"Только что купила родителям билеты на поезд СПб-Новокузнецк, купе, ехать 2,5 дня (папе нельзя летать самолетом). Дороги и транспорт «Многим билеты не достанутся». Авиапассажиры пожаловались на подскочившие к Новому году цены на перелеты. На это лето было уже три попытки купить билеты на скорые поезда, за 45 суток в 8:00 либо через сайт, либо через приложение (данные на пассажиров сохранены).
ПОЧЕМУ НА ПОЕЗД ТАКИЕ ДОРОГИЕ БИЛЕТЫ
Купить билет у авиакомпании "лоукостера" и потерпеть пару часов в неудобных обстоятельствах может каждый. Идентичная поездка на поезде может занять сутки. А цены на комфортные купе не каждый может себе позволить, на это часто сетуют в социальных сетях. И я очень сомневаюсь, что это будет, действительно, хороший чистый поезд. В такие моменты очень злюсь и искренне не понимаю, за что я плачу? Более того, при путешествиях на поезде стоит не забывать о затратах на питание. В самолетах прием пищи уже включен в стоимость перелета, а в поезде путешественнику придётся позаботиться об этом самостоятельно. Питание в поездах включено в стоимость проезда в вагонах класса «Люкс», СВ, купе фирменных поездов.
Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. При этом некоторые путешественники утверждают, что в кассе билетов всегда больше В минувшее лето российские граждане массово жаловались на нехватку мест на поезда, особенно в популярных туристических направлениях. По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки. На фоне этого среди российских путешественников появилось распространенное заблуждение, что билеты в железнодорожных кассах всегда есть, а на официальном портале РЖД - нет.
Москва — Петрозаводск: от 4921 руб. Москва — Псков от 4263 руб. Санкт-Петербург — Астрахань: от 7909 руб. Москва — Астрахань: от 6362 руб. Перевозка транспортных средств осуществляется от начальной до конечной станции следования пассажирского поезда, в котором следует вагон-автомобилевоз, погрузка, выгрузка в пути следования не осуществляется. Если вы планируете осуществить путешествие на поезде вместе со своим автомобилем, до приобретения проездных документов необходимо: 1. Уточнить в Северо-Западном центре организации перевозок транспортных средств в Москве 8-499-260-26-72, 8-499-260-22-78 или Санкт-Петербурге 8-812-457-95-57 наличие в составе поезда на планируемую дату поездки вагона-автомобилевоза, а также свободных машиномест. Заполнить онлайн-заявку на сайте или по телефону 8-800-775-00-00, либо заполнить заявление лично в специализированных кассах за 5-45 суток до отправления поезда. В случае подтверждения заявки воспользоваться бесплатной курьерской доставкой пакета перевозочных и проездных документов по удобному для вас адресу или оформить документы на перевозку автомобиля и оплатить перевозку в специализированных кассах. При резервировании машиноместа отправлением транспортного средства в период с 25 апреля по 10 сентября, с 20 декабря по 15 января выкуп зарезервированных машиномест должен быть произведен в течение 3 суток с даты подтверждения резервирования. При резервировании в срок менее 3 суток до даты отправления поезда, с которым следует вагон-автомобилевоз, срок выкупа составляет 1 сутки, но не позднее 1 суток до отправления поезда. Для того, чтобы ее получить, необходимо зарегистрироваться в программе лояльности «РЖД Бонус». Скидка действует при оформлении проездных документов на поезда, курсирующие во внутрироссийском сообщении, отправлением с 1 сентября 2016 года по 31 мая 2017 года. При покупке билета в кассе необходимо назвать номер участника программы номер карты и сообщить кассиру о желании оформить билет со скидкой. Опасаюсь, что попаду в вагон без кондиционера. Можно ли заранее узнать, в какой вагон покупаешь билеты? Гарантированно кондиционерами оснащены все вагоны фирменных поездов и вагоны повышенной комфортности пассажирских поездов. При покупке билета необходимо обращать внимание на класс обслуживания, к которому относится выбранный вами вагон. Подробную информацию можно получить на сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам» — «Типы и классы обслуживания», на информационных стендах