Отзыв Крайне негативные впечатления от покупки в интернет-магазине Цифрус. цифровая техника - рассрочка с картой Халва. Заказывайте сейчас, а платите потом без процентов! Изучите 11 отзывов клиентов о ЦИФРУС, интернет-магазин мобильных телефонов.
Все отзывы ЦИФРУС
- Цифрус.ру - отзывы клиентов
- Мечта о новом мобильном телефоне компании Apple
- Мнение пользователей о ЦИФРУС в Москве
- Отрицательные отзывы о | Оставить отзыв о интернет магазине или организации.
- Мнение пользователей о ЦИФРУС в Москве
Магазин Цифрус ООО "ТопФон" отзывы
Минусы: - Ужасный личный кабинет покупателя. Не знаю зачем он там вообще нужен, но он максимально бесполезный. В принципе на мой заказ она сильно не повлияла, даже вместе с ней цена была очень выгодная. Говорилось о двух днях доставки, а получилось 4 дня. Как я заметил, на 1 день задержал сам магазин, и на 1 день сама служба доставки.
Менеджер оперативно связяался со мной, обещал доставку в тот же день, если до 18: 00 будеть оплата. В тот же день ине доставка была не нужна, так как у дочери день рождения 23-го. Соответственно, договорился на доставку 23-го после 16: 00, оплатил заказ 22-го вечером.
Так всё хорошо начиналось… 23-го с подтверждением доставки не звонит никто. В 14 часов звоню, спрашиваю, когда курьер будет — отвечают, да, заказ типа в очереди на доставку, ждите. Далее тишина. Звоню ближе к 16 часам, где заказ? Ну, отвечают, еще же нет 16-ти часов, так что ждите… Жду, звоню снова в 18: 00 — та же история: да-да, скоро будет, но ни координат курьера, ни времени когда доставя внятно сказать ни кто не может.
Прошло 11 дней звоню,говорят приезжайте забирайте телефон он исправен. Я ей говорю мне деньги забрать надо,кто смотрел,что делал,в ответ наши мастера это учесть что телефон на гарантии. Пишу претензию,опять ответ через 10 дней.
Звоню сегодня через 10 дней 28. Сейчас еду забрать письменный отказ и буду обращаться в суд. Прошло 1. Может у кого есть возможность помочь наказать недобросовестных продавцов 05.
Причем по телефону на вопрос что это за стекло такое за 2000р, отвечают, что очень качественное, но производителя назвать не смогли, по факту это ноунейм стекла из китайского магазина стоимостью 100р, без олеофобного покрытия, даже комплект салфеток не удосуживаются класть к нему, просто позор.... Во всяком случае в Краснодар.
Мне кажется, я нашла телефон никогда не дождусь???? У мужа ДР, а подарка нет - просто супер, спасибо! И да, Цифрус, судя по всему, сам передал его службе доставки на несколько дней позже. Проще было с Алиной заказать... Радует что находится не в свинарнике рядом. Сайт тормозит по наличию товара.
Доставка порой долгая. Лучше б уж доставку бесплатную оформили тогда. Насчёт самого товара пока ничего сказать не могу, слишком маленький срок эксплуатации. В целом безусловно все круто, хорошо, даже отлично. Телефоны и планшеты вроде как и у меня и друзей работают отлично! Даже все ростест это даже почти минус из-за софто-дер..
В общем я доволен, даже не поленился переплатииь за чехол и стекло , которое мне сразу наклеили не хотелось ждать с Али или искать дешевле , так как разница в цене в цифрусе с чехлом и стеклом на несколько сотен 400-600 рублей больше, чем покупка просто отдельного просто планшета в другом магазине. Из-за пандемии их магазинная, часть постоянно запирается, и туда запускают по одному... Я заказал Blackberry Evolve - редкая модель, но в этом магазине он был в продаже и я купил по очень оптимальной цене! Доставка из Москвы в Калининград - 4 дня! По поводу негативных отзывов.... Я думаю, что большая часть - это конкуренты...
