В 2004 году Татьяна вместе с мужем Владиславом основали компанию ООО Wildberries (Вайлдберриз). Создается предприятие, привлекаются инвесторы, сначала долгая работа в минус, зато компания растет, капитализация накапливается. Вайлдберриз история создания.
Вайлдберриз история создания - 88 фото
Кроме того, они ввели ряд нововведений. Любой товар стоимостью больше тысячи рублей можно было приобрести в рассрочку. В 2008 году у компании появился единый тариф в размере 300 рублей на региональную доставку. Позже ее и вовсе сделали бесплатной — Wildberries первые на рынке пошла на этот шаг. Компании удается снижать и расходы по возвратам это одна из самых убыточных категорий онлайн-бизнеса за счет другого логистического подхода. Как правило, магазины собирают заказы на одном складе или свозят из нескольких складов, упаковывают в одну коробку и отправляют покупателю. В Wildberries же вещи сразу везут в пункты-примерочные, а те, что покупатели так и не приобрели — оставляют на какое-то время, перевозят в другой пункт выдачи или же обратно на склад.
Сейчас Wildberries перестали ассоциироваться исключительно с одеждой и обувью и стали полноценным гипермаркетом, в котором можно приобрести как аксессуары и книги, так и бытовую технику. Только за 2020 год пользователи платформы приобрели 575,3 млн товаров, что почти втрое больше, чем годом ранее. Образ self-made woman помог построить компанию Еще в 2017 году, несмотря на внушительный рост компании, Wildberries получила более двадцати исков от своих партнеров. Так, владелец Prime Jeans заявил о банкротстве маркетплейса, а компании United Fashion Group и The Department требовали вернуть часть средств за поставленный товар. Wildberries удалось выиграть суды и остаться на плаву, однако следом поползли слухи о финансовых трудностях, и другие поставщики стали относиться к компании с осторожностью. Бакальчуки решили нанять пиарщиков, которые смогли бы выстроить правильный образ лица компании и обеспечить лояльность поставщиков.
Осенью 2019 г. Проект поддержал президент Республики. Согласно планам ритейла, после полной реализации проекта логистический центр предоставит жителям 4 тыс. Для самого интернет-магазина — это возможность увеличить ассортимент, закрепить отношения с малым и средним предпринимательством. Результатом проектов станут 5 тыс. Более того, компания расширяет партнёрство, объявив о начале сотрудничества с самозанятыми в октябре 2019 г. Вполне верный шаг, учитывая, что самозанятость вышла за рамки пилотного проекта в России: с 2020 г. Запланировано открыть 100 фирменных пунктов выдачи заказов на территории страны. Причём бесплатная доставка, возможность примерки и возврата товара сохраняется. Польша действительно отличная отправная точка для дальнейшей экспансии на европейском рынке — отсюда можно выйти на Центральную и Восточную Европу.
Тем более, что на польском рынке онлайн-торговли по прибыли лидирует сегмент одежды. Рука помощи в условиях кризиса Семья Бакальчук практически не даёт интервью, но маркетинговая и пиар стратегии выстроены на отлично. Кроме открытия новых распределительных центров в Ставропольском крае, Уфе, Белгороде и Ярославле, 25 марта 2020 г. По информации СМИ, таким образом Wildberries решила поддержать людей во время кризиса, который спровоцировала эпидемия коронавируса. Дальше больше: 16 апреля 2020 г. Для этого крупнейший ритейл предоставил отдельное мобильное приложение WB курьеры , в котором соискателями заполняется анкета и загружаются сканы документов. На момент написания статьи приложение доступно только для Android. Дополнительно запушен сервис ВсемработаВБ. По статусу на середину апреля 2020 г. Вывод Wildberries — удачный пример бизнеса, который за короткий срок смог развиться в крупных масштабах.
Площадку сравнивают с китайским маркетплейсом Alibaba.
В частности, в 2022 г. Объем российского рынка СТМ-брендов в сегменте бытовой техники и электроники за 11 месяцев 2021 г. Большая часть бытовой техники Wildberries будет собираться на китайских заводах, а телевизоры — в России и Белоруссии, сказал представитель компании, но где именно и в каком объеме, не раскрыл. Тестовые поставки и продажи электроники уже начались, добавил он, уточнив, что пробная партия телевизоров и миксеров под СТМ была полностью распродана.
По его словам, в первое время технику можно будет купить только в России, но маркетплейс планирует запустить продажи и на территории других стран присутствия, в том числе в Белоруссии, Казахстане и Армении. В случае с Китаем это те же фабрики, что производят технику для Xiaomi, предположил он. О намерении развивать продажи электроники под собственными брендами в 2022 г.
Это же позволило супругам войти в семейный рейтинг Forbes. Значительный вклад в развитие маркетплейса Wildberries внесла пандемия коронавируса.
Закрытие офлайн-магазинов и необходимость для населения больше времени проводить дома значительно увеличили её онлайн-продажи. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов. В декабре 2022 года случились скандалы, связанные с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в Федеральную антимонопольную службу. По итогам встреч с контактной группой, Wildberries отменил ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей.
Урегулирование ситуации состоялось при участии ФАС России, результатом чего стал ряд мер по усовершенствованию работы маркетплейса [22]. По версии Forbes в 2023 году Wildberries находится на втором месте после «Яндекса» в топ-30 самых дорогих компаний Рунета, стоимость компании составляет 9,8 млрд долларов. Собственники Wildberries не привлекают внешние инвестиции, и развитие идёт за счёт собственных, а также заёмных средств. По мнению Forbes — это одна из самых закрытых компаний на российском интернет-рынке: собственники неохотно общаются с прессой и не участвуют в профильных для рынка мероприятиях. Доставка по России производится собственным автопарком из собственного логистического центра в Московской области и складов в крупных городах.
