В данной статье рассмотрим, что делать, если у вас в приложении Вайлдберриз пропала оплата при получении. «Скоро оплата при получении будет доступна только подтвержденным аккаунтам», – отметили в компании. Wildberries начал взимать комиссию в 3% при оплате покупок картами Visa и Mastercard. «Скоро оплата при получении будет доступна только подтвержденным аккаунтам», – отметили в компании.
Wildberries ввел новый запрет для покупателей, от которого все в бешенстве
В октябре 2023 года Wildberries придумал новый план и ввел комиссию в 3% при оплате картами Visa и Mastercard, объясняя это особенностями процесса приема платежей. Выше мы разобрали, почему не проходит оплата за товар в Вайлдберриз, и какие способы позволят исправить возникшую проблему. Не могу провести оплату, пишет что Оплата не была отправлена в платежный щлюз, что это может значит?
Wildberries объяснил новые условия обязательного списания денег при заказе товара
В таком случае стоит дождаться, пока специалисты Вайлдберриз не решат проблему и выпустят новую версию сайта. Недостаток средств на карте Один из наиболее распространенных причин неудачного платежа на Вайлдберриз — это недостаток средств на карте. Необходимо проверить баланс на карте и убедиться, что сумма на ней достаточна для оплаты товаров или услуг, которые вы пытаетесь заказать. Технические сбои в банковском приложении Если на вашем устройстве возникли технические проблемы с банковским приложением, то эти сбои могут привести к неудачному платежу. Доступ к интернету может быть ограничен, или устройство недостаточно защищено от злоумышленников. В таком случае следует обратиться к технической поддержке вашего банка.
Вероятно, в маркетплейсе посчитали, что к такому способу оплаты получилось привлечь достаточное количество клиентов. Если ваш банк начисляет кэшбэк за покупки, вам выгоднее платить не через СБП, а с использованием карты, иначе кэшбэка не будет.
Может быть такое, что срок действия банковской карты подошел к концу — соответственно, вы больше не можете ей пользоваться. Проверить это легко. Возьмите пластик в руки и посмотрите, какой срок действия указан на лицевой стороне. Если под рукой карточки нет, загляните в личный кабинет банка, там доступны сем нужные реквизиты. Для начала советуем удостовериться в том, что есть трудности с подключением к интернету.
Достаточно просто заглянуть на любой сайт — если он не откроется, тогда предпринимаем меры. Уверена, вам не нравится то, что товар на Вайлдберриз не оплачивается. Можно попробовать сделать следующее: Если вы пользуетесь десктопной версией, перезагрузите компьютер или хотя бы перезапустить браузер; Если вы заходите через мобильное приложение, перезагрузите смартфон или введите его в авиарежим на несколько секунд; Попробуйте перезапустить роутер или маршрутизатор, если были подключены к Wi-Fi; Переключитесь с беспроводной сети на мобильную или наоборот; Проверьте баланс лицевого счётом или мобильного телефона , а также остаток трафика по тарифу, если у вас не безлимит. Все еще думаете: «Почему я не могу оплатить заказ на Вайлдберриз картой Сбербанка? Это проблема возникает далеко не у всех пользователей, потому что не всегда банк присылает СМС-сообщение с кодом.
В большинстве случаев оплата через маркетплейс проходит без дополнительного подтверждения.
Проще говоря, с заблокированной картой нельзя ничего сделать — положить и снять деньги, провести платёж, оплатить товар или услугу и т. Блокировка бывает двух видов: по решению банка и по инициативе клиента.
Почему был сбой Вайлдберриз Источник Forbes, знакомый с ходом внутреннего расследования Wildberries, подтвердил, что компания подверглась кибератаке средней мощности. По его информации, часть сервисов выведена из строя, но не безвозвратно, кроме того, хакеры не смогли получить доступ к внутренним данным пользователей. Как восстановить доступ на Валберис Пошаговое восстановление пароля на Wildberries: Найти клавишу «Войти» в правом верхнем углу и кликнуть по ней; Откроется окно с активной вкладкой «Войти по паролю» — нужно нажать на нее; Выбрать строчку «Забыл пароль», как вариант — можно сразу пройти по активной ссылке, не выполняя указания предыдущих пунктов; Что случилось с Валберис в Беларуси Маркетплейс Wildberries продолжает сражаться с глобальным сбоем в работе, который произошел 14 марта 2022 года.