в прикассовых зонах и у билетных кассиров. Класс обслуживания, к которому относится вагон, также указан в правой части билета. Основные причины того, почему билеты на поезд такие дорогие Популярность железнодорожного транспорта увеличивается. Но, несмотря на высокий спрос поездок, стоимость билетов не уменьшается, а в определенных случаях и возрастает. Причин, почему такие дорогие билеты на поезд, существует несколько. Чтобы разобраться с данным вопросом, следует изучить особенности ценообразования и исследовать факторы, влияющие на формирование стоимости проезда. Как формируется стоимость билета? Цены на железнодорожный транспорт меняются в течение года. Самые высокие тарифы на праздничные дни, а также на направления, пользующиеся наибольшим спросом. Иногда люди задаются вопросом, почему купе дешевле плацкарта, а иногда даже на минимальный тариф выставляется заоблачная стоимость. Первое, что нужно понимать, это то, что тариф не является единым. Он зависит от множества факторов, зная их, можно дать ответ, почему ЖД билеты такие дорогие. Некоторые из них являются фиксированными — это стоимость, взимаемая РЖД. Другие факторы являются переменными: топливо; политическая и экономическая ситуация в стране; государственные налоги. В окончательную стоимость билета входит, в первую очередь, плата за обслуживание. РЖД устанавливает цену за предоставление своих услуг. Она состоит из зарплаты работников железной дороги, расходов на безопасность и страховые взносы, цены на топливо и технического обслуживания. Показатель является переменным и зависит, в большинстве случаев, от экономической ситуации и курса валют. Не менее важную роль в том, почему билеты РЖД такие дорогие, играет спрос и предложение. Компания теряет прибыль, если вагон не будет максимально заполнен. Для этого она старается максимизировать спрос. При открытии направления запрашиваемые сборы обычно ниже. Таким образом РЖД обеспечивает максимальную заполняемость вагонов. По достижению этого минимума цена может постепенно увеличиваться в зависимости от спроса на рейс. Спрос и предложения также зависят от сезона.
А еще стоимость проезда на поезде зависит от расстояния, популярности маршрута, дня недели, количества дней до отправления и т. Напомним, ранее 56orb. Сколько стоит филе бобра, вырезка лосося или замороженный стейк акулы — можно прочитать в нашем материале. А цены на черную икру , как выяснилось, и вовсе могут шокировать оренбуржцев. О том, сколько стоит рыба перед Новым годом в Оренбурге можно прочитать — здесь.
Почему самолет выгоднее поезда?
От чего зависят цены на билеты на поезд и каким образом можно сэкономить при поездке. На это лето было уже три попытки купить билеты на скорые поезда, за 45 суток в 8:00 либо через сайт, либо через приложение (данные на пассажиров сохранены). Снижение цен на билеты должно сделать поездки на электричках и поездах существенно дешевле.
Почему железнодорожные билеты в России самые дорогие в мире?
Кроме того, динамическая цена на билеты РЖД не распространяется на следующие виды железнодорожного транспорта: общие вагоны; плацкартные места; поезда международного сообщения, принадлежащие другим странам; железнодорожные составы, курсирующие по направлениям, где отсутствуют другие способы добраться из точки назначения в другое поселение; в транспорте частных перевозчиков. На проезде по нужному направлению можно существенно сэкономить. Приобрести билет заранее, выбрав место дешевле и удобнее. Поехать с пересадками. Бывает, что дешевле разбить путь на 2 отрезка, даже если ехать на одном и том же поезде. Выбрать для путешествия будний день понедельник, вторник, среду или четверг , т. При выборе следует сравнить цены на места разного уровня комфорта и в поездах, отправляющихся в дневное и ночное время.
Они могут быть равны. Так, цены на купе на старте продаж могут быть равны стоимости плацкарта. Можно комбинировать железнодорожный транспорт с другими видами. До соседнего областного центра можно доехать на электричке, а в поселение поменьше на маршрутке. При покупке онлайн лучше удалить файлы cookies, очистить кеш браузера и войти в режим инкогнито.
