С 8 апреля 2024 года Сбербанк запускает новую программу лояльности. 1 июля «Сбербанк» изменит условия программы лояльности «Спасибо». Пресс-служба Сбербанка (MOEX: SBER) сообщила об изменениях в программе лояльности «СберСпасибо».
СберБанк вносит изменения в бонусную программу
Сегодня потребители все меньше склонны покупать что-то просто из-за наличия скидки, но с радостью приобретут по выгодной цене действительно необходимую вещь. Потому, если вы планируете включать в акцию часть ассортимента, пускай это будет популярный среди аудитории товар. Работайте не только с новой аудиторией. Сообщество лояльных потребителей вокруг вашего бренда — ваш основной актив. Не стоит забывать о них. Используйте возможность поддержать отношения — давайте скидку не только на первую покупку. Вызовите эмоции.
Ценностные предложения запоминаются надолго и помогают формировать лояльность. Дайте пользователю что-то большее, чем скидка.
Клиенты сами решают, как, где и за что они хотят получать бонусы. Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам.
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров. Так, Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки.
За покупки у партнёров экосистемы банка участники программы лояльности будут получать максимальное количество бонусов.
Также был расширен список партнеров, добавляет он. Как банки платят кэшбэк «Сбер» и ВТБ — единственные крупные розничные игроки, программа лояльности которых рассчитывается в бонусах: «Тинькофф» и Альфа-банк платят кэшбэк в рублях. За прошлый год граждане получили от банков около 200 млрд руб. Больше всего — 83 млрд руб. Совкомбанк выдал более 3,5 млрд руб. Сбербанк не раскрывал, сколько бонусов или их рублевого эквивалента начислил клиентам, но, по данным банка, его клиенты списали на покупки почти 140 млрд бонусов «Сберспасибо». Но не все кредитные организации планируют вносить изменения в действующие системы начисления кэшбэка и премирования клиентов, так как считают их достаточно развитыми и выгодными. Промсвязьбанк ПСБ сохранит действующие условия начисления кэшбэка. В «Ингосстрах банке» также не видят сейчас предпосылок для радикальных изменений, сказала директор его департамента разработки розничных продуктов и развития цифровых каналов Полина Берсенева.
Новикомбанк не планирует вносить изменения в существующие программы лояльности, так как они изначально разработаны так, чтобы гибко адаптироваться под потребности клиентов, отмечает директор департамента цифрового бизнеса и программ лояльности банка Евгений Гладилин. Зачем улучшать программы Для банков возврат кэшбэка баллами предпочтителен, так как с их помощью можно направлять клиента в партнерские программы контрагентов, получая при этом определенный комиссионный доход, говорил ранее директор банковских рейтингов НРА Константин Бородулин.
Сбер изменит условия программы лояльности «СберСпасибо»
Эффективнее первый метод, но его использование заставит пользователей следить за большим числом факторов. Изменение статуса происходит каждые 3 месяца, считаемые очередным отчётным периодом. Не следует отказываться и от второго подхода. Информацию о специальных акциях удастся отыскать на официальном портале программы. Наименее эффективен третий вариант, поскольку его использование лишает бонусов смысла. Через сколько начисляются бонусы «Спасибо»? Скорость начисление зависит от суммы расходов и типа покупки.
В течение первых трех месяцев с момента запуска обновленной программы все клиенты Сбербанка будете иметь уровень «Большое Спасибо». Также участники бонусной программы смогут выполнять задания, позволяющие получать больше бонусов. Каждый месяц клиенты будут получать информацию о выполнении заданий за предыдущий месяц в мобильном приложении программы или в персональном кабинете лояльности в «Сбербанк Онлайн», сообщает ТАСС.
Автор «Палача» подтвердил обновление условий с праймовой подпиской. Сервис предложил выбрать 4 категории на месяц вероятно, пятую откроют позже.
Основой эквайринговой комиссии является интерчейндж. Магазины выплачивают эти комиссии обслуживающим банкам. Те, в свою очередь, распределяют доли в пользу платежной системы и кредитной организации, обслуживающей клиента. Программа лояльности Сбербанка предполагает начисление бонусов по курсу «один бонус — один рубль».
Сбербанк представил биометрический подход к программе лояльности
Сбер объявляет о самом масштабном обновлении программы лояльности. По информации Сбербанк анонсировал кардинальные изменения в своей программе лояльности “СберСпасибо”. Екатерина Звонова, директор дивизиона «Лояльность» Сбербанка, генеральный директор программы лояльности СберСпасибо: Мы стремимся к тому, чтобы программа лояльности сопровождала не только регулярные покупки наших клиентов. Сбербанк анонсировал обновление своей программы лояльности "СберСпасибо". В новой версии программы будут отменены все ранее действующие условия и ограничения, которые влияли на размер получаемого кешбэка. Программа лояльности «Спасибо» Сбербанка будет кардинально обновляться. Она станет более простой, гибкой и удобной для пользователей, — сообщила пресс-служба кредитной организации. Сбербанк завершил один из самых необычных проектов лояльности за последнее время. Суть его такова: с начала сентября клиенты банка могли присылать на сайт видеорассказы своих детей о том, как они провели лето.