Это составляет треть от всего оборота интернет-торговли РФ за 2022 год, который, по данным Ассоциации компаний-интернет торговли, вырос до 4,98 трлн рублей.
История Wildberries
Вайлдберриз постоянно ищет новые возможности для расширения своей деятельности и увеличения ассортимента предлагаемых товаров. Она не останавливается на достигнутых результатах, а стремится к новым высотам, внедряя новые технологии и методы работы. Постоянное развитие бизнеса позволяет Вайлдберризу удовлетворять меняющиеся потребности и ожидания клиентов. Компания тщательно анализирует рынок и собирает отзывы своих клиентов, чтобы быть в курсе последних тенденций и требований. Благодаря этому Вайлдберриз может быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и предлагать своим клиентам актуальные и качественные товары и услуги. Вайлдберриз придерживается принципа постоянного инновационного развития своего бизнеса, и это одна из главных причин ее успеха.
Компания всегда готова к изменениям и открыта для новых идей и перспектив. Благодаря инновационной культуре, Вайлдберриз продолжает развиваться и оставаться одним из лидеров в своей отрасли. Вклад Вайлдберриз в развитие электронной коммерции в России Благодаря своей надежности, широкому ассортименту товаров и удобному интерфейсу, Вайлдберриз смогла привлечь огромное количество клиентов и стать предпочтительным местом для покупки товаров различных категорий. Сегодня компания предлагает более 1 миллиона товаров от известных брендов, что позволяет удовлетворить потребности самых требовательных покупателей. Вайлдберриз успешно применяет современные технологии и инновационные решения, что позволяет ей оперативно реагировать на изменения в индустрии и предлагать новые услуги.
К примеру, компания активно использует искусственный интеллект и аналитику данных для подбора персонализированных предложений и улучшения качества обслуживания клиентов. Основные достижения Вайлдберриз: Обработка большого объема заказов и оперативная доставка по всей стране; Развитие партнерских программ для увеличения количества поставщиков и расширения ассортимента товаров; Интеграция с популярными платежными системами и банками для комфортной оплаты покупок; Техническая поддержка и обучение клиентов для максимальной удобности пользования платформой; Внедрение современных решений в области электронной коммерции, таких как мобильные приложения и удобные чат-боты. Весьма значительным вкладом Вайлдберриз в развитие электронной коммерции является то, что компания стала пионером использования новых технологий и создала отличный пример успешного онлайн-бизнеса в России. Ее успешный опыт в области электронной коммерции вдохновляет другие компании и предпринимателей развивать онлайн-торговлю и создавать новые идеи, участвуя в формировании цифровой экономики. В своих планах на будущее Вайлдберриз видит дальнейшее развитие и укрепление своего лидерства в сфере электронной коммерции.
В 2019 году склад расширили по схеме built-to-suit, вложив в него в общей сложности более 15 млрд рублей. Татьяна Бакальчук рассказывает, как организовать бизнес Wildberries предпочитает экономить на оборудовании, автоупаковщиках, сортере. Они играют роль микрораспределительных центров. Товар поступает сюда напрямую, часть выкупается, часть остается на какое-то время, перевозится на другой пункт или возвращается на склад. Это позволяет снизить расходы на самую убыточную категорию — «возвратную логистику». Пункты выдачи заказов покрывают каждый микрорайон Товары от поставщиков принимают в самых разных городах.
Оттуда их отвозят на склад, а после поставляют в более отдаленные области или другие странны — Беларусь, Украину, Польшу, Армению, Казахстан, Киргизию. При этом выбирается наиболее приоритетный для той или иной страны склад. Все это мотивирует поставщиков сотрудничать с Wildberries, поскольку сокращает период ожидания при сдаче товара и расходы на его доставку. Масштабы позволяют окупить затраты на логистику, ведь когда фура везет товар не на 200 тысяч, а 1 млн рублей, это существенно меняет дело. У Wildberries более 7 тысяч пунктов выдачи, причем львиная доля поставок осуществляется в регионы. Выбиться в лидеры интернет-магазину позволила особая позиция в отношении поставщиков.
Если раньше компания самостоятельно закупала товар, то в кризис 2014 года перестала. Поставщикам было предложено самостоятельно добавлять ассортимент на сайт, отвечать на вопросы и претензии клиентов, а Wildberries живет тем, что берет комиссионные. За что ругают Wildberries? Если он воспользуется складом маркетплейса, то комиссия будет выше, обойдется своими силами — ниже. Что очень важно — цены устанавливает интернет-магазин, не согласовывая с поставщиками скидки и акции, а их он проводит каждый день. Преимущества компании для клиентов Наличие пункта выдачи заказов в шаговой доступности от дома.
Возможность примерки. Отсутствие предоплаты. Возможность покупки товара в рассрочку или кредит.
В итоге стала второй в истории российского предпринимательства женщиной, доход которой превысил 1 миллиард долларов первая — Елена Батурина. Легенда красивая, но в действительности все было иначе. Создал компанию Wildberries муж Татьяны — Владислав Бакальчук. Пока Татьяна учила детей в школе английскому языку, ее супруг развивал бизнес. После выпуска из радиотехнического факультета Московского энергетического института в 1990-ые он сразу начал торговать электронной техникой. В 2002-ом с приятелем открыл компанию Универсальные технологии, которая на российском рынке известна как провайдер UTech. Бизнес был успешным, Бакальчук контролировал технические вопросы, а его приятель — документы.
