Выручка ритуальных агентств России в первом полугодии выросла на 9%. Пользователи TikTok возмутились рекламой российского агентства ритуальных услуг. последние новости сегодня в Москве. ритуальные услуги - свежие новости дня в Москве, России и мире. Смотри Москва 24, держи новостную ленту в тонусе.
Ритуальные услуги
Елизавета Потемкина – юрист ритуальной отрасли, автор материалов о похоронном деле для российских СМИ, г. Новости по тегу: Ритуальные услуги. Реклама российского ритуального агентства, в которой снялись женщины в нижнем белье, разозлила пользователей соцсетей, сообщает LADBible. Ритуальные новости белорецк. Оказываем ритуальные услуги с 1988 года. Сайту чуть более года, однако за такой короткий срок он стал достаточно известным и популярным во многих регионах стрвны.
В Кильмезском районе простятся с солдатом, павшим в ходе проведения спецоперации
Оказалось, весь лес у них ворованный: не своровали вовремя — сидели без дела. Рынок так до сих пор работает. Чтобы не зависеть от поставщиков, основал свое производство. Технологии рассказали отец и его братья.
Труп лежит, а рядом дети бегают Мне страшно видеть, что в России с похоронным делом. До революции всё было в руках у трестов. Нужно место на кладбище — платишь сумму по прайсу и хоронишь.
С тех времен пошло выражение «по первому разряду»: это места вокруг храма, кажется, по три червонца. А всего разрядов было семь, самый дешевый — седьмой, на окраине кладбища, в ямах. После революции издали декрет о похоронах: по нему советский человек не должен платить за похороны, всё бесплатно.
Начался мрак. На каждом кладбище появился свой землекоп, он считался представителем власти и мог просить любые деньги. Не хочешь платить — не будем копать могилу.
Среднее время захоронения с трех дней выросло до 3-4 месяцев. Трупы гнили. Санитарные нормы позже тоже отменили.
Надо знать, на какую глубину закапывать тело, иначе люди из соседней деревни могут отравиться трупным ядом из колодца. Но до сих пор об этом не думают: чуть присыплют землей, и нормально. Я работаю по дореволюционным правилам.
Беспредел советских времен докатился и до нас. В 90-е людей после смерти держали дома. Мне рассказывали такие истории: «Как хорошо, что вы появились.
А то я мужа хоронила несколько лет назад, расстелила пленку на кухне в девятиэтажке, с сестрой его помыли, одели». Труп лежит, а рядом дети бегают. Как-то мне присылали фотку, как люди перевозят гроб в электричке: Сразу вижу: гроб из сосны, грубая работа Правила советского декрета о захоронении по-прежнему в силе.
По закону места на кладбищах бесплатные для всех. Если кто-то умирает, можно пойти в местный муниципалитет, и на следующий день выдадут разрешение. Но люди как ходили к землекопам на кладбище, как договаривались через третьи руки, так и делают.
А с них берут деньги. Один клиент приехал заказывать похороны. У него машина стоит несколько миллионов рублей, а он водку привез землекопам.
Я ему говорю: «Вы больной, зачем водка? Люди не виноваты, у них это на подкорке записано. Нужно место на кладбище — идут к местному землекопу.
Он просит двадцать тысяч рублей, а сам идет в муниципалитет и бесплатно получает место на кладбище. Десять тысяч» В Москве между собой борются государственная компания-монополист и частный бизнес. В регионах ситуация похожая.
В Москве моргами, кладбищами, крематориями управляет государственная организация. Все остальные ритуальные компании называют черными агентами. По факту агенты — это мелкие частные компании.
Они промышляют везде, чаще всего покупают информацию о смерти. Бывает, человек лежит с онкологией в больнице, какая-нибудь уборщица продает даже эту информацию черным агентам. Еще до смерти к родственникам человека приходит черный агент и предлагает свои услуги.
Это если не трогать вопрос продажи информации из скорой помощи или полиции. Такие агенты втридорога предлагают услуги, хотя у них нет катафалка, морга, никакой инфраструктуры. Каждый назначает свою цену.
Государственные компании пользуются своим административным ресурсом. И те, и другие зарабатывают на том, что люди плохо знают законы и свои права. Например, по закону место на кладбище и морг — бесплатные услуги: Но эти компании берут деньги на каждом шагу.