Магазину желаю процветания и побольше клиентов! Заказал, приехал, все проверил, оплатил, забрал. Цены норм! Именно потому, что на сайте информация одна на деле же другая. Я считаю, Вы вводите людей в заблуждение, или как тогда назвать то, что я напишу ниже?! Вечером 09.
Решила воспользоваться курьерской службой, т. Вначале на доставку была сумма 400р, я подумала ну нормально. После того, как я оформила заказ, у меня эта доставка выросла аж в 700р это же смешно!!! Этот вопрос я решила задать в тот день, когда мне позвонит менеджер. На следующий день 10. Я решила первым делом задать свой вчерашний вопрос о доставке, что каким же образом она у них рассчитывается?!
На что мне последовал ответ: курьер очень много развозит заказов и всё такое. Ну извините тогда, зачем вы вводите людей в заблуждение?! Я решила отказаться от курьерской доставки ибо цена заказа и так вышла на 26900р, а это не маленькая сумма на самом деле. Я попросила вежливо менеджера, чтобы он отредактировал заказ на самовывоз. Всё нормально, сказали приехать нужно до 18-ти часов. Ок, я обрадовалась.
Спустя какое-то время, мне снова звонят из этого магазина и тот же самый менеджер имени не знаю, молодой человек не представился и говорит, что оказывается телефон уже забрали... Я говорю как забрали?! Когда я на сайте заказ оформляла, было написано осталось 2 штуки, к тому же как вообще такое может быть если человек заказ уже оформил???!!! За ним оказывается утром уже приезжали. Я вообще выпала в осадок, ребят вы серьёзно?! Что это за сервис такой?!
А может человек планы построил на день вперёд, рассчитывал, что приедет и купит свой телефон и тут оказывается а его уже забрали..... Просто это очевидно косяк магазина. Не обновили сайт, поэтому сказали, что якобы телефон забрали. А на деле его может вообще не было!!! Далее мне менеджер стал предлагать синий цвет телефона, я видела этот цвет на сайте, я хотела именно чёрный. На что, мне начали предлагать какую-то заднюю крышку поменять и всё такое.
Что за бред???? В общем настроение с утра на нуле, к тому же ещё и болею.... Спасибо Цифрус!!! Больше у вас заказывать точно ничего не стану: Год назад, я у Вас покупала телефон, тоже Xiaomi mi A1 и всё было супер. Очень очень жаль.... Заглянул купить HTC desire 628, сравнил цены и в цифрусе вышло выгоднее всего.
Приняли заказ, подтвердили, пригласили забрать заказ через час смской. На сайте четко прописано как найти пункт самовывоза, даже есть видео. Качество телефона на высоте безо всяких подводных камней.
Отзывы о «Цифрус»
Хочу выразить благодарность сервисному центру Цифрус за ремонт моего телефона Sony Ericsson Xperia ZR который был отремонтирован после повреждения сенсора. , интернет-магазин Почитайте отзывы перед тем, как воспользоваться услугами компании. , интернет-магазин Почитайте отзывы перед тем, как воспользоваться услугами компании. Правдивые отзывы о работе от бывших и нынешних сотрудников, а также отзывы клиентов об услугах организации Цифрус.
Результаты поиска
- (Цифрус) – отзывы реальных покупателей об интернет-магазине (Цифрус)
- Отрицательный отзыв о магазине Цифрус
- Навигация по записям
- Цифрус.ру отзывы
Мнение клиентов о ЦИФРУС в Москве
Искренне и от всей доброй души оставляю этот отзыв, чтобы люди, желающие покупать телефоны в магазине ЦИФРУС (я, д.6) – отказались от идеи даже подходить к этому магазину хоть на метр. Интернет магазин Цифрус начал свою работу в 2007 году и за это время появилось огромное количество отзывов. Магазин электроники ЦИФРУС, 3-я Филевская ул., 8, корп. 4, Москва, 121087: 220 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню.
