«Открытие Авто»: 60-80% продаж автомобилей ведущих дилеров обеспечили в прошлом году машины с пробегом. Купить авто с пробегом можно с привлечением кредита или по программе трейд-ин. «Мы занимаемся автомобилями с пробегом уже 13 лет, и у нас есть миссия — сделать этот рынок цивилизованным, чтобы жизнь людей стала легче.
FRESH - Автомобильный маркетплейс Тюмень
Учитывая высокий спрос на автомобили с пробегом, который наблюдается сейчас на авторынке России, комиссионные продажи не затягиваются по времени, что тоже очень удобно и выгодно для клиентов компании. Владелец авто сам устанавливает выгодную именно ему цену и получает желаемую сумму за свой автомобиль сразу же после продажи. Услуга подразумевает следующий алгоритм действий: после диагностики технического состояния автомобиля владелец авто заключает договор с Fresh Auto и передает автомобиль на реализацию. Компания, в свою очередь, производит полную предпродажную подготовку и выставляет автомобиль на продажу с рекламой на площадках Auto. И это не единственное преимущество системы комиссионной реализации для желающих продать свой автомобиль быстро и выгодно. Экономия времени на предпродажной подготовке, размещении объявлений и переговорах с потенциальными клиентами, а также бесплатная диагностика, юридическая и техническая гарантии при оформлении сделки, продажа авто в среднем за 23 дня, огромная база постоянных клиентов — всё это обеспечивает скорость сделки и ее чистоту. Ко всему прочему, покупателю даже не придется предоставлять фото авто, ведь это тоже возьмут на себя сотрудники.
За 18 лет мы создали несколько уникальных проектов, среди которых: аукцион — участие в нем могут принять все дилеры, заинтересованные в покупке технически исправных и юридически чистых авто; автоподбор — находим машины по всем регионам РФ и доставляем покупателю прямой домой; интерактивные продажи — возможность для клиентов купить автомобиль, не выходя из дома; гоночная команда и т. Изначально с прицелом на вторичный рынок. Наша команда пережила 4 экономических кризиса — особенно тяжело было в 2008 и 2014 годах, но все же заняла место лидера среди дилеров машин с пробегом. Год пандемии не стал для нас катастрофой, как и для многих дилеров, перешедших в онлайн.
Но именно время пандемии стало серьезной точкой роста. Когда многие компании терпели убытки и были на грани закрытия, Fresh Auto уверенно шли вперед, доказывая всем, что любую проблему можно превратить в задачу и с успехом решить ее. Авторынок в России начал меняться. И, возможно, прозвучит нескромно, но Fresh Auto возглавила многие изменения. Кроме того, компания стала инициатором серьезных нововведений на отечественном авторынке», - рассказывает Денис Мигаль, основатель компании. Чем же запомнятся сотрудникам компании Fresh Auto и, безусловно, клиентам компании эти два года истории? Начнем с того, что в 2020 году на отечественном рынке начался кризис. А главное — сложным стал привычный процесс купли-продажи авто: невозможность клиентов посетить лично дилерский центр способствовала развитию онлайн-покупок. Компания Fresh Auto приступила к реализации масштабного проекта, ориентированного на продажу автомобилей через интернет. Были разработаны новые скрипты взаимодействия с клиентами, созданы максимально подробные товарные карточки каждого имеющегося автомобиля, продумана логистика и прозрачность взаимодействия между покупателем и менеджером. Все это помогло компании выйти в ТОП-4 по продажам авто с пробегом по итогам 2020 года.
