«1хСтавка» уже отключена от системы ЦУПИС, с середины января клиенты букмекера не могут пополнять счета. Узнайте, как связаться со службой поддержки «1хСтавка» – телефон горячей линии, контакты.
Суды и проблемы 1хСтавка - март 2024
| Горячая линия 8-800 | Разобрали последние судебные дела букмекерской конторы 1хСтавка с ЕРАИ и ФНС Брянской области, где БК пытается оставить лицензию и возможность принимать депозиты. |
| Контакты 1хСтавка | Букмекер «1хСтавка» никак не придет в себя: какие варианты дальнейшей судьбы букмекера? |
Техподдержка «1хСтавка»: как обращаться и сколько ждать ответа
При этом понятно, что надолго подвисшая ситуация приведет к массовому уходу игроков из «1хСтавки» к конкурентам — как из-за опасений закрытия опции снять свои средства с баланса, так и из-за невозможности продолжать делать ставки при обнулении счета. Детали Скорее всего, с БК «1хСтавка» что-то происходит с конца прошлого года, когда компания сменила юрлицо. Все кейсы 2022 года явно говорят о том, что без дальнейшей смены владельца такое не происходит. Кроме того, тогда же был подан иск от лица БК к «Мобильной карте». Суть требований пока до конца не ясна. Судебное заседание назначено только на 9 февраля 2023 года, 12:00. Интересно, что в пунктах приема ставок, работающих под брендом «1х», можно по-прежнему пополнять баланс и делать ставки. Впрочем, юридически это совсем другая организация.
Самый свежий ответ службы поддержки букмекера на странице в VK сообщает, что «проблема оказалась серьезней чем казалось изначально»: Сообщение службы поддержки 1хСтавки в VK livesport. То есть фактически права игроков ущемлены минимально. При этом понятно, что надолго подвисшая ситуация приведет к массовому уходу игроков из «1хСтавки» к конкурентам — как из-за опасений закрытия опции снять свои средства с баланса, так и из-за невозможности продолжать делать ставки при обнулении счета. Детали Скорее всего, с БК «1хСтавка» что-то происходит с конца прошлого года, когда компания сменила юрлицо. Все кейсы 2022 года явно говорят о том, что без дальнейшей смены владельца такое не происходит. Кроме того, тогда же был подан иск от лица БК к «Мобильной карте». Суть требований пока до конца не ясна. Судебное заседание назначено только на 9 февраля 2023 года, 12:00.
Прощай, немытая Россия БК «1хСтавка» уходит с российского рынка. У нее много проблем, которые решить она вряд ли сможет. Вариант 2. Купи-продай «1хСтавку» может купить кто-то из конкурентов. Такое как с Pari нам уже показывали: покупатель создает новый бренд, меняет дизайн, сохранив при этом большинство клиентов, популярность и техническую базу. Вариант 3. Восстание Феникса «1хСтавка» восстанет из пепла, подобно мифическому Фениксу, и снова начнет принимать ставки от тех, кто после таких финтов не побоится доверить оператору свои деньги.
В основном из-за связи с компанией 1xBet, которая не имеет законных оснований на осуществление букмекерской деятельности в РФ. В дальнейшем 1xBet фигурировала в скандале, который разгорелся в 2020 году, когда соучредитель компании Роман Семиохин передал 1 млн евро кипрской больнице на борьбу с COVID-19. Многие жители России тогда возмутились, что брянский миллиардер остался равнодушен к нуждам отечественного здравоохранения. Отзывы в интернете свидетельствуют о том, что пользователи 1xBet часто испытывают проблемы с выводом выигранных средств. Компания требует от пользователей прохождения процедуры верификации, которая связана с необходимостью предоставления значительного списка документов, в том числе и на бумажном носителе.