Отзывы о cifrus.ru
Продолжая тему развития интернет-магазинов в 22 году, сегодняшний обзор я хотела бы посвятить одной из крупнейших розничных фирм-инноваторов — re:Store, которая специализируется на продаже фирменной техники и аксессуаров компании Apple. Интернет магазин Цифрус начал свою работу в 2007 году и за это время появилось огромное количество отзывов. Магазин Цифрус — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Хочу написать отзыв отрицательный Cifrus (Цифрус). Ваш эксперт в покупках.
Отзывы и оценки сайта cifrus.ru
Цены очень демократичные. Работы по ремонту делают быстро, даже не думала что сегодня будет такой позитив после посещения В общем буду обращаться ещё и рекомендовать другим. Собственно перед покупкой столкнулся с вопросом где приобретать, так как разброс цен огромный, а в официальном магазине - самая высокая. Проанализировав цены в интернет магазинах и отзывы по ним - нашёл интернет-магазин Цифрус. Оставив заказ на сайте был приятно удивлён оперативностью отклика - менеджеры перезвонили буквально через пару минут и ответили на все имеющиеся вопросы. Оказалось, что у них возможно приобрести как аппараты для нашего рынка с гарантией от АСЦ , так Евротест с гарантией от магазина. Ребята хорошо разбираются в нюансах по товару и не жалеют времени на консультацию - видно дорожат клиентами. Также оперативно и доставили - в тотже день! Аппарат запечатан, опломбирован. В дальнейшем буду покупать здесь - отличный магазин!
Приобрёл здесь желанную Соньку! Искал евротесте, чтобы сэкономить и был крайне приятно удивлён когда наткнулся в сети на этот магазин. Быстро доставили. Менеджеры ориентируются в технике и могут дать стоящий совет. Гарантия от магазина 3 года! Заказывал с доставкой в Новосибирск - на временное место работы. В здешних магазинах не оказалось. Сэкономил собственно 15к! Разница в цене с официальным магазином колоссальна.
Ребята явно стараются и хорошо обслуживают клиентов. Сайт реально порадовал - ребята растут и меняются. Так как сын геймер искал именно игровой смарт и на моё счастье в этом магазине представлены все топовые модели в индустрии.
Хотел купить телефон за 32, выбрал ТК СДЭК, накинули 2 за доставку, появилась графа комиссия, там еще 2 накинули, итого 36, что за комиссия? По телефону не дозвонился, плюнул, заказал такой же телефон на Алиэкспресс за 29, хотел что бы быстрее пришло, готов был переплатить, но не столько. Сотрудник по телефону проконсультировал грамотно, временной интервал доставки не устроил, договорились на удобный для меня, но за увеличенную стоимость доставки. О том, что курьер не приедет в назначенное время меня не предупредили, узнала об этом только, когда позвонила сама, перенесли доставку на следующий день, извинились. Мне день доставки был непринципиален, поэтому не отменила заказ и не снижаю звёзды.
На следующий день курьер доехал. Телефон соответствует заявленным характеристикам. Спасибо за приятные цены!
Подробнее Поле для ввода промокода расположено в «Корзине», под итоговой суммой заказа. Популярные предложения Промокоды Цифрус на апрель - май 2024 15.
Ну, кто бы сомневался! Диктую номер кошелька на яндекс деньгах, чтобу зачислили деньги туда. Проходит еще час - тишина. Звоню снова, выбиваю наконец, номер курьера и набираю курьеру сам. Оказывается, он только вышел с Горбушки и ждет автобуса, обещает позвонить как будет подъезжать.
Звонка от курьера я, разумеется, не дождался. Заказ доставили только в 23:30, о чем я узнал от дочери, позвонившей сказать спасибо за подарок. Сегодня 28-е декабря, надо ли упоминать, что 2000 рублей разницы в стоимости товара на своем счете в яндекс деньгах я так и не увидел? Резюмируем - отношение к клиенту ниже плинтуса, звонят исключительно, чтобы получить денег, а там хоть трава не расти.
