Конкретное количество товара, которое может храниться в пункте выдачи, зависит от его площади и продажности товаров в данном регионе. Вам нужно знать, сколько на Вайлдберриз хранится заказ, куда уйдет потом, что будет с деньгами и есть ли возможность продлить срок хранения. Хранение не бессрочное, 10 дней. Даже оплаченный товар возвращается, если его не забрать в срок и в течение 5 дней. Wildberries с 11 ноября в тестовом режиме сократил срок хранения покупок в ПВЗ. Расскажем сколько хранится заказ на Вайлдберриз, сколько он лежит в пункте выдачи и когда его нужно забрать. Всё про срок и условия хранения заказа вы найдете в этой статье.
Как можно продлить срок хранения на портале Вайлдберриз – инструкция
Сколько хранится товар на Вайлдберриз? Вам нужно знать, сколько на Вайлдберриз хранится заказ, куда уйдет потом, что будет с деньгами и есть ли возможность продлить срок хранения. Уточнить срок хранения можно на сайте Wildberries или в приложении в разделе «Доставки».
Что будет по истечению срока хранения Вайлдберриз
Там существуют некие правила. Заказчик может получать свой товар в установленные сроки, в частности: Выбирая способ доставки, клиент в своем онлайн-кабинете еще может указать и дату, когда он хочет получить свою посылку. На портале имеется специальная форма, которую достаточно заполнить и работники службы учтут все пожелания покупателя. Если клиент не забирает в установленную дату свой товар, то начинается отчет, своего рода время хранения отправления. По правилам можно еще повременить с получением отправления от 4 до 10-ти суток. Но это еще следует уточнять непосредственно в отделениях, потому что в разных пунктах выдачи, бывают различные требования. ВАЖНО: Рекомендуется клиенту позвонить непосредственно в пункт выдачи и узнать точную информацию о хранении товара, если нет возможности его получить в срок. Также отслеживание товара легко проверить в своем онлайн-кабинете на портале интернет-магазина. Если ваша посылка уже приехала на склад, то в статусе будет указано, что заказ — Готов к отгрузке. Клиент смело может прийти в пункт в рабочее время и получить свой товар.
Бывают случаи, когда нет возможности прийти в установленные сроки, есть ли услуга — продлить хранение в Вайлдберриз?
Сколько дней может храниться посылка в пункте выдачи Вайлдберриз Сейчас количество клиентов у Вайлдберриз многократно возросло — складывается впечатление, что в последнее время здесь заказывают действительно все россияне. По состоянию на конец 2020 года, площадка имеет наибольшее количество клиентов среди всех российских интернет-магазинов. Наиболее популярный способ получения товара — самовывоз и доставка в пункт выдачи. Изменить cпособ получения товара, уже после завершения оформления заказа, на Вайлдберриз невозможно.
Именно поэтому способ получения товара лучше выбрать ещё до оформления покупки. Ответ, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, будет разным — в зависимости от способа доставки. Если речь идёт о доставке в «Пункт выдачи», то отправление может храниться до 10 дней. При этом будет отображаться статус «Готов к отгрузке» — на протяжении всех 10 дней покупатель может получить своё отправление в выбранном пункте выдачи Существуют некоторые факторы, которые могут сократить срок хранения. Лучше позаботиться об этом заранее, установив срок хранения заказа на этапе оформления покупки.
В таком случае можно не переживать, что товар уедет из пункта выдачи раньше, чем вы сможете его получить. Сколько хранится заказ в пункте самовывоза Часто не удаётся получить заказ в указанный временной интервал.
Важно: Согласно пункта 7.
Главное преимущество Wildberries: удобные способы доставки Wildberries: получение заказа другим человеком Если нет возможности, в установленный срок, забрать заказ самому, получить заказ может любой другой человек, которому вы доверяете. Для этого, при получении заказа, достаточно сказать ваши данные заполненные при регистрации на Wildberries. Как правило, на пунктах самовыдачи паспорт не требуется.
Необходимо знать только фамилию и имя получателя. Единственным неудобством, можно назвать, небольшие сроки хранения в пунктах самовывоза. Не всегда, получается, уложиться в установленные сроки и вовремя получить заказ.
