«Блинов Дмитрий Владимирович #флеболог #варикоз #медицина #здоровье #клиника #москва» от автора СМ-Клиника с композицией «оригинальный звук» (исполнитель СМ-Клиника). Подпишитесь и получайте новости первыми.
Смыслов Николай Вениаминович
Смена поколений — еще один вызов, с которым уже сталкивается отечественный бизнес. Самый масштабный в российской экономике переход капитала будет происходить. Группа компаний «СМ-Клиника» открывает новое отделение в Москве, сообщили «МВ» в пресс-службе компании. Холдинг «СМ-Клиника» открыл в столице многопрофильный центр на улице Академика Анохина. ДомойЗдоровьеВладелец «СМ-Клиника» — о развитии бизнеса и возможностях частной медицины. Герой интервью: Николай Смыслов, генеральный директор сети "СМ-Клиника".
Николай Смыслов: «В 2023 году ожидаем рост на 25%»
Лучевая терапия — очень технологичная вещь, и тогда у нас был первый опыт передачи знаний. Мы договорились о трансфере технологий с Медицинским центром Университета Питтсбурга UPMC — одной из крупнейших в мире некоммерческих медицинских компаний. Заключили с ней сервисный контракт на три года. Они рассчитали нам и проект, и логистику центра, обучали персонал. Мы хотели получить зарубежный стандарт, чтобы потом его поддерживать, чтобы он не обрастал ненужными инициативами. В дальнейшем мы продолжали аудит этих стандартов у сингапурских врачей, что было дешевле, но тоже очень качественно.
Онкологическое направление, безусловно, важно и с точки зрения стратегии нашей компании, и с точки зрения задач, которые мы перед собой ставим. Мы это дело продолжаем: в этом году инициировали строительство второго корпуса Межрегионального медицинского центра диагностики и лечения онкозаболеваний в Воронеже. На базе этого корпуса планируется развернуть отделения паллиативной помощи, радионуклидной терапии, патологии кожи и другие. Помимо этого в каждом новом центре, который будет открыт в регионах, будет делаться упор на выявление онкологических заболеваний на самых ранних стадиях. Но просто наличие центра лучевой терапии вырвано из контекста общего лечения пациента и отрасли в целом.
Этот кейс нас также сподвигнул к тому, что нужно создавать многопрофильные клиники. Прежде всего в регионах. Москва перенасыщена медицинскими услугами, в то время как в регионах больше потребностей и возможностей. Плюс без задействования регионов сложно построить крупный медицинский бизнес, о котором мы мечтаем. Если сравнить медицинский рынок с металлургией, угольной промышленностью, химической промышленностью, то в них размер компаний-лидеров в десятки раз превышает размеры любой компании из топ-5 медицинского сегмента.
В основном медицинский бизнес сосредотачивается на ограниченном числе активов и развивает их компетенции. Мы выбрали для себя другую стратегию. Мы абсолютно уверены, что на российском рынке можно создать масштабную медицинскую компанию, обеспечить при этом качественные медицинские услуги и сервис во всех регионах. И в этом будет наш вклад в отрасль и наша ценность. Хотим применить в медицинской отрасли в управленческом плане все, что было наработано за эти годы в экономике, в частном бизнесе в других отраслях.
Параллельно мы стали смотреть, что происходит в регионах, какие там есть успешные клиники, начали общение с этими учреждениями и потенциальными партнерами. На сегодня присутствуем в нескольких регионах Черноземья и Урала — Воронежская, Курская области, Пермский край. Ну а соглашение с Газпромбанком позволит построить десятки клиник по единому типовому проекту. Строительство первого такого многопрофильного центра начнется в Хабаровском крае, сдать этот объект в эксплуатацию планируем к 2024 году. Помимо этого мы находимся в стадии переговоров о приобретении контрольных пакетов нескольких региональных сетей клиник.
Пока назвать имена будущих партнеров не могу. Они не должны быть большими стартапами — мы стараемся покупать уже прибыльные клиники. Для нас важно, чтобы те, кто развивал эти клиники, оставались нашими партнерами, были замотивированы на развитие, чтобы все их наработки по формированию коллективов, по связям, которые они установили на своих территориях с пациентами, с властями, в дальнейшем использовались. Это очень важно. Но при этом контрольный пакет — у нас.
