Объявление брендов о том, что они приостанавливают работу на российском рынке, совпало с концом сезона: пик продаж парфюмерии и косметики приходится на период с сентября по середину марта. По данным «Анализа рынка косметических средств для лица в России», подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2022 г их продажи в стране сократились на 22% и составили 355 млн упаковок.
Обзор аптечных продаж косметики за 9 месяцев 2022 года
Сейчас спокойнее, но рынок снова трансформируется. Эксперты ожидают стагнацию: денег в кошельках стало меньше, а сложностей с закупкой компонентов и логистикой — больше. Кроме бума российской косметики, ждем мощную экспансию из Китая и Беларуси. Несмотря на позитивный настрой, российский потребитель скептичен: в головах всё еще сидят стереотипы, что российская косметика неэффективна и низкокачественна. Понятие «красота» трансформировалось.
С прошлого года цены и без того сильно выросли, а если каким-то образом возможность ввоза через другие страны всё же будет найдена, то цены окажутся заоблачными для российских потребителей, - говорит Наталья Проказова, эксперт по внешнеэкономической деятельности, основатель экспортно-импортного агентства Weconn. Компании-дистрибьютеры и продавцы, конечно, обсуждают варианты с параллельным импортом, импортозамещением и поставками из «дружественных стран». Но сложность этой ниши в том, что потребители из «тяжелого люкса» переключаться на аналоги не готовы принципиально. Исчезнет их любимый бренд, они скорее перестанут пользоваться парфюмом вообще, нежели отправятся подбирать замену. Лояльность к бренду у этой целевой аудитории предельно высока. Собственно, для тех, кто категорически не готов отказываться от «своего аромата», остаются иностранные Duty free, в том числе люксовый парфюм в полном ассортименте и наличии остается в ближайших странах СНГ. Кто-то, очевидно, будет закупаться впрок при выездах заграницу. Это люди с золотыми визами, которые выдаются при покупке там недвижимости, либо обладатели гражданства других стран. В России нет рынка люкс-брендов и нет, соответственно, конкуренции. Поэтому этот товар в частном порядке будет привозится в Россию поклонниками брендов. Просто потому, что это уже часть их жизни. Они будут обходить «границы», чтоб заполучить привычный товар. Привыкнуть к тому, что в твоей жизни отсутствует то, что у тебя было практически всегда — невозможно. На копии из Китая согласятся только те, кто только хочет попасть в эту страту, но на самом деле таковыми не являются, - говорит Юлия Че, предприниматель, специалист по рекламе. В случае с брендовой парфюмерией будет расширяться не параллельный, а, скорее, серый импорт, полагают эксперты. Сегодня десятки аккаунтов уже предлагают доставку тру dyson и nike, логично, что они же будут доставлять и люксовые духи, если спрос на них окажется достаточно велик.
