делается это в одностороннем порядке и без предупреждения, пишет «Коммерсантъ».
О приложении
- Сбер прокомментировал односторонние списания бонусов "Спасибо" - 04.05.2023, ПРАЙМ
- СберБизнес, СберИнвестиции, СберСпасибо и другие новые бренды Сбера
- Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо
- Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
- Горячая линия
- В России проведут эксперимент по маркировке автомобильных масел
Преимущества программы «Сбер Спасибо для бизнеса» и ее функционал
Кэшбэк платят по всем корпоративным картам, привязанным к счетам руководителя компании или ИП. Дебетовым, премиальным или моментальным. Кроме кредитных. Можно выпустить корпоративные карты для сотрудников и кэшбэк начислят на каждую из них. Исключения: уплата налогов, платежи в ПФР, ФСС; оплата ставок, лотерейных билетов, участия в розыгрышах; оплата кредитов и кредитных карт. Спецусловий и повышенного кэшбэка за покупки у партнеров банка не предусмотрено. Минимальный порог для зачисления отсутствует.
Можно потратить 500 рублей и получить кэшбэк. Срок зачисления — до трех дней с момента покупки. Зависит от того, как быстро банк обработает расходную операцию. Начисленный кэшбэк хранится в течение года.
Профессиональные решения для корпораций и госсектора вошли в бренд СберПро, нацеленный на то, чтобы давать бизнесу ресурсы для трансформации и масштабирования, хеджировать риски, предоставлять квалифицированный аутсорсинг и уникальную аналитику.
Десктопное приложение для корпораций также получит название СберПро. Бренд SberCIB включил в себя решения Сбера для компаний и финансовых институтов, использующих инвестиционные инструменты и проводящих операции на глобальных рынках. Сбер помогает клиентам на всех этапах реализации инвестиционной стратегии, настраивает финансовые инструменты с учётом специфики и структуры сделок. Ребрендинг завершает трансформацию традиционного имиджа инвестбанка в современный финансовый бренд — цифровую инвестиционную платформу SberCIB. В бренд СберИнвестиции вошли все розничные инвестиционные продукты Сбербанка, в том числе брокерские услуги для физлиц и продукты «Сбербанк Управление Активами» за исключением закрытых паевых инвестиционных фондов ЗПИФ недвижимости , программы накопительного и инвестиционного страхования жизни «Сбербанк страхование жизни».
Поручительство по программе «Оптимум» ограничено лимитом в 50 млн рублей. Подача заявки на поручительство происходит одновременно с подачей заявки на кредит. Для этого предпринимателю не нужно обращаться в фонд: все процедуры происходят в банке. Если же предприниматель по каким-либо причинам не проходит скоринг в рамках продукта «Оптимум», заявка на поручительство направляется на стандартное рассмотрение. В отличие от новой программы, оно требует полного пакета документов, рассмотрение заявки на гарантийную поддержку может занять несколько дней. Продукт получает высокие оценки бизнеса.
Месяц назад мы заполнили заявку на кредитование в Сбере. Залог на тот момент предоставить не могли и надеялись на гораздо меньшую сумму. Через несколько дней получили предложение, при котором не требуется залог.
Читайте также: Диверсифицировать риски — что делать россиянам с валютой на руках? Какие еще банки пересматривают условия программ лояльности? Сбер оказался не единственным финансовым учреждением, урезавшим начисление кэшбэка после решения ЦБ РФ, принятого 18 апреля. Об изменении условий участия в программах лояльности сообщили также: Кредит на любые целиСберБанк, Лиц.
Заявка на обучение
- Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо» 📰 New Retail
- В Сбербанке рассказали, как сэкономить на платежах с помощью «СберСпасибо» 24.04.2024 | Банки.ру
- Как работает программа Сбербанк Спасибо для бизнеса
- Что еще почитать
Крупнейший банк России не может наладить популярный сервис?
| — Сбербанк (MCX:SBER) с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ. Город - 7 августа 2023 - Новости Читы - Сбербанк уже внес свой вклад в погашение своего углеродного следа и перевел на посадку деревье. Владельцы бизнес-карт Сбера теперь могут обменять кешбэк на бонусы S7 Profi. С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера».
Рекомендации
- О приложении
- В Сбербанке рассказали, как сэкономить на платежах с помощью «СберСпасибо»
- СберСпасибо - «ЛИГА ЧЕМПИОНОВ БИЗНЕСА» - крупнейший корпоративный турнир по футболу
- Сбербанк выплатит предпринимателям 60 млн рублей за покупки по новым бизнес-картам - МК Ярославль
- Бонусов будет меньше - СберБанк меняет условия кэшбэка до 31 августа
Как использовать СберСпасибо для развития вашего бизнеса
Обращения клиентов Сбербанка из-за списания бонусов "Спасибо" в одностороннем порядке носят единичный характер, при этом такое решение принимается только при нарушении правил программы лояльности или по истечении срока их хранения, заявили РИА Новости в. Держатели карт СберБанка могут подключиться к «Сбер Спасибо» и получать бонусы за покупки с возможностью тратить их у партнеров по курсу 1 балл = 1 руб. Приглашаю бизнес присоединиться к ней, чтобы как можно скорее начать получать очевидную выгоду — оплачивать бонусами полезные сервисы и обменивать бонусы на рубли по курсу один к одному», — сказал заместитель председателя правления Сбербанка Анатолий Попов.
