Полный доступ к архивам АКИpress (общественно-политические новости, культура, происшествия и спорт, а также новости стран ЦА).
На портале госуслуг восстановили полную работоспособность сервисов формирования заявлений
Портал Ёрдам поменять на Госуслугах: подробная инструкция Delightful. ПОС включает в себя 4 основных компонента. Размещение новостей с заданным временем публикации. Создать бэкофис, поддерживающий рабочие процессы по обработке государственными служащими Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям заявлений на оказание госуслуг, поступающих посредством официального сайта ведомства или через. Для того чтобы войти в систему ПОС через госуслуги, выполните следующие действия. ПОС позволяет гражданам направлять сообщения через формы на портале Госуслуг, мобильное приложение "Госуслуги.
Модуль 8. Лекция 8.2. Деятельность бэк-офиса и порядок действий специалистов МФЦ
| Приложение "Госуслуги. Дом" до конца года начнет работать во всех регионах России | При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP 99%, – отмечает Наталья Диркс, член правления банка ВТБ. |
| Расширен перечень услуг, которые можно получить на портале госуслуг | единое окно цифровой обратной связи на базе Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций). |
На портале госуслуг восстановили полную работоспособность сервисов формирования заявлений
На Госуслугах недоступны сервисы по оформлению заграничного и внутреннего паспортов На российском сервисе Госуслуги вечером 11 сентября перестали работать сервисы по оформлению загранспаспортов и паспортов РФ. Россияне во вторник вечером не могут подать заявление на оформление заграничного паспорта или обновление внутреннего паспорта. Как говорится на Госуслугах, у портала нет связи с сервисом МВД.
Представители министерства заверяют, что граждане не пострадают. Госуслуги — в утиль Минцифры упразднит ряд сервисов на портале госуслуг в связи с их «финансово-экономической нецелесообразностью». Соответствующий приказ от 10 июля 2023 г. Контроль над исполнением данного приказа возложен на замглавы Минцифры Олега Качанова. Как пояснили CNews представители Минцифры, из эксплуатации выводятся устаревшие или практически неиспользуемые интерактивные формы, по которым заявления сейчас либо отсутствуют полностью либо их количество незначительно.
Отмечается, что внутри сервиса можно будет организовать чат жильцов. Его запустят на платформе VK Мессенджера.
Поделиться в соцсетях.
Как подчеркнул замминистра, за основу взята практика Московской области - ЦУР "Бизнес", где проблемы компаний решаются с помощью консультаций или передачи вопросов в профильные органы. В том случае, если в регионе уже существует своя информационная система по обработке сообщений бизнеса как, например, ЦУР "Бизнес" , субъекту нужно будет обеспечить ее интеграцию с ПОС, объяснил представитель Минэкономразвития. Для предпринимателей разработают отдельные формы подачи обращений, которые будут размещаться на отраслевых порталах и сайтах, сказали "Известиям" в пресс-службе Минцифры.
На «Госуслугах» появился новый способ оплаты
Жилье, недвижимость, земля. Портал госуслуг Москвы. При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объемами операций и в 2022 году провели 5,4 млрд транзакций с уровнем STP – 99%, – отмечает Наталья Диркс, член правления банка ВТБ. Внедрение на базе единого портала госуслуг (ЕПГУ) платформы обратной связи (ПОС) с гражданами будет расширено и продлено на год, а число его участников. Количество ручных операций по вводу и переносу данных снизилось на 90% ВТБ построил цифровой бэк-офис Банк ВТБ завершил программу трансформации операционной функции.
Добавление виджета Платформы обратной связи
Все это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов», — сообщил заместитель президента - председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик. Внутренняя RPA-платформа robotic process automation — один из инструментов регулярной автоматизации, который позволил банку быстро создать и запустить более 200 «цифровых сотрудников» для 56 операционных процедур. Программные роботы помогли автоматизировать процессы, выступив как промежуточный этап, который был необходим для перехода к новой архитектуре. Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения.
Если сейчас для входа в свой аккаунт требуется ввести только логин и пароль, то уже со следующего месяца понадобится совершить еще одно действие. Иначе в доступе откажут.
