Информация о развитии и корпоративном управлении СберБанка для акционеров и инвесторов Финансовая отчетность Годовой отчёт Сбрание акционеров Социальная. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Канал Сбера в Telegram. Рассказываем о финансах, сообщаем новости, делимся советами. самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции.
Форма поиска
- «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
- Сбербанк: ИСУ для учебных центров
- "Сбер" подал иск на 11,9 млрд рублей к британской "дочке" Sberbank CIB (UK) Ltd
- Каталог приложений Сбера
- РИА Новости: приложение СберБанка вернулось в App Store
Сбербанк поддерживает развитие ИИ в регионах
В Сбербанке заявили о намерении встроить нейросети в образовательный процесс 12. Говоря о технологии нейросетей, Артюхин заявил: "Наверное, мы не сможем запретить ее использование, но важно правильно встроить ее в образовательный процесс". По его словам, технологии искусственного интеллекта могут индивидуализировать обучение, сделать его удобным для каждого, "не выравнивая всех, а развивая лучшие качества". Чиновник сравнил технологии нейросетей с калькуляторами, которыми когда-то школьникам запрещали пользоваться, "заставляя учиться считать". Комментарий РВС Пример чиновника Сбербанка с калькуляторами у детей может дать больше понимания проблем искусственного интеллекта, чем он, вероятно, хотел сказать.
Закройте окна и двери В первую очередь обезопасьте жильё. Через открытые окна проливной дождь зальёт квартиру. Вода может намочить вещи на подоконнике, повредить обои и стоящую рядом с окнами мебель.
Не менее опасный фактор — сильный ветер. Он способен распахнуть открытые окна настежь: при ударе о стену стёкла разобьются, всё, что стояло на подоконнике, упадёт на пол, сломаться может и сама оконная рама. Аналогично и с входными дверьми, поэтому, если вы живёте в частном доме или шторм застал вас на даче, убедитесь, что все двери, в том числе калитка, заперты. Уберите вещи с балкона Если ваш балкон не застеклён, уберите с него всё, что может унести ветром. Так вы не только ничего не потеряете, но и позаботитесь о безопасности других людей. Сброшенные ураганом вещи могут упасть на прохожих или повредить чьё-то имущество. Не паркуйтесь под деревьями Из-за штормового ветра могут падать ветви и деревья.
Старайтесь не парковать автомобиль рядом с деревьями и другими объектами, которые могут повредить ваше авто. Опасность представляют дорожные знаки, рекламные баннеры и другие непрочные конструкции. Не оставайтесь на улице По той же причине не пытайтесь укрыться на автобусных остановках, вблизи рекламных щитов или под козырьками, если непогода застала вас на улице. Зайдите в помещение — магазин, торговый центр, подъезд дома — и переждите, пока стихия не утихнет, там вы будете в безопасности. Подготовьтесь к отключению электричества Частое последствие непогоды, особенно за городом, — обрыв электрических проводов. Будьте готовы, что какое-то время вы можете провести без света и электричества. Заранее зарядите мобильные телефоны и портативные аккумуляторы, чтобы не оказаться без связи.
Убедитесь, что у вас есть продукты, которые не требуют приготовления, и вы не останетесь голодными в ожидании возобновления электроснабжения. Воспользуйтесь страховкой Если у вас есть страховой полис, при возникновении ущерба обязательно обратитесь в страховую компанию для оформления выплат. Благодаря страховой поддержке вы сможете оперативно устранить последствия шторма. СберСтрахование выплатила корпоративному клиенту 6,8 млн рублей за мобильную дробильную установку, пострадавшую в ДТП. Такая спецтехника широко используется в металлургии и других видах промышленности. Её можно подавать непосредственно к забою — так в неё легче грузить руду, которую она разделяет на более мелкие фракции и готовит к дальнейшей переработке. Машину также можно использовать для дробления камней и строительного мусора, чтобы было проще вывозить их с рабочей площадки.
В банке подчеркнули, что использование SBOL полностью безопасно, данные клиентов надежно защищены. Тем клиентам, у которых есть установленное ранее банковское приложение "Сбербанк Онлайн" или "СБОЛ", советуют скачать и использовать новое приложение, поскольку в него добавлены новые возможности. После регистрации предыдущие версии можно удалить. Приложение "Сбербанк Онлайн" стало недоступно для скачивания и обновления в магазине App Store на платформе iOS из-за антироссийских санкций.
