Аварийная служба «Аварийная служба города Белгорода» по адресу Белгород, улица Озембловского, 1, показать телефоны. Ранее жители Белгорода сообщали в местных Telegram-каналах о взрыве и пожаре на одной из подстанций города из-за чего в некоторых районах города отключилось электричество. Куда звонить, если нет света. Клиенты часто обращаются в Орловский энергосбыт, чтобы уточнить причины нарушения электроснабжения и сроки его восстановления. Телефон аварийной службы электросетей в городе Белгород. Куда звонить в Белгороде. Ищете телефоны, на которые можно позвонить, если выпал электрический свет?
Новый номер горячей линии Белгородэнерго – 1350
Новости Алексеевского городского округа и Красненского района Белгородской области. Куда звонить, если нет света. Клиенты часто обращаются в Орловский энергосбыт, чтобы уточнить причины нарушения электроснабжения и сроки его восстановления. Куда звонить, если нет света. Клиенты часто обращаются в Орловский энергосбыт, чтобы уточнить причины нарушения электроснабжения и сроки его восстановления.
Юридические услуги здесь
Также можно будет получить информацию об отсутствии электроэнергии по телефону горячей линии энергетиков «Светлая линия 220»: 8-800-220-0-220. Кроме того, можно обратиться в разделе «Сообщить об отключении электроэнергии» на официальном сайте компании или подписавшись на уведомления по электронной почте или СМС. Подпишись на «Победа 31» в Яндекс. Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте , Одноклассники , Telegram.
К примеру, сильный ураган может повредить линии электропередач и обесточить не только ваш дом, но и всю улицу. В этом случае сроки восстановления электроснабжения не регламентированы, то есть ремонтная бригада будет работать столько, сколько необходимо. ФОТО: mirbelogorya. Обычно в этом случае счётчик отключается и само строение обесточивается. А собственнику дома или квартиры даётся срок, чтобы привести приборы в порядок.
Куда обращаться, если отключили свет Электричество может поставляться в квартиру или частный дом на основании договора со сбытовой, энергоснабжающей или управляющей компанией. Обычно у старшей по дому или на квитанциях, которые вам кладут в ящик, указаны необходимые номера для связи. Если вы собственник дачи или гаража, то чаще всего договор заключается с правлением СНТ или кооператива. А уже далее электроэнергия распределяется между всеми участниками сообщества. Узнать о причине отключения энергии можно по единому справочному номеру либо позвонив на горячую линию электросетей. Сведения об адресах и телефонах управляющих компаний и электросетей можно найти в квитанциях или на сайте ресурсоснабжающей организации Многоквартирный дом Если вы живёте в многоквартирном доме, то свет чаще всего отключают по так называемым «фазам», особенно это актуально для высотных домов. Иногда перегруз сети одной из квартир «выбивает фазу» во всём крыле дома или этаже. Вся информация о том, как именно идёт отключение в случае поломки, должна быть у электрика, который «закреплён» за домом.
Чаще всего он входит в штат УК либо работает по найму в случае необходимости. Управляющая компания обязана предоставить информацию обо всех экстренных службах Обычно такая информация размещена на первых этажах подъездов, в лифтах, в ящиках для сбора данных по счётчикам. Можно позвонить напрямую в энергосбытовую компанию на горячую линию. Они обязаны зафиксировать вызов и отправить бригаду для устранения неполадок. Частный дом Прежде всего необходимо проверить электрощиток. Возможно, был резкий перепад напряжения и в доме сработали предохранители, автоматически выключив свет.
Обратиться в энергоснабжающую организацию с прошением об отсрочке. В случае отключения электроэнергии Вы можете получить информацию и ориентировочное время устранения неисправности по номеру 8-800-234-83-73 звонок бесплатный из любой точки России.