Хотите чтобы ваш гроб аккуратно донесли? Десять тысяч рублей. А еще нужно дать за место на кладбище, морг.
Как только черные агенты узнают о смерти, они тут же налетают на родственников. Могут представляться государственной службой психологической помощи и как угодно еще. Дальше родственникам звонят и из государственной службы.
Они говорят: «Вам начнут звонить черные агенты, вы их посылайте. Главные — мы. Сейчас мы приедем, увезем тело в морг.
МБХ медиа». Услугу могут заказать люди, которые, находясь в изоляции, не смогут лично присутствовать на траурной церемонии. Представитель похоронного агентства «УфаРитуал» Александр Морозов заявил, что у компании нет цели заработать на ситуации, и пообещал оказывать услугу бесплатно.
По сообщению помощника Министра внутренних дел Ирины Волк, преступники незаконно получали сведения мобильных банков умерших жителей Москвы. Общая сумма похищенных средств составила 60 миллионов рублей.
Владелица одного из похоронных агентств Екатерина Костылева откровенно рассказала журналисту «КП-Самара», как на самом деле должны работать добросовестные ритуальные агенты, и как можно избежать подобных неэтичных случаев. Тела на хранение передают родственники Екатерина Костылева вот уже много лет руководит самарским похоронным бюро «Благо» и не понаслышке знает обо всех нюансах, которые могут вызвать вопросы у обывателей. Рассказываем, как происходит процесс захоронения и как тела усопших оказываются в распоряжении частных недобросовестных агентов. Первое: если человек умер после продолжительной болезни дома, что родственники должны вызвать участкового врача или прийти в больницу лично, чтобы лечащий врач констатировал смерть и выдал справку. С этой справкой родственники обращаются к ритуальному агенту, который предлагает оставить тело усопшего до момента захоронения дома сейчас все чаще хоронят на следующий день после смерти , либо забрать тело в специализированное трупохранилище при похоронном доме.
Там тело может храниться до трех дней, либо по договоренности дольше, — объясняет Екатерина Костылева. Ритуальный агент особенно отметила отличие трупохранилища от морга. Люди привыкли называть место, где хранятся тела покойных до момента их захоронения, коротким названием, но это принципиально разные места. В морге проводятся вскрытия и определяются причины смерти, в трупохранилилище сохраняют тела до момента их захоронения. Трупохранилище — это специальное холодильное помещение с определенной температурой, условиями и санитарными нормами. Екатерина Костылева признается: она шокирована тем, где недобросовестные ритуальные агенты хранили тела усопших. Если тело сильно переморозить — оно почернеет на следующий день, а если температура будет выше нормы, то умерший может начать гнить. Поэтому важно, чтобы тела усопших хранились исключительно в обустроенных трупохранилищах, — говорит Екатерина Костылева. По словам девушки, ценник на хранение тела покойного до момента захоронения в специализированных трупохранилищах начинается от 1000 рублей за сутки.
В ГБУ «Ритуал» предупредили о мошеннических схемах «теневых» агентов
А так я целиком за госреестр ритуальных компаний. Конечно, его нужно создать - это обсуждалось еще 10 лет назад. Главное, чтобы депутаты не ушли в лицензирование, потому что лицензирование - прямой путь к коррупции. Включение в реестр происходит автоматически при соблюдении определенных требований, а лицензирование в России всегда субъективно, - уверен Олег Шелягов. Не сговариваясь, о том же говорит руководитель ритуального агентства "Петергоф" Александр Андреев: создание государственного реестра ритуальных компаний, по его мнению, лишь усилит коррупцию. У нас орган, регулирующий этот реестр, обязательно возглавит представитель одной из работающих на рынке бизнес-групп, чтобы создавать препятствия для попадания в него остальным. Не представляю, чтобы такая конструкция обошлась без коррупционной составляющей, - пророчит бизнесмен. Если речь идет об услугах, требующих оборудования и транспорта, то их наличие. Генеральному директору петербургского ООО "Светлый путь" работает под брендом "Ритуальное агентство "Гвоздика" Александру Лашеру, ещё год назад считавшемуся инициатором большинства судебных споров в городской похоронке, идея государственного регулирования ритуального бизнеса нравится. Сегодня каждый, кто способен купить катафалк и получить справку о смерти, считает себя ритуальным агентством. А должна быть система обучения персонала, повышения квалификации, единый утвержденный профильным госорганом прейскурант.