По одной простой причине: нам потом предстоит консолидировать бизнес и привлекать финансовые ресурсы тем или иным образом. Понятно, что лучший вариант — это публичное размещение. Общая площадь — порядка 5000 квадратных метров, центр будет включать в себя всю диагностику — рентген, лучевую, эндоскопическую, ультразвуковую в полном спектре; амбулаторно-поликлинический прием детей и взрослых и стационар — круглосуточный и дневной. Общее количество коек — до 40, в зависимости от потребности региона. В типовой модели у нас предусмотрены четыре операционных, одна из которых — ангиографическая, то есть позволяет проводить сердечно-сосудистые инвазивные диагностические и лечебные интраваскулярные вмешательства.
Эта технология дает возможность снизить преждевременную смертность от сердечно-сосудистых заболеваний. Нашу модель мы рассчитывали исходя из этого среднего показателя по России, но каждый регион мы рассматриваем отдельно. У нас, как у федеральной компании, нет задачи сделать этот чек выше. В своих расчетах мы исходим из того, что мощность центра должна быть примерно 350 посещений в смену, около 130 тысяч посещений в год, включая пациентов по ОМС. Мы понимаем, что ресурс прикрепления пациентов по ОМС всегда конечен.
В среднем мощность центра рассчитана на 30 тысяч прикрепленного населения как, например, сейчас в пермском активе ГК «Медскан» — в клинике «Философия красоты и здоровья». В этом расчете поступления от Фонда ОМС не учтены. ОМС не ключевой источник, до 20 процентов от выручки. ДМС — процентов 30. Но доля ДМС должна расти.
Мы уверены, что в ДМС будет ренессанс в будущем, без него вряд ли возможны большие прорывы на региональных рынках. Остальное — розничные платежи. Позволяют ли региональные тарифы по ОМС развиваться частным компаниям?
Новая клиника, состоящая из двух корпусов общей площадью более 2,5 тыс кв. ПСБ открыл кредитную линию для группы компаний СМ-Клиника в размере более 1 млрд рублей, в том числе для приобретения недвижимости в Санкт-Петербурге с целью расширения своей сети. ПСБ предоставляет финансирование и транзакционные услуги как для производителей и дистрибьюторов медицинских препаратов и техники, так и для государственных и частных медицинских клиник. Наш совместный проект по строительству клиники качественно дополнит инфраструктуру активно застраиваемого жилого района Санкт-Петербурга, где проходит один из крупнейших редевелопментов промзоны, обеспечит новые рабочие места и повысит качество жизни в районе", - сказал Алексей Анаисов, вице-президент - директор департамента среднего и малого бизнеса Москвы ПСБ.
Рядом с беспилотником не стоит пользоваться мобильными телефонами, радиоаппаратурой, навигаторами. Нельзя трогать и поднимать упавший летательный аппарат, не стоит в него кидать камни, палки и шишки. Отойдя на безопасное расстояние, сообщите о месте и времени обнаружения аппарата в Службу спасения по номеру 112. Постарайтесь зафиксировать координаты, где был обнаружен БПЛА для его скорейшего обнаружения. Фото: Соцсети лес подмосковье бпла Купальный сезон на российских морских курортах начнётся раньше обычного Вследствие аномально повышенной температуры в апреле купальный сезон на курортах Азовского и Чёрного моря может начаться значительно раньше обычных сроков. В южных регионах уже отмечался 30-градусный зной и было установлено множество температурных рекордов, сообщает Gismeteo. При этом отмечено, что в прошлом году и обычно такие значения фиксировались лишь в середине мая.
Кроме того, в клинике запланировано создание новых для холдинга центров компетенций. В частности, это Центр лечения миомы матки, где планируется использовать современные органосохраняющие способы хирургического лечения. Также будет открыт Центр коррекции веса, который соберет на одной площадке практически все возможности по коррекции фигуры, которые существуют на сегодняшний день в мире. В более отложенных планах — открытие Центра отоневрологии. В составе холдинга 22 многопрофильных медицинских центра в Москве, Московской области, Рязани и Санкт-Петербурге. Ежегодно их посещают более 500 000 пациентов. По итогам 2019 года выручка холдинга составила почти 10 млрд рублей. Пресс-релиз подготовлен на основании материала, предоставленного организацией.
В «Крокусе» пропали сын и сноха владельца «СМ-Клиник»
Надо отметить, что совместная работа врачей-косметологов и других профильных врачей дает прекрасный эстетический и медицинский результат. А если необходимы лабораторные или инструментальные исследования, то их можно выполнить в любом из подразделений холдинга. Сдать анализы можно ежедневно в удобное время в любой из клиник холдинга, при этом возможности собственной лаборатории позволяют проводить более 3500 видов лабораторных исследований. Мы поздравляем весь коллектив компании с Днём рождения!
