Главная Потребительские кредиты Норвик банк — Кредит «Залоговый+». Норвик банк ЦБ РФ №902 от 09.08.2022 г. Кредитная карта Норвик банк «Максимум» МИР. Норвик Банк прописывает ответственность поручителя 0,5% в день.
Реструктуризация кредита в Норвик Банке
По карте «Максимум» доступен грейс-период до 55 дней и оформление под обеспечение.
Ошибки при общении Здесь необходимо отметить, что после передачи прав СФО или ИА банки чаще всего остаются их сопровождать, в том числе обязаны принимать платежи и вовремя их перечислять. На мой взгляд, худший вариант — это оставить клиента без пояснений. Целесообразнее потратить немного времени и сил на подготовку и обучение сотрудников, чем потом отвечать сначала на письменные обращения, а потом на жалобы регулятору. Не стоит экономить на канцелярских и почтовых расходах, если дело касается лояльности клиентов. Для большинства заемщика более убедительным является официальное уведомление с подписью и печатью, а не SMS-сообщение. Если клиент впоследствии попытается, например, реализовать предмет залога, но у покупателя недвижимости возникли сомнения, то рекомендую сразу запросить напрямую у нового владельца подтверждение полномочий банка на получение средств по ДКП, а также прав на снятие обременения.
Удобство для клиента Клиенту должно быть технически удобно продолжать исполнять свои обязательства, поэтому в онлайн-приложениях необходимо сохранить информацию о кредитах, а также весь привычный функционал. Имеет смысл предоставить приложении краткую информацию о новом владельце кредита и подтвердить, что банк продолжает его сопровождение. Обращаю внимание, что для третьих сторон, например ФНС, существует только кредит под исходным номером, отраженным в кредитном договоре. Новый код договора, присваиваемый после продажи и принятия на обслуживание, является внутренним идентификатором. Такие детали тоже нужно учитывать. Источники: banki. Пример: Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией.
Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний.
Без переоформления собственника. Для того чтобы взять кредит под залог своей недвижимости совсем не обязательно выписываться оттуда. Это хороший аргумент, так как некоторые кредитные организации требуют обратного.
Можно погасить кредит досрочно. Для этого нужно прийти в отделение банка и написать соответствующее заявление. Удобные условия.
Можно получить сумму под залог коммерческой недвижимости, под залог квартиры, находящейся в совместной собственности и, даже, под залог третьих лиц. Как оформить кредит от norvikbank. Для всего этого вопрос только в цене.
Что может предложить «Норвик Банк» и что он потребует для того, чтобы дать заем: Максимальная сумма, которую можно получить под залог недвижимости ограничивается 20 миллионами рублей, что является очень весомым аргументом в поиске крупной суммы. Минимальная сумма равняется 500 000 рублей. Держателям кредитной карты банка кредит предоставляется на любой срок.
Можно брать кредит и на меньший срок. Способ погашения кредита аннуитетный, то есть платежи разбиты на равные части на весь период кредитования. Заявку банк рассмотрит в течение одного рабочего дня.
Получить деньги можно наличными в отделении банка, перечислением суммы на пластиковую карту, на банковский счет. Также можно получить деньги в счет рефинансирования взятых ранее кредитов. Можно оформить заявку онлайн, банк пришлет кредитного специалиста по адресу, который вы укажете.
Получить кредит Условия предоставления кредита под залог недвижимости Чтобы получить возможность взять залоговый кредит, потенциальный заемщик должен быть в возрасте от 21 года до 75 лет. Мелким шрифтом в условиях прописано, что если заемщик в возрасте от 70 до 75 лет, он обязан представить справку из психоневрологического диспансера о том, что он не состоит на учете в ПНД. Быть гражданином Российской Федерации и иметь постоянную регистрацию на территории РФ.
Объект недвижимости не должен иметь каких-либо обременений. Если это совместная собственность, необходимо чтобы все собственники являлись залогодателями. При наличии хотя бы одного собственника моложе 18 лет, взять ссуду не получится, все залогодатели должны быть на момент оформления кредитной заявки совершеннолетними.