Если свет отключился только в вашей квартире, вызывайте дежурного электромонтера из жилищно-коммунальной службы ТСЖ, служба заказчика и т. Если вы не должник и свет пропал в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в том числе электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток. Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. По правилам абонент должен присутствовать при отключении электричества в своей квартире.
Если же представителю энергосбытовой организации не открывают дверь и не пускают к щитку в общем коридоре, то компания должна обратиться в суд. Чтобы не остаться без света нужно запастись фонариками. Желательно, чтобы они были разных видов — на батарейках, солнечных аккумуляторах и механические. Также нужно создать дома запас свечей, спичек и зажигалок. Для просмотра информации на дисплее кратко нажмите на функциональную кнопку — дисплей включится. В таком случае, чтобы обратно включить счетчик, снова зажмите функциональную кнопку на 2 сек. Как правило, такая ситуация возникает при отсутствии оплаты счетов за электроэнергию.
С конца января проконсультироваться по вопросам электроснабжения на территории Белгородской области можно по телефону 1350. Ранее действовавший телефон единой справочной службы с номером 115 теперь предназначен для консультирования граждан по вопросам получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Переход на новый номер 1350 будет осуществляться поэтапно в течение определенного периода времени.
Куда звонить, если отключили свет: контакты, порядок действий, рекомендации
В Белгороде есть 13 мест из рубрики 'Аварийные службы' с адресами, телефонами и, возможно, отзывами на портале ― страница 1. Куда необходимо звонить если отключили свет. Telegram-канал «Белгород №1» передаёт, что в мэрии сообщили об аварийном отключении света.
Электроснабжение обещают восстановить в Белгороде до 16:00
23 компании в Белгороде. Куда звонить если отключили свет горячая линия? Если у вас возник другой вопрос, то вы можете обратиться к специалистам Единого контактного центра по телефону 8 (831) 233-09-70. При отсутствии электричества или повреждении линии электроснабжения звоните 8 (800) 220-0-220. Куда звонить если отключили свет Старый Оскол? В официальном ответе ПАО «МРСК Центра» принесло свои извинения и напомнило, что сообщить об отключении света для оперативного исправления ситуации можно через Viber по телефону +7 (915) 38-000-38, а также по телефону. Личный кабинет. Главная > Новости > Белгородцы узнают о причинах отключения электроэнергии. Куда звонить если отключили свет Старый Оскол? В официальном ответе ПАО «МРСК Центра» принесло свои извинения и напомнило, что сообщить об отключении света для оперативного исправления ситуации можно через Viber по телефону +7 (915) 38-000-38, а также по телефону.
Как позвонить если нет света белгород
Срок рассмотрения таких обращений 20 дней. Поэтому параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор, ФАС, прокуратуру. Если владелец жилья длительное время не платит за электричество, ему могут ограничить доступ к этой коммунальной услуге. Таким образом, поставщик принуждает потребителя оплатить счет. Но процедура приостановки подачи электричества должна быть выполнена в соответствии с нормами законодательства. Сообщить об отключении света можно в мессенджере по новому номеру Кроме того, в компании работает круглосуточная прямая линия 8-800-50-50-115, короткий номер 13-50. По этому телефону можно получить консультацию специалистов по технологическому присоединению к сетям, состоянию электроснабжения, плановым и аварийным отключениям электроэнергии, а также дополнительным услугам.
Звонок — бесплатный. Допускается цитирование материалов без получения предварительного согласия go31. Для интернет-изданий обязательно размещение прямой, открытой для поисковых систем гиперссылки на цитируемые статьи не ниже второго абзаца в тексте или в качестве источника. Нарушение исключительных прав преследуется по закону. Оператор контакт-центра пришлет информацию о причинах отключения и сроках восстановления электроснабжения. Горожане могут узнать о причинах отключения электроэнергии Узнать о причинах отключения и планируемых сроках восстановления электроснабжения можно на сайте компании www.