Мы будем стараться сделать все, чтобы дать жителям столицы возможность с комфортом посетить необходимых специалистов, пройти нужные обследования. Я тоже буду вести прием в новой клинике — по специальности я врач — уролог-андролог и врач-хирург. Я коренной москвич и очень люблю район Пресни. Тут много бизнес-центров, офисных помещений, постоянно движутся потоки автомобилей и пешеходов. Но здание клиники — уютное, я бы даже сказал теплое, при этом оно отлично вписалось в окружающий ландшафт.
Работают детские специалисты, в том числе врачи-педиатры, хирурги, урологи. В качестве отдельного большого направления будет представлена косметология. Уже открыты кабинеты функциональной и ультразвуковой диагностики, выполняется весь спектр лабораторных исследований. Кого-то из врачей я уже знал лично, работал с ними раньше. Не буду хвастаться, но в этом плане мне везет: приходят люди достойные, опытные, часть специалистов имеют ученые степени.
Дата публикации: 3 июня 2022 Поделиться в социальных сетях: 20 лет назад, в 2002 году в Москве открылась самая первая клиника нашего холдинга, состоящая всего из нескольких кабинетов. В то время сложно было себе представить, каких масштабов нам удастся достигнуть. В чем секрет успеха сети "СМ-Клиника"? Прежде всего, это высокие стандарты качества медицинских услуг. В центре нашего внимания - не болезнь, а человек.
Нужно только покончить с вредными привычками: не пить и не курить. После инъекций мезенхимальных клеток эти привычки начинают резко прогрессировать вместе с омоложением. Доктор Йокояма на этом не останавливается и продолжает экспериментировать на себе: он обещает через три года приехать в Москву с волосами - в 2013 г. То, что сегодня делают в клинике "Стемфис", в мире практикуют всего около десяти лет, и японские ученые - в числе лидеров по количеству открытий и разработок в области стволовых клеток. Процедуру омоложения стволовыми клетками прошла и сама Елена Скрынник. Инъекции она делала накануне Нового года. Но сама хозяйка центра регенеративной медицины о своем омоложении стволовыми клетками публично ни разу не рассказала, хотя подобное признание могло бы сделать отличную рекламу ее бизнесу, а также заметно повысить доверие к стволовым клеткам. В "Стемфисе" подчеркивают, что доктор Йокояма работает не с помощью стволовых, а с помощью мезенхимальных клеток, выращиваемых им в специальной среде. И формула этого раствора - его секрет. Хотя все ученые говорят, что мезенхимальные клетки могут быть и разновидностью стволовых.
Во всяком случае, именно этим метод Йокоямы отличается от тех, что практикуются в России. В России часто стволовые клетки выращивают с помощью синтетических активизаторов, - рассказывают в "Стемфисе". Клетка получается идентичная, но она не сохраняет в себе полезный комплекс аминокислот и омолаживающих пептидов". В России традиционно эту клеточную терапию называют стволовой. Но с результатами чудо-инъекций "Ко" ознакомиться не удалось. Традиционных для таких центров фото клиентов до процедур и после здесь нет. Рак и пресса В "Стемфисе" утверждают, что их методика уникальна и ничего подобного не делают ни в одной клинике Москвы: эффект омоложения организма длится до двадцати лет. Она утверждается органами здравоохранения, и везде одинаковая", - не согласен Юрий Хейфец, главный врач самой известной в столице клиники стволовых клеток "Новейшая медицина". Это как, например, анальгин: его формула везде одинаковая - и в Японии, и в России. Разной может быть упаковка и привкус.
С апреля 2012 г. Сколько из них из России, в "Стемфисе" не говорят. Но это очень высокий результат. Для сравнения: у клиники "Новейшая медицина" три-четыре человека в месяц. Всего в мире пациентов, прошедших лечение стволовыми клетками, насчитывается несколько тысяч, а в прессе регулярно появляются страшилки о стволовых клетках. При этом к стволовым клеткам прибегают в основном при тяжелых заболеваниях - раке, ДЦП, сахарном диабете, остеопорозе и др. Весной 2011 г. Все они умерли спустя два-три года после этих процедур, не будучи старыми людьми. Однако опрошенные "Ко" врачи утверждают, что названные люди не проходили процедур омоложения стволовыми клетками. При заболевании раком подобная клеточная терапия запрещена.