ИСУ делает весь этот анализ автоматически, может по цифровым следам вести мониторинг работы каждого специалиста. Использование ИСУ помогло нам выявить лучшие практики, тиражировать опыт самых эффективных сотрудников и превратить его в общие стандарты работы. Подробнее ознакомиться со СберРост ПРО и получить бесплатную консультацию по увеличению эффективности сотрудников можно на сайте системы. Для сотрудников появляется наставник, который помогает улучшить знания, умения и результаты по процессу оказания услуг. Для руководителей появилась единая система управления производительностью сотрудников, скоростью и качеством оказания услуг, внедрен прозрачный подход к оценке работы как сотрудников, так и их руководителей, а кроме этого, значительно снижается нагрузка по управлению персоналом.
Приложения Сбера для Android
Решение работает как личный цифровой секретарь и помогает менеджерам по продажам эффективно планировать коммуникации и соблюдать договоренности. Главная задача системы: помочь росту продаж, например за счет сокращения разницы конверсии из лидов в сделки, учитывая продажи по одному и тому же ЖК. Процесс внедрения ИСУ состоял из нескольких этапов. Он начался с выявления и изучения существующих автоматизированных процессов работы сотрудников, стандартов контактной политики и работы с CRM, правил проведения встреч и реестра данных, которые сотрудники оставляют в системе определение «цифрового следа». После полного понимания бизнес-процесса в ИСУ были заложены алгоритмы поиска отклонений и методик их исправления. На втором этапе зафиксированы нормативы количественных и качественных показателей работы сотрудников. После определения действий менеджеров, влияющих на конверсию, были определены конкретные советы и рекомендации, которые ИСУ отправляет каждому сотруднику и руководителю. На финальном этапе к ИСУ были подключены колл-центр и ипотечный отдел.
Поделиться Представители отраслевых министерств региона работали в проектных командах и на реальных кейсах изучили возможности применения технологий искусственного интеллекта в образовании, транспорте, строительстве, здравоохранении, экологии, сельском хозяйстве. По итогам дизайн-сессии участники сформировали перечень приоритетных проектов для ИИ-трансформации Республики Коми. Дизайн-сессии — это своего рода мозговой штурм, где участники изучают возможности искусственного интеллекта на готовых примерах и оценивают насколько они применимы в данном регионе — Задача сегодняшней сессии дизайн-мышления — определить как можно больше направлений, где искусственный интеллект мог быть применим в нашем регионе, обсудить возможные проекты и стратегии для их реализации, — добавил Владимир Уйба, глава Республики Коми.
В контактном центре Сбера для обслуживания юрлиц применяется комплекс моделей машинного обучения, которые обрабатывают текст диалога клиента и оператора, логи телефонной станции, данные из IVR, историю обращений. С помощью искусственного интеллекта Сбер научился предсказывать выручку клиентов малого бизнеса на конец года. Модель машинного обучения анализирует прошлогоднюю отчетность предприятия, динамику оборотов, место и срок ведения бизнеса, вид деятельности. Этот прогноз позволяет лучше оценивать потенциал бизнеса, точнее рекомендовать пакеты услуг, правильно оценивать лимиты по кредитам. Более 1 000 компаний среднего и крупного бизнеса проходят цифровую трансформацию со Сбером. Приоритетными технологиями в проектах остаются искусственный интеллект, облачные решения, финтех и web 3. К 2026 году банк планирует нарастить число компаний-участников цифровой трансформации до 8 000.
Источник: Hi-Tech Mail. Apple удаляет клоны российских банков в своем магазине приложений. В Сбере уточнили, что предыдущие версии приложений для iOS перестанут работать. Поэтому так важно скачать программу сейчас.
Сбербанк выпустил новое приложение для iOS: кому нужно скачать
В настоящее время Сбер применяет более 200 моделей искусственного интеллекта в работе с корпоративными клиентами. Сбер и Правительство Коми выбрали приоритетные проекты ИИ-трансформации региона. Сбербанк перестал продавать в своих отделениях и клиентам полисы инвестиционного страхования жизни (ИСЖ) – банк вывел его из продуктовой линейки в прошлом году, рассказал. Утренний обзор Новости компаний и экономики Новости международных рынков Криптоновости и комментарии Нейросети и ИИ. Скачивайте мобильные приложения Сбера из надежного источника.
Сервисы и продукты Банкирос.ру
- Как работает интеллектуальная система управления сетью отделений Сбербанка
- Новости компании СберСтрахование
- Сбербанк - YouTube
- AIJ 2023: видеотрансляция первого дня конференции Сбера по искусственному интеллекту
АСВ обнаружила очередной факт мошенничества с выводом средств тремя НПФ через покупку ИСУ
Клиенты Сбера теперь могут скачать фирменное приложение банка в App Store, сообщает РИА Новости. Сбер поддержал ресторанную премию WhereToEat. Рассказываем о победителях. Использующая алгоритмы искусственного интеллекта, система, разработанная в Лаборатории по искусственному интеллекту Сбербанка и работающая на вычислительных мощностях.