Если на момент запроса информация отсутствует, ответ с разъяснением причин отключения электроэнергии и планируемых сроках восстановления электроснабжения будет направлен по электронной почте. Кроме того, в «Россети Центр» работает круглосуточная прямая линия 8—800—50—50—115, короткий номер 13—50. По этому телефону можно получить консультацию специалистов по вопросам электроснабжения, в том числе технологическому присоединению к сетям, состоянию электроснабжения, плановым и аварийным отключениям электроэнергии, а также дополнительным услугам филиала. Еще один способ оперативно получить информацию об отсутствии электроэнергии в регионах ответственности «Россети Центр» и «Россети Центр и Приволжье» — направить запрос с помощью круглосуточного чат-бота Viber. Для прохождения звонков ввели в эксплуатацию дополнительные линии связи и заключили договор на предоставление номера с Белгородским филиалом «Ростелеком». Операторы сотовой связи обеспечили возможность дозвона на короткий номер 13-50 абонентам «Билайн», МТС, «Теле2» и «Мегафон».
Сегодня на горячую линию, работающую в круглосуточном режиме, от жителей Белгородской области поступает свыше 1 500 звонков в сутки. Все они фиксируются и вносятся в единую базу данных. Набрать номер 13-50 можно как с обычного проводного телефона, так и с мобильного, из любой точки области, где есть связь. Квалифицированный оператор поможет сориентироваться в ситуации, связанной с электроснабжением, проконсультирует по вопросам технологического присоединения к сетям, организации учёта либо перерывов в подаче электроэнергии. Куда необходимо звонить если отключили свет Найти договор и найти в нем реквизиты, а также дату уплаты. Если оного нет, то всегда можно позвонить в компанию, которая отвечает за подачу электричества в дом.
Оплатить все задолженности и подождать. Если света нет даже после оплаты, то нужно оставить заявку в управляющую компанию либо лично, либо удаленно. Помимо, необходимо также выплатить не только установленный штраф, но и стоимость всей той энергии, что была использована «мимо» учета. Суммы в зависимости от предприятия сильно разнятся. Могут ли отключить свет за неуплату или вмешательство в работу повторно? Да, однако здесь будет иметь место судебное разбирательство и взыскание еще больших штрафов, чем прежде.
И если говорить о том, сколько стоит самостоятельно подключить свет после отключения, то можно смело ставить в пример размер штрафа, судебных издержек и дополнительных расходов. Предсказать сроки ремонта или то, когда произойдет авария, — невозможно. Можно узнать лишь ориентировочные сроки, которые на аварийной линии рассчитывают в соответствии с известностью ущерба, но и они не всегда точные. Более того, сроки ремонта никак не закреплены законодательно, а потому остается надеяться на профессионализм инженеров, которые будут заниматься ремонтом. Если же вы живете в местности, где аварии частая проблема, то рекомендуется купить генератор в качестве дополнительного источника питания. Это позволит сделать жизнь несколько удобнее.
Если речь идет о договоре, то обстоятельств порядка отключения электроэнергии может быть много. Помнить нужно лишь одно — стандартно заключенный контракт, как правило, бессрочный. Если в нем указано иное, то отключение электроэнергии за неуплату не единственная причина. В числе таковых также может быть: волеизъявление собственника об ограничении поставки энергии в конкретное помещение, которое долго не используется: нет никакого смысла для подсоединения электричества в такие места, так как это пустая трата денег; истечение срока применения электросхемы: актуально для строительных объектов, где отключение будет произведено сразу после окончания всех работ или досрочно; обоюдное расторжение контракта: процедура отключения начинается в течение трех дней после того, как стороны придут к соглашению.
Что делать при отключении электричества? Если отключение правомерно, то нужно оплатить задолженность, а после оплаты уведомить поставщика электроэнергии или ответственную компанию например, управляющую компанию или ТСЖ. Подключение света после приостановки займет до двух дней и может обойтись в сумму от 1 тысячи до 3 тысяч рублей. Как позвонить в белгородэнергосбыт? Телефоны: 4722 23-08-49, 1-3-5-7 бесплатный короткий номер для стационарных телефонов компании «Ростелеком» , факс 4722 33-54-90. Как позвонить в Белгород энерго?
