Как открыть пункт выдачи Казань Экспресс? Сколько стоит открыть ПВЗ?
Как открыть точку выдачи Казань Экспресс
| ПВЗ казань экспресс как открыть | Сеть обслуживания KazanExpress насчитывает 552 пункта выдачи заказов в 121 городе 21 региона. |
| Франшиза казань-экспресс: как открыть пункт выдачи и стоимость пвз | Открываем пункт выдачи Казань Экспресс: основные требования. Открыть ПВЗ Казань Экспресс в своем городе возможно после проведения базового анализа. один из молодых, но перспективных проектов. |
| как открыть пункт выдачи заказов казань экспресс | Дзен | Пункт выдачи Казань экспресс Казань. |
| Франшиза Казань-Экспресс: как открыть пункт выдачи и стоимость ПВЗ | Франшиза Казань Экспресс – отличная возможность открыть ПВЗ и начать зарабатывать в команде самого перспективного маркетплейса в России, окупаемость бизнеса составит менее года. |
В какие города можно заказать товары с Казань Экспресс
Основной площадкой продаж была группа Вконтакте. Пробовала вести инстаграмм, но для меня он оказался менее эффективным, так как там инструментов для продаж меньше. Сайт тоже не стала создавать, потому что рукодельницы сами продают в социальных сетях, им там же и удобнее покупать материалы. Ведению группы и таргету обучилась практически сразу, как начала продавать, чтобы использовать все инструменты соцсети. Сколько бы я не тратила времени, доход меня не устраивал. Часто бывает так, что те, кто только начинает рукодельничать, заказывают много всего, но понемногу. В последнее время такой расклад меня перестал устраивать - группа начала отнимать много времени, на семью не оставалось ничего. А у меня 5 детей причём, когда я открыла группу, четвёртому было чуть больше года, пятый появился уже во время работы Мой заработок составлял около 30 000 рублей в месяц. Поэтому я начала задумываться о выходе на маркетплейсы. Это стало модным сейчас.
Проблема возникла сразу же, в доставке. Я живу в городе, где нет склада ни Ozon, ни Wildberries. Чтобы доставить, нужно проехать больше 200 км. Можно отправлять и со своего склада, но это новые трудозатраты. Плюс, читая отзывы о работе, мне все меньше нравились условия продажи на этих маркетплейсах. В 2020 году я узнала о КазаньЭкспрессе, прочитала инструкцию по работе, практически сразу все стало понятным. Из моих знакомых никто на маркетплейсах на тот момент не продавал. На КазаньЭкспрессе в 2020 году можно было зарегистрироваться как ИП, так и самозанятому. Но мой вид деятельности под самозанятого не подходит, поэтому пришлось открыть ИП.
Зарегистрировалась на площадке, создала магазин, заполнила все данные. Для КЭ предоставила документы по ИП и паспорт. Торговать решила тем же, что было в наличии. Все свои запасы упаковывала и отправляла на склад маркетплейса. Преимущество доставки в том, что я могла сдавать товар в своём городе в пункт выдачи заказов ПВЗ. Минимальная стоимость отправки 69 рублей, то есть 4 стандартные коробки будут стоить около 100 рублей. Затем их увозили на склад в Казань. Казань Экспресс работает по фулфилменту - это когда ваш товар хранится на их складе и оттуда доставляется покупателям именно поэтому заказы приходят за 1 день в ПВЗ. Если же в вашем городе пока нет пункта выдачи, то можно отправить коробки ТК.
Хранение на данный момент бесплатное. За возвраты не платит ни продавец, ни покупатель.
На базе нового актива ретейлер планирует создать собственный маркетплейс "Магнит Маркет". Об этом говорится в сообщении компании от 19 октября. В сделку войдёт вся инфраструктура маркетплейса KazanExpress, включая технологическую платформу, пункты выдачи заказов, склады, автопарк, а также интеллектуальную собственность. Кроме того, "Магнит" получит наработанный пул из 12 тыс.