Новости компании Сбербанк
Главная задача системы заключается в повышении производительности сотрудников и высвобождении их ресурсов для задач, непосредственно связанных с целевыми показателями работы. Не менее важной стала цель по цифровизации госуслуг и перевод их оказания из профильных ведомств в МФЦ. Результатами работы системы стало улучшение многих ключевых показателей работы учреждений. Одним из первых регионов, где система была внедрена в 2020 году стала Курская область. Как отметил заместитель губернатора области Вячеслав Берзин, появление ИСУ во всех филиала МФЦ Курской области позволит улучшить показатели работы с населением, повысить качество оказываемых услуг. Соответственно снизилось время ожидания и обслуживания заявителей, увеличилось количество предоставляемых услуг, качество работы специалистов, — говорится в официальном сообщении администрации Курской области.
Таким образом, потребители получали неполную информацию обо всех условиях, определяющих сумму доходов вкладчиков. Напомним, что в феврале 2024 года ФАС России возбудила дело в отношении банка за ненадлежащую рекламу другого вклада.
Договоры по ним включают страховую защиту строительно-монтажных работ и ответственности перед третьими лицами. Зара Геворкян, руководитель Блока корпоративного страхования СберСтрахования: «Энергетический комплекс играет ключевую роль в обеспечении устойчивого развития экономики страны. Современные тенденции развития электроэнергетики свидетельствуют о концентрации внимания на работе с возобновляемыми источниками энергии, так как они более экологичны. Тем не менее, пока они используются не так широко, как традиционные. Поэтому экспертов по оценке рисков, угрожающих таким электростанциям, не очень много. Мы гордимся возможностью обеспечивать своим клиентам высокий уровень экспертизы при страховой защите электростанций, работающих на солнечных панелях и ветрогенераторах. Суммарной установленной мощности солнечных и ветряных электростанций, застрахованных в СберСтраховании, хватило бы, чтобы обеспечить потребность в электроэнергии одного региона в России». Эксперты СберСтрахования подготовили памятку о том, как обезопасить себя и минимизировать риски во время непогоды на фоне сообщений о надвигающемся шторме. Закройте окна и двери В первую очередь обезопасьте жильё. Через открытые окна проливной дождь зальёт квартиру. Вода может намочить вещи на подоконнике, повредить обои и стоящую рядом с окнами мебель. Не менее опасный фактор — сильный ветер. Он способен распахнуть открытые окна настежь: при ударе о стену стёкла разобьются, всё, что стояло на подоконнике, упадёт на пол, сломаться может и сама оконная рама. Аналогично и с входными дверьми, поэтому, если вы живёте в частном доме или шторм застал вас на даче, убедитесь, что все двери, в том числе калитка, заперты. Уберите вещи с балкона Если ваш балкон не застеклён, уберите с него всё, что может унести ветром. Так вы не только ничего не потеряете, но и позаботитесь о безопасности других людей. Сброшенные ураганом вещи могут упасть на прохожих или повредить чьё-то имущество. Не паркуйтесь под деревьями Из-за штормового ветра могут падать ветви и деревья. Старайтесь не парковать автомобиль рядом с деревьями и другими объектами, которые могут повредить ваше авто. Опасность представляют дорожные знаки, рекламные баннеры и другие непрочные конструкции. Не оставайтесь на улице По той же причине не пытайтесь укрыться на автобусных остановках, вблизи рекламных щитов или под козырьками, если непогода застала вас на улице. Зайдите в помещение — магазин, торговый центр, подъезд дома — и переждите, пока стихия не утихнет, там вы будете в безопасности. Подготовьтесь к отключению электричества Частое последствие непогоды, особенно за городом, — обрыв электрических проводов. Будьте готовы, что какое-то время вы можете провести без света и электричества.
