РЖД билеты, железнодорожные и авиабилеты в Москве — часы работы, телефон, адрес и расположение на карте, схема проезда, сайт. РЖД и Минобороны разработали механизм приоритетного обслуживания российских военнослужащих при оформлении в кассах билетов на поезда дальнего следования, сообщил Telegram-канал холдинга. Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД.
Офисы, вокзалы и билетные кассы РЖД в Москве
| Оплатить билеты в мобильном приложении РЖД теперь можно через СБП | Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме»,— сообщается в Telegram-канале РЖД. |
| Покупка билетов РЖД / Железнодорожные кассы онлайн / Официальные билеты РЖД | Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — процитировало РИА «Новости» сообщение Российских железных дорог. |
| В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения - | Новости | Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - |
| Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение | Показать телефон. Мим Вояж, авиа-, железнодорожные билеты. |
| РЖД, Отдел служебных билетов, Новая Басманная, 4-6с10, Москва — адрес, часы работы, телефон | В компании РЖД существует единый справочный номер телефона для всех жителей Российской Федерации. |
Новые справочные видеотерминалы РЖД
Немаловажным фактором является также безопасность пассажиров на их пути к пункту назначения. Для их удобства компания запускает также бонусные программы, организует службы поддержки и обеспечивает горячую линию для связи со специалистами и руководством в случаях, когда возникают вопросы или проблемы при работе с компанией. Две с половиной тысячи операторов готовы ответить на звонок и обеспечивать круглосуточную помощь при возникновении вопросов в любой день недели. Звонки на линию бесплатны как для стандартных, так и для мобильных телефонов. Звонить можно из любого места.
Пассажиры могут уточнить по горячей линии следующие моменты: Расписание движения поездов и электричек; Узнать об изменениях в расписании; Время прибытия поезда; Стоимость поездки на поезде и цена на провозку багажа; Наличие свободных мест в вагоне; Проверить способ возврата проездных бумаг и размер компенсации; Правила перевозки домашних питомцев и детей; Время работы касс для выдачи билетов на вокзалах РЖД; Правила путешествий в зарубежные страны; Способ покупки проездных билетов в онлайн-режиме и другое. Пассажиры смогут получить ответы на все эти вопросы, если обратятся звонком на горячую линию. Но стоит иметь в виду, что нельзя забронировать билеты по звонку. Это можно сделать только на вокзале своего города.
Чем может помочь, а чем не поможет служба поддержки компании? По номеру горячей линии пассажиры компании могут решить вопросы, которые затрагивают: Опоздания и задержки в движении поездов; Стоимость билетов и перевозки багажа, питомцев; Расчёт возврата проездной документации; Наличие свободных мест в разных классах, а также их цена; Инструкции по поездкам с маленькими детьми; Нормы по провозке багажа в поезде; Вопросы о возврате и покупке билетов в онлайн-режиме; Изменение цены на те или иные рейсы; Правила поездок заграницу; Режим работы железнодорожных касс и.
Николай Мы купили два электронных билета на Ласточку из Адлера до Армавира на 18 декабря. Однако собираемся выехать из станции Лоо этим же числом , вагоном и местом. Сообщите на электронный адрес посадят нас по приобретенным билетам в Лоо или придётся сдавать билеты и приобретать новые.
Вера Осторожно , мошенники. Продают электронные билеты на Сапсан в результате билеты никто не бронирует а деньги с карты списываются под предлогом сбоя системы. Обещают вернуть в течение 24 часов и не возвращают ничего Лариса Уже 3 часа не могу дозвониться до оператора горячей линии,чтобы узнать,могу ли я заказать ребёнку онлайн билет ученический ребенок учится в техникуме,и есть ученический билет? Или нужно ещё какую-то справку? Саша Начали ли действовать социальные карты москвича на Экспрессе Рязань — Москва?
Спуститесь из кабинетов и посмотрите на состояние Ваших объектов…Электрички без кондишенов,вокзалы загаженные,уборка в переходах по всем направлениям никогда не проводится. Кошмар и ужас и пофигизм… Ольга Добрый день! На пл 14 км часто нет посадочных талонов, касса не работает. Почему пассажиры должны платить штрафы за плохую работу ржд? Ольга Добрый вечер.
Почему на 113км. Дмитрий Добрый вечер сегодня изменилась расписание поездов из за ЧП во Владимирской области мой ребёнок выехал с Москвы поезд номер 092 Москва -Северобайкальск , сейчас он позвонил и сообщил что их развернули обратно в Москву как узнать точное время прибытия поезда Команда zhd-online. Надежда Ну да. Телефон дали для отмазки! Все утро звоню!
А там автоответчик!
Так, в прошлом году интерактивными справочными терминалами воспользовались 11 тысяч путешественников на 9 вокзалах Дальневосточной магистрали. Больше всего обращений к справочной системе зарегистрировано в Хабаровске и Комсомольске-на-Амуре. В этом году функционал интерактивных терминалов расширят.
Пользователям станет доступна услуга заказа электронной справки, которая сейчас проходит стадию тестирования.