Полный федеральный номер единой прямой линии энергетиков 8800-50-50-115 продолжит действовать на территории 11 регионов зоны деятельности МРСК Центра вплоть до окончательного перехода на короткий номер 1350. Как позвонить в аварийную службу по электричеству? Как связаться с единым диспетчерским центром ЕДЦ? В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Что делать если в доме нет электричества? Необходимо вызвать электрика. Что можно делать когда нет света? Рассказываем, чем заняться без света и интернета. Когда нет света, поиграйте в настольные игры … Когда нет света, читай книги с фонариком … Когда нет света, устройте фотосессию … Когда нет света, разыграйте импровизированную пьесу … Когда нет света, примите ванну со свечами … Когда нет света, сыграйте на музыкальном инструменте Что делать если в доме отключили свет?
Ранее действовавший телефон единой справочной службы с номером 115 теперь предназначен для консультирования граждан по вопросам получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Переход на новый номер 1350 будет осуществляться поэтапно в течение определенного периода времени. Для абонентов сотовой связи данная возможность будет реализована в течение февраля — марта 2014 года.
Куда звонить при отключении света Белгород? Как узнать почему нет света Белгород? В «Россети Центр Белгородэнерго» изменился номер мессенджера для текстовых сообщений об отключении электроэнергии.
Если нужна помощь по здоровью
- Гладков объявил о запуске горячей линии для сообщений о пострадавших в Белгороде
- Похожие новости
- В Белгородской области после обстрела ВСУ шесть населенных пунктов остались без света
- Белгородэнерго сообщило об отключении электроэнергии в некоторых частях Белгорода
- Что еще почитать
Аварийные отлючения
Операторы контакт-центра в непрерывном режиме консультируют жителей 11 регионов страны по вопросам электроснабжения, принимают звонки по фактам хищения электроэнергии и оборудования. На прямую линию ежесуточно поступает порядка пяти тысяч обращений потребителей, а в пиковые периоды — до тысячм в час, достигая 8 500 звонков в сутки. Среднее количество обращений жителей Белгородской области составляет порядка 1500 в сутки.
Читайте также: Компенсация За Непредоставление Детского Садика После 1 5 Лет Закон Ставрополь Единый диспетчерский центр в Москве принимает заявления граждан по авариям на энергетических сетях по следующему номеру: 8-800-550-00-55 или 8-499-550-9-550. В диспетчерский центр своего города можно обращаться не только по поводу отключения электричества. Операторы направляют специалистов в дом для выяснения причин наличия запаха жженой проводки, поломки электрических приборов общего пользования, неисправности лифта. Если электроэнергия исчезла неожиданно, то скорее всего, произошла авария. Первым делом следует отключить из розеток электрические приборы, поскольку при восстановлении подачи напряжения и резком его скачке они могут выйти из строя. Осмотреть провода электрических приборов на отсутствие плавления контактов. Убедиться в отсутствии постороннего запаха жжёной проводки.
До звонка в уполномоченные инстанции, нужно осмотреть электрический щиток. В нём все рубильники автоматов должны быть подняты наверх. Если они в порядке, то отключение света аварийное. Для понимания причин и дальнейших перспектив требуется звонить в диспетчерскую службу. Если своевременно обратиться за помощью, то проблему можно решить за короткий промежуток времени. Что делать, куда звонить, если отключили свет: варианты решения задачи Люди зависимы: все давно привыкли, что в их квартирах и домах есть, и исправно работают все инженерные коммуникации. Поэтому каждое благо цивилизации давно воспринимается как должное, а любой сбой в работе систем нарушает привычный уклад, а значит, практически сразу превращается в локальную катастрофу. Одной из самых неприятных ситуаций является внезапное отключение электричества, без которого человек становится абсолютно беспомощным. Как же действовать хозяевам обесточенного жилья?