Диаграмма 6. Динамика продуктового предложения на рынке косметики в России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 7. Структура продуктового предложения на рынке косметики в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Объем предложения косметики в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 9. Объем спроса на косметику в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 10. Баланс спроса и предложения косметики в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 11. Объем производства косметики в России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 12. Географическая структура производства косметики в России, по федеральным округам, 2022-2023 январь-декабрь гг. Динамика географической структуры производства косметики в России, по федеральным округам, 2019-2023 январь-декабрь гг. Динамика производства косметики в России, по федеральным округам, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 15. Структура производства косметики в России, по ассортиментным группам, 2019-2023 январь-декабрь гг. Динамика товарных потоков на рынке косметики в России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 17. Структура товарных потоков на рынке косметики в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Сезонность производства косметики в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 19. Динамика импорта косметики в Россию в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 20. Структура импорта косметики по регионам происхождения страны СНГ и дальнего зарубежья в 2019-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики в Россию в натуральном выражении в 2023 г. Структура импорта косметики в Россию в натуральном выражении в 2019-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики по федеральным округам в натуральном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики по регионам в натуральном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики в Россию, по ассортиментным группам, в натуральном выражении, 2019-2023 январь-декабрь гг. Сезонность импорта косметики в Россию, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 27. Диаграмма 28. Структура импорта косметики в Россию в стоимостном выражении в 2023 г. Структура импорта косметики в Россию в стоимостном выражении в 2019-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики по федеральным округам в стоимостном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики по регионам в стоимостном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура импорта косметики в Россию, по ассортиментным группам, в стоимостном выражении, 2019-2023 январь-декабрь гг. Импорт косметики, динамика средних цен на импортную продукцию в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 35. Импорт косметики, динамика средних цен на импортную продукцию, по ассортиментным группам, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 36. Динамика экспорта косметики из России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 37. Структура экспорта косметики по регионам потребления страны СНГ и дальнего зарубежья в 2019-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики из России в натуральном выражении в 2023 г. Структура экспорта косметики из России в натуральном выражении в 2019-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики по федеральным округам в натуральном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики по регионам в натуральном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики из России, по ассортиментным группам, в натуральном выражении, 2019-2023 январь-декабрь гг. Сезонность экспорта косметики из России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 44. Диаграмма 45. Структура экспорта косметики из России в стоимостном выражении в 2023 г. Структура экспорта косметики из России в стоимостном выражении в 2019-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики по федеральным округам в стоимостном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики по регионам в стоимостном выражении, 2022-2023 январь-декабрь гг. Структура экспорта косметики из России, по ассортиментным группам, в стоимостном выражении, 2019-2023 январь-декабрь гг. Экспорт косметики, динамика средних цен на экспортную продукцию в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 52. Экспорт косметики, динамика средних цен на экспортную продукцию, по ассортиментным группам, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 53. Внешнеторговый баланс на рынке косметики в России, 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 54. Динамика средних цен производителей на средства по уходу за кожей в России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 55. Динамика средних цен производителей на средства по уходу за волосами в России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 56. Динамика средних цен производителей на зубные пасты в России в 2019-2023 январь-декабрь гг.
По её словам, на это повлияли следующие факторы: Рост онлайн-торговли. Если 10 лет назад косметику заказывали только на ebay и делали это единицы, то в 2021 году интернет-шопинг стал нормой для каждого потребителя. Сделать сайт, подключить онлайн-кассу и начать продажи теперь стало проще. Повышением эффективности рекламы в социальных сетях. Давать рекламу даже маленьким брендам стало проще: появились лидеры мнений, блогеры, и таргетинг. Реклама стала более точечной, целевой, нативной. Популярность блогеров и лидеров мнений. Сначала они рассказывают, как правильно ухаживать за кожей и раздают бесплатные гайды, а потом выпускают и свои бренды натуральной нишевой косметики. Аудитория видит блогера в сторис каждый день види, как создается бренд, так рождается доверие и лояльность. Все это снизило порог входа на косметический рынок, товар стало легче показать, рекламировать и продавать. Изменения есть и в потребностях современного потребителя: Он всё больше ищет в косметике натуральность и соблюдение этических принципов. Поэтому бренды с концепцией эко-френдли находят свою аудиторию. Проявляет интерес к натуральной косметике для волос, органике для лица и тела. Такие средства решают более серьезные проблемы, чем просто сухость и тусклость кожи. Потребитель готов платить больше за натуральные средства, которые «работают». Растет спрос на косметику и парфюмерию для дома как атрибуту здорового психоэмоционального состояния. С пандемией и массовым переходом на удалёнку люди стали уделять особое внимание комфорту и уюту в доме. Потребитель начинает больше обращать внимание на компании с изюминкой, историей, философией. Ему важно разделять ценности марки, поэтому поиск «своей косметики» похож на поиск хорошего друга, который всегда позаботится, не навредит и будет рядом. Российские бренды косметики: кто развивает бьюти-бизнес сегодня. Лидерами продаж косметических средств на российском рынке продолжают оставаться иностранные гиганты. Но, где конкуренты, там есть клиенты и свободные ниши. Далее расскажем о нескольких успешных молодых бьюти-марках, которые построили свой бренд за последние несколько лет. Это салонный уход на основе природных ингредиентов, лучших, что есть в природе. Как всё началось. К созданию косметики его подтолкнул кризис. Себестоимость услуги стала дорогой из-за обвала рубля в 2014 году, а цена косметики выросла в 3 раза. Из-за отсутствия кадров и высокой стоимости площадей, Тигран решил масштабировать парикмахерский бизнес.
