Сотовый оператор Мегафон не так давно оказался в черном списке США. Голосовой робот «Мегафона» поможет пассажирам NordStar не опоздать на рейс. мегафон видимо понял что накасячил и снова запустил аттракцион невиданной щедрости при пополнении на 100 руб дали 100 руб на связь давно уже такого не было, со времен усохшего кешбека как раз эти бонусные рублики начали заканчиваться.
Какой тариф я выбрал
- «Мегафон» выпустил семь моделей сверхдешевых телефонов. Цена - CNews
- Отзывы о МегаФон - только правда, Операторы мобильной связи
- МегаФон — главные претензии и негативные отзывы абонентов | AndroidLime | Дзен
- Тарифы Мегафон для телефона
- Стань новым абонентом МегаФона!
Мегафон не работает сегодня 27.04.2024
Утром обнаружил уже то самое сообщение, в котором говорилось, что не смогли найти проблему, и что скорее сего она в моём оборудовании. Повторюсь в н-ный раз, проблема имеется только по месту жительства. Оставил жалобу. Понимаю, что никто не станет её читать, но я настоятельно прошу вас быть активными и не махать рукой, как мы привыкли обычно делать. Таким образом мы ничего не добьёмся. Оксана 22:28 04.
Сплошной обман во всем!!! Получилось так, что приобрели телефон по акции в марте 2020... Вышел этот телефон дороже, чем у всех остальных , да ещё и тариф сами меняют как хотят, подключают сами условия, на которые нормальный человек, если их озвучивают, не согласится. Но допек меня этот оператор: то чуть ли не насильно переключают на тариф, который мне не нужен, то подключают мне платные услуги. Решила уйти к другому оператору.
Дата перехода назначена была на 10 января, а накануне 9 января списывают абонентскую плату на следующий месяц. Теперь мне шлют смс о долге. Позвонила в техподдержку, сказали, сходите в офис и напишите заявление на перерасчет, ведь я их услугами не пользовалась. Так в офисе меня и слушать не стали. Перед этим переходила к ним с МТС и такой проблемы даже не возникло.
Считаю этого оператора самым не порядочным я клиент Билайна более 10 лет, а МТС была клиентом более 5 лет. Гульнара 01:31 07. Я ж поверила. В результате у меня за секунду списали 300 рублей за старый тариф и мгновенно переключили на новый. При обращении к оператору онлайн мне было высказано сожаление, что деньги не вернут.
Надо, сказать, что выбор был сделан правильно. По роду моей деятельности мне пришлось сотрудничать с ведущими специалистами Департамента новых технологий и услуг «СЗ-МегаФон». Это были молодые грамотные честные ребята, озабоченные не тем, как свиснуть у фирмы максимально больше и слинять за рубеж. Эти люди реально думали, как улучшить обслуживание клиентов и убедить их использовать именно «МегаФон» в качестве постоянного провайдера беспроводной связи. У меня не было никаких претензий к СЗ «МегаФон», примерно до 2015 года. Я стандартно использовал одну SIM карту «МегаФон» и соответствующий оптимальный тариф для голосовой связи и вторую карту, вставленную в модем или другой телефон для подключения компьютера к сетям Интернет.
Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения. Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят.
Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций. В первую очередь, Мегафон ориентирован на внутренний российский рынок, и вся основная деятельность завязана именно на нем. В связи с этим внешние санкции и ограничения, а также усложнение работы с иностранными рынками никакого существенного влияния на финансовые показатели компании не окажут. Не исключено, что из-за санкций вырастут издержки, но на общем фоне их влияния для серьезного ухудшения финансовой ситуации в компании будет недостаточно. Сергей Гебель, генеральный директор консалтинговой группы «Гебель и партнеры». В условиях, когда в адрес России введено рекордное количество санкций, ЕС и США остается только «закручивать гайки» по уже введенным ограничениям. То, что меры предприняты в адрес Мегафона из-за его связи с Алишером Усмановым, — как раз решение в духе этой стратегии. Что касается конкретных проблем, связанных с санкциями, то они общие для рынка: проблема с закупкой нового телекоммуникационного оборудования и поддержания в ресурсном состоянии старого, а также программное обеспечение. С учетом роста числа абонентов а я напомню, что Мегафон входит в топ-3 операторов связи в России , мощности необходимо наращивать, иначе у действующих клиентов могут начаться проблемы, например, со скоростью мобильного интернета.
