В группе «СберМаркета» во «ВКонтакте» недовольные клиенты начали писать под каждым постом комментарии, в которых требовали вернуть бесплатную доставку. С 11 апреля СберМаркет прекращает бесплатную доставку подписчикам СберПрайм и СберПрайм+.
Для чего нужны и кому будут полезны отзывы о работе СберМаркета
- Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
- Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег
- Отзывы о магазине Сбермаркет
- Google выпустила приложение Nearby Share для передачи файлов между Android и Windows
- Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Екатеринбурженка обвинила СберМаркет в краже продуктов и денег
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Сын накидал в корзину товаров, я проинспектировала, сделали заказ на 2600 руб. И мой заказ вышел примерно на 1600 руб. Телефон мой указали для связи, так как я лучше ориентируюсь в товарах и мне удобнее отвечать было. Ну штош... Мне позвонили 5 раз... Заменили - не тот товар положил сборщик вместо сыра 400 г куском - положил 150 г в нарезке. Совсем одно и то же, да? Марципанового батончика нет, я вам положу кокосовый батончик "Радость". Спасибо, такой радости нам не надо!!!
А годен до пусто. И печенье почему-то сборщик решил разделить на две части, где в одном пакете есть вес и цена, а в другом нет. С чем это связано, я так и не поняла. Если на маркировке отсутствует информация о сроке годности, то это может свидетельствовать о нарушении законодательства об обеспечении качества и безопасности товаров.
И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на… Начну с самого начала.
И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на доставку. Вроде как две скидки вместе. Но когда вы начнёте оформление прямо на ваших глазах скидка изменится и выкинет другую, сумма на глазах увеличивается, цирк. На звонок, чтоб объяснили данную ситуацию, молодой человек пообещал всё узнать и перезвонить через пол-часа. Время было обеденное.
Прошло больше часу. И опять на наш звонок девушка пообещала позвонить через 10 минут. Слава, богу, мы не стали больше держать сайт магазина в напряжении и закрыли к вечеру, нам такое за свои кровные не надо. Звонка так и не дождались. Странная организация.
Видимо, клиенты им не нужны. Потому так себя и ведут — хитрят, обманывают или вовсе по-хамски игнорируют. Только вот у нас на такси дешевле всё привезти из магазина. Так что конкуренция большая, господа сбермаркетёры! Ужасный магазин Гость 17 июня, 2020 год 13.
Начнем с каталога — он действительно скудный, цены не кусаются, но выбора очень мало. По промокоду мне дали скидку на первый заказ, а после приплюсовали стоимость за доставку хотя заявлено было, что доставка бесплатна. Я четко помню стоимость продуктов, но очень была удивлена, что… 13. Я четко помню стоимость продуктов, но очень была удивлена, что некоторые цены автоматически поменялись, после того как я оплатила заказ. Написала в службу поддержки.
Получила на почту — мы ответим вам в течении суток. Прошло три дня. Звоню им. Прошу разъяснить ситуацию. Меня мурыжили письмами, что же у меня произошло в течение дня.
Все подтвердила. После доставки узнаем что списали рублями, а не бонусами! Звонили в поддержку, они нам вы сами так выбрали.
Не первый раз заказываем. Там слепой только перепутать мог. И продолжают убеждать что мы сами это сделали.
Очень разочарована. Ладно деньги на карте были, а так… Заказали в сбермаркете. Ладно деньги на карте были, а так списали бы последние деньги!!
Сбермаркет не ценит постоянных клиентов Гость 11 ноября, 2021 год Добрый день! Мой заказ сборщик собирал в период с 14-30 до 15-00 дня, это подтверждено его несколькими звонками мне. Курьер привез заказ в 23 вечера, что подтверждено временем оплаты мной заказа.
Когда я стала разбирать пакеты я обратила внимание, что замороженные блинчики с мясом уже мягкие, а кусок мяса «Росбиф из… Добрый день! Когда я стала разбирать пакеты я обратила внимание, что замороженные блинчики с мясом уже мягкие, а кусок мяса «Росбиф из мраморной говядины» сильно потек в вакумной упаковке. Фото прилагаю.
Делаю вывод — мой заказ с момента сборки до доставки хранился в тепле в магазине. Это 7 часов. Я оставила обращение на e mail c фото и на горячей линии с просьбой поменять «Росбиф из мраморной говядины».
Мне сначала отказывались его заменить, мотивируя, что не знают график поставки товара. Шли многократные перезвоны с настойчивой информацией от меня, что график поставки Мораторг является неотъемлемой частью контракта с магазином Метро, весь товар в магазин привозится по графику и дату обмена мы можем спланировать. Оба куска Росбиф я вернула курьеру.
Как же Вы компания Сбермаркет любите своих клиентов, что сборщики таким изощренным способом оставляют клиентов без заказа, т. Я позвонила на горячую линию и сказала, что за три дня постоянных обсуждений и борьбы за кусок приемлемого качества кусок ростбифа и полученный мной в результате кусок жира предполагается , как минимум компенсация за отсутствие товара и потраченные нервы в течение 3 дней, увы только поставили деньги на возврат, ни компенсаций ни морального удовлетворения. Считаю долгом написать , это в Москве.