Приходится отказываться от заказа, или магазин сам забирает его назад. А ведь приобрести по прежней цене товар уже нет возможности — акция прошла, заманчивая скидка потеряна. Wildberries: как продлить срок хранения заказа?
Wildberries: получение заказа другим человеком В нем будет предложено выбрать, куда вернуть денежные средства: на расчетный счет или на личный виртуальный счет. В случае успешной отмены, заказ уберется из раздела «Мои доставки», а статус товара поменяется на «Возврат» во вкладке «Мои заказы». Здесь все просто.
Позвоните по номеру телефона, указанному на сайте магазина — 88001007505. Кстати, звонки бесплатные на всей территории России. Вас соединят с оператором.
Будьте готовы ответить на его вопросы, касательно: Номера доставки, которую Вы хотели бы отменить. Номера телефона; Фамилии, имени, отчества заказчика; Далее оператор сам проделает все манипуляции с заказом, рассмотренные нами выше. Вам останется лишь проконтролировать результат в «Личном кабинете», когда появится доступ к интернету.
Максимум, что Вы можете сделать в этом случае — просто не забирать заказ. Вы не обязаны лично приходить в пункт выдачи и давать какие-либо объяснения. Как продлить срок хранения заказа в WildBerries Существует последовательность действий, как правильно переоформить сроки ожидания: Указать нужную дату, которую доступно менять до момента окончания первичного периода.
Следует обращать внимание на доступность желаемой даты, то есть изменение делается при активности кнопки с новым числом и временем. Зайти в раздел «Мои доставки», затем «Изменить условия доставки». Авторизоваться на портале интернет-магазина.
Следует помнить! По договору публичной оферты магазин оставляет за собой право возврата любого товара без каких-либо предварительных уведомлений в том случае, если клиент не взял его в указанный срок. По отзывам многих покупателей, разнообразие способов доставки и оплаты является значимым преимуществом по сравнению с конкурентами.
Отличительной особенностью магазина является предоставление ежедневных скидок для всех без исключения потенциальных покупателей. Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза. Wildberries: получение заказа другим человеком Приходится отказываться от заказа, или магазин сам забирает его назад.
Отзывы клиентов разнятся. Есть постоянные покупатели, которые довольны работой данного портала, а есть и разочаровавшиеся. Ольга: Купила в магазине платье.
Олег: У меня уже большой опыт покупок в этом магазине. Типографские издания. Растения, товары из зоомира, животные.
Различное оружие. Каждый онлайн-магазин вправе выбирать. На Валдберриз разрешается вернуть непонравившеюся вещь в двадцати однодневный срок.
Возврат товара в вайлдберриз Иногда, когда пользователь покупает одно, приходит к нему совершенно другое; пришла чужая вещь. Из-за огромных объемов продаж операторы Вайлдберриз могут изредка допускать ошибки. В таком случае необходимо вернуть посылку, описав причину возврата; потеря отправления.
Например, если в там лежит рассыпной товар, который может выпасть при перевозке. Или если там находится что-то интимное нижнее бельё, секс-игрушки, средство от поноса, чужая моча и подобное — это увидят и люди в очереди, и сотрудник ПВЗ хотя в его компьютере и без того указано, какой товар он выдаёт.
Как я открыла пункт выдачи заказов в пригороде Сочи и потеряла 250 000 ₽
Кроме того, Wildberries удерживает определенную сумму, уплаченную вами, за каждую невостребованную единицу товара. Размер этой суммы составляет 50 рублей за каждую единицу товара. Остальная оплаченная сумма будет возвращена вам. Если товар оплачен, сколько времени его можно хранить Если вы уже оплатили свой заказ на Wildberries, срок хранения товара в пункте выдачи будет отличаться от неоплаченного товара. В данном случае, мы руководствуемся абзацем 3 части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно данному законодательству, устанавливается срок исполнения обязательства на период не более 7 дней с момента предъявления продавцом кредитором требования забрать товар со стороны покупателя должника. Таким образом, если вы оплатили свой заказ на Wildberries, рекомендуется его забрать в течение 7 дней с момента поступления требования от продавца.
По умолчанию там стоит крупная сумма, плюс по статьям из интернета я рассчитывала, что оборот у меня будет порядка 3—5 млн рублей в месяц.