«1хСтавка» – телефон горячей линии
В 1xStavka горячая линия работает без перерывов и выходных. Другой вариант связи со службой поддержки БК — написать письмо на электронный ящик: если отсутствует доступ к БК или ваш аккаунт взломали, воспользуйтесь адресом [email protected] ; вопросы общего характера отправляйте на [email protected] ; объяснения по поводу сомнений в корректности расчета ставок, заблокированного счета, неверного отражения событий получите по адресу [email protected] ; все финансовые моменты можно решить, обратившись в саппорт посредством эмейла [email protected]. Преимущества обращения в техническую службу посредством электронной почты заключаются в том, что можно рассказать о возникнувшей проблеме, приложив к объяснениям скриншоты, вложенные файлы. Служба поддержки доступна через онлайн чат. Внизу страницы есть свернутое окно, нажмите на него и начните переписку. Чатом удобно пользоваться, если возникают мелкие вопросы. Клиент может связаться с сотрудниками сайта 1xStavka, заказав обратный звонок. Нажав на соответствующий значок вверху главной страницы, вы увидите электронный бланк, который нужно заполнить в случае появления проблемы. Пропишите в нем свой мобильный телефон, чтобы сотрудник конторы мог перезвонить вам и помочь с проблемой. Операторы реагируют очень быстро.
Чтобы написать в онлайн-чат: зайдите на сайт букмекерской конторы «1хСтавка» ; справа внизу будет кнопка «Задать вопрос» — нажмите ее; введите свой вопрос в раскрывшуюся форму; букмекер предложит один из готовых ответов. Если ответ вас не устроил, нажмите кнопку «Позвать консультанта»; продолжите общение с сотрудником «1хСтавка». Техническая поддержка работает круглосуточно, но в ночное время ответ можно ждать дольше обычного. Общаться в чате можно даже незарегистрированным пользователям. Среднее время ответа днем — 1 минута. Ответы на многие вопросы есть в базе знаний «1хСтавка», но если ответ неполный или непонятный, то консультанты помогут вам Через форму в личном кабинете Еще один способ связаться с технической поддержкой — форма обратной связи с администрацией. Чтобы ей воспользоваться: откройте сайт «1хСтавка» и войдите в свой счет, используя логин и пароль; нажмите на кнопку «Личный кабинет», которая находится в правом верхнем углу; в левом меню выберите «Запрос администратору». Обзор личного кабинета Откроется страница с формой обращения. Здесь можно задать вопрос и нажать кнопку «Отправить запрос». Ответ придет на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Канал связи доступен только зарегистрированным пользователям букмекерской конторы «1хСтавка». Как правило, ответ приходит в течение нескольких часов в дневное время. Если помощь нужна ночью — лучше обратиться в чат Звонок на горячую линию Связаться с поддержкой можно, если позвонить на телефон горячей линии или заказав обратный звонок.
Скорость ответа оператора зависит от загруженности линии. В моменты пика обращений клиентов, игроку необходимо будет подождать ответа от 2 до 10 минут. При отправке претензии посредством электронной почты, время рассмотрения заявки будет составлять 1 — 2 дня. Это зависит не только от загруженности специалистов, но и самого обращения.
В распоряжении беттора — пакет удобных сервисов, которые состоят из стабильной мобильной версии и функциональных приложений для iOS и Android. Коэффициенты — лучшие в легальном сегменте подобных платформ. Преимущество платформы и в том, что здесь доступны все опции для анализа событий, что в конечном счете приводит к получению прибыли на платформе: это достоверная информация, ставки на разные виды спорта футбол, теннис, волейбол, хоккей и т. Кроме того, над линией трудится целый штат аналитиков, здесь можно заключать пари 24 ч. Стоит отметить и набор самых разных по масштабу событий, доступных для заключения пари клиентами компании — пожалуй, это одна из самых богатых линий в сегменте онлайн-беттинга, в которой можно найти события почти на все виды спорта, как региональные, так и крупнейшие, лиги, турниры и т. Большей популярностью пользуется футбол, где указаны самые большие коэффициенты, разные ставки, предлагается широкая линия. Что касается росписи, то она вариативна, здесь есть форы с опцией возврата или полувозврата, внушительные диапазоны докупки пунктов к форе и тоталу, что снижает риски или поднимает коэффициенты. Букмекерская контора могла бы быть конкурентоспособной на европейском рынке по этому критерию. Линия букмекера охватывает более тридцати видов спорта, что также сравнимо с мировыми «топами»: это футбол, баскетбол, теннис, хоккей, волейбол и т. Роспись включает, помимо популярных исходов, фор и тоталов, оригинальные рынки — ставки на статистику, временные промежутки и мн. Нерегулярно встречаются «система», «цепочка», «экспресс-стайер». Ежедневно букмекер предлагает собственный экспресс из трех событий с повышенными коэффициентами. Равновероятные события в «1xСтавка» оцениваются коэффициентами 1. Компания круглосуточно предлагает азиатские и европейские тоталы и гандикапы. Даже виды спорта с низким рейтингом имеют комбинированными ставками, что выгодно отличает этого оператора ставок от его конкурентов. Лайв-линия в БК, как и прематчевая, обширная по росписи и охвату. Принимаются ставки на топ-соревнования, турниры юниоров и резервистов даже на региональные состязания.