Представители РЖД пояснили, что ситуация, когда в момент обращения пассажира к кассе появляются новые вагоны или поезда, которые меняют количество доступных билетов, является возможной. Также возможны случаи возврата билетов другими пассажирами, что также влияет на доступность мест. Ранее Минтранс России расширил правила перевозки пассажиров на поездах, добавив в список разрешенных документов для покупки билетов удостоверение личности военнослужащего, вид на жительство и другие документы, помимо паспорта.
РЖД запустят новое приложение по продаже билетов вместо удалённого из App Store
Тверской заставы, д. Москва, Комсомольская пл. Киевского вокзала, д. Земляной Вал, 29 Круглосуточно г. Москва, Комсомольская площадь, д. Москва, Павелецкая площадь, д.
Работает в сфере — авиа и железнодорожные кассы. Краснопрудная , 1. Организации и фирмы Москвы в категории «Железнодорожные кассы» с адресами и номерами телефонов, с подробным указанием всей информации.
Легко найти найти нужную компанию рядом с домом! Адрес: 31 стр. Мира, 62 Адрес: бул.
Проживаю я на станции Клязьма. Сейчас там идут ремонтные работы и Московскую платформу перенесли ощутимо дальше. И все бы ничего, но перенесли с билетной кассой.
И вот теперь, чтобы доехать до Пушкино, надо сначала дойти до Московской платформы, купить билет и вернуться назад. Короче, выходить из дома с получасовым запасом времени. Ну вообще неудобно … А билетных автоматов у нас нет Вот кстати тоже вопрос: А почему у нас их нет????? На соседних станциях есть, а у нас нет. Микрорайон у нас большой, люди довольно активно пользуются электричкой, почему нас так не полюбили. Представляете себе, как обидно столкнуться с такой задницей, причем ждать следующую электричку в сторону Пушкино 50 минут.
Вот именно с этой самой …опой я столкнулась 2 сентября. Плюнула, поехала в Пушкино без билета. Там же есть касса на выход, ну пусть билет в два раза дороже, как бы … 20 рублей или 41 рубль … не велика разница. Ездили уже так, когда не успевали брать билет …. Но вот хрен я угадала. Буквально 1 сентября билет на выход стал стоить 200 рублей.
RU - сообщи новость первым! Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой.
РЖД, Отдел служебных билетов
Горячая линия «РЖД» для пассажиров работает по номеру телефона +7 (800) 775-00-00. Для пассажиров РЖД работает круглосуточная справочная служба Московского вокзала Санкт-Петербурга. РЖД и Минобороны разработали механизм приоритетного обслуживания российских военнослужащих при оформлении в кассах билетов на поезда дальнего следования, сообщил Telegram-канал холдинга. Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — сообщает РЖД в своем Telegram-канале.
Отзывы о Билетно-кассовый центр РЖД, международные кассы
- Режим работы кассы в ДК РЖД на майские праздники
- Комментарии
- Сайт и приложение РЖД подверглись массированной хакерской атаке // Новости НТВ
- Telegram: Contact @telerzd
- Билетно-кассовый центр РЖД, международные кассы отзывы - Санкт-Петербург, пл. Ленина, 6
- Билетно-кассовый центр РЖД, международные кассы
Оплатить билеты в мобильном приложении РЖД теперь можно через СБП
«Пассажиры периодически запрашивали, когда льготники смогут быстро и удобно оформлять билеты в приложении «РЖД Пассажирам» без обращения в кассу и предоставления соответствующих документов», – отметил он. «Электронная очередь» в кассах. Заказ билета по телефону. Проверка билета по номеру. Оформление дополнительных услуг к билетам. Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и веб-приложение. Уже более 10 лет РЖД продает электронные билеты. РЖД в первом квартале 2024 года запустят web-приложение по продаже билетов, которым можно будет пользоваться, в том числе на iPhone, вместо удалённого из App Store.
Оплатить билеты в мобильном приложении РЖД теперь можно через СБП
Круглосуточно По пятницам с 12:15 до 19:50 и 27 апреля 2024 года Технологические перерывы: По субботам с 06:30 до 15:00 и 28 апреля 2024 года Технологические перерывы: 26 апреля 2024 года билетная касса не работает. Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 9 По пятницам с 12:15 до 19:50 и 27 апреля 2024 года Технологические перерывы: По субботам с 06:30 до 15:00 и 28 апреля 2024 года Технологические перерывы: 26 апреля 2024 года билетная касса не работает.
Официальная реакция Официально в РЖД никак не реагируют на многочисленные сообщения о сбоях и дефиците билетов. В компании лишь предупреждали, что 22 апреля на сайте велись технические работы, из-за чего функция оформления билетов на сайте и в веб-приложении могла быть временно недоступна. В остальном — никакой реакции.