Ограничения же препятствуют этому процессу, точнее затрудняют его. Приходится искать обходные пути для закупок или аналоги, что выливается в растущие издержки компаний данного сегмента. Расходы операторов уже увеличились в прошлом году на 60 млрд рублей год к году, если исходить из данных Российского союза промышленников и предпринимателей, как раз за счет этого. В перспективе, если не будут выработаны действенные механизмы решения данных проблем, возможен пересмотр политики компаний в отношении безлимитных тарифов в пользу лимитных предложений. Илья Мерзляков, руководитель отдела продаж AM Capital. В начале года сотрудник нашей компании обратился в Мегафон для получения eSIM-карты по генеральной доверенности от имени своего доверителя. В результате многократных обращений в офис обслуживания и в юридический отдел компании выяснилось, что сотовый оператор категорически отказывается предоставлять эту услугу законному представителю абонента, несмотря на должным образом оформленную доверенность. Наш коллега был вынужден обратиться в суд. Подобное противозаконное поведение сотового оператора можно связать с наложением на него санкций.
Дело в том, что импортное программное обеспечение, выполняющее генерацию QR-кодов для eSIM-карт и необходимое для их работы, может быть более недоступно оператору мобильной связи и он вынужден экономить уже имеющиеся коды. Пусть даже и таким не законным способом.
Одна из включённых МегаСил — Перенос остатков. Опция позволяет использовать в следующем месяце остатки минут, SMS и интернета, которые вы не потратили в предыдущем. Так вот, у меня с предыдущего месяца от интернета оставался 1 с небольшим ГБ.
Вы совершенно верно подумали, он не перенёсся. С начала оплачемоего месяца, 13-го числа, выдало ровно по тарифу — 20 ГБ. Так что по окончании уже оплаченного мной года оператору МегаФон, в мае 2024г. Тем более мой старый оператор никогда меня не дурил… не с фальшивым безлимитом, не с переносом остатков. Правильно говорится, всё познаётся в сравнении!!!
Почему люди все чаще отказываются от услуг Мегафона? Главные причины
Судя по отзывам в Интернете, абоненты МегаФона чаще всего сталкиваются со следующими неполадками: Не работает мобильный интернет и связь в целом. Мы рады, что исследования подтверждают эффективность наших шагов и Ookla признала "МегаФон" оператором №1 по покрытию и скорости мобильного интернета в России, – комментирует Алексей Титов, технический директор "МегаФона". Пользовался связью мегафон лет 15, но с 2023 года начали снимать деньги за звоноки самому себе (на вторую сим в этом же телефоне), то подключили платную подписку 35р./день, при этом интернет работал отвратительно решил.
Комментарии:
- Международные эксперты признали сеть «МегаФона» лучшей в стране « БНК
- Ужасная сотовая компания
- Все материалы
- Тарифы Мегафон 2024: самые выгодные предложения для телефона
- Решение проблем с Мегафон
- Возможно, это будет интересно
26.04.2024 Если «Мегафон» тормозит сегодня — полезная информация
«Мегафон» в 2023 году стал самым борзым из большой четверки сотовых операторов России. самый худший из всех операторов сотовой связи, которыми я когда-либо пользовалась. В Питере и ЛО Мегафон могу рекомендовать как мобильного оператора — покрытие и скорости лучшие (МТС рядом, но в области не дотягивает). Таким образом, учитывая что в СМИ регулярно появляется информация о том что в скором будущем «МегаФон» может быть продан и выкуплен государственной корпорацией, по сути сотовому оператору пришел конец. Приведём перечень тарифных планов Мегафон в 2024 году для телефона и будем искать выгодные.
26.04.2024 Если «Мегафон» тормозит сегодня — полезная информация
самая ПАРШИВАЯ КОНТОРА из всех существующих Операторов сотовой связи в России. В декабре мобильные операторы стали предупреждать абонентов о повышении тарифов из-за роста затрат на оборудование на 25-30% в 2023 году. Мегафон и обманутые ожидания Сотовые операторы, Мегафон, Недовольство, Жалоба, Обман клиентов, Негатив, Негодование, Служба поддержки, Длиннопост. Yota» по адресу Москва, Оружейный переулок, 41, метро Маяковская — больше не работает. Голосовой робот «Мегафона» поможет пассажирам NordStar не опоздать на рейс.
Сотовая связь МегаФон
Только за счет программы рефарминга — перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE — мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть. Исследование подтверждает лидерство МегаФона по скорости мобильного интернета и в Тамбовской области. Это лучший показатель по результатам более 5,5 тестов, сделанных пользователями мобильного интернета в сетях всех операторов связи. Товарные знаки Ookla используются по лицензии и перепечатываются с разрешения.
МегаФон первым внедряет новые технологии для абонентов.
Фото: МегаФон Компания укрепила лидирующую позицию благодаря активному развитию телеком-инфраструктуры. Только с начала года оператор модернизировал в Тюменской области около 80 объектов связи и построил новые базовые станции в Тюменском районе и 5 микрорайонах областного центра. В работе по совершенствованию сети акцент делается не только на областную столицу, но и на небольшие населенные пункты. В этом году 4G оператора стал доступен жителям 23 деревень и поселков из 10 муниципальных районов Тюменской области. За прошедший год потребление трафика продолжило расти, и МегаФон активно работал над качеством связи.