«1хСтавка» уходит с букмекерского рынка
| Телефон 1ХСтавка, горячая линия службы поддержки бесплатный номер 8800. | «1хСтавка» уже отключена от системы ЦУПИС, с середины января клиенты букмекера не могут пополнять счета. |
| Телефон службы поддержки 1хСтавка | Служба поддержки 1хСтавка должна знать ответы на все вопросы клиента либо перенаправить запрос квалифицированному специалисту. |
| Что случилось с «1хСтавкой»? — Букмекеры — | Служба поддержки беттингового оператора 1хСтавка работает ежедневно, круглосуточно. |
| Горячая линия «1хСтавка»: как связаться со службой поддержки | Понравилось и общаться со службой поддержкой — живые менеджеры, всегда готовы помочь и подсказать. |
| Горячая линия 1xStavka: служба технической поддержки | В первые часы поддержка букмекера никак не комментировала происходящее, но ближе к ночи списала все на традиционные для таких случаев «технические проблемы». |
Служба техподдержки 1хСтавка
БК 1хставка: горячая поддержка пользователей в круглосуточном режиме. «1хСтавка» — лидер народного рейтинга Legalbet — один из самых востребованных букмекеров России. В этой статье мы расскажем, как получить обратную связь от службы поддержки по телефону горячей линии, электронной почте и интерактивному чату. Редакция «Куш в спорте» сделала три прогноза на будущее популярной букмекерской конторы «1хСтавка», которая вынужденно поставила на паузу свою деятельность.
Суды и проблемы 1хСтавка - март 2024
«1хСтавка» — лидер народного рейтинга Legalbet — один из самых востребованных букмекеров России. В этой статье мы расскажем, как получить обратную связь от службы поддержки по телефону горячей линии, электронной почте и интерактивному чату. Арбитражный суд Брянской области начнет рассмотрение по существу иска ФНС об аннулировании лицензии букмекерской компании «1хСтавка» 27 февраля 2024 года, следует из материалов картотеки арбитражных дел. Букмекерская контора «1хСтавка» по адресу Москва, Профсоюзная улица, 109, корп. 2, метро Коньково — больше не работает. Букмекер «1хСтавка» никак не придет в себя: какие варианты дальнейшей судьбы букмекера? Чтобы получить помощь от службы поддержки букмекерской конторы 1хСтавка, следует писать на info 1xstavka ru. Контакты службы поддержки букмекерской конторы 1хСтавка: телефон горячей линии, адрес электронной почты, живой чат.
1хСтавка (1xstavka) — телефон горячей линии, email и чат
Нелегальная контора заинтересовала полицейских. Уголовное дело возбудили по статье «Незаконная организация и проведение азартных игр». Сотрудники правоохранительных органов считают, что кроме ставок на спорт букмекерские конторы размещали онлайн-казино. Соответствующие сайты стали обходить блокировки Роскомнадзора, принося своим хозяевам огромную прибыль. Три года назад СК РФ объявил в розыск основателей этих контор. Есть информация, что все трое получили гражданство Кипра. В России предприниматели успели заработать 63 миллиарда рублей. Большую часть денег фигуранты дела вывели из страны. Интересно, что в середине минувшего года компания Семиохина перевела один миллион евро на поддержку Украины.
Позже отдельные сотрудники поддержки, в официальном сообществе БК в соцсети «Vk» и онлайн чате на сайте, утверждали, что проблема оказалась серьезнее, чем казалось изначально. Однако, развернутой информации и каких-либо сроков решения неполадок, не называлось. До сих пор в личном кабинете не отображаются платежные системы, а игроки видят уведомление «По техническим причинам, пополнения временно недоступны. Сроки восстановления уточняются». Где-то с 22-го февраля 2023 года, у пользователей пропала возможность снять деньги. Возможные причины Неизвестно, что происходит в действительности, но понятно, что столь крупный участник индустрии, легко бы справился с проблемами за 5 рабочих дней. Нет депозитов — нет ставок — нет прибыли.