Если коротко, то у пользователей в личных кабинетах не показывались доставки, перестали приходить коды для получения товаров, у многих клиентов были проблемы с оплатой и возвратом средств. Как снять блокировку с карты через Сбербанк Онлайн Если вы сами заблокировали карту, разблокировать ее можно по звонку в контактный центр банка или через «Сбербанк Онлайн».
Почему не могу оплатить Вайлдберриз через СБП
Сколько по времени идут деньги с Вайлдберриз Реквизиты для возврата необходимо указать в мобильном приложении Wildberries, в разделе личного кабинета «Личные данные» — «Мои реквизиты». Почему Вайлдберриз не списывает деньги с карты Денежные средства за товары и услуги компания списывает лишь в том случае, если разрешение на транзакции предоставил сам клиент. В том случае, если данное разрешение отозвано пользователем, то, конечно же, транзакции с картой не производятся», — отметили в Wildberries. Сколько рассматривают на Вайлдберриз Вы можете оформить заявку в Личном кабинете на проверку товара по браку после оплаты, приложив подробные фото и комментарий. Оставить отзыв 1 21. Однако, если оплата не прошла, в личном кабинете будет отображаться статус «Платеж в обработке». Это может быть связано с тем, что продавец зарезервировал положенную сумму, но еще не востребовал ее. Обычно этот процесс занимает 3-4 дня. Кроме того, на Вайлдберриз существует опция оформления заказа без предоплаты.
Для этого на этапе подтверждения заказа нужно выключить тумблер «Списать сразу». Также важно учесть то, что с 2020 года на Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Если же заказ уже оформлен и находится в обработке, но вы решили его отменить, то можно написать обращение в разделе «Возврат товара» через личный кабинет и оформить соответствующую заявку. Также можно отменить заказ в приложении Вайлдберриз, выбрав нужный заказ, нажав на тройные точки в правом верхнем углу и выбрав пункт «Отменить доставку».
Однако несколько экспертных направлений подтвердили, что интернет-магазины не имеют права взимать плату за обратную транспортировку товаров. Специалисты считают, что гражданам не следует оплачивать такую услугу. Например, Роспотребнадзор заявил, что маркетплейсы не должны штрафовать покупателей за то, что те пытаются вернуть товар, который оказался с дефектами. По словам юриста Максима Иванова, платной возврат не должно быть и в случае, если товар оказался качественным, но не подошел клиенту по каким-либо причинам, и он решил от него отказаться.
Отключите временно антивирус и брандмауэр во время оплаты. Если платеж уже в обработке, подождите несколько часов. Обработка может затянуться. Если у вас возникает проблема с оплатой банковской картой, свяжитесь с банком-эмитентом и получите информацию о причинах отказа. Следование простым рекомендациям поможет избежать ошибок и гарантировать успешную оплату на Вайлдберризе и других магазинах.
Если проблема сохраняется, стоит обратиться к специалистам для решения данной проблемы. Вопросы и ответы Почему отказ в оплате банковской картой Если не принимают карты к оплате, как правило, это связано с техническими проблемами со стороны ресторана, магазина или иного заведения, либо со стороны банка.
По его словам, у Wildberries нет возможности напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России.
При оформлении заказа клиенты могут выбрать альтернативные способы платежа, например карты «Мир», Систему быстрых платежей или SberPay. При выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования», — подчеркнули в Генпрокуратуре РФ.
Оплата товара на Вайлдберриз: что делать в случае возникновения проблем
При выявлении нарушений законов и фактов ущемления прав граждан будут приняты исчерпывающие меры реагирования», — подчеркнули в Генпрокуратуре РФ. Там добавили, что проверка проводится с участием Роспотребнадзора и Банка России.
Где находится номер карты на банковской карте Каждая карта имеет свой специальный номер, который располагается на лицевой стороне непосредственно над данными об имени и фамилии держателя карты. Нажимаем «Выбрать», далее «Оплатить» — на экране формируется QR-код.