Но не стоит думать, что Татьяна так уж проста. Очевидно, что успех во многом зависит от связей. А связи у Татьяны те еще. По сведениям из соцсетей, ее родственники — Альбина и Юрий Цой — племянники вице-президента компании Роснефть Сергея Цоя, бывшего пресс-секретаря Лужкова. Также известно, что семья Бакальчук торговала в крупном секонд-хенде в московском торговом центре Динамит. То есть люди были небедные. Татьяна оставила школьное преподавание не из-за нужды, а из-за желания организовать свой интернет-магазин, еще больше повысить семейный доход. Такая задумка у Татьяны появилась в 2004 году. Женщина изначально хотела через интернет торговать продукцией Quelle и Otto при посредничестве агентов, и упорно реализовывала эту идею, несмотря на скептицизм близких. Идея во многом была обусловлена тем, что самой Татьяне не нравилось таскаться по обычным магазинам с маленькими детьми, а еще ее раздражали назойливые консультанты.
Приврали супруги Бакальчук в своей легенде и о разработке сайта Wildberries.
Также было решено организовать собственную службу поддержки клиентов, чтобы обеспечить оперативное реагирование на все запросы и проблемы покупателей. Компания Вайлдберриз постоянно расширяет свой ассортимент товаров, чтобы предоставить клиентам максимально широкий выбор.
Благодаря тесному сотрудничеству с поставщиками, компания всегда предлагает товары самых популярных и востребованных брендов. Одним из ключевых элементов стратегии компании Вайлдберриз является постоянное внимание к потребностям и предпочтениям клиентов. Большое внимание уделяется анализу данных о покупательском поведении, что позволяет разработать персонализированные предложения и акции.
Компания также активно развивает свою собственную технологическую платформу, внедряет новые IT-решения, чтобы обеспечить удобство и эффективность работы как клиентам, так и сотрудникам компании. Вайлдберриз также активно осуществляет маркетинговые кампании и рекламные акции, чтобы привлечь новых клиентов и укрепить лояльность уже существующих. Компания активно присутствует в социальных сетях, участвует в популярных событиях и организует собственные мероприятия для клиентов.
В результате успешной стратегии развития, компания Вайлдберриз достигла впечатляющих результатов. Она занимает лидирующие позиции на рынке онлайн-торговли и продолжает развиваться, предлагая своим клиентам новые возможности и уровень сервиса. Важность инноваций и постоянное развитие бизнеса Компания Вайлдберриз отличается своим стремлением к инновациям и постоянному развитию своего бизнеса.
Безусловно, эти факторы играют важную роль в успехе компании, поскольку позволяют ей быть на шаг впереди конкурентов и удовлетворять потребности клиентов. Инновации являются движущей силой развития Вайлдберриз. Компания активно исследует рынок и анализирует потребности и запросы клиентов, чтобы предлагать им новые и уникальные продукты и услуги.
Благодаря этому Вайлдберриз привлекает большое количество клиентов и укрепляет свою позицию на рынке. Одним из ключевых аспектов реализации инноваций в компании является постоянное развитие бизнеса.
Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники
| Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами | Согласно отчетности ООО «Вайлдберриз» 2015–2019 годов, операционная деятельность компании финансировалась в основном за счет кредиторской задолженности, то есть за счет поставщиков товаров. |
| Биография: Татьяна Бакальчук | Компания Wildberries (Вайлдберриз), Финансовые показатели, Условия работы и число сотрудников, Склады, Информационные технологии в Wildberries, Глобальный бизнес, Wildberries в Казахстане, История, Wildberries выплатила 3 млрд рублей компенсации продавцам после. |
| Wildberries: история успеха "диких ягод" | Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин. |
| Что такое Wildberries и чем он оскандалился. Объясняем простыми словами | Какая страна создала Вайлдберриз. Компания Wildberries была основана российской предпринимательницей Татьяной Бакальчук в 2004 году. |
| Легенда о Бакальчук. Если бы не было коронавируса, то Wildberries надо было его придумать | Нашумела и новость, что в компании борются с воровством среди работников тем, что заставляют сотрудниц склада раздеваться до трусов. |
ООО "Вайлдберриз"
Тогда же российский Forbes в очередном рейтинге самых дорогих компаний Рунета вновь определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $ 602 млн[26]. Впервые основатель «Вайлдберриз» Татьяна Бакальчук стала мамой через четыре года после начала нового века. Серьёзные ресурсы компания вкладывает в IT: в числе прочего, Wildberries создала приложение для поставщиков и недавно объявила о начале приёма оплаты по QR-кодам.
Тайная история Wildberries: откуда они взялись и как обходятся с продавцами
На первый порах под склад для товаров, полученных по почте, начинающая предпринимательница использовала собственную квартиру. Однако спрос был таким, что уже через год появились специальные помещения и наемные работники. В 2012 году Wildberries вышел на рынок Белоруссии, еще через два года начал принимать заказы и доставлять товары в Казахстан. Сейчас компания работает еще и в Армении, а с января 2020 года — в Польше. Сегодня в компании работают более 32 тыс. В России Wildberries стал самым популярным интернет-магазином еще в 2015-м.
Через год компания вышла на первое место на рынке отечественных онлайн-продаж. В конце прошлого года Wildberries возглавили список самых популярных интернет-магазинов в мире. Стоимость компании в прошлом году, по оценкам экспертов, достигла 1,2 млрд долларов. Эксперты компании SEMrush, занимающейся маркетинговой аналитикой, проанализировали запросы пользователей и пришли к выводу, что самым популярным интернет-магазином в 2019 году в мире стал Wildberries. Сайт проекта за год посетили 78,4 млн пользователей.
Она родилась в Подмосковье. В 1992 году получила диплом преподавателя английского языка и до создания собственного бизнеса подрабатывала репетитором. Татьяна руководит бизнесом вместе с супругом Владиславом — радиофизиком по образованию.
И пришло новое понимание — на тебе огромная ответственность. Мы какими были, такими и остались. Просто провели чуть больше анализа, внутренней работы, поняли, где у нас места, в которых мы не дорабатываем и что нужно теперь более активно в них работать. Сделали больше упор на открытость, на ликвидацию информационного вакуума вокруг нас. Сейчас мы ездим по регионам, общаемся с предпринимателями.