Отзывы о магазине СберМаркет
Положительный отзыв на Sbermarket в городе Москва, в категории Другое на тему: Sbermarket отзывы. Отзывы покупателей о Отзыв: СберМаркет пользуюсь часто, заказываю бытовые техники и другие.
Сентябрь: ищем причину разлогинов в бэкенде
Написал Валера, 26 Марта 2023 в 08:24 Ответить С Сбер Маркета промокод 2023 на повторный заказ в этом месяце от какой минимальной суммы действует, не могу в описании найти. Написал Василий, 13 Января 2023 в 10:33 Ответить В начале январе 2023 для сбер маркета промокоды будут? Написал Кристина, 31 Декабря 2022 в 10:04 Ответить В январе 2023 для сбермаркет промокод на повторные заказы можно будет найти? Написал Варвара, 31 Декабря 2022 в 09:50 Ответить Всей семьей ждем новый промокод СберМаркет для старых пользователей, а то вы даете скидки только новичкам, мы у вас заказываем продукты на дачу весь сезон и хочется хоть немного сэкономить. Написал Аннушка, 24 Мая 2022 в 14:48 Ответить Можно ли использовать бонусы Спасибо на Сбер Маркет вместе с промокодами вашими, если уже не первый заказ? Написал Анна, 18 Мая 2022 в 11:55 Ответить По промокоду в СберМаркете можно и скидки и бесплатную доставку на дом получить одновременно? Написал Вадим, 18 Мая 2022 в 11:52 Ответить Сможете найти промокод на второй заказ в сбермаркет? Поддержите постоянного покупателя! Написал Инна, 25 Марта 2022 в 11:55 Ответить Воспользовалась вашим промокодом, который, как на нём написано, действует до 22.
Все понравилось, жду на вторую покупку. Я уже делал заказы, то есть не на первый. Написал Гомер, 27 Октября 2021 в 12:32 Ответить Cбермаркет для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и МО в городах миллионниках тоже есть быстрая доставка доступная Быстрая доставка от 20 минут, скидка 200 рублей при заказе от 500 р. Для новых пользователей! Написал Али, 05 Августа 2021 в 11:42 Ответить Есть ли скидка на покупку мебели и как ее получить? Написал Агнесса, 07 Июля 2021 в 13:41 Ответить Я второй раз воспользовалась доставкой. Обещали скидку 400 рублей до 23 мая, но увы… Может это как -то оформляется? Написал Виталий, 29 Апреля 2021 в 20:04 Ответить Для Москвы быстрая доставка из Вкусвилл и Мираторга Скидка 300 руб при заказе от 600 руб, так же Сбермаркет дает скидку 300 рублей при заказе от 1000 рублей для новых пользователей во всех городах работы сервиса если активировать код.
Написал Олег, 14 Апреля 2021 в 10:49 Ответить Есть промо на 300 рублей - дает выгоду 300 рублей при заказе от 1000 для новых пользователей Сбермаркета. Написал Вася, 06 Апреля 2021 в 10:33 Ответить Скидка на первый заказ 500 рублей????????????
Четыре тысячи рублей стоит в год подписка! Вы угараете?! Хотя чего я удивляюсь, «Сбер» опять наврал, вот это да! Открою вам секрет — ваши бонусы «Спасибо» — это абсолютно бесполезная, никому не нужная вещь. Подписчики отметили, что бонусы неподходящая, по их мнению, замена прежним условиям.
Казалось бы, компенсации могли бы сгладить косяки с их стороны, НО во первых они копеешные и такой траты времени и нервов не стоят промокод порядка 200р на заказ от 1500 , во вторых их не всегда предлагают в качестве "извините", в третьих даже если говорят что выслали промокод, они его НЕ ВЫСЫЛАЮТ!! В последний раз они даже не извинялись за свой косяк, а просто на "отвали" медленно и неспешно делали вид, что решают мою проблему. Я надеюсь все понимают две вещи Не у всех в наше время есть возможность ходить по магазинам и носить большие сумки с продуктами регулярно, особенно если в семье нет автомобиля и рядом нет крупных маркетов. Сервис испортился, очень сильно, благо есть альтернативы, которые лучше следят за тем, чтобы их клиенты были довольны, к ним я и буду призывать уходить. Уверен найдутся люди, которые пользуются сервисом и им повезло не попасть в те неприятности, которые случились у меня и моих близких. Я лишь высказал свое мнение и привел в пример свой жизненный опыт, возможно кому-то он будет полезен и предостережет от будущих проблем.
Конечно, иногда в периоды распродаж задерживают доставку, но это не страшно. Рекомендую СберМегаМаркет всем, кто хочет качество и не хочет переплачивать. Минусы: Задержки доставки в периоды пикового спроса Отзыв: Мне очень нравится широкий ассортимент товаров на этом сайте, а также регулярные распродажи и действительно выгодные скидки. Недавно я заказал кофемашину DeLonghi и не столкнулся ни с какими проблемами при доставке. Аппарат был надежно упакован, работает исправно и соответствует всем заявленным характеристикам. Цена на товар была более чем адекватной, поэтому я остался очень довольным своей покупкой.. Хотя толку от них если товар не привозят вовремя. Минусы: Вовремя свой товар вы не получите, и не следующий день тоже. Отзыв: Мне обещали при оформлении привезти 14.
