юзеру удастся войти в свой профиль, ему требуется выполнить 2 действия. К ним относят следующее: Подключение входа в аккаунт по смс. Это удастся сделать через меню «Безопасность». Проверка действий, которые могли совершить мошенники.
Чтобы установить нанесенный злоумышленниками вред, рекомендуется совершить такие манипуляции: Зайти в «Профиль». Нажать на вкладку «Действия в системе». Ознакомиться с перечнем всех действий, совершенных в течение последнего времени. Если манипуляции осуществлялись внутри портала, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Госуслуг. Если действия проводились на сторонних платформах, письменного обращения недостаточно. В такой ситуации рекомендуется звонить на горячую линию. Заключение Госуслуги — важный портал, которым пользуются миллионы россиян. Он позволяет быстро авторизоваться на множестве сторонних ресурсов и вносить в свой аккаунт все необходимые сведения из личных документов.
При этом злоумышленники указывают номер телефона, с которого в последующем должен поступить звонок из «службы поддержки» для восстановления доступа к своему аккаунту. В некоторых случаях жертвам предлагают связаться со службой поддержки самостоятельно. Если же мошенникам удается связаться с пользователем, то те просят прислать код из смс-сообщения, который необходим для «идентификации пользователя». Но на деле такой код оказывается кодом двухфакторной аутентификации. Заполучив его, в руках злоумышленника оказывается аккаунт Госуслуг, с помощью которого в том числе можно оформить кредиты. Сотрудники портала никогда не звонят и не присылают СМС без заявки гражданина», — сообщила пресс-служба Минцифры.
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
Срочно позвоните по такому-то номеру». Если позвонить, начнется классический развод из серии «нужно срочно перевести деньги на защищенный счет». Схему развода с контрольным вопросом на госуслугах мы разобрали в отдельном материале. Мошенники используют механизмы госуслуг, чтобы пострадавший поверил: номер, на который нужно позвонить, действительно принадлежит сервису. Но если присмотреться, понятно, что аферисты заменили контрольный вопрос призывом им позвонить. Перейдите по ссылке из письма или введите код из смс.
По его словам, этот механизм достаточно прост: человеку звонят и говорят, что заканчивается контракт сотового телефона, который у человека на руках, и для переоформления нужно сообщить код из SMS. И теперь самое важное: у нас сейчас микрофинансовые организации МФО через подтверждение от госуслуг оформляют кредиты. И мошенник получает деньги не от банка, а получив доступ к госуслугам и посетив микрофинансовую организацию, — пояснил Клименко в эфире « Радио 1 ». Таким образом на человека могут повесить несколько кредитов, от которых потом очень сложно будет отбиваться юридически.
Основной проблемой при этом может стать именно скомпрометированный код. По словам опытных кибербезопасников, грамотные хакеры будут изучать, в каких системах и в каком размере используется тот же или похожий объём программного обеспечения. Почти параллельно со сведениями об утечке исходного кода региональных "Госуслуг" появилась информация, что с помощью данных россиян с ЕГПУ злоумышленники якобы научились оформлять кредиты в микрофинансовых организациях. Директор Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде Людмила Куровская сообщила, что мошенники получили цифровые копии документов некоторых пользователей сервиса "Госуслуги", а затем взяли займы, используя подложные документы. Чтобы получить деньги от микрофинансовых организаций, злоумышленнику пришлось сделать цифровую копию паспорта, подставив свою фотографию и настоящие данные пользователя "Госуслуг", от имени которого мошенники даже смогли временно отключить SIM-карту одного из операторов связи. Герман Клименко объяснил: механизм мошеннического получения микрокредита с помощью данных выстроить непросто, но в ситуацию может вмешаться "человеческий фактор". Про МФО тема отдельная. Они просят прислать копию паспорта для выдачи кредита. По нему человека проверяют кредитные бюро и после этого принимают решение. Преступники берут паспорт и с помощью фотошопа вносят данные жертвы.
И не нужно обращать внимание на строчку "Не сообщайте код никому! После чего злоумышленники получают доступ к аккаунту. Последствия Как минимум, мошенники получат доступ к большому объему личных данных, достаточно заглянуть в раздел документов и заказать дополнительные выписки в интересующих службах, что заметно упростит обман в будущем в случае если в этот раз не получится заработать С помощью портала можно авторизоваться во многих сервисах, но особенной популярностью пользуются микрозаймы, в которых при авторизации через ЕСИА небольшие суммы выдают не требуя каких-то особых подтверждающих документов со стороны пользователя Как уберечь себя и близких от подобного Обязательно пользуйтесь двухфакторной авторизацией. Даже если мошенники каким-то образом выпытают код подтверждения для восстановления пароля. При попытке входа в личный кабинет с нового устройства будет запрошен еще один код, который так же по наивности можно продиктовать собеседнику, но учитывая, что до этого придет оповещение об успешной смене пароля, у жертвы должны возникнуть какие-то сомнения в правильности его действий.
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Мошенники, которые получили доступ к профилю на Госуслугах, могут совершить большое количество противоправных действий. Как минимум, мошенники получат доступ к большому объему личных данных, достаточно заглянуть в раздел документов и заказать дополнительные выписки в интересующих службах, что заметно упростит обман в будущем в случае если в этот раз не получится заработать. И мошенник получает деньги не от банка, а, получив доступ к Госуслугам и посетив микрофинансовую организацию. Получив доступ к личному кабинету и используя находящиеся там данные документов, аферисты оформляют на потерпевших займы в микрофинансовых организациях.