«Сбер» стал начислять так же много бонусов, как раньше
| В Сбербанке рассказали, как сэкономить на платежах с помощью «СберСпасибо» 24.04.2024 | Банки.ру | Теги:Новости Сбер СберСпасибо Утечки данных. |
| Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо» | «Сбер» изменит программу лояльности: все условия, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, будут отменены. |
| Как работает программа Сбербанк Спасибо для бизнеса | Наш сайт: Ответы на частые вопросы: View in Telegram. Preview channel. |
| Сбербанк назвал единичными случаи списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке | Программа лояльности Сбербанка с 1 сентября возвращает прежние условия по начислению бонусов "Спасибо". |
Крупнейший банк России не может наладить популярный сервис?
СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления. Сбербанк Спасибо – это программа лояльности, предназначенная для бизнес-клиентов, которая позволяет накапливать бонусные баллы и обменивать их на ценные. С 8 апреля 2024 года банк начнёт отказываться от действующих четырёх уровней привилегий — «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо», пояснили Frank Media в поддержке «Сбера». Владельцы бизнес-карт Сбера теперь могут обменять кешбэк на бонусы S7 Profi. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности СберСпасибо вернутся прежние условия начисления бонусов.
СберСпасибо
Обновлённая программа отменяет абсолютно все условия, уровни и ограничения, которые влияли на размер получаемого бонусного кешбэка, и становится более простой, гибкой и выгодной для клиентов. Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок.
Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке.
В 2019 году подтвердила знания, получив награды "Главный финансовый аналитик" и "Финансист-аутсорсер" Банка России. По МСС-коду 3990 к исключениям не относятся транзакции в сервисах Яндекс. Заправки, Uber, Яндекс.
Сегодня преимуществами программы лояльности СберСпасибо пользуются 67 млн человек, ведь потратить накопленные бонусы можно на что угодно.
Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг, связи, кредитов, ипотеки, штрафов, налогов, пенсионных взносов и других платежей. Для этого нужно воспользоваться опцией «Конвертировать бонусы в рубли» не позднее, чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня. Потратить бонусы СберСпасибо можно и на доброе дело.
В специальном разделе на сайте программы и в разделе «Спасибо за добрые дела» приложения СберБанк Онлайн можно выбрать благотворительный фонд, указать желаемую сумму и перевести бонусы.
Наша бизнес-модель подразумевает интерес всех: партнеров, банка, участников программы и наш личный интерес, как отдельной компании. Для продвижения мы используем всевозможные каналы и инструменты: смс, e-mail, даже элементы геймификации. Важно не только продвижение продукта, но и то, что мы предлагаем, — в этом случае необходимо, чтобы был хороший оффер, который мы формируем вместе с нашими партнерами для конечного потребителя.
Мы используем знания о клиенте, про которые я уже говорил, и это позволяет сделать наш оффер максимально релевантным. Если говорить о маркетинговом продвижении — недавно мы запустили масштабную диджитал кампанию с Полиной Гагариной. Она стала нашим бренд-амбассадором. Мы активны в соцсетях, сотрудничаем с блогерами как федерального масштаба, так и локального.
В какой-то момент у нас появилось ощущение, что мы не активно пиарим бренд, меньше уделяем внимания новым инструментам в продвижении, поэтому в этом году мы сфокусировались на них и не побоялись экспериментов. В результате, набрали новую высоту. Стараемся вкладывать в продвижение бренда довольно много средств и сил. У нас отдельное подразделение формирует аналитические справки по тому, что происходит на мировой арене в сегменте лояльности.
Мы анализируем потребительские тренды, обязательно следим за нашими конкурентами и приняли для себя правило: при запуске продукта мы всегда применяем принципы дизайн-мышления — тестируем прототипы на реальных людях и адаптируем их, чтобы клиенту было понятно и удобно. С каждым новым уровнем участники программы получают больше бонусов и возможностей. Переходить с одного на другой можно, выполняя простые задания. Упростить эту историю мы решили ровно год назад.
Тогда получили обратную связь от нескольких тыс. В итоге, мы значительно сократили количество заданий, которые нужно выполнять, чтобы передвигаться по уровням, отказались от сложных и непонятных для клиентов. Мы перешли от трехмесячного расчетного периода к сезонам — так гораздо проще отслеживать свои действия. Ну и еще один элемент изменений — это лимиты максимальное количество бонусов, которые можно получить по товарным категориям повышенного начисления.
Мы увеличили их в 10 раз, то есть практически убрали ограничения. Задача была сложной и уникальной, потому что такие проекты требуют кардинально иного подхода к описанию вероятности событий. Мне вспомнился забавный случай, который точно войдет в корпоративную историю. Наши разработчики на основе высшей математики создали формулы и прописали их в правилах акции.
Через несколько дней в колл-центр позвонил профессор одного из крупнейших вузов страны, и сообщил, что впервые видит применение математических инструментов такого уровня в маркетинге. Он даже проконсультировал нас в том, как эффективнее оптимизировать наши формулы, что мы и сделали. За последние 2 года мы запустили 4 большие геймификационные платформы: 3 из них назывались «Спасибомания» и одна — «Империя Спасибо». Буквально на днях наш последний проект «Спасибомания 3.
До этого мы 2 года подряд забирали премию Рунета в номинации «Игра года». Все проекты показали отличный результат.