lyudikK четверг, 26 октября Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Достойная получилась кухня! Заказала кухонный гарнитур от компании Кухзавод. (Кухонный Завод Москва)Самое большое разочарование во всем ремонте. Компания «Кухонный завод МСК». Кол-во отзывов: 3 Средняя оценка: 2.3.
Кухонный завод
Распродажи наших кухонь проходят в Москве, Подмосковье, Рязани и других городах России! Распродажи наших кухонь проходят в Москве, Подмосковье, Рязани и других городах России! Нужны отзывы клиентов о компании Мебельная компания «Кухонный завод» — отзывы? На нашем сайте есть рассказы о данной компании. Отзывы о компании «ООО Кухонный завод» Всего: 81. Кухонный завод пользуется мошенническими схемами и кидает клиентов на сотни тысяч. Авторы 15 отзывов о компании Кухонный завод не рекомендуют работу в компании в Москве.
Отзывы людей о Компания «Кухонный завод МСК»
Завод работает уже более 15 лет. За это время он завоевал очень хорошую репутацию о себе. И поднял значительный рейтинг. С каждым днем на сайте появляется все больше и больше количество хороших отзывов. Заказ кухни И так решил и я обратиться к ним за помощью. Для начала мне необходимо было вызвать замерщика. Замерщик пришел в назначенное время как мы и договаривались, что бы жена не увидела все заранее.
Вместе с ним мы замерили размеры, распределили где будут шкафы. Какая мебель будет встроена прям в кухню. Сколько шкафчиков, полочек и всего подобного необходимо. После снятия замеров он уехал, и сказали что дизайн будет готов уже на следующий день. На следующий день мне позвонили и пригласили для выбора цвета, для кухни и посмотреть какой будет дизайн. На рисунке кухня выглядела просто шикарна.
Цвет я выбрал светло бардовый а основные детали были белые при том там еще входила встроенная плита. Заключение договора Для меня предоставили два договора. Там было на писано что необходимо внести предоплату 25 процентов от стоимости кухни.
Общее освещение.
Равномерно освещает всю площадь помещения. Потолочные светильники, люстры или встраиваемые светодиодные панели могут использоваться для основного источника света. Рабочее освещение.
И, несмотря на теневую сторону дома, кухня — засверкала уютом и красотой!
И теперь она точно моя и любимая! Дмитрий, какой же Вы замечательный мастер! Просто скульптор моей кухни! Любимого «места отдыха» для любой хозяйки!
Приехал дизайнер, рассчитал проект. Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании.
После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации. Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама.
«Мелкие гаражные производства сразу отмели»: как мы выбирали кухню в Москве
Извините за длинный отзыв, но слов не хватает на этот беспредел. Кухни до сих пор нет. Постоянно кормят завтраками. Сейчас говорят, что кухня на складе, но не хватает фасада и поэтому мне её не привезут!
На мои просьбы привезти то что есть и довезти фасад позднее отказ! Свинское отношение! Дозвониться можно только до девочек которые ничего не могут и ничего не знают.
Когда я получу кухню не известно…. Заказала кухню в декабре! Когда я получу кухню не известно.
Держитесь от них подальше. Достоинства: Никаких Кухни нет. Но не хотелось обжечься с производителем, поэтому долго выбирал.
В итоге на них остановился. Цены, материал, сроки, меня все устроило, поэтому и оставил им заявку. Быстрый отклик получил.
Замерщик через день смог подъехать. Все нюансы с ним сразу обсудили. На прошлой неделе подвезли гарнитур, все сам собрал.
Ленинская Слобода, 19 Полный отврат и изврат. Жду кухню уже третий месяц. В этом омуте нет ни конца не края.
Сейчас заканчивается март 2022, кухню до сих пор не установили, не довезли стеновые панели. Менеджеры с клиентами общаться не хотят, на элементарный вопрос когда довезут и соберут кухню, ни у кого нет ответа. Ни кому не рекомендую эту компанию, держитесь от нее подальше.
Ленинская Слобода, 19 Достойная получилась кухня! Дизайнер просто золото Комната сразу приобрела такой стильный вид благодаря его проекту. Места кухня занимает не много, но благодаря многоуровневым фасадам, которые идут до самого потолка, она очень вместительная и функциональная.
Использовали хорошую фурнитуру, на ней не жалеть лучше. Фасады с текстурой под дерево. Вид обалденный.
Можно составить свой проект, подобрать нужный цвет, фурнитуру и получится кухня своей мечты. Так и вышло с данной компанией. Сотрудники работают оперативно, хорошо разбираются в каждом этапе.
Получила гарнитур по своим индивидуальным меркам примерно через три недели. Привезли и собрали, все установили как надо. Цена полностью оправдана.
Оформила заказ в декабре 2021, который не могут привезти уже 2 месяца. На дворе середина марта, а я всё в ожидании. Звоню в компанию не первый раз и каждый раз просят подождать.
Путин агрессор Russian Invader 13 марта, 2022 год Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины — это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ. Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны. Те санкции, которые… Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины — это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины. Слава Украине! Отвратительно Александр 12 марта, 2022 год Заказывали с женой кухню в начале ноября 2021 года.
Кухню получили 7 марта. Несколько раз после оформления заказа пришлось менять цвет кухни так как выяснилось после оформления договора , что нудного цвета увы уже нет и сделать не могут. Доставку морозили по срокам как могли.
Менеджеры абсолютно не хотят общаться с клиентами, но не все , есть одна адекватная девушка… Заказывали с женой кухню в начале ноября 2021 года.
Если всех все устраивает, то заключаем договор и дальше я оформляю предоплату, передаю заказ на производство и веду по этому заказу документы. Сборщик, Текущий сотрудник 4 января 2022 Достоинства У меня есть машина так что мне проще чем многим мужикам, у которых ее нет, инструменты таскать это не самая приятная часть работы.
Недостатки К графику работы привык не сразу тут понимать надо что если приехал, то будь добр выполни работу это может быть и поздно вечером на другом конце от твоего дома.
На адекватный контакт не идут. Подаём в суд.
Как хотела, так и сделали Олеся 26 июня, 2023 год Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Здесь реализовали мою мечту. Сначала я сказала, что хотела видеть.
Затем мне предоставили проект-дизайн, который мне очень понравился. В нём было всё, что требовалось. Особенно хорошо, что предусмотрели большую столешницу, которая необходима была для приготовления.
С замерами и установкой всё нормально. Заранее позвонили, обозначили время. Устанавливал кухню один рабочий.
Очень… Очень хотела сделать у себя дома кухню по своему вкусу. Очень спокойно и оперативно всё сделал. Вся семья была довольна результатом.
Стилтная, современная и практичная кухня Оксана Сафронова 25 июня, 2023 год Благодарю за добросовестную работу. Креативный дизайнер, учел в проекте все требования и пожелания. Сумма получилась бюджетная, на месте заключили договор.
Кухню изготовили за месяц, в срок по договору и собрали за день. Результатом довольны, получилась стильная и современная кухня из качественных долговечных материалов, практичная и с большим функционалом. Умеют делать мебель Карина 22 июня, 2023 год Кухня меня в полной мере устраивает, которую я здесь заказывала еще в мае.
Подобрали материал, дизайн-проект гарнитура. Менеджер рекомендовал приобрести фартук с фотопечатью. Его совету последовала и не пожалела, смотрится гармонично на общем фоне.
Материал высокого качества. Уверена, что гарнитур мне прослужит долго. Рекомендую производителя.
У меня квартира в выдержанном минимализме и кухня не должна была выделяться. Изготовили за месяц, включая доставку. К материалам и качеству сборки вопросов у меня никаких нет, все на высшем уровне.
Визуально гарнитур хорошо вписывается в квартиру Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Рита 11 июня, 2023 год Отличный кухонный гарнитур на долгие годы. Благодарны вам за отличную угловую кухню,выполненную в светлых бежевых тонах.
К качеству никаких нареканий не возникло. Доставка своевременно и бережно со всем справилась. А главное — изготовление четко согласно нашим пожеланиям, с персональными размерами.
Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли.
Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично. Фурнитура крепкая и с высоким качеством. Посудомоечная машина тоже поместилась и вся бытовая техника.
Все функционально. Только хорошие впечатления! Спасибо за шикарный гарнитур Ирина Гусева 1 июня, 2023 год После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт.
Гарнитур кухонный заказывали здесь. Посоветовала подруга. Решили раз место проверенное и мы здесь закажем.
К нам приехал замерщик бесплатно приезжает заключили сразу договор. Изготовили вовремя. Через месяц нам привезли гарнитур и договорились что на следующий день приедут сборщики.
Ребята приехали с утра, их было двое, собрали полностью за день. Я довольна…. После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт.
Я довольна. Шикарный гарнитур, дефектов нет. Супееер и огоооонь Дарья 31 мая, 2023 год Очень рады, что обратились к данной компании за кухней.
Дизайнер был профессионален и знал толк в своем деле.
Большое спасибо Ольга Волкова вторник, 31 октября Впервые здесь сделали на заказ на угловую компактную кухню с интересном исполнении, в скандинавском стиле. Все сделали в лучшем виде, что важно — из качественных и долговечных материалов. Так же учли пожелания, касаемые фурнитуры, сделали в золотистых тонах, от австрийского бренда. Нам с супругом все понравилось, в сроки уложились и с доставкой помогли. Бегите и не оглядывайтесь. Ленинская Слобода, 19 Никому не рекомендую обращаться в эту компанию.
