Главная Новости Тема дня С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Портал «Госуслуги» возобновил работу в штатном режиме после сбоя сегодня днем. Чтобы обновить приложения, надо зайти в магазин приложений на телефоне, выбрать «Госуслуги» и нажать «Обновить». на подобные неполадки жалуются жители Москвы, Санкт-Петербурга, Сибири, Урала и Поволжья.
Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян
- Что произошло
- Варианты ошибок из-за которых не работает сайт Госуслуг
- В Минцифры рассказали, как зайти на «Госуслуги» из-за рубежа - | Новости
- Пользователи жалуются на работу «Госуслуг» – последние комментарии
Россияне пожаловались на массовые сбои портала «Госуслуги»
Ошибка 501. Ошибка 503. В большинстве случаев пользователю остается только ждать, когда Госуслуги снова заработают. Не работает кнопка «Отправить заявление» на Госуслугах: что делать Если после заполнения какого-либо заявления на портале Госуслуг отсутствует возможность его дальнейшего подписания и отправки, проверьте личные данные заяввителя, вполне возможно, что они чем-либо отличаются от тех, которые ранее были указаны при регистрации на портале, и по этой причине система их отклоняет. Также надо, чтобы в специальном окошке была проставлена галочка, подтвеждающая согласие заявителя на обработку его персональных данных, без её наличия кнопка «Отправить» будет недоступной. Не работает приложение Госуслуги для Android: что делать Если у вас перестало работать приложение Госуслуги, попробуйте проверить обновления и установить их. Надо открыть Google Play, набрать название приложения в строке поиска, по необходимости обновить.
Если не помогло, попробуйте удалить все приложение и поставить заново. Сбоев, из-за которых у пользователей не работает приложение Госуслуг, много. Но устранить их самостоятельно не получится: надо ждать, когда проблему решат разработчики. Не работают Госуслуги: куда звонить Для пользователей Госуслуг предусмотрена возможность обращения к сотрудникам техслужбы портала Государственных услуг по телефону горячей линии 8 800 100 70 10. Звонок не требует оплаты. Также можно связаться по короткому номеру 115.
Запросить помощь можно в любое время — Госуслуги работают без выходных. Жители столицы могут рассчитывать на дополнительный номер 8 945 727 47 47. В этом случае звонок оплачивается с учетом используемого тарифа.
Например, Яндекс-браузер он от рос. Если вы пользуетесь VPN — отключите на время их. Проверьте плагины и расширения в браузере: незнакомое и не нужное — отключите! Можно воспользоваться им хоть это и не так удобно, как сайт.
Скриншот из приложения Госуслуг.
Портал просто не справляется с огромным потоком пользователей и страницы сайта грузятся крайне медленно К отдельным услугам — пропадает доступ, а открыть личный кабинет вовсе не получается. Обычно портал работает с затруднениями, когда происходит массовая выплата пособий и граждане пытаются их оформить. Когда портал перегружен, получить услугу невозможно и посреди экрана появляется шестиугольник, который вращается бесконечно долго Но чаще всего Госуслуги не загружаются, когда существует проблема на стороне пользователя. Скорее всего — у вас просто нет интернета из-за технических проблем, либо — существует задолженность перед провайдером услуг. Браузер Если Госуслуги не работают убедитесь в том, что используете последнюю версию браузера. Специально для Вас: Почему нельзя записаться к врачу через Госуслуги: что делать Антивирусное ПО Установите антивирус и проверьте систему — иногда вредоносный код препятствует открытию сайтов. После установки антивируса, необходимо добавить URL www.
Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам. А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы. Антивирусное ПО Установите антивирус и проверьте систему — иногда вредоносный код препятствует открытию сайтов. После установки антивируса, необходимо добавить URL www. Скорее всего, ответ, почему Госуслуги не открываются, точно будет найден. В заключении доступные варианты решения проблем со входом на Госуслуги Вариант 1. Попробуйте все доступные способы авторизации: с помощью номера мобильного телефона, электронной почты, СНИЛС и электронной подписи если имеется. Если ни один из вариантов не подошел, смотрите далее. Попробуйте зайти позже. Не исключено, что ошибка возникает на стороне портала. Особенно это вероятно, если ранее вы заходили в личный кабинет без проблем. Вариант 3. Проведите процедуру восстановления пароля. Возможно, вы вводите не тот пароль и не знаете об этом см. Вариант 4. Смените браузер или почистите кэш. Ваш браузер «запоминает» файлы сайта, чтобы не скачивать их повторно при следующем обращении. Но разработчики постоянно вносят изменения, и использование старых файлов может вызвать ошибку. Попробуйте использовать другой браузер, обязательно предварительно очистив его кэш и cookie см. Вариант 5. Обратитесь в техподдержку портала. Четко опишите свою ситуацию, чтобы сотрудники смогли предложить вам оптимальное решение. Вариант 6. Обратитесь в ближайший МФЦ. В многофункциональном центре помогут восстановить доступ к утерянной учетной записи. Не все МФЦ имеют возможность восстановления аккаунта на Госуслугах, поэтому смотрите инструкцию, как выбрать ближайший и подходящий МФЦ.
