Телефон горячей линии МЧС. Дополнительные способы связи c МЧС РФ.
МЧС: контакты и полезные ссылки
- Горячая линия мчс россии, телефоны службы поддержки
- Как связаться со Службой экстренных вызовов 112 без сотовой связи и интернета
- Экстренные службы
- Контакты МЧС: адрес, официальный сайт, обращение
- Что можно выяснить по телефону?
Экстренные службы
Горячая линия МЧС — телефонная служба, открывающаяся на базе московского или регионального отделения МЧС России в случае чрезвычайной ситуации для оказания информационной и психологической поддержки населению. 8 (812) 299-99-99 и второй номер 8-800-100-20-01. | Видео. свой номер. Ищи его на официальном сайте Главного управления МЧС России по своему региону. Номер единого телефона доверия в НЦУКС МЧС России: + 7 (495) 400-99-99.
Защита документов
Телефон Горячей Линии? — МЧС России. 8 (495) 983-79-01 Звонок Бесплатный. Связаться с оператором МЧС России горячей линии можно по телефону, позвонив по номеру указанному выше. телефоны доверия и горячие линии В чрезвычайной ситуации все граждане могут обратиться за помощью в МЧС России по единому номеру линии экстренной помощи. Главное управление МЧС России по г. Москве.
Как написать в МЧС
- МЧС: номер телефона горячей линии
- Список «Единых телефонов доверия» по субъектам РФ
- Телефоны горячих линий служб помощи
- В МЧС появился единый для всех регионов номер «горячей линии» -
- Мчс россии телефон горячей линии - фото сборник
- Важные номера телефонов в чрезвычайной ситуации
Горячая линия 8-800
МЧС • Телефон горячей линии. Горячая линия "МЧС" всегда готова оказать помощь и поддержку своим клиентам. Телефон горячей линии по оказанию психологической и консультативной помощи по проблемам наркомании и алкоголизма Московского НПЦ наркологии. 8 (495) 709-64-04. Бесплатный номер телефона горячей линии МЧС России.
Как написать жалобу в МЧС (Министерство чрезвычайных ситуаций)
Телефоны экстренных служб МЧС России всегда под рукой на страницах издания "Полезные Телефоны". МЧС России утвердило Порядок функционирования телефона доверия, который устанавливает правила приема, регистрации и рассмотрения обращений граждан. Единый телефон доверия МЧС России. Единой горячей линии доверия нет, в регионах работают местные call-центры. Номер телефона в Москве — +7 (495) 400 99 99. Единый "телефон доверия" МЧС России: 8(499)216-99-99. Список "Единых телефонов доверия" по субъектам РФ. Бесплатный номер телефона горячей линии МЧС России.
Министерства и ведомства открыли горячие линии в связи с терактом в «Крокус Сити Холле»
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии "МЧС" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис! Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android. Google Play: Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы.
Также граждане могут узнать, какие действия нужно предпринять в случае утечки бытового газа, наводнения или пожара: Горячая линия МЧС работает круглосуточно. В регионах предусмотрены телефоны доверия.
Позвонить по телефону: 8 800 100 05 51 звонок бесплатный Горячая линия для приема обращений работает с 25 апреля до 3 мая 2022 года ежедневно с 06:00 до 22:00 по московскому времени. Отправить письмо на электронную почту: mchs rostelecom-cc. Иные форматы не обрабатываются. Зиничева Основные сведения.