В итоге Центробанк разрешил не выплачивать доход по активам ИСЖ, которые попали под блокировку из-за санкций. При этом со II квартала 2023 г. Снижение доступности широкого ряда активов для инвестирования в прошлом году вынудило компании оперативно переориентироваться на продажи продуктов НСЖ взамен ИСЖ. В итоге премии по НСЖ выросли в 2022 г. Но страховщики адаптировались к возникшим ограничениям и уже начали предлагать своим клиентам альтернативные стратегии по полисам ИСЖ, в том числе ориентированные на восточные рынки и валюты, говорится в обзоре рейтингового агентства «Эксперт РА». Поэтому там ожидают прекращения падения взносов по ИСЖ в 2023 г. На замену На замену Сбербанк предложил клиентам, которые хотят инвестировать в продукты со страховой оболочкой, еще более рискованный продукт — долевое страхование жизни ДСЖ. По таким же принципам устроен западный unit-linked, отметил Вестеровский. Другие отличия ДСЖ от ИСЖ — длинный срок инвестирования, возможность частично или полностью выводить средства если в ИСЖ сделать это раньше срока окончания договора, то выкупная сумма будет меньше, чем вложенная. По этому продукту банк собрал уже 19 млрд руб. В России ДСЖ еще нет — законодательная база под него разрабатывается уже несколько лет. Их количество будет зависеть от размера взносов и стоимости доли на дату приобретения по аналогии с ПИФами.
E-invoicing — сервис электронного документооборота ОАО «Сбербанк России»
Очередной факт мошенничества с выводом средств негосударственных пенсионных фондов (НПФ) через покупку ипотечных сертификатов участия (ИСУ) был раскрыт на сайте Агентства. Корпоративные новости и события ПАО "Сбербанк" в 2024 году, выплата дивидендов, объявления об общих собраниях, решения совета директоров. Читайте последние финансовые новости Сбербанк и будьте в курсе всех событий, влияющих на динамику SBER. Информация о развитии и корпоративном управлении СберБанка для акционеров и инвесторов Финансовая отчетность Годовой отчёт Сбрание акционеров Социальная.
Новости Сбербанка
Их количество будет зависеть от размера взносов и стоимости доли на дату приобретения по аналогии с ПИФами. Котировка юнитов будет зависеть от рыночной ситуации. Такой полис предполагает, что клиент все инвестиционные риски берет на себя, в том числе возможную отрицательную рыночную переоценку, уточнил представитель страховщика. Доллар за день ослаб на 30 коп. Росту не помешало продолжающееся снижение нефти, рассуждает эксперт, сильнее на рынке обсуждались дивиденды. Он отмечает, что международный новостной фон не располагал к такому позитиву. Текущие значения по российскому рынку выглядят уже достаточно разогретыми для коррекции, считает Шепелев, но, исходя из вчерашней неудавшейся попытки прорыва вниз, не все инвесторы с этим согласны. Прогноз БКС по индексу Мосбиржи на завтра — 2590—2610 пунктов. Несмотря на стремительно теряющую свою стоимость нефть, рубль укрепился. Из сигналов в пользу национальной валюты по-прежнему остаются его планомерные покупки перед налоговым периодом. Пока не ясно, будет ли этого достаточно, чтобы избежать дальнейшего ослабления валюты под натиском спекулянтов, говорит эксперт.
Прогноз БКС по рублю на завтра — 81,5—81,8.
Окончательное соглашение о сделке, которую планировалось завершить до конца года и которая оценивалась в сумму 585—645 млн евро, было подписано в сентябре 2011 [60]. В декабре 2011 года Сбербанк проинформировал о приобретении специализирующегося на услугах « private banking » дочернего банка « Лукойла » в Швейцарии — SLB. Цена покупки составила 80,62 миллиона долларов США [60]. В июне 2012 года Сбербанк объявил о крупнейшей своей зарубежной покупке — достижении договорённости о приобретении турецкого бизнеса франко-бельгийской группы Dexia , банка DenizBank англ. Предполагается, что Dexia, распродающая свои активы в связи с убытками, понесёнными в Греции, уступит 100-процентный контроль в Denizbank за 3,47 млрд долларов 1,38 собственного капитала банка [62]. В октябре 2016 года было достигнуто соглашение о создании дочернего виртуального оператора сотовой связи на основе сети Теле2 [63]. Интерес к проекту Греф объяснял ростом тарифов на SMS со стороны мобильных операторов. На этапе пилотного проекта, стартующего в третьем квартале, планировалось начать выдачу микрозаймов до 1 млн руб. Сбербанк в апреле 2019 года объявил намерение инвестировать в Rambler Group.