Пунктуальность будет заметна ровно до момента заключения договора и внесения предоплаты. Отзыв будет длинным, но надеюсь, убережет кого-нибудь от этого кошмара. Схема такая: приходит замерщик, создает в программе модель кухни одну, т. Доставка кухни в течение 4-6 недель. Обещают позвонить за 4-5 дней до готовности обговорить дату доставки. Сначала кухню привозят в разобранном виде грузчики, потом только через несколько дней или пару недель приезжают сборщики. У них договор оформляется только электронно, мы хотели подписать бумажный вариант, но менеджер сказал, что они так не работают.
Здесь начинаются загвоздки: читать весь этот договор полностью в неудобном формате на телефоне затруднительно особенно, когда менеджер еще постоянно говорит над ухом, в том числе о том, что на его памяти никто никогда этот договор полностью не читал. В договоре прописано, что при получении кухни мы не имеем права вскрывать коробки, только проверяем их количество, иначе в случае недостачи чего-либо виноваты будем мы. Через пару дней вам позвонят договориться о дате приезда сборщиков. Мы заплатили за сборку сначала около 15 000 рублей, а потом еще сборщикам за ДОП услуги 20 350. Далее, к подсветке не идет в наборе выключатель но можно купить дополнительно у сборщиков пульт , гофротрубу под раковину придется докупать отдельно и т. Нам недопоставили 2 задние стенки верхних шкафов и поддон под столовые приборы. Поддон привезли через пару дней.
Стенки ждали намного дольше, но не так долго, как повторных сборщиков. ЧЕТЫРЕ раза они отменяли сборку, причем звонили за день а точнее за 12-14 максимум часов до дедлайна. Второй раз позвонил другой сборщик, сказал, что не успевает, опять перенос. Третий сборщик позвонил в день сборки и сказал, что ему только скинули заказ видимо, после нашего напоминания и приедет завтра, но так и не приехал. Спустя примерно месяц до нас доехал четвертый, ура. Еще несколько заметок: замерщик не предлагал решений, он только опирался на наши тезисы, но мы не профи, мы не знаем, что и как лучше. Мы ожидали конструктивных предложений от него, но в итоге в планировке кухни поучаствовали все мы, моя крестная, наши друзья, но не специалист от компании.
Также замерщик не обладал нужной информацией. Он сказал в шкаф предусмотрена только одна вставная полка, но можно заказать дополнительную по 2 500 рублей каждая; типа там суперкрутой механизм установки, в итоге оказались металлические штыречки. От сборщиков еще узнали, что нам, оказывается, повезло, так как замерщик учел газовую трубу при проектировании вытяжки. Периодически об это забывают. Когда мы звонили в сервисный центр по поводу их постоянных переносов, нас несколько раз послали и повесили трубку. На цифру 3 сервисный центр отвечают крайне редко. Набирайте 1 заказать кухню; отвечают всегда и быстро и требуйте переключить вас на сервисный центр или хотя бы зарегистрировать ваше обращение.
Для тех, кто думает, что сможет собрать кухню сам: детали от одного шкафа могут быть разбросаны по разным коробкам, поэтому так сложно проверять наличие. Когда я выносила мусор, инструкций по сборки или хотя бы схем там не видела. Знаю, что получилось много, и читать это долго. В договоре она называется ООО «Антарес». Заказ на изготовление делали здесь месяца полтора назад. Получили кухню на прошлой неделе. Получили именно то, на что рассчитывали.
К производителю никаких претензий, можем только похвалить. Работают на результат, материал отличного качества. Кухня должна долго прослужить. Спасибо за вашу работу!! Мы довольны Наталья Фокина пятница, 13 октября Заказали в этой компанию новую кухню. Согласовали с менеджером день и время для приезда дизайнера-замерщика. Выезд был бесплатным.
Были нам предложены разные проекты. Согласовали точную стоимость. Через месяц кухня была полностью готова. Доставку и сборку организовала также компания. Работой довольны. Получилось стильно и современно. Да и цена устроила.
В процессе взаимодействия ни с кем не возникло проблем, все сотрудники свою работу отлично выполнили. Менеджер дал информацию, дизайнер сделал проект, ну и мастера подготовили отличную кухню по итогу. Оцениваем самой высокой оценкой всю проделанную работу и качество гарнитура. Не зря вас хвалят. Супееер и огоооонь Дарья 28 сентября, 2023 год Я уже давно мечтала о своей идеальной кухне, но все компании, к которым я обращалась, предлагали только стандартные решения. Однажды моя подруга порекомендовала мне компанию, которая делает кухни на заказ.
Сотни клиентов крупной торговой сети не получили свои кухни и обратились в прокуратуру
One Reply to “Отзыв о Кухни Основа ООО «Кухонный Завод МСК»”. Отзывы о компании Кухонный завод Всего отзывов: 8. Какими хитростями пользуется 'Кухонный завод" и почему его стоит обходить стороной.
Кухонный завод: стоит ли доверять им свою кухню? Начало эпопеи. Дизайн - Часть 1
По срокам сборки - дизайнер сказал, что мою мелкую кухню соберут за 3-4 часа. А в итоге - сборка заняла 2 дня!! При всякой попытке перенести сборку - и отдел сборки, и сборщик говорили, что это невозможно и придется, мол, очень долго ждать. Если бы мне сразу сказали, что так долго, то я бы выбрала другую компанию... У меня, правда, нет столько времени...
А также, что кухню изготовят быстро и доставят раньше срока. Я добивалась эскиз 3 недели!!! Обзвонилась ВСЕМ!!! Дизайнер ничего не присылал - перекидывал меня постоянно на еще кого-то, мол, отправка эскиза, - это не его задача.
Там мне говорили, что дизайнер пришлет... Короче никто не прислал мне эскиз не то, что через сутки, а вообще не прислал. И никогда я его не увидела, если бы не включила прямой шантаж. Поэтому я была вынуждена с ним общаться ещё месяц, иначе бы, скорее всего, он бы начал игнорить меня в день предоплаты, как пишут в отзывах про Кухонный завод Как только Евгений М.
Я сделала то, что он просил 1 раз. Спросила, как бы между прочим, а где, собственно, мой обещанный проект и эскиз на следующие сутки? На что Евгений М. На следующий день - Евгений М.
Теперь надо доплатить еще 1500 рублей, чтобы предоплата составила определенный процент от стоимости. Короче, мне это все надоело, и я включила шантаж: говорю, мол, вот когда эскиз будет у меня в почте - все сделаю, что вы просите. И что вы думаете? Начал заваливать меня письмами с разными спецификациями, расчетами, сметами.
Проекта с эскизом кухни по-прежнему не было. Я пишу ему, мол, Евгений, вы шутите что ли? Где эскиз-то? Где проект?
Договор заключён и оплачен 01. Сначала кухню привезли позже,чем по договору. Потом записали на установку только на 17. Новый фасад привезли только 15.
Так что прежде чем связаться с этой "шаражкой" нужно миллион раз подумать. Когда потребовала бланк заявления,чтобы написать претензию, мне ответили,что я должна написать письмо и отправить по почте России, причем адреса так и не дали…пишите на деревню к дедушке… А я между прочим, теряю деньги, потому что квартиру с этой кухней должна была сдать ещё с 1 сентября! Как минимум 2месяца я не могу сдавать квартиру и теряю деньги. Заказала кухню у Кухонного завода 7 августа 2022 года.
Приехал дизайнер, рассчитал проект. Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации.
Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту.
Кухню обещали сделать за месяц. В итоге делали ее практически 2,5 месяцев внимание в договоре они указывают 4 месяца производства, а менеджер обещает месяц. Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал. Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3-4 недели.
Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день. Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге пустили по всему нижнему ряду включая холодильник ручки покупала отдельно в Леруа.
Важно, данная компания знает качество своего продукта и менять здесь ничего не хочет, но зато они тонными покупает платные отзывы на всех отзовиках, на что я и попалась когда искала производителя. Поэтому положительным отзывам я бы не верила. Может у кого-то не было проблем с этим производителем, но им скорее сильно повезло. Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей.
Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире. Но кто выбирает производителя — не советую с ними связываться. Мне очень повезло со сборщиком, посоветовали друзья его, он сам за них додумал кухню и проект, но сборщики так редко умеют, а просто по проекту то что они делают по человечье не собрать.
Ирина Свою кухню я не вижу в должном виде уже год! Изначально задержали на месяц , принуждали к сборке их компанией , начитавшись отзывов о их сборщиках -отказалась. Пришёл токовый инженер собрал из этого Г.. Часть деталей вообще не соответствовали размерам , часть не довезли и началась эпопея с рекламациями.
Далее все фасады вокруг духового шкафа после одной готовки поплыли. Снова претензии и рекламации. Вроде наконец все довезли , заменили. Обещали бесплатную сборку этик деталей так как это их вина.
Сборку переносили три месяца подряд и вот снова звонят и спустя столько времени говорят что не будут переустанавливать свой некачественный и не вовремя привезённый товар , так как изначально собирали не они. Руководители пишут одно, горячая линия говорят другое , отдел рекламации и отдел сборки тоже своей жизнью живет. Максимально не хотела трать время и нервы на суды и ждала целый год, но тут уже дело принципа. По другому с ними не решить.