Все нашлось в ближайшем магазине японских автозапчастей. А вот с задними колодками так не прокатило. Их не было. Как оказалось их не было абсолютно нигде. Примерно на третий день замечаем постукивания в передней части авто, когда едешь прямо на низкой скорости, а если выкрутить руль до упора влево или вправо во время парковки, то раздавался хруст. В ближайшие выходные отправляемся в сервис на замену масла, плановый осмотр и вопросом про постукивания с хрустом. Подняли тачку на подъемнике, днище закидано смазкой из порваного внутреннего левого пыльника, правый передний привод болтается как на соплях. Тогда мастер порекомендовал купить новый или поддержаный привод. Я сейчас очень не точно передам его слова, но суть была такой, что кто-то зачем-то разбирал привод и скорее всего не поставил одну штуку на место. Гуглю сколько стоит новый привод и решаю заказать. А пока продолжаю ездить с этой поломкой. Мое первое ТО в сервисе через неделю после покупки. Тот привод, что я смотрел абсолютно не подходил к моему авто. И вместо 15 000 рублей был только вариант за 240 000 рублей оригинального привода их Японии, да и тот не факт, что можно было заказать. С задними тормозными колодками такая же беда. Привод я в итоге нашел на разборе. Заказал за 6900 рублей. Заменили за 30 минут и сейчас тачка отлично едет, вибрация, стуки и хруст пропали. Со старого привода сняли пыльник и заменили порванный. Колодки заказал для гибридной версии Хонды Джаз. Судя по схеме они могут подойти. Но ставить мне их не пришлось, так как в сервисе, когда сняли колесо и добрались до колодок увидели, что они еще как новые. Потратил много нервов, так как это моя первая машина и сразу пришлось искать запчасти. Разбираться в поколениях, версиях и артикулах. Перебирать сайты с запчастями. Думать, что это я тупой и детали на самом деле есть, просто я как-то не так ищу. Если бы они проверили колодки, то мне бы не пришлось их искать сутками, нервничать и вникать в делали. А нервничать тут еще приходилось и потому, что колодки это же тормоза авто, а тормоз главное в машине. Как бы я ездил через полгода, если бы колодки не появились на рынке? Знали ли они об этом? Могли ли они предупредить, что при самостоятельно ремонте могут возникнуть трудности? При отсутствии запчастей на авто ремонт бы был осуществлен за счет запчастей других Фитов, которые стояли в салоне. Колодки наверное даже бы и не замени, когда сняв колеса поняли, что они еще как новые. Может и мое авто стало донором.
Fresh Auto запускает крупнейший хаб по продаже авто с пробегом в Воронеже
На сайте компании пользователь может выбрать машину, задать вопрос оператору, а также забронировать автомобиль. Но перед тем как покупать что-либо в интернете, нужно выяснить, стоит ли доверять российскому автодилеру Fresh Auto, и не развод ли это? Почему именно Fresh Auto? Покупатель автомобиля понимает, что это серьезный шаг, который требует внимания к деталям и хорошие знания всех юридических аспектов сделки. Маркетплейс Fresh Auto опирается на предпочтения клиента и предлагает ряд дополнительных инструментов, которые помогут правильно выбрать автомобиль исходя из всех его требований. Каталог сервиса наполнен бюджетными, премиальными и эксклюзивными машинами, а также коммерческим транспортом и мотоциклами известных мировых компаний. Организация выступает в качестве официального дилера брендов KIA, Ford, Renault, Haval, Peugeot, а в ее портфель входят больше 48 марок машин.
Перейти на сайт Преимущества автодилера На сайте компании freshauto. Какое авто можно купить в Фреш Авто? На домашней странице сайта freshauto. Рядом с названием бренда указано число машин, которые в текущий момент есть в наличии. Кликая по нему, клиент попадает на отдельную страницу, где будет опубликован список карточек с кратким описанием предложения. Для сужения критериев поиска или перехода к другим производителям пользователь может настроить боковое меню.
Здесь есть подбор модели автомобиля, года его выпуска и дополнительных параметров, включая тип кузова, мощность, объем двигателя. Так как салоны Fresh Auto есть в нескольких городах России, то изначально можно применить параметр поиска в конкретном регионе. Понимая принцип работы каталога можно увидеть, какой автомобиль можно зарезервировать в Fresh Auto. Найти автомобиль Легковые автомобили Главная категория маркетплейса Fresh Auto, где можно найти новый или подержанный автомобиль иностранного и отечественного производства. В стартовом каталоге можно увидеть седаны, универсалы, хэтчбеки, включая несколько эксклюзивных кабриолетов. Если пользователь хочет увидеть все действующие предложения, то для этого нужно нажать кнопку в нижней части алфавитного списка.