До Адлера или Анапы еще дороже. Особенно если от Читы или Иркутска. Даже не верится, что за такие деньги кто-то ездит в поездах на такие расстояния, кроме льготников», — Наталья Панина, автор блога « Краснодар без прикрас глазами понаеха », написала колонку, в которой объяснила, почему она пользуется поездами дальнего следования, и поделилась секретами бронирования билетов. Поэтому стала смотреть, какие есть поезда, когда отправляются и прибывают, сколько находятся в пути. В прошлом году ездили прямым поездом, без пересадок, тут сели — там вышли. В этом году захотелось мне поехать через Москву, давно там не была, больно хочется прогуляться по Красной площади, да и сама поездка переносится легче, когда есть перерывчик в нескончаемых отлеживаниях боков на полках. В общем, еще в начале апреля определилась с поездами, запланировала покупку на 15-е число, чтоб ровно за 90 суток всё купить и спать спокойно, и стала следить за билетами. Оказалось, что на поезда от нас до Москвы места на полках разбирают очень быстро. А мне нужно целое купе, да чтоб в вагон, где разрешена перевозка животных. Всю прошлую неделю я исправно тренировалась, заходила на сайт до 8 утра, а в 08:00 уже выбирала места для дальнейшего бронирования. Вроде всё успевала, нужно было только не забыть всё это проделать 15-го числа.
Они просят ведомство проверить обоснованность изменения тарифов и «применить соответствующие меры» к РЖД, если выяснится, что компания неправомерно повысила цены на перевозки. По данным издания, в ФАС получили обращение организации. Представители Общероссийского объединения пассажиров решили проверить тарифы на железнодорожные перевозки после многочисленных жалоб потребителей, рассказали «360» в организации. Больше всего россиян интересовала самая доступная категория перевозок — плацкарт. В итоге по этим маршрутам и был замечен наибольший рост цен. Однако стоит отметить, что и в других категориях поездов, таких как, например, СВ, билеты также подорожали. Он также отметил, что в прошлом летнем сезоне подобной негативной динамики не наблюдалось. Представитель компании в беседе с «360» отметил, что цены на проезд в плацкартных вагонах и в общих вагонах поездов дальнего следования устанавливаются согласно тарифному производству, который ежегодно индексируется, но не превышает уровень инфляции.
Кроме того, все расходы РЖД взваливается на плечи простых граждан страны. В этом случае, мы нашли только пару рекомендаций. Осуществляйте ранее бронирование билетов на поезд. Покупка заранее поможет сэкономить. Цена билета зависит от множества условий: категории вагона плацкарт или купе ; фирменности поезда наличия дополнительных услуг — постельного белья, входящего в цену питания, Wi-Fi в поезде и т. Почему так быстро меняется цена билета? У ОАО «РЖД» есть две основных программы, отвечающие за формирование цены билета: 1 Динамическое ценообразование Цена билета по этой программе зависит от нескольких факторов: от времени отправления сезон и день недели , времени, оставшегося до отправления, спроса и количества проданных мест. Динамическое ценообразование распространяется на поезда государственного перевозчика АО «ФПК»: вагоны купе, люкс, СВ, сидячие вагоны скоростных поездов «Ласточки», «Аллегро», «Стрижа», «Невского экспресса». На плацкарт она не действует. Узнать, какой у вас перевозчик, можно при покупке билета на шаге «Выбор мест» или нажав «информация о поезде» при поиске маршрута. В праздники майские, новогодние и др. Если же спрос окажется небольшим, то цена останется низкой. В основном сезонные коэффициенты действуют на плацкарт и сидячие вагоны нескоростных поездов. Список коэффициентов на весь следующий год становится доступен в конце текущего. Обычно проезд дешевле в начале года с января и до середины февраля , в марте — апреле, в октябре и с начала ноября до середины декабря. Например, тариф «Планируйте заранее! В отличие от динамического ценообразования, стоимость билета по тарифу «Планируйте заранее! На маршруты с этим тарифом обычно влияют сезонные коэффициенты. Тариф применяется в основном на поездах, отправляющихся за рубеж в определенные даты. Кто отвечает за колебания цены? Почему сильно отличается стоимость на разные поезда по одному маршруту? Билет на фирменный поезд обычно стоит значительно дороже, чем в нефирменный. Фирменный поезд предлагает услуги лучшего качества питание, дорожный набор. В составе фирменного поезда используются только новые вагоны с кондиционером и биотуалетом. В вагонах всегда чисто, проводники прошли дополнительное обучение. Также на разные поезда могут распространяться различные программы по формированию цены.