Это выгодно только конкурентам.
Похоже, ожидания оправдались — разрешения ситуации в ближайшее время не будет. Также не исключено, что затяжной характер разбирательства приведет к тому, что бренд компании все-таки будет продан другому владельцу. В данный момент все функции для пополнения счета, вывода денег, совершения ставок на сайте и в приложении букмекера остаются отключенными.
И теперь букмекер оспаривает данное решение через суд. Несколько дней назад, 26 июня 2023 года, состоялось уже шестое заседание по данному делу. Слушание проходит в закрытом формате, а потому достоверно неизвестно, о чем там идет речь. Однако некоторые подробности все же можно узнавать по картотеке арбитражных дел.
Так, стало известно, что на последнем заседании к делу подключилась еще и третья сторона — ЕРАИ, которая теперь будет судиться с «1хСтавка» отдельно, так как в объединении дел в одно производство было отказано.
Вы можете получить помощь в режиме реального времени, не тратя время на ожидание ответа по электронной почте. Для тех, кто предпочитает использовать электронную почту, 1XСтавка также предлагает этот вариант связи. Ответы на электронные письма обычно поступают в течение короткого времени, и вам гарантировано получить подробные и полезные советы. Кроме того, для более традиционных клиентов, доступна многоканальная бесплатная телефонная горячая линия. Вы можете позвонить и получить помощь по любому вопросу, связанному с услугами 1XСтавка. Удобство использования этой опции не может быть переоценено, поскольку она позволяет вам связаться с представителями службы поддержки непосредственно и получить моментальную помощь.
«1хСтавка» – телефон горячей линии
| Клиенты букмекерской конторы «1xСтавка» жалуются на сбои в работе системы | С самого начала января участились сообщения от клиентов компании “1хСтавка” о невозможности пополнить счет. |
| Почему нельзя внести депозит в БК 1хСтавка? | В этой статье мы расскажем о горячей линии букмекерской конторы 1хСтавка, как позвонить по номеру телефона в службу поддержки, инструкция по другим видам связи с техподдержкой. |
| 1хСтавка поддержка пользователей | Служба поддержки 1хСтавка: рассказываем про способы связи, круг решаемых вопросов, оценка работы сотрудников саппорта букмекерской конторы. |
| Информация о способах связи с техподдержкой БК 1хСтавка | Узнайте, как связаться со службой поддержки «1хСтавка» – телефон горячей линии, контакты. |
«1хСтавка» – телефон горячей линии
Претензии пользователей Жалобы на некорректную работу «1xСтавка» с клиентами поступали и раньше. Например, в апреле 2022 года служба безопасности компании отказала одному из клиентов в возврате собственных средств на сумму в 140 тысяч рублей. Подобные инциденты случались в июне и ноябре: тогда игроки не смогли забрать со своих аккаунтов 10 и 20 тыс. В большинстве случаев компания парирует запросы клиентов «дежурными» ответами и просит о дополнительной верификации своих данных: все это время игроки не могут распоряжаться своими средствами. В январе 2023 года проблема, по признанию службы поддержки компании в ВК, приобрела массовый характер.
Стало сложно не только вывести, но и положить деньги на счет. Это приводит к уходу игроков в другие букмекерские конторы и нервозности среди оставшихся клиентов «1xСтавка». Невозможно пополнить счет конторы и через сайт Единого ЦУПИС, что связано с отключением букмекера от системы регулятора.
Зайти в пункт меню «Поддержка». Выбрать «Онлайн чат». Алгоритм общения в онлайн чате через мобильный сайт такой же, как и в приложении для ПК, и в основной версии сайта. В мобильном приложении также нужно нажать на иконку главного меню.
Откроется пользовательская панель с доступными функциями. В ней выбираем «Разное» и затем «Поддержка». В открывшейся странице можно выбрать нужную форму связи. В данном случае — через онлайн чат.
Для обладатель смартфонов есть возможность скачать приложения на платформе iOS или Android. В приложениях сохранён функционал основного сайта. Также у букмекера есть приложение для ПК, которое работает в различных версиях Windows.