Мнение клиентов о ЦИФРУС в Москве
Последний сотрудник разговаривавший со мной вообще хамло полное, объявил что не собирается мне ничего объяснять, и третий день просроченной доставки это не его проблемы. Люди добрые! Не связывайтесь с этими жуликами! На нормальном рынке компании которые не умеют работать должны разоряться, а не продолжать рукожопствовать!!
Телефоны продаются не сертифицированные в РФ, запрещенные к продаже. Купил у них телефон blackwiev a 8 max 17. При покупке продавец сказал попробуйте все ли включается,мне 55 лет,1 смартфон подаренный на юбилей женой и сыном.
С первых дней работы тел. Позвонил,все объяснил сказали через 14 дней либо замена на другой,либо деньги вернем. Девушка на приеме товара начала протирать какой то жидкостью обнаружила какую то царапину на корпусе и сказала возврат невозможен,пиши заявление и ген.
Прошло 11 дней звоню,говорят приезжайте забирайте телефон он исправен. Я ей говорю мне деньги забрать надо,кто смотрел,что делал,в ответ наши мастера это учесть что телефон на гарантии. Пишу претензию,опять ответ через 10 дней.
Звоню сегодня через 10 дней 28. Сейчас еду забрать письменный отказ и буду обращаться в суд. Прошло 1.
Может у кого есть возможность помочь наказать недобросовестных продавцов Комментарий: Естественно сам я больше связываться с этим магазином не буду и Вы если верите мне делайте тоже самое и передайте другим своим близким не пользоваться этим интернет-магазином. В интернете есть работодатели,которые платят за хорошие отзывы. Я о том что у них наверняка хороших отзывов больше чем плохих.
Решать как поступать ваше право,я хочу предостеречь Вас от того что уже пришлось пройти мне. Неделю назад был куплен айфон 6, к сожалению, сами сразу оформили кредит, приехали домой, пробили по imai телефон, оказалось, что он был активирован более года назад. При дальнейшем внимательном осмотре заметили, что телефон разбирался, на линзе камеры с обратной стороны были обнаружены отпечатки пальцев, в кнопке меню песок, небольшая царапина на корпусе.
Как я поняла, хорошо Lenovo научились делать только ноутбуки, а вот до нормальных телефонов с нормальными камерами с заявленными 8 мегапикселями им еще плыть и плыть! Ну это я про качество самого аппарата. Ссылка «Возврат и обмен», цитирую, что все знали «В течение 14 дней покупатель вправе вернуть нам любую не подошедшую технику без объяснения причин возврата. Никаких дополнительных «экспертиз» и нудного ожидания результатов. Никаких расспросов и прочей волокиты. Единственным нашим условием является банальное сохранение товарного вида покупки. Все заводские плёнки если таковые имеются должны быть на месте, аксессуары не распечатаны. Если не уверены — не отклеивайте!
В том случае, если с внешним видом товара порядок, мы без лишних слов обменяем товар на другой или же вернем Вам полную стоимость за вычетом затрат на доставку. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Сроки возврата средств: Наличные — до 2-х дней, безналичный расчет, электронные деньги, банковские карты - до 5ти дней. Товарищи, во-первых — да, по заявлению непонравшийся товар принимают по заполненному Вами заявлению. Во-вторых, сразу говорят не о 2 днях возврата денег при Вашей оплате наличными, а о рассмотрении Вашего заявления в течении 10 дней с подачи его. В третьих, тут кому- как повезет, НО не надейтесь даже на то, что Вам вернут при возврате полностью стоимость товара, которую Вы ранее уплатили!!! Поясню — когда я позвонила в гар. И , на самом деле, Господа, по закону это и вправду так почитайте ст.