Важно, чтобы критерии попадания компании в госреестр были понятными и одинаковыми для всех. Думаю, после появления госреестра ритуальных компаний количество участников рынка сократится, бюрократия возрастет - но, по-моему, это всё равно неплохо. Другой вопрос, что появление госреестра может быть использовано как инструмент недобросовестной конкуренции.
Согласно паспорту проекта, документ также затронет оплату ритуальных услуг. Во время церемонии открытия был зажжен вечный огонь от частицы пламени с монумента Победы на Поклонной горе, самого высокого памятника в России. Журналист скоропостижно скончался на 69 году жизни во время экспедиции по сбору материала для книги об ученом и путешественнике Владимире Арсеньеве в Приморском крае. Похороны пройдут в Москве на Троекуровском кладбище. Пока священник читал молитвы на могиле усопшего, сотрудники ГБУ «Ритуал» запустили прямую трансляцию с траурного мероприятия. Многим это не понравилось, поклонники потребовали прекратить эфир и назвали действия ритуальной организации недопустимой выходкой.
Москвы и Государственный центр мемориальных услуг Московской области. Администрации начинают завозить песок и вывозить мусор, приводят в порядок инвентарь, убирают прилегающие территории. При возникновении вопросов по содержанию кладбищ и их графику работы в праздничные Пасхальные дни, обращайтесь в круглосуточную диспетчерскую службу ГБУ «Ритуал» по телефону: 8 499 110-00-00. Принятие документа должно помочь решить проблемы с недобросовестными ритуальными агентствами, минимальными ценами на товары и услуги, а также возможностью организовать единую государственную политику в этой области. Появится единая база данных, медицинские учреждения станут вносить сведения об умерших в единую систему здравоохранения ЕГИЗС. В Москве суммарная выплата составила 19. Пособие можно получить денежными средствами или воспользоваться гарантированным перечнем ритуальных услуг на безвозмездной основе. Захоронение срочное трупов в военное и мирное время. Общие требования», разработанный научно-исследовательским институтом МЧС России.
В документе прописаны новые стандарты и требования к местам захоронений. Между тем, суточная смертность продолжает снижаться и достигла минимума за последние полгода. Если ритуальные агенты или организация без Вашего обращения звонят, приходят или присылают SMS-сообщения — будьте бдительны! Мошенники рассчитывают воспользоваться горем и паникой, чтобы принудить родственников умершего к выполнению действий без раздумий. С подозрением относитесь к любым письмам и звонкам, призывающим Вас к такого рода действиям. Чаще всего в ловушку мошенников попадают граждане преклонного возраста. В подобных случаях незамедлительно обращайтесь в полицию по телефону 102, 112 или в Прокуратуру г. В новогодние праздничные дни изменился график работы судебно-медицинских моргов Москвы. С 31 декабря 2021 — сокращенный рабочий день, отделения работают с 9.
С 01 по 09 января 2022 все судебные морги работают до 14. Сумма выделяемого пособия на погребение составит 19. Глава государственного бюджетного учреждения «Ритуал» Артем Екимов отметил, что похоронное предприятие до начала пандемии могло осуществлять 300 погребений в день, на пике первой волны этот показатель увеличился до 600. В первую очередь, нагрузка легла на столичные крематории.
О его смерти рассказала Фредди Бернал, губернатор венесуэльского штата Тачира, где жил фермер. По словам самого Переса Мора, секрет его долголетия заключался в тяжёлой работе с раннего возраста, молитвах он молился дважды в день , употреблении стакана агуардьенте самогона ежедневно, а также в любви к Богу и постоянной заботе о нём в своём сердце. Уже в пять лет он начал вместе с братьями и сёстрами работать на ферме, где собирал сахарный тростник и кофе.