На практике оборот оказался ниже. И рассчитать его заранее не получится, потому что люди могут заказывать дорогие вещи курьером или им будет удобнее забирать посылки из другого пункта. За низкий рейтинг могут оштрафовать.
Клиенты в приложении могут оценивать как ПВЗ, так и полученный товар. Это проблема для пунктов — многие клиенты ставят низкую оценку товару, но делают это в поле для оценки ПВЗ. Из-за этого снижается рейтинг пункта, а я получаю штраф — процент дохода становится меньше.
Я сталкивалась с такой проблемой — человек оценивал товар, а поставил единицу пункту. И с этим ничего не получится сделать, оспорить оценку невозможно. Только просить следующих клиентов поставить оценку пункту выдачи, чтобы выровнять рейтинг.
Я сталкивалась с такой проблемой — человек оценивал товар, а поставил единицу пункту. И с этим ничего не получится сделать, оспорить оценку невозможно. Только просить следующих клиентов поставить оценку пункту выдачи, чтобы выровнять рейтинг. Когда рейтинг опускается ниже 4,4 балла, пункт отключают от системы — это значит, что клиент не сможет заказать в него товар. Единственный выход — попытаться поднять рейтинг за счет товаров, которые уже лежат на пункте и за которыми скоро придут клиенты. Рейтинг считают как среднюю цифру из последних 150 оценок, поэтому даже одна единица может испортить весь бизнес. Этим пользуются конкуренты — заказывают через родственников и друзей товары на соседние пункты, а потом добиваются их деактивации.
Формально «Вайлдберриз» запрещает нечестную борьбу и даже обещает штрафовать тех, кто злоупотребляет этим. Но на практике ничего не происходит — если создать по этому поводу обращение в службе поддержки, у вас потребуют доказательств. А их нет.
Просмотры: 5457 Youtube - Хогвартс маркетплейсов Как посчитать стоимость хранения товаров на Вайлдберрис? Пошаговая инструкция начинающему поставщику 1 год назад.
Стоимость логистика Wildberries 1 год назад.
Как долго товар хранится на пункте выдачи Вайлдберриз?
Скажите, пожалуйста, сколько на вб заказ лежит? Продлить срок хранения на Вайлдберриз возможно, если в выбранном пункте выдачи максимальное продление – 10 дней. Сколько времени товар может лежать в пункте выдачи Вайлдберриз. Сейчас заказы с Вайлдберриз хранятся в пунктах выдачи до 12 дней после доставки. Время хранения заказа на МП Wildberries определяет пункт самовывоза, который Вы выбрали, как точку получения заказа. Как правило, время варьируется от 4 до 10 дней. Покупатель не знает заведомо, сколько хранится заказ на Вайлдберриз, но выход есть: написать на официальную почту запрос или попросить знакомых забрать товар.
Если оплатить товар на Вайлдберриз продлится ли срок хранения
К примеру, если клиент заказывал товар на почту, то условия для всех едины: не более трех дней, после чего посылка будет возвращена отправителю. Как сделать заказ на все инструменты Ру — очень просто! Вы увидите, как кнопка поменяется. Оформите заказ Чтобы оформить заказ, заполните поля на странице оформления заказа: введите ваши контактные данные Поздравляем! Заказ отправлен Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз другому человеку Просто сообщите ему код получения заказа, ну и конечно его спросят фамилию получателя — заказ выдадут без проблем! Для этого во время оформления покупки пролистните страницу в самый низ: Поставьте галочку «Получение другим человеком». Заполните поля в небольшой анкете с его данными. Оплатите покупку картой онлайн.
Где узнать срок хранения Вайлдберриз В личном кабинете на сайте или в мобильном приложении отображается срок хранения. Но при этом посылка должна получить статус «Готов к получению», означающий, что ее уже возможно забрать. Сколько бесплатное хранение Вайлдберриз Совсем недавно Wildberries снова «порадовал» своим нововведением — платное хранение на складе. Раньше хранение на складе было бесплатно для всех, у кого оборачиваемость товаров была ниже 60 дней. Теперь платить за хранение необходимо с первого дня поставки и она не будет зависеть от оборачиваемости.