Чтобы не допустить сложностей при входе в личный кабинет на портале «Госуслуги», необходимо заранее, до 1 октября подключить двухфакторную аутентификацию. Для этого следует авторизоваться на «Госуслугах» привычным способом, нажать на «Безопасность», а затем выбрать «Вход в систему».
Пилот по ее внедрению начался в 2019 году.
Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.
Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» позволяет отслеживать работу с обращениями граждан и оперативно решать возникающие проблемы. Платформа «Госуслуги.
Решаем вместе» работает во взаимодействии с порталом Госуслуг. Чтобы заявка была принята необходимо предоставить: фамилию, имя, отчество, адрес, телефон и электронную почту.
Также через приложение горожане смогут подавать заявки в управляющую компанию и обращения на платформу обратной связи. Кроме того, оформление субсидии на оплату ЖКУ станет проще и быстрее. Отмечается, что внутри сервиса можно будет организовать чат жильцов.
Лента новостей
- Все новости
- На портале госуслуг восстановили полную работоспособность сервисов формирования заявлений - ТАСС
- Путин разрешил НПФ уведомлять кредиторов о своей реорганизации через "Госуслуги"
- Для бизнеса запустят платформу обратной связи на базе «Госуслуг»
- На портале госуслуг восстановили полную работоспособность сервисов формирования заявлений
- Содержание
Приложение "Госуслуги. Дом" до конца года начнет работать во всех регионах России
По ее словам, цифровизация сделает этот процесс более прозрачным и эффективным. Кроме того, запуск платформы для обратной связи позволит выявлять не только единичные проблемы, но и идентифицировать системные пробелы в отношениях государства и предпринимателей, считает эксперт. Сейчас обращения рассматриваются по закону до 30 дней, поделилась руководитель департамента правового сопровождения FinExpertiza Надежда Жаворонкова. Она добавила, что создание единого канала коммуникации с госорганами позволит сократить сроки ответа.
В этих регионах бизнес в основном обращался в госорганы по вопросам налоговых льгот, финподдержки, инвестпроектов и подбора земельных участков. На данный момент в каждом субъекте своя специфика взаимодействия власти и бизнеса, отметила доцент кафедры корпоративного управления и инноватики РЭУ им. Плеханова Марина Анохина. По ее словам, цифровизация сделает этот процесс более прозрачным и эффективным.
Напомним, ранее сообщалось, что Правительство РФ приступает к реализации Концепции поэтапного перехода к предоставлению абсолютного большинства государственных и муниципальных услуг для граждан в режиме 24 часа в сутки 7 дней в неделю без необходимости личного присутствия граждан, в том числе в МФЦ. Она предполагает, что к концу 2023 года заявители смогут решать свои задачи в любой момент времени в один клик, используя интуитивно понятные сервисы.
Поэтому без допзащиты войти на портал не получится. В Минцифры России рассказали, что это коснется как веб-версии, так и приложения. Без двухфакторной аутентификации вход на «Госуслуги» станет невозможным, сообщил « Царьград ». Решение принято в связи с необходимостью защитить данные россиян.
Более 15 тыс интерактивных форм услуг пропадут с портала "Госуслуги"
Кроме того, совокупно за 3 года операционные расходы на налично-денежное обращение и логистику сократились на 1,9 млрд рублей. В ее основу легли программно-проектное управление, новая модель ИТ-производства, а также единая ИТ-архитектура с четко регламентированными технологическими процессами. Решения на открытом коде, микросервисный подход, использование российского ПО и технологических решений стали неотъемлемой частью изменений цифрового ландшафта банка. Все это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов», — сообщил заместитель президента - председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик.
Решение «Интеграция с ПОС. Витрина данных» для интеграции с Directum RX 21 февраля 2022 года компания Directum представила решение для интеграции Directum RX с Платформой обратной связи ПОС — подсистемой «Единого портала государственных и муниципальных услуг». Решение « Интеграция с ПОС. Витрина данных » разработано в соответствии с требованиями Минцифры для автоматической отправки в ПОС данных об обращениях граждан. Платформа обратной связи ПОС с гражданами создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы « Цифровая экономика ». Предполагается достижение результата в виде создания Единого окна цифровой обратной связи ЕОЦОС , включая обращения и жалобы, в том числе по государственным услугам, функциям и сервисам.