Tele 2 Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию: 102 или 020 — для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора. МТС Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»: 102 — действителен на территории РФ и за границей бесплатно по всему миру. Действия до приезда пожарных Чтобы минимизировать опасность для себя и окружающих от возможного возгорания, следует составить краткую памятку необходимых действий при его возникновении. Что надо делать: самое первое и важное — немедленно вызвать по телефону пожарных; оповестить людей, которые находятся в зоне риска; пожар возник на производстве — сообщить директору, ответственному за участок; если есть возможность — отключить газ, электроэнергию и остановить агрегаты, которые могут способствовать распространению огня; приступить самому и привлечь остальных к эвакуации в безопасное место; если пожар в здании, то действовать нужно согласно плану эвакуации; оценив обстановку, вы можете попытаться потушить самостоятельно возгорание при помощи подручных средств, пока оно находится на ранней стадии; организовать встречу пожарных, чтобы они не тратили время на поиск подъездных путей и источников воды. Действия при пожаре. Если вы видите, что не в состоянии сами справиться с огнем, срочно покиньте помещение или территорию пожара и помогите выйти другим Прежде всего покинуть опасное место должны дети, престарелые люди и инвалиды. В первую очередь также эвакуируют тех, кто находится на верхних этажах и в помещениях, где существует повышенная опасность пострадать от огня. Не пытайтесь покинуть помещение при помощи связанных простыней, по водостокам и ни в коем случае не прыгайте вниз. Эвакуироваться можно по наружным стационарным пожарным лестницам, по выдвижным и приставным, а также по балконам. Если все выходы задымлены или отрезаны огнем, то самым безопасным решением будет размещаться в помещении. Закройте двери и постарайтесь заткнуть все щели мокрыми тряпками, чтобы спастись от дыма Привлеките к себе внимание прохожих — выйдите на балкон или подойдите к окну Что ожидает людей за ложные вызовы? К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной. Выделяют 2 вида ложных вызовов — преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта. В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают: штрафы — в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб. Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию. Эффективность работы оперативных служб зависит не только от сотрудников, но и от тех, кто просит о помощи. Делать это нужно грамотно, т. Выводы Мы выяснили, какие сведения необходимо сообщать во время исходящего звонка в пожарную охрану. При обнаружении возгорания называем диспетчеру адрес, свои данные и четко отвечаем на вопросы специалиста. Конкретика нужна для дальнейших команд пожарному расчету. А что, если случилось возгорание телефона? До приезда спасателей постарайтесь покинуть помещение. Обязательно сообщите о возгорании соседям, коллегам. Если есть возможность, помогите покинуть опасную территорию другим. Спасение человеческой жизни важнее сохранности имущества.
Телефон Горячей Линии ? — МЧС России
Постарайтесь максимально точно указать место события, где требуется немедленное присутствие сотрудников полиции. Служба спасения 911 Знаменитая по американским сериалам, книгам и голливудским фильмам, единая служба спасения 911 уже более полувека оказывает помощь попавшим в беду американцам. Удобный, легко запоминающийся номер, возможность прислать одновременно представителей разных ведомств при необходимости, постоянное расширение сферы предоставляемых услуг заслужили всеобщую популярность. В Российской Федерации разрабатывается и постепенно внедряется аналогичный проект: Единая служба спасения 112. Операторы будут выполнять обслуживание на четырех языках: русском, английском, немецком, французском. Планируется постепенное расширение языковых функций с учетом территориальных особенностей. Например, на Дальнем Востоке, к перечню добавится китайский язык. Вызов наряда полиции Как с мобильного телефона вызвать полицию? Это возможно сделать тремя способами: С Билайна Номера экстренных служб оператора сотовой связи Билайн имеют трехзначную кодификацию. Чтобы сделать звонок в полицию, абонентам Билайн необходимо набрать: 102 — для всех видов и конфигураций мобильных устройств.
Tele 2 Согласно данным, предоставляемым официальным сайтом Tele 2 в России, позвонить в милицию с сотового вы сможете, набрав комбинацию: 102 или 020 — для устройств, поддерживающих трехзначные варианты набора. МТС Если вам необходима срочная помощь правоохранительных органов, а вы являетесь абонентом сотового оператора МТС, используйте трехзначную комбинацию цифр, затем нажмите «Вызов»: 102 — действителен на территории РФ и за границей бесплатно по всему миру. Действия до приезда пожарных Чтобы минимизировать опасность для себя и окружающих от возможного возгорания, следует составить краткую памятку необходимых действий при его возникновении. Что надо делать: самое первое и важное — немедленно вызвать по телефону пожарных; оповестить людей, которые находятся в зоне риска; пожар возник на производстве — сообщить директору, ответственному за участок; если есть возможность — отключить газ, электроэнергию и остановить агрегаты, которые могут способствовать распространению огня; приступить самому и привлечь остальных к эвакуации в безопасное место; если пожар в здании, то действовать нужно согласно плану эвакуации; оценив обстановку, вы можете попытаться потушить самостоятельно возгорание при помощи подручных средств, пока оно находится на ранней стадии; организовать встречу пожарных, чтобы они не тратили время на поиск подъездных путей и источников воды. Действия при пожаре. Если вы видите, что не в состоянии сами справиться с огнем, срочно покиньте помещение или территорию пожара и помогите выйти другим Прежде всего покинуть опасное место должны дети, престарелые люди и инвалиды. В первую очередь также эвакуируют тех, кто находится на верхних этажах и в помещениях, где существует повышенная опасность пострадать от огня. Не пытайтесь покинуть помещение при помощи связанных простыней, по водостокам и ни в коем случае не прыгайте вниз. Эвакуироваться можно по наружным стационарным пожарным лестницам, по выдвижным и приставным, а также по балконам.