Удаляют комментарии с Инстаграмм , но такие же как я заказчики успевали находить меня и писали что судятся с этой контрой. Таких людей находилось десятки в день! Ни когда не связывайтесь с этими мошенниками. Кухня у вас будет из говна и палок!
Татьяна Отвратительная компания! Пришёл замерщик 7 апреля. Замерил все, где должен стоять кухонный гарнитур. Ремонт уже был готов, плитка лежала на полу и на фартуке.
Колл центр ни на какие вопросы вообще не отвечает, с директором не связывают, плевать им на клиента, один ответ- ожидайте! В середине июля наконец-то привезли кухню. Пришёл сборщик дня через 3, и тут началось: высота шкафов на 10 см не доходит до фартука, нажимной механизм отсутствует, хотя это все обговаривалось!!!! Сборщик все зафиксировал, отправили претензию сразу после сборки.
Через 3 месяца, сегодня, прислали ответ на претензию: отказано в компенсации, в связи с тем, что размеры указаны с моих слов! Если не хотите нервотрепку, полугодовое ожидание, неправильных размеров! Самая худшая организация! Абсолютно нотсутствует клиентоориентированность!!!!!
Фото прилагаю кто не верит, пожалуйста, смотрите. Даже фото было продублировано для замерщика, что плитка уже положена, чтоб потом была возможность подать претензию, но как оказалось, им плевать на клиентов! Анастасия Не рекомендую. Нет офисов, все онлайн.
Не знаю чем закончится моя история с этой компанией, но взаимодействовать с ней не хочется. Звоню в отдел продаж заказать кухню по своим размерам. Кухня прямая, сложностей никаких нет. Даже есть готовый проект с подробной сметой.
Пообщался с двумя продавцами, Евгения и еще кто-то забыл как зовут. Только по двум параметрам мне назвали стоимость готовой кухни… далее коротко диалог с продавцом: Я — Сделайте пожалуйста смету по моим размерам и параметрам; Продавец- смету составит дизайнер; Я- Хорошо, давайте номер дизайнера или переключите на него; Продавец- дизайнер выезжает только на объект и там делает полный расчет стоимости; Я- ко мне ехать не надо, я живу далеко во первых, во вторых я не хочу пускать к себе домой проходимцев; Продавец- если вам не удобно встретиться на адресе, тогда дизайнер может приехать к вам на работу; Я- ок, я работаю во вкусно и точка и хочу встретится там; Продавец- чем я еще могу вам помочь? Продавец постоянно перебивает и вставляет свои 3 копейки! К клиенту отношение как к монетке, купил и до свидания!
Мы вас больше не знаем. Продавец говорит мы работаем не первый год, дак вот, уважаемый "кухзавод", время меняется, с таким отношением долго вы не проработаете. Мне без разницы у кого заказывать, на рынке полно заводов, которые сделают как я хочу, а не как хочет завод и как старая дева ломается так я не буду так я нехочу и тд. Соответственно свой заслуженный отзыв получают Гюмрах люди купил мебель совсем недавно, в августе 2022, это не мебель а говно, делают мебель из кортона.
Вера Не советую, эту компанию никому. У них много юр. Никакой обратной связи, не возвращают деньги. А я ведь так и не заказала у них кухню.
Обратилась в компанию 15. Было предложение, якобы при заказе кухни посудомойка в подарок. В конце дня пришел дизайнер-замерщик. Эдуард Начертили, примерно какую хотим кухню, но не точно, так как нет замеров и не было еще приемки.
Что уже показало, странным. Но я подумала, ладно это примерно, может так и должно быть. Заключили договор, где юридически они ООО" Восторг", внесла предоплату 63495,00. Давай смотреть весь договор и еще доп.
Я поняла, что поспешила и полезла читать отзывы и поспрашивала у знакомых, что не стоило с ними заключать договор. Подруге вообще с июня не могут довезти части кухни, а уже сентябрь. Звоню менеджеру, и говорю, что расторгаю так и так. Он говорит, что посоветовался с директором и отдадим вам кухню за 156000.
Я говорю, всё равно расторгаю договор. Как только он не уговаривал, и уже в конце начал говорить, что кухню отдали в производство. Я говорю, как такое может быть, если нет размеров, и не знаем какая даже комната будет. Соответственно бланк он мне расторжение не дал, сказал-я этим не занимаюсь.
Пришлось искать их в интернете. Нашла в соц. Перезвонили и сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор и вернут деньги. Прошло 10 дней ни денег, они договор не расторгли.
Звоню им, обещают в течении пару дней. Написала до судебную претензию, также прикрепили к заявление дистанционно. Прошло 20 календарных дней, 14 рабочих дней-ни денег и ничего. Договор так и не расторгнут.
Как заключить договор, так три секунды, стоит оплатить, пиши-пропали. И причем, такая проблема с ними у каждого второго. Отзывы хорошие,большая часть купленных. Уважаемый кух.
Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут.
Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней.
Кормят завтраками. Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество.
Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы. Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10.
Ждите через 2 недели. Сегодня 23 августа, звоню. Никто ничего не знает. Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые.
Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками!
Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю! Инструкций для самостоятельный сборки нет. Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента.
В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены. Услуги по сборке как таковой нет. Сергей Оформил заказ 13. Но в момент доставки забыли привезти одну стеновую панель.
При звонке в службу поддержки помочь не могут, перевести звонок на отдел рекламации не могут, на оставленные претензии обратной связи нет, говорят просто ждать, но прошло уже 2 месяца. По сей день не могу добиться обратной связи и доставки стеновой панели. Очень не советую данную компанию, а это еще сборка не началась. Артем Никогда не связывайтесь с этой лавочкой, если не хотите потрепать себе нервы.
Это ужас, а не компания. Даже эта цена является огромной за то качество, что они производят, это днище. Олеся 1. Доставка моего заказа кухонный гарнитур была задержана на месяц 2.
Столешница 3 метра, которая не вмещается ни в один лифт, дизайнер это не обговаривает специально, просто указывает молча в договоре, клиентам потом приходится доплачивать за ее подъем, чем выше вы живете, тем будет дороже, 100 рублей этаж 3. Один шкаф был с повреждением, доставщик это указал в акте приема, но мне позвонили только через 3 недели, и уже прошло 3 недели, а замену так и не привезли 4. Фурнитура самая самая дешевая , что есть в мире, доводчиков нет, все покупала отдельно 5. Шкаф под посуду без решетки под неё, хотя даже в самых дешевых кухнях она идёт в комплекте, также приобретала отдельно.
В пенале не выпилены отверстия под петли. Инструкции по сборке шкафов нет. Кухня не стоит своих денег, даже с учётом поднятия цен!!! Написала и отправила претензию на адрес компании в Краснодаре.
Почтальону не удалось вручить конверт получателю, письмо пролежало на почте месяц, и вернулось обратно ко мне. Готовлю досудебное заявление. Бегите не оглядываясь!!!! Лохотрон Лакеева Анжелика ужасный обман!
Заказали кухню в конце мая 2022. Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза!
Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод.
С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи.. На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!!
Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета!
Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули! Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств! Юлия Ужасно!
Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся!
Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь? Вы представляете?
Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать? Звоните, мы сами от вашего имени укажем , что вы собираетесь в суд…..
Как Вам это? Ребята, не связывайтесь с этой Шарагой!!! Собираюсь идти в прокуратуру, т. Маргарита Это мошенники!!!!!!!!!
Заказала кухню 17 февраля 2022г. Нинакие условия с их стороны в плане приема кухни не пойду. Только вернуть аванс. Все сроки прошли.
Я из Нижнего Новгорода. Никто ни за что не отвечает. На Костина 3 в Нижнем Новгороде в 14-15 дня из трех офисов работал только один. Со мной очень надменно разговаривала женщина- руководитель отдела сборки.
Не принесли никаких извинений. Надо СМИ привлекать. Планирую это сделать. Заказ 14728-157 от 17 февраля!!!!!!!
Сергей заказывал кухню, просрочили изготовление. Обратной связи практически нет. Ольга Все очень грустно, не связывайтесь с этой фирмой. Пришёл замерщик, 4 часа мерил, спрашивал что куда, по всякому раскладывал.
Вроде все решили. Подписали договор, подписали схему. Вечером прислал окончательную схему — а там размеры шкафов другие. Кухня не влезает.
Прошу переделать — "мы так не делаем". Убрать один шкаф совсем — согласен, но стоимость договора остаётся прежней. Взяли заявление, деньги якобы вернут через 3 дня. Деньги так и не вернули.
Несколько раз приходила в офис — да, да, что Вы все вернём. Олег Ужасная конторка. Понравилась реклама, были изображены симпатичные кухни. Приехал "дизайнер" именно в кавычках , посчитали с ним стоимость кухни.
В процессе я говорил, что мне у стены нужно поставить микроволновку, а после микроволновки установить раковину, спрашиваю: "Это возможно? Ответ: "Да-да". В итоге, когда приехал мастер по установке… не удалось установить раковину с отступом от стены и микроволновка не влезла… Всегда мечтал лишиться такого полезного прибора по вине горе-"дизайнера". Окей, мастер собирает мебель и оказалось… в комплекте нет ручек.
Не довезли. Круто, он составляет акт и говорит, что через месяц всё будет. Звоню через 1. Говорят, ждите месяц.
Сегодня 3 февраля, думаете кто-то со мной связался? Фиг там. Пытаюсь дозвониться в их службу поддержки, исправно отвечает только отдел продаж. У сервисного отдела, выходные 6 дней в неделю.