Естественно, каждый хочет узнать причины аварии, а попутно и информацию о том, как долго будут вестись ремонтные работы. Чтобы не предаваться панике, надо быть готовым ко всем нештатным ситуациям, поэтому лучше заблаговременно узнать, какие действия нужно предпринять, куда звонить, если отключили свет. Выяснение причин и сроков восстановления электросети не отнимет много времени, особенно если все номера телефонов будут под рукой. Диспетчеры оперативно-диспетчерской службы работают круглосуточно, поэтому позвонить по телефону можно в любое время дня и ночи. Как правило, имея на руках этот небольшой перечень, легко и без проблем жильцы получат все необходимую информацию: выяснят причины отключения, узнают о сроках возобновления электроснабжения. Если обесточена вся квартира, а у соседей со светом все в порядке, то это достаточный повод для беспокойства. В этом случае сначала звонят в диспетчерскую Энергосбыта или Управляющей компании, чтобы узнать, нет ли задолженности, выяснить, что произошло. Если долгов нет, то лучше вызвать мастера. Некоторые владельцы предпочитают заниматься подобной работой без помощи извне, однако это не лучшая идея: электромонтаж неспециалистами запрещен законом.
Куда звонить, если отключили свет, но владельцы считают, что были нарушены их права. В этом случае рекомендуют обращаться к поставщику напрямую: у представителей Энергосбыта есть вся информация о платежах. Но на руках надо иметь квитанции, либо выписки, свидетельствующие о регулярном и своевременном переводе денег на счет обслуживающей компании. Ошибка поставщика, отключившего свет, — достаточный повод требовать возмещения ущерба. Дополнительные документы, прикладываемые к жалобе, — договор копия на оказание услуг поставщиком, претензии, направленные в УК, Энергосбыт и т. Жалобу, отправленную в прокуратуру или в Роспотребнадзор, должны рассмотреть в течение 30 дней. Ответ заявитель получает в любом случае, независимо от результата. Отключили свет в доме, куда звонить: четкий алгоритм действий в случае отсутствия электричества плановый, либо очередной, капитальный ремонт электросистемы дома или его единичных объектов; внезапная поломка системы электропитания; состояние электрического оборудования кого-то из потребителей находится в ненадлежащем состоянии. Кроме информационной подкованности которая приобретается при прочтении нашего сайта , хороший хозяин должен иметь минимальный комплект на случай отсутствия света: заряженный телефон, фонарик, свечи, спички зажигалка , карточку с номерами экстренных телефонов.
Все это должно лежать в доступности «наощупь». Как говорится, держим порох сухим. Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта. Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону. И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство. А вот от возникновения различного рода аварийных ситуаций никто не может быть застрахован. К сожалению, ни один закон не регулирует время, за которое должна быть устранена та или иная поломка, считающаяся форс-мажорным обстоятельством.
Ранее в Белгороде отменили сигнал ракетной опасности. Все новости на тему:.