В проекте запланировано использование технологий изучения общественного мнения и искусственного интеллекта вместе с формированием механизма обратной связи. Создание и развитие ЕОЦОС позволит объединить механизмы интерактивного взаимодействия с гражданами и организациями путем интеграции каналов общения в единый сервис. Благодаря этому можно будет наиболее эффективно интегрировать между собой информационные системы, связанные с обращениями граждан по вопросам получения государственных услуг в электронном виде , работой служб технической поддержки и электронных сервисов ведомств. Вместе с созданием ЕОЦОС запланировано обеспечение доработки и внедрения информационных систем, использующихся для предоставления или оценки услуг, функций, сервисов, в целях обеспечения интеграции доработанных систем с единой платформой и оценки качества услуг. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации с использованием рубрикатора определенных жизненных ситуаций, оперативный анализ и контроль поступающих обращений, сроков рассмотрения и исполнения, обратную связь от заявителя в отношении удовлетворенности полученным ответом и решением его вопроса, реагирование на обращения пользователей в соцсетях. Сообщения, поданные гражданами посредством ПОС, направляются для рассмотрения и исполнения в органы исполнительной власти регионов, органы местного самоуправления и иные организации. При этом уведомления о статусах обработки сообщений поступают в личный кабинет граждан на ЕПГУ. В нём принимал участие Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. Чернышенко: Цифровая платформа обратной связи до конца года заработает во всех субъектах России Источник фото: Яндекс.
Решаем вместе», которая создаётся по поручению Президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта « Цифровая экономика России ».
Преимущества обращения через платформу «Госуслуги. Решаем вместе» заключается в том, что в системе есть специальные подкатегории, по которым обращения рассматривают по ускоренной схеме, не более 10 дней. В строке выбора при заполнении формы они обозначаются значком в виде часов. Как сообщить о проблеме? Авторизуйтесь на портале. Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Для получения услуги вам необходимо: Войти или Зарегистрироваться Заполните электронную форму сообщения в мобильном приложении Госуслуги. Кратко сформулируйте суть.
Укажите дополнительную информацию, это может ускорить срок рассмотрения.
Выводы Для получения доступа к порталу обратной связи необходимо зарегистрироваться в системе и получить соответствующие права доступа. Для этого необходимо обратиться к администратору Личного кабинета организации ЛКО , который предоставит учетные данные и инструкции по входу в систему. После получения учетных данных необходимо перейти по указанным ссылкам и ввести логин и пароль для входа. После успешной авторизации пользователь получит доступ к функционалу платформы обратной связи и сможет начать использовать ее возможности для обмена информацией и ведения делового диалога с государственными органами.
Россиянам объявили о важных изменениях на портале «Госуслуги» с 1 октября
Инструкция для сотрудников по выпуску УНЭП через портал Госуслуг. Для любого способа обращения через ПОС необходима авторизация с помощью учетной записи портала Госуслуг. Владелец сайта предпочёл скрыть описание страницы. Инструкция для сотрудников по выпуску УНЭП через портал Госуслуг. Внедрение на базе единого портала госуслуг (ЕПГУ) платформы обратной связи (ПОС) с гражданами будет расширено и продлено на год, а число его участников.
Правительство запустит облачную платформу для создания новых госуслуг в регионах
| ВТБ построил цифровой бэк-офис | Размещение виджета платформы обратной связи (ПОС) портала Госуслуги. |
| Правительство запустит облачную платформу для создания новых госуслуг в регионах | Для любого способа обращения через ПОС необходима авторизация с помощью учетной записи портала Госуслуг. |
| С портала госуслуг исчезнут тысячи сервисов - CNews | Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. |
| На "Госуслугах" появится платформа обратной связи для бизнеса - ИА "Финмаркет" | Президент России Владимир Путин подписал закон, позволяющий негосударственным пенсионным фондам (НПФ) уведомлять кредиторов о своей реорганизации через единый портал государственных и муниципальных слуг ("Госуслуги"). |
| 1 апреля — начало приёма заявлений в первый класс | Миграция сервисов госуслуг в 2023–2024 годах должна обеспечить платформе статус основной для экосистемы государственных информсервисов (ГИС), отмечает газета. |