Если все выходы задымлены или отрезаны огнем, то самым безопасным решением будет размещаться в помещении. Закройте двери и постарайтесь заткнуть все щели мокрыми тряпками, чтобы спастись от дыма Привлеките к себе внимание прохожих — выйдите на балкон или подойдите к окну Что ожидает людей за ложные вызовы? К данной категории относятся вызовы с информацией не соответствующей действительности. Главными идентификационными признаками ложного вызова является объект ЧС и характер события. Если человек неправильно называет данные о своей личности, то такую информацию считают скорее ошибочной, чем ложной. Выделяют 2 вида ложных вызовов — преднамеренные и ошибочные. В первом случае человек умышленно вводит в заблуждение службы экстренного реагирования. Во втором случае человек ошибается в части передаваемой информации. Люди от волнения путают адреса, выдают одно явление за другое, неадекватно оценивают состояние объекта.
В таких случаях проводится следствие и дается правовая оценка ситуации. Если вызов был преднамеренно ложный, то виновника ожидают: штрафы — в зависимости от тяжести вины на сумму от 1000 до 100000 руб. Телефоны экстренных служб должны знать все для того, что бы помощь к людям приходила в самые короткие сроки. В этом случае удастся с наибольшей эффективностью минимизировать материальный и моральный ущерб, причиненный людям, попавшим в тяжелую ситуацию.
Попросила убрать и нарвалась на скандал. Их железная дверь установлена таким образом, что перекрывает мне выход из квартиры. За дверью стоит коляска. Последний раз соседка, открывая дверь со всего размаху ударила меня. Попросила переставить дверь в безопасноне положение, но …она отказалась, а ЖКО и пожарные службы не могут с ней справиться.
Как мне быть?
Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки МЧС России обычно работают как единое целое.
Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона.
Возможности горячей линии Операторы контактного центра рассматривают широкий перечень обращений: Передача сведений о чрезвычайных ситуациях; Адреса региональных отделений; Отправка предложений; Формирование жалоб на работу министерства. Сотрудники контактного центра занимаются исключительно информационным консультированием граждан. Невозможно получить личные данные сотрудников организации или другую конфиденциальную информацию.
Кроме того, не проводится общение с абонентами, отпускающими оскорбительные выражения в адрес сотрудников МЧС. Как отправить обращение Чтобы отправить претензию на неподобающие действия сотрудников конкретного регионального отдела — воспользуйтесь электронной приемной или напишите обычное письмо на абонентский адрес МЧС. При составлении обращения указывайте имя, место проживания, подробности проблемы и другие важные сведения. Также можно пожаловаться через социальные сети Facebook и VK. Другие варианты связи Российское министерство обладает многочисленными страницами в социальных сетях.
Пользователям предложены последние новости МЧС и справочные материалы, касающиеся деятельности организации. Подписчики способны отправлять отзывы, вопросы, пожелания и другие обращения через комментарии. Сотрудники МЧС оперативно рассматривают поступающие письма.
Телефоны горячих линий по коронавирусу
Решением проблем и последствий занимается специальная служба. Среди запретов значатся и просьбы раскрыть конфиденциальные сведения, личные данные персонала и т. Поддержка уведомляет гражданина о недопустимости получения подобной информации. Как написать жалобу? Если требуется оставить жалобу на действие конкретных сотрудников территориального органа, следует придерживаться рекомендаций и посылать обращение следующим способом: Через форму «Обратная связь». По электронной почте — anticorrup mchs. Официальным письмом на абонентский адрес.
Выразить претензии можно и другим путем, написав комментарий в социальной сети ВКонтакте, Facebook. Несмотря на неформальный статус такого сообщения, менеджеры сообщества ответят на него и при необходимости проконсультируют.
По этому телефону можно не только получить всю информацию, связанную с чрезвычайной ситуацией, но и психологическую поддержку. Кроме того, открыты телефоны «горячей линии» в: Главном управлении МЧС России по Мурманской области - 8 8152 39-99-99. По этим телефонам родственники могут уточнить необходимую информацию.
Телефон при этом определяется автоматически, а вот местоположение мы не можем узнать, такой аппаратуры нет. Откройте страницу «Обратная связь» для написания обращения.