Количество легковых автомобилей в Fresh Auto доходит до 1500 единиц, включая машины с пробегом. Купить автомобиль Коммерческий транспорт Коммерческий транспорт на сайте freshauto. Компания занимается продажей бортовых грузовиков, микроавтобусов, промтоварных автофургонов, рефрижераторов, а также шасси. Для быстрого поиска можно использовать умные фильтры, отделив нужный тип транспорта для корректного отображения нужных автомобилей в каталоге. Большая часть коммерческих машин подержанная, а новых авто насчитывается 52 штуки, марок Ford и Peugeot. Здесь можно выбрать объем двигателя, тип кузова внедорожный, спорт-байк, дорожный , мощность.
Краткая информация о характеристиках указана в ознакомительной карточке, а весь список дополнительного оборудования опубликован на отдельной вкладке конкретной модели. Если клиент ищет автомобиль не по конкретным характеристикам, а по его типу или статусу, то для этого можно использовать вкладку «Подборки».
Мы очень рады, что расширяемся в регионе и можем предложить клиентам достойный сервис, качественные автомобили и услуги, а игрокам подать пример честного ведения бизнеса.
Клиент всегда для нас был и будет в приоритете, поэтому для нас важно, что тюменцы высоко оценивают нашу работу. Будем продолжать в том же духе», — прокомментировал основатель «Фреш Авто» Денис Мигаль.
Причем, если в прежние годы основным источником наполнения складов авторитейлеров был trade-in, то с «усыханием» этого канала в 2022 году официальные салоны стали активнее заниматься более сложными и финансовоёмкими процессами выкупа машин с улицы. Быстро отладить эти механизмы у многих не получилось. В частности, в марте—апреле прошлого года многие дилеры на волне обесценивания рубля закупали автомобили по высоким ценам. Когда же к лету курс стабилизировался и начал снижаться, спрос замедлился, и машины на складах попросту «зависли» на 3—4 месяца.
Это стало одной из причин того, что общий объем продаж первой десятки ведущих авторитейлеров снизился с 305 тысяч машин в 2021 году до 208 тысяч в 2022 году. Среди 40 крупнейших автомобильных холдингов, поделившихся результатами своей деятельности, более 10 тысяч подержанных машин смогли реализовать всего восемь компаний. В целом, как мы и прогнозировала год назад, список ведущих дилеров сегмента автомобилей с пробегом в 2022 году заметно изменился: в топ-10 оказалось три новых игрока и 8 из 10 компаний изменили свои места в рейтингах.
Девиз компании «Мы радуем» и брендбук, символизирующий движение вперед, полностью соответствуют стилю работы команды Fresh. Сегодня компания предоставляет весь набор услуг по продаже и обслуживанию автомобилей с пробегом.
Среди них: выкуп автомобилей, продажа, в том числе комиссионная, обмен по системе авто на авто, оформление кредитов, страхование, снятие с учета и регистрация в ГИБДД, работа с корпоративными клиентами, ремонт автомобилей, шиномонтаж 24, моечный комплекс 24, кафе 24. Компания имеет несколько автосалонов в Москве и других регионах Российской Федерации, техцентр площадью более 3000 кв. Информационный портал miraduem. Меню сайта очень удобное и понятное, содержит 9 разделов с соответствующей их названию информацией.
Новый фольксваген террамонт
Читайте реальные отзывы клиентов и покупателей автосалона Fresh Auto в Москве. Авто - 25 сентября 2023 - Новости Тюмени - Подержанные авто от компании Fresh Тюмень в наличии с ценами, фото и описанием. За автомобилем мы специально ехали в Тюмень, т.к. именно во Фреш авто покупали и продавали машины несколько наших друзей и родственников, и мы обратились по рекомендации. Компания Fresh Auto, занимающаяся продажами автомобилей с пробегом, купила помещение по адресу: Московский тракт, 320 площадью 2 242 кв.м., это уже второй центр дилера в областной столице. Компания Fresh Auto приступила к реализации масштабного проекта, ориентированного на продажу автомобилей через интернет.
О компании «FRESH»
Покупала во Фреш Авто автомобиль Рено Сандеро с пробегом. Автосалон Fresh в городе Тюмени. это худший салон, с которым я сталкивался. Уже сейчас каждый четвертый автомобиль на маркетплейсе Fresh продается онлайн и доставляется жителям Тюмени из других регионов. их заработок то-что свыше.