Список документов, которые нужно предоставить в банк для оформления заявки и получения решения по кредиту: Заявление на получение займа. В нем нужно указать цель кредита — на потребительские нужды. Анкета заемщика.
Здесь должно быть согласие на проверку кредитной истории в БКИ. Другие документы, подтверждающие доход заемщика.
Первомайский районный суд вынес решение в пользу потребителя, сообщает Управление Роспотребнадзора по Кировской области. Суд постановил, что потребитель вправе потребовать предоставить всю необходимую информацию об оказываемых услугах, а кредитор, в свою очередь, обязан разместить сведения о своих услугах в местах, где они оказываются, в том числе на сайте. Встретятся ли стороны в кассационной инстанции, покажет время.
НОРВИК БАНК – оплатить онлайн
| Как работают банки в кризис: почему в «Норвик Банке» выгодные кредиты | Хотите с помощью сервиса заплатить кредит НОРВИК БАНК (для счетов 47422*), предварительно уточнив, есть ли комиссия? |
| Заложники политики. Что ждёт «Вятка Банк» в случае его покупки Сбербанком | Главная» Новости» Вятка банк норвик банк гусельников последние новости. |
| Кредитная карта Норвик банк «Максимум» | Также клиент Norvik банка имеет право погасить полученный потребительский кредит досрочно без оплаты штрафов или других издержек. |
| Режим работы Примсоцбанка в майские праздники 2024 | Кредиты в Норвик Банке – проценты и условия, деньги наличными, без залога и поручителей. |
Оформление кредита под залог недвижимости Норвик Банк
- Проведение платежей корпоративных клиентов в «Вятка Банке» на час дольше
- Публикации
- Оптимальный от Норвик Банка
- Парень инсценировал бандитское нападение, чтобы сделать предложение: девушка была в шоке
- Онлайн сервис оплаты кредитов | Норвик Банк
- Условия получения:
Норвик банк - все новости на сегодня
Гражданам необходимо будет подготовить документы, подтверждающие, что клиент пострадал при теракте, заявил представитель «Уралсиба». Банки пытаются решить вопрос с кредитами пострадавших и их семей как можно быстрее, так как это поможет снять часть проблем с пострадавшего. Сами долги банки обещают списать за счет собственных средств. Во многих банках имеются специальные программы поддержки клиентов в чрезвычайных ситуациях, и под такие программы денежный резерв уже сформирован. Ранее мы писали , что во время теракта в здании «Крокус Сити» находились ребята из танцевального клуба Петрозаводска.
Киров, ул. Преображенская, 4 Номер телефона горячей линии Норвик Банк 8 800 100-17-77.
Если клиент пострадал во время теракта, но не был госпитализирован и не получал помощь амбулаторно, то его случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке, добавляет он. Ряд кредитных организаций даже готовы простить кредитные задолженности ближайшим родственникам погибших и пострадавших — родителям, супругам и детям. Такие меры озвучили представители Альфа-банка, Газпромбанка, Совкомбанка, «Хоум банка», «Почта банка», банка «Ак барс». Для пострадавших в трагедии МКБ и банк «Уралсиб» предоставят кредитные каникулы. В «Уралсибе» они будут предоставляться на срок до полугода, ограничений по лимитам не предполагается, уточнил представитель банка. Также с пострадавших клиентов не будут взиматься платежи и начисляться проценты, добавил он. Каждое обращение будет рассматриваться индивидуально. Банк «Русский стандарт» сообщил, что урегулирует задолженность пострадавших, но не уточнил, как именно. Найти решение для своих клиентов в индивидуальном порядке, но без уточнения подробностей того, что будет предлагаться, также обещали представители «МТС банка», «ОТП банк», «Норвик банка» и «Своего банка». Куда обращаться Несмотря на то что банки обещают сами связаться с пострадавшими клиентами и родственниками погибших, граждане могут также самостоятельно обращаться в кредитные организации.