Дозвонишься, если повезёт. Сами можете попробовать пройти этот квест — дозвониться в отдел рекламации. В целом, никому не рекомендую эту компанию. Начали удаленно переделывать заказ и как оказалось это невозможно сделать, хотя обнаружили ошибки ЗАМЕРЩИКА через 2 дня после заключения договоров, сами нашли способ, что можно изменить без переделок.
Срок изготовления был до 15 января, на дворе 24 января, кухни нет, операторы кормят завтраками, сегодня позвонил бот-оператор и сообщил о переносе срока на 12 февраля, то есть, как ни в чем не бывало, компания нарушает свои обязательства, сказать что я зла, ничего не сказать, завтра юрист будет составлять претензию на возврат предоплаты, расторжение договора и компенсацию вреда. Дополняю отзыв: кухню привезли 5 февраля, сделали скидку за задержку и я даже думала скорректировать отзыв в лучшую сторону… НО… Кухня отвратительного качества, просто такие дрова, что никому не советую покупать у этой сомнительной компании. Инструкции нет, на фасадах нет присадочных углублений для петель, зато есть непонятные дырки там, где их быть не должно. У верхних шкафов двери открываются на середине полки, в общем, ужасная кухня.
Анна Жаль что вовремя отзывы не почитала. Но спасибо мужу он у меня не глупый. Всё таки выпроводил так называемого замерщика. А дело было так.
В инстаграмм заинтересовала кухня, решила узнать цену, мне озвучили примерную стоимость. Сказали давайте отправим замерщика он посчитает более точно, но не больше чем нуу 3-5тыс. Приехал замерщика в 20.
Заказывали кухню в дачный дом.
Брали готовый гарнитур, поэтому доставку ждать надо было недолго. Привезли все к нам домой, а дальше мы уже сами все отвозили. Собирали с мужем так же самостоятельно. Я переживала немного, что не досчитаемся половины де..
Читать далее » талей. По факту нам забыли одну дверцу положить. Благо, проблемой это не стало. Договорились, что через два дня доведут.
Так и было, а мы уже в следующую нашу поездку завершили все. Нам понравилось как оперативно и безпроблемно решилась эта загвоздка. Кухня по качеству отличная, все детали подходили друг к другу, ничего доделывать самим не пришлось. Здравствуйте, заказывали кухню.
Приехал дизайнер замерщик Авдеев Виталий причем со стажером из Москвы. Полтора часа обмеряли кухню, моя супруга им все рассказала, какие пожелания. У нас старый дом вдоль стены идет газовая труба, в верхнем углу вытяжк.. Читать далее » а и розетка которые им показали.
Мы специально купили заранее всю встраиваемую технику и только после этого обратились в Кухонный завод, эти дизайнеры просмотрели все параметры. Сделали на листке бумаги дизайн проект. В итоге верхние шкафы закрывают и вытяжку и розетку, пришлось вешать все ниже. Слава богу не стали заранее делать фартук.
Нижний шкаф под мойку изготовлен так, что нужно либо иметь руки метра два либо самому в него залезть чтобы что то положить или достать. Не советую обращаться в эту организацию. Прайс на дополнительные услуги получите только при сборке мебели. Как нам расписывал Виталий, что мастер при сборке выпелит в столешнице место под мойку как захотите.
По факту стоит 900 руб. Обратитесь в любой магазин готовых решений кухонь, со своими размерами они предложат намного все лучше, и покажут не на листочке а компьютере. И заметьте это обойдется Вам в раза два дешевле и меньше потратите свои время и нервы. Кухонному заводу лишь бы продать Вам обычный кухонный гарнитур, а не индивидуальный проект как они заявляют на сайте.
Детям в новую квартиру, приобрели такую же практически белорусскую кухню, в два раза дешевле и смотрится лучше и переделывать не нужно ничего. У нас нестандартное помещение кухни, поэтому искали компанию, которая делает кухни на заказ. У Кухонного завода понравилось пару вариантов, позвонили- узнали, менеджер сказала, что они готовы под любое помещение скорректировать эскиз и размеры. Уже с..
Читать далее » замерщиком согласовали размеры и нюансы, договорились о сроках, закрепили все это дело документально. Условия договора компания выполнила, кухню доставили в срок. По размерам все хорошо, кухня встала как влитая, сборку заказывали вместе с кухней, на пришлось заниматься этим самим. Конечный итог нравится, смотрится отлично, качество на высоте, и цена хорошая!
Такой красивой кухни у нас еще не было. Мы летом делали ремонт полностью во всей квартире и сразу же решили заменить мебель на кухне - в первую очередь. Кухня просторная у нас - больше 12 квадратов. Мне хотелось, чтобы она была заполнена мебелью фу..
Читать далее » нкционально, без пустых углов, в которые ничего не засунешь. Дизайнер в этой компании приезжает бесплатно. Вызвали на субботу, чтобы обсудить все нюансы. Не опоздал, нарисовал проект будущей кухни, подписали договор.
Спустя 2 недели приехали сборщики кухню привезли накануне. Все шкафчики и ящики - функциональные, как я и хотела. Суперская кухонька! У нас - кухня крошечная, всего 5 квадратов.
Стандартные варианты точно не подходят. Специально вызывали дизайнера-замерщика для того, чтобы помог сделать проект качественный и разместить всю встраиваемую технику, которую нам хотелось. По времени прие.. Читать далее » зда претензий нет - как и просили, приехал в пятницу, к концу рабочего дня.
Обсудили варианты размещения шкафов, при нас нарисовал проект. Срок изготовления был установлен 3 недели. Привезли кухню, как и обещали предварительно договорились о времени. Собрали мебель за 4 часа.
Даже микроволновка у нас теперь стоит на кухне. Отлично получилось. Купили кухню от производителя Кухонный завод. Пользуемся уже 2 месяца, поэтому могу объективно судить о качестве.
Нравится современный вид кухни- до этого у нас было что то типа советского кухонного уголка, пара тумб с ящиками и мойка- это конечно с.. Читать далее » эстетической точки зрения небо и земля. Сам материал кухни не царапается, легко моется, ящики закрываются-открываются плавно. От даты заказа до доставки и сборки прошёл месяц, так как кухни небыло в наличии и нам изготавливали ее под заказ.
Цена за все более чем доступная, честно говоря, думали, что кухня обойдётся нам дороже, очень рады, что вовремя узнали про Кухонный завод. Плюсов нет вообще, если хотите потратить нервы и жить полгода без кухни это к ним. Кухню привезли на половину, оставшиеся позиции выбиваю уже 2 недели... В этой компании после получения денег вообще никому ничего неинтересно и разговаривать с Вами во..
Читать далее » обще никто не будет. В московском офисе сидит хам и большой врун технический директор Дмитрий, в Питере хоть и обещали решить проблему и привезти оставшиеся позиции, так и не привезли, знакомым тоже привезли чужие шкафы. Так что по мне лучше купить кухню в нормальной компании, пусть и переплатив. Недавно купил себе квартиру и хотелось, чтобы она выглядела не "как у всех", поэтому искал компании с дизайнерами, однотипные современные кухни уже в горле стояли, сколько я их пересмотрел.
В итоге абсолютно случайно наткнулся на сайт этой фирмы. Читать далее » бще не очень был в курсе того насколько долго проходит эта дизайнерская работа, думал, затянется весь этот ремонт на долгое время. А получилось так, что дизайнер за день произвел все замеры, начертил проект, правда не все понравилось, но я обсудил с ним пару моментов и он немного изменил проект и потом мы с ним еще и договор заключили сразу, чтобы не затягивать процесс. Кухню делали примерно месяц, точно не помню, зато собрали за один день, но в процессе работы оказалось, что столешница не влезает по длине, рабочие сказали, что смогут исправить, но за деньги.
Как это так получается, что мне пришлось доплачивать за работу, которая должна быть выполнена еще на заводе? Еще и за установку плиты и духовки пришлось им заплатить, надо бы предупреждать об этом заранее, при составлении договора. Хотя, честно говоря, после того как все работы закончились, был рад, что кухня получилось такая, какую хотел. Что сразу бросается в глаза: у этой компании очень хорошая организация бизнеса.
Все очень четко и по делу, доведено практически до автоматизма... Читать далее » жевывали каждый вопрос. Единственное, хотелось бы изначально знать стоимость кухни под ключ. Так как каждая услуга платная, то цена кухни до заказа и после монтажа немного отличается.
Я не стал детально описывать свою покупку, так как всегда люблю говорить по факту о конечном результате. А он меня полностью удовлетворил и кухня радует всю мою семью. После нового года озадачились поиском кухни. В интернете случайно наткнулись на сайт.
Все очень доступно написано, удобно ориентироваться. Решили заказать здесь, тем более вызов дизайнера бесплатный. Дизайнер приехал к назначенному времени. Так как у..
Читать далее » нас по размерам кухня не стандартная, пришлось поломать голову как лучше все расставить. Но Михаил не растерялся, сделал необходимые замеры, составил дизайн-проект, порекомендовал материалы. Фасады мы выбрали приятного бежевого цвета с белой столешницей из ЛДСП. Стоимость нас устроила и мы заключили договор заранее попросили прайс с ценами на доп.
Изготовление кухни заняло примерно месяц. Сборку пришлось ждать неделю, зато Илья и Максим собрали все быстро. В общем результатом довольны! Приехал замерщик Авдеев Виталий.