Рынок натуральной и органической косметики
Причины этого роста комбинированные: в деньгах мы растем не из-за того, что на больший чек приобретают, вместо одной штуки — две, а за счет просто самой цены. В количестве рост идет за счет появления большого количества новых товаров, это больше российских брендов, нежели азиатских или арабских. Наибольшей популярностью пользуется Франция, и при всех заявлениях о том, что бренды зарубежные покинули российский рынок, к французским брендам это практически не относится. Все основные бренды, которые действительно ушли, это Америка, а то, что касается французских компаний, практически весь ассортимент мы видим на полках, начиная от аптечных брендов и заканчивая люксом». Тем не менее зачастую в сетевых магазинах косметики найти их продукцию не составит большого труда, запасы пополняются. На полках магазинов растет и количество корейской косметики. Также импортировать стали индийскую, алжирскую, тунисскую и китайскую косметику, отмечает директор Московского клуба визажистов «Форум», член Национальной академии индустрии моды Наталья Черкасова. Несмотря на то что российские компании стремятся импортозаместить бьюти-сферу , всплеска покупок именно отечественных брендов не наблюдается. Наталья Черкасова директор Московского клуба визажистов «Форум», член Национальной академии индустрии моды «Я очень внимательно отслеживаю полки в магазинах и пока не вижу, чтобы наши торговые точки радостно пополняли свои полки российскими товарами. Я вчера была в московском крупнейшем департмент-сторе, да, может быть, пять-шесть марок я увидела российских, но магазины по-прежнему стараются заполучить иностранные марки.
Так, по итогам первых 9 месяцев 2022 г. Динамика объёма продаж аптечной косметики Если сравнивать помесячно объёмы продаж с показателями прошлого года, то можно отметить, что подъём наблюдался в весенние месяцы и начале лета. Если в стоимостном выражении за исключением июля систематически наблюдается прирост, то в натуральном эквиваленте обратная ситуация: продажи ежемесячно падают к прошлому году за исключением марта. Помесячная динамика объёма продаж аптечной косметики Цены на аптечную косметику не регулируются. Чем и пользуются аптеки, устанавливая высокую наценку. Если в январе-сентябре 2018 г. Однако по итогам 9 месяцев 2022 г. Динамика средневзвешенной цены аптечной косметики Структура продаж аптечной косметики Компания DSM Group классифицирует косметические товары в зависимости от назначения, действия и стоимости. Косметика, которая реализуется через аптечные сети, была разделена на три ключевые группы: - Селективная косметика премиум и люкс класс — элитные, престижные косметические средства, характеризующиеся наличием специализированных линеек, чётко разделённых между собой и предназначенных для определённого состояния кожи или волос например, марки Librederm, La Roche-Posay, Vichy.