Поиск по вопрос-ответу
- Варианты ошибок из-за которых не работает сайт Госуслуг
- В регионах наблюдаются перебои с доступом к порталу Госуслуг
- Россияне пожаловались на массовые сбои портала «Госуслуги» | Москва | ФедералПресс
- Telegram: Contact @gosuslugi
- Почему не работают Госуслуги, сбой 15 марта 2024
«Госуслуги сейчас откроются»: почему не работает сайт, что делать дальше?
Если я всё правильно понял, сертификат в обновлённой версии Госуслуг действует только в рамках приложения, но не распространяется на браузеры, через которые вы заходите на сайты Сбербанка и других сервисов. 23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. Почему не работают "Госуслуги" и как решить проблемы с доступом к порталу. В первый день выборов президента по всей России, включая Татарстан, фиксируют сбои в работе сайта «Госуслуги».
Почему вход в Госуслуги недоступен?
- Госуслуги не работают сегодня: проблемы на портале с личным кабинетом, вылеты приложения
- Перестал открываться сайт Госуслуг: в чем причина
- Технические работы
- Похожие записи
- Россияне не могут зайти на «Госуслуги» после проблем с QR-кодами
- Похожие записи
Почему не работают Госуслуги сегодня 9 января 2024 года
Сервисы по оформлению загранпаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на Госуслугах во вторник вечером недоступны для пользователей, передаёт ТАСС. По этой причине некоторые услуги могут быть временно недоступны. В этом случае можно лишь подождать и вернуться на портал Госуслуг через время. Почему не получается войти на «Госуслуги»? Что случилось с ГосУслуги 20 февраля. Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня? Почему не работают "Госуслуги" и как решить проблемы с доступом к порталу Почему не работает сайт Госуслуги Доступность сайта "Госуслуги" можно мониторить на сайте Downradar.
«Госуслуги сейчас откроются»: почему не работает сайт, что делать дальше?
То есть, восстановить пароль будет невозможно. Контрольный вопрос Шаг 3: ввод нового пароля и подтверждение его для возможности войти в личный кабинет на данном сайте. Также потребуется ввести проверочный код, который придет на мобильный телефон. Вводим проверочный код Как восстановить аккаунт через E-mail или номер телефона На данном портале есть возможность восстановить доступ через привязанную электронную почту или телефон. Вводим номер телефона, привязанный к аккаунту Шаг 3: введите свой СНИЛС для проверки данных пользователя Вводим номер СНИЛС Шаг 4: получите на привязанный мобильный телефон идентификационный код, который потребуется ввести в специальный пул на сайте. Возможен такой вариант развития событий: ответ на контрольный вопрос, если он был установлен при регистрации. Вводи проверочный код и создаем новый пароль Отвечаем на контрольный вопрос Шаг 5: создаем новый пароль. Новый пароль обязательно должен отвечать заявленным требованиям Важно! На данном этапе вам потребуется два раза ввести новый пароль. Необходимо, чтобы он совпадал.
Используются только буквы латинского алфавита и цифры. Если вы используете свой E-mail, чтобы восстановить доступ к учетной записи, то вам необходимо будет войти в почту и перейти по ссылке, которая будет в письме, для восстановления пароля. А далее, в зависимости от того, какой способ более удобный, необходимо использовать электронную почту или телефон. Если номер телефона был изменен, а корректировка в личном кабинете не происходила, то требуется использовать электронную почту для восстановления доступа. Обычно это связано с указанием неправильного E-mail адреса или номера телефона. Если не можете самостоятельно придумать пароль, который будет удовлетворять требования системы, можно сгенерировать его. После получения ответа от специалистов, необходимо следовать их инструкции. Когда они смогут убедиться, что именно вы являетесь владельцем аккаунта, то осуществят сброс пароля. После входа в учетную запись по одноразовому паролю, потребуется изменить его на постоянный.