Гонка за билетами на поезда дальнего следования продолжается
Почему билеты на поезда в Казахстане дорогие. Чудеса ценообразования РЖД Поезд, РЖД, Яндекс Дзен, Железная дорога, Билеты, Общественный транспорт, Длиннопост. раскупили жд билеты на нг!есть ли шанс,что еще появятся? Самые дорогие билеты продаются на поездки во время праздников, школьных каникул и массовых летних путешествий. По их расчетам, в некоторых случаях покупка более дорогого билета на такой класс поездов не позволяет добраться до пункта назначения быстрее, чем на обычном составе.
В Ростовской области плацкартные билеты оказались дороже купейных
Показатель является переменным и зависит, в большинстве случаев, от экономической ситуации и курса валют. Не менее важную роль в том, почему билеты ЖД такие дорогие, играет спрос и предложение. Компания теряет прибыль, если вагон не будет максимально заполнен. Для этого она старается максимизировать спрос. При открытии направления запрашиваемые сборы обычно ниже.
Таким образом ЖД обеспечивает максимальную заполняемость вагонов. По достижению этого минимума цена может постепенно увеличиваться в зависимости от спроса на рейс. Спрос и предложения также зависят от сезона. В праздничные даты обычно поездки дороже.
Повышенная стоимость билетов в зимние и летние сезоны отпусков.
Очевидно, что поезда с отправлением посреди ночи или рано-рано утром менее популярны у пассажиров. А если спрос ниже, то и цена более привлекательная. Детские каникулы и праздники — высокий сезон, сразу после которого вместе со спросом падают и цены на билеты. В целом весной и осенью путешествовать выгоднее, чем летом или, например, на Новый год и майские праздники, когда вместе с ростом спроса поднимается и стоимость билетов. Например, бывают скидки на верхние места в купе второго этажа двухэтажных поездов или при выкупе всего купе, или по тарифу «Сингл» выкуп пассажиром всего СВ. Это спецпредложение, например, распространяется на «Сапсаны» — при покупке билета на поезда с отправлением за 7 дней до и в течение 7 дней после даты рождения. Примечательно, что трём сопровождающим именинника лицам при условии единовременной покупки билетов также предоставляется эта скидка. Сапсан из Москвы до Питера едет всего четыре часа. Приобретите скидочную карту Скидку на проезд поездом можно и купить — это актуально для часто путешествующих пассажиров.
На некоторые «Сапсаны», «Ласточки», «Стрижи» и двухэтажные поезда можно приобрести «Деловые проездные». Они дают возможность покупать билеты по фиксированный цене всё время действия карты. С каждого купленного билета при условии совершения поездки на поезда дальнего следования вы получаете 1 балл за каждые 3,34 рубля.
Цена билетов зависит только от времени года — неважно, покупаете вы их заранее или прямо перед посадкой.
У этих билетов есть стандартная стоимость, которая умножается на коэффициент индексации. Таблица сезонных изменений есть на сайте РЖД. Акции и льготы Параллельно имеет смысл проверить акции РЖД. Суть в том, чтобы разбить путь на несколько частей.
Минус этого способа — трата времени на пересадки, плюс — экономия денег. Например, вам нужно было уехать из Санкт-Петербурга в Липецк на майские праздники. Подбирать составные маршруты самостоятельно не нужно, на сайте РЖД есть специальная функция Сложный маршрут поможет сэкономить при поездке в страны ближнего зарубежья. Как оплатить билет на поезд бонусами Программа «РЖД Бонус» позволяет копить баллы за каждую поездку, а потом тратить их на покупку билетов.
Для этого нужно завести виртуальную бонусную карту. У РЖД можно оплачивать билеты на поезд бонусами Фото: www. Например, я за полгода совершила семь поездок и набрала 2 700 баллов. Еще я получила 500 приветственных баллов за регистрацию в программе и 100 баллов за участие в онлайн-опросе о качестве услуг ФПК.
В итоге получилось всего 3 300 баллов. Увеличить количество баллов поможет программа лояльности Ак Барс Банка. Подключить программу лояльности можно на сайте. При регистрации нужно указать номер своего счета в «РЖД Бонус».