С самим Станиславом Садальским связаться не удалось. Как считают в ИСКЧ, это падение стало прямым результатом критического материала в журнале "Русский репортер". В статье утверждается, что ИСКЧ и другие криоцентры будто бы попросту вымогают у молодых родителей деньги за хранение стволовых клеток, которые в действительности либо не помогут их детям при заболеваниях клеток может не хватить , либо не пригодятся. ИСКЧ предъявил иск журналу, выиграл его и теперь требует от "Русского репортера" возмещения упущенной прибыли в размере 75,9 млн руб. Убойные цены и грядущий демпинг Общее омоложение в токийской клинике "Стемфис" вместе с перелетом и проживанием стоит 75 000 евро и проходит в два этапа. Первый этап - 50 000 евро, второй - 25 000 евро. Каждый визит в Токио может занять два-три дня. Во время первого посещения клиники врачи проведут обследование пациента, возьмут анализы и сделают забор клеток из жировой ткани, а затем поместят клетки в специальный раствор для выращивания. После того как клетки будут выращены, пациент приедет на саму процедуру внутривенной инъекции.
Основатель сети медцентров «Лайт» Михаил Зыкин о важности опыта и компетенций
Большой плюс этого метода — после него не требуется носить компрессионное белье, а значит, процедуру можно проводить даже в жаркую погоду», — продолжает Олими Ширинбек. И уточняет: «Это лечение подходит и молодым, и пожилым, а также тем, кому другие методы лечения противопоказаны в связи с сопутствующими заболеваниями». Следует отметить, что «СМ-Клиника» — адепт «семейной» концепции, здесь рады помочь всем пациентам, с первых дней жизни до глубокой старости. Во всех медицинских центрах сети предусмотрено бесплатное сопровождение пожилых и маломобильных пациентов. Персонал клиники всегда готов вызвать такси, проводить до кабинета врача, посодействовать в сборе необходимых документов.
Сейчас таких специализированных центров в составе холдинга более двадцати.
Среди них центры офтальмохирургии, сердечно-сосудистой хирургии, гепатологии, нейрохирургии, бариатрии и другие, представляющие востребованные медицинские направления. Количество медицинских специалистов холдинга врачей и среднего медперсонала на сегодня превысило 5 тысяч. Они трудятся в 25 многопрофильных медицинских центрах в пяти регионах страны - Москве и области, Санкт-Петербурге, Рязани, Иванове. Все вместе они принимают ежегодно более 600 тысяч пациентов! А количество пациентов, которые прошли хирургическое лечение, в том числе пластические операции, превышает 50 тысяч.
На базе новой клиники планируется открыть центры развития речи и восстановительной медицины для укрепления здоровья и помощи детям с проблемами опорно-двигательного аппарата, нервной системы, аллергическими заболеваниями. В планах также открытие бассейна для занятий грудничковым плаванием и лечебной физкультурой. Кроме того, в этом педиатрическом центре можно будет пройти компьютерную КТ и магнитно-резонансную томографию МРТ , сдать анализы в том числе в экспресс-режиме. Прием в центре будет осуществляется за наличный расчет и по ДМС. Судя по информации на сайте «СМ-Клиники», к 13 января 2022 года сеть детских клиник в Москве у компании насчитывает семь учреждений, включая новую клинику на ул. Клары Цеткин. В помещении на ул. Клары Цеткин ранее располагалась одна из первых клиник сети, которая в декабре 2020 года переехала в другое здание в Северном административном округе столицы. Новый объект площадью 8,5 тыс. Как уточнял первый заместитель генерального директора ГК «СМ-Клиника» Иван Смыслов, освободившееся здание после реконструкции будет передано детской клинике на ул.
Космонавта Волкова. У холдинга есть свои лаборатории, позволяющие делать более 3500 анализов, терапевтический и хирургический стационары. В его состав входят центры репродуктивного здоровья, глазной, сердечно-сосудистой и ринохирургии, онкологии и андрологии, травмотологии и ортопедии, а также центры онкологии, лечения мочекаменной болезни, пластической хирургии и хирургии грыж и ожирения. Строительство первого медцентра в Иваново В сентябре 2021 года «СМ-Клиника» сообщила о строительстве своего первого медицинского центра в Иваново. В этот проект инвестировано 682 млн рублей. Клиника начнет принимать пациентов в декабре 2021 года. В пятиэтажном здании площадью 4136 кв. Там же расположится дневной стационар для взрослых на 6 коек, экспресс-лаборатория, отделения лучевой компьютерная томография , рентген и функциональной диагностики, эндоскопии, физиотерапии, лечебной физкультуры для детей. Также предполагается, что медцентр будет заниматься противоопухолевой лекарственной терапии для пациентов с онкологическими заболеваниями — для этого необходимо получить соответствующую лицензию. Самый крупный медцентр сети «СМ-Клиника» к сентябрю 2021 года находится в Северном административном округе САО — его площадь составляет 8,5 тыс.