Один из возможных вариантов — позвонить по основным номерам банка в контакт-центр. По электронной почте обращения принимают банки «Уралсиб» и «Ренессанс кредит». Если же клиенту неудобно обращаться по дистанционным каналам связи, в офисах Россельхозбанка, банка «Уралсиб» и «ОТП банка» также принимают заявления.
Подать заявку Вернём проценты по кредиту с услугой «Гарантированная ставка» от 30 тыс до 5 млн от 36 до 84 мес.
Подать заявку Редакция Bankiros. Какие кредиты доступны физическим лицам в Норвик Банке?
Норвик Банк
Отзывы о поставщике оплачиваемой услуги и сведения о руководстве компании при необходимости рекомендуем смотреть на ее официальном сайте при наличии. Сейчас оплачивают на сайте.
Действующие клиенты могут рассчитывать на получение кредитной карты по минимальной ставке и с максимальным лимитом. В Норвик банке самые выгодные условия по годовому обслуживанию, кэшбэку и кредитному лимиту.
Официальный перечень погибших публикует Следственный комитет России, а пострадавших — минздрав Московской области. По последним сведениям, к вечеру 24 марта число погибших составляло 137 человек, но спецслужбы продолжают осмотр места преступления. Пострадавшими числятся 182 человека: госпитализировано 142, из которых 32 уже выписаны, и еще 38 получили амбулаторную помощь. Как следует из заявлений банков, именно на эти списки они ориентируются в вопросе списания и урегулирования долга. Остальные вопросы — например, кому конкретно из пострадавших будут списывать кредит, списание долгов родственников — в каждом из банков решают по-разному и планируют делать это индивидуально. Сбербанк будет связываться с каждым пострадавшим клиентом либо его законными представителями индивидуально и обсуждать порядок помощи по кредитным обязательствам — списание всей задолженности или другой подходящий для каждого конкретного случая вариант, уточнил представитель «Сбера». Решение будет приниматься индивидуально с учетом состояния здоровья пострадавшего, отметил он, добавив, что поддержка будет оказана по всем видам кредитов и кредитным картам. Общество ВТБ поступит аналогичным образом: в зависимости от каждой конкретной ситуации банк предложит пострадавшим списание или другие инструменты — реструктуризацию, кредитные каникулы или дополнительные меры для снижения финансовой нагрузки.
Стоимость одного перевода в рамках услуги «Постоянное поручение» - 2 рубля, независимо от суммы платежа. Погашение кредита по карте «Вятка Банк» происходит в последний день месяца в сумме минимального ежемесячного платежа. Если вы уже внесли платеж или у вас нет задолженности по карте - списания не происходит. Если на вашем счете недостаточно средств для совершения платежа — на ваш мобильный телефон придет SMS-уведомление.
Кредиты Норвик Банка
| Кредит «Залоговый+» от Норвик Банка 2024 под 8,8% сроком на 20 лет | ПАО Норвик Банк много лет занимается отъемом имущества граждан через залоговое кредитование. |
| «Постоянное поручение» – удобный способ оплаты кредитов | «Норвик банк» попытался обжаловать решение суда, однако Кировский областной суд оставил его без изменения. |
| Информация для клиентов Норвик Банка | Безопасный сервис, позволяющий быстро оплатить кредит ПАО "НОРВИК БАНК" без регистрации, спама и прочего мусора. |
Режим работы Примсоцбанка в майские праздники 2024
Для клиента и третьих сторон, например ФНС, существует только кредит под исходным номером, отраженным в самом кредитном договоре. Новый код договора, присваиваемый после продажи и принятия на внебалансовое обслуживание, является сугубо внутренним идентификатором. Эти технические детали тоже надо учесть. Выводы Правильная коммуникация и полнота информации: сохранят лояльность клиента, поскольку снимут большинство сомнений;помогут сохранить клиентскую базу по кредитам на рефинансирование, что актуально в условиях ожидания смягчения ДКП Банка России;поддержат имидж банка;сократят расходы на официальные ответы на жалобы заемщиков регулятору. Источники: banki. Пример: Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. Сумма процентов за год составляет 29 200 руб.
Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний.
Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Сервис подбора займов 119192, Москва, вн. Вся представленная на сайте информация, касающаяся финансовых услуг, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Нажатие на кнопки "Получить деньги", а также последующее заполнение тех или иных форм, не накладывает на владельцев сайта никаких обязательств.
Банк поддерживает оплату через системы денежных переводов, такие как «Контакт», «Золотая Корона» и др. В случае, если заемщик не сможет своевременно погасить кредит, ему следует связаться с банком и обсудить возможность пересмотра графика платежей. Важно помнить, что задержка платежей может привести к дополнительным комиссиям и штрафам, а также к ухудшению кредитной истории заемщика.
Заключение Кредит под залог недвижимости является выгодным способом получения крупной суммы денег. Норвик Банк предлагает своим клиентам выгодный кредит под залог недвижимости с высоким кредитным лимитом, низкой процентной ставкой, длительным сроком кредитования и возможностью досрочного погашения кредита. Для получения кредита под залог недвижимости в Норвик Банк необходимо пройти оценку стоимости залоговой недвижимости, подать заявку на кредит и предоставить необходимые документы.
Условия кредитования и требования к заемщикам могут изменяться в зависимости от политики банка. Поэтому перед оформлением кредита необходимо обязательно изучить условия кредитования и требования к заемщикам. Кредит под залог недвижимости в Норвик Банк может стать хорошим решением для тех, кто нуждается в крупной сумме денег и готов заложить свою недвижимость в качестве залога.
После рассмотрения заявки банк принимает решение о выдаче кредита. Какие документы необходимо предоставить для получения кредита под залог недвижимости в Норвик Банк? Для получения кредита под залог недвижимости необходимо предоставить паспорт, свидетельство о регистрации недвижимости, договор купли-продажи и другие необходимые документы.
Каковы условия кредитования под залог недвижимости в Норвик Банк? Условия кредитования под залог недвижимости в Норвик Банк включают высокий кредитный лимит, низкую процентную ставку, длительный срок кредитования и возможность досрочного погашения кредита. Популярные предложения.
Также с пострадавших клиентов не будут взиматься платежи и начисляться проценты, добавил он. Каждое обращение будет рассматриваться индивидуально. Банк «Русский стандарт» сообщил, что урегулирует задолженность пострадавших, но не уточнил, как именно. Найти решение для своих клиентов в индивидуальном порядке, но без уточнения подробностей того, что будет предлагаться, также обещали представители «МТС банка», «ОТП банк», «Норвик банка» и «Своего банка». Куда обращаться Несмотря на то что банки обещают сами связаться с пострадавшими клиентами и родственниками погибших, граждане могут также самостоятельно обращаться в кредитные организации. Один из возможных вариантов — позвонить по основным номерам банка в контакт-центр. По электронной почте обращения принимают банки «Уралсиб» и «Ренессанс кредит». Если же клиенту неудобно обращаться по дистанционным каналам связи, в офисах Россельхозбанка, банка «Уралсиб» и «ОТП банка» также принимают заявления. Как будет проходить процесс После публикации финальных списков погибших и пострадавших «Тинькофф банк» самостоятельно подготовит все документы, спишет долги и свяжется с клиентами, говорит его представитель.
Все формальности возьмет на себя и Росбанк. В ряд банков клиенты должны будут обратиться с заявлением. При обращении следует заполнить заявление и предоставить документы, подтверждающие, что клиент пострадал при теракте, говорит представитель «Уралсиба». В заявлении советник, руководитель практики разрешения споров «Томашевская и партнеры» Денис Крауялис советует указать данные заемщика лица, погибшего или пострадавшего в результате теракта , номер кредитного договора, документы, подтверждающие причинение вреда в результате теракта, или документы, подтверждающие смерть лица в результате теракта, или документы, подтверждающие родственную связь с лицом погибшего или пострадавшего в результате теракта.
