Хочу поделиться отзывом приобретения (распечатки) железнодорожных билетов через терминал РЖД. Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. Купить проездные документы на электропоезд «Яхрома» можно на сайте или в мобильном приложении РЖД, а также в официальных кассах Савеловского вокзала. Тут видно, что нет терминалов и будок, которые бы продавали РЖД билеты Проблема заключается в том: из-за закрытого помещения по продажи РЖД билетов на Чепелёво пассажирской платформе Курского направления Московской железной дороги, в одноимённой. Купить билеты через сайт и приложение РЖД нельзя, кассы работают в обычном режиме.
Сайт и приложение РЖД подверглись массированной хакерской атаке
| Сбои на сайте и отсутствие мест к морю. Пассажиры завалили соцсети РЖД жалобами | Тут видно, что нет терминалов и будок, которые бы продавали РЖД билеты Проблема заключается в том: из-за закрытого помещения по продажи РЖД билетов на Чепелёво пассажирской платформе Курского направления Московской железной дороги, в одноимённой. |
| Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение | Кассы-грибы появились в дополнение к причалам-шайбам, которые используются для электросудов — речных трамвайчиков. |
| РЖД запускает продажу билетов через СБП в онлайн | Сам собственник приобрёл бывшие кассы РЖД на наб. канала Грибоедова, 23, намного дешевле. |
Каждый вагон оснастят терминалами безналичной оплаты
В Волгограде, где работает 8 касс, ожидание достигает 50 человек. Ситуация вызывает негодование у пользователей, которые описывают все происходящее как "полную вакханалию" и "беспредел". Необходимость стоять в очереди из более чем 100 человек вызывает раздражение и возмущение у пассажиров. Пока компания не справляется с проблемами на своих ресурсах, пассажирам остается только ждать, надеясь, что проблемы будут решены в ближайшее время.
Сейчас система электронной очереди на Ленинградском вокзале работает в тестовом режиме. Чтобы встать в очередь, необходимо через терминал выбрать нужную услугу. Помимо собственно покупки билета, пассажиры могут получить талон, чтобы вернуть билет обратно, или справку о времени прибытия поезда на вокзал их обычно заказывают командированные. В дальнейшем для электронных очередей могут ввести систему звукового оповещения. В начале лета звуковые объявления на всех девяти железнодорожных вокзалах Москвы начали дублировать на английском языке.
Интеграция программного продукта Smart ID Engine для распознавания паспорта в терминалы упрощает рутинную процедуру ручного ввода персональных данных пассажира и ускоряет процесс продаж билетов. Проект создания сети терминалов в настоящее время насчитывает более 300 единиц, эксплуатируемых на железных дорогах России и Казахстана. Интегратором проекта выступает «Трансинфосеть».
В транзакционные терминалы самообслуживания ЭТТС нового поколения интегрирован программный комплекс на основе ИИ для считывания персональных данных паспорта пассажира. Разработкой интегрированных в ТТС энергоэффективных алгоритмов для распознавания удостоверяющих личность документов занимается отечественная Smart Engines.
После этого ему необходимо будет дождаться, когда присвоенный ему номер высветится на электронном табло. Там же будет содержаться и информация о кассе в которую нужно обратиться. Благодаря этим нехитрым операциям специальная система будет распределять потоки пассажиров в зависимости от цели их визита. В РЖД считают, что таким образом смогут побороть очереди, избавиться от путаниц около касс, ускорить время обслуживания клиентов и оптимизировать рабочее время кассиров.
РЖД заменят бумажные билеты в кассах на чеки
| Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение | В Санкт-Петербурге выставили на продажу здание бывших железнодорожных касс. |
| РЖД прекратили продажу билетов на поезда дальнего следования через терминалы QIWI | В Санкт-Петербурге выставили на продажу здание бывших железнодорожных касс. |
| РЖД внедрили технологии Smart Engines для продажи билетов в терминалах самообслуживания - CNews | На терминалах продажи билетов появилось меню с диким количеством функций, половина из которых не работает или вообще не нужны. |
| Здание бывших касс РЖД на канале Грибоедова выставлено на продажу — Деловой Подход | В ответ на жалобы пользователей представители компании предлагают попытаться приобрести билеты по телефону 88002501520 или приехать непосредственно в кассы вокзала и приобрести билеты там. |
Сайт и приложение РЖД подверглись массированной хакерской атаке
Оба раза, когда я пытался купить через них билеты, не увенчались успехом: в первый раз терминал не выдал сдачу более 200 рублей и не распечатал аварийную квитанцию, по которой я мог бы получить сдачу в кассе, при этом никто из. Тут видно, что нет терминалов и будок, которые бы продавали РЖД билеты Проблема заключается в том: из-за закрытого помещения по продажи РЖД билетов на Чепелёво пассажирской платформе Курского направления Московской железной дороги, в одноимённой. Здание бывших железнодорожных касс на канале Грибоедова снова выставлено на продажу. РЖД совместно с московскими властями устроили форменный хаос. Здание бывших железнодорожных касс напротив Казанского собора выставили на продажу за 1,8 млрд рублей. Терминал у Московского вокзала для высокоскоростной железнодорожной магистрали Петербург — Москва собираются увязать по срокам с вестибюлем станции метро «Лиговский проспект-2».