В Тюмени начал работу онлайн-хаб по продаже автомобилей
На наш взгляд, это именно те прозрачные отношения, которых мы так долго добивались на российском авторынке, так как в них отсутствует риск обмана как продавца, так и покупателя. Поэтому у брокерских сделок большие перспективы. А если вдруг выяснится, что автомобиль продавца некачественный, нам и тут есть что ему предложить. И они приобретут этот автомобиль либо потому, что он ликвиден в их регионе, либо для своих профессиональных задач. Таким образом, даже неидеальный автомобиль мы сможем прозрачно продать по справедливой стоимости или цене выше рыночной». Примерно половина покупок автомобилей с пробегом, по данным маркетплейса, происходит с привлечением заемных средств. Таким образом, продавец вдвое увеличивает шансы реализовать машину, когда обращается во FRESH, а не пытается сам найти покупателя, уже имеющего всю сумму на руках. Разнообразие услуг и их сочетаний должно стать одним из ключевых факторов успеха нового маркетплейса. Здесь подбирают кредиты и страховые программы, выкупают машины «в деньги», сразу отдавая оговоренную сумму, или забирают автомобиль на комиссию, что «позволяет продавцу поиграть со своей версией цены». Совсем скоро маркетплейс будет готов забрать вашу машину и изыскать новую, не обязательно из России. Такой автомобиль сложно искать в России.
А мы мониторим мировой рынок и говорим: да, есть несколько машин. Вот данные. Вам понравилась зеленая машина с черным салоном из Мюнхена. За 200 евро наш человек поедет, подготовит полный технический отчет, сделает фото и видео, а за 500 евро комиссии мы возьмем на себя все этапы оформления. Полная прозрачность схемы».
Понимая принцип работы каталога можно увидеть, какой автомобиль можно зарезервировать в Fresh Auto. Найти автомобиль Легковые автомобили Главная категория маркетплейса Fresh Auto, где можно найти новый или подержанный автомобиль иностранного и отечественного производства.
В стартовом каталоге можно увидеть седаны, универсалы, хэтчбеки, включая несколько эксклюзивных кабриолетов. Если пользователь хочет увидеть все действующие предложения, то для этого нужно нажать кнопку в нижней части алфавитного списка. Количество легковых автомобилей в Fresh Auto доходит до 1500 единиц, включая машины с пробегом. Купить автомобиль Коммерческий транспорт Коммерческий транспорт на сайте freshauto. Компания занимается продажей бортовых грузовиков, микроавтобусов, промтоварных автофургонов, рефрижераторов, а также шасси. Для быстрого поиска можно использовать умные фильтры, отделив нужный тип транспорта для корректного отображения нужных автомобилей в каталоге. Большая часть коммерческих машин подержанная, а новых авто насчитывается 52 штуки, марок Ford и Peugeot.
Здесь можно выбрать объем двигателя, тип кузова внедорожный, спорт-байк, дорожный , мощность. Краткая информация о характеристиках указана в ознакомительной карточке, а весь список дополнительного оборудования опубликован на отдельной вкладке конкретной модели. Если клиент ищет автомобиль не по конкретным характеристикам, а по его типу или статусу, то для этого можно использовать вкладку «Подборки». Здесь Fresh Auto сформировала выборку из всех авто в наличии, разделив на отдельные списки по ключевым категориям. В этой категории пользователь увидит каталог премиальных авто, внедорожников, бюджетных машин, пикапов, а также эксклюзивных моделей, которые выпущены в ограниченном количестве. Каждая из таких подборок имеет стандартный набор умных фильтров и функцию первичной сортировки отображения карточек. Как купить автомобиль в freshauto.
Процедура покупки автомобиля на сайте freshauto. При выборе машины пользователь переходит в ее карточку, где опубликованы технические характеристики авто. Модель, поколение, VIN, пробег, год, его комплектация обогрев зеркал, бортовой компьютер , а также краткая юридическая информация о владельцах и ПТС. Покупка автомобиля на freshauto. На сайте онлайн Сверху будет опубликован список доступных вариантов покупки автомобиля, каждый из которых перенаправляет клиента на отдельную вкладку. Покупая автомобиль онлайн, пользователь указывает контактную информацию и регион доставки. После подтверждения заявки менеджер вышлет диагностику вместе с дополнительными фотографиями машины.