Но как вы понимаете, в каждом бизнесе есть первоначальные вложения. Для того, чтобы начать сотрудничество с Казань Экспресс и открыть ПВЗ маркетплейса в своем понадобится около 500. Эти деньги пойдут на ремонт помещения, закупку необходимой мебели, оборудования и техники. Маркетплейс заявляет, что окупаемость вложенных в открытие ПВЗ финансов составляет от 8 месяцев. То есть примерно через год вы отобьёте вложенное, а дальше будете работать в плюс, сотрудничая с маркетплейсом. Итак, давайте пошагово разберем все этапы открытия вашего пункта выдачи заказов. Краткая инструкция по открытию ПВЗ Казань Экспресс Основная работа нужно будет проделать только в самом начале деятельности. Важным шагом является поиск помещения и его подготовка для работы. Для начала рекомендую уточнить у менеджмента маркетплейса Kazanexpress, какие у них планы по вашему городу. Если в проекте на данный момент открытие одного ПВЗ, тогда лучше всего искать место в центре города. Если же город большой, тогда ориентируйтесь на центр района города. Оптимально первый этаж на первой линии и со входом со стороны улицы. Также сразу уделите внимание наличию парковки. Без нее многим клиентам будет неудобно забирать заказы. Большим плюсом будет соседство с торговыми центрами, оживленными улицами, остановками общественного транспорта, ресторанами быстрого питания и подобными популярными местами, которые активно посещают местные жители. Площадь помещения должна быть не менее 30 и не более 50 кв.
Сколько нужно денег чтобы купить франшизу Стоимость запуска зависит от выбранной модели франшизы: если вы арендуете где-то зал на определенные часы, можно уложиться и в 200 тыс. Паушальный взнос — от 180 тыс. Сколько стоит открыть франшизу Пятерочки Чтобы начать этот бизнес франчайзи должен инвестировать 17 — 20 млн. Популярная в России франшиза магазина «Пятёрочки» окупается в среднем за 2 года. Со стороны правообладателя предоставляется комплексная поддержка и сопровождение бизнеса. Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс маркет Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет: Точка должна располагаться в месте с высокой проходимостью Поблизости должны быть остановки общественного транспорта, либо метро. Требуется соблюдать расстояние от других пунктов ЯМ не менее 500 метров. Когда откроют Казань Экспресс Закончить строительство планируем к 2025 году, но первая очередь откроется уже в мае 2022-го. Теперь все поступающие на склад товары получат качественные изображения в едином стиле за счет компании. Сколько точек Казань Экспресс Итак, ответ на вопрос «где находится центральный склад Казань Экспресс» очевиден — в Татарстане. В его столице работает 14 пунктов выдачи заказов. Почему Казань Экспресс быстро доставляет Про доставку Казань Экспресс Фишка в том, что вся продукция интернет магазина хранится там. В отличие от аналогов, товары не нужно везти из Китая, Москвы или откуда-нибудь из Сибири. Как только заказ оформляется, его тут же комплектуют и передают логистическому отделу.
Настроились по-серьезному: KazanExpress построит логистический центр
Сколько это стоит Сегодняшний рынок электронной коммерции в России развивается стремительными темпами, и в этом контексте важность пунктов выдачи заказов ПВЗ не подлежит сомнению. Они стали важной частью инфраструктуры для интернет-магазинов и курьерских служб, предлагая удобный и быстрый способ получения товаров для клиентов. Чтобы открыть ПВЗ «Казань Экспресс» потребуется для удобства и комфорта покупателей, которые предпочитают самостоятельно забирать свои покупки. Это также поможет упростить логистику для интернет-магазинов и курьерских служб, сократив время и стоимость доставки. Открытие ПВЗ будет идеальным решением для владельцев интернет-магазинов, которые хотят улучшить качество обслуживания своих клиентов в Казани и близлежащих регионах.
Весь перечень того , что должен покупать предприниматель, будет отправлена после подтверждения заявки на открытие. Требование к персоналу Во всех пунктах выдачи требование к персоналу одинаковые. В обязанности сотрудников входят наведение порядка в помещении, ежедневная влажная уборка помещения, следить за наличием антисептиков и перчаток. Требуется минимум 2 администратора с графиком работы 2 через 2. Фирменная форма с бейджиком Улыбчивость и доброжелательность к покупателям. Профессиональная подготовка администраторов проходит дистанционно. По окончанию проходят аттестацию.