Прогноз основных параметров рынка косметики в России по негативному сценарию в 2024-2033 гг. Прогноз основных параметров рынка косметики в России по оптимистичному сценарию в 2024-2033 гг. Динамика импорта косметики в Россию по странам в 2019-2023 гг. Динамика импортных цен косметики по месяцам в 2019-2023 гг. Динамика экспорта косметики из России по странам в 2019-2023 гг. Динамика экспортных цен косметики по месяцам в 2019-2023 гг. Прогноз соотношения российского производства и импорта косметики в натуральном выражении в 2024-2033 гг. Прогноз сальдо торгового баланса рынка косметики в России в натуральном выражении в 2024-2033 гг. Объем и динамика рынка косметики в России в 2019-2023 гг. Соотношение производства и импорта на рынке косметики в России в 2019-2023 гг. Динамика и структура населения по полу в России в 2019-2023 гг. Объемы и динамика производства косметики по федеральным округам в 2019-2023 гг. Динамика цен производителей косметики по годам в 2019-2023 гг. Объем и динамика российского импорта косметики в 2019-2023 гг. Объем импорта косметики по регионам России в 2023 г. Динамика импортных цен косметики по годам в 2019-2023 гг. Объем и динамика экспорта косметики из России в 2019-2023 гг.
В расцвете тренд на «скинимализм» — выбор в пользу многофункциональных средств ради сокращения числа этапов ухода за кожей. Все любят поменьше баночек на полке и побольше свободного времени. Потребители ценят ритуалы: от косметики ждут не только эффект, но и удовольствие. Тренд на использование массажных роликов и гуаша достиг пика во время пандемии и развивается до сих пор. Растет популярность «доказательной красоты» — когда потребитель не хуже бренд-технологов понимает, как тот или иной компонент влияет на кожу.
Анализ размера и доли косметического рынка – тенденции роста и прогнозы (2024–2029 гг.)
С начала 2023 года в России было куплено более 78 тыс. В 2022 году за январь-август продали чуть более 60 тыс. В Петербурге за 8 месяцев 2023 года купили 1,7 тыс.
Это максимальная сумма за прошедшие пять лет, согласно отчету маркетингового агентства BusinesStat. Разнонаправленная динамика В последние годы рынок демонстрировал разнонаправленную динамику: В 2019 году оборот составил 253 млрд рублей. В 2020 году в период карантинных ограничений снизился до 215 млрд рублей.
Наверное, через Турцию. Сейчас все через Турцию. Такой же ответ — через Турцию — ждет около прилавков еще двух брендов. Главное и самое неприятное изменение — конечно, цены. Средняя стоимость флакончика духов 50 мл — 8000 рублей, если речь идет о таких гигантах рынка, как «Герлен», «Эсти Лаудер», «Диор», «Армани» и так далее. Фирмы, которые не у всех на слуху, не отстают — там цены могут быть и похлеще.
Хотя в качестве подарков на 8 Марта их редко берут. Мужчины боятся попасть впросак, — объясняет консультант. За год канули в небытие охота за наиболее выгодными предложениями и покупками в рамках акций, соревнование дисконтных карт, аттракционы вроде «это я куплю в этой сети, а вот на это сейчас хорошая акция в другой». Теперь все просто: если видишь на прилавке то, что хочешь купить, — покупай за ту сумму, которая написана на ценнике. Даже если ужасаешься и точно помнишь, что год назад ОНО стоило вдвое дешевле. Потому что через неделю ОНО может закончиться вовсе, и появится ли снова — неизвестно.
Хватай сейчас, а то потом не будет — главный принцип шопинга в эпоху санкций. Есть и альтернативный путь — попробовать изменить привычки и обратить внимание на те бренды, о существовании которых год назад вы и не подозревали.
Сказать, что мы все резко перешли на российскую косметику, нельзя, но мы покупаем, потому что есть дефицит, особенно в декоративной косметике. Есть российские марки, которые стали продаваться лучше, успешнее, в магазинах стали замечать, что отсутствует уже товар, всегда он был, а сейчас раскупили, потому что те марки, которые были на рынке, иностранные, ушли, а наши запасы за полтора года закончились». О том, чего не хватает российской косметике для бума популярности, рассуждает маркетолог, основатель бренда Beautydrugs Татьяна Кирилловская: Татьяна Кирилловская маркетолог, основатель бренда Beautydrugs «Все-таки иностранные бренды много лет строили свою репутацию на мировом рынке, ну и на российском в частности. И конечно, есть определенный знак качества, определенный уровень продукта, который гарантировал нашим потребителям удовольствие от применения этой косметики. Российские бренды — по сути, очень много стартапов. Мы не каждый продукт можем произвести в России в силу того, что основное сырье все равно закупается за границей. То есть у иностранных производителей гораздо больше возможностей сделать уникальные продукты.