Конечно, при условии, что речь идет о небольшом грузе. Можно ли продлить срок хранения заказа на ВБ? До недавних изменений клиенты Вайлдберриз могли однократно продлевать хранение товаров в ПВЗ и постаматах на небольшой срок, используя для этих целей инструменты десктопной версии маркетплейса. Однако в настоящее время эта опция больше недоступна.
Нельзя это сделать и в самом пункте выдачи, поэтому единственное, что остается покупателям в таких случаях, это обращаться в службу поддержки Валдберриз. При этом вы должны быть готовы к длительному ожиданию ответа и, как следствие, решения своего вопроса, и не исключено, что к этому моменту ваша посылка уже отправится обратно. В случае форс-мажора вы можете решить проблему, обратившись в поддержку маркетплейса Другое дело — «Почта России», которая предоставляет такую услугу по запросу в виде заявления. Вы можете отправить его по электронной почте или принести в отделение лично, хотя в таком случае проще все-таки забрать оплаченную посылку, если, конечно, вы не сомневаетесь на счет ее актуальности. Также будьте готовы к тому, что услуга является платной, и ее стоимость будет зависеть от габаритов товара. Не получается забрать посылку вовремя — что делать? И все-таки существует один вариант, который позволит решить проблему с посылкой, если вы в силу определенных обстоятельств не можете забрать ее вовремя. Решение довольно простое и заключается оно в том, чтобы поручить эту задачу своему доверенному лицу. Если при этом товар хранится в ПВЗ Вайлдберриз, то тому, кто будет его забирать, достаточно назвать код, который указывается на странице заказа после его доставки, и фамилию покупателя.
С «Почтой России» так не получится — придется предъявлять паспорт. А в идеале оформить специальную доверенность в электронном формате. Сделать это гораздо проще, чем кажется, для чего можно воспользоваться следующей инструкцией: Перейдите на сервис pochta.
Что значит хранение ожидает получения Вайлдберриз? Получено — вы получили заказ в пункте выдачи или постамате.
Исключением являются БАДы, корма для животных, спортивное питание, витамины и еда — вернуть их нельзя. Где посмотреть срок хранения Увидеть, сколько дней в ПВЗ лежит и еще будет лежать ваш товар, можно в личном кабинете, после того как заказ получит статус «Готов к выдаче». А именно так: Заходите в личный кабинет на официальном сайте Wildberries. Выбираете раздел «Доставки», и, если навести курсор на «Готов к выдаче», в карточке товара отобразится срок хранения вещи. В приложении для этого выполняются аналогичные действия. Как уже говорилось выше, после прибытия покупки она ожидает вас в постамате или ПВЗ. Там она может пролежать 14 дней не считая числа, в которое прибыла , а позже вещь уезжает обратно продавцу кроме упомянутых исключений , а деньги — к вам с вычетом за возврат. Не успеваю забрать, что делать? Если не получается забрать покупку самому, можно поручить это другому человеку, а как ему забрать, зависит от способа получения. Доставка в них проходит бесплатно, но заказ хранится недолго.
Что будет по истечению срока хранения Вайлдберриз
| Все инструменты сколько хранится заказ в пункте выдачи Вайлдберриз | Пункт выдачи Вайлдберриз. |
| Сколько хранится товар на Wildberries 2023 | Сколько дней хранится товар в пункте выдачи озон. |
| Сколько хранится товар на Wildberries 2023 | Сколько хранится неоплаченный товар на Wildberries. |
| Как можно продлить срок хранения на портале Вайлдберриз – инструкция | Стоимость услуг хранения составляет 10 руб. в день за каждую единицу товара, находящуюся на ПВЗ и готовую к выдаче продавцу. |
Пункт выдачи заказов WILDBERRIES: сроки хранения товара
И все бы ничего, да только от этого показателя зависит стоимость доставки, возврата, размер скидок и много чего другого правила часто меняются. Не исключается и блокировка аккаунта, ведь если покупатель будет злоупотреблять своими возможностями, постоянно заказывая товары, но не забирая их, то маркетплейс оставляет за собой право применения односторонних санкций. Невостребованные товары, прибывшие в пункты выдачи заказов на Вайлдберриз, автоматически отправляются обратно на склад через 7 дней после прибытия Имеет ли значение, оплаченный или неоплаченный товар Статус оплаты никак не влияет на сроки хранения товаров в официальных пунктах выдачи Вайлдберриз. Мало того, любые другие варианты остаются невозможными по определению с того момента, когда была отменена возможность оплачивать покупки непосредственно во время их получения. Временные послабления ограничения были введены руководством маркетплейса тогда, когда они разрешили вносить предоплату в размере 1 рубля с последующей заморозкой средств на карточном счете до момента списания или отказа от получения. Однако и это непродолжительное окно возможностей никак не повлияло на сроки хранения товаров, которые не зависели, не зависят и вряд ли когда-нибудь будут зависеть от того, была ли внесена покупателем предоплата. По крайней мере сейчас об этом не идет и речи, поскольку руководство торговой площадки только ужесточает правила шопинга. И как видите, касается это не только логистических моментов и возможности оплачивать товары наложенным платежом, но и сроков хранения, а также видов доставки и прочих условий пользования маркетплейсом.