Именно на эти данные будут опираться банки в вопросе списания долгов.
Представитель Сбербанка сообщил, что банк будет связываться в индивидуальном порядке с каждым клиентом, который пострадал в результате теракта, и решать кредитный вопрос. В ВТБ собираются также поступить подобным образом. Банк предложит списание, кредитные каникулы, реструктуризацию или другие меры пострадавшим в зависимости от индивидуальной ситуации каждого. Представитель Совкомбанка заявил, что их сотрудники будут связываться с каждым клиентом или его родственником, имя которого есть в официальных списках пострадавших. Банк готов пойти на списание всех типов задолженностей, в том числе по ипотеке и кредитным картам.
Похожие сборы
- Норвик Банк начинает прием заявок на кредиты для бизнеса под 2% годовых
- Отзывы о кредитах банка Норвик Банк (Вятка Банк)
- Норвик Банк - 135 отзывов реальных клиентов на 2024 год
- Кредиты в Норвик Банке
Норвик Банк обновил регионы работы по РКО
Служба поддержки Очень часто к обслуживанию банком возникают разные вопросы. Начиная от уточнения условий по вкладам или кредитам, заканчивая выяснением, куда списалась сумма с карты. Для связи с менеджерами службы клиентской поддержки банк предоставил своим клиентам несколько вариантов. В самом верху сайта norvikbank.
Перед общением со специалистом, вам предложат выбрать несколько пунктов из электронного меню, для упрощения решения вашей задачи. Если вы не очень любите общение по телефону или просто не хотите ждать пока освободится оператор, можете написать на электронную почту банка и описать свою проблему там. Адрес банка: kredit norvikbank.
Также можно общаться с менеджерами в онлайн-чате на сайте norvikbank. Четвертый вариант связаться с поддержкой банка — это заполнение формы обратной связи. Ответ на вопрос придет вам на электронную почту.
Пользовательское соглашение norvikbank. Оно содержит в себе общие понятия и термины, употребляемые на сайте, условия предоставления кредита, о которых мы сообщили в статье ранее и требования к заемщикам, предмету залога и требования к залогодателям. Также указаны штрафные санкции, предусмотренные за неоформленную страховку.
Дело может дойти до того, что банк вправе потребовать немедленное исполнение обязательств по кредитному договору. Все споры, связанные с кредитными договорами решаются только в головном офисе «Норвик Банка», в городе Киров. После досконального изучения сопроводительных кредит документов, прочтения объективных отзывов в интернете, а также взяв в учет возраст банка и наличие у него лицензии, можно утверждать, что «Залоговый кредит» от «Норвик Банка» предоставляет потребителю возможность получения крупных сумм под залог недвижимости.
Банк вовсе не разводит людей. Все платежи прописываются в документах еще до того как клиент ставит свою подпись под договором. Заключение Что касается «Залоговый кредита» от «Норвик Банка», вы смело можете оформлять заявку.
Сервис дошел до того, что к вам в офис или домой приедет кредитный специалист, лишь бы вы остались довольны и взяли кредит под залог недвижимости. Любая кредитная организация обязана выкладывать все условия по предоставлению займов. Чтобы не пугать клиента, они делают это мелким шрифтом в огромных документах, чтобы человек не имел желания все читать и верил на слово тому, что написано на главных страницах сайта.
Этот принцип работает уже не один десяток лет и будет работать дальше. Что делать, когда срочно понадобилась крупная сумма денег? Правильно, пойти в банк и занять денег у него под проценты!
Но, как показывает практика, не все банки готовы дать какую-то сумму, несмотря на самые выгодные для себя условия. Чтобы повысить лояльность банка, заемщик должен предоставить поручителя или оставить что-либо в залог. Чтобы не удивляться большим процентам или штрафам за просроченный платеж, не поленитесь и внимательно прочтите все документы, которые имеют отношение к продукту кредитной организации, которым вы собираетесь воспользоваться.
Условия кредитования.