В этом случае вам нужно связаться с компанией по электроснабжению в Белгороде. Вы можете найти номер компании на веб-сайте оператора электроснабжения или на квитанции за электроэнергию. Не забудьте сообщить о том, что свет отключен во всем доме. Служба электроснабжения должна быстро принимать меры, чтобы исправить ситуацию. Куда обращаться, если отключили свет в Белгороде? Если в вашем доме или квартире отключили свет, первым делом нужно проверить, не произошло ли сбоя в электрической сети. Если проблема обнаружена, нужно незамедлительно обратиться в организацию, ответственную за электроснабжение в вашем районе. В Белгороде такой организацией является «Белгородэнерго». Чтобы связаться с представителями организации и сообщить о проблеме с электричеством, можно позвонить на экстренный телефон «горячей линии» по номеру 8-800-1000-025. Также, можно обратиться в центр обслуживания населения «Белгородэнерго» по адресу г. Белгород, улица Гречневая, 6. Там вам ответят на все вопросы и помогут разрешить возникшую проблему. Важно: если причина отключения электроэнергии — задолженность за коммунальные услуги, нужно связаться со своим управляющей компанией. Куда звонить в Белгороде? Шаг 1: Ищите номер на чеке оплаты Если вам отключили свет, первое, что нужно сделать — выяснить причину отключения. Обычно, на двери квартиры, где произошло отключение, должно быть оставлено уведомление со всей необходимой информацией, включая номер телефона, на который можно позвонить для уточнения ситуации. Если уведомления нет, а вы уверены, что оплатили свет вовремя, идите к шкафу управления, который находится в подъезде. На двери шкафа должен быть номер телефона, на который можно позвонить для уточнения информации. Также вы можете проверить свой чек оплаты: на нем обычно указываются данные контактного центра или службы поддержки. Если причина отключения не связана с неуплатой, а свет был отключен по другой причине например, ремонтные работы или аварийная ситуация , вам могут назначить время для восстановления света или сообщить, сколько времени это займет. Как найти контакты компании, в ответственности которой отключение света? На указанной странице находится список всех компаний, имеющих лицензию на осуществление деятельности в области электроснабжения. Если вы знаете, какая компания является вашим поставщиком электроэнергии, то можете просто выбрать ее из списка. Если не знаете, то рекомендуем воспользоваться функцией поиска по названию на странице. Если вы обнаружили, что свет выключен из-за проведения ремонтных или плановых работ и хотите уточнить информацию, свяжитесь с технической поддержкой компании. Если вы считаете, что отключение необоснованно или привело к ущербу, свяжитесь с отделом по работе с клиентами и подайте заявку на возмещение.
Куда Позвонить В Белгороде При Отключении Электроэнергии
Что делать и куда звонить если отключили электричество в доме/квартире в Белгороде: список телефонов 2024. Подробно о погоде в Белгороде сегодня, сейчас, прогноз на завтра и на ближайшие дни. Сервис позволяет сообщить об отключении света, а также узнать о сроках его восстановления.
Куда Звонить Если Нет Воды В Квартире Белгород
Служба спасения 112. Горячие телефоны Белгорода. Дежурно-диспетчерские службы. Ранее жители Белгорода сообщали в местных Telegram-каналах о взрыве и пожаре на одной из подстанций города из-за чего в некоторых районах города отключилось электричество. Мы сделали для вас гид по отключениям электроэнергии – рассказываем куда звонить/писать и что вообще делать. Личный кабинет. Главная > Новости > Белгородцы узнают о причинах отключения электроэнергии.
Белгородские энергетики ввели единую горячую линию
Учитывая, что номер 115 на протяжении 10 лет активно использовался жителями региона для получения справочной информации по вопросам обеспечения электроэнергией и аварийных отключениях, работа номера будет сохранена вплоть до 25 апреля. Напомним, что все звонки потребителей по вопросам электроснабжения в круглосуточном режиме принимает и обрабатывает специальный Контакт-центр. Полный федеральный номер единой прямой линии энергетиков 8800-50-50-115 продолжит действовать на территории 11 регионов зоны деятельности МРСК Центра вплоть до окончательного перехода на короткий номер 1350.
Если свет отключили только в Вашей квартире, то возможно Вы включили в сеть слишком много электроприборов или же в квартире произошло замыкание. В этом случае срабатывают автоматы, которые, как правило, устанавливаются возле счетчика электроэнергии в щитке. Именно автоматы и производят отключение электричества в Вашей квартире. Рекомендуем прочесть: Пособие По Безработице 2020 Году Если свет отключили не только в Вашей квартире, но и во всем многоквартирном доме, то тогда необходимо уточнять причину отключения света в диспетчерской исполнителя коммунальных услуг управляющей компании или ТСЖ.