Из-за того, что мы мало общались с предпринимателями, вокруг нас образовалось огромное количество инфоцыган, которые на нас зарабатывают, учат обманывать покупателей и рассказывают, как можно вышибить своего конкурента с площадки. Это вредит всем — и нам, и предпринимателям. И неправильно, когда мы никак не реагируем на это. Поэтому появилась наша школа продавцов, — объяснила Бакальчук. Кто она — самая богатая женщина России? Источник: Городские порталы Есть ли у Бакальчук персональные скидки на Wildberries На наш вопрос, покупает ли сама Татьяна Бакальчук вещи на Wildberries, она ответила утвердительно: — Покупаю, каждый день по нескольку раз! Я же стала больше в публичном поле появляться. Соответственно, не могу ходить везде в одном и том же.
Просто странно, если ты сегодня в одном регионе, завтра в другом — и везде на тебе одна и та же голубая блузка, которую я очень люблю. Я же всё-таки тоже женщина, и мне нравится хорошо одеваться. Даже скидка такая же, как у всех — заработанная, честным трудом. У нас нет дополнительных суперскидок, система расчета для всех одинаковая. Согласно данным сервиса «Контур. Фокус», ООО «Вайлдберриз» официально зарегистрировано 17 января 2006 года в деревне Коледино городского округа Подольска Московской области. Чистая прибыль за 2022 год составила 10,1 миллиарда рублей. RU Это подтверждалось на встрече Бакальчук с главой Кузбасса в сентябре 2023 года.
Тогда самая богатая женщина России выбрала скромное платье , которое можно купить на маркетплейсе всего за 7 тысяч со скидкой. Wildberries и «Культурный код России» Про планы на 2024 год Татьяна рассказала обтекаемо. Говорит, что позже будут подробности. Один из проектов, который собирается реализовать Wildberries, называется «Культурный код России». Что это, пока понятно только в общем и целом, без конкретики. Хотим сосредоточить внимание на исконно русском, традиционном. Мы хотим, чтобы дети и люди гордились своей страной. Помните, когда был чемпионат мира по футболу в 2018 году, какое было просто невероятное воодушевление и подъем в стране.
Мы забыли, каково это гордиться тем, что ты живешь и работаешь в нашей стране. По этому все соскучились. Мы раньше 70 лет жили и знали, что мы в самой классной стране. Потом у нас это отобрали, сказали, что вы вообще тут никто.
Татьяна учла ошибки — так в «Вайлдберриз» появились и собственная фотостудия, и профессиональная аппаратура. Татьяна и Владислав сразу решили, что у клиентов не из Москвы также должна быть доступная возможность приобретать товар на их сайте.
Именно с этой целью они установили единую стоимость доставки вне зависимости от дальности региона — она составляла триста рублей. Через некоторое время доставка вообще стала бесплатной для большинства областей — что, разумеется, сказалось на росте покупателей. Отчасти этому способствовали маркетинговые идеи супругов, отчасти — достаточно маленькая конкуренция на рынке в сравнении с сегодняшним днем. Особенность магазина Wildberries Татьяны Бакальчук Помимо вышеозначенного, у «Вайлдберриз» с самого начала существования была одна особенность, которая во многом помогла привлечению клиентуры. Речь идет о возможности примерки одежды. Татьяна стала первой, кто предложил подобную услугу своим покупателям.
Вспомнив предостережения своих знакомых, утверждавших о «коте в мешке», она решила, что клиенты имеют право бесплатно примерить заказанные вещи — и вернуть их в том случае, если что-то не соответствует ожиданиям. Поначалу примерять одежду можно было лишь у себя дома — когда курьер доставлял ее. Но это было не всегда удобно к тому же часто заказывали посылки в офис , и тогда Бакальчуки открыли первые центры самовывоза, в которых поставили примерочные. Подобная услуга произвела фурор. Клиентов стало не в пример больше — но и число отказов, соответственно, тоже: оно составляло порядка половины от всего количества. На все замечания о том, что это невыгодно, Бакальчук отвечала и продолжает отвечать и сейчас , что без подобной услуги обойтись нельзя.
Раскрутка Финансовый кризис, случившийся в это время, привел к разорению многих компаний. А вот Татьяне и Владиславу он только сыграл на руку: именно в это время их компания заключила первую прямую сделку с производителем. У известной фирмы Adidas тогда сильно упал спрос на продукцию, склады были заполнены обувью. Татьяна приобрела у них более трех тысяч пар — и за пару лет продала все. Также именно в период кризиса компания Татьяны Бакальчук обогатилась несколькими новыми сотрудниками — шли сокращения, люди оставались без работы, а Татьяна и Владислав усиленно расширяли штат. Тогда же «Вайлдберриз» обосновался в новом месте — у них появился новый офис в Подмосковье.
Татьяна и Владислав быстро поняли идею большинства своих конкурентов: они сотрудничали с зарубежными поставщиками. Бакальчуки же стали работать с российскими посредниками мелкого звена, с которыми договориться было куда проще, чем с иностранцами. Таким образом у «Вайлдберриз» появлялся товар, которого не было больше ни на одном другом сайте в стране. Через восемь лет после своего старта сайт магазина Татьяны Бакальчук стал первым по посещаемости в России — он обогнал даже тогдашнего лидера продаж, магазин Ozon. Регионы Как уже упоминалось выше, во многом целевой аудиторией «Вайлдберриз» являются именно регионы. Руководители компании сделали и делают все для того, чтобы привлечь как можно больше клиентов из областей.