Билеты, которые можно купить за баллы, называются премиальными. Их цена зависит от типа поезда и дальности поездки. Например, купейный билет на поездку до 500 км в обычном поезде стоит 4 000 баллов — как по России, так и за рубеж. А билет на такую же поездку в бизнес-классе «Сапсана» — 7 000 баллов.
Пользоваться программой легко, но следует помнить о нюансах: Если покупаете билеты на сайте РЖД, бонусную карту нужно активировать вручную при каждом оформлении билета. Если вы покупаете билеты в кассе, нужно назвать номер бонусной карты кассиру. Бонусы начисляют не сразу, а в течение месяца после поездки.
Вполне может быть, что в другой день идет поезд, который почти такой же, но гораздо дешевле. Динамическое ценообразование порой приводит к тому, что билет до конечной станции может стоить дешевле, чем до станции, расположенной ближе. Поэтому пробуйте разные варианты пунктов назначения. Сойти раньше, чем указано в билете, правила не запрещают.
Сразу при открытии продажи билетов обычно за 90 или 120 дней до отправления, если поезд по России спрос может резко подскочить и поднять за собой динамические цены. Этот эффект кратковременный, поэтому иногда имеет смысл чуть подождать и купить билет дешевле. Если едете за границу, то дешевле будет доехать до последней станции перед границей, а уже потом пересесть на международный поезд. Помните о скидках и льготах. Например, дети до 5 лет в поезде едут бесплатно, а от 5 до 10 лет — с существенной скидкой. Только не используйте этот лайфхак для превращения купе в СВ. Если вы купите два детских билета, а детей в вагоне не будет, эти места все равно продадут другим людям.
В «Сапсанах» действует еще и своя система скидок.
ПОЧЕМУ НА ПОЕЗД ТАКИЕ ДОРОГИЕ БИЛЕТЫ
Самые дорогие билеты продаются на поездки во время праздников, школьных каникул и массовых летних путешествий. С января 2023 года стоимость билетов для пассажиров, предпочитающих ездить по железным дорогам в купе и СВ, уже не будет прежней. Как сэкономить на билетах на поезд. Почему билеты на поезд такие дорогие?
Одни и те же билеты РЖД стоят по-разному: как купить самый выгодный?
Москва -Анапа — от 4919 рублей в плацкарте и от 7488 рублей в купе верхние полки в одну сторону. Кстати, будете смеяться, но на 3 -4 июня плацкартные места в некоторых поездах уже раскуплены полностью. Кто забыл, напомним: продажа железнодорожных билетов нынче открывается за три месяца 90 дней. Голову во всем этом, конечно, сломать можно. Главное, что стоит помнить: при общем «среднестатистическом» подорожании варианты билетов могут быть очень разными. В том числе железнодорожники дают довольно разнообразные скидки, в зависимости от ситуации. И если очень надо уехать куда-то подешевле, лучше планировать поездку заранее и изучить разные варианты, а не покупать первый попавшийся билет сгоряча. Невозвратный тариф. Действует в купейных вагонах при перевозках внутри России. Но сдать его и получить обратно деньги нельзя за исключением «уважительных» случаев типа внезапной болезни пассажира или отмены поезда.
Хороший вариант, если планы - совершенно четкие. Важно еще и то, что скидка действует в любой сезон, в том числе и самый «горячий» летний, а не только тогда, когда никто никуда ехать не хочет. Но есть детали: билет надо купить не позднее, чем за пять дней до даты отправления поезда включительно.
Помните, что бонусами можно оплатить сам билет, сервисный сбор нужно оплачивать отдельно. Программа распространяется исключительно на премиальные места: купе, люкс, СВ.
Закройте глаза: пусть воображение и звук поезда унесут вас в Хогвартс! Или в любой другой красивый город Каждый пассажир может выиграть на разнице в цене. А это тоже можно считать скидкой. Билеты в пиковые дни и часы на популярные направления всегда дороже, чем аналогичные, но с меньшим спросом. Например, билет из Казани в Москву на фирменный поезд в пятницу вечером будет стоить от 3,5 тысяч рублей за место в купейном вагоне, днем ранее такой же билет — примерно на 500 рублей дешевле.