Мы не только расширяем покрытие, в том числе в регионах, в небольших населенных пунктах, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры.
Если такая картина наблюдается несколько месяцев подряд, то такие большие пакеты связи не нужны. Можно подключить минимальный пакет. У абонента, которого мы приводим в пример, архивный тарифный план. Абонентская плата по нему — 475 рублей за 7 Гб, 1 100 минут и 1 000 СМС. Экономия от перехода на тарифный план Минимум — 125 рублей в месяц 1 500 рублей в год. При этом пакеты связи уменьшатся.
Если взять равнозначный по абонентской плате тарифный план, то мы получим гораздо больше трафика, но при этом меньше минут и СМС.
Если же объект находится за пределами такой зоны, то специалисты оператора развёртывают сеть для организации работы транкинга. Транкинг позволяет мгновенно связаться с другим абонентом или целой группой без задержки на набор номера или ожидание ответа. Однако если раньше технологии транкинга позволяли лишь общаться голосом, то в последние годы всё более востребованы системы PoC Push to Talk Over Cellular , связывающие абонентов через сотовую сеть. Это открывает широкие возможности для пользователей, включая обмен файлами, трансляцию видео и отслеживание местоположения. Подключение возможно в двух форматах: либо заказчик приобретает устройства связи и размещает у себя сервера для транкинга, либо подключается к серверам оператора через облачные технологии МегаФона. При втором варианте заказчик экономит на установке дополнительного оборудования и его обслуживании, а весь трафик обрабатывается на мощностях МегаФона, который обеспечивает корректную работу абонентских гаджетов.
МЕГАФОН отзывы
| Мегафон и обманутые ожидания | Пикабу | Мегафон и обманутые ожидания Сотовые операторы, Мегафон, Недовольство, Жалоба, Обман клиентов, Негатив, Негодование, Служба поддержки, Длиннопост. |
| Почему МегаФон не работает сегодня? Проблемы связи в ноябре 2023 | Справедливости ради, на качество связи этого мобильного оператора жаловались меньше всего — 12%. |
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России
Компания распределяет нагрузку по резервному оборудованию и обещает восстановить голосовую связь в ближайшие часы. Напомним, масштабная кибератака вируса WannaCry 12 мая затронула и сети «Мегафона». Но в компании вскоре отчитались о ликвидации последствий атаки вредоносной программы. Проблемы со связью у «Мегафона» появились сегодня утром.
Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает.
Абоненты жаловались, что на телефонах появился значок «нет сети», звонки и сообщения не проходят, при этом мобильный Интернет работает. О проблемах из-за сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс. Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota — он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные — только на одной базовой станции. Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях — МегафонЖиви.
Большая часть аварий укладывается в норму от 4 до 12 часов на их устранение, но некоторые крупные аварии требуют вмешательства в течение двух часов.
Единственный центр управления сервисами следит за сетью и реагирует на происшедшие аварии. Существует различные категории аварий, такие как IT-связанные, сетевые, и другие.
Все эти приложения на момент написания этой статьи май 2023 было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play : Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании. Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна. Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad.
А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать. Приложения Мегафона если и исчезнут из магазина Google, то останутся доступны в RuStore. Кроме того, основное приложение сможет легко заменить веб-версия личного кабинета, как и сервис «Мегафон ТВ». Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах.
Чтобы понять, что именно им грозит, мы попросили наших экспертов дать свои комментарии по этому вопросу. Каких-либо кардинально новых трудностей из-за санкций у компании не возникнет, как минимум, по той причине, что вся российская телекоммуникационная отрасль находится под ограничениями уже более года. Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения. Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят. Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций.
В первую очередь, Мегафон ориентирован на внутренний российский рынок, и вся основная деятельность завязана именно на нем. В связи с этим внешние санкции и ограничения, а также усложнение работы с иностранными рынками никакого существенного влияния на финансовые показатели компании не окажут. Не исключено, что из-за санкций вырастут издержки, но на общем фоне их влияния для серьезного ухудшения финансовой ситуации в компании будет недостаточно. Сергей Гебель, генеральный директор консалтинговой группы «Гебель и партнеры». В условиях, когда в адрес России введено рекордное количество санкций, ЕС и США остается только «закручивать гайки» по уже введенным ограничениям. То, что меры предприняты в адрес Мегафона из-за его связи с Алишером Усмановым, — как раз решение в духе этой стратегии.
Что касается конкретных проблем, связанных с санкциями, то они общие для рынка: проблема с закупкой нового телекоммуникационного оборудования и поддержания в ресурсном состоянии старого, а также программное обеспечение.