Татьяна отмечает, что сама ездила по провинциальным городам и убедилась: ее проект пользуется огромной популярностью. Даже в отдаленном Владивостоке, казалось бы, граничащем с Китаем, женщины охотно приобретают одежду именно через магазин Татьяны и Владислава. Помимо российских регионов, «Вайлдберриз» также вышла на рынок наших соседей: Татьяна и Владислав работают в Казахстане, Киргизии и Белоруссии. И это далеко не предел их планов и возможностей. Цифры Если говорить о статистических данных, то они, несомненно, впечатляют.
Есть, например, человек, которому что-то хочется, но он боится.
Надо сделать этот шаг! Когда ты понимаешь, что, если ты что-то не сделаешь, твоя жизнь будет прожита зря, но не знаешь, куда себя применить, с чего бы начать — надо послушать себя, свое сердце, чего ты хочешь. Почему я стала продавать платья онлайн? Хотя вокруг все крутили у виска, говорили: «Тань, ты вообще что ли? Кто у тебя будет покупать? Но у меня была такая потребность, и я подумала, что она, может быть, еще кому-то нужна.
То есть лучше заниматься тем, что тебе нравится. Я и раньше говорила, и сейчас могу повторить: почему выгодно пробовать себя в качестве предпринимателя в том, что тебе интересно, дорого и что тебе нравится? Потому что ты тогда точно не пожалеешь. Ты этим занимаешься, потому что тебе это интересно. Ты в любом случае этим занимался бы, и не важно, будет прибыль или нет — тебе уже хорошо от этого. И это как бы такой лайфхак, что ты не проиграешь в любом случае, — считает Бакальчук.
Один за другим гремели скандалы, связанные с маркетплейсом. В марте по стране прошли бунты сотрудников пунктов выдачи — работников не устроили введенные компанией штрафы они должны были оплачивать стоимость вещи, если покупатель вернул ее как бракованную или подменил на другую. Также многих не устроило введение платного возврата неподошедших вещей. Платить приходилось даже за невыкуп бракованного товара. В итоге по большинству пунктов компания пошла на попятную. Отчасти этому способствовали вмешательства прокуратуры.
Мы просто слышим. Я бы сказала, что для нас 2023 год — это год трансформации. У нас реально прошла колоссальная работа везде. В 2022 году наш оборот перешагнул триллион рублей. Это, конечно, весело, но это за собой тянет определенную ответственность. Вот в начале этого года мы как раз столкнулись с этой ответственностью.
Потому что полтора триллиона оборота — это огромное количество людей, которые задействованы на твоей площадке. Тебе с ними нужно взаимодействовать. И мы никого не хотим обманывать. У нас вообще задача — помогать людям, давать возможности. Просто не все понимают, что мы несемся с огромной скоростью. Когда маленькая компания несется со скоростью паровоза — это может быть незаметно.
Когда с такой скоростью несется большая корпорация — это заметно,— высказалась Татьяна Бакальчук.
Wildberries: история успеха "диких ягод"
Татьяна и Владислав Бакальчуки одними из первых в России ввели бесплатную примерку одежды, которую клиенты заказывали онлайн. Столь востребованная услуга, несмотря на сегодняшнюю ее повсеместность, одной из первых была реализована именно порталом Wildberries. Владислав владеет курьерской компанией «Атолл», сотрудничающей с Wildberries, а также долей в «Юнионтеле» интернет-провайдер iFlat в Москве и Московской области. Сергею Ануфриеву принадлежит «ВБ Технологии» - компания по разработке компьютерного ПО приоритетно для собственного интернет-магазина, зарегистрированная в мае 2017 года. Татьяна Бакальчук с супругом владеют одним из крупнейших отечественных онлайн-магазинов, являясь его генеральным директором. Направление бизнеса осталось практически прежним - это продажа одежды, обуви и разнообразных аксессуаров.
Созданная ею компания Wildberries уверенно лидирует среди отечественных фирм-ретейлеров. В 2015 году число заказов на Wildberries достигало 18 000 в сутки. По итогам 2016 года списка Форбс она входила в первую тройку среди российских женщин-предпринимателей, уступая только Елене Батуриной и Елене Рыболовлевой экс-супруга Дмитрия Рыболовлева. Чистая прибыль Wildberries в 2017 году составила около 350 млн рублей. Личная жизнь Татьяны Бакальчук: Замужем.
Супруг - Владислав Бакальчук, по образованию радиофизик, педагог. Поженились в начале 2000-х. У пары трое детей.
Сначала квартира, где жила Татьяна вместе с семьей, служила ей и складом для одежды, позже она могла позволить арендовать склады и расширить бизнес, наняв работников. В 2005 году они вместе с мужем создали компанию «Wildberries». С 2006 года супруги перестали сотрудничать с брендами каталогов и перешли к работе напрямую с небольшими европейскими брендами. Вскоре Татьяна оборудовала фотостудию и наняла профессиональных моделей для демонстрации одежды и аксессуаров, чтобы сайт был более привлекательным. Сначала компания Бакальчуков специализировалась на продаже одежды, обуви и аксессуаров. Сейчас интернет-магазин значительно расширил список категорий и превратился в универсальный маркет, в ассортименте которого 2,6 млн.
Помимо одежды, обуви и аксессуаров, магазин Wildberries клиентам предлагаем товары для дома, технику, книги. Здесь есть зоомагазин, товары для ремонта и многое другое.
Особенно непонятно, а потому и интересно, в этом контексте выглядят известия об открытии очередного Центра экспертизы электронной коммерции ЦЭЭК , которые позиционируются как ноу-хау от Wildberries и открыто их по стране уже более десятка. Ну кому интересно, что в городе N открыли новый склад площадью столько-то квадратных метров. Да еще экспертизы. Да еще электронной коммерции. И это не просто хранилище товаров. ЦЭЭК, как следует из презентации на официальном сайте компании,- многофункциональная площадка с собственным обучающим центром и операционно-складским комплексом. А еще это, ни много, ни мало, проект федерального значения, направленный на поддержание поставщиков в сфере e-commerce, который, кстати, «осуществляется при поддержке Министерства Промышленности и Торговли РФ и Российского Экспортного Центра».