У нас давно культивируется мнение, что если косметика, то это итальянская и французская. Это стереотипы, которые еще в голове у людей живут. Если мы говорим о премиальном сегменте — русская косметика не может играть равноправно.
"Шипр" вместо "Шанель": как в России переживают дефицит люксовых духов
Согласно анализу MRFR, ожидается, что мировой рынок натуральной и органической косметики зарегистрирует среднегодовой темп роста 9,49% с 2022 по 2030 год и составит более 77 531,17 млн долларов США к 2030 году. The global cosmetics market size was valued at $374.18 billion in 2023 & is projected to grow from $393.75 billion in 2024 to $758.05 billion by 2032. Количество предложения на рынке косметики после начала действия санкций увеличилось. По данным ТАСС, в разных торговых сетях число брендов выросло в сумме от 20% до 100%. Опираясь на сравнительный анализ конкурентов, а также SWOT-анализ сделаны выводы о конкурентоспособности и устойчивом положении магазина «Золотое яблоко» на Пермском рынке парфюмерно-косметической отрасли. Фото новости: "В России продажи уходовой косметики в рознице упали почти на 9% за полгода".
Число активных каналов коммуникаций
- Курсы валюты:
- Рынок косметики и парфюмерии: взгляд GFK
- Как изменилась сфера бьюти в России за 2022 год
- "Шанель" уныло опустела: рынок косметики в России радикально изменился - МК
- Тренды российского косметического рынка
Рынок уходовой косметики: ключевые тренды. Ноябрь 2023
Оборот рынка косметологических услуг в 2023 году увеличился на 8,6% и достиг отметки в 269 млрд рублей, следует из материалов исследования маркетингового агентства BusinesStat, пишут "Ведомости". По данным аналитиков NielsenIQ, рынок косметики за 12 месяцев, с апреля 2022 года по апрель 2023 года, вырос на 11,5% в денежном выражении, сократившись при этом в натуральном выражении (количестве упаковок) на 12%. На рынке очень много хорошей косметики, но несмотря на насыщенность рынка, в России все ещё есть незанятые ниши и есть запросы людей, на которые российские производители пока не ответили. Марка использует ингредиенты с доказанной медицинской эффективностью. В России нет рынка люкс-брендов и нет, соответственно, конкуренции.
Тренды российского косметического рынка
Регионы с наиболее низкими ценами на крем для рук в России в 2023 г. Диаграмма 65. Динамика средних потребительских цен на крем детский в России в 2023 г. Диаграмма 66. Регионы с наиболее высокими ценами на крем детский в России в 2023 г.
Диаграмма 67. Регионы с наиболее низкими ценами на крем детский в России в 2023 г. Диаграмма 68. Динамика средних потребительских цен на шампунь в России в 2019-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 69. Регионы с наиболее высокими ценами на шампунь в России в 2023 г. Диаграмма 70. Регионы с наиболее низкими ценами на шампунь в России в 2023 г.
Диаграмма 71. Динамика средних потребительских цен на краску для волос в России в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 72. Регионы с наиболее высокими ценами на краску для волос в России в 2023 г.
Диаграмма 73. Регионы с наиболее низкими ценами на краску для волос в России в 2023 г. Диаграмма 74. Динамика средних потребительских цен на зубную пасту в России в 2019-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 75. Регионы с наиболее высокими ценами на зубную пасту в России в 2023 г. Диаграмма 76. Регионы с наиболее низкими ценами на зубную пасту в России в 2023 г.