Сканируем его телефоном, переходим в мобильное приложение банка. Далее нужно выбрать карту, с которой будет произведена оплата — и это может быть Visa или MasterCard. Сколько дней лежит товар в пункте выдачи Wildberries В каждом пункте выдачи свой срок. В среднем он составляет от 4 до 14 дней, чаще всего — 7 дней.
Узнать, до какого числа будет храниться заказ, можно только после поступления заказа в пункт выдачи — к дате доставки нужно будет прибавить 4-14 дней. Как сейчас платить на Вайлдберриз Как сообщает Интерфакс со ссылкой на пресс-службу Wildberries, онлайн-оплата за товары будет осуществляться непосредственно в пункте выдачи банковской картой покупателя, которая привязана к аккаунту в личном кабинете. Как оплатить Вайлдберриз без карты Заказ на Wildberries можно оплатить по QR-коду через систему быстрых платежей. Для этого достаточно просто выбрать СБП как способ оплаты, и код отобразится на экране.
Его нужно отсканировать в приложении банка и оплатить. Как сделать заказ на Валберис без оплаты Wildberries позволяет это сделать. Чтобы заказать товар без предоплаты: Откройте приложение Wildberries. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас» На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его Подтвердите заказ.
Оставить отзыв 1 28.
Это происходит потому, что маркетплейс случайным образом выбирает пользователей, которые будут оплачивать товар сразу. Как убрать оплату сразу на Wildberries Если у вас возникла необходимость изменить условия оплаты на Wildberries и убрать оплату сразу, следуйте следующим шагам: Перейдите в настройки карты, которая была подключена к оплате. Войдите в настройки этой карты и перейдите в пункт «Онлайн-оплата SberPay». Выберите пункт Wildberries и отключите платеж сразу при оформлении заказа. Почему у меня в Вайлдберриз нет оплаты при получении Если оплата при получении товара недоступна на Wildberries, это может быть связано с тем, что эта опция является частью программы лояльности магазина и может быть недоступна для всех пользователей. Также стоит отметить, что оплата при получении может быть недоступна для определенных типов товаров. Как сделать оплату при получении на Wildberries Если вы хотите сделать оплату при получении на Wildberries, следуйте следующим шагам: Авторизуйтесь на сайте или в приложении Wildberries.
Как только он будет собран, его передадут в курьерскую службу для доставки.
Почему я не могу оплатить товар при получении Wildberries При этом с 2020 года в Вайлдберриз была отменена возможность оплаты товара наличными при получении. Как поясняли тогда в компании, это мера была введена от недобросовестных покупателей, которые оформляют заказы, но не забирают их в отделениях транспортных компаний. Как на Валберис сделать заказ без оплаты Чтобы заказать товар без предоплаты: Откройте приложение Wildberries. Выберите нужный товар и нажмите «Купить сейчас» На этапе подтверждения заказа вы увидите тумблер «Списать сразу» — выключите его Подтвердите заказ. Почему платеж находится в обработке Транзакция «в обработке» означает, что продавец зарезервировал положенную сумму на вашем счете, но еще не востребовал ее. Обычно поставщику услуги требуется 3-4 дня, чтобы востребовать деньги с вашего счета. Что делать если платеж не прошел а деньги сняли Если деньги списались, а оплата не прошла — сначала просто подождите. Иногда они возвращаются. В любом случае сохраните чек об отмене транзакции, и если деньги не возвращаются больше двух недель, обратитесь с претензией в банк, выдавший вам карту.
Как отменить заказ на Wildberries который в обработке Для того чтобы отменить заказ на «Вайлдберриз», вы можете написать обращение в разделе «Возврат товара», обратившись к нему через личный кабинет. Здесь вам нужно будет выбрать конкретный вопрос, который вас интересует по возврату товара, и оформить соответствующую заявку. Как отменить заказ Wildberries в обработке Для отмены заказа выполните следующие простые действия: Откройте приложение Вайлдберриз на телефоне и зайдите в раздел «Профиль» Выберите заказ, от которого хотите отказаться Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите пункт «Отменить доставку» Подтвердите отмену Сколько по времени Вайлдберриз рассматривает заявку 5 рабочих дней.