Только вот на сайте Минпромторга поиск по запросу «Центр экспертизы электронной коммерции» результатов не дал. А с Российским экспортным центром в июне 2019 года «Вайлдберриз» подписал соглашение о сотрудничестве для поддержки российских производителей в выходе на экспорт. Так кто этот проект в реальности поддерживает? Сама по себе поддержка отечественного производителя — дело, безусловно, нужное и благое. Но каких производителей поддерживает Вайлдберриз? И даже из презентации непонятно, о какой экспертизе все-таки идет речь? Если об экспертизе качества товаров, тогда кто, как и на основании каких документов ее осуществляет? Быть может, логичнее соответствующим уполномоченным органам заняться экспертизой предлагаемых товаров? Эксперт-экономист Михаил Делягин в статье в «Независимой газете» в связи с Wildberries, видимо, не случайно вспоминает печально известный своим массовым контрафактом знаменитый Черкизон: "Wildberries ориентируется на дешевые товары.
Не случайно, заняв в 2018 году первое место в рейтинге E-CommerceIndex, составляемом компанией Data Insight, по объему продаж и количеству заказов, компания находится в нем же на одном из последних мест по среднему чеку... Модель массовой продажи по минимальным ценам требует жесточайшей, еще больше, чем в отрасли в целом, экономии в прямом смысле слова на всем: на управлении и персонале, на условиях труда, таможенном и налоговом режимах, на логистике, расчетах с персоналом и партнерами, а также на отборе последних. Если верить жалобам покупателей в Интернете, бывали и случаи обнаружения контрафакта, и затруднением возврата бракованных товаров, что порой производит впечатление творчески переосмысленной и перенесенной в Рунет модели Черкизона. Примечательно, что основатель и владелец группы компаний АСТ Тельман Исмаилов, он же в прошлом «хозяин Черкизона» на пике успеха также имел состояние, оцениваемое примерно в 1 млрд долларов. Но у него в активе были Московский институт народного хозяйства им. Плеханова; работавший в сфере торговли отец, согласно данным Википедии - крупный бакинский цеховик; коммерческий опыт, приобретенный еще в советские времена, и поддержка столичных властей, о которой написано множество статей. Судя по растущему в последнее время количеству публикаций в интернете, Вайлдберриз развернул активную PR-компанию, в основе которой лежит красивая сказка про обычную преподавательницу английского языка, которая работала — работала и заработала миллиард американских долларов. Без экономического образования, родственников - миллиардеров, поддержки крупных бизнес-структур и, даже, без сколь-либо значимых инвестиций! А вам слабо?
Изначально бизнес был довольно простой — перепродажа одежды из европейских каталогов в интернет-магазине. Но оказалось, что спрос на такие услуги довольно высокий. В начале Бакальчук вместе с мужем сами развозили заказы клиентам. Затем подключили родственников, сняли склад.
За 20 лет дело раскрутилось в настоящую бизнес-империю. В 2023 году выход на площадку получили китайские продавцы. После этого сама Бакальчук стала вдохновляющим примером для многих предпринимателей и тех, кто только мечтает открыть свое дело. Сейчас по стране начали открываться школы Wildberries для предпринимателей, где людей учат работе с маркетплейсами.
Главное — придумать, чем вы будете заниматься. Но не только мы этим занимаемся. Есть много программ поддержки со стороны государства, со стороны регионов. И нужно комьюнити, нужно общаться с людьми, чтобы они тебя вдохновляли, и ты там что-то для себя находил интересное.
У нас сейчас много совсем молодых предпринимателей — не знаю насчет школьников, но студентов полно. И уже как анекдоты, рассказывают истории, когда есть семья — папа, мама и сын-студент. Родители ругают сына, что он занимается фигней, вместо того, чтобы учиться. А у сына бизнес на маркетплейсе Wildberries.
И родители от него отстают после того, как сын начинает зарабатывать деньги. Я про один такой случай точно знаю, потому что мне о нем рассказал очень уважаемый человек — про своего знакомого. Там хорошая семья. Сын начал зарабатывать в пять раз больше, чем папа.
Папа от него отстал. То есть молодому поколению, которое в интернет-среде вращается, не нужно рассказывать, чем пойти заниматься, они прекрасно все знают. Плохо, что у нас в стране пока нет собственной бизнес-школы. Не в плане какого-то здания, а какого-то института — книг, менторов.
Я думаю, такая история появится, — сказала владелица Wildberries. RU Бакальчук считает, что заслуга ее компании в том, что она создала волну ажиотажа по поводу того, что нужно становиться предпринимателем: — Как раньше с блогерами было, когда школьники говорили: «Я не пойду учиться, не хочу в институт, зачем мне это надо? Я буду блогером, у меня будет огромное количество подписчиков, я буду зарабатывать миллионы и ничего при этом не делать». Сейчас такая же примерно история вокруг маркетплейсов.
То есть достаточно большое количество молодых людей примерно понимают, как можно при желании заработать денег. Тем, кто вообще не знает, в какую сферу бизнеса податься и надо ли вообще делать этот шаг, Татьяна дала несколько советов. Предприниматель — это рисковый человек. Однажды на нашем мероприятии один из профессоров МФТИ сказал: «Предприниматели, по сути, несчастные люди.
Вам всегда чего-то не хватает, вы не можете сидеть спокойно, вам надо что-то делать, куда-то двигаться, создавать, создавать, создавать».