Он отметил в этой связи, что «безусловно, необходимо ужесточить наказание для тех, кто продает информацию об умерших гражданах». Это предложение вызвало неоднозначную реакцию экспертов. Так, аналитики канала «ПроКуратор» уверены, так называемая «похоронная мафия» так просто не сдастся на милость государства: «Только самое отчаянное положение могло заставить пойти народных избранников против некогда всесильной похоронной мафии, приберегаемой на крайний случай. Неизвестно, как сложится судьба депутата в ближайшем будущем, но одно можно говорить уже сейчас — без боя никто такую ценную кормушку государству обратно не вернёт». А эксперт канала «Временное Правительство» рассмотрел эту проблему с другой стороны: «Соскучились по монополиям? Аргументы — защита граждан от мошенников как? Снижение цен при монополии — слышали про такое? Ресин является старейшим депутатом Госдумы, ему 87 лет, поэтому понятно, что его очень волнует похоронная тема.
Ритуальные услуги
Инициативу обсудили на специализированном форуме в Екатеринбурге. В Госдуме рассматривают законопроект, который позволит оформлять похороны и получать социальное пособие на погребение умершего родственника через региональные порталы госуслуг. В документе прописано, что все получившие разрешение компании внесут в специальный реестр, в котором перечислят ритуальные услуги, а также их стоимость. Чтобы попасть в этот список, нужно зарегистрировать юрлицо или ИП, а также подтвердить наличие необходимого оборудования и катафалка. По словам участников прошедшего Уральского форума специалистов похоронного дела, это должно помочь бороться с теневым бизнесом. Форма собственности при этом не имеет значения, это и муниципальные, государственные службы, и коммерческие структуры», — пояснил исполнительный директор ассоциации «Похоронные организации Урала» Дмитрий Хазов. Уральский форум специалистов похоронного дела прошел в Екатеринбурге 17—18 августа. В первый день работники ритуальных услуг соревновались в бальзамировании, одевании и нанесении макияжа манекенам, имитирующим мертвых людей.
Размер: 2 м в длину, 3 м в ширину и 1,80 м в высоту. Об этом компания 3D4Art сообщила 24 мая 2022 года. Подробнее здесь. Причина этого — в желании россиян экономить на погребении и в неготовности «к дополнительной финансовой нагрузке», отмечают опрошенные изданием участники бизнеса. Также они называют среди причин высокую инфляцию. При этом в остальных регионах прирост составил от пяти до 15 процентов.
Цены на ритуальные услуги в области ниже, чем в Москве , добавил гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Глава похоронных домов «Журавли» Илья Болтунов сказал, что в его компании средний чек на похороны в Московской области составляет 75 000 рублей. Топ-менеджер уточнил, что в регионе больше игроков отображают выручку официально, а в Москве основная часть доходов «приходится на прием агентами неучтенных наличных». Член комиссии по профессиональной квалификации в сфере похоронного дела Национального совета при президенте РФ Антон Авдеев полагает, что в Подмосковье только «продолжается обеление рынка, которое в столице закончилось чуть раньше». По его словам, порядка 100-110 тыс. Само захоронение, равно как и кремация, стоит около 35 тыс.
Названа средняя стоимость похорон в Москве - 135 тыс. Средний чек на захоронение в столице увеличился незначительно, следует из данных «Ритуала». Цена на ритуальную атрибутику увеличилась в первую очередь в связи с ростом цен на используемые материалы — древесину и металл. Сказывается на стоимости похорон и появление новых услуг. С началом коронавируса москвичи не стали экономить на похоронах.
Ведь они не уточнили, а сразу начали снимать людей, как только им открыли дверь! Я не спорю, что назойливые агенты, которые наперегонки едут «в адрес», это недопустимо. Но ведь и так, как ведут себя представители ГБУ «Ритуал», работать нельзя — это самая что ни на есть нечестная конкуренция! Фото: ritual.
На сайте ГБУ «Ритуал» указаны его фамилия, имя и отчество, а в открытом доступе можно найти фотографии аккредитационных карточек с его именем и логотипом НТВ. Фотографии аккредитационных карточек Михаила Шитенкова можно найти в социальных сетях в группе «НТВ». Фото: vk. Не беремся утверждать, что все факты, изложенные автором письма, полностью соответствуют действительности, но сравнение телесюжета НТВ и снятых им видео в любом случае вызывает много вопросов. Закон тяготения к прибыли. Однако у представителей частных похоронных бюро есть своя версия событий. По их словам, представители этого предприятия уже сейчас нередко ведут себя, словно уже являются хозяевами рынка. Как утверждают авторы телеграм-канала «Ритуалка России», якобы в ночь на 16 января в Москве сотрудники ГБУ «Ритуал» заблокировали проезд машине перевозки морга при Центральном приемном отделении Московской медицинской академии им. Сеченова, выполнявшим доставку покойного к месту его захоронения.