Не проходит оплата на Валдберрис. В чем проблема?
| Не проходит оплата на Вайлдберриз по карте: почему, что делать? | Проблем с оплатой товаров в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries нет, заявили РИА Новости в компании. |
| Wildberries объяснил новые условия обязательного списания денег при заказе товара | Приостановлены выплаты на «Вайлдберриз» — что это значит. По каким причинам маркетплейс может не выплатить деньги и что делать, чтобы решить проблему, читайте в статье. |
| Почему заказ оформлен, но не оплачен Вайлдберриз | Тем не менее спустя год Вайлдберриз вернул возможность оплаты товара без предварительной оплаты при получении, но немного необычным способом, если у вас подвязана хотя бы одна карта российского банка. |
| Оплата не прошла на Вайлдберриз: нюансы, причины, инструкция по решению проблемы | сообщили ТАСС в компании. |
Почему не привязывается счет СБП на Вайлдберриз
Клиенты крупного маркетплейса Wildberries столкнулись с проблемой при оплате заказов банковскими картами Mastercard. При оплате покупки в Wildberries на карте оказалось недостаточно средств. Почему не проходит оплата на Wildberries В покупках онлайн существует ряд нюансов, из-за которых проведение платежа может происходить с задержкой или вовсе отменяться. Не могу провести оплату, пишет что Оплата не была отправлена в платежный щлюз, что это может значит? Тем не менее спустя год Вайлдберриз вернул возможность оплаты товара без предварительной оплаты при получении, но немного необычным способом, если у вас подвязана хотя бы одна карта российского банка. читайте в блоге XWAY.
Новый способ оплаты на маркетплейсе Wildberries: стоит ли его включать и что можно потерять
Тем не менее спустя год Вайлдберриз вернул возможность оплаты товара без предварительной оплаты при получении, но немного необычным способом, если у вас подвязана хотя бы одна карта российского банка. Почему у меня в Вайлдберриз нет оплаты при получении. Если оплата при получении товара недоступна на Wildberries, это может быть связано с тем, что эта опция является частью программы лояльности магазина и может быть недоступна для всех пользователей. Представители онлайн-ритейлера Wildberries опровергли информацию о проблемах с оплатой в пунктах выдачи заказов, ранее появившуюся в СМИ. Сотрудники пунктов выдачи и их посетители жалуются, что оплата заказов не проходит ни по карте, ни наличкой.
Wildberries ввел новый запрет для покупателей, от которого все в бешенстве
| Ответы : Не получается перевести деньги на кошелек Вайлдберриз | Объясняем, из-за чего разгорелся спор, почему его нельзя назвать забастовкой, как можно решить конфликт и что делать покупателю, если он не может получить товар. |
| Почему на Вайлдберриз оплата не проходит через карту: разбираемся в тонкостях помех | Новости России. |
Wildberries ввел новый запрет для покупателей, от которого все в бешенстве
Идем дальше. Частенько пользователи задаются вопросом, что значит статус «выдан, но не оплачен» на Вайлдберриз. Это массовый сбой, который возникает у огромного количества клиентов сразу — как правило, в моменты пиковой нагрузки, например, в новогодние праздники. Заказов поступает много, очевидно, система не справляется с обработкой — какие-то данные поступают с ошибкой. Если вы видите статус «товар выдан, но не оплачен» на Вайлдберриз, нервничать не нужно — опять придется набраться терпения и ждать. К сожалению, основная проблема заключается в том, что вы не можете делать новые покупки до тех пор, пока эта пометка из профиля не исчезнет. Единственное решение — ждать и писать в службу поддержки. Рано или поздно ошибка будет исправлена, и вы сможете вернуться к покупкам в прежнем, нормальном режиме. Будьте внимательны! Если вы столкнулись с подобной ошибкой, лучше сразу же отвязать карту от личного кабинета — или по крайней мере, снять все деньги с баланса обналичьте счет или перекиньте средства на другую карту. К сожалению, проблема чревата последствиями — система может пытаться списать сумму товара повторно, хотя вы уже и оплатили покупку.
Хочется напомнить, что оплата банковской картой на площадке Wildberries может в дальнейшем «аукнуться», ведь все карты, с которых были оплачены заказы остаются в базе площадки и удалить их не получится, даже при обращении на горячую линию. И в дальнейшем при выборе оплаты с карты оплата пройдет автоматически, а этим могут воспользоваться мошенники или дети, случайно нажав на кнопки. При использовании WB кошелька такой проблемы не возникнет. Нед денег на счёте, не пройдет и оплата.