Татьяна Бакальчук - биография, новости, личная жизнь
Основатель компании вайлдберриз. Вайлдберриз история создания. Девушка с покупками Wildberries. Компания Wildberries (Вайлдберриз), Финансовые показатели, Условия работы и число сотрудников, Склады, Информационные технологии в Wildberries, Глобальный бизнес, Wildberries в Казахстане, История, Wildberries выплатила 3 млрд рублей компенсации продавцам после. В этом же году российский Forbes в рейтинге самых дорогих компаний Рунета определил ООО «Вайлдберриз» на четвёртое место, оценив его капитал в $602 млн. Создание Wildberries: история великой женщины или красивая картинка, за которой стоят опытные бизнесмены?
Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
| История создания маркетплейса Wildberries | Как появилась идея создать компанию Почему выбрали название Wildberries Как развивался бизнес на старте Взлеты и падения Wildberries: Позиции Вайлдберриз сегодня. |
| История создания маркетплейса Вайлдберриз – когда он появился и кто его открыл | Главная Истории успеха Реальная история компании Wildberries и кто такая Татьяна Бакальчук: миллиарды для леди. |
Как ведет бизнес хозяйка Wildberries
Выглядит как сказка — но на деле в основе этой истории лежит невероятная трудоспособность основателей. Супруги Татьяна и Владислав Бакальчуки занялись онлайн-торговлей вынужденно. В 2004 году преподаватель английского языка Татьяна сидела в декрете и придумывала, что делать дальше: давать уроки с младенцем на руках не получалось, а семейный бюджет требовал подпитки. Так появилась идея торговать по немецким каталогам Otto и Quelle: клиенты заказывали одежду из каталогов, Татьяна формировала заказы, получала на почте товар и передавала его покупателям. Когда сайт был готов, она купила рекламный баннер на женском сайте за 1500 рублей в месяц — и повалили заказы. Первое время муж Татьяны, у которого был небольшой бизнес по прокладке интернет-сетей, скептически относился к занятию жены — но когда пошли продажи, тоже вошёл в дело. Около года заказы, подписанные фамилиями клиентов, хранились прямо в квартире Бакальчуков, а Татьяна сама развозила товар покупателям. Сколько тогда зарабатывала компания, Бакальчуки не помнят — но дела, похоже, шли неплохо: к 2006 году основатели Wildberries сняли первый офис со складом, наняли сотрудников и стали сотрудничать напрямую с небольшими европейскими производителями. Супруги рассказывают, что из-за минимальной конкуренции Wildberries на старте вообще не имела внятной стратегии: всё развивалось очень быстро, было не до раздумий. Компания почти с самого начала активно расширяла ассортимент — кроме одежды, ритейлер вскоре стал торговать широким набором товаров, от аксессуаров до техники. Wildberries стала одной из первых российских розничных компаний, которая ввела возможность бесплатно примерить вещь при онлайн-заказе — и отправить её назад в магазин, если не подошла.
Для интернет-торговли конца 2000-х это было революцией. В 2010 году идею развили до сети небольших пунктов выдачи заказов с примерочными: сейчас таких точек уже почти 6 тысяч в нескольких странах. Любые изменения, затрагивающие сервис, принимаются только после глубокой аналитики возможной реакции клиента», — рассказывала Татьяна Бакальчук в одном из первых публичных интервью в 2016 году.
Планы онлайн-ретейлера Татьяна Бакальчук недавно заявила, что ее компания обсуждает с рядом банков создание совместного финтех-продукта.
Также в июне 2020 года Татьяна Бакальчук обратилась к президенту РФ Владимиру Путину с просьбой помочь поддержать новый проект — создание технопарков для бизнеса с полной инфраструктурой для малого и среднего бизнеса цеха, шоурумы, склады, логистика и прочее. Стоимость каждого из них может составлять от 2,5 до 7,5 млрд рублей. Факты из жизни основательницы маркетплейса Первый ребенок у Татьяны Бакальчук родился в 2004 году. В 2021 году стало известно о появлении пятого ребенка в семье.
Бакальчук не является активным пользователем социальных сетей. Кроме того, основательница онлайн-ретейлера и ее супруг редко посещают отраслевые мероприятия. Также она не участвует в профильных для рынка мероприятиях. В интервью Forbes Woman Бакальчук сообщила, что с детства очень много читает.
В юности она отдавала предпочтение научной фантастике, сейчас больше любит «что-то философское». Также ей нравится детская литература, в частности, книги норвежской детской писательницы Марии Парр. Кроме того, она упомянула биографию Астрид Линдгрен «Этот день и есть жизнь».
Здесь Татьяна тоже долго не думала — будучи молодой девушкой с ребенком на руках, вечно в делах и с минимальным свободным временем, она знала по себе, как сложно найти часы для похода по магазинам. Кроме того, ее, как и многих других женщин, всегда раздражало внимание консультантов, которые усиленно предлагали свою помощь. А ведь при всем этом редко какая девушка откажет себе в удовольствии приобрести обновку!
Именно поэтому Татьяна Владимировна Бакальчук и решила: она будет продавать одежду. Все знакомые были против подобной инициативы. Говорили, что это большой риск как для продавца, так и для покупателя — ведь одежду надо примерить, никто не станет приобретать кота в мешке. А вот муж Татьяны Владислав ее поддержал — и позже Татьяна призналась, что все получилось именно благодаря тому, что он с самого начала был рядом с ней. Свой магазин чета Бакальчуков решила назвать Wildberries с английского дословно переводится как «дикие ягоды» или «лесные ягоды». Такое наименование сразу пришло Татьяне в голову и было продиктовано желанием отучить женщин покупать одежду черных, мрачных тонов.
Начало работы Финансовые возможности молодой семьи в то время были крайне ограничены, поэтому первоначальная идея о приобретении одежды у дистрибьюторов-иностранцев с треском провалилась: они хотели предоплаты, а Бакальчуки не могли себе этого позволить. Именно тогда Татьяна вспомнила о достаточно популярных каталогах немецкой одежды Otto и Quelle — они продавались в нашей стране исключительно через агентов, которые работали с предоплатой и брали вознаграждение в пятнадцать процентов. Татьяна и Владислав осуществили хитрый ход: сделали вознаграждение на пять процентов меньше и отказались от того, чтобы брать предоплату с клиентов. Некоторое время ушло на разработку сайта и размещение рекламного баннера в интернете. По признанию супругов, они сами не ждали мгновенных откликов. Но случилось чудо: в первый же день им пришло несколько заказов.