Траурная церемония прощания пройдет на его родине в понедельник, 29 апреля. Администрация Большепорекского сельского поселения выражает искренние слова соболезнования семье, родным и близким. Это огромная боль утраты. Память о герое мы навсегда сохраним в наших сердцах, — говорится в записи местного органа власти. Редакция prochepetsk.
Ритуальные услуги
- Комиссия «ОПОРЫ РОССИИ» по ритуальным услугам провела свое первое заседание
- Ритуалка РФ - YouTube
- «Пора навести порядок»: депутат о ритуальной сфере в России
- АЛЕКСЕЙ МАРКОВ | АГЕНТ РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ | МНЕ ДОВЕРЯЮТ | КАК ПОПАСТЬ В РИТУАЛКУ⚰️🕋??? | Дзен
Новости по тегу: Ритуальный Бизнес
Минстрой России приступил к реформированию отрасли ритуальных услуг. Ритуальные новости, новости похоронной отрасли России, изменения в местном и федеральном законодательстве касательно похоронного бизнеса. Главу ритуальной конторы в Москве арестовали по делу «банды похоронщиков» Ему удалось «наладить контакт» с полицейскими, которые уведомляли похоронщиков о смертях. Омская ритуальная компания «Наследие» запустила предновогоднюю акцию, руководит которой Dead Morose. Подборки новостей про ход СВО, происходящее в России и значимые мировые новости. официальный сайт редакции городской ритуальной службы, ГУП Ритуал.
Появилось видео задержания участников ритуальной аферы в Москве
Минстрой направил в правительство проект закона о похоронном деле, в котором присутствует статья, допускающая появление частных кладбищ в России. В крупных российских городах стоимость начинается от 6 тыс. рублей. Ценообразование на ритуальные услуги в российских регионах сделают прозрачным. Ритуальная мафия: информация подтверждается Следователем Следственного управления УМВД России по Тверской области по выявленным фактам мошенничества возбуждены. В ГБУ «Ритуал» заявили, что на российском рынке ритуальных услуг работает свыше 500 теневых агентов и сомнительных организаций. Торжественное открытие Международной выставки ритуальной культуры «Белый тополь – 2022» состоялось в Новосибирске 27 мая.
Комиссия «ОПОРЫ РОССИИ» по ритуальным услугам провела свое первое заседание
- Зрителей возмутила откровенная реклама российского ритуального агентства - | Новости
- Ритуалка России
- Ритуальные услуги — новости сегодня и за 2024 год на РЕН ТВ
- Ритуалка РФ - YouTube
- Статистика
- Зрителей возмутила откровенная реклама российского ритуального агентства
Ритуальные услуги
Член комиссии по профессиональной квалификации в сфере похоронного дела Национального совета при президенте России Антон Авдеев также заметил, что столичные власти увеличили расходы на «социальные» похороны, которые обходятся значительно дешевле обычных. Основная причина в том, что похоронный бизнес, несмотря на многочисленные попытки законодателей навести в нем порядок и сделать прозрачным, остается преимущественно теневым бизнесом, отмечает Антон Орлов. По его словам, основные доходы ритуальные компании и особенно управляющие кладбищами получают неофициально. Стоимость проекта составила 300 000 рублей. Вес - 2 тонны. Размер: 2 м в длину, 3 м в ширину и 1,80 м в высоту. Об этом компания 3D4Art сообщила 24 мая 2022 года. Подробнее здесь. Причина этого — в желании россиян экономить на погребении и в неготовности «к дополнительной финансовой нагрузке», отмечают опрошенные изданием участники бизнеса. Также они называют среди причин высокую инфляцию. При этом в остальных регионах прирост составил от пяти до 15 процентов.
