Новости техподдержка касперского

"Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России.

Техническая поддержка Лаборатории Касперского

Через год объём продаж антивируса превысил 130 тыс. Удалось наладить основные каналы дистрибуции продукта, техническую поддержку, выйти на зарубежные рынки [11]. Доходы делились между командой и головной структурой пополам. К 1997 году будущим учредителям «Лаборатории Касперского» стало ясно, что необходимо выделяться в отдельный бизнес [10]. Созданием, развитием и техподдержкой продукта занимались мужчины, Наталья Касперская стала гендиректором, сосредоточившись на продажах, кадрах и освоении новых рынков [10] [13]. Со времени основания продажи «Лаборатории» стали ежегодно удваиваться. За эти годы Kaspersky Lab.

В августе 2007 года Евгений Касперский занял должность гендиректора, отстранив бывшую к тому времени супругу от основных управленческих функций [13] , в июле 2011 года Наталья ушла и с поста председателя совета директоров [16]. Значимой частью этой доли при разделе бизнеса стала ставшая независимой дочерняя компания InfoWatch , специализирующаяся на защите корпоративных данных [15]. Официальное открытие нового офиса состоялось 27 августа 2013 года [18] [19] [20]. В июне 2019 года компания провела ребрендинг, сменив логотип. В частности, из названия компании на логотипе исчезло слово «Lab» [21].

Здесь речь идёт о предустановленных зловредах — в таких случаях цепочка поставок девайса на каком-то из этапов оказывается скомпрометирована и в этот момент злоумышленники внедряют вредоносное ПО. Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают», — комментирует Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского». Mamont Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года. С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей.

Эксперты отмечают сходство в коде Mamont и Rasket, например название параметров конфигурации. Оба зловреда также используют Telegram-бот для сохранения информации о жертвах.

С русскоязычного сайта только через личный кабинет, но выбирая нужные пункты и правильную форму обращения, кнопка "отправить" просто неактивна. Все обязательные и необязательные поля заполнены, но увы. Казалось бы, есть еще и электронная почта. Мало того, я уже обращался до покупки, мы обменялись несколькими письмами, я получил ответы на вопросы у поддержки. Решил написать на тот же адрес.

Но мое первое письмо с описанием проблемы не дошло к получателю. Его вернули с пометкой о возможном спаме. Я изменил тему письма. Результат тот же. Описал проблему другими словами. Реакция та же. Спамлю я их, понимаете ли.

В итоге, я настоятельно рекомендую использовать любой другой антивирус, так как Касперскому абсолютно плевать на пользователей их продуктами.

Преимущество Телеграм каналов в их многофункциональности и удобстве использования. Они могут служить эффективным инструментом для маркетинга, образования или личного брендинга.

Администраторы каналов имеют возможность анализировать статистику просмотров и взаимодействий, что позволяет оптимизировать контент под интересы аудитории. Благодаря системе уведомлений подписчики моментально получают информацию о новых публикациях, что делает каналы эффективным средством для оперативного распространения информации и удержания внимания аудитории.

Телефон Горячей Линии ? — Лаборатория Касперского

Некоторые разновидности встречаются и во встроенных сторах. Однако в случае с Dwphon жертва получает заражённое устройство прямо из коробки, то есть купив его в магазине. Здесь речь идёт о предустановленных зловредах — в таких случаях цепочка поставок девайса на каком-то из этапов оказывается скомпрометирована и в этот момент злоумышленники внедряют вредоносное ПО. Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают», — комментирует Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского».

Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года. С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей.

Если какие-то IP-адреса попадают в блок-лист, то им меняют IP-адреса. Для того чтобы вредоносное программное обеспечение на первом этапе не было обнаружено, используются так называемые сервисы для обфускации. Суть в нем старая, а вот эта оболочка, в которую он завернут, новая. И если вдруг получается, что такое упакованное вредоносное ПО детектируется, то, соответственно, клиент вправе обратиться в техподдержку и ему сделают еще раз, и проверят, что все работает как надо», — объяснил Круглов.