В этот проект было вложено порядка 1,2 млрд рублей. В 2021 году в этой клинике начали прием 150 специалистов по 40 направлениям медицины, запланировано открытие ряда профильных отделений: неврологии, физиотерапии, бариатрической хирургии, стоматологии, косметологии, пластической хирургии. Также в течение 2021 года в клинике должны были появиться стационар на 60 коек с шестью операционными, где будут выполнять манипуляции по общей хирургии, бариатрии и пластической хирургии, экстренной хирургии, гинекологии, урологии, колопроктологии, оториноларингологии. Кроме того, запланированы новые для холдинга центры компетенций. Открытие пятого медцентра в Санкт-Петербурге под брендом «СМ-Клиника» 9 июня 2021 года холдинг «СМ-Клиника» объявил об открытии еще одного медицинского центра в Санкт-Петербурге , который стал 24-ым в составе холдинга. Это семейная клиника для взрослых и детей с дневным стационаром, расположенная у метро Купчино, сообщили Zdrav. Expert в холдинге. В конце декабря 2020 года мы открыли клинику в Москве на ул. И вот, спустя всего полгода, мы с радостью объявляем об открытии еще одной в Санкт-Петербурге. Клиника открылась в здании площадью 1550 кв.
Здесь заработало крупное амбулаторно- поликлиническое отделение, где ведут прием врачи почти 40 наиболее востребованных медицинских специальностей.
Это позволит сократить время на ознакомление и заполнение документов в клинике. Мы используем файлы cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше.
Новости партнеров
- Первая семейная «СМ-Клиника» в ЦАО
- Первая семейная «СМ-Клиника» в ЦАО
- Команда «СМ-Клиника»
- Смерть пациентки в «СМ-Клинике»
- История компании
Николай Вениаминович Смыслов: благодаря кадрам в этом году мы поднимемся еще выше
Смена поколений — еще один вызов, с которым уже сталкивается отечественный бизнес. Самый масштабный в российской экономике переход капитала будет происходить. Основатель и председатель совета директоров сети стоматологий «Дента-Эль» и медицинских клиник «Семейная» Константин Симкин создал медицинский бизнес с нуля в 1996 году. Деловые новости.
Стоять на месте не будем точно
В Онкологическом центре «СМ-Клиника» оказывается медицинская помощь пациентам с заболеваниями на любой стадии. Сегодня мы поговорили с основателем и генеральным директором группы компаний «СМ-Клиника», которая в этом году отмечает двадцатилетие, Николаем Вениаминовичем Смысловым. Когда-то, много лет назад Оксана основала клинику для детей, но вскоре поняла, что её методы работы прекрасно подходят и для взрослых. Одна из трех погибших пациенток московской "СМ-Клиники" скончалась в результате халатности врачей, оперировавших ее и наблюдавших после хирургического вмешательства. Николай Смыслов В июне многопрофильный медицинский холдинг «СМ-Клиника» отмечает двадцатилетие.
Что еще почитать
- Наши Клиники:
- "СМ-клиника" откроет один из крупнейших частных медцентров в Москве
- Все новости
- Новости партнеров
Холдингу «СМ-Клиника» 20 лет!
И все совпало так, что арендатор помещения, которым я владел, открыл там медицинский кабинет, но не справился. Так мы с друзьями и семьей начали строить собственный медицинский центр с большим желанием изменить формат медицинской помощи. Начали с главного - поиска специалистов. Ключевой момент в комплексной медицинской услуге - это возможность за одно посещение пройти ряд специалистов, которые необходимы, в этом же месте сдать анализы, пройти исследования.
И все это - в комфортных условиях, с вежливым персоналом и доброжелательным отношением. Поэтому мы собирали сильную команду специалистов, чтобы выстроить системный подход. Специалисты были готовы работать в новых условиях?
Николай Смыслов: Мы сразу поняли, что и специалистов надо обучать новым стандартам медицинской помощи. И организовали корпоративное обучение - с привлечением партнеров. У нас работают различные программы повышения квалификации, можно пройти тренинги, в том числе по навыкам общения.
Сейчас наши врачи могут получать баллы в системе непрерывного профессионального образования НПО - это требование со стороны государства. Есть программа "Кадровый резерв", в которой мы "выращиваем" из линейных сотрудников руководителей. Есть конкурс "Перспектива", в нем принимают участие молодые врачи, успешно совмещающие практику с научной деятельностью.
Крайне важно, чтобы результаты их разработок можно внедрять в практическую деятельность холдинга. Холдинг начал формироваться более 20 лет назад. Тогда уже существовали крупные частные медцентры.