РЖД могут продавать онлайн 100% билетов, но не все пассажиры готовы к этому
| Здание бывших касс РЖД в Петербурге решили продать за 1,8 млрд рублей | Компания «Азия Терминал» предлагает купить терминалы самообслуживания РЖД по оптимальной цене. |
| Почта России и РЖД тестируют новый ускоренный контейнерный поезд - Почта России - 2 окт. 2023 г. | Представители компании советуют обратиться в кассы на вокзалах или позвонить по телефону 88002501520. |
Терминал предварительного проездного документа
Здание бывших железнодорожных касс на набережной канала Грибоедова в Петербурге выставили на продажу. РЖД раскрыли лайфхак: когда штурмовать железнодорожные кассы и сервисы, чтобы ехать как хочется. Строительство терминала ВСМ в Петербурге синхронизируют с вестибюлем станции «Лиговский проспект-2». Сам собственник приобрёл бывшие кассы РЖД на наб. канала Грибоедова, 23, намного дешевле. Кассы-грибы появились в дополнение к причалам-шайбам, которые используются для электросудов — речных трамвайчиков.
В России во всех вагонах дальнего следования установят терминалы для оплаты банковской картой
Центральные железнодорожные кассы на канале Грибоедова уйдут с молотка Центральные железнодорожные кассы на канале Грибоедова уйдут с молотка 19:45, 23. Объект выставил на торги Российский аукционный дом РАД 23 октября. Покупателя для здания ищет «дочка» - РЖД АО «Федеральная пассажирская компания», которой принадлежит сам объект и земельный участок под ним.
Для покупки билета в поезде или на станции прибытия без дополнительного сбора 100 или 200 руб.
Где установлены? На станциях и остановочных пунктах, на которых отсутствуют либо работают в некруглосуточном режиме билетная касса или билетный автомат. Для оформления билета без сбора в электропоезде 100 руб или на станции прибытия 200руб , пассажиру необходимо: 1.
Когда очередь подходит, на электронном табло загорится номер талона и номер билетной кассы. Такой механизм позволяет равномерно распределить нагрузку между кассами», — рассказали в пресс-службе дирекции железнодорожных вокзалов ОАО «РЖД». Как уточнили в дирекции, на различные операции уходит разное количество времени.
Справки о времени прибытия поезда на вокзал, например, выдают гораздо быстрее, чем оформляют билеты. Это приводит к тому, что пассажиры часто переходят из одной очереди в другую, для того чтобы сэкономить время, и это приводит к путанице.
Это не было бы большой проблемой, если бы прямо в нем не устроили совершенно не нужный лишний контроль безопасности. В итоге после прибытия почти любого поезда в переходе образуется огромная очередь на этот контроль, в которой можно простоять, по отзывам в соцсетях, до 20-25 минут. Смысл в этом досмотре полностью отсутствует - все находящиеся в переходе либо приехали на дальних поездах и соответственно с большой вероятностью прошли контроль перед посадкой в них , либо зашли в вокзал с улицы также через контроль.
Альтернативно попасть к метро, МЦК и некоторым местным автобусам можно через обход длиной почти 700 метров - выйдя из вокзала на улицу, перейдя пути по Щелковскому путепроводу и спустившись с него к нужной станции. Для пассажиров без тяжелого багажа это, очевидно, более быстрый путь, если они оказались в хвосте очереди на досмотр. Обратный проход от метро к вокзалу также включает досмотр без очередей , от МЦК - не включает. Городской транспорт. Помимо метро и МЦК, доступ к которым затруднен "театром безопасности", городской транспорт непосредственно у терминала представлен единственным автобусным маршрутом 171, причем только в одну сторону - к станции метро "Преображенская площадь" и району станции "Электрозаводская".
Курсирует он лишь раз в полчаса. Кроме того, в 250 метрах есть остановка прочих маршрутов в западном направлении, в 450 метрах через подземный переход - в восточном. Ночных маршрутов возле Восточного вокзала нет, и это крупная проблема для пассажиров десятка ночных транзитных и некоторых раннеутренних поездов. До Курского вокзала, откуда все эти поезда ходили ранее, доехать ночным транспортом можно было без проблем. Этот аспект при открытии нового вокзала также был проигнорирован.
Автомобильный заезд к вокзалу при движении из центра отсутствует - вернее, требует пятикилометровых петель и объездов. Оптимально при заказе такси из центра указывать пунктом назначения не Восточный вокзал, а станцию метро "Черкизовская" - это сэкономит массу времени и денег. Выезд от вокзала на автомобиле возможен только через Щелковский путепровод в сторону центра - независимо от пункта назначения. Для некоторых поездок было бы логично заказывать такси к метро "Черкизовская" - однако путь туда через переход, как уже упоминалось, прегражден "театром безопасности" с длительными очередями.
Билеты РЖД больше нельзя покупать через терминалы Qiwi
В настоящее время любой пассажир может оформить билет на поезд через различные каналы продаж, такие как сайт РЖД, порталы партнеров, транзакционные терминалы самообслуживания и билетные кассы. Пассажиры продолжают заваливать РЖД вопросами про билеты на юг. Главная → Спецрепортаж → Справочные терминалы. Пассажиры заваливают соцсети РЖД жалобами на отсутствие билетов к морю.
89 терминалов для печати предварительных билетов установили на Горьковском направлении МЖД
POS-терминал расположен с внешней стороны кассового окна, что устраняет необходимость передавать карту кассиру и экономит время. Главная Новости Каждый вагон оснастят терминалами безналичной оплаты. Здание бывших железнодорожных касс на набережной канала Грибоедова в Петербурге выставили на продажу.