Оплатить заказ можно онлайн или при получении. Расчет обмена Нажимая на кнопку «Рассчитать обмен», покупатель переходит на страницу калькулятора цены личного автомобиля, который будет учитываться как скидка в рамках программы Trade-in. В отличие от предыдущего способа, здесь необходимо указать параметры своей машины и оставить заявку на рассмотрение. На указанный номер позвонит эксперт Fresh Auto и предложит выбрать оптимальные условия сделки.
Компания специализируется на реализации авто с пробегом и готова предоставить своим гостям широкий ассортимент транспортных средств от автопроизводителей с мировой известностью. Салон гарантирует техническую надежность и юридическую безопасность каждой машины и заявляет о лучших ценах в городе и высоком уровне сервисного обслуживания.
Дилер обещает дополнительную выгоду при покупке автомобиля в кредит или при его обмене по программе трейд-ин.
Посмотрим что будет дальше. Заехал с супругой чтобы показать ей интересующее авто, габариты салона, посидеть в нем, так как собирался ехать за подобным автомобилем сначала в Екатеринбург, а потом в Казань. Думал что пробег скрученный, перевертыш и прочие плохие мысли, так как цена была невысокая. Но когда я сам осмотрел все петли, пороги, швы, то понял что не хочу никуда ехать, и хочу именно эту машину. Менеджер мне разрешил самому подключиться через сервисный разъем - обычно перед продажей сбрасывают все ошибки по двигателю, чтобы не пугать покупателей, но в этой машине уже больше года небыло ни одной ошибки - это для меня было сигналом что надо брать я знаю эти двигатели и их проблемы, поэтому после осмотра нисколько не сомневался что он живой с реальным пробегом! Останавливало только одно - мне нужно было продать свой старый автомобиль. Спросил у менеджера возьмут ли мое авто... Пришлось запрашивать в банке договор, чтобы из него узнать что машина не в залоге. За юридическую чистоту машин во FreshAuto можно не переживать, они очень дотошно к этому относятся.
Я понимаю что сдал свою машину по цене ниже рыночной, но не на много - тут гораздо важнее для меня что я успел взять понравившуюся мне, пока ее никто не купил. Да и не жалко этих денег, так как ребята их сполна отрабатывают. Что мне понравилось - так это то что НЕ БЫЛО этих гнилых разговоров при оценке моей машины: "ну ты же понимаешь что тут нужно диски менять, чехлы купить, да и машине больше пяти лет... Когда соберусь покупать еще одну машину - снова поеду во FreshAuto Тюмень. Спасибо менеджерам Сергею и Сергею! Очень отзывчивые менеджеры! Сразу подключились к моему поиску авто! Я был крайне удивлён когда менеджер стал реально всё прозрачно рассказывать про все дефекты авто, про все плюсы и минусы, про всё что покрашешено и что не крашено! Всё прозрачно! Авто у них не купил, по той причине что просто подвернулся другой авто!
Но взял на будущее на заметку данный авто салон! Свой авто когда захочу продать, приеду только к ним! И не исключаю тот вариант что куплю другой авто только у них! Я думаю будущее только за такими автосалонами! Руководство правильный курс взяли чтоб не обманывать покупателей, встали полностью на сторону покупателей! Внимательные консультанты. Меняя свое прежнее авто по программе Trade In, я даже не мог предположить, что ее оценять по лучшей цене! За это огромное спасибо Альберту! Также, ничего бы не получилось без очень компетентного менеджера Ильшана! Он все объяснил, ответил на все интересующие вопросы, также понравилось его умение работы с клиентами, он был очень вежлив и приятный в общении!
Спасибо огромное компании Fresh Auto! В следущие разы буду обращаться только сюда! Всем рекомендую посетить этот замечательный салон, там вас ждут настоящие профессоналы своего дела, доступные цены и автомобиль вашей мечты! Огромное спасибо за професианализм. Машину продали за 2 дня. Отдельная благодарность Евгерию,молодец????. Почитав отзывы о салонах остановился на Fresh Avto. Встретили доброжелательно, сразу загнали автомобиль на диагностику. После диагностика оформили договор, указали цену за которую я готов продать свой авто на этом процедура закончилась. Я поехал домой.