Короче говоря, я приехала в гар. Хотя б не так обидно, чем вообще 1800 потерять, или как они говорят «по закону о защ. Но и все равно за что — вот за что я отдала им даже эти 800 руб. Хотя они даже акт на возврат составили и акт на 800 за рекламацию клиента. Как понять? Причем тут рекламация? Короче говоря, вроде все подробно, Господа, написала, чтобы предостеречь по возможности всех людей, которые планируют покупать телефон в этом магазине я , кстати, начитавшись их «золотых» условий возврата и обмена, даже в другой магазин не пошла, в котором был телефон на 700 рублей дешевле!!! Всем Добра!
Прошло уже больше недели, и так я свой заказ не получила. Пыталась с ними связаться, позвонить. Номер всегда был занят, пришлось написать им на электронную почту, мне так и не ответили. Ехать в официальный магазин cifrus. Когда приехала, то стала сразу уточнять, когда я получу свой заказ.
Мы снова пошли в сервисный центр по гарантии, снова его сдали и там на этот раз он пролежал с 10. Они сделали мне ошибочное заключение, когда отдавали телефон написали, что заменили дисплей, в итоге там была поставленная мной царапина и, естественно, я ее сразу же заметила , как оказалось в итоге они поменяли контроллер дисплейного модуля, но это тоже не помогло, он проработал опять несколько часов. Мы в третий раз его пошли сдавать уже 14. В магазине нам сказали, что если после третий починки он сломается, то тогда мы Вам его поменяем.
В итоге покупая телефон срочно и на долгое время, из 4-х месяцев, я пользовалась телефоном ровно три недели и пару часов.
Отзывы людей о Cifrus.ru (Цифрус)
Пишу претензию,опять ответ через 10 дней. Звоню сегодня через 10 дней 28. Сейчас еду забрать письменный отказ и буду обращаться в суд. Прошло 1.
Для получения скидки необходимо выбрать поле «По промокоду» в карточке товара. Не действует на модели с качеством «отлично» 5 и товары из категории «Распродажа». Интернет-магазин предлагает широкий ассортимент цифровой техники — планшеты, ноутбуки, телефоны, умные часы, экшн-камеры, телевизоры.
Данные действия нарушают требования п. Также сотрудники компании не имеют право давать заключения о исправности товара, так как не уполномочены на это и не лицензированы на такой вид деятельности. На основании всего вышеперечисленного я составила претензию на имя Генерального Директора с требованием вернуть денежные средства за товар. Ответа по сей день не поступило. Претензию приняли, телефон забрали на повторную проверку.
После разговора с директором телефон отправили на проверку. Начиная с 13 ноября сотрудники звонили мне каждый будний день в одно и то же время. В данное время мне неудобно было брать телефон, так как я находилась в метро, где сеть моего аппарата не работала корректно. Из-за этого разговор с сотрудниками долгое время не мог состояться. В итоге мне пришлось самой звонить в гарантийный отдел.
Павел Борисович Климов Работой магазина, сервисом, общением с персоналом доволен. Доставка оперативно в разумные сроки, вся информация прозрачна и понятна. Благодарю за работу. Evgeniy S. Очень быстро сделали счет на покупку телефона. После оплаты, доставили уже на следующий день. Цена ниже чем в других магазинах, что сначало насторожило, но на деле все оказалось хорошо, привезли качественный телефон. На телефон бесплатно наклеили стекло. В подарок дали ещё одно, фирменную авторучку и пакет. Курьер вежливо себя вел, выдал гарантию магазина на год с печатью организации. При нём включили аппарат и проверили. Спасибо магазину. Обязательно при необходимости обратимся снова. Алексей К. Быстро оформляют заказ, доставка в день заказа. Бывают неплохие цены. Мелкие недочёты любых магазинов, не критично. Заказывал в этом магазине уже 7 телефон, ни каких проблем с ними не было, наверное единственное место где я беру телефоны. Девяткин Виталий Заказывал телефон. С доставкой на дом. Курьер очень вежливый и приветливый. На все вопросы ответил с уважением. Всё объяснил и показал. Очень понравился ваш