В ноябре 2021 года стало известно, что Сбербанк планирует продать свои дочерние компании в Боснии и Герцеговине , Хорватии , Венгрии , Сербии и Словении крупному сербскому диверсифицированному холдингу MK Group. Закрытие сделки ожидалось в 2022 году после одобрения регуляторов [69]. В январе 2022 года Сбербанк объявил о решении купить российское подразделение ретейлера « Stockmann », который после завершения сделки станет fashion-оператором маркетплейса « СберМегаМаркет » [70]. Информация о покупателе и сумме сделки не уточняется [71]. После вторжения на Украину 2022 — н. Санкции предусматривают заморозку активов банка и введение запрета для граждан и компаний из США на ведение бизнеса с ним [73]. В конце мая 2022 года Сбербанк неожиданно объявил о продаже пяти крупных сервисов из своей экосистемы онлайн-кинотеатр Okko, стриминг «Сбер. Звук», а также разработчик биометрии и распознавания речи ЦРТ, разработчик биометрии и распознавания речи «Эвотор» и SberCloud неназванному стороннему покупателю, сами сервисы были крайне важны не только для экосистемы, но и для самого «Сбера». Новым учредителем юрлиц стало созданное в марте 2022 года АО «Новые возможности», уставный капитал компании — 10 тысяч рублей, её учредителем и гендиректором при регистрации значилась работавшая в 2016 году оператором колл-центра сервиса по регистрации юрлиц «ВТБ Регистратор» 29-летняя москвичка Татьяна Портных. Эти обстоятельства привели к предположениям о фальшивой продаже активов с целью вывести их за пределы группы и избежать попадания под санкции [48].
Наберите своего клиентского менеджера, уверен, у нас точно есть что вам предложить. Цифровой пресейл: от лида до баланса Time to money TTM — важный показатель качества продукта и качества взаимодействия, поэтому в Сбере мы считаем полный срок сделок с учётом пресейла. Прежде всего, это важно нашим клиентам, соответственно, это важный показатель конкурентоспособности продукта. В вопросе эффективной модели продаж, TTM ценен для определения оптимальной нагрузки на команды, прогнозирования их результативности. Благодаря единому цифровому пути от верификации лида потенциального клиента. Когда сделка заканчивается, мы имеем возможность оценить качество работы команды сделки с точки зрения клиента CSI , а если сделка не реализована, проанализировать причины неудачи. Эту задачу мы решаем путём внедрения удобного приложения для работы КПК — «Единой фронтальной системы "Мой бизнес"».
Обратная связь по упущенным сделкам — для улучшения продуктов и процессов Успешная сделка — это наш общий успех с клиентом: win-win. Мы уверены, что сервисы Сбера делают бизнес клиентов более эффективным и успешным, а наши взаимоотношения ещё более крепкими. А как относится к неуспешным или упущенным сделкам? В Сбере мы считаем это важным элементом повышения эффективности. ML-модель машинное обучение. СберПро Медиа ежедневно помогает структурировать обратную связь по неудачам менеджеров по ряду важных причин, среди которых: качество продукта, лояльность клиента, качество и своевременность продуктового предложения либо, увы, недостаточные компетенции менеджера. Важно, что для каждой из этих причин существуют улучшающие их механизмы, а интеллектуальная система управления ИСУ позволяет автоматически маршрутизировать отклонения ответственным.
На следующем этапе руководителю или заместителю руководителя офиса ставится задача: проверить, умеет ли технически работать сотрудник, нет ли каких-либо проблем с реализацией функций на рабочем месте, после чего проводится наставническая сессия. Если мы видим, что проблема системная, то запускаем дополнительные процессы обучения, рассчитанные на массовый сегмент сотрудников фронт-офиса. Рост активности использования подключенных услуг — мобильного банка, «Сбербанк Онлайн», автоплатежей, дебетовых карт и пр.
Мы мониторим, как активируются продукты, которые продал конкретный сотрудник или офис. В случае, когда много пустых продаж — карты выдаются, но в дальнейшем не используются, или подключается интернет-банк, и он в дальнейшем не активен, мы понимаем, что по данному сотруднику или точке продаж нужно разобраться. Либо нет понимания, как пользоваться продуктом, либо это фрод — сотрудник или навязывает эту продажу, или в худшем случае продажа делается без ведома клиента — такие случае тоже бывают.
В зависимости от конкретной причины реализуются меры по устранению отклонения. Другая наша проблема — это обслуживание в живой очереди, когда вместо системы электронных очередей сотрудники выстраивают [живую] очередь. Такие случаи нам удалось сократить в 4 раза.
ИСУ позволяет ставить задачу персонализировано, а не в целом: «обучить сотрудника знанию всех процессов» или «все ВСП [внутренние структурные подразделения - FutureBanking] начинаем лечить от всего». Мы определяем, на каком этапе сотрудник допускает ошибку и даем задание, необходимое для устранения этих ошибок. Что дальше 1 Включение в ИСУ обеспечивающих служб забота о клиентах, управление сетью устройств самообслуживания и др.
Пока система работает по бизнес-вертикали, но мы распространяем ее и на поддерживающий сегмент. Любой из 200 тысяч сотрудников региональной сети может внести свое предложение, и мы его отработаем.