Искать разницу в цене не так сложно: смотрите разные даты, ищите соседние к нужной вам станции, выбирайте боковушки или места у туалета, ведь, как известно, они всегда дешевле остальных. Порой это бывает дешевле, чем покупать верхние места в плацкарте. Если билеты нужны срочно, а денег не хватает — берите необходимую сумму в кредит. Рассчитайте комфортные условия в форме ниже и отправляйте заявку в банк. Для получения скидки нужно зарегистрироваться в бонусной программе РЖД и предъявить справку об обучении.
Скидку можно получить и в кассе при покупке, предоставив студенческий билет и справку с места учебы. Также скидки могут получить именинники за 7 дней до и 7 дней после дня рождения. Но программа действует только на «Сапсане»,«Ласточке» и «Рускеальском экспрессе». Эта программа распространяется на групповые поездки. Заказчиком программы может быть как юридическое, так и физическое лицо.
Важно заранее направить типовое обращение перевозчику, иначе скидку не предоставят. РЖД также предлагает поездки на комфортабельных поездах в Европу. Как правило, это очень дорогое, хоть и крайне комфортное удовольствие. Но даже в этом случае можно немного сэкономить. Например, получить скидку как молодожены или как группа путешественников от двух человек.
Но в период разгула коронавирусной инфекции все международные сообщения закрыты на неопределенный срок, и эта информация пока не актуальна. Факт дня На белорусской 50-рублевой банкноте 1992 года был изображен медведь-барибал, который в Беларуси не встречается.
Чем раньше вы их покупаете, тем ниже будет их стоимость. Есть составы с фиксированной ценой на билеты, она зависит только от коэффициентов, которые действуют в разные периоды года. Есть поезда с динамическим ценообразованием, где стоимость зависит от сезона, дня недели и количества проданных мест. К таким относятся вагоны купе, СВ, «Люкс» и скоростные составы с сидячими местами. Общее правило довольно легко запомнить: чем выше спрос и меньше мест, тем больше цена. Она может падать и расти, но обычно чем меньше дней осталось до отправления, тем она выше. Планируйте поездку в будни, до или после каникул и праздников Сдвинув даты поездки на один-два дня, нередко можно существенно сэкономить на стоимости билета. Например, поездки на выходные пятница — воскресенье пользуются гораздо большим спросом, чем в будние дни.
Соответственно, на минимальный тариф с выездом чётко на уик-энд рассчитывать не стоит. Зато билет с субботы по понедельник или в середине недели может быть ощутимо дешевле. Время отправления также может влиять на стоимость билетов. Очевидно, что поезда с отправлением посреди ночи или рано-рано утром менее популярны у пассажиров.
Ценовая политика российских железных дорог давно вызывает недоумение. Словом, свои растущие издержки, в том числе низкое качество вагонов и самих поездок, железные дороги активно перекладывают на плечи потребителей-пассажиров. Оттого, собственно, в России самые дорогие железнодорожные билеты. При этом администрация РЖД то и дело рекомендует правительству повышать цены на билеты. Что до высшей категории поездок — в классе «Люкс» или СВ — эти купе, ввиду дефицита вагонов такого рода, зачастую «трансформируются» из обычных купейных вагонов.
ПОЧЕМУ БИЛЕТЫ НА ПОЕЗД ТАКИЕ ДОРОГИЕ
Если объяснить проще, то самая дешевая стоимость железнодорожных билетов при открытии продажи за 90 суток до отправления поезда, а далее, чем ближе дата отправления и чем меньше свободных мест в продаже, тем дороже становятся билеты. Нужны билеты на поезд. дело довольно глупое. Также стоимость билетов зависит от сезонности: они дороже в праздники, дни каникул и отпусков. Почему билеты на поезд дороже, чем на самолет. Чудеса ценообразования РЖД Поезд, РЖД, Яндекс Дзен, Железная дорога, Билеты, Общественный транспорт, Длиннопост.
Как купить билет на поезд со скидкой в 2024 году
Выгоднее всего приобретать билеты заранее, когда мест в поезде много. почему билеты на поезд дороже, чем на самолет. Это конечно дороже, чем поезд, но не 8 тыс руб. 2. При покупке через посредников цена на поезд не может быть дешевле, чем через сайт РЖД. Если объяснить проще, то самая дешевая стоимость железнодорожных билетов при открытии продажи за 90 суток до отправления поезда, а далее, чем ближе дата отправления и чем меньше свободных мест в продаже, тем дороже становятся билеты.