Прежде всего, укажите Ф. Подробно опишите интересующий вопрос. Затем нажмите синюю кнопку «Отправить» и ожидайте ответа сотрудников МЧС. Составляя письмо, придерживайтесь стандартных рекомендаций. Указывайте имя и детали произошедшего. Необходимо предоставлять только достоверные данные, иначе письмо будет проигнорировано. Сотрудники могут ответить через несколько дней.
Расписание работы Контактный центр МЧС всегда доступен круглосуточно. Министерство по чрезвычайным ситуациям МЧС является одной из аварийно-спасательных служб на территории Российской Федерации. Орган исполнительной власти осуществляет защиту населения от чрезвычайных ситуаций, а также ликвидацию последствий стихийных бедствий. Телефон бесплатной горячей линии МЧС Другие способы связи По каким вопросам специалисты смогут помочь? По каким вопросам поддержка помочь не сможет Время ответа и компетентность специалистов Случилось какое-то происшествие или есть желание внести предложения в работу территориального органа — следует обратиться к представителям аварийно-спасательной службы. Рассмотрим способы, доступные для соединения с оператором организации. Как позвонить в полицию с мобильного телефона На этой странице представлен список экстренных служб — полиция милиция , скорая помощь, пожарная охрана, аварийная служба газовой сети, спасатели.
С указанием данных телефонных номеров, по которым можно позвонить с мобильного сотового телефона, также как позвонить с телефона городского. Даже если вы запомнили номера, все ровно запишите все номера экстренных служб в записную книжку или листок и держите его у себя дома, и сделайте набор всех номеров непосредственно у себя в мобильном телефоне в адресной книге или в наборе быстрого вызова. Это позволит вам, в случае чего, моментально набрать номер нужной службы вне зависимости от ситуации и вашей памяти. Телефоны вызова этих служб действительны для всех регионов РФ. Вызов экстренных служб бесплатен Службы городской экстренной помощи вызов с городского телефона : 101 01 — Пожарная охрана и спасатели 102 02 — Полиция милиция 104 04 — Аварийная служба газовой сети Службы экстренной помощи вызов с мобильного — сотового телефона : Вызов экстренных служб через номер 112 Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112. На русском и английском языках. Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен: — при отсутствии денежных средств на вашем счету, — при заблокированной SIM-карте, — при отсутствии SIM-карты телефона, Звонок в экстренные службы является бесплатным.
Вызов экстренных служб с телефонов МЕГАФОН 010 — Вызов пожарной охраны и спасателей 020 — Вызов милиции 040 — Вызов аварийной газовой службы Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн 001 — Вызов пожарной и спасателей 002 — Вызов милиции 003 — Вызов скорой медицинской помощи 004 — Вызов аварийной газовой службы Вызов экстренных служб с мобильных телефонов TELE2 010 — Вызов пожарной охраны и спасателей 020 — Вызов милиции 040 — Вызов аварийной газовой службы Вызов экстренных служб с мобильных телефонов Мотив 901 — Пожарные и спасатели.
Получить справки по личному приему можно по номеру: 8 495 400-90-61 или 8 495 400-90-88. Для регистрации входящей документации следует набрать 8 495 983-65-48, добавочный 5136 или 5145. Можно звонить с мобильного или стационарного телефона. По любому из представленных номеров можно узнать телефон той службы, связаться с которой необходимо на данный момент. Дополнительные номера Горячая линия МЧС России телефон 8800-775-17-17 была открыта после катастрофы крушения самолета Ан-148, которая произошла в Подмосковье.
Психологическая помощь оказывают специалисты из Всероссийского центра. На борту находился 71 человек, из которых никто не выжил. По всем субъектам российской Федерации начали действовать «телефоны доверия» и единые номера горячей линии МЧС. Такой подход увеличивает качество предоставляемых услуг населению, что исключает вероятность бездействия со стороны государственных служб при возникновении экстренных ситуаций. Источник Горячая линия МЧС России МЧС — российское министерство, занимающееся делами гражданской обороны, чрезвычайными ситуациями и ликвидацией последствий стихии. Приоритетной задачей является защита российского населения и территорий от бедствий, нормативное регулирование, обеспечение пожарной безопасности.
Министерство обладает официальным сайтом. Посетителям предлагается получать оперативные сводки, просматривать законодательные документы и справочные данные. Посмотреть подробную информацию о деятельности МЧС можно на официальном сайте министерства. Предусмотрен раздел «Вопрос-Ответ» с часто задаваемыми вопросами граждан. Каждое обращение подробно рассмотрено сотрудниками организации. Работает поиск, помогающий быстро находить интересующие сведения.