Как зарабатывает пункт выдачи Валберис Пункт выдачи заказов получает доход от оборота. Оборот ПВЗ — это стоимость выданных вами товаров за вычетом стоимости возвращенных, выдача которых осуществлялась в этом пункте. Чем выше оборот — тем выше доход. Для своих брендированных пунктов компания установила ставку процентов с оборота в зависимости от региона.
Роялти, а также любые иные платежи, отсутствуют. Предполагаемый срок окупаемости — 2 года. Если вы только собираетесь начать бизнес, рекомендуем пройти онлайн-регистрацию в качестве ИП на сайте «Госуслуг». Регистрация займет 3 дня.
Как раскрутить товар на Казань Экспресс Для этого в личном кабинете селлера есть вкладка «промокоды». Вы можете создать специальную скидку по кодовому слову на любую сумму. Заполнить все графы личного кабинета, оформить его по требованиям; Найти поставщика и закупить продукцию; Через личный кабинет создать карточки товаров; Подготовить продукцию к отправке на единый склад Казань Экспресс; Сколько поставщиков на Казань Экспресс На маркетплейсе KazanExpress более 5 тыс. Сколько нужно денег чтобы открыть пункт выдачи озон Озон может оказывать финансовую поддержку.
В среднем пункт выдачи окупается за 6 месяцев.
Другие нужно подключать отдельно. Отзывы Если покупатели приобрели товар в магазине, они смогут оставить отзыв. Карточки с положительными комментариями и высокой оценкой находятся в топовой позиции, привлекают внимание и вызывают доверие у покупателей. Все отзывы и оценки можно посмотреть в личном кабинете. Чтобы написать ответ пользователю, выберите комментарий и в открывшемся окне напишите ответ в соответствующем поле. Все оценки публикуют только после модерации. Чат с покупателем Покупатели могут узнать подробную информацию по товару и задать вопрос продавцу напрямую. Для этого нужно постоянно следить за чатами, чтобы быстрее отвечать на запросы покупателей. Для получения доступа к чатам необходимо зарегистрироваться в любом приложении: Google Play , App Store.
Логин и пароль используйте как для входа на Казань Экспресс. Затем перейдите в раздел «Профиль» и «Мои чаты».
«Магнит» покупает KazanExpress: рассказываем, как изменится маркетплейс
Требования к помещению для ПВЗ, подбор и обучение персонала. Какие затраты на открытый пункт выдачи берет на себя KazanExpress. экспресс новости на вашем компьютере в 4 простых шага ниже. Насколько просто открыть пункт вывоза заказов компании KazanExpress и какую выгоду можно с этого получать описывается в данной статье. В статье расскажем, как открыть пункт выдачи заказов Казань Экспресс, в какую сумму выльется запуск точки и сколько можно заработать. Открываю спор, загружаю доказательства, али экспресс выносит решение полный возврат стоимости товара но нужен акт повреждений с Казань экспресс.
Как зарегистрировать бизнес, чтобы работать на KazanExpress
- Сколько зарабатывает пункт выдачи Казань Экспресс
- Как зарабатывают пункты выдачи Казань экспресс
- Сколько нужно денег чтобы открыть пункт выдачи Казань Экспресс
- Как начать продавать на Казань Экспресс: инструкция и реальный отзыв предпринимателя
«Магнит» покупает региональный маркетплейс KazanExpress: что нужно знать о сделке
К концу 2021 года KazanExpress планирует увеличить выручку на 1000% и открыть более 500 пунктов выдачи заказов в 130 городах. Как открыть пункт выдачи заказов Казань Экспресс по франшизе маркеплейса: условия, стоимость, окупаемость. Казань Экспресс работает с 2017 года: он специализируется на российских и китайских товарах. Открыть пункт выдачи с Казань Экспресс возможно по условиям франшизы, которая указана на самом официальном сайте. Как открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ) и какова стоимость франшизы, узнайте у нас! Для того, чтобы начать сотрудничество с Казань Экспресс и открыть ПВЗ маркетплейса в своем понадобится около 500.000 руб.