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят. Недавно я оставила здесь плохой отзыв о СберМаркете так, как была расстроена неудачной покупкой товаров. Отзывы о сайте , мнения и комментарии пользователей.
373 отзыва
- СберМаркет - отзывы пользователей о качестве сервиса
- Сбермаркет пора прощаться — Приёмная на
- Сбермаркет - скидки на еду - Страница 2585 - Mipped
- Интернет-магазин СберМаркет (Метро) - поделитесь отзывами Форум
Сбермаркет Ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет
Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят. Сбермаркет вы пробили дно и больше вашими услугами пользоваться не буду и другим не советую. Как на официальном сайте СберМаркета оставить отзыв о доставке, какие для этого предусмотрены действия – читайте в этой статье. Отзывы о сайте , мнения и комментарии пользователей.
Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
Со СберМаркетом этот показатель сократился до рекордных 27 750 рублей! Округлим до 28 тысяч. На мой взгляд, показатель серьёзный. Неужели в СберМаркете продукты дешевле, чем в магазинах, с которыми он работает? На самом деле доля истины в этом есть, но не вся истина. Причин, конечно же, больше. Обо всём по порядку.
Дешевле, чем в магазине Как только вы заходите в приложение, выбираете нужный вам магазин и открываете каталог, вы сразу видите в меню раздел "Дешевле, чем в магазине". Акция стартовала примерно в середине июня, однако я уже не раз успел ей воспользоваться. Причём, наиболее востребованные — бакалея, мясо, фрукты и овощи, кисломолочка, туалетная бумага, стиральный порошок и многое другое. Мой пытливый ум не мог успокоиться, пока я не проверил, действительно ли в СберМаркете дешевле, сравнив цены с указанными на сайтах магазинов. Никакой хитрости тут нет — всё действительно так. Единственный момент — данная категория товаров присутствует не во всех магазинах.
При закупке сразу на 1-2 недели этот раздел помогает мне сэкономить несколько сотен рублей в чеке. Приведу пример.
Достоинства: не обнаружила низкая клиентоориентированность, долгое ожидание Работа, трудоустройство, хамское поведение наставников Гость 10 сентября, 2021 год Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9. Комсомольск на Амуре Кирова 56 гипермаркет самбери на 11. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных… Здравствуйте, я Кисленко Анастасия Владимировна заполнила анкету меня пригласили на собеседование, 9. Целый день эта гражданка игнорировала мои звонки, вечером она мне перезвонила и в грубой форме сообщила мне о том что свободных вакансий нет, вам не могли позвозвонить. Я требую уволить данного сотрудник в связи с некопентенцией решить данный вопрос о трудоустройстве, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и суд Достоинства: Таких нет Наставники хамло Вроде хотели как лучше Гость 25 февраля, 2021 год Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Самое то, вызвать продукты на дом. Но каталог удивил.
Видимо, магазины всё же хотят, чтоб к ним ходили, потому что в каталоге по доставке всё самое дорогое. Если и есть что подешевле, то сразу стоит «мало». Значит скорее всего буду перезванивать и говорить, что уже нет. Карту покупателя, по-прежнему, нельзя применить. Промкоды только для… Погода слякотно-морозная, то лёд, то снег. Промкоды только для новичков, в-первый раз заказывающих. Чем дальше, тем хуже для простого обывателя. Так и кажется, что оплачиваешь сразу и для себя и для доставки, да и магазин не внакладе, продал что подороже. Практически перестали заказывать.
Скидки и бонусы Тугоум 10 августа, 2020 год Начну с самого начала. Что странно, потому что лето. И уж точно заказов меньше. Да, скудный каталог. И не только скудный, но и если у вас есть карта бонусов магазина, то её не используют. А почему, спрашивается? И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на… Начну с самого начала. И последнее — вам Сбермаркет присылает скидку, клянётся-божится, что скидка плюсуются со скидкой на доставку.
Все задачи понятные, как правило, и сами заказы довольно весомые по количеству позиций. Вроде еще полтора-два года назад не редкостью были заказы на 5-7 позиций, но сейчас это реально нечасто случается. Клиенты распробовали наш сервис, знаю, некоторые по 3-4 раза в неделю делают заказы, считай, вообще за покупками продуктовыми не ходят.
Бесплатная доставка с символической суммой за сбор товара Интересная система промокодов на последующие покупки или в подарок знакомым в качестве привлечения с кешбек-промокодом для себя Недостатки: Вот только с носками не работает, цвет выбираешь, но приходит другой без соблюдения описанных условий, хотя в товарах есть выбор одной марки но разных цветов, ты не просто выбираешь цвет в карточке товара, у каждого цвета и размера своя карточка на сайте.