Читать далее » газовая плита. Замеры сделали. Водитель попросил открыть духовку и вытяжку для того чтобы посмотреть нет ли повреждений. Посмотрели -подписали.
У нас кухня буквой П. Центральные ящики оказались на 3 см шире столешницы. Они ответили идти в магазин где продаются такие вытяжки и купить фильтр а этот вопрос не к ним. У 2-х их 3-х навесных шкафов с поднимающимися вверх дверцами не работает фиксирующий механизм.
На что они посоветовали капнуть масла. На вопрос а если нет -ответили что они здесь не причем. Я спросила сколько гарантия на этот кухонный гарнитур. В Итоге мужу пришлось все делать самому.
Укоротили шкафы на 3 см в глубину. Я не согласился сказал надо подумать.
Нужно потерять день на приезд и оплату сборки в их офисе. Я себе сделала подарок на день рождения и заказала изготовление кухни в японском стиле. Хорошо был продуман дизайн-проект дизайнером. Мне он сразу понравился, поэтому даже правки не стали вносить. Получила кухню через тридцать дней. Красивый и практичный гарнитур.
Всем рекомендую производителя. Шикарная и долговечная кухонная мебель на многие годы! Олеся среда, 28 декабря Хорошую кухню найти не уж просто, так что не зря мы обратились в проверенное место! Изготовление мебели прошло четко и без малейшим помарок. А главное- стильная угловая кухня в симпатичном скандинавском исполнении. Искренне вам спасибо! Обязательно посоветуем обратиться всей родне. Женя среда, 28 декабря Обратились для изготовления нестандартной кухонной мебели для просторной кухни-гостиной.
Все сделали профессионально! И успели к назначенному сроку, несмотря на внесение некоторых изменений в эскиз мебели с нашей стороны. С качеством тоже не разочаровали, так как все материалы износоустойчивые. Пять баллов от меня в благодарность Елена понедельник, 26 декабря Выбрала эту компанию по совету моей знакомой и была впечатлена хорошей репутацией о ней в интернете. Скажу сразу, что не пожалела. Кухню изготовили, доставили и собрали точно в сроки, как и было указано в договоре. Сам дизайнер, который ко мне приезжал в самом начале, перенёс в проект все мои пожелания, вплоть до иностранной фурнитуры и цвета панелей. Пять баллов от… Выбрала эту компанию по совету моей знакомой и была впечатлена хорошей репутацией о ней в интернете.
Пять баллов от меня в благодарность. Надежная компания! Большой респект вам за старания. Кристина 23 декабря, 2022 год Не зря мы обратились в эту компанию еще в начале осени, для изготовления симпатичной мебели на небольшой кухни. Изготовление было четким, из качественных и проверенных материалов. Большое спасибо менеджеру, что помогал нам на всех этапах заказа, включая поддержку в мессенджерах по вотсапу. Отличная мебель Валентина 23 декабря, 2022 год Обратились сюда по совету хороших знакомых, как раз нужна была угловая компактная кухня в светлом оттенке. Мебель изготовили четко в обозначенные сроки, все как обещали.
Также установили нам посудомоечную машинку, все идеально поместилось. Впечатления только позитивные. Маме тоже будем кухню у вас делать. Большое спасибо Нелли 23 декабря, 2022 год О такой стильной кухне всегда мечтали! Красивая, яркая, в насыщенном бордовом оттенке. Все необходимое теперь в одном месте. Бытовая кухонная техника, включая тостер тоже хорошо здесь поместилась. Мебель с особенным покрытием, устойчивым к ультрафиолету, не боится микроповреждений, в том числе от домашних питомцев.
Отдельное спасибо за аккуратную доставку. Ленинская Слобода, 19 Договор 10096968 от 16 октября 2022 года. Рассрочка по заказу уже платится вовсю. Кухни до сих пор нет! Кухзавод давно вышел за пределы 40 рабочих дней изготовления указанных при составлении договора. Менеджеры, которым удается дозвониться кормят завтраками. Сами не звонят, не предупреждают о задержке, даже не приносят чисто формальные извинения.
Компания Кухонный завод
| Кухонный завод отзывы покупателей | Татьяна 27 июля, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. |
| Кухонный завод - отзывы сотрудников о компании | Отзывы о кухнях Зетта и на Яндекс, и на Отзовике, и на Zoon оказались положительными. |
| Кухонный завод | Жалобная Книга | Стильные кухни отзывы сотрудников о компании. |
| Работа в Кухонный завод - отзывы сотрудников в Москве | Айнура понедельник, 9 января Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 04 сентября 2022 заключили с данной компанией договор о доставке кухни: CC_53409_71. |
Отрицательный отзыв Кухонный завод
Обязательно будем вас рекомендовать. Кухня просто находка для нашей семьи! Анна Динцова 1 июня, 2023 год Благодарны вам за отличную кухню, изготовление не заняло слишком много времени, в обещанные сроки уложиться смогли. Исполнение в интересном стиле прованс, смотрится очень симпатично. Фурнитура крепкая и с высоким качеством. Посудомоечная машина тоже поместилась и вся бытовая техника. Все функционально. Только хорошие впечатления!
Спасибо за шикарный гарнитур Ирина Гусева 1 июня, 2023 год После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт. Гарнитур кухонный заказывали здесь. Посоветовала подруга. Решили раз место проверенное и мы здесь закажем. К нам приехал замерщик бесплатно приезжает заключили сразу договор. Изготовили вовремя. Через месяц нам привезли гарнитур и договорились что на следующий день приедут сборщики.
Ребята приехали с утра, их было двое, собрали полностью за день. Я довольна…. После переезда в новую квартиру сразу стали делать ремонт. Я довольна. Шикарный гарнитур, дефектов нет. Супееер и огоооонь Дарья 31 мая, 2023 год Очень рады, что обратились к данной компании за кухней. Дизайнер был профессионален и знал толк в своем деле.
Он провел замеры и составил договор, в котором все было четко и ясно рассказано: сроки, стоимость, детали. Кухня была готова к использованию в течение нескольких месяцев, и мы просто в восторге от результата. Она очень современная и вписывается в антураж нашего дома…. Очень рады, что обратились к данной компании за кухней. Она очень современная и вписывается в антураж нашего дома. Большое спасибо за работу! Мы рекомендуем данную компанию всем, кто хочет получить внимание, профессионализм и качественный результат.
Нам все нравится. Анна Карасева 29 мая, 2023 год Рада что именно здесь мы заказали себе привлекательную прямую кухню в стиле прованс. Качество приличное, немецкая фурнитура тоже не подводит, все удобное в использовании. Понравилось что добавилось много полезного пространства, разных полочек. Теперь с удовольствием проводим время на кухне за завтраками и ужинами всем семьей. Хорошая мебель Кира 26 мая, 2023 год Ребята молодцы! Изготовили нам замечательную угловую кухню, по нашим размерам, все четко.
Качеством остались полностью довольны, ценник нормальный. Фасады с эффектной фотопечатью. Даже моя привередливая свекровь осталась довольна, настолько все профессионально нам сделали. Обязательно порекомендую вас девчонкам с работы. Большое спасибо вам. Настя 26 мая, 2023 год Вы настоящие профессионалы своего дела. Кухонный гарнитур сделали профессионально, очень качественно.
В современном стиле. Вся фурнитура надежная, от российского производителя, все с удобными доводчиками. В целом, остались хорошие впечатления. Со сборкой и доставкой нам тоже очень помогли, все как обещали. Без накладок обошлось. Буду советовать Инна Никишина 19 мая, 2023 год Мне очень понравилось как ответственно подошли к своей работе в этой компании. Изготовили классический красивый кухонный гарнитур в приятном бежевом оттенке.
Фурнитура немецкая, с повышенной прочностью. С качеством кухни нас тоже не подвели. В обещанные сроки смогли уложиться. Муж тоже остался полностью доволен! От всей души, большое спасибо вам! Очень благодарна! Ленинская Слобода, 19 Отличная компания!
Обзвонилась ВСЕМ!!! Дизайнер ничего не присылал - перекидывал меня постоянно на еще кого-то, мол, отправка эскиза, - это не его задача. Там мне говорили, что дизайнер пришлет... Короче никто не прислал мне эскиз не то, что через сутки, а вообще не прислал. И никогда я его не увидела, если бы не включила прямой шантаж. Поэтому я была вынуждена с ним общаться ещё месяц, иначе бы, скорее всего, он бы начал игнорить меня в день предоплаты, как пишут в отзывах про Кухонный завод Как только Евгений М. Я сделала то, что он просил 1 раз. Спросила, как бы между прочим, а где, собственно, мой обещанный проект и эскиз на следующие сутки? На что Евгений М.
На следующий день - Евгений М. Теперь надо доплатить еще 1500 рублей, чтобы предоплата составила определенный процент от стоимости. Короче, мне это все надоело, и я включила шантаж: говорю, мол, вот когда эскиз будет у меня в почте - все сделаю, что вы просите. И что вы думаете? Начал заваливать меня письмами с разными спецификациями, расчетами, сметами. Проекта с эскизом кухни по-прежнему не было. Я пишу ему, мол, Евгений, вы шутите что ли? Где эскиз-то? Где проект?