Ru» Мир коммерческого вредоносного ПО не стоит на месте, и злоумышленники начали предоставлять свои вредоносные программы вместе с инфраструктурой, пошаговой инструкцией и возможностью обратиться в техподдержку, рассказал «Газете. Ru» старший исследователь-разработчик «Лаборатории Касперского» Кирилл Круглов. По его словам, в техподдержке помогают с тем, чтобы вся инфраструктура работала.

Если какие-то IP-адреса попадают в блок-лист, то им меняют IP-адреса.

Однако мы не волшебники, и на общение с инженерами поддержки, уточнение ситуации и прочие действия по разрешению проблемы уходят десятки минут, часы, а в редких случаях — дни. Что делать, когда вопрос хочется решить молниеносно, а на дворе, например, воскресенье и час ночи?

В подобной ситуации можно попробовать отыскать решение самому. Если ваша проблема не имеет совсем уж уникального характера, то ее решение, скорее всего, уже можно найти на просторах Сети. Первым делом рекомендую обратиться к нашей Базе Знаний.

В ней содержится множество полезных статей, посвященных популярным задачам и настройкам наших продуктов, а также самым часто встречающимся проблемам, с которыми сталкиваются наши клиенты. Есть даже видеоинструкции! На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции!

Tweet Чтобы быстро найти нужную статью, лучше всего воспользоваться строкой поиска. Предположим, вы хотите корректно установить наш продукт. В таком случае поисковый запрос «Как установить антивирус» может дать такой результат: Если вас интересует установка конкретного продукта, например Kaspersky Internet Security, можно отфильтровать результаты поиска, выбрав в списке продуктов искомый.

Тогда итоговый список будет состоять исключительно из статей, посвященных вашему продукту.

Касперски не работает сегодня апрель 2024?

Купила лицензию на продление год Ваш продукт, маг. ДНС СПб , никак не вводится код доступа к личному кабинету ДНС, чтобы активировать Касперского, хотя ввод правильный, обращалась в техподдержку магазина, пишут, что обращайтесь в техподдержку Касперского, сегодня заканчивается старая версия. Может чем поможете, подскажите, что делать? Раньше как было удобно продавалась версия просто с картой и ключом, было так удобно, просто сама все делала.

С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей. Эксперты отмечают сходство в коде Mamont и Rasket, например название параметров конфигурации. Оба зловреда также используют Telegram-бот для сохранения информации о жертвах. Однако в Mamont злоумышленники развили функционал банковского троянца, чтобы выманивать платёжные данные потенциальных жертв и получать доступ к их СМС. Злоумышленники распространяют троянец на неофициальных площадках в том числе под видом приложений для взрослых, служб доставок, а также финансовых организаций. С ноября мы зафиксировали уже почти 185 тысяч атак Mamont на российских пользователей, — рассказывает Дмитрий Калинин, эксперт по кибербезопасности в «Лаборатории Касперского».

В идеале они пытаются сделать так, чтобы письмо пришло от кого-нибудь, имеющего хорошую репутацию с точки зрения спам-фильтров. Например, от имени вашей фирмы, через ваш же сайт. Именно такой метод набирает особенную популярность. Сейчас практически каждая компания заинтересована в получении отзывов от своих клиентов — для улучшения качества своих услуг, удержания клиентов и так далее. Для этого на сайте компании обычно размещают форму обратной связи, или даже несколько... Это удобно: вы можете сэкономить кучу времени на заполнении одинаковых форм и не беспокоиться о забытых паролях. Однако есть один нюанс: все эти данные могут достаться злоумышленникам, если на вашем компьютере заведется стилер — зловред, крадущий информацию, в том числе из браузера... Это удобно: не надо никуда идти, чтобы доказать, что вы — это вы. Сделали фото, загрузили, немного подождали — готово: администрация ресурса одобрила ваш аккаунт. К сожалению, помимо вполне легальных сайтов с хорошей репутацией ваши селфи интересуют и фишеров. Рассказываем, как выглядит мошенническая схема, зачем преступникам ваше фото с документами и как не попасться на их удочку... Как вы, наверное, уже знаете из блога Евгения Касперского или нашего официального пресс-релиза, недавно мы прошли аудит SOC 2. Если вы еще не в курсе, что это такое и зачем это нужно, мы постараемся сейчас об этом подробно рассказать. Что такое аудит SOC 2? По сути это международный стандарт отчета для системы управления рисками кибербезопасности. Стандарт этот разработан «Американским... Кадровики, пиарщики, продажники… Помимо нормальных писем они получают много спама, фишинговых сообщений и вредоносных вложений. Причем по роду деятельности им приходится открывать непроверенные вложения и переходить по ссылкам из незнакомых писем. Специалисты по информационной безопасности, как правило, изолируют такие отделы от критически важных узлов корпоративной сети. А вот в компаниях, где выделенного безопасника нет, они продолжают представлять риск для других сотрудников...

Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Лаборатория Касперского для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.

Записи с меткой «новости техподдержки»

Сотрудницы «Лаборатории Касперского» своим примером доказывают, что главное в достижении успеха в этой сфере — упорство, готовность быть открытым к новому, изучать и. Как позвонить оператору службы поддержки Касперского? Номер телефона и другие способы связи с техподдержкой. Интерфакс: "Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России; платная версия будет доступна до окончания срока подписки. «Лаборатория Касперского» зафиксировала целевую кибератаку с использованием iPhone. Техподдержка. Новости IT. Эксперты «Лаборатории Касперского» проанализировали две киберугрозы для Android, которые нацелены на российских пользователей и остаются активными в апреле 2024 года.

"Лаборатория Касперского" обнаружила вирус - перехватчик звонков в службы поддержки банков

Мало того, я уже обращался до покупки, мы обменялись несколькими письмами, я получил ответы на вопросы у поддержки. Решил написать на тот же адрес. Но мое первое письмо с описанием проблемы не дошло к получателю. Его вернули с пометкой о возможном спаме.

Я изменил тему письма. Результат тот же. Описал проблему другими словами.

Реакция та же. Спамлю я их, понимаете ли. В итоге, я настоятельно рекомендую использовать любой другой антивирус, так как Касперскому абсолютно плевать на пользователей их продуктами.

Может, с корпоративными клиентами ситуация другая, но показателем того, насколько хороша или плоха компания ивляется ее умение справляться с проблемами пользователей. Они будут возникать в любом случае, но то, насколько компания хорошо и охотно решает проблемы их клиентов -- самое важное, на что стоит обращать внимание пользователям.

Некоторые разновидности встречаются и во встроенных сторах. Однако в случае с Dwphon жертва получает заражённое устройство прямо из коробки, то есть купив его в магазине. Здесь речь идёт о предустановленных зловредах — в таких случаях цепочка поставок девайса на каком-то из этапов оказывается скомпрометирована и в этот момент злоумышленники внедряют вредоносное ПО. Причём производитель и другие участники цепочки, вероятнее всего, об этом даже не знают», — комментирует Дмитрий Галов, руководитель российского исследовательского центра «Лаборатории Касперского». Весной 2023 года специалисты «Лаборатории Касперского» также впервые обнаружили банковский троянец Mamont, однако свою активность зловред начал проявлять в ноябре того же года.

С высокой долей вероятности он эволюционировал из программы-вымогателя Rasket — её авторы грозили пользователям сливом данных, если им не заплатить выкуп 5 тысяч рублей.

Сейчас какому-нибудь начинающему хактивисту или только что образовавшейся группе не нужно «изобретать велосипед с нуля», считает разработчик. Они могут пойти и приобрести полностью всю инфраструктуру, которую можно использовать для атаки, причем порой за очень небольшие деньги. Подробнее о том, как взламывают крупные компании, почему для взлома хватит три класса образования и что такое конструктор вредоносного ПО — в интервью Круглова «Газете.

Ранее специалист назвал цену украденных данных известных компаний на черном рынке.

Отключение продукта в России будет происходить поэтапно, чтобы свести неудобства для текущих пользователей к минимуму», — пишут представители компании. Уже куплены приложения продолжат работать до окончания срока действия лицензии или текущей подписки в компании говорят, что для большинства пользователей это один год. По истечении срока действия лицензии или бесплатной версии воспользоваться продуктом в России уже не получится. Уточняется, что ситуация аналогична и с Kaspersky Secure Connection, входящим в состав различных комплексных решений для домашних пользователей: «Например, если у вас установлен Kaspersky Total Security и вы оплатили подписку на Kaspersky Secure Connection, то VPN-приложение будет работать до истечения срока подписки на него.