Диаграмма 77. Динамика средних потребительских цен на дезодорант в России в 2021-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 78. Регионы с наиболее высокими ценами на дезодорант в России в 2023 г.
Диаграмма 79. Регионы с наиболее низкими ценами на дезодорант в России в 2023 г. Диаграмма 80. Динамика средних потребительских цен на тушь для ресниц в России в 2019-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 81. Регионы с наиболее высокими ценами на тушь для ресниц в России в 2023 г. Диаграмма 82. Регионы с наиболее низкими ценами на тушь для ресниц в России в 2023 г.
Диаграмма 83. Динамика средних потребительских цен на гель для душа в России в 2021-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 84. Регионы с наиболее высокими ценами на гель для душа в России в 2023 г.
Диаграмма 85. Регионы с наиболее низкими ценами на гель для душа в России в 2023 г. Диаграмма 86. Динамика средних потребительских цен на пену для бритья в России в 2020-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 87. Регионы с наиболее высокими ценами на пену для бритья в России в 2023 г. Диаграмма 88. Регионы с наиболее низкими ценами на пену для бритья в России в 2023 г.
Диаграмма 89. Корреляция цен на рынке на средства по уходу за кожей в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 90. Корреляция цен на рынке на средства по уходу за волосами в 2019-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 91. Корреляция цен на рынке на средства ухода за зубами в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 92. Корреляция цен на рынке на дезодоранты и антиперспиранты в 2019-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 93. Корреляция цен на рынке на декоративную косметику в 2019-2023 январь-декабрь гг. Диаграмма 94. Продажи косметики в России в 2019-2023 январь-декабрь гг.
Диаграмма 95. Диаграмма 96. Прогноз потребления косметики Диаграмма 97. Прогноз производства косметики Диаграмма 98.
Прогноз экспорта косметики Диаграмма 99. Прогноз импорта косметики Таблица 1. Динамика объема рынка косметики в России, по ассортиментным группам, 2019-2023 январь-декабрь гг. Таблица 4.
Эти платформы не только оказывают большое влияние на определенные демографические группы, но и создают спрос на косметические продукты, помогая сократить расстояние между брендами косметики и потребителями. На конец 2022 года Сандра Сирес Арт была самым популярным создателем контента о красоте на YouTube, с примерно 16,4 миллионами подписчиков на своем канале. Значительный рост модных тенденций по изменению цвета волос с помощью соответствующей косметики во всем мире является одним из основных факторов, подстегивающих рост рынка в прогнозируемый период. Кроме того, увеличение проблем с выпадением волос и кожей головы среди населения по всему миру в дальнейшем будет способствовать растущему спросу на продукты для ухода за волосами.
Дистрибуция продукции На основе канала дистрибуции глобальная косметическая промышленность разделена на офлайн и онлайн сегменты. Основным фактором, способствующим такой существенной рыночной доле, является традиционное предпочтение потребителей розничных магазинов, где можно потестировать, оценить текстуру и аромат косметического средства.
Косметика — не исключение. Бренды, которые делают косметику из натуральных компонентов, растут быстрее чем компании, которые используют много синтетических веществ в производстве.
Важнее всего для потребителей — отсутствие в составе вредных компонентов. К товарам с натуральным составом относятся с большим доверием. Покупатели тщательно изучают составы. Они обращают внимание на полезные вещества, которые способствуют уходу, и на вредные химические соединения, которые могут навредить коже.
Оба фактора влияют на решение о покупке. Больше данных о «чистой косметике» — в полном отчёте. В нём мы разобрали, какие категории товаров пользуются большим спросом, с какой скоростью растут продажи подобных продуктов, и что ждёт этот рынок в будущем. Персонализация Покупателю приятно, когда магазин обращается именно к нему и учитывает его индивидуальные потребности.