Также стоит отметить, что в ужесточении этих правил отчасти есть вина и самих покупателей, многие из которых часто грешили спонтанными покупками, часто оставляя их невостребованными в ПВЗ либо отказываясь от них даже без распаковки и примерки. Оцените статью.
Тогда можно будет не продлевать сроки хранения. Когда доверенное лицо придет в пункт выдачи, то оно должно назвать информацию о вас, которая указана на сайте. Паспорт предъявлять для получения не требуется. Если вдруг заказ вы хотите отправить по другому адресу и получать его будете не вы, то при оформлении заказа укажите новый адрес, а также нажмите «Получение заказа другим человеком». Почему на Вайлдберриз не приходит СМС-сообщение о прибытии заказа?
У некоторых возникают вопросы и по поводу СМС-уведомлений. Так, срок хранения заказа, а также срок доставки не приходит в СМС. То есть, интернет-магазин их не отправляет. Когда в личном кабинете появится надпись о том, что товар «Готов к отгрузке», то можно сразу идти за посылкой.
Ссылка на новость. Стоимость хранения и приёмки на Вайлдберриз меняется часто. Как это отражается на ваших расходах, легко отследить в SelSup. Единый кабинет для маркетплейсов помогает продавцам держать финансы на контроле, сравнивать свои магазины и площадки.
Если вы заказали доставку курьером, он привезет товар на дом в оговоренное время. Но если вы не смогли забрать свою посылку, доставщик вернет ее в ПВЗ прибытия, где она будет храниться согласно правилам. Как продлить хранение заказа на Вайлдберриз Лучше поставить вопрос по-другому: можно ли продлить срок хранения на Wildberries? Ответ — нет, в личном кабинете отсутствует такая опция. Но интернет-магазин по умолчанию продлевает срок в последний день. Заключение Перед оформлением заказа на Wildberries нельзя точно сказать, сколько времени будет у вас, чтобы получить ее. Обычно он хранит продукцию в течение 10 дней. Вам также может понравиться.
Зачем Wildberries уменьшил время хранения товаров в ПВЗ до 12 дней?
Сколько дней хранится товар в пункте выдачи озон. Сколько хранится товар на Вайлдберриз в пункте выдачи. Вайлдберриз: можно ли продлить сроки хранения. Сколько времени товар может лежать в пункте выдачи Вайлдберриз. Сейчас заказы с Вайлдберриз хранятся в пунктах выдачи до 12 дней после доставки. Сколько хранится товар на вайлдберриз в пункте выдачи. Вам нужно знать, сколько на Вайлдберриз хранится заказ, куда уйдет потом, что будет с деньгами и есть ли возможность продлить срок хранения.
Сколько хранятся заказы на вайлдберриз в пункте выдачи
Вайлдберриз: можно ли продлить сроки хранения. Пятого декабря маркетплейс Wildberries решил ограничить период, в течение которого заказы можно хранить в пунктах выдачи (ПВЗ). Сколько хранятся товары в пунктах выдачи и постаматах: на Вайлдберриз, Озон, Авито, Алиэкспресс, Боксберри, Ситилинк, Фаберлик, в Пятерочке и как продлить время хранения. Сколько времени товар может лежать в пункте выдачи Вайлдберриз. Сейчас заказы с Вайлдберриз хранятся в пунктах выдачи до 12 дней после доставки. Узнать срок хранения товара на Вайлдберриз можно на сайте или в мобильном приложении, а также обратившись в службу поддержки. Сколько товара может храниться в пункте выдачи на Ozon. На маркетплейсе Ozon срок хранения товаров в пунктах выдачи составляет 2-5 дней.