"Лаборатория Касперского" прекратит работу своего VPN в России

О том, что «Лаборатория Касперского» отключит VPN-приложение Kaspersky Secure Connection в России, в компании объявили на своём сайте. Цифры отражают процент пользователей продуктов «Лаборатории Касперского», у которых за этот период были обнаружены угрозы выбранного типа (программы-вымогатели). Купить решения «Лаборатории Касперского» в интернет-магазине Компания «Лаборатория Касперского» представила отчёт по результатам работы в 2023 году. В «Лаборатории Касперского» приняли решение прекратить работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России. «Лаборатория Касперского» прекращает поддержку приложений предыдущего поколения для защиты рабочих станций и файловых серверов Kaspersky Endpoint Security 8.

«Лаборатория Касперского» на 36% увеличила выручку на российском рынке

Городской или бесплатный номер телефона горячей линии технической поддержки «Лаборатории Касперского» Вам сможет сообщить сотрудник Лаборатории после первичного обращения, если возникнет такая необходимость. После получения номера телефона в переписке с техподдержкой, для консультации со специалистом, следует назвать код активации и подробно описать возникшую проблему. В некоторых случаях оператору службы может потребоваться номер лицензии, параметры компьютера. Получить квалифицированную помощь технического специалиста можно круглосуточно. Операторы-консультанты линии подробно расскажут об антивирусных продуктах, обеспечивающих защиту цифровой техники, а также ответят на вопросы и дадут необходимые рекомендации.

После этого срока воспользоваться бесплатным продуктом в России уже не получится", — говорится в сообщении. Платная версия приложения будет продаваться до конца декабря 2022 года.

Приложение продолжит работу до окончания срока действия лицензии или текущей подписки. Для большинства пользователей это один год, уточнили в компании.

Отключение продукта в России будет происходить поэтапно, чтобы свести неудобства для текущих пользователей к минимуму", - говорится в сообщении. Платная версия Kaspersky Secure Connection будет продаваться до конца декабря 2022 года. При этом если пользователь купил и активировал VPN-приложение, то оно продолжит работать до окончания срока действия лицензии или текущей подписки для большинства пользователей это один год. Бесплатная версия VPN будет доступна до 15 ноября текущего года.

Если у вас нет аккаунта, вы можете зарегистрироваться. После завершения регистрации на указанную в форме электронную почту придет письмо с логином и паролем для входа в ЕЛК. Если вы уже зарегистрированы в ЕЛК, но забыли логин и пароль, вы можете воспользоваться функцией восстановления логина и пароля на странице входа в ЕЛК или написать на почту weboffice roscongress. Подробнее Социально ориентированный нефинансовый институт развития, крупнейший организатор общероссийских, международных, конгрессных, выставочных, деловых, общественных, молодежных, спортивных мероприятий и событий в области культуры.

VPN от "Лаборатории Касперского" прекращает работать в России

Эксперты «Лаборатории Касперского» проанализировали две киберугрозы для Android, которые нацелены на российских пользователей и остаются активными в апреле 2024 года. 8054 участника, 14 обсуждений. Ну, думаю, обращусь в поддержку Касперского, пусть прояснят мне, что за вирус они там нашли. Горячая линия и служба поддержки Лаборатория Касперского обычно работают как единое целое. «Лаборатория Касперского» сообщила о большом пересмотре подхода к предоставлению решений кибербезопасности для домашних пользователей и открыла ранний доступ к новой.

сбой Kaspersky ?

На портале техподдержки «Лаборатории Касперского» есть даже видеоинструкции! «Лаборатория Касперского» прекращает поддержку приложений предыдущего поколения для защиты рабочих станций и файловых серверов Kaspersky Endpoint Security 8. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Помощь и поддержка при работе с продуктами, решениями и сервисами «Лаборатории Касперского». Чтобы получить комментарий от службы поддержки в онлайн виде, достаточно направить сообщение одним из способов. Сотрудницы «Лаборатории Касперского» своим примером доказывают, что главное в достижении успеха в этой сфере — упорство, готовность быть открытым к новому, изучать и. Следите за новостями QPsoft, чтобы купить софт по выгодным предложениям.

Похожие новости:

Оцените статью
Добавить комментарий