Персонализация помогает превратить случайного покупателя в постоянного клиента. Для этого компании необходимо собирать данных о поведении потребителя. Это помогает анализировать, какие товары он предпочитает, а каких продуктов старается избегать. Если исследовать эти данные правильно, можно создавать уникальные предложения, которые замотивируют покупателя приходить к вам снова и снова.
Персонализированный опыт не всегда связан с позитивом. Иногда компании перегибают палку и собирают слишком много данных. Это смущает пользователей и кажется им жутковатым — они менее охотно делятся данными, когда не понимают, зачем информация потребуется компании. Если бренд уже расстроил пользователя, компания не должна игнорировать разочарованного покупателя.
Лучший выход — это индивидуальный подход. Стоит лично извиниться перед огорчённым пользователем и постараться решить его проблему. Это повысит шансы на его возвращение, а другие пользователи станут больше доверять компании, которая заботится о недовольных покупателях. Уникальный пользовательский опыт можно строить не только на данных о поведении покупателей.
Может прийти Корея, преимущественно со средствами для ухода и масками, а также Китай с профессиональными линейками для салонов. Могут занять долю рынка и египетские косметические средства. В декоративной косметике есть своя специфика. Например, Индия может предложить в основном уход, потому что палитры не во всем подойдут под наши расовые особенности. Гаммы тональных средств, губных помад, теней нужно будет адаптировать под Россию. По той же причине в России почти нет бразильских товаров для ухода за волосами: у большинства россиян просто другой тип волос. Сейчас статистика очень искажена тем, что в марте 2022 года потребители скупали все про запас и есть замедление после этого безудержного шопинга. В целом, женщины в России давно перестали алчно скупать что бы то ни было, как в 2000—2010-х годах, когда на рынок один за другим выходили международные бренды. Еще сейчас есть определенный спад посещения салонов красоты и косметологических клиник, потому что их активные посетительницы — среднее звено менеджмента, зачастую западных компаний, — потеряли работу, у них сейчас другие приоритеты.
Лучшие практики и тренды из бьюти-сферы в eCommerce: большой обзор рынка
Мировой рынок косметики 2020: беспрецедентное испытание для мировой косметической индустрии. В 2022 г вследствие кризиса продажи косметики в России вновь сократились сразу на 7,9% и составили 3,40 млрд шт. В 2022 г поставки косметической продукции на отечественный рынок прекратило большинство иностранных брендов. Смежные рынки: Рынок косметических средств по уходу за кожей лица и тела, Рынок средств личной гигиены, Рынок биологически активных добавок к пище, Онлайн-рынок органической косметики. По данным «Анализа рынка декоративной косметики в России», подготовленного BusinesStat в 2023 г, в 2022 г ее продажи в стране сократились на 2,5% и составили 400 млн упаковок. Анализ современного парфюмерно-косметического рынка в россии. Аналитики отмечают: лидером рынка остается торговая сеть «Магнит Косметик», нарастившая выручку на 22,4% до 134,3 млрд руб. за год (здесь и далее приведена выручка без НДС).
Рынок косметики и парфюмерии: взгляд GFK
В исследовании российского рынка средств гигиены, косметики и парфюмерии 2022 приведен анализ спроса в каждом из 85 регионов России: в обзоре представлены данные по потребительским расходам и объему рынка. По данным «Анализа рынка косметики в России», подготовленного BusinesStat в 2023 г, продажи косметических средств в стране в 2018-2022 гг снизились на 2,6%: с 3,49 до 3,40 млрд шт. Парфюмерия и косметика по-прежнему возглавляют перечень самых популярных (и самых желанных!) подарков на 8 Марта — стереотипная картина, на которой мужчина вручает даме флакон духов и букет цветов, никуда из нашего сознания не делась. Фото новости: "В России продажи уходовой косметики в рознице упали почти на 9% за полгода".