Кредитные карты отличаются кредитным лимитом, процентной ставкой, льготным периодом, начислением процента на остаток по счету, возможностью оформить кредитку под обеспечение и отсутствием платы за годовое обслуживание. Действующие клиенты могут рассчитывать на получение кредитной карты по минимальной ставке и с максимальным лимитом.
Таких немного, но платить за них придется сразу всем. Чем больше банк — тем больше вы платите Реклама кредитов — ролики на радио и ТВ, баннеры, листовки - настойчиво лезет в глаза и в уши. А приходилось ли вам задумываться, кто платит за нее? Разумеется, заемщики. Расходы закладываются еще на этапе разработки кредита.
Чем больше банк и больше рекламы, тем больше вы отдадите, взяв деньги взаймы. И еще одна деталь: привлекая вал клиентов, банку-гиганту некогда прорабатывать каждый кредит. Поэтому заемщикам предлагают одну из шаблонных схем кредитования по усредненным условиям.
Организация расширила перечень, скорректировала условия и существенно снизила процентные ставки 2024 года. Кредиты Норвик Банка физическим лицам и предпринимателям это 2 предложений на таких условиях: по ставке от 8. Прежде чем оформить потребительский кредит в Норвик Банке можно а рассчитывает этот показатель кредитный калькулятор.
Калькулятор переплаты
- Лучшие кредиты с онлайн заявкой
- Норвик Банк обновил регионы работы по РКО •
- Отклонен иск по сделке, имеющей признаки отмывания
- НОРВИК БАНК – оплатить онлайн
Залоговый кредит от Норвик Банка это развод? Обзор и отзывы
Вятка банк норвик банк гусельников последние новости. → Новости → Финансовые новости → 25 августа 2023 г. → Кировский "Норвик Банк" отсудил у турецкого Isb. Требования Банка в соответствии с Общими условиями Договора о предоставлении кредита физическому лицу в ПАО «Норвик Банк» по продукту «Залоговый кредит +», «Залоговый кредит + рефинансирование». Чтобы избежать случайных просрочек учитывайте сроки зачисления платежей в зависимости от способа оплаты Как оплатить кредит? В офисе Банка с | Вступай в группу Норвик Банк в Одноклассниках.
Залоговый кредит от Норвик Банка это развод? Обзор и отзывы
На фоне роста ключевой ставки Центробанка и как следствие удорожания ипотечных кредитов эксперты «Норвик Банка» рекомендуют обратить внимание на новые кредитные продукты. В прошедшем году ПАО «Норвик Банк» (товарный знак «Вятка Банк») вновь подтвердил свой статус в рейтинге «100 лучших товаров России», став лауреатом Всероссийского конкурса в номинации «Банковские продукты и услуги для корпоративных клиентов». «Залоговый + Рефинансирование» – кредит, который можно оформить для перекредитования долговых обязательств в других банках. Наличие промокода Норвик Банк делает услуги более доступными и выгодными. Всем погибшим в теракте банки (или по итогам собственного мониторинга, или по заявлению родственника/представителя) обещают списать долги по кредитам и кредитным картам. В прошедшем году ПАО «Норвик Банк» (товарный знак «Вятка Банк») вновь подтвердил свой статус в рейтинге «100 лучших товаров России», став лауреатом Всероссийского конкурса в номинации «Банковские продукты и услуги для корпоративных клиентов».
Залоговый кредит от Норвик Банка это развод? Обзор и отзывы
Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Безопасный сервис, позволяющий быстро оплатить кредит ПАО "НОРВИК БАНК" без регистрации, спама и прочего мусора. Эксперт РА присвоило рейтинг Норвик Банку на уровне ruBB. Расчет переплаты по кредиту «Залоговый+» от Норвик Банка с процентной ставкой 8,8% сроком на 20 лет – онлайн заявка, условия, требования и документы. Особенности оплаты кредитов в Норвик-банке разными способами Чтобы внести оплату по кредиту, нужно указать сумму платежа. Особенности оплаты кредитов в Норвик-банке разными способами Чтобы внести оплату по кредиту, нужно указать сумму платежа.