KazanExpress до конца 2024 года полностью «переродится» и начнет плести сеть пунктов выдачи
Франшиза Казань Экспресс как раз заключается в открытии ПВЗ, и в первую очередь именно в тех населенных пунктах России, где маркетплейс еще не представлен. Вложения, окупаемость, роялти и паушальные взносы по франшизе Kazanexpress Условия франшизы Казань Экспресс — самые привлекательные для своих франчайзи партнеров. Маркетплейс холит и лелеет своих партнеров по бизнесу с ПВЗ и оказывает всяческую поддержку. Только представьте, здесь отсутствуют какие-либо обязательные взносы и платежи. И это действительно так — нет ни роялти, ни паушальных взносов! Вы не встретите подобных условий ни в одной франшизе. Самое удивительное это то, что паушальный взнос и роялити франшизы Казань Экспресс равны нулю! Вам не придется ничего платить маркеплтейсу. Более того — маркетплейс сам платит своим партнерам. Размер вознаграждения партнера напрямую зависит от количества выданных заказов в месяц.
Но как вы понимаете, в каждом бизнесе есть первоначальные вложения. Для того, чтобы начать сотрудничество с Казань Экспресс и открыть ПВЗ маркетплейса в своем понадобится около 500. Эти деньги пойдут на ремонт помещения, закупку необходимой мебели, оборудования и техники. Маркетплейс заявляет, что окупаемость вложенных в открытие ПВЗ финансов составляет от 8 месяцев. То есть примерно через год вы отобьёте вложенное, а дальше будете работать в плюс, сотрудничая с маркетплейсом. Итак, давайте пошагово разберем все этапы открытия вашего пункта выдачи заказов.
Отправка товаров на склад маркетплейса После того как карточки товаров одобрены, можно формировать документы для отправки продукции на склад Казань-Экспресс. Для этого заходим в личном кабинете на вкладку «Накладные» и формируем акты приема-передачи. Выбираем из списка нужные SKU, указываем их количество и нажимаем «Создать накладную». Меню создания накладной для отгрузки товара Далее распечатываем акты в двух экземплярах: один вкладываем в коробку, а второй закрепляем сверху таким образом, чтобы его можно было быстро достать и прочитать. Максимально в акте может быть 35 позиций и два листа. Подготовка товаров к сдаче на склад Товары, отправляемые на склад маркетплейса, должны соответствовать следующим требованиям: Упаковка должна быть герметичная и без повреждений. Отдельные мелкие товары в коробке должны быть четко разделены любым удобным способом: при помощи резинок, пакетов, перегородок и тому подобного. К каждой отсортированной группе товаров должен быть приложен стикер с их количеством. Перемешанные изделия гарантировано вернут отправителю. Для каждой коробки создается и печатается отдельный акт приема-передачи. Перечень указанных в нем товаров должен четко совпадать с содержимым короба. Следует сказать, что в отличие от других маркетплейсов, Казань-Экспресс предъявляет довольно либеральные требования к принимаемому грузу. Требования к упаковке товаров Чтобы продавать на Казань-Экспресс свой товар и не иметь проблем с правильной упаковкой, достаточно соблюсти четыре принципа упаковывания: безопасность; экологичность; герметичность. Если эти правила соблюдаются, то сотрудники логистического склада примут товар в обработку. При этом вся ответственность за сохранность товара внутри первичной упаковки лежит на продавце. Плохо упакуете хрупкую вещь — пеняйте на себя: потеряете деньги и получите негативный отзыв от покупателя. Не забываем указывать на упаковке знаки манипуляций Кроме того Казань-Экспресс предлагает платные услуги своего Центра подготовки товаров KazanExpress , который может принять товар в любом виде и подготовить его для отправки на склад. Как доставить товар на склад маркетплейса? Напомним, что у Казань-Экспресс есть только один логистический склад, с которого отправляются все посылки, и расположен он в Казани. Чтобы доставить туда свои товары для последующей продажи, можно использовать три пути: Привезти товары самостоятельно.