Для этого воспользуйтесь поисковой строкой вверху любой страницы. Операторы горячей линии рассматривают обращения, затрагивающие деятельность министерства. Обычно обращения граждан касаются нарушения требований пожарной безопасности.
Горячая линия 8-800
Телефон доверия — это канал связи с гражданами, созданный в целях получения дополнительной информации по вопросам гражданской обороны, защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, обеспечения пожарной безопасности и безопасности людей на водных объектах, совершенствования деятельности МЧС России, в том числе по вопросам предупреждения и пресечения противоправных действий сотрудников МЧС России, противодействия коррупции, излишних административных барьеров, оперативного получения информации о событиях и организации своевременного реагирования на них. На федеральном уровне телефон доверия находится в Главном управлении «Национальный центр управления в кризисных ситуациях» МЧС России, на региональном уровне телефоны доверия находятся в центрах управления в кризисных ситуациях главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации.
Государственная служба предусмотрела несколько методов связи, включая письменные. Например, бумажные письма принимаются по адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. Индекс — 109012. Работает электронная почта, предназначенная для проведения независимой экспертизы. Обращения высылаются на адрес anticorrup mchs. При необходимости отправители могут прикладывать документы с компьютера. Письменная связь реализована на сайте МЧС. После посещения портала нажмите кнопку «Обращения граждан» вверху главной страницы. Затем выберете раздел «Электронная форма».
Перед вами появится форма для заполнения. Укажите контактные данные, опишите суть проблемы и кликните «Отправить». Консультации проводятся через социальные сети. Государственная организация обладает несколькими сообществами в сетях Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники. Все обращения рассматриваются специальным отделом. При обработке писем соблюдается конфиденциальность. Исключением являются случаи, когда решение полученного вопроса требует разглашения информации. Заявитель будет поставлен в известность, что без публичного открытия сведений получить ответ невозможно. Администрация региональных отделений МЧС сотрудничает с журналистами. Сотрудникам прессы всегда даются подробные ответы.
Однако обращения должны составляться по определенным правилам. Посмотреть подробную инструкцию можно на официальном сайте службы спасения. Откройте раздел «Средствам массовой информации» для получения интересующих сведений. Обращения принимаются каждый день с 9-00 до 18-00. Узнать статус рассмотрения письма можно по телефону 8 495 983 6854. Функции контактного центра Операторы поддержки МЧС рассматривают вопросы, касающиеся работы региональных отделений государственной службы. Процедура длится в течение 3 дней после принятия письма. Гражданин получает ответ на электронную почту. Впоследствии самые популярные вопросы публикуются на страницах официального сайта.
Высококвалифицированные консультанты колл-центра, предоставляют бесплатную консультацию и информацию по любым вопросам, связанным с услугами и тарифами. Специалисты службы поддержки "МЧС" ответят на ваши вопросы, помогут с решением проблем и жалобами. Мы предлагаем широкий спектр услуг и гарантируем качество обслуживания.
Предусмотрен раздел «Вопрос-Ответ» с часто задаваемыми вопросами граждан. Каждое обращение подробно рассмотрено сотрудниками организации. Работает поиск, помогающий быстро находить интересующие сведения. Для этого воспользуйтесь поисковой строкой вверху любой страницы. Телефон горячей линии МЧС 8 495 983-79-01 — единый телефон справочной службы, позволяющий получать бесплатные консультации. Операторы горячей линии рассматривают обращения, затрагивающие деятельность министерства. Обычно обращения граждан касаются нарушения требований пожарной безопасности. Также операторы принимают жалобы на неудовлетворительное состояние жилищно-коммунального хозяйства, способное спровоцировать опасность для местных жителей. Однако главное предназначение телефона доверия — уведомление о неправомерных действиях сотрудников МЧС. Режим работы справочной МЧС Единая горячая линия доступна круглосуточно. Оцените статью.
Нападение на Crocus City Hall: МЧС открыло телефон «горячей линии»
«Для оказания психологической помощи в МЧС России открыта «Горячая линия» 8-800-775-17-17», — сообщили в ведомстве. Телефоны экстренных служб МЧС России всегда под рукой на страницах издания "Полезные Телефоны". Бесплатная горячая линия МЧС. Основная часть обращений принимается по единому короткому номеру 101 или 01. «Для оказания психологической помощи в МЧС России открыта «Горячая линия» 8-800-775-17-17», — сообщили в ведомстве. телефоны доверия и горячие линии В чрезвычайной ситуации все граждане могут обратиться за помощью в МЧС России по единому номеру линии экстренной помощи.