Телефоны диспетчерской могут быть размещены на информационном стенде возле подъезда. Также телефон диспетчерской можно найти на сайте управляющей компании. Лучше этот номер сохранить на телефон, чтобы потом не искать его снова. Нет света во дворе: куда жаловаться В случае отсутствия света во дворе, на совершенно законных основаниях вы имеете право обратиться в местную администрацию. При этом необходимо руководствоваться Федеральным Законом от 06. Также существует ГОСТ, закрепляющий требования к порядку организации освещения.
Организация освещения на данных объектах — это вопрос местного значения. Статья 16 указывает на то, что за расписание освещения в темное время суток на этих объектах отвечает администрация городского округа. Однако обязанность по поддержанию освещенности возлагается на собственников строений. Если отключили свет Когда в доме ни с того ни с сего отключают электричество, это, мягко говоря, не приятно. Первым делом, не нужно паниковать. Подходите к решению проблемы разумно и обдумано.
Отключив все электроприборы с розеток, установите причину, из-за которой прекратились поставки электроэнергии. Когда дело не в нем, позвоните в службу энергосбыта. Не исключено, что там известна причина отключения электроэнергии, например, вы не оплачивали счета, крали электроэнергию или совершили какое-то другое нарушение диспетчер вам об этом сообщит. В противном случае, к вашему адресу направят электрика, который обнаружит причину поломки и, при первой же возможности, устранит ее.
Но каждый жилец должен знать, что отключение производят только после уведомления. На погашение долга выделяется не менее 10 дней, в течение которых можно произвести оплату и предотвратить отключение. Если накопленный долг ликвидирован, поставщик должен возобновить подачу электроэнергии в квартиру в течение 24 часов, в ином случае можно предъявить претензию Куда обращаться, если отключение за неуплату вы считаете неправомерным?
Лучше всего общаться с представителем Энергосбыта, у которого есть все данные о последних платежах. Будьте готовы предъявить квитанции или выписки о своевременном внесении денег на счет компании. Если отключение произошло из-за ошибки поставщика, он должен возместить ущерб. Какие телефоны необходимо знать? Учитывая, что электричество пропадает не только по вашей вине, вы должны приготовить список полезных телефонов, по которым следует звонить во время отключения: номер аварийно-диспетчерской службы управляющей компании указан в квитанции ; номер оперативно-диспетчерской службы города; единый номер службы спасения — 112; номер диспетчерской службы Энергосбыта. Обычно этих контактов достаточно, чтобы выяснить причину отключения и узнать о времени восстановления подачи электроэнергии в дом. Оперативно-диспетчерские службы работают в круглосуточном режиме, поэтому даже ночью можно сделать звонок и удостоверится в том, что к утру электричество снова появится в квартире.
Как правильно реагировать на отключение? Если внезапно погас свет, паниковать не нужно. Сначала убедитесь, что электричества нет во всей квартире —воспользуйтесь выключателем в соседней комнате. Обесточивание одной линии устраняется своими силами или вызовом электрика. Если отсутствует подача электроэнергии в квартире, а у соседей все в порядке, повод начать беспокоиться — возможно, вы пропустили сроки оплаты и являетесь должником. Позвоните в отделение Энергосбыта или диспетчеру УК и проясните ситуацию. С оплатой все в порядке — значит, все-таки придется вызывать электрика.
Позвонив на него, жители могут получить консультацию о пожарной безопасности, или же наоборот — проконсультировать спасателей о нарушении пожарной безопасности. Если нужна помощь по здоровью Скорая медицинская помощь — 03 103 Неотложная наркологическая помощь — 8 472 258-61-26 Областной наркологический диспансер. Травматология — 8 472 251-86-65 Травматолого-ортопедическое отделение.