Если ранее учетная запись была удалена, то у вас нет возможности активировать ее снова, используя этот и описанный выше способы. Как решить проблемы с браузером при работе с порталом Госуслуг? Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере — программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно — поэтому следует просто попробовать данный метод. Вариант 1. Очистить кэш и cookie При обращении в техподдержку портала Госуслуг, можно часто услышать совет очистить кэш и cookie используемого браузера. Тут у вас имеется два варианта: «почистить» браузер, который вы используете как основной, либо использовать другой неосновной браузер. Первый вариант хорош тем, что вам не нужно менять привычную программу.
Что делать? Здесь, правда, сразу стоит отметить, что кол-во причин недоступности сайта — десятки, и поэтому для простоты восприятия — условно разобью заметку на две части см. Для начала взгляните на скрин ниже: эта часть заметки будет актуальна, если при переходе на сайт Госуслуг у вас либо ничего не отображается, либо появл. Проверьте, открываются ли у вас другие сайты. Кстати, далеко не всегда активный значок сети в Windows говорит о наличии доступа в Интернет!
И в конце концов, отправьте логи плагина в службу поддержки Госуслуг, чтобы специалисты могли помочь вам с проблемой. Не забывайте, что в случае проблем с использованием электронных сервисов, всегда можно обратиться за помощью к специалистам. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь решить эту проблему: Очистите кэш и удалите cookie в настройках браузера, затем перезапустите браузер. Попробуйте переустановить плагин, который используется для работы с порталом Госуслуг. Попробуйте авторизоваться на Госуслугах при помощи электронной подписи. Если проблема осталась, попробуйте протестировать сертификат электронной подписи при помощи одной из специальных программ. В случае сохранения проблемы, отправьте логи плагина в службу поддержки для дальнейшего анализа.
Попробуйте обратиться в службу поддержки госуслуг для уточнения возможных проблем с их серверами. Если проблема сохраняется, обратитесь к вашему провайдеру интернет-услуг для выявления причины неполадок. Youdo :D Знаток 369 2 месяца назад Если у вас возникают проблемы с доступом к государственным услугам госуслугам из-за технических проблем, вот несколько действий, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему: 1. Попробуйте использовать другой браузер: Иногда проблемы с работой на сайте могут быть вызваны несовместимостью вашего текущего браузера с сайтом. Попробуйте войти на сайт госуслуг с помощью другого браузера.
Портал Госуслуги не работает сегодня
При использовании некоторых сторонних DNS с шифрованием DNS-over-HTTPS (DoH) или DNS-over-TLS (DoT), доступ к порталу и приложению «Госуслуги» может быть ограничен, вызывая ошибки подключения. По этой причине некоторые услуги могут быть временно недоступны. В этом случае можно лишь подождать и вернуться на портал Госуслуг через время. Приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» перестали работать у владельцев iPhone с 5 января 2023 года. В понедельник, 8 ноября, портал «Госуслуги» перестал работать после сбоя в программе ковидных сертификатов. Госуслуги: почему сегодня не работает приложение и сайт? Вероятные причины перебоев в работе сайта и приложения "Госуслуги".
На портале «Госуслуги» произошёл сбой: невозможно оформить паспорта и регистрации
Ряд пользователей утром в среду сообщают о сбоях в работе портала "Госуслуги": они не могут зайти в свой аккаунт из-за ошибки доступа, в приложении недоступен ряд сервисов и уведомлений, заметили корреспонденты РИА Новости. т.е. бухгалтеру входить на госуслуги директора или ИП. Причин, почему сервис Госуслуги не работает, можно выделить несколько. Сбой в работе ГосУслуг в апреля 2024. Почему не работает мобильное приложение на Андроид и iOS? Почему не открываются Госуслуги на телефоне. Если у вас возникли проблемы с доступом к порталу Госуслуг на мобильном устройстве, то проблема может быть связана с текущей версией браузера или приложения. В этом случае попробуйте зайти на позже. Неправильный логин или пароль на Госуслугах: иногда ошибка входа возникает при некорректном вводе логина или пароля на странице авторизации: Проверьте состояние клавиши CapsLock – если она активна.