Кошелек от WB даёт надежду, что таких проблем не возникнет. Автор не входит в состав редакции iXBT.
Оплатить заказ у покупателей не получается ни наличными, ни картами. Связано это, скорее всего, с забастовкой продавцов, которые 11 мая штурмовали офис WB.
Они пришли в бизнес-центр «Демидов» для выяснения обстоятельств списания огромных денег за рекламу — 2 миллиардов рублей с 40 человек. По их словам, они никогда не нарушали правил продвижения своих товаров на платформе.
Обязательно укажите ошибку, которая появляется при проведении оплаты. Опишите более подробно проблему в поле «Обращение».
Отправьте свою заявку. Пока вы будете ожидать ответа от службы технической поддержки, попробуйте самостоятельно устранить возникший сбой. Для этого выполните пошагово следующие действия: Проверьте — есть у вас соединение с интернетом, и не прерывается ли оно периодически. Если это так, переключитесь на другую сеть, повторите попытку оплаты.
Почистите кэш, перезагрузите свое устройство. Посмотрите, возможно, вы ввели некорректный платежный код, который направлен вам из банка. В этом случае просто повторите попытку. Но вот если проблема со стороны банка, или самого маркетплейса, где могут происходить технические работы, повыситься нагрузка на сервера, то придется ожидать возобновления их корректной деятельности.
В любом случае, к концу дня вы обязательно получите письмо от технической поддержки.
Полная отмена оплаты: Wildberries принял неожиданное решение для всех россиян
Главная Новости Лента новостей В Wildberries возникли проблемы с оплатой картами Mastercard. Еще больше новостей в нашем. Фото: , Wildberries, Александр Рюмин/ТАСС, Сергей Фадеичев/ТАСС. Пользователи маркетплейса Wildberries сообщили о проблемах при оплате заказов. А вот читайте дальше и поймёте, почему. Итак, после известных событий в конце февраля, в торговых центрах делать стало совершенно нечего: многие магазины закрылись, так что мы с девушкой стали всё чаще заказывать одежду.
Почему не проходит оплата на Вайлдберриз по карте?
Детально описывать эту ситуацию смысла нет. Здесь все максимально просто и понятно: проверьте баланс карты через личный кабинет на сайте банка или в мобильном приложении. Если денег на балансе действительно не хватает, пополните счёт удобным способом — переводом или наличными через банкомат. Кончился срок действия карты Если у вас не проходит платеж на Вайлдберриз, стоит задуматься — не пора ли перевыпустить карту? Может быть такое, что срок действия банковской карты подошел к концу — соответственно, вы больше не можете ей пользоваться. Проверить это легко. Возьмите пластик в руки и посмотрите, какой срок действия указан на лицевой стороне. Если под рукой карточки нет, загляните в личный кабинет банка, там доступны сем нужные реквизиты. Проблемы с подключением к сети Еще вариант, почему не получается оплатить заказ на Вайлдберриз — вы не подключены к сети или интернет-подключение слабое и нестабильное. Для начала советуем удостовериться в том, что есть трудности с подключением к интернету. Достаточно просто заглянуть на любой сайт — если он не откроется, тогда предпринимаем меры.
Уверена, вам не нравится то, что товар на Вайлдберриз не оплачивается. Можно попробовать сделать следующее: Если вы пользуетесь десктопной версией, перезагрузите компьютер или хотя бы перезапустить браузер; Если вы заходите через мобильное приложение, перезагрузите смартфон или введите его в авиарежим на несколько секунд; Попробуйте перезапустить роутер или маршрутизатор, если были подключены к Wi-Fi; Переключитесь с беспроводной сети на мобильную или наоборот; Проверьте баланс лицевого счётом или мобильного телефона , а также остаток трафика по тарифу, если у вас не безлимит.
Как снять блокировку с карты через Сбербанк Онлайн Если вы сами заблокировали карту, разблокировать ее можно по звонку в контактный центр банка или через «Сбербанк Онлайн». Разблокировать карту Сбербанка можно, только если вы не перевыпустили ее. Если карта была заблокирована из-за неправильно введенного пин-кода, то она может разблокироваться автоматически через 24 часа или ровно в полночь. В случае, если карта не разблокировалась автоматически, необходимо обратиться на горячую линию банка.