магазин. Буду его рекомендовать друзьям и знакомым. Телефон хороший, без повреждений, удобен в использовании. Долго держит батарею, хорошая камера и звук. Минусов не нашёл пока что надеюсь и не найду. Всем очень доволен. Очень понравился магазин тем, что продавцы и курьеры воспитанные и сдержанные, коммуникабельные и крайне терпеливы!!!! При обращении за помощью к менеджеру по выбору телефона, мне была предоставлена компетентная консультация, дружелюбно и вежливо общались, в тот же день был сделан заказ. На следующий день получила телефон в салоне. Практически не было потери личного времени! По недоразумению промахнулась изначально с выбором планшета. Другой ритейлер самоустранился бы, мол сама выбрала, но не Цифрус. Обратилась в поддержку, объяснила проблему, на следующий же день проблема была решена, заменили планшет на более продвинутый, с нужными функциями. Получила удовольствие от общение как с поддержкой, так и с администратором магазина. Тот случай, когда компетентность и внимательность заслуживает всяческого уважения. Спасибо, Цифрус! Удобный, логичный сайт; адекватные менеджеры и курьер; оперативность на всех этапах выполнения заказа. Приобретался Meizu Pro5 M576 , код товара 7339. Полностью соответствует ожиданиям! Выбирали вместе с менеджером магазина, спасибо за потраченное на меня время и нервы, человек я не особо хорошо разбирающийся в технике, поэтому нужен был особый подход : Сотрудник, меня обслуживающий, справился:. В итоге получил отличный смартфон с прекрасной эргономикой, большим экраном, супер производительностью всё летает и качественным звуком. Доставили товар в день заказ, что является редкостью. Пока не за что упрекнуть, планирую обращаться ещё. Заскочил в магазин уже перед самым закрытием хочу предупредить, что товар нужно перед самовывозом резервировать у оператора, что я благополучно сделал , ребятам пришлось закрыться чуть позже из-за меня, потратили на меня как минимум 15 минут, объяснили все нюансы товара, не торопили пока я проверял телефон. Также попросил проконсультировать по поводу планшета, тоже у них брать буду.
Cifrus.ru (Цифрус)
Никому не звонил, не писал. Телефон пришёл тот самый, глобальная версия не китайская прошитая с полным комплектом, все как положено. Если хотите покупать - берите и не паникуйте.
Psycho Path 8 Nov 2022 at 2:21 am зайдем на сайт цифруса - Обращаем ваше внимание на то, что приведённые цены и характеристики товаров носят исключительно ознакомительный характер и не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о характеристиках товаров, их наличии и стоимости связывайтесь с менеджерами компании. Show likes получается что они могут в оконцове впаять вам технику не по сайту.
Show likes Хоть и есть проблемы с обратной связью, даже после оплаты мне было тяжело дозвонится, но все прошло отлично, спасибо цифрус! Show likes Denis Golovchansky 25 Nov 2022 at 6:34 pm Народ, не знаю кто вы, те кто разводит панику, пишет, что кидают на деньги и тп..
Никому не звонил, не писал.
Для меня это показатель того, что компания достойная и серьезная. Встречают, как говорится, по одежке. А вот провожать я вас не собираюсь, потому что магазин действительно оказался достойным. Довелось купить телефон, а поскольку с техникой Самсунг я не очень знаком, то возникли вопросы. Компания любезно ответила на все из них.
И все это в довесок к очень привлекательной цене.
Акции и скидки, промокоды Цифрус (cifrus.ru) Апрель - Май 2024
Реальные отзывы покупателей и сотрудников о «Цифрус» Телефон и адрес компании Узнай мнение других и поделись своим на портале «КупилСказал». Видел что на ДТФ его советуют, но по отзывам в интернете там одно наебалово. Проанализировав цены в интернет магазинах и отзывы по ним — нашёл интернет-магазин Цифрус. Оставив заказ на сайте был приятно удивлён оперативностью отклика — менеджеры перезвонили буквально через пару минут и ответили на все имеющиеся вопросы. Категории Добавить отзыв. Главная» Животные» Магазин Цифрус — отзывы.