Сбербанк внесет изменения в программу лояльности «Спасибо от Сбербанка» для молодежи и пенсионеров
Сбербанк с 1 июня сократит размер бонусов в программе лояльности «СберСпасибо» на некоторые категории товаров из-за снижения размера эквайринговой комиссии по требованию ЦБ, передает РБК. Узнайте, как получать больше бонусов и максимум привилегий в нашей программе. Стать партнёром программы лояльности.
Программа лояльности «СберСпасибо»
Если у клиента другая карта например, Visa Classic Momentum , он может бесплатно перейти на тариф «СберКарта» с сохранением прежнего номера карты и того же счёта. К счастью, «Сбербанк» не будет по собственной инициативе переводить клиентов с одного тарифа на другой, поэтому сохранится возможность пользоваться картами бесплатно без выполнения каких-либо условий. С 1 мая «Сбербанк» также поменяет условия снятия наличных с дебетовых карт в банкоматах и кассах: в сутки до 300 тысяч, а в месяц до 3 млн рублей. Подписаться на iGuides в Telegram , чтобы узнать обо всем первым -16.
Это второй уровень и для перехода на него клиент должен совершать покупки на сумму не менее 5 тысяч рублей в месяц. Огромное спасибо. Это третий уровень системы привилегий. Больше, чем спасибо. Также для перехода на этот уровень с карты нужно пополнить вклад, для этого нужен накопительный или сберегательный счет, на который придется переводить небольшую сумму ежемесячно.
Важно учитывать, что для получения уровня и его удержания нужно соблюдать перечисленные условия в каждом месяце предыдущего сезона. То есть, чтобы остаться на уровне Огромное спасибо летом, все условия должны быть выполнены весной.
Как и ранее кешбэк будет начисляться бонусами «Спасибо». Все клиенты кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн».
Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться. Количество доступных для выбора категорий зависит от наличия подписки семейства «СберПрайм» или подключенного пакета услуг.
Благодаря ей тысячи наших пользователей по всей стране смогут приобрести недвижимость и получить привлекательный кэшбек бонусами СберСпасибо, которыми можно расплачиваться за товары и услуги у партнёров программы лояльности».
Первый опыт акции «Спасибо за квартиру» был успешным, поэтому мы решили повторить акцию еще раз». Для участия в акции до 30 июня 2024 года клиентам необходимо оформить заявку на ипотеку на новостройку на Домклик, выбрав подходящий вариант у застройщиков, участвующих в акции, и заключить кредитный договор в течение 90 дней после одобрения заявки. Подробнее о правилах акции — в Журнале Домклик.
С подробными условиями программы можно ознакомиться на сайте СберСпасибо или на Домклик.
Сбер меняет программу лояльности «СберСпасибо»
Временная корректировка программы лояльности Сбербанка на фоне других банков и требования регулятора вполне ожидаема, добавляет главный аналитик экспертной ассоциации Investpoint Александр Вебер. Сбербанк кардинально изменит программу лояльности «СберСпасибо», следует из сообщения пресс-службы кредитного учреждения. В банке сослались на нарушения гражданами правил программы лояльности, опрошенные «Коммерсантом» юристы назвали действия банка законными.
Х5 и Сбер запустили крупнейший в мире сервис оплаты с помощью улыбки
Теперь клиенты сами будут выбирать, как, где и за что они хотят получать бонусы. Начисляться они будут не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров, например, за пользование продуктами банка, просмотр фильмов и даже за прослушивание музыки. Максимальное количество бонусов участники программы получат за покупки у партнёров экосистемы банка, таких как Мегамаркет, СберМаркет, Самокат и другие. Первые участники обновленной программы смогут оценить ее уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем клиентам банка.
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров — Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки. Бонусы начисляются моментально и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем.
Как и ранее кешбэк будет начисляться бонусами «Спасибо». Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах речь идет про категории «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо». Все клиенты кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн». Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться.
Как пояснили в службе поддержки «Сбера», начиная с 8 апреля 2024 года, банк будет отказываться от четырех уровней привилегий, которые были введены ранее и от которых зависел размер начисляемого кешбэка в бонусах речь идет про категории «Спасибо», «Большое Спасибо», «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо». Все клиенты кроме детской программы, пакета услуг «Первый» и Privat Banking для получения начисления бонусов теперь будут выбирать категории в личном кабинете «СберСпасибо» или в приложении «Сбербанк Онлайн». Выбранные категории действуют с момента выбора и до окончания календарного месяца, каждый месяц эти категории будут меняться. Набор представленных привилегий будет зависеть от оформления продуктов в банке.