Все инструменты сколько хранится заказ в пункте выдачи Вайлдберриз
Если эта оборачиваемость больше 60 дней — платишь за ВСЕ свои товары, которые лежат на складах маркетплейса, если менее 60 дней — не платишь. Сколько стоит хранение товаров на Вайлдберриз Базовая стоимость хранения на складе Коледино за единицу товара на 11. Какой максимальный срок доставки на Вайлдберриз Сколько ждать заказ с Вайлдберриз, зависит от удаленности региона от складов магазина. В среднем это занимает от 2 до 4 дней. Если покупка была оформлена в центральной России со складов в Москве, то иногда посылка приходит в течение дня или двух дней. Как забрать заказ из пункта выдачи Wildberries Так как клиенты не могут зайти в свой личный кабинет и посмотреть код заказа, чтобы получить товар, нужно взять с собой документ, подтверждающий личность — паспорт или, например, права. Заказы действительно выдают без проблем. Что нужно чтобы забрать заказ с Вайлдберриз На клиентском сайте добавить в корзину товар, который нужно вернуть. Выбрать в поле типа оплаты — «Возврат товара».
Продолжить оформление, учитывая ваши предпочтения по ПВЗ или курьеру. Получить возврат по коду получения или QR-коду из личного кабинета клиента. Можно ли забрать посылку с Вайлдберриз другому человеку Просто сообщите ему код получения заказа, ну и конечно его спросят фамилию получателя — заказ выдадут без проблем! Для этого во время оформления покупки пролистните страницу в самый низ: Поставьте галочку «Получение другим человеком». Заполните поля в небольшой анкете с его данными. Оплатите покупку картой онлайн. Как изменить дату доставки на Wildberries Перенести дату: Зайти в свой профиль — Доставки.
В данном случае, мы руководствуемся абзацем 3 части 2 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно данному законодательству, устанавливается срок исполнения обязательства на период не более 7 дней с момента предъявления продавцом кредитором требования забрать товар со стороны покупателя должника. Таким образом, если вы оплатили свой заказ на Wildberries, рекомендуется его забрать в течение 7 дней с момента поступления требования от продавца.
Это поможет избежать невыбора заказа, потери денежных средств и возможных неудобств. Полезные советы и выводы Важно помнить о следующих советах и выводах, связанных с сроками хранения товара на Wildberries: Узнайте точный срок хранения вашего заказа только после его поступления в пункт выдачи. Если ваш заказ еще не оплачен, учитывайте срок хранения от 4 до 14 дней, средний срок составляет около 7 дней. При оплате заказа руководствуйтесь законодательством и забирайте товар в течение 7 дней с момента получения требования от продавца.
В такой ситуации, если указан неправильный адрес, единственным способом может быть отмена всего заказа на профильном сайте на странице «Мои доставки».
После этого оформляется новая покупка с введением правильных адресных данных. Условия доставки в Вайлдберриз Покупатели могут получать товары двумя способами: курьером или самовывозом в пункте выдачи. Они, к слову, сейчас есть практически во всех регионах страны, даже самых отдаленных. На сайте при оформлении заказа клиент может выбрать любой пункт выдачи, который находится недалеко от места проживания. Курьерская служба Доставка товаров курьером — удобный вариант, если у покупателя нет времени или возможности посетить пункт выдачи.
Как работает доставка Вайлдберриз? Курьерская служба привозит покупки по всей стране. Чтобы оформить заказ, необходимо ввести определенные данные: название города, улицы, дома и квартиры. Курьерская служба доставляет товары Вайлдберриз в течение нескольких дней, в зависимости от региона проживания. По Москве и области срок составляет всего 1 день.