Здесь будет поисковая строка с городами KazanExpress, куда возможна пересылка товара, а также с адресами ПВЗ, если их несколько. На этой странице карты нет, поэтому ориентироваться сложнее. Перед оформлением заказа лучше сначала воспользоваться первым способом, чтобы найти ближайший пункт выдачи. Адрес пункта выдачи Казань Экспресс указан неверно: что делать? Забрать посылку можно только в пункте выдачи, указанном в момент оформления заказа. Если адрес ПВЗ указан ошибочно, его можно сменить в течение 5 минут. Если за 5 минут изменить адрес ПВЗ не удалось, то можно отменить заказ и переоформить его на другой адрес. При этом важно помнить, что возврат средств за отмененный товар осуществляется в течение 5 суток. Адрес для курьера также можно изменить.
Фрашиза от Казань Экспресс Франшиза пункта выдачи от Казань Экспресс аналогичная как и у всех маркетплейсов. Сильное отличие в том, что: Отсутствует паушальный взнос, то есть отсутствует оплата входного билета. Отсутствует ежемесячная оплата за франшизу. Для этого необходимо: Перейти на официальный сайт Казань Экспресс и выбрать пункт «Хочу открыть пункт выдачи» или перейти по данной ссылке. Хочу открыть пункт выдачи Казань Экспресс В нижней части страницы заполнить контактные данные, с указанием города Заявка на открытие пункта выдачи Казань Экспресс Через некоторое время поступи звонок от менеджера, для более детального уточнения данных. Требования к помещению для пункта выдачи Требуется найти помещение в центре города или ближе к центру где большая проходимость людей. Желательно была своя зона автопарковки.
Интернет магазин на Казань экспресс – как зарабатывать в период пандемии
В пресс-релизе сказано, что у KazanExpress более 500 пунктов выдачи в 120 городах России. Как открыть пункт выдачи Казань Экспресс? Сколько стоит открыть ПВЗ? Я не хочу открывать пункт выдачи заказов, но могу предложить в аренду собственное помещение.
Как начать продавать на Казань Экспресс: инструкция и реальный отзыв предпринимателя
У маркетплейса разработана собственная система логистики, которая построена таким образом, что доставка товаров заказчикам практически по всей России осуществляется в течение 1 дня. Собственные транспортные линии доставляют грузы в пункты выдачи, которые также принадлежат компании. Все подающиеся на платформе изделия поступают в единый центр, где они хранятся, а затем упаковываются и доставляются в города, где есть фирменные пункты выдачи. В течение 2 лет маркетплейс планирует расширить географию продаж, охватить большинство российских регионов и страны СНГ. В этом случае система доставки, как уточняется на сайте платформы, может сдвинуться из-за территориальной удаленности, но сроки по-прежнему останутся короткими — до 2 дней.
Оплата Минимальный размер средств для выплаты на Казаньэкспресс - 1000 рублей. Выручку можно выводить ежедневно. Для этого в личном кабинете продавец нажимает кнопку «Вывод средств», и прибыль поступает на счет партнера. Срок поступления обычно составляет несколько минут, но в некоторых случаях может увеличиться до одного дня в связи с обработкой перевода на стороне банка.
Требования: у персонала есть корпоративный стиль. Это значит, что необходима форма; особые требования к дизайну, оформлению внешней части помещения; наличие свободного посещения, которое отвечает требованиям. Сотрудничество с маркетплейсом возможно в рамках бизнес-плана, который отправляют сразу, как только клиент делает запрос на открытие ПВЗ.
Чтобы открыть пункт выдачи, нужно перейти на официальный сайт: Перейти в КазаньЭкспресс. В нижнем меню: «Открыть свой пункт выдачи». Подать заявку, оставив свои контактные данные.
На указанный контактный номер телефона позвонит менеджер, предложив условия сотрудничества. Кроме номера, нужно оставить адрес электронной почты, куда поступят дальнейшие инструкции.
Правила упаковки Материалы. В зависимости от вида товара для упаковки можно применять zip-lock пакеты, стретч-пленку, крафт пакеты, термоусадочную пленку, БОПП-пакеты, картонные коробки и прочее. Упаковка должна предотвращать доступ к продукции до момента продажи, а также не допускать повреждений, засоров, пыли и так далее.