Где эскиз? Нет эскиза. Нет проекта. Зато опять есть просьбы дизайнера, довнести денег, чтобы мой заказ ушел в производство. Теперь манипулировать начали мной: я же типа заинтересована, чтобы кухню скорее начали делать на заводе. Как вы понимаете, все песни дизайнера у меня дома 5 апреля о том, что после заключения заказ уйдет в производство, полное вранье: никакого производства не началось ни 5 апреля, ни 6-ого, так как мы еще до 9 апреля корректировали договор. Я уступила и внесла остатки предоплаты 1500 рублей, на что Евгений М.
И теперь она точно моя и любимая! Дмитрий, какой же Вы замечательный мастер! Просто скульптор моей кухни! Любимого «места отдыха» для любой хозяйки! Его даже пообедать не удалось уговорить.
Кухонный гарнитур сделали профессионально, очень качественно. В современном стиле. Вся фурнитура надежная, от российского производителя, все с удобными доводчиками. В целом, остались хорошие впечатления. Со сборкой и доставкой нам тоже очень помогли, все как обещали. Без накладок обошлось. Буду советовать Инна Никишина 19 мая, 2023 год Мне очень понравилось как ответственно подошли к своей работе в этой компании. Изготовили классический красивый кухонный гарнитур в приятном бежевом оттенке. Фурнитура немецкая, с повышенной прочностью. С качеством кухни нас тоже не подвели. В обещанные сроки смогли уложиться. Муж тоже остался полностью доволен! От всей души, большое спасибо вам! Очень благодарна! Ленинская Слобода, 19 Отличная компания! Делают по настоящему качественную мебель, единственное, что нужно долго ждать изготовления, но оно того стоит. Мы оплачивали заранее по договору, ждали больше месяца. Привезли рано утром, на следующий день договорились про сборку. Работают ребята быстро, вдвоем собрали нам за часа три полностью. Мне качество очень понравилось! Ленинская Слобода, 19 Прислали фасады с ненужными отверстиями. Потому что они были сделаны без согласования со мной. Уже второй месяц прошу заменить мне фасады на другие без лишних дыр, бесполезно. Мне только отписки что это так положено и всё. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов…. Прислали фасады с ненужными отверстиями. Один фасад прислали открытие вообще в сторону, очень невнимательны к просьбам клиентов. Качество на 3знала бы ни за что не заказала. Достоинства: Дизайнер очень грамотный всё указал, всё нарисовал, сборщик василий молодей акуратныйи грамотный. Недостатки: Персонал не внимает просьбам клиентов, долго делали. Красивая и качественная кухня для нашей семьи! Тина 25 апреля, 2023 год Не зря мы сюда обратились с нестандартным заказом. В итоге изготовили симпатичный кухонный гарнитур в классическом исполнении. Фурнитура надежная, с доводчиками. С качеством все тоже в полном порядке. Рекомендовать конечно будем, мебель прослужит нам долгие годы, еще деткам останется. Очень понравилась кухонная мебель. Юлия Зайцева 25 апреля, 2023 год Красивая и стильная кухня, изготовленная по персональную заказу теперь у нас! Огромное спасибо вам за высокое качество и безопасные материалы. Со сборкой тоже на отлично справились, выполнив все аккуратно и старательно. В целом, сложилось положительное мнение о работе компании, обещания четко выполняют. Стильная и лаконичная кухня, с отменным качеством! Рита 25 апреля, 2023 год Мы вам очень благодарны за своевременное изготовление классической кухонной мебели. С эффектными фасадами с фотопечатью в красивых пастельных тонах. Кухня с превосходным качеством, по разумной стоимости. Супруг собирал самостоятельно, никаких сложностей не возникло. Долго про них читали, спрашивали мнения и вот решились. Две недели назад кухня была доставлена и собрана. Работа профессиональная, придраться в принципе не к чему. Стоит потраченных денег. Отметим и то, как сотрудники персонала с клиентами взаимодействуют. Грамоотно и вежливо. Респект производителю Арина 14 апреля, 2023 год Респект производителю! Умеют люди на совесть и качество работать. Продемонстрировали основательный подход к делу. И к созданию дизайн-проекта, и к созданию самой кухни. Выезд замерщика и замеры бесплатные.
Отрицательный отзыв Кухонный завод
Поделиться. Компания Кухонный завод +7 495 287-10-97 г Москва, ул Ленинская Слобода, д 19. Татьяна 27 июля, 2023 год Отзыв об ООО Кухонный завод по адресу Москва, ул. Ленинская Слобода, 19 Хочу оставить позитивный отзыв и оценку по работе производителя. Читайте отзывы клиентов компании Кухонный завод в Москвe, страница 3. Есть, что сказать?
Отзывы о ООО Кухонный завод
Работаешь как лошадь, но это того стоит. Отзывы о кухнях Зетта и на Яндекс, и на Отзовике, и на Zoon оказались положительными. Отзывы сотрудников о работе в: Добрый день! Был недавно на собеседовании на вакансию Сборщик мебели, кухонная мебель эконом класса, за сборку они не пл. Кухонный завод за 14 лет на рынке стал крупнейшим производителем доступной мебели с передовым сервисом и собственными технологиями производства. 26 отзывов посетителей Кухонный завод фотографии, рейтинг и подробная информация о Кухонный завод.
Отзывы людей о Компания «Кухонный завод МСК»
Начали обучаться. Информации давали много. Но из-за невнятной речи А. Ему это не нравилось. Меня он и вовсе не возлюбил. Я был старше всех в группе и по этому он решил, что я очень долго усваиваю информацию и не успеваю в группе. Каким образом он так решил, мне не ведомо, ровно как и вся группа была в недоумении от его умозаключения. И это при условии, что небыло ни опросов, ни проверки домашнего задания со стороны А. Он часто любил высказываться в мой адрес, что я долго думаю и стоит ли мне работать в этой компании, при всей группе.
Он начал специально занижать мне оценки, демонстрировать всем что я не успеваю усваивать материал.
Цены и выбор норм. Есть контруктор на сайте. Со сборкой,столешницами,выпилами и тд обошлась в 50000 примерно.
Москва securr 3 года назад Кухзавод всегда был одной из самых говеных производств. Много недоделок и отсутствие присадки под фурнитуру.
Конечно замерщик прибыл быстро все замерил. Навешал лапши сказал что кухня будет… Пишу плохие отзывы чтоб люди услышали и не делали ошибок. Навешал лапши сказал что кухня будет делаться месяц а по договору 64 дня. А договор я сними расторгла на следующий день после заключения, уже месяц немогу деньги получить. Все завтраками кормят. У них очень много заявлений, жалоб от людей. Не одна жалоба доконца неотработана.
То письмо заказное просят прислать. То ещё что то новенькое придумывают. Достоинства: Нет плюсов Сплошные минусы Это компания мошенников. Люди берегите свои нервы несвязывайтесь с этой компанией. Наталья вторник, 25 октября 29. Поехала в Краснодарский офис, меня встретила приятная женщина дала заявление я написала. Думала что и дальше не будет проблем с возвратом кридитных денег. Так как я брола кухню в расрочку. Деньги перевели с моего счета в течении суток, а вернуть немогу уже 26 дней.
Деректоров меняют как перчатки, замесяц уже третий. И все… 29. И все уверяют что все подконтролем. В службу потдержки звоню через день. Толку мало. Люди обходите стороной эту компанию. И берегите свои нервы. Отличная работа Егор понедельник, 24 октября Похвалю и поставлю максимальную оценку, ведь люди постарались и изготовили для нас отличную кухню. Отдельно хочу сказать спасибо дизайнеру, который терпеливо и профессионально помогал нам определиться с проектом.
Также поблагодарю сборщиков, собравших качественно кухонный гарнитур всего за один день, несмотря на уникальность мебели. Приятно работать с таким профессиональным подходом. Остальное сплошной развод. Привезли в коробках дсп попиленное не по размерам. Много чего не хватает, что то наоборот лишнее. Пол года пудрят мозги. Ленинская Слобода, 19 Решила написать отзыв, потому что не хочется, чтобы кто-то мучился с ними так же как я. Заказала кухню у Кухонного завода 7 августа 2022 года. Приехал дизайнер, рассчитал проект.
Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от… Решила написать отзыв, потому что не хочется, чтобы кто-то мучился с ними так же как я. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации. Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту. Кухню обещали сделать за месяц.
В итоге делали ее практически 2,5 месяцев внимание в договоре они указывают 4 месяца производства, а менеджер обещает месяц. Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал. Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3-4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день. Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге пустили по всему нижнему ряду включая холодильник ручки покупала отдельно в Леруа. Важно, данная компания знает качество своего продукта и менять здесь ничего не хочет, но зато они тонными покупает платные отзывы на всех отзовиках, на что я и попалась когда искала производителя. Поэтому положительным отзывам я бы не верила.
Может у кого-то не было проблем с этим производителем, но им скорее сильно повезло. Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей. Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире.
Вот прилагаю фото сборки базоаой и все. Так оставили и ушли. Теперь ишю толкового мастера чтобы этт всп собрать и превратить в кухню Аня Ужас одни обманшики и шарлатаны. Заказала у них 27 ноября. Вышли на связь только 15 января позвнили сказав ваша кухня готова можете оформить доставку но без боковых понелей и без столешницы к сожалению нет вналичии.