Это приложение ускоряет работу с линией и лайвом, и экономит трафик. Официальный сайт и мобильная версия БК 1хСтавка На официальном сайте «1хСтавка» сверху меню с шестью опциями: линия, live, акции, пункты приёма ставок, партнёры и результаты. Слева топ-события и виды спорта, а справа снизу чат со службой поддержки. В мобильной версии сайта выбор между лайвом и спортом. На главной странице отображаются топ-события. Букмекерские клубы В России у букмекерской конторы «1хСтавка» около 600 пунктов приёма ставок.
По телефону: 88005002911 ; По электронной почте: info 1xstavka. Поддержка доступна в любое время суток. Время ответа в среднем не превышает 5 минут. Контакты для обращения доступны на официальном сайте. Там же можно заполнить специальную форму обращения, ответ поступит на вашу электронную почту, указанную при регистрации.
Компании «1хСтавка» придется покинуть букмекерский рынок России
Помните, что вся переписка сохраняется и вы можете оценить качество ответа специалиста, поставив ему звезду рейтинга. Обращение в службу поддержки по электронной почте Вы можете запросить консультацию саппорта через e-mail. Отправляйте письмо, в зависимости от вашего вопроса: Общие запросы, консультации: info 1xstavka. Однако, ответы на сложные вопросы могут прийти на следующий день. Помните об этом: если ситуация экстренная, лучше выбрать более оперативный способ связи. Позвонить на телефон горячей линии «1хставка» Для жителей и резидентов РФ букмекерская контора 1хставка предлагает бесплатную горячую линию.
У нее много проблем, которые решить она вряд ли сможет. Вариант 2. Купи-продай «1хСтавку» может купить кто-то из конкурентов. Такое как с Pari нам уже показывали: покупатель создает новый бренд, меняет дизайн, сохранив при этом большинство клиентов, популярность и техническую базу.
Вариант 3. Восстание Феникса «1хСтавка» восстанет из пепла, подобно мифическому Фениксу, и снова начнет принимать ставки от тех, кто после таких финтов не побоится доверить оператору свои деньги. Но, полгода, Карл!
С начала 2023 года игроки стали сообщать о невозможности пополнения счетов «1хСтавка». Букмекер же в свою очередь обещал клиентам в своем телеграм-канале бонусы за причиненные неудобства и скорое устранение проблемы. Затем стало известно, что «1хСтавка» отключена от системы, к которой должны быть подключены все букмекерские организации, осуществляющие деятельность на территории РФ. То есть «1хСтавка» выпала из правового поля государства, вследствие чего, скорее всего, не сможет продолжать свою деятельность в Российской Федерации. Прежде уже указывалось на ее связи с компанией 1xBet, не лицензированной в России. Несмотря на это, в 1xBet принимаются ставки, причем «1хСтавку» называют «легальным зеркалом» данного нелегального букмекера.
Расследование, которое опубликовали в издании «Версия», провёл журналист Николай Ольхин. Чаще всего такое происходило из-за связей с компанией 1xBet, не имеющей лицензии на букмекерскую деятельность в России. Тем не менее ставки в 1xBet продолжают приниматься, а «1хСтавка» считается «легальным зеркалом» данного подпольного букмекера, хотя и отрицает связь с ним. Затем 1xBet попала в центр скандала в 2020 году, когда основатель компании Роман Семиохин пожертвовал кипрской больнице миллион евро на борьбу с COVID-19. Россиян возмутило, что брянский миллиардер не учел нужды отечественного здравоохранения. Летом 2022 года стало известно, что 1xBet пожертвовала миллион евро «на гуманитарную помощь Украине»: в условиях СВО подобное деяние вызвало возмущение многих.
Как вернуть замороженные средства со счета в БК «1xСтавка»: объясняем пошагово
Техническая поддержка «1хСтавка» работает круглосуточно по телефону 8 (800) 500-29-11, по электронной почте — info@ и в Live-чате. Все данные необходимо отправить службе поддержки «1хСтавка» по электронной почте info 1xstavka. Букмекерская контора «1хСтавка» по адресу Москва, Профсоюзная улица, 109, корп. 2, метро Коньково — больше не работает.