Вы не боялись конкуренции? Николай Смыслов: Я о ней не думал и не думаю до сих пор. Всегда говорил и говорю команде: нужно самим лучше работать, предлагать качественные услуги.
Бизнес, который только зарабатывает деньги, никогда не будет успешным в долгой перспективе. Людей надо не просто лечить, их нужно вылечивать, и тогда не будет необходимости беспокоиться о конкурентах. Мы многому учились у частных стоматологий, опирались на собственный опыт и чувство ответственности перед пациентами.
Тогда все было на бумажных носителях, было сложно анализировать работу, выявлять недостатки. Но когда открыли вторую клинику, поняли необходимость создания своей информационной системы. Сейчас она у нас работает и позволяет в режиме реального времени мониторить показатели как по холдингу в целом, так и по каждой клинике вплоть до каждого пациента.
Это позволяет не упустить негативные моменты, быстро их исправить.
А количество пациентов, которые прошли хирургическое лечение, в том числе пластические операции, превышает 50 тысяч. Это огромный опыт, и опыт успешный, ведь большая часть пациентов приходят к нам снова, когда им нужна медицинская помощь. У нас возможно получение консультаций смежных специалистов, проведение совместных операций, например одномоментной ринопластики и решения лор-проблем. Широкий спектр диагностических услуг позволяет пациенту пройти необходимое обследования, в том числе предоперационную подготовку, а собственный стационар обеспечивает комфорт и круглосуточное медицинское наблюдение. Так же, как и в других хирургических центрах «СМ-Клиника», наши врачи используют в работе медицинское оборудование экспертного класса и современные методы проведения вмешательств, отдавая предпочтение малоинвазивным операциям с коротким периодом реабилитации.
Любой День рождения — это возможность оглянуться на прожитый год, а если таких лет ни много ни мало двадцать - то это основательный повод для оценки длинного пройденного пути.
Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Принять Консультация врача-косметолога в подарок Специальное предложение: стоимость консультации врача-косметолога в счет оплаты процедур в день обращения или в течение 7 дней.
Сегодня мы отмечаем день рождения нашего партнёра - холдингу «СМ-Клиника» исполнился 21 год. На сегодняшний день «СМ-Клиника» - это огромная самодостаточная структура с 9-ю круглосуточными стационарами, где проводится более 70 000 операций в год, собственным лабораторно-диагностическим центром, службой скорой помощи, сетью аптек.
Тесное сотрудничество сети «СМ-Косметология» с холдингом «СМ-Клиника» позволяет пациентам косметологических клиник заботиться не только о своей внешности, но и о здоровье. Наши пациенты всегда могут обратиться за медицинской помощью к профильным специалистам: дерматологу, аллергологу, флебологу, гастроэнтерологу, эндокринологу и врачам других специальностей.
«СМ-Клиника» вложила 680 млн рублей в запуск нового медцентра в Москве
Ещё в 2018 году, когда я работала SMM-специалистом, среди моих клиентов была как раз одна известная клиника эстетической медицины. Деловые новости. В новой «СМ-Клиника» на Пресне планируют проводить амбулаторные хирургические манипуляции по урологии, гинекологии, проктологии и флебологии с применением современных малоинвазивных методик. Сегодня поговорим о том, почему уже во второй «СМ-Клиника» был открыт круглосуточный стационар, откуда взялась идея открыть первую детскую клинику и как холдинг шагнул на северо-запад.
Клиника в Москве по ошибке удалила женщине важный орган. Там же на днях умерла другая пациентка
Мы стараемся минимизировать подобного рода риски, и к каждому случаю подходим также индивидуально. Мы неоднократно сталкивались с реальными случаями клиентского экстремизма, когда пациент говорит: у меня месяц назад был тромб, Вы мне его лечили, а потом я пошел и сделал УЗИ, у меня тромба нет, значит, от чего же Вы меня лечили. Мы пытаемся ему объяснить, что для этого и лечили, чтобы тромб лизировался, рассосался. Но пациенту бывает трудно это либо объяснить, либо он считает себя искренне правым, пытается с нас взять компенсацию за то, что его, якобы, лечили не от того. Многие пациенты при общении между собой на форумах, в разного рода средствах массовой информации пишут о том, что частные клиники созданы только лишь для того, чтобы сдирать деньги и не лечить ни в коем случае пациента, а также придумывают несуществующие болезни. Я далек от мнения, что это совершено не так, и вполне допускаю, что подобного рода вещи могут быть. Но я еще раз повторюсь, что на своей практике я ни разу с таким не сталкивался. В нашем холдинге такие вещи исключены по определению, поскольку контроль качества у нас стоит на первом месте после набора персонала.