Я предложила поменять на более побходяший к моему цвету и все вместе доставить,но к сожаоению в ответ на это сказали мы перезвоним и тишина. Постоянно обещает вернуть ден средства за предоплаченный и не поставленный товар. В, ИНН 771312530104 производитель металл кроватей обманывает своих клиентов. Юлия Мошенники!!!! Не заказывайте у них изделия! Шкаф до сих пор не привезли, 8 раз звонили из компании и назначили дату доставки, а потом в день доставки звонили и отменяли, сообщая при этом постоянно разные причины брак, не комплект, вина сотрудника! Последний раз назначили на 18. Мы звонили сами и уточняли причину , нам сказали что сотрудник на складе в СПБ сломал одну из деталей и теперь сам восстанавливает изделие за свой счёт, поэтому так долго! Как может компания нести такую чушь, как это может быть причиной!
Один раз даже ссылку прислали на оплату сборки, только какого изделия …. С 12 августа пытаюсь добиться информации в каком статусе находится мой заказ! Звоним по номерам которые на сайте, а нам говорят что задача поставлена с вами свяжутся! Прошло уже 6 месяцев с даты подписания договора, а никакой информации нет! Специалисты тех. Сейчас мы готовим документы для подачи в суд! Все кто думает о заказе здесь, подумайте! Вы можете также ждать почти год вашу кухню или шкаф! Светлана Заказали кухню в компании кухонный завод Меркурий.
Очень быстро приехал менеджер, поменял, посчитал. Кухня 1,5 на 1,5 вышла 150 тыс. Позвонили через месяц. Доставка одни доски в упаковках. Тут начинается веселье. Сначала надо оплатить сборку фобрике. Потом через месяц и нервотрепку тебе дают сборщика. Распаковать и проверять содержимое может только сборщик. Потом выясняется, что качество петель, фурнитуры, наполнителей все полный отстой.
И нужно покупать все самим. А по скольку свое, то сборка оплачивается отдельно. Причём, то что оплачивается фабрике это только гарантия. Сборщикам оплачивается отдельно. Кухню собирали 3 дня. Основание самое дешёвое ДСП. Фасады немного лучше. Не советую заказывать кухни в этой компании, если нервы дороги. Обман на каждом шагу.
Егор Мосягин Нижний Новгород. Не возвращают деньги и не расторгают договор по заявлению! Уже около месяца пытаюсь вернуть деньги за предоплату по сохранению условий стоимости заказа. Отдел, который этим занимает просто не отвечает. Планирую обращаться в суд, если вопрос не решится в течение недели. На горячей линии меня кормят завтраками, путают с другими клиентами, по статусу кухни все говорят разные вещи, буду подавать в суд, просто претензию даже поданную не разобрали. Украинцев Леван Владимирович Отвратительная организация Заказал кухню, была назначена дата доставки 15. Попросил позвонить за 3 часа до приезда Был специально для этой цели взят выходной на работе. В течении всего дня прозванивал, спрашивал статус, некомпетентные сотрудники кормили обещаниями, все привезут, не волнуйтесь и тд.
Апогеем было когда звоню в 16 часов и спрашиваю где??? По итогам время доставки прошло, звоню плюс телефону, никак не могут переключить на отдел логистики. А в 17:20 звонит товарищ с ближнего зарубежья докладывает что он кухню везёт, на вопрос почему так поздно? Ответ не получил, моя твоя непонимать!!! По итогам кухни нет, день рабочий потерян Вопрос как решает такие моменты хваленый кухонный завод??? Виктор Менеджер продавший кухню бросает трубку, не сообщает дату готовности, не отвечает на вопросы, сказал: разбирайтесь сами и звоните в поддержку, наврал по срокам готовности, поддержка сказала что сроки готовности два месяца, а менеджер когда продавал сказал что один месяц. Очередная отвратительная компания, никто ни за что не отвечает, продают одни, другие не отвечают, переадресовывают, ужасное мучение и нервотрепка! Ещё одна конторка в список самых недобросовестных и неисполнительных!!! Поберегите свои нервы!
Galina К качеству самой кухни пока претензий нет, кроме того,что ошибочно был изготовлен фасад на 1ящик, потому что пока ещё никакой возможности пользоваться кухней не было… Но вот с самой организацией…отношения не сложились! Договор заключён и оплачен 01. Сначала кухню привезли позже,чем по договору. Потом записали на установку только на 17. Новый фасад привезли только 15. Так что прежде чем связаться с этой "шаражкой" нужно миллион раз подумать. Когда потребовала бланк заявления,чтобы написать претензию, мне ответили,что я должна написать письмо и отправить по почте России, причем адреса так и не дали…пишите на деревню к дедушке… А я между прочим, теряю деньги, потому что квартиру с этой кухней должна была сдать ещё с 1 сентября! Как минимум 2месяца я не могу сдавать квартиру и теряю деньги. Заказала кухню у Кухонного завода 7 августа 2022 года.
Приехал дизайнер, рассчитал проект. Кухня у меня стоило 176. У меня все также как у всех, кто пишет негативные отзывы об этой компании. После предоплаты, менеджеры на вас забивают, не возможно добиться от них какой-то информации. Хотела через них заказать часть техники но бог упас , у них там не было а наличии микроволновки, которую я изначально у них заказала хотя в других магазинах она везде была, но кухонный завод уверял меня что ее сняли с производства и я решила всю технику, включая мойку заказывать сама. Вообще сотрудники этой компании постоянно обманывают клиента один менеджер говорит одно, другой другое, контакта между дизайнером кто приезжает вам продавать кухню и производственном отделом вообще нет. И каждый вам потом будет рассказывать, что он лично не в чем не виноват. Что получилось по факту. Кухню обещали сделать за месяц.
В итоге делали ее практически 2,5 месяцев внимание в договоре они указывают 4 месяца производства, а менеджер обещает месяц. Привезли кухню не с тем цветом вместо светлого дуба сделали белую , мы с Менеджером Александром Душаевым меняли цвет и заключали доп договор, но завод как-будто об этом не знал. Написала заявление, сказали что поменяют цвет фасадов внимания ждать 3-4 недели. Решила не ждать месяц и собрать белую кухню, без кухни жить 4 месяц нет больше сил потом просто поменять фасады и нашла стороннего сборщика так как уже начиталась отзывов, как люди платят предоплату за базовую сборку им, потом ждут месяц когда сборщик от компании доедете и он по факту за все доп услуги вместо 15. Мучаемся со сборщиком уже 4 день. Так как вылезло кучу косяков во время сборки и пришлось много что докупать и переигрывать самим во время сборки. Мы с мастером в итоге пустили по всему нижнему ряду включая холодильник ручки покупала отдельно в Леруа. Важно, данная компания знает качество своего продукта и менять здесь ничего не хочет, но зато они тонными покупает платные отзывы на всех отзовиках, на что я и попалась когда искала производителя. Поэтому положительным отзывам я бы не верила.
Может у кого-то не было проблем с этим производителем, но им скорее сильно повезло. Кстати, на Кухонный завод подано в суд очень много исков, от таких же недовольных покупателей. Это я узнала, когда собиралась подавать на них в суд от адвоката. Я выбрала для себя путь — собрать эту кухню как получается с тем цветом что сделали со сторонним мастером, так как нет больше времени ждать и жить без кухни в новой квартире. Но кто выбирает производителя — не советую с ними связываться. Мне очень повезло со сборщиком, посоветовали друзья его, он сам за них додумал кухню и проект, но сборщики так редко умеют, а просто по проекту то что они делают по человечье не собрать. Ирина Свою кухню я не вижу в должном виде уже год! Изначально задержали на месяц , принуждали к сборке их компанией , начитавшись отзывов о их сборщиках -отказалась. Пришёл токовый инженер собрал из этого Г..
Часть деталей вообще не соответствовали размерам , часть не довезли и началась эпопея с рекламациями. Далее все фасады вокруг духового шкафа после одной готовки поплыли. Снова претензии и рекламации. Вроде наконец все довезли , заменили. Обещали бесплатную сборку этик деталей так как это их вина. Сборку переносили три месяца подряд и вот снова звонят и спустя столько времени говорят что не будут переустанавливать свой некачественный и не вовремя привезённый товар , так как изначально собирали не они. Руководители пишут одно, горячая линия говорят другое , отдел рекламации и отдел сборки тоже своей жизнью живет. Максимально не хотела трать время и нервы на суды и ждала целый год, но тут уже дело принципа. По другому с ними не решить.
Удаляют комментарии с Инстаграмм , но такие же как я заказчики успевали находить меня и писали что судятся с этой контрой. Таких людей находилось десятки в день! Ни когда не связывайтесь с этими мошенниками. Кухня у вас будет из говна и палок! Татьяна Отвратительная компания! Пришёл замерщик 7 апреля. Замерил все, где должен стоять кухонный гарнитур. Ремонт уже был готов, плитка лежала на полу и на фартуке. Колл центр ни на какие вопросы вообще не отвечает, с директором не связывают, плевать им на клиента, один ответ- ожидайте!
В середине июля наконец-то привезли кухню. Пришёл сборщик дня через 3, и тут началось: высота шкафов на 10 см не доходит до фартука, нажимной механизм отсутствует, хотя это все обговаривалось!!!! Сборщик все зафиксировал, отправили претензию сразу после сборки. Через 3 месяца, сегодня, прислали ответ на претензию: отказано в компенсации, в связи с тем, что размеры указаны с моих слов! Если не хотите нервотрепку, полугодовое ожидание, неправильных размеров! Самая худшая организация! Абсолютно нотсутствует клиентоориентированность!!!!! Фото прилагаю кто не верит, пожалуйста, смотрите. Даже фото было продублировано для замерщика, что плитка уже положена, чтоб потом была возможность подать претензию, но как оказалось, им плевать на клиентов!