Через некоторое время позвонил менеджер и сообщил, что машине сделали предпродажную подготовку и выставили на сайты продаж. Через некоторое время прислали отличные фото сделанные профессиональным фотографом в салоне. В течение всего времени менеджер переодически звонил и сообщал новости. В итоге авто был продан с небольшой скидкой. Компания понравилась рекомендую всем. Оставил свой автомобиль для продажи. На следующий день автомобиль был продан, по цене которую установил я. Остался очень доволен, спасибо! Сервис и обслуживание в салоне на высоком уровне! Продал машину через эту компанию.
Я доволен 3 месяца назад Лена Винихина 27 июля 2020 г приобрел автомобиль шкода в салоне Fresh Auto. Свой автомобиль сдал в счет первоначального взноса. Во-первых, хотелось бы отметить слаженную работу всего коллектива, Молодцы! Во-вторых, особо хочу отметить менеджера Дмитрия Захарова за безупречно проведенную сделку, за индивидуальный подход к каждому клиенту!
Fresh Auto разрушает стереотипы: комиссионные продажи авто могут быть выгодными
Сегодня автомобили с пробегом также пользуются большим спросом, а рынку б/у не свойственен дефицит. Фреш авто – победитель номинации «ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАЖ АВТОМОБИЛЕЙ С ПРОБЕГОМ». Фреш Авто – крупный федеральный дилер, специализирующийся в основном на продаже автомобилей с пробегом. После ковидного перерыва шоу "Фрэш авто" вновь в Тюмени. Купить авто с пробегом можно с привлечением кредита или по программе трейд-ин. Fresh Тюмень Юг открылся достаточно давно, выбор там реально приличный подержанных автомобилей.
Fresh Auto Tyumen
А главное — под запретом оказался традиционный процесс купли-продажи авто. Однако невозможность клиентов посетить автосалон лично стала для компании Fresh Auto стимулом для наращивания количества онлайн-продаж. Для этого были созданы новые подходы к коммуникации с клиентами, видео-презентации каждого имеющегося автомобиля, продумана доставка и обеспечена полная открытость взаимодействия между покупателем и менеджером. Между тем, продолжают развиваться и те направления, которые больше всего ценят наши партнеры и клиенты. Это «Аукцион» — направление, помогающее реализовывать автомобили на максимально выгодных условиях — по нему продается более 400 автомобилей в месяц; «Fresh Сервис» — обслуживание и ремонт авто после подробнейшей диагностики по 250 пунктам технической проверки. Благодаря внедрению тайминга на проведение сервисных работ удалось сократить время для клиентов компании на ожидание — с 63 до 58 минут. В 2020 году мы расширили список сервисных работ до 250 наименований, ведь с каждым годом автомобили становятся более технологичными, поэтому требуют более тщательной диагностики на современном оборудовании.
Все цены на сайте указаны с учетом скидок. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам отдела продаж. Оставляя свои персональные данные в любых формах, а также при звонке на номера, указанные на сайте, вы даёте согласие на обработку и использование персональных данных в интересах владельца сайта, в том числе для рассылок, отправки уведомлений и совершения телефонных звонков. Осуществляя навигацию по сайту, вы даете нам право иметь доступ к куки-файлам на вашем устройстве. Все персональные данные подлежат обработке в соответствии с политикой конфиденциальности и защищены Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.
Автомобиль выдали грязным и внутри и снаружи, его явно не мыли. Кроме этого я заплатил салону 10т. БМВ также вернули грязным и внутри и снаружи, кроме этого на автомобиле практически по всему кузову появились глубокие царапины, которых ранее не было, а с крышки аккумуляторного отсека пропала клипса-фиксатор!? Все стекла авто чем-то химическим побрызганы и теперь не отмываются!? Кроме этого, сотрудники салона требовали у меня заплатить им 10т.
Все стекла авто чем-то химическим побрызганы и теперь не отмываются!? Кроме этого, сотрудники салона требовали у меня заплатить им 10т. На все мои претензии, Менеджер Вадим, по-моему его фамилия Пономаренко, с ехидной и призрительной улыбочкой говорил, что мои машины они мыли, полировали и химчистили, а то что они теперь грязные и поцарапаные, так это потому-что их потом часто мыли и протирали тряпкой и возможно поцарапали!? А к пропаже таможенного приходного ордера, «Жабо» и клипсы они не причастны, так как принимали у меня машины яеобы без всего этого!? Однако у меня есть документальные доказательсва, фото и видео, которые полностью подтверждают мои вышесказанные претензии.