Для других городов товары могут привезти в течение 2 дней или даже недели. После оплаты на сайте, отобразится информация о сроке, в течение которого примерно прибудет заказ, а также контактные данные курьера. Курьер раньше принимал оплату как наличными, так и безналичными, но в условиях пандемии наличный расчет отменен полностью. Пункт выдачи Вайлдберриз Условия доставки Вайлдберриз позволяют самостоятельно выбрать пункт выдачи в городе, где вы проживаете. Это особенно удобно, если точек несколько.
По стране их около 3 000, при этом работают без выходных. Здесь возможно примерить одежду или обувь, а также внимательно рассмотреть доставленный товар. При оформлении покупки достаточно ввести название населенного пункта. Если в нем есть точки самовывоза, то система отобразит их. Скорость зависит от расположения региона.
Для Москвы и области — 1 день, а для других городов — от 2 до 5 дней. В отдаленных уголках страны она может занять до 10 дней. Почему она задерживается? Это случается редко, но причин может быть множество. Лучше сразу уточнить это у специалистов, позвонив по номер 8 800 100-75-05.
Как ускорить доставку? Покупатель сделать это самостоятельно не может. Система автоматически рассчитывает ориентировочную дату, клиенту придется лишь подстроиться под нее. Но зная, сколько времени примерно это может занять, можно выбрать даты для оформления покупки, чтобы получить ее к определенному времени. Кстати, о том как открыть свой пункт выдачи WB мы рассказывали в другой статье.
Курьерская доставка Многие покупатели пользуются услугами курьеров благодаря быстрой доставке товаров. Согласно статистике, такой способ перевозки посылок подразумевает наименьшие временные затраты. Сотрудник магазина прибудет по указанному покупателем адресу для передачи заказа. Перед оплатой рекомендуется осмотреть вещь. Удостоверьтесь, что изделие соответствует описанию, опубликованному на сайте.
Одежду разрешается примеривать. Курьер дает 20 минут на осмотр содержимого посылки. Если некоторые вещи не понравились или оказались неправильного размера — сделайте возврат. Минимальная стоимость заказа для доставки курьером — 1000р актуальная информация доступна в кабинете при оформлении. Обратите внимание — магазин Wildberries предлагает несколько способов оплаты товаров.
Можно совершить безналичный перевод на официальном сайте банковской картой Если покупатель предпочитает пользоваться наличными средствами — деньги примет курьер. Кроме того, сотрудники доставки всегда носят портативный банковский терминал, позволяющий оплачивать покупки безналичным способом после получения.
Началось все с 2020 года, когда на фоне введения противоковидных ограничений торговая площадка упразднила возможность рассчитываться за товар уже по факту его получения в пункте выдачи заказов и курьером. Со временем стала платной доставка и возврат товара, а вот сейчас еще и был сокращен срок хранения товаров, о чем и пойдет речь.
Срок хранения товаров на ВБ в пункте выдачи после доставки в 2024 Начнем с того, что изначально время доставки не было фиксированным, варьируясь в диапазоне от 4 до 14 суток. То есть храниться посылки могли и 5, и 8, и 12 дней, в зависимости от своей габаритности, сроков доставки и самих ПВЗ, которым по умолчанию предоставлялось право определения этих терминов. Тщательно планируйте свои заказы на Вайлдберриз, поскольку здесь очередное изменение, затронувшее сроки доставки В рамках последнего нововведения, срок хранения составил 7 дней, не завися ни от каких других факторов. Удостовериться в этом можно и в приложении маркетплейса после того, как товар придет в ПВЗ.
Для этого всего-то и нужно, что перейти в личный кабинет, выбрать в разделе «Доставок» прибывший товар, и проверить его статус, где помимо пометки о прибытии будет указан срок хранения. Последний начинает считаться не со дня прибытия, а начиная со следующих суток. И если вы не успеваете уложиться в указанный срок, то изменить что-либо будет технически нереально, поскольку руководство Вайлдберриз упразднило возможность пролонгации хранения, передачи посылки на другой склад или задействование третьих лиц с оговорками. Естественно, такие изменения вызвали массовые недовольства среди клиентов маркетплейса.
И прежде всего это связано с большими очередями, которые возникли в ПВЗ из-за внезапно введенных ограничений по срокам хранения.