Анастасия Не рекомендую. Нет офисов, все онлайн. Не знаю чем закончится моя история с этой компанией, но взаимодействовать с ней не хочется. Звоню в отдел продаж заказать кухню по своим размерам. Кухня прямая, сложностей никаких нет. Даже есть готовый проект с подробной сметой. Пообщался с двумя продавцами, Евгения и еще кто-то забыл как зовут. Только по двум параметрам мне назвали стоимость готовой кухни… далее коротко диалог с продавцом: Я — Сделайте пожалуйста смету по моим размерам и параметрам; Продавец- смету составит дизайнер; Я- Хорошо, давайте номер дизайнера или переключите на него; Продавец- дизайнер выезжает только на объект и там делает полный расчет стоимости; Я- ко мне ехать не надо, я живу далеко во первых, во вторых я не хочу пускать к себе домой проходимцев; Продавец- если вам не удобно встретиться на адресе, тогда дизайнер может приехать к вам на работу; Я- ок, я работаю во вкусно и точка и хочу встретится там; Продавец- чем я еще могу вам помочь? Продавец постоянно перебивает и вставляет свои 3 копейки!
К клиенту отношение как к монетке, купил и до свидания! Мы вас больше не знаем. Продавец говорит мы работаем не первый год, дак вот, уважаемый "кухзавод", время меняется, с таким отношением долго вы не проработаете. Мне без разницы у кого заказывать, на рынке полно заводов, которые сделают как я хочу, а не как хочет завод и как старая дева ломается так я не буду так я нехочу и тд. Соответственно свой заслуженный отзыв получают Гюмрах люди купил мебель совсем недавно, в августе 2022, это не мебель а говно, делают мебель из кортона. Вера Не советую, эту компанию никому. У них много юр. Никакой обратной связи, не возвращают деньги. А я ведь так и не заказала у них кухню.
Обратилась в компанию 15. Было предложение, якобы при заказе кухни посудомойка в подарок. В конце дня пришел дизайнер-замерщик. Эдуард Начертили, примерно какую хотим кухню, но не точно, так как нет замеров и не было еще приемки. Что уже показало, странным. Но я подумала, ладно это примерно, может так и должно быть. Заключили договор, где юридически они ООО" Восторг", внесла предоплату 63495,00. Давай смотреть весь договор и еще доп. Я поняла, что поспешила и полезла читать отзывы и поспрашивала у знакомых, что не стоило с ними заключать договор.
Подруге вообще с июня не могут довезти части кухни, а уже сентябрь. Звоню менеджеру, и говорю, что расторгаю так и так. Он говорит, что посоветовался с директором и отдадим вам кухню за 156000. Я говорю, всё равно расторгаю договор. Как только он не уговаривал, и уже в конце начал говорить, что кухню отдали в производство. Я говорю, как такое может быть, если нет размеров, и не знаем какая даже комната будет. Соответственно бланк он мне расторжение не дал, сказал-я этим не занимаюсь. Пришлось искать их в интернете. Нашла в соц.
Перезвонили и сказали, что в течении 10 дней расторгнут договор и вернут деньги. Прошло 10 дней ни денег, они договор не расторгли. Звоню им, обещают в течении пару дней. Написала до судебную претензию, также прикрепили к заявление дистанционно. Прошло 20 календарных дней, 14 рабочих дней-ни денег и ничего. Договор так и не расторгнут. Как заключить договор, так три секунды, стоит оплатить, пиши-пропали. И причем, такая проблема с ними у каждого второго. Отзывы хорошие,большая часть купленных.
Уважаемый кух. Если до конца недели, я не увижу свои деньги, мы встретимся в суде. И за адвоката вы еще заплатите, и неустойку, и за моральный ущерб. В понедельник будет подано заявление в суд, а точнее 12. И также, все в доме, кто хотел у вас заказать из новоселов, а такие более 1000 человек-все узнают о вас и далее передадут. Вы себе репутацию заработали. Наталья Никогда, никогда не связываетесь с этой компанией. Она маскируется под разными юрлицами вернее договора с разными юрлицами стекаются на кух завод Никакой обратной связи. Единственный телефон для связи, где сидят операторы , которые кормят завтраками и всё время, по любому вопросу говорят -мы приняли заявку, ждите с вами свяжутся через 10 дней.
Кормят завтраками. Любой маломальский вопрос не возможно решить. Поставляют заведомо бракованный товар, процесс возвра намеренно затягивают. Это похоже на мошенничество. Галина Договор ЛСР 527342 от 07. Кухню привезли в Саратов без столешницы. Обещали доставить 2 августа, но вот беда: столешницы-то нет! Сказали: отправим заявку в Санкт-Петербург, но 10. Ждите через 2 недели.
Сегодня 23 августа, звоню. Никто ничего не знает. Претензию ещё раньше отправила, но адреса какие-то левые. Что делать? Шкаф не готов до сих пор! Хотя наши знакомые заказали в июне и им уже привезли и установили! Менеджеры по работе с клиентами ничего о готовности сказать не могут, все воемя кормят завтраками! Мы в шоке от отношения к клиентам после заказа! Франц Умоляю!
Инструкций для самостоятельный сборки нет. Операторы на телефонах не обучены, равнодушны к просьбам клиента. В стоимость сборки входит только корпусная сборка, другие работы конские цены. Услуги по сборке как таковой нет. Сергей Оформил заказ 13. Но в момент доставки забыли привезти одну стеновую панель. При звонке в службу поддержки помочь не могут, перевести звонок на отдел рекламации не могут, на оставленные претензии обратной связи нет, говорят просто ждать, но прошло уже 2 месяца. По сей день не могу добиться обратной связи и доставки стеновой панели. Очень не советую данную компанию, а это еще сборка не началась.
Артем Никогда не связывайтесь с этой лавочкой, если не хотите потрепать себе нервы. Это ужас, а не компания. Даже эта цена является огромной за то качество, что они производят, это днище. Олеся 1. Доставка моего заказа кухонный гарнитур была задержана на месяц 2. Столешница 3 метра, которая не вмещается ни в один лифт, дизайнер это не обговаривает специально, просто указывает молча в договоре, клиентам потом приходится доплачивать за ее подъем, чем выше вы живете, тем будет дороже, 100 рублей этаж 3. Один шкаф был с повреждением, доставщик это указал в акте приема, но мне позвонили только через 3 недели, и уже прошло 3 недели, а замену так и не привезли 4. Фурнитура самая самая дешевая , что есть в мире, доводчиков нет, все покупала отдельно 5. Шкаф под посуду без решетки под неё, хотя даже в самых дешевых кухнях она идёт в комплекте, также приобретала отдельно.
В пенале не выпилены отверстия под петли. Инструкции по сборке шкафов нет. Кухня не стоит своих денег, даже с учётом поднятия цен!!! Написала и отправила претензию на адрес компании в Краснодаре. Почтальону не удалось вручить конверт получателю, письмо пролежало на почте месяц, и вернулось обратно ко мне. Готовлю досудебное заявление. Бегите не оглядываясь!!!! Лохотрон Лакеева Анжелика ужасный обман! Заказали кухню в конце мая 2022.
Обещали изготовить за 1,5 месяца. Позвонил 18. То есть 3 месяца, увеличили срок производства в 2 раза! Обьясняют техническим процессом. Какой технический процесс, если до изготовлении кухни более двух месяцев? Менеджер Владимир при заказе заранее сообщает невыполнимые сроки производства, с целью заманить клиента. Не допускайте моей ошибки и не обращайтесь в Кухонный завод. С изменением ситуации добавлю информацию. Троль Интересно, а есть такие дебилы которые с 2019 у «кухзавода» или «восторга» или «стиля» или «хэппи..
На горячей линии либо "кормят завтраками", либо говорят, что кухня еще не приехала на склад операторам следовало бы договориться между собой.. Ужасная компания!!! Поберегите нервы и деньги!!! Выбирайте другие проверенные компании!!! Не имеет значения Привезли самые дешёвые материалы кухни ни довезли 5 см кухни! Двери кухни разного цвета! Размеры другие дали они кухни, и кинули на деньги нас, и так не вернули! Написали в прокуратуру! Ждём разбирательств!
Юлия Ужасно! Звоню через 35 дней на указанный номер, мне говорят , что если заказ был в феврале, то наша кухня приедет в начале мая, типо 55 рабочих дней как и указанно в договоре, не раньше! Не приятно, но ладно. Звоню 12 мая спрашиваю где кухня? Звоню снова, мне говорят : нет еще кухни, ожидайте с вами свяжутся! Звоню в 3 й раз, говорят кухня готова, она уже на складе, но ее не проверяли на комплектность, ждите с Вами свяжутся- не связались. В прошлый звонок сказали что кухня уже на складе, а теперь уже не на складе! Начинаю шуметь, честно говоря грубо, а оператор вежливо так: Я могу еще чем то Вам помочь? Вы представляете?
Позвонила на линию в Питере, мне оператор сказал Ваша заявка есть, в течении 10 рабочих дней ее рассмотрят и Вам позвонят, спрашиваю , а могу я сама связаться со службой сопровождения? Нет, не можете, у нас односторонняя связь. Говорю: а если я решу в суд идти ,мне куда претензию то писать?