Сейчас развивается так называемый клиентский экстремизм, когда пациенты разными способами стараются выбить деньги с того лечебного учреждения, в котором они обслуживались. Муслим Муслимов: Я с Вами солидарен, потому что в российской системе частного здравоохранения есть, как минимум, два больших черных пятна, и Вы о них знаете — это клиника Медхэлп и клиника МераМед. Алексей Устинов: У нас даже есть такой термин «мерамедчина», мы дразнимся. Когда мы видим какие-то нестыковки или совершенночеткие признаки того, что пациенту было назначено то или иное ненужное лечение, поставлен ненужный диагноз, мы никогда не будем это обсуждать, но между собой мы это называем «мерамедчиной», такое уже нарицательное слово стало. Муслим Муслимов: Удивительно, потому что немногие это разделяют. Причем бывших сотрудников МераМед сразу видно на собеседовании, их идеологическая составляющая. Если я не ошибаюсь, "СМ-Клинике" удалось выбить этот дух мерамедчины из того медицинского учреждения, где она когда-то находилась.
Алексей Устинов: У нас одна из клиник сейчас занимает здание на улице Ярославская, где раньше была одна из клиник компании МераМед. И после того, как эта компания благополучно разорилась, мы взяли это помещение под свою клинику, создали свою базу врачей, принесли свой стандарт. Но еще долго наши пациенты, считая, что мы являемся либо преемниками, либо пособниками МераМеда, на нас смотрели косо. Но когда поняли, что мы являем собой совершенно иной тип лечебного учреждения, то вотум доверия возрос. Муслим Муслимов: Есть ли у холдинга далеко идущие планы? Какими критериями Вы довольствуйтесь для того, чтобы развивать свой бизнес и к чему идете в целом? Алексей Устинов: Достаточно интересный, но сложный вопрос, потому что ответить на него однозначно невозможно по определению, потому что, с одной стороны, таких критериев много, но с другой стороны, их не существует.
У нас есть один единственный принцип: нет пределов совершенству. Муслим Муслимов: Будь проще и нет предела совершенству. Два принципа холдинга "СМ-Клиника". И при любых обстоятельствах, которые могут возникать в его жизни, при заболеваниях, он знал бы только одну единственную клинику — "СМ-Клинику". Муслим Муслимов: Какие признаки успеха Вы бы выделили основополагающими? Вы работаете в рамках конкурирующей среды, и на рынке существуют и большие клиники, и сети. Кого Вы оцениваете, как конкурентов, и по каким критериям можете сказать, что конкуренты являются достойными и достигли своих результатов?
Алексей Устинов: Есть несколько признаков успешности в медицинском бизнесе, их можно оценивать по-разному. Это количество пациентов, которые приходят на обслуживание, финансовые результаты, которые мы не ставим во главу угла, количество клиник по региону, то есть их можно оценивать по-разному. У нас есть конкуренты, они, конечно, существуют, конкурентная среда на этом рынке достаточно высока. В первую очередь, такие достаточно серьезные игроки, как МЕДСИ, это "Семейная" клиника, ряд государственных лечебных учреждений, они тоже составляют реальную конкуренцию, но конкуренцию в хорошем смысле этого слова. То есть конкуренция подстегивает развитие, и качество во многом зависит от окружения, от конкурентной среды. Потому что если вокруг нет никого, кто бы оказывал подобного рода услуги, сервис, тогда зачем развиваться. И как раз мы и видим в наличии конкурентов основной повод для того, чтобы не стоять на месте.
Мы не можем себе позволить роскошь оставаться на том уровне, которого мы достигли, например, в этом году. Мы будем расти, совершенствовать сервисы, лечебные составляющие, потому что иначе нас все обгонят, а мы хотим быть первыми. Конкуренция подстегивает развитие, и качество во многом зависит от окружения, от конкурентной среды. И сервис, который в них дается, в том числе и в Вашем холдинге, достаточно высокий. Но наши пациенты уезжают за рубеж. Есть ли у Вас свое мнение, как это снизить, чтобы они оставались здесь, в России? Как улучшить доверие со стороны врача и пациента для того, чтобы сократить этот медицинский туризм?
Алексей Устинов: Эта проблема еще будет долгое время стоять перед всей российской медициной. Мое субъективное, это связано с отсутствием надлежащего уровня сервиса. Мы работаем над сервисной составляющей ничуть не менее, чем над медицинской. Для нас это притча во языцех, что относиться к каждому пациенту нужно, как к своему самому близкому, родному, и тогда нас полюбит пациент. Для нас сарафанное радио, рекомендации являются самым важным критерием, в том числе и успешности бизнеса. Когда нас начинают рекомендовать, пускай даже когда нас ругают, но во всяком случае, не остаются к нам равнодушными, это уже определенный успех. Что касается медицинского туризма, который сейчас достаточно развит, здесь есть несколько составляющих.