Упаковка должна обеспечивать сохранность товаров при транспортировке и хранении. Штрихкод должен читаться четко без необходимости распаковывать товар. Товар должен находится внутри коробки в статичном положении, свободное пространство заполняется уплотняющими материалами. Товар, представляющий собой комплект, упаковывается вместе, а сверху наклеивается единый штрихкод. Особые категории товаров, имеющие дополнительные требования к упаковке должны быть упакованы в соответствии с ними.
Уже открыто более 460 пунктов выдачи заказов, а доставка возможна в 115 городов России. Клиент может забрать товары сам или с помощью курьерской службы. Возврат товара По тем или иным причинам покупатель может вернуть товар. Так как товарный вид и потребительские свойства в последнем случае сохраняются, товары возвращаются на склад и снова становятся доступными для продажи. В первых же случаях товары попадают в брак и хранятся на складе отдельно.
Срок возврата. Что касается сроков возврата, то: для товаров надлежащего качества они составляют 7 дней в эти же сроки возвращаются средства и товар снова поступает в продажу , с претензией по качеству - 14 дней, для товаров ненадлежащего качества с дополнительной гарантией - на протяжении гарантийного срока. Бракованные товары. Бракованные товары попадают на склад и хранятся там 30 дней, в течение которых продавец должен их забрать. Если этого не будет сделано, то по договору с маркетплейсом они будут утилизированы.
Вывод средств Для отслеживания покупок партнеры Казань Экспресс могут пользоваться ботом в Телеграм, который также предоставляет дневные и месячные отчеты по количеству заказов, выручке и остаткам. Внутри него отображается, сколько средств доступно для вывода, сколько заказов на какую сумму находится в обработке, стоимость возвращенных и отмененных заказов, а также общая сумма вывода за текущий месяц и весь срок работы. Далее, если клиент не потребовал возврата, сумма с учетом комиссии становится доступной для вывода. Вывести средства можно на расчетный счет всего может быть до 5 расчетных счетов. Самозанятым, естественно, переводы проводятся на счет физлица.
Сумма в чеке должна при этом совпадать с суммой для вывода. Сроки вывода средств Поступление может прийти в течение одного рабочего дня, но по договору оферты компания оставила за собой право увеличить срок перечисления до 14 дней с момента запроса. Но на практике и эти сроки иногда не выдерживаются. Задержки с выводом порой достигают 30, 40, 50 и более дней, что существенно снижает доверие к площадке. В то же время стоит отметить, что руководство KazanExpress признает проблему и открыто о ней говорит.
В качестве глобальных причин делается отсылка на динамичный рост компании, бурное расширение географии, рост заказов. В качестве же конкретных причин задержек по выплатам называются принятие годового бюджета компании, трудности с зачислением денег на стороне банка, сложности с произвольным изменением реквизитов после появления возможности выбора счёта в конце года и даже нестабильность финансового рынка и снижение биржевого курса акций маркетплейса Озон. Поэтому при рассмотрении данной площадки для онлайн-торговли внимательно ознакомьтесь с ее текущим состоянием и отзывами продавцов. Обучение и поддержка Партнерам Казань Экспресс маркетплейс открывает доступ к внутренней базе знаний. Они могут пройти обучение с практическими занятиями и выступлениями экспертов в Академии KazanExpress.
Курсы нацелены на тех предпринимателей, которые желают масштабировать бизнес, развивать бренд и увеличивать эффективность управления магазином. Обучение состоит из еженедельных бесплатных вебинаров, платных офлайн-курсов, выездных обучающих и нетворкинг-мероприятий, которые, вероятно, будут проводится раз в год. Что касается службы поддержки, то у KazanExpress существуют чаты в Телеграм для общения с продавцами, присутствуют и другие социальные сети, например, группа для продавцов в Инстаграм. Тем не менее, как уже говорилось выше, жалобы на качество службы поддержки у продавцов имеются. Достучаться до нее трудно, оперативно решить вопрос по телефону нельзя, нередко продавцов перенаправляют по чатам, заставляют долго ждать ответа из-за обилия других обращений.
