Сбер стал победителем HR-премии Team Awards с проектом «Академия амбассадоров».
Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений
На первом этапе канал сосредоточится на решении споров между физическими лицами. Планируется, что дальнейшее развитие проекта приведет к расширению его возможностей. Для обеспечения эффективности и скорости решения задач будут разработаны конкретные регламенты для сотрудников обеих банковских организаций. Представители Тинькофф банка выразили уверенность в том, что новый канал значительно повысит качество клиентского обслуживания, делая процесс решения проблем более быстрым и удобным для клиентов.
И действительно, суд установил, что общая стоимость наследственного имущества, в пределах которого наследница несёт ответственность по долгам наследодателя, составляет немногим более 100 тысяч рублей. При этом ещё в апреле 2022 года судом были удовлетворены исковые требования ПАО «Сбербанк» о взыскании с наследницы задолженности по невыплаченным кредитным договорам мужа. По этим искам женщина уже перечислила «Сберу» около 113 тысяч рублей, что уже превышает стоимость перешедшего к ней наследственного имущества.
В результате суд отказал Акционерному обществу «Тинькофф Банк» во взыскании задолженности по кредитному договору с наследника в связи с тем, что весь объём долга, который подлежал взысканию с наследника, уже был взыскан в пользу ПАО «Сбербанк».
Акции российских компаний, в том числе таких крупных, как «Тинькофф», «Сбер», «Газпром», «Лукойл», «Норникель», «Полюс» и ряда других начали стремительно падать в цене. Многие надеялись, что в начале 2022 года ситуация улучшится, но ничего подобного не произошло. Напротив, ситуация достигла уже просто критического уровня, и это всего за два-три месяца.
Дальше может быть лишь хуже. В цене падают не какие-то малоизвестные компании, а очень даже крупные и известные, которые известны не только в России, но и за ее пределами. Все больше людей и компаний считают, что в скором будущем может начаться вооружённый конфликт, потому что именно к этому все и идет, а пороховой бочкой станет Украина.
Все операции проводятся без ограничений. Руководство банка гарантирует защиту средств своих клиентов. Отметим, что СМИ всё чаще публикуют новости об очередях у банкоматов во всех городах страны. Эксперты призывают россиян не беспокоиться о своих средствах, необходимости их обналичивать нет.
Почему акции Сбера могут подорожать
Национальная система платежных карт НСПК сейчас также предлагает аналогичный сервис для оспаривания платежей, но ее платформа «Диспут» занимается только платежами от физических лиц юридическим лицам через Систему быстрых платежей СБП или с использованием карт «Мир». Процесс включает в себя обращение клиента в банк, где была совершена оспариваемая транзакция через СБП, после чего банк инициирует диспут на платформе НСПК. Банк-получатель рассматривает спор, связываясь со своим клиентом — торговой точкой. Если принимается положительное решение относительно спорной транзакции, оператор СБП, то есть НСПК, автоматически проводит расчеты между сторонами спора. Срок для начала спора составляет 180 дней, а максимальный срок рассмотрения — 30 календарных дней. Число активных клиентов Сбербанка по итогам 2023 года составило 108,5 млн человек, «Тинькофф банка» — 28 млн. Пресс-служба Сбербанка указала, что для них активный клиент — «который был активен по продуктам банка и его партнеров в течение трех месяцев».
Это нововведение нацелено на быстрое взаимодействие между двумя банками в случаях, требующих срочного решения проблем, связанных с банковскими операциями клиентов. Пилотный проект фокусируется на решении наиболее сложных и часто возникающих проблем. Особое внимание уделяется ситуациям, когда требуется возврат средств, отправленных ошибочно не тому получателю, а также случаям, связанным с подозрением на мошенничество и проведение операций без согласия клиента. Согласно заявлениям представителей Тинькофф, такое взаимодействие позволит решать сотни тысяч запросов ежемесячно, охватывая операции на миллиарды рублей.
После этого не прошло и двух лет, как заёмщик умер, не погасив задолженность по кредитной карте. В результате перед банком образовалась задолженность в размере 38 тысяч рублей. Узнав о смерти заёмщика, «Тинькофф Банк» обратился в суд с иском к наследственному имуществу умершего о взыскании задолженности по кредитному договору. Но уже в суде в ходе рассмотрения искового заявления выяснилось, что после смерти заёмщика имеется наследник первой очереди — его жена, которая вступила в права наследования.
Новые правила не будут распространяться на переводы, которые клиент совершает непосредственно в отделениях, так как это более затратная для банков операция. Исключение также составят переводы по номеру карты — в этом случае невозможно однозначно определить получателя средств. Изменения не только позволят гражданам переводить свои средства между банками без лишних расходов, но и будут способствовать развитию конкуренции и повышению качества банковских продуктов.
VK, Яндекс, Сбер, Тинькофф раскритиковали новый законопроект МВД
Кто эффективнее: Сбер или Тинькофф. Сделка проходила с участием компании «Сбер Лигал», которая организовала проведение процедуры медиации и обеспечила коммуникации между медиатором. «Тинькофф» и «Сбер» работают над созданием специального канала для экстренного взаимодействия, рассказали «Ведомостям» представители обоих банков. Лента новостей для частных инвесторов. Новости рынка, Биржевые новости, новости акций, новости облигаций, лента биржевых новостей. Самые быстрые сообщения про. «Для команды кибербезопасности Сбера важна высокая оценка оператора российской платежной системы «Мир». Сбербанк, «Тинькофф» и еще 15 банков подключатся к пилотному проекту цифрового рубля, сообщает ЦБ.
Оператор платежной системы «Мир» признал высочайший уровень киберзащиты клиентов Сбера
Сбербанк и «Тинькофф банк» создадут совместный канал экстренного взаимодействия для клиентов, попавших в сложные ситуации. «Сбербанк страхование», «АльфаСтрахование», «Тинькофф Страхование», «Ренессанс Страхование» и еще 8 страховщиков больше не являются IT-компаниями. «Яндекс» предварительно договорился полностью выкупить группу компаний «Тинькофф» TCS Group Holding.
Биржевые новости. Новости рынка акций
Сбер допустил физические лица к работе со своей платформой цифровых активов (ЦФА). Для оплаты нужно отсканировать QR-код камерой телефона, выбрать Tinkoff Pay и подтвердить операцию в приложении «Тинькофф». Оператор попросила найти чек, но проблема была в том, что клиентка платила картой «Тинькофф» – напрямую в «Сбере» с ней связаться не могли.