И мы сами направляли пациентов в наши компании-партнеры для госпитализации в зарубежных клиниках, в Израиле, Германии и так далее. Здесь играет еще свою роль такая историческая заскорузлость. Мы привыкли, что на Западе все лучше. Многим пациентам доказать, что бывает наоборот достаточно сложно. И когда пациенты приходят в нашу клинику после поездки за рубеж, они говорят: зачем я поехал туда, ведь можно было все то же самое получить здесь. То есть сейчас несколько ментальность в этом отношении у нашего населения начинает меняться. Плюс ко всему прочему, когда они видят уровень нашего сервиса, они говорят: да, уровень нашего сервиса начинает постепенно подтягиваться к уровню европейского, американского, израильского и так далее.
Что привлекает наших пациентов за рубеж, это все-таки несколько большая оснащенность клиник высокотехнологичным медицинским оборудованием. Хотя и у нас сейчас тоже эти вопросы выравниваются. Многие клиники России имеют такое оборудование, которое не каждая зарубежная клиника может себе поставить. И последний момент — реабилитация и отношение к пациентам в наших клинических базах. Если мы говорим о том, что в любой зарубежной клинике существует ряд реабилитационных центров, они существуют чуть ли не в каждом квартале. В Испании даже в некоторых провинциях существует такой закон, что когда пациент выписывается из больницы, и если он в определенный срок, например, через 2 дня не явился в реабилитационный центр, то за ним высылается машина, его привозят насильно. Потому что компания, которая застраховала данного пациента перед данной клинической больницей, уже оплатила деньги на его реабилитацию.
Наши пациенты всегда могут обратиться за медицинской помощью к профильным специалистам: дерматологу, аллергологу, флебологу, гастроэнтерологу, эндокринологу и врачам других специальностей. Надо отметить, что совместная работа врачей-косметологов и других профильных врачей дает прекрасный эстетический и медицинский результат. А если необходимы лабораторные или инструментальные исследования, то их можно выполнить в любом из подразделений холдинга. Сдать анализы можно ежедневно в удобное время в любой из клиник холдинга, при этом возможности собственной лаборатории позволяют проводить более 3500 видов лабораторных исследований.
В новой «СМ-Клиника» на Пресне планируют проводить амбулаторные хирургические манипуляции по урологии, гинекологии, проктологии и флебологии с применением современных малоинвазивных методик, а также открыть современное отделение трансфузиологии с использованием методик эфферентной терапии.
Один из этажей медцентра займёт отделение «СМ-Косметология». Отделение будет предоставлять услуги по косметологии, дерматологии, трихологии включая пересадку волос , СПА-процедурам, массажу и подологии. По данным пресс-службы «СМ-Косметология», инвестиции в оборудование составили более 80 млн рублей.
В январе 2022 года «СМ-Клиника» инвестировала 650 млн рублей в открытие детского медцентра с круглосуточным стационаром в Северном административном округе Москвы. Медорганизация рассчитана на прием от 300 пациентов в день. Также на ее базе откроется центр развития речи и восстановительной медицины для укрепления здоровья и помощи детям с проблемами опорно-двигательного аппарата, нервной системы, аллергическими и другими заболеваниями.
В октябре этого же года «СМ-Клиника» направила 200 млн рублей на модернизацию своего лабораторно-диагностического центра в Москве. Кроме того, лабораторию перевели в новое помещение площадью 1,8 тысячи кв.
«СМ-Клиника» открывает медцентр на юго-западе Москвы за 680 млн рублей
В июне многопрофильный медицинский холдинг «СМ-Клиника» отмечает двадцатилетие. После террористического акта в «Крокус Сити Холле» пропал сын владельца крупнейшей сети частных клиник «СМ-Клиник» и его жена. Его карьера в компании «СМ-Клиника» началась с позиции заведующего отделением, потом был замом главного врача по хирургии, потом главным врачом. Сегодня поговорим о том, почему уже во второй «СМ-Клиника» был открыт круглосуточный стационар, откуда взялась идея открыть первую детскую клинику и как холдинг шагнул на северо-запад. основатель и владелец сети клиник «СМ-Клиника», одного из крупнейших медицинских холдингов в России. "Новый медцентр увеличил представленность СМ-Клиника в Санкт-Петербурге и стал 28 клиникой нашего холдинга.