Если платеж по карте на Вайлдберриз не проходит, то причиной может быть отсутствие денег на карте или технический сбой на сайте при оплате. В случае возникновения проблемы с оплатой, необходимо обратиться в поддержку. В Вайлдберриз с 2020 года отменили возможность оплаты товара наличными при получении.
И было так не раз в последнее время, что сначала выкупала вещи в пункте выдачи, а потом несла назад, делала возврат, деньги так же оперативно возвращались, буквально за несколько часов и в выходные, и в праздники в том числе. Некоторые считают, что наличие постоплаты зависит от суммы выкупа у меня ок. На одном выкуп более 1. Anonymous 05. Я позвонила на горячую линию и спросила: почему у меня изменили условия заказа? Внятно ничего не ответили.
Если же прошло две недели и более, то в таком случае необходимо написать в поддержку маркетплейса с указанием ИНН, номера и даты поставки, адреса склада и штрих-кодов позиций, с которыми возникла проблема. Технические неполадки Wildberries динамично и стремительно развивается — ежедневно растет количество покупателей и желающих начать торговать на маркетплейсе. В связи с чем возникает ряд сложностей с техническими возможностями платформы, которые не каждый раз могут справиться с наплывом посетителей. Это также один из факторов, почему wildberries задерживает выплаты. Поставщики отмечают регулярные технические сбои платформы: ошибки в настройках, заполненных актах, баги при входе в учетную запись, а также статус отчета выплаты приостановлены wildberries. В данных ситуациях спамить и ругаться со службой поддержки маркетплейса не имеет никакого смысла. В интересах интернет-платформы, как можно быстрее устранить неполадки и наладить работу сервиса. Продавцам же рекомендуется отслеживать обновления и уведомления в мобильном приложении или официальных группах маркетплейса в социальных сетях. Изменения в публичной оферте Публичная оферта Wildberries за последние несколько лет пережила множество нововведений. Часть из них была произведена в одностороннем порядке, без уведомления селлеров. Юристы, которые занимаются делами поставщиков, отмечают, что подобные махинации маркетплейса направлены на избежание ответственности самой онлайн-платформой. Тут продавцам требуется внимательно изучать новые обновления, чтобы в случае задержек по расчетам, штрафам или пени отстаивать свои права. На сегодняшний день обоснованным штрафом считается нарушение интеллектуальной собственности в отношении другого продавца — копирование фото карточек, а также самостоятельная отмена заказа, нарушение сроков доставки при работе по модели FBS. Любые штрафы, не прописанные в оферте, считаются незаконными. Например, за некорректное заполнение габаритов товара, несоблюдение условий акций и т. При этом в отношении продавцов случаются прецеденты, когда площадка неправомерно удерживает расчеты, выставляет штрафы и отправляет селлера в бан, несмотря на то, что вся необходимая сертификация и документация была предоставлена. Жалобы в поддержку маркетплейса не приносят оперативных результатов, и свою правоту приходится доказывать через заказные письма руководству платформы. К письму обязательно стоит прикладывать скриншот детализации отчетов, подробности удержаний. Такой способ может помочь добиться быстрого разрешения конфликта. Первая модель предполагает, что селлер ответственен за упаковку, хранение и доставку заказов в СЦ маркетплейса перед отправкой покупателю. При модели FBW продавец перекладывает все обязанности — от хранения до доставки — на площадку, оставляя за собой только своевременные и правильно упакованные поставки. DBS — самая непопулярная форма, ведь в этом случае Wildberries играет роль витрины, а предприниматель полностью берет на себя весь процесс обработки заказов, включая доставку.
Оплата в Вайлдберриз
Отправила 3700 на WB кошелёк и их до сих пор нет почему-то, зато следом пополнила на 100 рублей, они моментально были зачислены. С интернет-площадкой Вайлдберриз я познакомилась ещё лет пятнадцать назад и могу смело сказать, что с. Информация о сбоях с оплатой заказов в пунктах выдачи Wildberries, ранее распространенная рядом Telegram-каналов, не соответствует действительности, заявили в пресс-службе маркетплейса.