А дальше… А дальше все закрутилось само собой. Заказы поступали один за другим. Первое время Татьяна сама ездила за посылками. Вся квартира Бакальчуков была заставлена коробками — но постепенно пришло понимание: надо расширяться. Через год после старта супруги зарегистрировали ООО Wildberries, арендовали небольшое помещение и наняли первый персонал: курьеров, операторов и программистов. В 2006 г.
Татьяна Бакальчук решила попробовать прямое сотрудничество с иностранными производителями, отказавшись от каталогов. Для фотографий отсняли своих же девочек-сотрудниц, но качество снимков оставляло желать лучшего, что вызвало недовольство покупателей. Татьяна учла ошибки — так в «Вайлдберриз» появились и собственная фотостудия, и профессиональная аппаратура. Татьяна и Владислав сразу решили, что у клиентов не из Москвы также должна быть доступная возможность приобретать товар на их сайте. Именно с этой целью они установили единую стоимость доставки вне зависимости от дальности региона — она составляла триста рублей. Через некоторое время доставка вообще стала бесплатной для большинства областей — что, разумеется, сказалось на росте покупателей.
Отчасти этому способствовали маркетинговые идеи супругов, отчасти — достаточно маленькая конкуренция на рынке в сравнении с сегодняшним днем. Особенность магазина Wildberries Татьяны Бакальчук Помимо вышеозначенного, у «Вайлдберриз» с самого начала существования была одна особенность, которая во многом помогла привлечению клиентуры. Речь идет о возможности примерки одежды. Татьяна стала первой, кто предложил подобную услугу своим покупателям.
Ритейлер негламурной России Wildberries довольно скоро сделала ставку на жителей России за пределами столиц. Компания много вкладывается в логистику: у Wildberries работает собственный автопарк около 150 автомобилей в 2018 году , действует логистический хаб в Подмосковье, планируется строительство ещё двух комплексов в Казахстане и активно расширяется сеть пунктов выдачи заказов ПВЗ — их уже 5 тысяч в пяти странах; к концу года число планируют довести до 7 тысяч. На небогатые регионы рассчитана и ценовая политика ритейлера. Wildberries всегда держала цены ниже конкурентов и, соответственно, имела более низкий средний чек , а во время кризиса 2014 в ассортименте появились «товары-аналоги» — существенно более дешёвые варианты тех или иных вещей. По словам Бакальчук, это решение в том числе не дало тогда клиентам уйти в более дешёвые интернет-магазины.
Одновременно Wildberries сделала ставку на расширение ассортимента — иногда в самых неожиданных направлениях: например, активно растущая в сторону маркетплейса компания привлекла на свою площадку даже продуктовых ритейлеров. Развиваются и совсем непрофильные сервисы: так, летом ритейлер открыл бесплатную IT-школу для старшеклассников правда, пока только для детей собственных сотрудников и детей из детдомов. При этом основные деньги компании всё ещё приносят женщины, выбирающие как одежду для себя, так и товары для всей семьи. В 2019 году компания нацелилась на огромный европейский рынок: в сентябре Wildberries объявила о скором выходе в Словакию и строительстве там логистического хаба за 200 млн евро. Ещё одно направление развития — Азербайджан; кроме того, ритейлер развивается на рынках Белоруссии, Казахстана, Армении и Киргизии. Серьёзные ресурсы компания вкладывает в IT: в числе прочего, Wildberries создала приложение для поставщиков и недавно объявила о начале приёма оплаты по QR-кодам. Продажи компании удваиваются примерно каждые полтора года, а её основатели наконец стали регулярно появляться на публике и общаться с прессой. Не нужно думать, что вам надо прочитать десять книг, сходить в две школы бизнеса и найти себе какого-нибудь ментора. Вы сами увидите, чего не хватает.
Скандалы трансформировали компанию
- Чем известны Бакальчуки, ставшие самой богатой семьей в России? | Аргументы и Факты
- Татьяна Бакальчук: одна из богатейших женщин России и основательница Wildberries
- Кто помог Бакальчук стать олигархом, забастовки сотрудников Wildberries
- Названы первые симптомы «рака молодых»
- Кто реальный хозяин Вайлдберриз
История Wildberries: как Татьяна и Владислав Бакальчук стали богатейшей семьей в России
РИА Новости. Wildberries планирует провести ребрендинг, считая нынешнюю концепцию устаревшей, сейчас маркетплейс ищет новые варианты логотипа, сообщила основательница компании Татьяна Бакальчук. По ее признанию, у мужа на момент организации Вайлдберриз был свой бизнес и по началу он не воспринимал задумку жены всерьез. Бизнес - 27 декабря 2023 - Новости Новосибирска -
Биография владельца и история успеха Wildberries
История создания Вайлдберриз. Кто владелец Вайлдберриз: кому принадлежит крупнейший в России интернет-магазин. История создания Вайлдберриз. Вайлдберриз основала супружеская пара Татьяна и Владислав Бакальчук в 2004 году.
«То, что мы делаем, помогает в целом нашей стране»
В 2005 году они вместе с мужем создали компанию «Wildberries». На видео можно узнать историю создания компании «Wildberries». В итоге можно сказать, что персона Татьяны Бакальчук и всей компании Wildberries — это удивительная история. История создания бизнеса и основные жизненные принципы руководителя — в материале Татьяна Бакальчук — владелица и основательница компании крупнейшего российского интернет-магазина, одной из самых быстрорастущих компаний Wildberries.