Отзывы о МегаФон
Оператор сохраняет лидерство по стране благодаря непрерывному развитию сети. С начала года только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области инженеры компании запустили и модернизировали порядка 1500 объектов связи. Более подробную информацию можно прочитать на сайте.
Однако любой тест, подобный Ookla, имеет ряд погрешностей. Во-первых, в некоторых городах России или удаленных регионах количество тестов, произведенных пользователями, может быть меньше, чем в мегаполисах. Поэтому в крупных городах статистика более точная. Вторая причина погрешностей, которую выделяет аналитик, связана с тем, что люди, как правило, не измеряют скорость интернета на устройстве, если у них нет проблем.
В 2018 году Мегафон провел делистинг своих акций с Лондонской биржи — это значит, что бумаги компании больше не торгуются и их нет в свободном обращении. И если, к примеру, будет решено продать часть квазиказначейского пакета, это будет внебиржевая сделка и цена будет определяться по итогам договоренностей а не по итогам рыночных торгов. Что будет с приложениями Мегафона Самые серьезные последствия санкций для абонентов — это риск того, что мобильные приложения компании пропадут из официальных магазинов. Все эти приложения на момент написания этой статьи май 2023 было все еще доступны для скачивания на App Store и Google Play : Найти ссылки на приложения можно и на официальном сайте компании. Но эксперты не исключают, что после 11 июля такая услуга будет уже недоступна. Поэтому рекомендуется обновить приложения до последней версии, пока есть такая возможность. Особенно это касается владельцев iPhone и iPad. А вот те, у кого гаджеты на Андроиде, могут особо не переживать. Приложения Мегафона если и исчезнут из магазина Google, то останутся доступны в RuStore. Кроме того, основное приложение сможет легко заменить веб-версия личного кабинета, как и сервис «Мегафон ТВ». Правда, со вторым всё не так просто — из фильмотеки могут пропасть некоторые видео, лицензии на которые принадлежат американским компаниям. Всё остальное будет работать, как и раньше. Что говорят эксперты Мегафон — один из крупнейших операторов России, поэтому любые проблемы у него могут отразиться на его абонентах. Чтобы понять, что именно им грозит, мы попросили наших экспертов дать свои комментарии по этому вопросу. Каких-либо кардинально новых трудностей из-за санкций у компании не возникнет, как минимум, по той причине, что вся российская телекоммуникационная отрасль находится под ограничениями уже более года. Наиболее серьезные проблемы, в том числе связанные с необходимым оборудованием, на сегодняшний день уже решены, и недавно введенные санкции на это никак не влияют. С оттоком клиентов компания также не столкнется, поскольку обычных пользователей интересует качество и доступность связи, а не какие-либо международные ограничения. Поскольку введенные ограничения не касаются оказания телекоммуникационных услуг, абоненты Мегафона, которых в первую очередь интересуют услуги связи, существенных изменений не заметят. Безусловно, на фоне общей непростой экономической ситуации, в связи с внешними ограничениями и по другим причинам будет наблюдаться рост цен и повышение тарифов, но это свойственно всем отраслям и, скорее, вопрос инфляции, нежели прямое последствие санкций. В первую очередь, Мегафон ориентирован на внутренний российский рынок, и вся основная деятельность завязана именно на нем. В связи с этим внешние санкции и ограничения, а также усложнение работы с иностранными рынками никакого существенного влияния на финансовые показатели компании не окажут. Не исключено, что из-за санкций вырастут издержки, но на общем фоне их влияния для серьезного ухудшения финансовой ситуации в компании будет недостаточно. Сергей Гебель, генеральный директор консалтинговой группы «Гебель и партнеры».
О проблемах из-за сбоя в сети «Мегафона» также сообщили сервисы заказа такси Gett, Uber и «Яндекс. Аналогичные проблемы возникли у оператора Yota — он работает на сетях «Мегафона». Позднее появились сообщения о проблемах у «Билайна», но оператор заявил, что неполадки локальные — только на одной базовой станции. Масштабный сбой в работе «Мегафона» привел к появлению нового хештега в соцсетях — МегафонЖиви.
Мегафон признали самым быстрым оператором
#Специалисты питерской лаборатории МегаФона проверили планшет, разработанный YADRO, на соответствие стандартам связи и корректность работы во всех современных сетях. По скорости мобильного интернета «МегаФона» сохраняет за собой первенство уже на протяжении семи лет. Как сообщили в Федеральной антимонопольной службе (ФАС), в декабре в ведомство поступили обращения граждан по факту повышения стоимости тарифов мобильной связи операторов Мегафон и Tele2. Пользовался связью мегафон лет 15, но с 2023 года начали снимать деньги за звоноки самому себе (на вторую сим в этом же телефоне), то подключили платную подписку 35р./день, при этом интернет работал отвратительно решил.