Цены на ритуальные услуги в области ниже, чем в Москве , добавил гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров. Глава похоронных домов «Журавли» Илья Болтунов сказал, что в его компании средний чек на похороны в Московской области составляет 75 000 рублей. Топ-менеджер уточнил, что в регионе больше игроков отображают выручку официально, а в Москве основная часть доходов «приходится на прием агентами неучтенных наличных». Член комиссии по профессиональной квалификации в сфере похоронного дела Национального совета при президенте РФ Антон Авдеев полагает, что в Подмосковье только «продолжается обеление рынка, которое в столице закончилось чуть раньше». По его словам, порядка 100-110 тыс. Само захоронение, равно как и кремация, стоит около 35 тыс.
Ему было 76 лет.
Об этой печальной новости сообщил журнал Variety. Причина смерти актера неизвестна. Об этой трагической новости в четверг, 19 октября, сообщил телеграмм канал SHOT. Причина… 13 Окт 2023.
Траурная церемония прощания пройдет на его родине в понедельник, 29 апреля. Администрация Большепорекского сельского поселения выражает искренние слова соболезнования семье, родным и близким. Это огромная боль утраты. Память о герое мы навсегда сохраним в наших сердцах, — говорится в записи местного органа власти. Редакция prochepetsk.
Работники агентства утверждают, что их услуги ориентированы на все слои населения. Не все зрители видеоролика оценили творческий порыв. Пока ролик доступен в социальных сетях агентства.
Российское ритуальное агентство сняло TikTok с гробами и моделями в белье
В Волгограде служба 112 сливала данные о покойниках ритуальным агентам. Ритуал рф в Херсоні.Новий наступ. Наше агентство ритуальных услуг в Москве следит за актуальной новостной повесткой и предлагает ознакомиться с изменениями ритуальной деятельности в России. Ритуальные новости белорецк. Оказываем ритуальные услуги с 1988 года.
ритуальные услуги
Общая сумма похищенных средств составила 60 миллионов рублей. У подозреваемых в ходе обыска изъяли два десятка мобильных телефонов, множество банковских карт и базу данных с реквизитами счетов скончавшихся граждан.
Пользователи Twitter обсудили, насколько выросло Бутовское кладбище за полгода 12 ноября 2020 Пользователь сети под ником EvgenyFeldman сравнил две фотографии Бутовского кладбища в Москве. Первый снимок был сделан квадрокоптера в мае, а второй - в ноябре.
Хорошо заметно, что могил стало гораздо больше. Мнения комментаторов разделились: кто-то считает, что смертность сильно повысилась из-за коронавируса и призывают носить маски и выполнять все рекомендации врачей, другие же уверены, что в Москве и без вируса умирает много людей, поэтому вполне нормально, что кладбище за полгода сильно разрослось. В Москве умерших от COVID-19 будут хоронить в гробах со стеклянными крышками 11 ноября 2020 Умерших от коронавируса в Москве будут хоронить в закрытых гробах со стеклянными крышками.
Обусловлено введение такого новшества тем, что у людей есть потребность в традиционном прощании с близкими даже в сложившихся обстоятельствах. Промежуточная крышка из оргстекла монтируется в дополнение к основной крышке, все соединения полностью герметичны. Скончался Михаил Жванецкий 06 ноября 2020 6 ноября 2020 года ушел из жизни народный артист РФ, писатель-сатирик, актер, телеведущий, киносценарист Михаил Жванецкий.
Ему было 86 лет.
Городской Ритуальный Сервис 2012 — 2024 Городская служба ритуальной помощи оказывает ритуальные услуги в Москве и Московской области — организация похорон, гробы деревянные и гробы для кремации, похоронная одежда и обувь, кованные и профильные ограды на кладбище, кресты металлические, деревянные, памятники на могилу, цоколя, благоустройство могилы, ритуальные венки с доставкой, организация поминальной трапезы. Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Также нужно возвращать в ритуальный сектор контроль государства, чтобы оно, в том числе, устанавливало цены», — резюмировала собеседница радио. Ранее стало известно, что директор Института исследования проблем современной политики предложил ввести в Уголовный кодекс РФ отдельную статью за обман в сфере ритуальных услуг.
Ритуалка России — телеграмм канал
в случаях, если умерший не подлежал обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи. — дружественный интернет-ресурс. Купить ритуальные комплекты в гроб оптом от производителя.