Вывести средства можно на расчетный счет всего может быть до 5 расчетных счетов. Самозанятым, естественно, переводы проводятся на счет физлица. Сумма в чеке должна при этом совпадать с суммой для вывода. Сроки вывода средств Поступление может прийти в течение одного рабочего дня, но по договору оферты компания оставила за собой право увеличить срок перечисления до 14 дней с момента запроса. Но на практике и эти сроки иногда не выдерживаются. Задержки с выводом порой достигают 30, 40, 50 и более дней, что существенно снижает доверие к площадке. В то же время стоит отметить, что руководство KazanExpress признает проблему и открыто о ней говорит. В качестве глобальных причин делается отсылка на динамичный рост компании, бурное расширение географии, рост заказов. В качестве же конкретных причин задержек по выплатам называются принятие годового бюджета компании, трудности с зачислением денег на стороне банка, сложности с произвольным изменением реквизитов после появления возможности выбора счёта в конце года и даже нестабильность финансового рынка и снижение биржевого курса акций маркетплейса Озон. Поэтому при рассмотрении данной площадки для онлайн-торговли внимательно ознакомьтесь с ее текущим состоянием и отзывами продавцов.
Обучение и поддержка Партнерам Казань Экспресс маркетплейс открывает доступ к внутренней базе знаний. Они могут пройти обучение с практическими занятиями и выступлениями экспертов в Академии KazanExpress. Курсы нацелены на тех предпринимателей, которые желают масштабировать бизнес, развивать бренд и увеличивать эффективность управления магазином. Обучение состоит из еженедельных бесплатных вебинаров, платных офлайн-курсов, выездных обучающих и нетворкинг-мероприятий, которые, вероятно, будут проводится раз в год. Что касается службы поддержки, то у KazanExpress существуют чаты в Телеграм для общения с продавцами, присутствуют и другие социальные сети, например, группа для продавцов в Инстаграм. Тем не менее, как уже говорилось выше, жалобы на качество службы поддержки у продавцов имеются. Достучаться до нее трудно, оперативно решить вопрос по телефону нельзя, нередко продавцов перенаправляют по чатам, заставляют долго ждать ответа из-за обилия других обращений. Продвижение Продавцы KazanExpress могут использовать в своей работе различные маркетинговые инструменты и средства повышения продаж. Маркетплейс особо подчеркивает честную систему ранжирования продавцов. Улучшение карточки товара.
Это внутренняя работа продавца, которая хоть и имеет определенные ограничения в связи с визуальным контентом например , но в первую очередь влияет на продажи. Стоит помнить, что сегодня важно представить информацию не только в виде фото и текста, но и желательно в видео формате. Особенно если товар сложный и нуждается в демонстрации его возможностей. Акции могут иметь различные цели. С ними можно и продвигать товары, и повысить средний чек, получить отзывы и так далее. Один из самых простых вариантов - использовать скидочные акции, когда старая цена представляется покупателям в зачеркнутом виде, и устанавливается таймер с обратным отсчетом до окончания скидки. Участвовать в подобной акции можно не более 300 раз в месяц. В личном кабинете также есть специальный инструмент, позволяющий отследить все действующие акции маркетплейса и присоединиться к ним, если есть желание и возможность. Продавец может создавать скидочные промокоды на свои магазины, привлекать блогеров для продвижения. Скидка будет при этом покрываться за счет продавца, а комиссия маркетплейса вычитаться в полном объеме от изначальной цены товара.
Количество использований каждого промокода можно отследить и оценить их эффективность. Работа с покупателями. Решение о приобретении товаров делается на основе знакомства с отзывами. Понятно, что чем больше положительных отзывов, тем выше рейтинг продавца. Но и сами отзывы нужно не оставлять без внимания, отвечать на них. Заблокировать отзыв маркетплейс может только при согласии клиента, которое нужно подтвердить скриншотами из чата. Помимо отзывов нужно оперативно отвечать на вопросы в чате с покупателями, консультировать их по всем параметрам и характеристикам товара. Помимо приведенных направлений для продвижения продавец может создавать комбо-товары и подборки, использовать инструменты маркетинговой аналитики, перенаправлять трафик со своих ресурсов и социальных сетей и так далее.