Если прошлый руководитель пассажирского комплекса РЖД Дмитрий Пегов периодически давал интервью и разъяснял, как обстоит дело с продажами, то заступивший в должность в прошлом году Иван Колесников намного более закрыт и с журналистами не общается. Меж тем, напомним, что сейчас закрыта большая часть аэропортов юга России и доехать к морю можно только поездом. Однако, за три месяца до даты поездки мест до Анапы либо нет совсем, либо остаются лишь считанные полки. Скорее всего, поднявшийся шум и волна недовольства вынудят РЖД назначить дополнительные поезда.
Кроме того, часть пассажиров сдадут билеты ближе к дате поездки. Подпишитесь на наш telegram-канал с оперативными новостями про поезда, также их можно читать «Вконтакте». Наш сайт — 1520today. Вот поэтому я еду на вокзал и покупаю билет в кассе.
Хотя многие морщат носики и спрашивают - а сколько вам лет, что вы не владеете интернетом, чтобы купить билет онлайн? Но билеты не покупаю. Потому что в кассе сказала, что хотела, получила нужное место в нужном поезде со скидкой, если она есть, билет распечатали - и вуаля! К поездке готова!
Ирина С. Ребята, естественно, что человек хочет ехать на хорошем поезде с удобным временем отправления и прибытия. Поэтому за ними и "охотятся".
Чтобы совершить покупку, пассажиру нужно оформить билет на нужный поезд, затем выбрать способ оплаты — СПБ, найти в предложенном списке удобный мобильный банк и оплатить счёт.
Затем необходимо вернуться в приложение «РЖД Пассажирам» и завершить покупку билета.
Ранее РЖД сообщила о массированной хакерской атаке на сайт и мобильное приложение компании. Отмечается, что сайт перестал открываться.
Однако кассы на станциях и вокзалах продолжали функционировать штатно, продажа билетов осуществлялась в обычном режиме.
Хакеры атаковали сайт и мобильное приложение РЖД. Кассы на вокзалах работают нормально
РЖД в первом квартале 2024 года запустят приложение для смартфонов по продаже билетов вместо удаленного из App Store, сообщили РИА Новости в компании. 8‒800‒775‒00‒00 Показать телефон бесплатная единая справочная: круглосуточно. В компании РЖД существует единый справочный номер телефона для всех жителей Российской Федерации.
Хакеры атаковали сайт и мобильное приложение РЖД. Кассы на вокзалах работают нормально
В пресс-службе РЖД рассказали РИА Новости, что пассажиры зачастую планируя купить билеты заранее, ожидают открытия продаж в полночь, но на практике билеты начинают продавать утром. На сайте компании есть раздел, в котором указана информация о начале продаж билетов. Время открытия продаж зависит не от того, где находится пассажир, а от станции отправления поезда. Для поездов, которые отправляются со станций московского часового пояса, продажи открыты с 8 утра за 60 45, 90 суток до отправления состава.
Услуга бесплатных SMS-уведомлений на мобильные телефоны позволит оптимизировать информирование пассажиров, сделав его более адресным.
С 16 сентября по 31 декабря. Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один. При покупке билетов появляются подсказки об акции, которая действует при выкупе всего купе. Источник: ticket. Это относится к билетам в купе, СВ, вагоны класса «Люкс» и на скоростные поезда. Цены зависят от спроса. Зачастую чем меньше дней до отъезда, тем дороже билеты. Компания на сайте рассказала, какие факторы надо учитывать, чтобы сэкономить на билетах. Из этого я выделил такие рекомендации: Ищите скидки по расположению мест в вагоне.
Николай Мы купили два электронных билета на Ласточку из Адлера до Армавира на 18 декабря. Однако собираемся выехать из станции Лоо этим же числом , вагоном и местом. Сообщите на электронный адрес посадят нас по приобретенным билетам в Лоо или придётся сдавать билеты и приобретать новые. Вера Осторожно , мошенники. Продают электронные билеты на Сапсан в результате билеты никто не бронирует а деньги с карты списываются под предлогом сбоя системы. Обещают вернуть в течение 24 часов и не возвращают ничего Лариса Уже 3 часа не могу дозвониться до оператора горячей линии,чтобы узнать,могу ли я заказать ребёнку онлайн билет ученический ребенок учится в техникуме,и есть ученический билет? Или нужно ещё какую-то справку? Саша Начали ли действовать социальные карты москвича на Экспрессе Рязань — Москва? Спуститесь из кабинетов и посмотрите на состояние Ваших объектов…Электрички без кондишенов,вокзалы загаженные,уборка в переходах по всем направлениям никогда не проводится. Кошмар и ужас и пофигизм… Ольга Добрый день! На пл 14 км часто нет посадочных талонов, касса не работает. Почему пассажиры должны платить штрафы за плохую работу ржд? Ольга Добрый вечер. Почему на 113км. Дмитрий Добрый вечер сегодня изменилась расписание поездов из за ЧП во Владимирской области мой ребёнок выехал с Москвы поезд номер 092 Москва -Северобайкальск , сейчас он позвонил и сообщил что их развернули обратно в Москву как узнать точное время прибытия поезда Команда zhd-online. Надежда Ну да. Телефон дали для отмазки! Все утро звоню! А там автоответчик!